DAFTAR PUSTAKA Cahyono, I, 2006, Pasar Tradisional, Ruang Sosial Itu Segera Menjadi Masa Lalu, KOMPAS Online, Agustus 4. Dikutip 19 Maret, 2006 dari http://www.kompas.com/ Churchill, G. A. Jr & Iacobucci, D., 2005, Marketing Research, Ohio, USA: Thomson South‐Western Fitrawati, Dinny, Wawancara Pribadi oleh Tricia Elisabeth, Bandung, INA: 9 Maret 2007 Idris, U., & Ika, A. 2007, Mengkerut di Ketiak Raksasa, Bisnis Supermarket Makin Surut, KONTAN, Januari 15:3 Indomaret.co.id, 2007, Profil Perusahaan, Dikutip 19 Maret, 2007 dari http://indomaret.co.id Kertajaya, H., 2006, Hermawan Kertajaya on Segmentation Seri 9 Elemen Marketing, Bandung, INA: Mizan Pustaka Kontan, 2007, Soal Pajak, Jangan Digebyah Uyah, Maret, Minggu I:30‐31 Kotler, P., 2000, Marketing Management, New Jersey, USA: Prentice Hall Levy, M & Weitz, B. A., 2004, Retailing Management, Boston, USA: McGraw Hill Ma’ruf, H., 2006, Pemasaran Ritel, Jakarta, INA: Gramedia Pustaka Utama Priyantono, R., 2003, Segmentasi Dinamik dan Bisnis Telekomunikasi, Tabloid Maketing No14/III/2003 Setiadi, N. J., 2003, Perilaku Konsumen, Jakarta, INA: Prenada Media Soelaeman, Henni., 2005, Tangan Dinginnya Bikin Kinclong Indomaret. SWA Online, Februari 17. Dikutip 19 Maret, 2007 dari http:// Swa.co.id/Swa Majalah/Artikel Lain.htm Sujana, A., 2005, Paradigma Baru Dalam Manajemen Ritel Modern, Yogyakarta, INA: Graha Ilmu 67
Lampiran 1. Pembagian Divisi, Department dan Divisi Product di unit IDMR
Dan seterusnya sampai ujung halaman 72.
69
Lampiran 1. Pembagian Divisi, Department dan Divisi Product di unit IDMR (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 72. 70
Lampiran 1. Pembagian Divisi, Department dan Divisi Product di unit IDMR (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 72. 71
Lampiran 1. Pembagian Divisi, Department dan Divisi Product di unit IDMR (lanjutan)
72
Lampiran 2. Hasil Experience Survey untuk Penetapan Variabel Segmentasi
73
Lampiran 3. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Availability dari Variabel Segmentasi SURVEY TERHADAP KARYAWAN IDMR BANDUNG UNIT MERCHANDISING DAN MARKETING Tujuan: Mengetahui tingkat availability data dari 8 variabel segmentasi berikut Sebagai masukan: 1. Data yang berhubungan dengan konsumen dapat diperoleh dengan survey terhadap konsumen 2. Data yang berhubungan dengan kependudukan dan daerah Bandung dapat diperoleh dari Pusat Data seperti Biro Pusat Statistik (BPS) Penjelasan mengenai 8 variabel segmentasi yang diuji: 1. Kelas sosial ekonomi: berpatokan pada besarnya belanja bulanan di luar biaya sekolah anak, angsuran rumah/mobil, biaya listrik, air dan telepon rumah. Misalnya belanja bulanan konsumen : < Rp. 1 juta, Rp 1.1 juta – Rp. 2.5 juta, Rp. 2.6 juta – Rp. 5 juta, > Rp. 5.1 juta 2. Alasan konsumen mengunjungi gerai : misalnya karena harga murah, kenyamanan gerai, keramahan personil toko, dekat dengan rumah 3. Kepadatan Penduduk: jumlah penduduk yang ada dalam satuan luas tertentu dari suatu kecamatan atau kelurahan. 4. Lokasi tempat tinggal : misalnya alamat konsumen, lengkap hingga kode posnya. 5. Pendapatan (per bulan) : penghasilan yang diperoleh konsumen setiap bulannya, misalnya: < Rp. 1 juta, Rp 1.1 juta – Rp. 2.5 juta, Rp. 2.6 juta – Rp. 5 juta, > Rp. 5.1 juta. 6. Sikap konsumen terhadap benefits/manfaat (untuk product): misalnya karena daya tahan, kemudahan, ekonomis, nilai tambah/value added. 7. Frekuensi kunjungan konsumen ke gerai (per bulan): misalnya 1‐2 kali, 3‐5 kali, 5‐10 kali, > 10 kali 8. Jenis kelamin/Sex: Perempuan, Laki‐laki Dan seterusnya sampai ujung halaman 69.
74
Lampiran 3. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Availability dari Variabel Segmentasi (lanjutan)
75
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
76
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
77
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
78
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
79
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
80
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
81
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 83.
82
Lampiran 4. Pertanyaan untuk Survey Tingkat Keefektifan Variabel Segmentasi (lanjutan)
83
Lampiran 5. Hasil Survey Pengukuran Tingkat Availability Variabel Segmentasi
84
Lampiran 6. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Availability Variabel Segmentasi
85
Lampiran 7. Perhitungan Uji Reliabilitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Availability Variabel Segmentasi
86
Lampiran 8. Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi
Dan seterusnya sampai ujung halaman 89.
87
Lampiran 8. Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 89.
88
Lampiran 8. Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
89
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
90
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
91
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
92
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
93
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
94
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
95
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
Dan seterusnya sampai ujung halaman 97.
96
Lampiran 9. Perhitungan Uji Validitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
97
Lampiran 10. Perhitungan Uji Reliabilitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi
Dan seterusnya sampai ujung halaman 99.
98
Lampiran 10. Perhitungan Uji Reliabilitas terhadap Hasil Survey Pengukuran Tingkat Efektifitas Variabel Segmentasi (lanjutan)
99
Lampiran 11. Data Atribut bagi 8 Variabel Segmentasi berdasarkan Data Konsumen IDMR Padasuka (45 data)
100
