Programma en Project Management
CV Nick Paulich
NPPM b.v. IJweg 1105 2133 MH Hoofddorp Mobiel : 06-2003 2204 E-mail :
[email protected] Internet : www.nppm.nl
Algemeen Nick heeft diverse opdrachten uitgevoerd als programma manager en projectmanager in verschillende branches en bij uiteenlopende, vaak internationaal opererende bedrijven. Zijn resultaatgerichtheid en enthousiasme weet hij goed over te brengen op zijn team(s), leveranciers en andere stakeholders. De meeste van de uitgevoerde opdrachten speelden zich af op het gebied van systeemintegratie (met en zonder specifieke middleware/ESB) en ketenintegratie (B2B en B2C). In de (web)projecten is gebruik gemaakt van meerdere ontwikkelmethodieken als Waterval, Agile en Scrum. Nick is zeer ervaren in het toepassen van MSP, Portfolio management en project management op basis van Prince 2. Hij is goed in staat om op de juiste wijze invulling te geven aan stakeholder management, change management, contract management, risico management, rapportages en presentaties. Naast programma- en projectmanagement ervaring beschikt Nick over een brede (interim) management ervaring.
Eigenschappen
Geboren op 7 juli 1961 Gehuwd, 2 kinderen
Hij werkt gestructureerd en pragmatisch en komt afspraken na. Hij is analytisch, ontwikkelt snel een gevoel bij de omgeving en is communicatief sterk op verschillende niveaus. Daarnaast werkt hij graag samen met anderen, laat zich informeren en adviseert ook anderen gevraagd en ongevraagd.
Vaardigheden Opleidingen/Trainingen: HEAO Bedrijfseconomie Prince 2 Practitioner NIBE Betaalbedrijf Binnen/Buitenland CMG PMTC Commander Project Management 1 Commander Project Management 2 Commander Project Management 3 Bakkenist Projectmanagement Functie Punt Analyse Beïnvloeden en Onderhandelen Sales Essential Skills Communicatieve Vaardigheden Motiveren en Leiding geven Erik Krauthammer: Mngt Training M1
Met een ruime ervaring in programma, project en interim management is Nick goed in staat om grote en meerdere teams tegelijk aan te sturen. Hij overziet snel de omgeving en materie van de opdrachtgever, onderkent verbeterpunten en weet deze ook gedragen door anderen te realiseren. Nick heeft meerdere workshops georganiseerd en ook zelf uitgevoerd. Naast Nederlands heeft hij een uitstekende beheersing van de Engelse taal.
Pagina 1
Programma en Project Management Werkgevers Van
Tot
Werkgever
2011
heden
NPPM
1992
2011
CMG, LogicaCMG, Logica
1989
1992
Management Share
1982
1989
VSM Geneesmiddelen
Programma en Project management ervaringen
Van
Tot
Functie
Opdrachtgever
aug
2012
mei 2013
CRM Projectmanager
VWE voertuiginformatie en –documentatie
feb
2011
jul
Projectmanager One Canon Integrations
Canon Europe
aug
2009
okt 2010
Programmamanager EPD Toegang Patiënt
Ministerie van VWS
dec
2008
jun 2009
Projectmanager FUSE (Geo)
Schiphol
sep
2008
dec 2008
Programmamanager Blended Shared Virtual Teams Logica
nov
2006
sep 2007
Projectmanager OnGuard / Cheers
mei
2005
apr 2006
Projectmanager Fin.mngt 2.0 / SWAP4ALL Redesign KLM
jun
2004
okt 2004
Management consultant: Management IT Projecten Corus CSPIJ
nov
2003
mrt 2004
Programmamanager Co-Piloot
Kenniswijk
okt
2001
apr 2003
Projectmanager Nieuw Toegang Beheer Systeem
Schiphol
jun
2000
sep 2001
Projectmanager Webfarm First Movers
KLM
jan
1998
okt 2000
Projectmanager DAC/Alliance SWIFT
ABN-AMRO Bank
sep
1993
feb 1994
Projectmedewerker Ziekenhuis Informatie Systeem
IBM Nederland
jun
1990
apr 1996
Projectleider/adviseur EDI-projecten
Coopra, Holland International, EDI-Flower, SeaLand, Melitta Benelux
2011
Heineken
(Interim) Management ervaringen
Van
Tot
Functie
Opdrachtgever
jan
2014
jan 2015
Manager ICT a.i.
Infotheek
nov
2011
jul
Manager ICT a.i.
VWE voertuiginformatie en -documentatie
aug
2011
feb 2012
Manager ICT Ontwikkeling a.i.
VWE voertuiginformatie en -documentatie
apr
2003
apr 2004
Delivery Manager
Logica
nov
2000
mei 2001
Organizer WebL@b (Ground Services & Operations) KLM
mei
1996
dec 1997
Adjunct Directeur
CMG (TT&I)
nov
1982
mei 1990
Hoofd automatisering
VSM Geneesmiddelen
2012
Talen:
Nederlands (moedertaal) Engels (vloeiend)
Pagina 2
Programma en Project Management Uitgevoerde functies en opdrachten (chronologisch): NPPM B.V.
jan 2014 – jan 2015 Manager ICT a.i. Infotheek Naast het reorganiseren van een in de organisatie versnipperde ICT afdeling (12 medewerkers) is gewerkt aan het uitwerken en invoeren van nieuwe werkprocedures voor ICT projecten, applicatieontwikkeling, applicatiebeheer en werkplekbeheer. Daarnaast is geparticipeerd in het vaststellen van het toekomstige applicatielandschap, het definiëren van projecten, opstellen van portfolio management, stabilisatie van de basisapplicaties voor CRM en ERP, het opzetten en leiden van een SharePoint Intranet project en de selectie van een nieuw ERP systeem. Tevens is een beleidsdocument opgesteld voor een eenduidige opzet van B2B en B2C webshops en hun koppelingen met interne ERP en CRM applicaties. aug 2012 – mei 2013
Projectmanager
VWE voertuiginformatie en –documentatie
Klantgericht Ondernemen / CRM Vanuit de afdeling Verkoop is Nick als Projectmanager Klantgericht Ondernemen verantwoordelijk geweest voor de gefaseerde uitvoering van Klantgericht Ondernemen binnen VWE. Centraal daarbij is het optimaliseren van de inrichting en gebruik van Dynamics CRM, NAV (financiële administratie|), SharePoint en overige bedrijfs- en klantapplicaties. Een deel van de werkgroepen is zelf door Nick aangestuurd waarbij is gewerkt aan definities, datakwaliteit, processen en procedures voor het verhogen van de interne efficiency, het verbeteren van de effectiviteit van het klantcontact en het verhogen van de klanttevredenheid. De totale projectgroep bestond uit 30 interne en externe projectleden. nov 2011 – jul 2012 Manager ICT a.i. VWE voertuiginformatie en -documentatie Op interim basis is als lid van het management team leiding gegeven aan de afdeling ICT van 30 medewerkers, onderverdeeld in Beheer, Ontwikkeling (fat client en web) en Project management. Onder de verantwoordelijkheden vielen het maken en bewaken van het ICT budget, jaarplannen en de HR-activiteiten van de afdeling. Op zijn initiatief is in samenwerking met de andere leden van het Management Team een 3-jaar strategie samengesteld en is op basis van MSP portfolio management geïntroduceerd voor het verkrijgen van overzicht over de lopende en te verwachten, vaak gerelateerde, projecten. Daarnaast is gewerkt aan de professionalisering van het personeel en van de werkwijzen op de afdeling. Tevens is de software-architectuur gereviewd en bijgesteld en is Scrum succesvol geïntroduceerd als nieuwe ontwikkelmethodiek voor nieuwbouwprojecten. Project management wordt bij VWE uitgevoerd op basis van Prince 2.
LOGICA / LOGICACMG / CMG
aug 2011 – feb 2012 Manager ICT Ontwikkeling a.i. VWE voertuiginformatie en -documentatie Op interim basis is na het doorvoeren van een herstructurering leiding gegeven aan de afdeling ICT Ontwikkeling van 15 medewerkers. Naast de teamvorming is Nick verantwoordelijk geweest voor het groot en klein onderhoud van de intern gebruikte bedrijfs- en klantapplicaties en voor de door het bedrijf aangeboden website, externe webservices en data-diensten. Verdere professionalisering van de interne medewerkers en van procedures in het ontwikkeltraject is doorgevoerd. Resource management is ingevoerd over de grenzen heen van de projecten en de ingevoerde reguliere (onderhouds)releases. Een aanvang is gemaakt met een lange termijn visie en realisatie van een vernieuwd applicatie platform, mede met de hulp van extern ingehuurde expertise. feb 2011 – jul 2011
Projectmanager
Canon Europe
One Canon Integrations Na een door Nick succesvol geleid kwalificatietraject heeft Canon Europe voor Logica gekozen voor het realiseren van enkele honderden integraties in het bij Canon wijzigende applicatielandschap: het One Canon programma. Daarbij heeft Nick een projectorganisatie opgezet bestaande uit 25 medewerkers die de taak kreeg om in de IBM WebSphere middleware omgeving de middleware architectuur op te zetten en de integraties in verschillende (Canon) projecten te ontwerpen en te realiseren. Gehanteerde projectmanagement methodieken zijn MSP en Prince 2.
Pagina 3
Programma en Project Management aug 2009 – okt 2010
Programmamanager
Ministerie van VWS
EPD Toegang Patiënt Dit grote, politiek gevoelige programma met vele tientallen projectmedewerkers beoogde de implementatie van de (web)toegang van de burger tot zijn/haar gegevens in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) via de landelijke infrastructuur (LSP). Nick is als programmamanager verantwoordelijk geweest voor het overkoepelende programma en rapporteerde direct aan de programmadirecteur Innovatie en ICT binnen het ministerie van VWS. Er is samengewerkt en leiding gegeven aan beleidsmedewerkers van VWS, programmaondersteunende medewerkers, een communicatiemedewerker en de projectmanagers van de opdrachtnemers CIBG (Klantenloket en de realisatie van het Patiëntenportaal), Nictiz (Landelijk Schakel Punt), Binnenlandse zaken/Logius (EPD-DigiD) en TNT Post (Face-to-face controle). Tijdens de uitvoering van het programma is gebruik gemaakt van MSP en de Prince 2 project management methodiek. dec 2008 – jun 2009
Projectmanager
Luchthaven Schiphol
FUSE Nick is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor de implementatie van een GEO-ICT/GIS applicatie voor de luchthaven. Middels een doorstart en nieuwe afspraken met de betrokken leveranciers is succesvol invulling gegeven aan dit grote, complexe project dat werd uitgevoerd in een aan wijzigingen onderhevige organisatie. Schiphol werkt op basis van Prince 2. sep 2008 – dec 2008
Programmamanager
Logica
Blended Shared Virtual Teams Als programmamanager was Nick verantwoordelijk voor het opzetten van een offshore-route voor kleine projecten (tot 6 FTE) waarbij resources uit India virtueel aan Nederlandse projectteams werden toegevoegd. nov 2006 – sep 2007
Projectmanager
Heineken
OnGuard Bij het centraliseren van het debiteurenbeheer bij Heineken is Nick als projectmanager verantwoordelijk geweest voor de implementatie van ICMS als een nieuw debiteur management systeem. Naast de inrichting zijn interfaces gerealiseerd vanuit verschillende bedrijfsapplicaties en met de financiële administratie. Het projectteam bestond uit rond de 15 teamleden en enkele externe leveranciers. Cheers Nick is als projectmanager verantwoordelijk geweest voor de implementatie van CSS, een nieuwe web-applicatie voor het door de klant registreren en intern afhandelen van klachten. Het projectteam bestond uit rond de 15 teamleden en een externe leverancier. Heineken werkt op basis van Prince 2. mei 2005 – apr 2006
Projectmanager
KLM
Financial Management 2.0 Als projectmanager van een team van 18 projectleden is Nick verantwoordelijk geweest voor de implementatie van de webversie van Masterpiece, het financiële systeem van KLM, inclusief de daarvoor benodigde uitbreiding van de infrastructuur. SWAP4ALL Redesign Bij dit project moest een oplossing worden geboden voor functionele beperkingen en performanceproblemen met deze applicatie voor inlezen en het gerouteerd accorderen van facturen. Onder de leiding van Nick is hiervoor met een team van 12 projectleden een nieuwe versie geïmplementeerd, is hardware bijgesteld en is de toegang tot de applicatie vanuit een aantal landen gewijzigd. KLM werkt op basis van Prince 2.
apr 2003 – apr 2004 Delivery manager Logica Als Delivery manager is Nick verantwoordelijk geweest voor de aansturing en ondersteuning van projectleiders en voor de delivery van de binnen de business unit uitgevoerde (fixed price) projecten.
Pagina 4
Programma en Project Management jun 2004 – okt 2004
Management consultant
Corus CSPIJ
Management IT Projecten Als projectleider en een van de management consultants is deelgenomen aan dit fixed price project waarbij 33 interviews zijn gehouden en advies is uitgebracht aan Corus CSPIJ voor het beheersbaar krijgen, en houden, van hun grote IT projecten. Daarbij zijn zowel de harde als de zachte factoren van projectmanagement en de omgeving meegenomen. nov 2003 – mrt 2004
Programmamanager
Kenniswijk
Co-Piloot Programmamanagement is gedaan voor een gesubsidieerd project dat in samenwerking met 2 andere partijen (Dura Vermeer en Trinity) en totaal 15 projectleden is uitgevoerd op het gebied van mobiele in-car en position based communicatie. Hierbij werd op een smartphone een van de eerste combinaties gemaakt van routeplanning, file-informatie op de route, beschikbaarheid parkeerplaatsen in parkeergarages en het voorlezen van sms en e-mail berichten. Apparatuur en programmatuur is in tientallen auto's ingebouwd, bevindingen zijn ontvangen en verwerkt en het programma is afgesloten met een eindpresentatie. okt 2001 – apr 2003
Projectmanager
Schiphol
NTGBS (Nieuw Toegang Beheer Systeem) Nick heeft in dit project als projectmanager leiding gegeven aan enkele projectleiders van deelprojecten, 10 developers en 10 gebruikers. Met het nieuwe toegangsbeheersysteem werd de toegang voor de ongeveer 30.000 personeelsleden op Schiphol veiliger en gecontroleerder door onder andere de toepassing van biometrie op de uit te geven multifunctionele smartcards. nov 2000 – sep 2001
Interim manager / Projectmanager
KLM
Organizer WebL@b Als Organizer (interim manager) is Nick IT account manager geweest voor de klantengroep Ground Services & Operations en is hij in deze functie verantwoordelijk geweest voor de in zijn team uitgevoerde projecten voor het realiseren en onderhouden van web-applicaties. Projectmanager WebFarm First Movers Als Projectmanager binnen het WebFarm programma is Nick verantwoordelijk geweest voor het opzetten van een front-office voor alle web-applicaties binnen dit voor KLM nieuwe Unix - Java/2EE platform. Jan 1998 – okt 2000
Projectmanager
ABN-AMRO Bank
DAC/Alliance / Diverse SWIFT projecten In deze periode is Nick verantwoordelijk geweest voor het binnen tijd (Y2K) en budget uitvoeren van meerdere projecten, vaak parallel lopend. Daarbij is leiding gegeven aan project teams variërend van 6 tot 40 projectleden, werkend in Nederland, België en Frankrijk. Hoofdactiviteit was de vervanging van de hardware en software voor SWIFT-communicatie en het realiseren van diverse integraties met back-office systemen in de buitenlandse vestigingen (branches) van ABN-AMRO Bank. mei 1996 – dec 1997 Adjunct Directeur Logica/TT&I Nick is verantwoordelijk geweest voor een groep van 25 consultants actief in systeemontwerp, realisatie en applicatiebeheer op en rond AS/400 en Mainframe. Hoofdactiviteiten waren sales en account management, people management, projectmanagement en administratie. sep 1993 – feb 1994 Projectmedewerker ZIS IBM Nederland Vanuit de IBM-unit Zorgsystemen heeft Nick geparticipeerd bij ontwerp-, planning- en implementatie-activiteiten van het Ziekenhuis Informatie Systeem van IBM. jul 1993 – apr 1996
Projectleider/adviseur
Trade, Transport & Industry
Diverse projecten Als projectleider en adviseur is Nick in meerdere projecten bij een aantal klanten actief geweest: Coopra, Holland International, EDIFlower, Sealand, Melitta Benelux en Richco. De meeste projecten waren EDI gerelateerd.
Pagina 5
Programma en Project Management MANAGEMENT SHARE BENELUX jun 1990 – jun 1993
Projectleider, informatie analist, adviseur
Diversen
Diverse projecten Als projectleider, informatie analist en adviseur projecten gedaan bij onder andere KLM, Canon Europe en United Bos.
VSM GENEESMIDDELEN nov 1982 – mei 1990 Hoofd automatisering Industrie/Pharma Als IT manager is Nick verantwoordelijk geweest voor het opzetten van de ICT binnen het bedrijf. Daarbij zijn leverancier-selecties uitgevoerd en implementaties verricht op het gebied van hardware (systemen, terminals en PC’s, bekabeling en computerruimte), en software (ERP software voor onder andere financiële administratie, inkoop/verkoop, productie, voorraad, laboratorium en maatwerksoftware voor de telefonische verkoop en orderafhandeling. De afdeling bestond uit teams voor Ontwikkeling en Beheer met totaal 9 eigen medewerkers Ook zijn begeleidende activiteiten verricht voor dochterbedrijven in België en Zwitserland. Samen met klanten zijn tevens implementaties gedaan van EDI voor wat betreft het Artikelbericht, Orderbericht en Factuurbericht. Daarnaast heeft Nick geparticipeerd in de Nederlandse EDIFACT commissie voor het EDIFACT Artikelbericht.
Pagina 6
