CONVENANT COLLECTIEVE WINKELONTZEGGING BINNENSTAD ARNHEM
CONVENANT COLLECTIEVE WINKELONTZEGGING BINNENSTAD ARNHEM 1.
IN AANMERKING NEMENDE DAT:
a. er een keurmerk Veilig Ondernemen Winkelgebieden (KVO-W) bestaat; a. er in dat kader een handboek is ontwikkeld in opdracht van het Nationaal Platform Criminaliteitsbeheersing, waarin prestatie-eisen voor winkelgebieden en winkelcentra zijn geformuleerd; b. het KVO-W een middel is waarmee een veilige omgeving voor ondernemers in Nederland wordt bevorderd; c. het instrument van de collectieve winkelontzegging uitstekend past binnen de doelstellingen van het KVO-W; d. door het structureel implementeren van het instrument van de collectieve winkelontzegging, de winkelcriminaliteit kan worden teruggebracht en dat daarmee de veiligheid kan worden vergroot; e. er van 1 april 2006 tot 1 april 2007 een pilotproject Collectieve Winkelontzegging Binnenstad Arnhem heeft gedraaid; f.
er uit de evaluatie van de pilot blijkt dat van het instrument van de collectieve winkelontzegging ontegenzeggelijk een preventieve werking uit gaat;
g. partijen naar aanleiding van de evaluatie van de pilot hebben besloten tot voortzetting van het project Collectieve Winkelontzegging Binnenstad Arnhem. 2.
OVERWEGENDE DAT:
a. het voorliggende convenant te beschouwen is als een plan met voornemens en zoveel mogelijke concrete afspraken om invulling te geven aan publiek-private samenwerking op het terrein van de veiligheid in de binnenstad van Arnhem; b. iedere hieronder genoemde partij inspanningen wil blijven leveren om mee te werken aan een veilig verblijf- en winkelklimaat in de binnenstad van Arnhem; c. het door iedere hieronder genoemde partij wenselijk wordt geacht om een integrale aanpak ten aanzien van een goed en veilig verblijf in de binnenstad te realiseren, waarbij alle partijen een maximale inspanning leveren vanuit een eigen dan wel een gezamenlijke verantwoordelijkheid, om de verschillende vormen van onveiligheid en overlast te voorkomen en te bestrijden; d. een duurzame en constructieve relatie tussen de samenwerkende partijen gewenst is, waarin duidelijkheid en begrip tussen partijen sleutelbegrippen zijn; e. de gemeente wettelijke taken heeft te vervullen op het gebied van openbare orde en veiligheid. De inzet is gericht op het bevorderen en waarborgen van de veiligheid voor alle partijen; f.
de politie opereert vanuit haar wettelijke taakopdracht in de handhaving van de openbare orde, opsporing en hulpverlening. Waar mogelijk in het kader van privacywetgeving zal zij, in een gezamenlijke aanpak van problemen met partners, informatie delen. De inzet is gericht op vergroting van de veiligheids(-beleving) van gebruikers van het KVO-gebied;
1
g. het Openbaar Ministerie ter zake van artikel 138 van het Wetboek van Strafrecht in beginsel zal vervolgen conform de "Richtlijn voor strafvordering Huisvredebreuk/Lokaalvredebreuk" van het College van Procureurs-Generaal; h. de collectieve winkelontzegging een middel is om vanuit een gezamenlijke verantwoordelijkheid en met een duidelijke en praktische werkwijze een bijdrage te leveren aan de veiligheid in de binnenstad van Arnhem; i.
gebleken is dat actieve communicatie over de gezamenlijke afspraken en ook over de resultaten, een positieve bijdrage levert aan de veiligheidsbeleving;
j.
het verwachte resultaat van de pilot is behaald, namelijk dat het verblijven en winkelen in de binnenstad van Arnhem kwalitatief beter en veiliger wordt doordat de overlast door met name veelplegers afneemt;
k. partijen het erover eens zijn dat die positieve effecten ook voor de toekomst moeten worden gewaarborgd. 3.
KOMEN PARTIJEN OVEREEN:
Om naar aanleiding van de positieve resultaten die het pilotproject Collectieve Winkelontzegging Binnenstad Arnhem heeft opgeleverd, het instrument van de collectieve winkelontzegging een structurele plaats te geven in de samenwerking tussen partijen, om daarmee de veiligheid van personen en een ongestoord en rechtmatig gebruik van goederen en zaken in de binnenstad van Arnhem te bevorderen. Voor het uitvoeren van de collectieve winkelontzegging is een regeling opgesteld: “Regeling Collectieve Winkelontzegging Binnenstad Arnhem” (hierna: de regeling). De regeling is als bijlage bij dit convenant gevoegd en wordt geacht daarvan onderdeel uit te maken. 4.
ORGANISATIE & UITVOERING:
Alle partijen zijn ieder voor hun aandeel verantwoordelijk voor de uitvoering van dit convenant. Voor de uitvoering van concrete maatregelen wordt eveneens verwezen naar de regeling. Alle partijen komen de verplichtingen die voortvloeien uit dit convenant na, overeenkomstig alle vigerende Nederlandse wetgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens. 5.
COMMUNICATIE & AFSTEMMING:
De partijen dragen zorg voor een zorgvuldige communicatie naar en afstemming met de eigen achterban. Over de wijze waarop met externen wordt gecommuniceerd, vindt vooraf onderlinge afstemming plaats. Er worden vooraf werkafspraken gemaakt over de vraag; wie, waarover zal communiceren. De vertegenwoordigers van de samenwerkingspartijen spannen zich naar vermogen in om het beleid van hun organisatie en het beleid van het samenwerkingsverband op elkaar af te stemmen. De SBA zal alle deelnemers aan het project en partijen bij dit convenant ieder half jaar informeren over de resultaten van het project. De SBA zal, na voorafgaand overleg met alle betrokkenen, de communicatie met betrekking tot de uitvoering van dit convenant verzorgen richting deelnemende ondernemers en overige ondernemers in het KVO-gebied.
2
6.
TIJD & MIDDELEN:
Iedere partij draagt zorg voor de kosten die voor hem van toepassing zijn. De samenwerkingspartners zorgen voor voldoende capaciteit voor het in stand houden van de samenwerking (overleg, secretariaat, communicatie, representatie, etc.). 7.
LOOPTIJD & EVALUATIE:
Dit convenant met betrekking tot het veiliger maken van het KVO-gebied en het terugdringen van de winkelcriminaliteit treedt in werking op 1 augustus 2007 en eindigt op 31 december 2009. Na afloop van de looptijd kan dit convenant telkens voor twee jaren schriftelijk worden verlengd. De verklaringen van instemming met de verlenging worden in afschrift als bijlage aan het convenant gehecht. Twee maanden voor afloop van de looptijd en in samenspraak met alle partijen zal door de Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem (hierna: SBA) een evaluatie gemaakt worden. De evaluatie gaat aan de hand van de cijfers onder andere in op de volgende vragen: - Heeft het collectieve winkelverbod de voorspelde krachtige preventieve werking gehad en hoe of waaruit blijkt dat? - Hoeveel ondernemers deden mee aan het collectief? - Wat is het effect geweest op het aantal aanhoudingen en aangiftes? - Hoeveel waarschuwingen zijn er uitgereikt? - Hoeveel aanzeggingen collectief winkelverbod zijn er uitgereikt? - Hoeveel aangiftes zijn er gedaan terzake van huisvredebreuk; en tot hoeveel veroordelingen heeft dat geleid? - Hoe is de onderlinge samenwerking verlopen? - Krijgen winkeliers het bijvoorbeeld terug te horen dat een door hen aangehouden verdachte uiteindelijke is veroordeeld? - Hoe goed verliep de onderlinge informatieverstrekking en communicatie? - Heeft het project aandacht gehad van de media? Op basis van die evaluatie en de mate waarin de doestellingen zijn behaald, besluiten partijen gezamenlijk over het verlengen van dit convenant. Partijen treden daartoe uiterlijk een maand voor het einde van de looptijd in overleg. 8.
WIJZIGING:
Indien er (onvoorziene) omstandigheden opkomen die van dien aard zijn dat dit convenant billijkheidshalve behoort te worden gewijzigd (of: die wezenlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van dit convenant), zullen partijen over (de noodzaak van) wijziging van dit convenant in overleg treden. Elke partij kan de andere partijen schriftelijk verzoeken het convenant te wijzigen. De wijziging behoeft de schriftelijke instemming van alle partijen. Partijen treden hierover in overleg binnen een maand nadat een partij de wens daartoe aan de andere partijen schriftelijk heeft meegedeeld. De wijziging zelf en de verklaringen tot instemming daarmee worden in afschrift als bijlage aan het convenant gehecht. 9.
OPZEGGING:
Elke partij kan het convenant met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden tussentijds schriftelijk opzeggen. De schriftelijke opzegging bevat de verandering in de omstandigheden die daarvoor de aanleiding zijn. Wanneer een partij het convenant opzegt, beraden de overige partijen zich over de gevolgen daarvan voor het convenant.
3
10.
ONDERTEKENING
Aldus overeengekomen en ondertekend te Arnhem op 1 augustus 2007 Voor: Gemeente Arnhem Postbus 9029 6800 EL Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de burgemeester: Mevrouw P.C. Krikke..................................................................................................
Politie Gelderland-Midden, district Arnhem Veluwezoom Postbus 30071 6803 AB Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de districtschef: Mijnheer drs. R.M.J. Staijen MBA...................................................................................
Openbaar Ministerie Arnhem Eusebiusbinnensingel 28 6811 BX Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de officier van justitie: Mevrouw mr. A. Verhaar.............................................................................................
Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem Postbus 1053 6801 BB Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de voorzitter: Mijnheer B.A.J. Roelofs..............................................................................................
City Centrum Arnhem Postbus 1053 6801 BB Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de voorzitter: Mijnheer J. Wegdam..................................................................................................
Raad Nederlandse Detailhandel P/A Ketelstraat 45 6811 CZ Arnhem Ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door de voorzitter: Mijnheer E. Boer.......................................................................................................
4
KEURMERK VEILIG ONDERNEMEN (KVO) REGELING COLLECTIEVE WINKELONTZEGGING (CWO) CENTRUM ARNHEM Inleiding Als onderdeel van het project Keurmerk Veilig Ondernemen wordt het systeem van collectieve winkelontzegging in het centrum van Arnhem toegepast. Binnen dit CWO werken de Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem (SBA), ondernemersvereniging CCA, Raad Nederlandse Detailhandel en niet georganiseerde ondernemers samen met politie, gemeente en openbaar ministerie. De SBA treedt op als coördinerende instantie. Het winkelcentrum Presikhaaf voert in Arnhem ook een project uit met collectieve winkelontzegging. Winkelcentrum Presikhaaf maakt als zelfstandige eenheid gebruik van het digitale CWO systeem van de SBA. Buiten het centrum van Arnhem zijn er in Nederland al diverse projecten collectieve winkelontzegging opgezet zoals in Helmond, Den Haag Grote Markt en Leidschendam. In de eeuwige strijd tegen winkeldiefstal zijn deze projecten zeer effectief gebleken. Het instrument Ondernemers bepalen zelf, binnen zekere grenzen, wie toegang krijgt tot hun zaak. Notoire winkeldieven of overlastgevers kunnen door het opleggen van een winkelontzegging uit de zaak geweerd worden. Als iemand in strijd met een winkelontzegging toch de winkel binnengaat, is de overtreder strafbaar op grond van artikel 138 van het Wetboek van Strafrecht (huisvredebreuk). De collectieve winkelontzegging gaat een stap verder. Ondernemers werken in dat geval samen bij het opleggen van winkelontzeggingen. Indien een van de aangesloten ondernemers een winkelontzegging oplegt, dan geldt dit verbod tevens uit naam van alle aangesloten ondernemers. Een winkeldief of overlastgever kan dus met één verbod uit verscheidene winkels worden geweerd. Met politie en openbaar ministerie worden afspraken gemaakt over de vervolging van overtreders van de collectieve winkelontzegging. Het gaat hier om een privaatrechtelijk instrument. Ondernemers of door hun ingehuurde particuliere beveiligers zijn dus verantwoordelijk voor het opleggen en handhaven van de collectieve winkelontzeggingen. De ondernemer/particuliere beveiliger houdt de overtreder van een collectieve winkelontzegging aan en draagt deze over aan de politie. De politie zorgt voor doorgeleiding van de zaak naar het openbaar ministerie. Zorgvuldige invoering en begeleiding van een collectieve winkelontzegging zijn noodzakelijk voor het slagen ervan. In Arnhem is daarom gestart met een pilot in 2006 van één jaar. Na evaluatie is deze pilot omgezet in een definitief instrument. Doelstellingen - Het bereiken van een significante afname (minimaal 25%) van het aantal winkeldiefstallen in het centrum van Arnhem. - Extra ondersteuning van de “veelplegers aanpak”. - Een veiliger binnenstad in het algemeen. Deelnemende ondernemingen Alle in het pilotgebied gevestigde winkeliers kunnen deelnemen aan het project. De ondernemer voert de mogelijke werkzaamheden die bij het project horen of zelf uit of besteed dit uit aan een erkend beveiligingsbedrijf. Deelname A. Deelname aan de “niet digitale” uitvoering van het project Ondernemers die willen deelnemen aan het project ontvangen tegen betaling van jaarlijks €10,- een deelname pakket met daarin: - Een aantal standaardformulieren, zoals de waarschuwing collectieve winkelontzegging, de individuele winkelontzegging, de collectieve winkelontzegging en de aangifte huisvredebreuk. - De regeling collectieve winkelontzegging centrum Arnhem. - Een raamsticker met jaartal. - Een lijst met namen van de deelnemende bedrijven. A
De ondernemer tekent voor ontvangst van het pakket en voor akkoord met de werkwijze zoals omschreven in deze regeling. B. Deelname aan de “digitale” uitvoering van het project. Deelnemers aan het digitale systeem ontvangen een schriftelijke gebruikersovereenkomst “Digitale collectieve winkelontzegging binnenstad Arnhem” (hieronder bijgevoegd) van de SBA voor het systeem die, getekend door de verantwoordelijke ondernemer, moet worden geretourneerd. Na retournering van de gebruikersovereenkomst ontvangen de deelnemers van SBA tegen betaling van jaarlijks €50,- een inlogcode en wachtwoord per gebruiker voor toegang tot de digitale CWO binnenstad Arnhem. De raamsticker ontvangen zij per post. Via de digitale CWO binnenstad Arnhem hebben zij toegang tot de website met: - Alle standaardformulieren CWO en aangifteformulieren. - De opgeslagen bestanden met gegevens over uitgereikte waarschuwingen en verboden binnen het CWO project. - Eventueel aanwezig beeldmateriaal van personen aan wie al een waarschuwing of ontzegging is uitgereikt. - Lijst met deelnemers aan de CWO. Raamsticker Er wordt een raamsticker gemaakt, die bij alle deelnemers aan de collectieve winkelontzegging bij de ingang van de onderneming duidelijk zichtbaar zal zijn. Houders van een collectieve winkelontzegging kunnen aan deze sticker zien waar zij niet naar binnen mogen. Een afbeelding van de sticker staat ook op alle standaardformulieren. Standaardformulieren De werkgroep KVO heeft standaardformulieren ontwikkeld voor het uitreiken van een waarschuwing, een (collectieve)winkelontzegging en een formulier voor het doen van aangifte van huisvredebreuk. In de waarschuwing wordt aangegeven dat bij een eerstvolgende nieuwe constatering van een strafbaar feit in een van de aangesloten winkels een collectieve winkelontzegging zal worden uitgereikt. Nieuwe formulieren kunnen worden aangevraagd bij de SBA. Alle formulieren zijn ook digitaal verkrijgbaar. Digitale versie CWO binnenstad Arnhem Bedrijven kunnen deelnemen aan de digitale versie van de CWO. Deze digitale versie is als volgt opgebouwd: - Op een centrale server worden door de deelnemers alle gegevens ingebracht overeenkomstig de standaard formulieren CWO en politie aangifteformulieren. - Het systeem is eigendom van SBA en de server is beveiligd tegen gebruik door derden. - SBA verstrekt deelnemers een inlogcode en wachtwoord voor gebruik van het systeem. - Deelnemers tekenen een gebruiksovereenkomst voor deelname (zie hieronder). - Deelnemers dienen te beschikken over een PC met internetaansluiting en een printer. Optioneel is foto/filmapparatuur om beeldmateriaal van verdachten samen met de NAWgegevens op te slaan in het systeem. - Deelnemers hebben toegang tot alle in het systeem opgeslagen gegevens. - Bedrijven die geen gegevens in willen brengen maar wel inzicht in het bestand willen hebben, nemen deel aan de digitale versie onder dezelfde voorwaarden als actieve deelnemers. Ook zij dienen te beschikken over een PC met internetaansluiting. Bij aangifte van winkeldiefstal dienen deze bedrijven de formulieren te gebruiken behorende bij CWO. Na aanlevering van een kopie van de ingevulde formulieren bij SBA zal SBA zorgen voor inbreng in het digitale systeem. - Het systeem geeft informatie over de status van de verdachte (waarschuwing, collectieve winkelontzegging, huisvredebreuk) en schoont het bestand op bij het verstrijken van geldigheidstermijnen van waarschuwingen en verboden. - De politie heeft toegang tot het digitale systeem en de ingebrachte gegevens als partner in het KVO-project. - De SBA heeft het digitale systeem aangemeld bij het College Bescherming persoonsgegevens (CBP). - Winkelcentrum Presikhaaf maakt als collectief gebruik van het digitale systeem CWO van de SBA en draagt jaarlijks €500,- bij in de beheerskosten van het systeem.
B
Werkwijze CWO De ondernemer/beveiliger houdt iemand aan die winkeldiefstal heeft gepleegd, overlastgevend gedrag vertoont of huisvredebreuk pleegt. De politie wordt gebeld (0900-8844) en komt de verdachte ophalen. De politie checkt na aankomst of betrokkene in aanmerking komt voor een waarschuwing of een collectieve winkelontzegging, of reeds een collectieve winkelontzegging heeft. In principe zorgt de ondernemer/beveiliger daarna voor het invullen en uitreiken van de juiste formulieren aan de verdachte. Een uitgereikte waarschuwing, of een individuele of collectieve winkelontzegging is één jaar geldig vanaf moment van afgifte. Winkelcentrum Presikhaaf maakt geen gebruik van de “waarschuwing collectieve winkelontzegging” maar geeft direct een collectieve winkelontzegging. Dit is mogelijk omdat winkelcentrum Presikhaaf privaat gebied is met één eigenaar. In alle situaties wordt door de politie bij aankomst eerst nagegaan of betrokkene al bij de “administratie” bekend is en wat zijn status is. Gebruikers van de digitale versie van het CWOsysteem kunnen zelf zien wat de status van de betrokkene is. Bij een aanhouding kunnen zich de volgende situaties voordoen: 1.De verdachte heeft voor de eerste keer een strafbaar feit gepleegd in het centrum van Arnhem. Tegen de verdachte wordt aangifte opgemaakt (officiële aangifteformulier). De verdachte krijgt een individuele winkelontzegging uitgereikt voor de winkel waar het strafbare feit gepleegd werd, alsmede een waarschuwingsbrief waarin staat dat hij bij het plegen van een tweede strafbaar feit een collectieve winkelontzegging opgelegd krijgt. Alle drie de formulieren worden de politie ter administratie aangeboden. 2. De verdachte heeft reeds een winkelontzegging voor de winkel die hij betreedt en een waarschuwing en wordt aangehouden in de winkel die dit verbod heeft uitgereikt, voordat hij opnieuw een strafbaar feit heeft gepleegd. De verdachte krijgt een collectieve winkelontzegging uitgereikt en tevens wordt aangifte gedaan ter zake van artikel 138 Wetboek van Strafrecht (huisvredebreuk). Beide formulieren worden de politie ter administratie aangeboden. 3. De verdachte heeft reeds een winkelontzegging voor de winkel die hij betreedt en een waarschuwing en wordt aangehouden in de winkel die dit verbod heeft uitgereikt, nadat hij een nieuw strafbaar feit heeft gepleegd. Tegen de verdachte wordt aangifte opgemaakt ter zake van het op dat moment gepleegde strafbare feit en huisvredebreuk (artikel 138 Wetboek van Strafrecht). De verdachte krijgt een collectieve winkelontzegging uitgereikt. Alle drie de formulieren worden de politie ter administratie aangeboden. 4. De verdachte heeft een individuele winkelontzegging en een waarschuwing en wordt aangehouden voor een strafbaar feit in een andere winkel (deelnemer collectieve) dan die hem het verbod heeft opgelegd. Tegen de verdachte wordt aangifte opgemaakt ter zake van het strafbare feit. De verdachte krijgt een collectieve winkelontzegging uitgereikt. Beide formulieren worden de politie ter administratie aangeboden. 5.De verdachte heeft een collectieve winkelontzegging. Tegen de verdachte wordt aangifte gedaan ter zake van artikel 138 Wetboek van Strafrecht (huisvredebreuk). Indien van toepassing wordt tevens aangifte gedaan van een op dat moment gepleegd strafbaar feit. Het formulier wordt de politie ter administratie aangeboden.
C
Informatie-uitwisseling Ter ondersteuning van het project zal er wekelijks informatie-uitwisseling plaatsvinden tussen politie en erkende beveiligingsbedrijven, gericht op de notoire winkeldieven/overlastgevers. Ondernemers zullen hierbij niet betrokken zijn. Ten behoeve van de informatie-uitwisseling zullen politie en het beveiligingsbedrijf een convenant afsluiten. De politie heeft tevens toegang tot de gegevens die beschikbaar zijn in het digitale systeem van de SBA. Deelnemende partijen Gemeente, CCA, RND, politie, OM en SBA hebben voor uitvoering van het project Collectieve Winkelontzegging een convenant afgesloten. Administratie De administratie met betrekking tot de collectieve winkelontzegging zal worden gedaan door de Politie Gelderland-Midden (bureau Beekstraat). De ondernemers/beveiligers zullen de politie daartoe voorzien van de vereiste ingevulde standaardformulieren. De deelnemers aan het digitale systeem vullen door gebruik van het systeem het bestand. In principe is het SBA-bestand gelijk aan het politiebestand collectieve winkelontzegging voor zover het de binnenstad en winkelcentrum Presikhaaf betreft. De gemeente draagt zorg voor publicatie van een lijst van deelnemende winkeliers op de gemeentelijke internetsite: www.arnhem.nl. De SBA verstrekt de gemeente regelmatig een geactualiseerd overzicht van de deelnemende winkeliers. Stroomschema Ten behoeve van alle deelnemers aan het project zal een stroomschema worden gemaakt waarin alle stappen zijn beschreven die gevolgd moeten worden bij het opleggen van een collectieve winkelontzegging. Communicatie Alle deelnemers aan het project en aan het convenant zullen ieder half jaar geïnformeerd worden over de resultaten van het project. SBA zal de communicatie met betrekking tot het project verzorgen richting deelnemende ondernemers en overige ondernemers in de binnenstad. Projectperiode De deelnemers hebben een projectperiode van tweeënhalf jaar (augustus 2007- december 2009) afgesproken. Projectgebieden Het gebied voor de CWO binnenstad bestaat uit het werkgebied van KVO en omvat het centrum van Arnhem omgeven door de Buitensingels, Willemsplein, Nieuwe Plein en Roermondsplein tot aan de Rijn en de directe omgeving van het NS-station. Het gebied winkelcentrum Presikhaaf, omvattende alle op het Winkelcentrum Presikhaaf gevestigde bedrijven.
D
GEBRUIKERSOVEREENKOMST DIGITALE COLLECTIEVE WINKELONTZEGGING BINNENSTAD ARNHEM Hierbij verklaart: Naam bedrijf: ……………………………………………………………………………….……………………………………………………….. Adres: ………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………. Contactpersoon (tekenbevoegd)…………………………………………………………………………………………………………….. als gebruiker van de digitale versie van het Collectief Winkelverbod Binnenstad Arnhem met de beheerder van het systeem, zijnde de Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem, de volgende zaken te zijn overeengekomen: 1. Gebruiker is bekend met en gaat akkoord met de bij het Collectief Winkelverbod behorende regeling “Regeling Collectieve Winkelontzegging (CWO) Centrum Arnhem” d.d. mei 2007. 2. Gebruiker zal alleen de gegevens uit het digitale systeem alleen voor intern gebruik bij de betreffende onderneming toepassen. Publicatie en gebruik van gegevens naar personen of organisaties buiten de deelnemers aan het CWO is niet toegestaan. 3. Gebruiker zal alleen nieuwe gegevens inbrengen indien deze passen binnen de regels gesteld in de Regeling CWO Centrum Arnhem. 4. De door de beheerder(SBA) toegekende inlogcode en het wachtwoord zijn alleen voor persoonlijk gebruik. 5. Bij constatering van afwijking van de onder punt 1 t/m 4 vermelde zaken, is de beheerder (SBA) gerechtigd om de toegang van de gebruiker tot het systeem, onmiddellijk te blokkeren. 6. Deze overeenkomst wordt telkens aangegaan voor de duur van één jaar vanaf datum ondertekening. 7. Voor toegang en gebruik van het systeem is de gebruiker een bedrag van €50,- verschuldigd aan de beheerder. Gebruiker ontvangt hiervoor een jaarfactuur. Arnhem, .................................... Gebruiker..............................
Stichting Binnenstadsmanagement Arnhem
Handtekening..........................
Handtekening..........................
Naam....................................
Naam....................................
E
