DAFTAR ISI Halaman DAFTAR TABEL.................................................................................
xiv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xvii I. Pendahuluan ..................................................................................... 1.1 Latar Belakang ............................................................................. 1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................... 1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................ 1.4. Manfaat Penelitian ...................................................................... 1.5 Ruang Lingkup Penelitian .........................................................
1 1 2 4 4 4
II. Tinjauan Pustaka 2.1 Kerangka Teoritis ........................................................................ 5 2.1.1 Pengertian Perencanaan SDM ....................................... 6 2.1.2 Tujuan dan Manfaat Perencanaan SDM ....................... 7 2.1.3 Model-Model Perencanaan SDM ................................... 9 2.1.4 Unsur Pokok dan Tahapan Perencanaan SDM ............. 12 2.1.5. Kajian Penelitian Terdahulu …………………………….. 15 2.2 Kerangka Pemikiran .................................................................... 19 III. Metodologi 3.1 Lokasi dan Waktu ...................................................................... 21 3.2 Pendekatan Penelitian ............................................................... 21 3.3 Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 23 3.4 Jenis dan Sumber Data ............................................................. 24 3.5. Teknik Pengambilan Contoh ……………………………………... 25 3.6 Metoda Pengolahan dan Analisis Data ..................................... 25 IV. Profil Perusahaan 4.1 Umum ........................................................................................ 36 4.2 Bidang Usaha ........................................................................... 37 4.3 Organisasi dan SDM ................................................................. 38 V. Hasil & Pembahasan 5.1 Perencanaan Strategis Perusahaan ......................................... 5.2 Analisis Ketersediaan SDM ...................................................... 5.3 Analisis Kebutuhan SDM .......................................................... 5.3.1 Analisis Tingkat Perputaran SDM ...................................
40 46 50 50
5.3.2 Analisis Tingkat Ketidakhadiran ...................................... 50 5.3.3 Analisis Beban Kerja ....................................................... 52
5.3.4 Proyeksi Kebutuhan SDM ............................................ 5.4 Kemampuan Kerja Jabatan .................................................... 5.4.1 Analisis kebutuhan kompetensi .................................... 5.4.2 Kemampuan Kerja Jabatan dan Kemampuan Kerja Pribadi .........................................................................
62 67 67 72
VI Kesimpulan & Saran 6.1 Kesimpulan .................................................................................. 89 6.2 Saran .......................................................................................... 91 DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
92
LAMPIRAN ...........................................................................................
94
DAFTAR TABEL
Nomor
Halaman
1.
Jenis dan sumber data .................. ........................................... 24
2.
Teknik pengambilan contoh ....................................................... 25
3.
Tantangan SDM ke depan di industri penyewaan kendaraan …. 42
4.
Tantangan SDM ke depan di industri penyewaan gedung …..... 43
5.
Implikasi perubahan organisasi terhadap penanganan SDM ….. 45
6.
Komposisi tenaga kerja berdasarkan divisi dan golongan …… 47
7.
Komposisi tenaga kerja berdasarkan pendidikan ……………… 48
8.
Komposisi tenaga kerja berdasarkan masa kerja ………………. 49
9.
Data ketidakhadiran karyawan PT PMS di tahun 2003 …….…. 51
10.
Data detil jenis ketidakhadiran karyawan di tahun 2003 ..…….. 51
11.
Perincian jumlah karyawan berdasarkan golongan Jabatan ..... 52
12
Hasil analisis kebutuhan karyawan di divisi keuangan & administrasi ……....................................................................... 55
13.
Hasil Analisis Kebutuhan Karyawan di divisi usaha ......……...
14.
Kebutuhan dan alokasi karyawan di bagian gedung ...……….. 60
15.
Kebutuhan dan alokasi karyawan di bagian kendaraan ...……
16.
Kebutuhan dan alokasi karyawan di bagian keuangan & pengawasan intern ………....................................................
17.
57
60
61
Kebutuhan dan alokasi karyawan di bagian SDM & umum dan fungsional/spesialis ……….......................................................
62
DAFTAR GAMBAR
Nomor
Halaman
1.
Model perencanaan strategik SDM ............................................. 10
2.
Teknik dan faktor penentu dalam perencanaan SDM ............... 11
3.
Model perencanaan SDM .............................................................12
4.
Kerangka pemikiran perencanaan SDM .................................... 20
5.
Pendekatan analisis kebutuhan kompetensi .............................. 31
6.
Diagram kebutuhan pelatihan .......... ……………........................ 35
7.
Demografi karyawan berdasarkan status pekerjaan ......……….. 47
8.
Demografi karyawan berdasarkan usia …..............................… 48
9.
Bagan pengembangan kebutuhan kompetensi organisasi ........ 68
10.
Bagan pengembangan kebutuhan kompetensi organisasi ....... 68
11.
Kesenjangan KKJ dan KKP kepala bagian di divisi keuangan & administrasi .......................................................................... 75
12.
Kesenjangan KKJ dan KKP kepala seksi divisi keuangan & administrasi ............................................................................... 77
13.
Kesenjangan KKJ dan KKP staf divisi keuangan & administrasi .............................................................................. 80
14.
Kesenjangan KKJ dan KKP kepala bagian divisi usaha ........
82
15.
Kesenjangan KKJ dan KKP kepala seksi divisi usaha ...........
85
16.
Kesenjangan KKJ dan KKP kepala staf divisi usaha ............
87
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1.
Struktur organisasi PT Pratama Mitra Sejati .........................
94
2.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala divisi usaha …………..
95
3.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala divisi keuangan & administrasi ………………………………………………….
101
4.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala bagian jasa gedung …..
107
5.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala bagian jasa kendaraan …….. 113
6.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala bagian keuangan …………… 118
7.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala bagian SDM & umum ………. 124
8.
Uraian & spesifikasi jabatan kepala pengawasan intern …………. 130
9.
Uraian & spesifikasi jabatan spesialis legal ………………………… 135
10.
Uraian & spesifikasi jabatan analis bisnis ………………………….. 139
11.
Uraian & spesifikasi jabatan staf sekretariat ……………………….. 144
12.
Analisis beban pekerjaan administrasi pegawai .....……………...... 149
13.
Analisis beban pekerjaan seksi pengembangan pegawai ...….
151
14.
Analisis beban pekerjaan seksi perbendaharaan ……………......
152
15.
Analisis beban pekerjaan seksi investasi &analisa kredit …….....
153
16.
Aanalisis beban pekerjaan seksi akuntansi umum ....…………..
154
17.
Analisis beban pekerjaan seksi akuntansi biaya ....…………..
156
18.
Analisis beban pekerjaan seksi EDP .........................................
157
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
19.
Analisis beban pekerjaan seksi hukum & humas ....... ………
158
20.
Analisis beban pekerjaan seksi perbekalan .................... ……
159
21.
Analisis beban pekerjaan seksi rumah tangga ………………
161
22.
Analisis beban pekerjaan seksi pemeliharaan mesin Gd Rasuna Said ...........................................…………………….
163
23.
Analisis beban pekerjaan seksi pemeliharaan gedung Rasuna Said .................................................……………………... 165
24.
Analisis beban pekerjaan seksi perawatan kendaraan ................
167
25.
Analisa beban pekerjaan seksi sewa kendaraan ……………….
168
26.
Analisis beban pekerjaan seksi pengelolaan gedung RS/WH ......
169
27
Skala indikator Kemampuan Kerja Jabatan (KKJ) ........................
171
28.
Skala indikator Kemampuan Kerja Pribadi (KKP) ....................
172
29
Contoh kuisioner TNA-T untuk pengukuran KKP .......................... 173
30.
Penentuan KKJ kepala bagian di divisi usaha PT PMS ................ 179
31.
Penentuan KKJ kepala bagian di divisi keuangan & administrasi ...................................................................................
180
32.
Penentuan KKP kepala bagian di divisi keuangan & administrasi .................................................................................... 181
33.
Penentuan KKP kepala seksi di divisi keuangan & administrasi ...................................................................................... 182
34.
Penentuan KKP kepala bagian di divisi usaha PT PMS ……….
183
35.
Penentuan KKP kepala seksi di divisi usaha PT PMS ……….
184
