Cursistendienstverlening Producten & Dienstenaanbod voor mbo deelnemers
Noorderpoort september 2008
Inhoudsopgave
Aanbod diensten en producten
pag.
3
Inleiding
4
De diensten gericht op deelnemers
18
Werkend bij CDV en vaste contactpersonen
19
"Hoe realiseren we een heldere begeleidingsstructuur, die voorkomt dat we achteraf moeten genezen?
Cursistendienstverlening is maandags tot en met donderdags van 09.00 tot 16.30 uur telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 050-5470990, Locatie Pop Dijkemaweg 88 te Groningen. Buiten die tijden om zijn de medewerkers bereikbaar via 050-5470900.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
2
Inleiding
Voor u ligt het aanbod aan producten en diensten van Cursistendienstverlening (CDV) in het cursusjaar 2008/ 2009. De inhoud van de brochure is bestemd voor het management en voor de 2e lijns begeleiders van het Beroepsonderwijs in het Noorderpoort. Bedoeld om hen inzicht te bieden in de mogelijke dienstverlening waarop zij een beroep kunnen doen voor hun deelnemers. Aansluiten bij missie.. de (levens-)loopbaan van de deelnemer staat centraal… De Missie van het Noorderpoort luidt: "De deelnemer verlaat het NPC met een kwalificatie richting arbeidsmarkt, vervolgonderwijs of op het gebied van maatschappelijke redzaamheid. De wensen van de deelnemers en de andere klanten dienen als uitgangspunt voor de activiteiten die het Noorderpoort ontplooit." Oftewel, de (levens-)loopbaan van de deelnemer staat centraal. Aan die missie draagt Cursistendienstverlening bij via haar producten en diensten. Strategisch beleidsmiddel Roc’s hebben allerlei wettelijke verplichtingen op het gebied van leerlingbegeleiding, toegankelijkheid van opleidingen en het beroepskwalificeren van hun deelnemers.Cursistendienstverlening is binnen het Noorderpoort de bundeling van expertise op het gebied van leerlingenbegeleiding ter ondersteuning van de begeleiding op de schoollocaties. Waar mogelijk wordt de expertise ook ingezet voor potentiële deelnemers en medewerkers/ cliënten van externe partners. De strategische doelstelling daarachter werd kernachtig geformuleerd als “het realiseren van een Sluitend Systeem van Plaatsing en Leerwegbegeleiding.” Concreet gaat het dan om begeleiding bij plaatsing en toeleiding van nieuwe leerlingen en doorstoombegeleiding waaronder uitvalpreventie en uitvalbestrijding als speerpunten in het werk van CDV . Kerntaken Tot de kerntaken van CDV horen: bieden van specialistische begeleiding aan Noorderpoortdeelnemers nadat ze zijn doorverwezen vanuit de schoollocaties. Onderhoud van de begeleidingsstructuur in het Noorderpoort. Het verstrekken van algemene opleidingsinformatie aan klanten van binnen en buiten ons ROC, die zoekende zijn naar een voor hen passende opleiding of traject (het informatieloket voor Studieadvies van het Noorderpoort.) Deskundigheid (School-)loopbaanadvies en keuzebegeleiding(waaronder het Heroriëntatietraject) Diagnostiek m.b.t. leerbelemmeringen (dyslexie, adhd etc.) Sociaal-emotionele begeleiding (bijv. kinderen met pestverleden)en de Sociale Kaart Studie - en sociale vaardigheidstraining (“sterker staan”) Gehandicaptenbegeleiding, Wajong en leerbanen Allochtonen, taalvraagstukken, asielzaken mbt. onderwijs Advies en consult aan 1e en 2e lijns leerlingbegeleiders op bovengenoemde terreinen.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
3
Sluitend Systeem van Plaatsing en Leerwegbegeleiding in het Noorderpoort (verwijzingen van “uitvallers”)
E 1e lijn: mentor, coach, ,… Taak: (dagelijkse) voortgangbegeleiding, signalering van leer- keuze2. Plaats van CDV in en soc.emotionele problemen
2e lijnsbegeleider / decaan/ leerlingbegeleider,…. Taak: (niet dagelijkse) deskundige ondersteuning van leerlingen/ deelnemers in de sectoren; het Noorderpoort ondersteunt de 1e lijn en management
3e lijnsbegeleiding. Taak: Onderzoek en specialistische begeleiding van leerlingen/deelnemers (CDV). Ondersteunt management en 2e lijn
"Alles draait om de tevreden deelnemer, om het voldoen aan zijn/haar vraag in opdracht van de scholen. Om minder voortijdig uitval en zoveel mogelijk succesrijke herplaatsing binnen het Noorderpoort… Daarin willen we als Cdv maximaal van betekenis voor de scholen zijn."
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
4
Diensten voor deelnemers
Overzicht: 1.
Loopbaanoriëntatie en – advies 1.1. Loopbaanadviesgesprek(ken) 1.2. Interesseonderzoek 1.3. Capaciteitenonderzoek 1.4. Onderzoek naar persoonlijke eigenschappen/ kwaliteiten 1.5. Heroriëntatietraject
7 7 7 7 7 7
2.
Verlengde intake
8
3.
Intake toets Beroepsopleidingen
9
4.
Coaching
10
5.
Trainingen 5.1. Faalangstreductie 5.2. Omgaan met dyslexie 5.3 Sociale en communicatieve vaardigheden
11
6.
Groepswerkprogramma loopbaanbegeleiding
13
7.
Diagnostisch onderzoek naar schoolloopbaan belemmeringen
14
8.
Diagnostisch Onderzoek naar Dyslexie/ Dyscalculie/ handelingsplannen
15
9.
Heroriëntatietraject
17
Vanaf 16 jaar moeten deelnemers gewoon zelf hun vraag aan Cursistendienstverlening formuleren. Bijvoorbeeld: .."Ik ben dyslectisch, maar ik ben al die jaren bijlessen eigenlijk zat. Kan Cdv helpen?"
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
5
1. Product/dienst:
Loopbaanoriëntatie en -advies Vraagstelling: Deelnemers blijven met vragen zitten over welke opleidingen/beroepen bij hen passen of waar, in welke richting en/of op welk niveau zij het beste geplaatst kunnen worden. Bestemd voor: Bij het Noorderpoort in het Beroepsonderwijs ingeschreven deelnemers Programma: Op basis van de informatie op het verwijsformulier wordt gebruik gemaakt van een of meer van de volgende diensten: 1.1. Loopbaanadviesgesprek(ken): In een of meer gesprekken wordt de deelnemer begeleid bij het maken van een studie- of beroepskeuze. Indien noodzakelijk kan een nader onderzoek op het gebied van interesse, capaciteiten en/of persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten plaatsvinden. 1.2. Interesseonderzoek: Bij dit onderzoek wordt er aanvullend op wat de decaan al heeft gedaan met behulp van tests en vragenlijsten gericht onderzoek gedaan naar de (beroepsgerichte) interesse. Dit onderzoek kan van belang zijn indien er twijfels zijn over de te kiezen (beroeps) richting. 1.3. Capaciteitenonderzoek: Bij dit onderzoek wordt er met behulp van tests gericht onderzoek gedaan naar de verstandelijke capaciteiten, zoals algemene intelligentie, taalkundige en wiskundige en exacte capaciteiten. Dit onderzoek kan van belang zijn als wanneer er vragen/twijfels zijn over de intellectuele vermogens en de te kiezen (beroeps)richting. 1.4. Onderzoek naar persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten: Bij dit onderzoek worden met behulp van tests en vragenlijsten onderzoek gedaan naar de persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten van de deelnemer. Dit onderzoek kan van belang zijn als er vragen/twijfels zijn over de persoonlijke eigenschappen en kwaliteiten die nodig zijn voor een bepaalde (beroeps) richting. 1.5. Heroriëntatietraject: Zie pagina 16 Procedure De procedure bij al deze gesprekken/ onderzoeken is als volgt:
Wat wil ik, wat kan ik nog nu ik op deze opleiding dreig te stranden?"
1) Schriftelijke aanmelding d.m.v. verwijsformulier 2) Op basis van de vraagstelling wordt de deelnemer uitgenodigd voor een gesprek waarin de vraag besproken/ onderzocht wordt. Ook worden de te ondernemen activiteiten met de deelnemer doorgesproken. 3) Na afloop van het gesprek/ onderzoek wordt het resultaat met de deelnemer besproken. Na bespreking van het resultaat en/ of advies vindt terugkoppeling plaats naar de verwijzer.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
6
2. Product/dienst:
Verlengde intake
Vraagstelling: Wanneer de intake/toelatingscommissie vragen/twijfels heeft over de geschiktheid van de deelnemer voor de opleiding waar hij/zij zich voor heeft aangemeld kunnen bovengenoemde onderzoeken ingezet worden om hierover en advies uit te brengen. Bestemd voor: Bij het Noorderpoort aangemelde nog niet ingeschreven deelnemers Programma: Op basis van de informatie op het verwijsformulier verlengde intake wordt gebruik gemaakt van een of meer van de volgende diensten: Loopbaanadviesgesprek(ken): in een of meer gesprekken wordt de deelnemer begeleid bij het maken van een studie- of beroepskeuze. Indien noodzakelijk kan een nader onderzoek op het gebied van interesse, capaciteiten en/of persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten plaatsvinden. Interesseonderzoek: Bij dit onderzoek wordt er met behulp van tests en vragenlijsten gericht onderzoek gedaan naar de (beroepsgerichte) interesse. Dit onderzoek kan van belang zijn indien er twijfels zijn over de te kiezen (beroeps) richting. Capaciteitenonderzoek: Bij dit onderzoek wordt er met behulp van tests gericht onderzoek gedaan naar de verstandelijke capaciteiten, zoals algemene intelligentie, taalkundige en wiskundige en exacte capaciteiten. Dit onderzoek kan van belang zijn als wanneer er vragen/twijfels zijn over de intellectuele vermogens en de te kiezen (beroeps)richting. Onderzoek naar persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten: bij dit onderzoek worden met behulp van tests en vragenlijsten onderzoek gedaan naar de persoonlijke eigenschappen/kwaliteiten van de deelnemer. Dit onderzoek kan van belang zijn als er vragen/twijfels zijn over de persoonlijke eigenschappen en kwaliteiten die nodig zijn voor een bepaalde (beroeps) richting. Procedure De procedure voor het aanvragen van de verlengde intake is als volgt: 1) Schriftelijke aanmelding d.m.v. verwijsformulier verlengde intake 2) Op basis van de vraagstelling wordt de deelnemer uitgenodigd voor een gesprek waarin de vraag besproken/onderzocht wordt. Ook worden de te ondernemen activiteiten met de deelnemer doorgesproken. 3) Na afloop van het gesprek/onderzoek wordt het resultaat met de deelnemer en de verwijzer besproken. Na bespreking van het resultaat en/of advies vindt terugkoppeling plaats naar de verwijzer
"Zit deze jongere bij ons wel op de juiste plaats, want wij hebben grote twijfels over niveau, motivatie enz."
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
7
3. Product/dienst:
Intake toets Beroepsopleidingen Vraagstelling: -
kan een kandidaat instromen in een basisberoepsopleiding (KSB niveau 2) of heeft hij/zij daarvoor eerst nog een opleiding op assistent-niveau (KSB niveau 1) nodig? kan een kandidaat instromen in een vakopleiding (KSB niveau 3) of heeft hij/zij daarvoor eerst nog een basisberoepsopleiding (KSB niveau 2) nodig?
Bestemd voor: bij het Noorderpoort aangemelde deelnemers, individueel of groepsgewijs Programma:
De deeltoetsen geven informatie over de plaatsbaarheid van kandidaten in BeroepsBegeleidende Leerwegen (BBL) en BeroepsOpleidendeLeerwegen (BOL) van niveau 1 tot en met niveau 3 en in sommige gevallen niveau 4. Opzet van de toetsen Alle toetsen van de Intaketoets Beroepsopleiding bevatten opgaven van verschillende moeilijkheidsgraad. De toetsen bevatten opgaven die representatief zijn voor de vaardigheden die op verschillende instroomniveaus beheerst moeten worden. Inhoud van de toetsen -
Nederlands Algemeen Nederlands vakspecifiek Rekenen vakspecifiek Studievaardigheid
Tezamen bestrijken ze de ’educatieve vaardigheid’. Het gemeenschappelijk gedeelte van de toetsen Nederlands en Rekenen bevat vragen die voor alle vakrichtingen relevant zijn. Dat betekent in de praktijk, dat in het gemeenschappelijk deel de ‘basisvaardigheden’ getoetst worden, dat wil zeggen de vaardigheid in algemene school/vaktaal en algemene rekenvaardigheden. Deze vragen zijn over het geheel genomen gemakkelijker dan de meer vakgerichte vaardigheden. Procedure De procedure voor het aanvragen van de intaketoets is als volgt: 1) Individueel: Schriftelijke aanmelding d.m.v. verwijsformulier. 2) Na afloop van de toets wordt het resultaat met de deelnemer besproken. 3) Groepsgewijs: Als opdracht aan Cursistendienstverlening. 4) Over de afname en correctie plus rapportage worden afspraken gemaakt. Na bespreking van het resultaat en/of advies vindt terugkoppeling plaats naar de verwijzer/ opdrachtgever.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
8
4. Product/ dienst: Coaching
Vraagstelling: Deelnemer dreigt vast te lopen in zijn of haar persoonlijk en/of beroepsmatig functioneren. De aan pak van deze problematiek doet een te groot beroep op mentor en 2e lijnsbegeleider. Bestemd voor: Bij het Noorderpoort ingeschreven deelnemers en eventueel ouders/verzorgers. Programma: Individuele begeleiding is een methode van begeleid leren. Door middel van zelfreflectie op het persoonlijk functioneren op school en of eventueel in de stage krijgt de deelnemer inzicht in eigen handelen. Dit veronderstelt dat de deelnemer bereid en n staat is eigen ervaringen in te brengen. Deze ervaringen worden nader onderzocht en besproken. Vervolgens wordt de deelnemer uitgenodigd gedragsalternatieven te onderzoeken en deze te oefenen in de praktijk. Procedure: Aanmelding via een verwijsformulier. In een eerste gesprek vindt de probleemverheldering plaats formuleren begeleider en deelnemer leerdoelen. Aansluitend vinden maximaal 5 gesprekken plaats. Er vindt terugkoppeling plaats naar de verwijzer.
"Wij komen er als begeleiders qua tijd en expertise niet uit met deze deelnemer. Hij wil graag geholpen worden nu hij ernstig dreigt vast te lopen in zijn opleiding."
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
9
5. Product/dienst:
Trainingen 5.1. Training ‘Sterker Staan’
Voor wie Voor cursisten van het Noorderpoort bieden we de training’ Sterker Staan’ aan. De training is bedoeld voor cursisten die problemen ervaren tijdens de stage/ BPV en/of in de opleiding. Deze problemen kunnen belemmerend zijn voor de voortgang in het onderwijstraject. Programma De training bestaat uit 8 bijeenkomsten van 1 ½ uur. Voorafgaand aan de training is het belangrijk een goede diagnose te stellen van de problematiek. Een individueel intakegesprek en de uitkomsten van het screeningsprogramma leggen de basis voor de invulling van de training. Een aantal voorbeelden van leerpunten zoals die door cursisten worden genoemd en in het programma zijn opgenomen: Eigen mening durven geven, het woord nemen in een groep Meer leren uiten Voor mezelf leren opkomen Meer durven, verminderen van spanning Voor een groep durven presenteren Meer zelfvertrouwen krijgen Initiatieven nemen en daadkracht ontwikkelen Negatieve denkpatronen aanpakken en omzetten in constructieve gedachtes Feedback geven en ontvangen ( wordt vaak gevoeld als negatieve kritiek)
Procedure Aanmelding via een individueel verwijsformulier. Groepsgewijze aanmelding is in overleg ook mogelijk. Na afloop vindt een evaluatie met de verwijzer(s) plaats. Training ‘Omgaan met faalangst’ ( bij toetsen, examens, presentaties) Deze training is bedoeld voor cursisten van het Noorderpoort die last hebben van cognitieve faalangst en daardoor blokkeren of minder goed kunnen presteren bij examens/toetsen en/of presentaties. Het programma kan bestaan uit een individueel aanbod of een groepsaanbod. De training bestaat uit de volgende onde0 rdelen: Inzicht krijgen in negatieve denkpatronen en negatieve verwachtingen en het aanpakken daarvan; Inzicht in motivatiecirkel; Oefeningen gericht op het reduceren van spanning; Tips voor een adequate studieaanpak ( do’s en don’ts); Concentratieoefeningen. De groepstraining bestaat uit 8 bijeenkomsten van 1 ½ uur.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
10
Een individueel aanbod is afhankelijk van de screening 2 tot maximaal 5 keer. Een individueel intakegesprek en de uitkomsten van het screeningsprogramma leggen de basis voor de invulling van de training. Procedure Aanmelding via een individueel verwijsformulier. Groepsgewijze aanmelding is in overleg ook mogelijk. Na afloop vindt een evaluatie met de verwijzer plaats.
"Ik red het op deze manier met mijn verlegenheid en onzekerheid niet meer nu mijn BPV eraan komt…"
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
11
6. Product/dienst:
Groepswerkprogramma loopbaanbegeleiding Vraagstelling: Hoe kunnen sterk over hun beroepskeuze twijfelende deelnemers bewust gemaakt worden van (een aantal) factoren die een rol spelen bij hun loopbaanoriëntatie Bestemd voor: Bij het Noorderpoort ingeschreven deelnemers. In groepsverband. Programma: Er wordt gewerkt in groepen van 8 –16 deelnemers. De programma’s worden opgesteld in overleg met de aanvrager. Onderwerpen die aan de orde kunnen komen zijn: waarden, interesses, capaciteiten, persoonlijkheidskenmerken, rolpatronen, keuzebeïnvloedende factoren, keuzeproblemen beroepen, opleidingen, solliciteren. Tijdens het programma kan gebruik worden gemaakt van diverse interessetests. De duur van het programma varieert, afhankelijk van de inhoud van twee lesuren tot 4 dagdelen. Procedure: Via opdrachtbevestiging. Kan meerdere momenten per jaar starten, eventueel op locatie.
"De eeuwige twijfelaars, zij zijn ook voor ons als afdeling onze zorg, maar we hebben al van alles gedaan…"
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
12
7. Product/dienst:
Diagnostisch onderzoek naar belemmeringen in de schoolloopbaan Vraagstelling: Wanneer een deelnemer binnen een opleiding niet goed functioneert, dreigt vast te lopen terwijl hier geen duidelijke oorzaken voor zijn aan te wijzen. Specifieke leerproblemen (zie diagnostisch onderzoek naar dyslexie en rekenproblemen) kunnen aan de orde zijn, maar ook problemen op het gebied van het sociaal-emotionele functioneren, de motivatie, de concentratie, etc. kunnen hieraan ten grondslag liggen. Diagnostisch onderzoek naar de belemmeringen levert gegevens op wat betreft de oorzaken van de leerproblematiek en aanknopingspunten voor de begeleiding of doorverwijzing naar gerichte hulpverlening. (bv. remedial teacher, GGZ, maatschappelijk werk, pedagoog/ psycholoog/ psychiater) Op grond van de onderzoeksresultaten wordt een advies gegeven omtrent een begeleidingstraject voor de deelnemer zelf en eventueel de ouders/verzorgers en 1e/ 2e-lijnsbegeleiders. Bestemd voor:
"Hier is veelduidelijke meer aan de waarbij signalen naar Individuele deelnemers die dreigen vast te lopen tijdens hun leertraject hand, dat laten we dieper voren komen die wijzen op complexe leerbelemmeringen. onderzoeken" Programma: Diagnostisch onderzoek Dit kan -afhankelijk van de vraagstelling- bestaan uit: - Gesprekken om het probleem te verhelderen - Onderzoek naar; de schoolbeleving; prestatiemotivatie, faalangst, studie - aanpak de capaciteiten en schoolse vaardigheden de persoonlijke instelling en het sociaal-emotioneel functioneren - Afrondend gesprek met de deelnemer en begeleiders Rapportage Door middel van een schriftelijke rapportage voor resp. de deelnemer, de begeleiders wordt het onderzoek afgerond. Hierin worden naast de onderzoeksresultaten ook adviezen c.q. doorverwijzingen gegeven voor de verdere begeleiding. Indien gewenst wordt nader contact opgenomen met de 1e / 2e lijnsbegeleiders om de aanbevelingen mondeling toe te lichten Procedure: Aan de hand van de vraagstelling wordt bepaald in hoeverre een diagnostisch onderzoek aan de orde is. Indien nodig zal hiervoor extra informatie worden ingewonnen bij de 2e / 3e lijnsbegeleider cq degene die de deelnemer heeft aangemeld. Vervolgens wordt na het eerste gesprek met deelnemer (en eventueel ouders/verzorgers) bepaald welke deelonderzoeken plaats zullen vinden. Na het onderzoek vindt minimaal 1 adviesgesprek plaats met de deelnemer. Door middel van schriftelijke rapportage en advisering inclusief evt. doorverwijzingsadvies wordt het onderzoek afgerond.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
13
8. Product/dienst:
Diagnostisch onderzoek dyslexie, dyscalculie en het opstellen van handelingsplannen
8.1. Dyslexie Vraagstelling Indien er zich bij een deelnemer leerbelemmeringen voordoen die specifiek door hardnekkige lees- en spellingsmoeilijkheden lijken te worden veroorzaakt. Aan de hand van diagnostisch onderzoek kan vastgesteld worden of de problematiek van de individuele deelnemer benoemd kan worden als dyslexie. Tevens kan op basis van de onderzoeksgegevens advies worden gegeven omtrent de verdere begeleiding van de deelnemer. Bestemd voor: Individuele deelnemers die dreigen vast te lopen tijdens hun leertraject, waarbij specifiek hardnekkige lees- en spellingsproblemen hieraan ten grondslag lijken te liggen. Programma: Dyslexie - onderzoek Voor onderzoek wordt (mondeling / schriftelijk) informatie ingewonnen bij de opleiding. Met de deelnemer (evt. en ouders/verzorgers) wordt een intake-gesprek gehouden, waarna wordt bepaald of een dyslexie- onderzoek aansluit bij de vraagstelling, eventueel gecombineerd met een screenings - toets. Vervolgens wordt het onderzoeksprogramma vastgesteld, dat kan - afhankelijk van de vraagstelling bestaan uit de volgende onderdelen: - Onderzoek naar lees- en spellingsvaardigheden - Onderzoek naar lees- en spellingsvoorwaarden - Onderzoek naar de capaciteiten / intelligentie - Onderzoek naar het geheugen en de informatieverwerking - Onderzoek met betrekking tot de persoon en zijn/haar beleving van school; de motivatie, faalangst etc.
8.2. Dyscalculie Vraagstelling: Indien er zich bij een deelnemer leerbelemmeringen voordoen, die lijken te worden veroorzaakt door gebrek aan vaardigheden op rekengebied. Naast problemen bij wiskunde kan dit ook bij andere vakken moeilijkheden geven. Bij individuele deelnemers kan worden onderzocht of de problemen benoemd kunnen worden als dyscalculie. Bepaling van de aard en ernst van de specifieke rekenproblemen resulteert in een advies omtrent de verdere begeleiding van de deelnemer. Bestemd voor: Individuele deelnemers die dreigen vast te lopen tijdens hun leertraject, waarbij specifieke rekenproblemen hieraan ten grondslag lijken te liggen.
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
14
Programma: Reken - onderzoek Voor onderzoek wordt (mondeling / schriftelijk) informatie ingewonnen bij de opleiding. Met de deelnemer (en ouders/verzorgers) wordt een intake - gesprek gehouden, waarna naar aanleiding van de vraagstelling het onderzoeksprogramma wordt samengesteld. Dit diagnostisch onderzoek kan bestaan uit de volgende onderdelen: - rekenvorderingen - leervoorwaarden - capaciteiten - geheugen, informatieverwerking - studievaardigheden - persoonlijke eigenschappen Rapportage Na een afrondend gesprek met resp. de deelnemer, begeleiders volgt een schriftelijke rapportage, waarin naast de onderzoeksresultaten ook adviezen betreffende de begeleiding zijn opgenomen. Procedure Aan de hand van de vraagstelling wordt bepaald in hoeverre een dyslexie of dyscalculie onderzoek aan de orde is. Indien nodig zal hiervoor extra informatie worden ingewonnen bij de begeleiders van de opleiding. Ook zal worden nagegaan in hoeverre reeds eerder diagnostisch onderzoek is gedaan bij de deelnemer. Na toestemming door de deelnemer /ouders/verzorgers worden eventuele vorige onderzoeksverslagen opgevraagd. Bij het eerste gesprek met de deelnemer (en ouders/verzorgers) wordt het onderzoek vastgesteld. Na onderzoek vindt minimaal 1 adviesgesprek plaats met de deelnemer. Het onderzoek wordt afgerond door middel van een schriftelijke rapportage en advisering. Afhankelijk van de onderzoeksresultaten en vraagstelling zal dit aangevuld worden met: - Richtlijnen voor de begeleiding binnen de opleiding - Een beperkt handelingsplan - Adviezen omtrent eventuele extra hulp buiten de opleiding
"Dyslexie, okay. En wat kunnen we nu dan doen voor deze deelnemer?"
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
15
9. Product/dienst:
Herorientatietraject Vraagstelling Welke beroepssector past het beste bij deze deelnemer, zodat hij/zij met een beter beroepsbeeld binnen het Noorderpoort verder kan leren?
Bestemd voor: Voor gemotiveerde deelnemers die een opleiding (voortijdig) zullen beëindigen en geen idee over een volgende stap in de schoolloopbaan hebben. Programma Het traject is een voorziening (geen dagopleiding) waarvan gedurende 6 weken (maximaal) gebruik gemaakt kan worden. Het traject is individueel: iedere leerling werkt aan zijn/haar eigen vragen om uiteindelijk tot een gemotiveerde vervolgkeuze te komen. Een echte ‘groep’ bestaat niet, de samenstelling is steeds wisselend en ook kunnen leerlingen bezigheden buiten school hebben (korte stages bijvoorbeeld). De basis is een lokaal waar op maandag, dinsdag en donderdag 1 of 2 begeleiders aanwezig zijn. Voor de woensdag en vrijdag worden opdrachten meegegeven en/of afspraken gemaakt. Intakegesprek Beroepeninformatie Tests op vaardigheden en belangstelling Buitenschoolse activiteiten kunnen zijn: het afnemen van interviews bij opleidingen en beroepsbeoefenaars, het bijwonen van lessen van een ev. toekomstige opleiding, doe-dagen op de opleidingen en (korte) stages.
Procedure De procedure bij al deze gesprekken/ onderzoeken is als volgt: Aanmelding verloopt via de Loopbaanadviseur van CDV.
"Wat zijn mijn sterke en mijn zwakke kanten? Wat is voor mij belangrijk in een baan of opleiding? Welke opleiding of werkomgeving past het best bij mij?"
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
16
Overzicht overige diensten en expertise
Overzicht: Consultatie Informatie en advies over opleiding en beroep Scholing, coaching en deskundigheidsbevordering (voor 2e lijns en 1e lijnscoaches) Steunpunt Studie en Handicap
"Hoe zit dat nou precies? Ik loop steeds tegen
ditzelfde probleem aan met deze instantie als het om mijn deelnemers gaat."
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
17
Werkend bij CDV en vaste contactpersonen
Functie
Naam
Loopbaanadviseur
Henriëtte Huisman, Ali Kaput, Wil Schlebaum, Emiel Schipper, Anette Damsma, Rein Swarts, Iemi Hunt en Roeleke Scholten
Orthopedagoog Psycholoog
Belita Seinstra, Margot Glimmerveen Guus van Wifferen
Specialismen
Belita Seinstra/ Ellen Besseling(steunpunt studie & handicap) Iemi Hunt (taalbeleid anderstaligen) Frans Krijnen (Kamers met Kansen) Rein Swarts (Schollemafonds, Asiel& onderwijs, Poortje) Emiel Schipper (Educatie doelgroepen)
Informatiemedewerker CDV Anita van Woerkom (onderzoeksassistent) /secretariaat/test- en onderzoeksassistent Wilma Westerbrink
Heroriëntatietrajecten
Ada van der Molen, Loes van der Goor,
Secretariaat/ administratie/ Leidinggevende
Ellen Besseling (LGF) Ellen Besseling (LGF)
Wilma Westerbrink/ Ellen Besseling (LGF) Guus van Wifferen
Overzicht van de vaste contactpersonen per sector/ locatie Ali Kaput
Campus Winschoten
Anette Damsma
School voor GastvrijheidVT
Belita Seinstra
School voor VMBO Groningen Zuid
Emiel Schipper
School voor Werkwijs, School voor BOS, School voor techniek, veiligheid en vakmanschap
Guus van Wifferen
School voor BOA, school voor ZEP
Henriette Huisman
School voor Gezondheidszor en Welzijn, school voor gezondheidszorg Assen
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
18
Iemi Hunt
School voor VMBO Groningen Zuid
Margot Glimmerveen
School voor VO Stadskanaal
Rein Swarts
School voor logistiek, school voor technology, school voor laboratoriumtechniek
Wil Schlebaum
School vooor Commerciële Dienstverlening, school voor zakelijke dienstverlening
Producten en dienstenaanbod
Cursistendienstverlening
19