CONTROLLING
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
A sikeres vezetés eszköze
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-1-
VÁLTOZÁSOK, TRENDEK, PERSPEKTÍVÁK
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
XX. század
XXI. század
REND
KÁOSZ
KISZÁMÍTHATÓSÁG
BIZONYTALANSÁG
POZITIVISTA TUD.
POSZTMODERN TUD.
SZERZŐDÉSES KAPCSOLATOK
REJTETT KAPCSOLATOK
RAGADOZÓK
KAMÉLEONOK
NEMZETI KULTÚRA
GLOBÁLIS KULTÚRA
TERMÉKEK
SZOLGÁLTATÁSOK
IPARSZERŰ TERMELÉS
PROJEKTMUNKA
AUTÓPÁLYÁK, VILLAMOSSÁG
INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA
METALLURGIA
SZEMIURGIA
HIERARCHIA
HÁLÓZAT
MATERIÁLIS ERŐFORR.
INTELLEKTUÁLIS ERŐFORR.
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-2-
Változások az üzleti életben
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Indusztriális kor Piac Hierarchia Megragadható erőforrások Mérnökök, munkások Út, vasút, villamosenergia Termékek Sorozat-, és tömeggyártás Adat, információ Papíralapú tartalmak Személyes, könyvalapú Intézményi tanulás
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Posztindusztriális kor Üzleti tér Együttműködés Gazdálkodás Szereplők Infrastruktúra Javak Előállítás Erőforrások Ismeretek Tudásmegosztás Tanulás
Piac Hálózat Nem megragadható erőforrások Szellemi dolgozók Telefon- és számítógéphálózat Szolgáltatások Projektalapú munkavégzés Tudás, képesség Digitális tartalmak Internet, Intranet, Extranet Szervezeti tanulás
copyright@veryz
[email protected]
-3-
INTERDISZCIPLINÁRIS tudásterület
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Vezetéstudomány
CONTROLLING
Közgazdaságtudomány
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Információtudomány
[email protected]
-4-
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Ha információtechnológia nem volna, controlling sem volna!
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-5-
Vezetői tevékenységek
STRATEGY MAKING
CHANGE MGMT.
MANAGEMENT CONTROL - CONTROLLING
DECISION MAKING SUPERVISING
HUMAN MOTIVATE
HUMAN MOTIVATE
COMMUNICATING
COMMUNICATING
EVALUATING NEGOTIATING BUDGETING
INVESTIGATING
REPORTING
REPRESENTING
DIRECTING STAFFING
DIRECTING STAFFING
CONTROLLING
STAFFING
STAFFING + HRM
CONTROLLING
CONTROLLING
COORDINATING
COORDINATING
LEADING
LEADING
LEADERSHIP
LEADING
ORGANIZING
ORGANIZING
ORGANIZING
ORGANIZING
PLANNING
PLANNING
PLANNING
PLANNING
1916
Fayol
1937
Gulick-Urwick
COORDINATING
PLANNING 1965
Mahoney-JerdeeCaroll
1980 - 1986
Koontz/O’Donell és R. F. Ettner
1994
Dobák és tsai
Operatív irányítás
KONTROLL
Controlling
Stratégiai irányítás
Normatív irányítás
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Üzletirányítási perspektívák
Befolyásolhatóság Átláthatóság Differenciáltság
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-7-
IMMATERIÁLIS ADATOK,INFÓK EMBERI TUDÁS*
FOLYAMATOK
KIMENETEK
MATERIÁLIS
BEMENETEK
CONTROLLING
ERŐFORRÁSOK
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
ÜZLETI ALAPSÉMA
EREDMÉNY1 EREDMÉNY2 EREDMÉNY3
Copyright@veryz
Pénztőke Intellektuális tőke
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-8-
Az üzlet hajtóerői
Eredményesség / Produktivitás
CONTROLLING
időben, költségben, minőségben
MANAGEMENT CONTROL
-
€ Ügyfélkapcsolatok,
Teljesítmények,
Hatásosság
Hatékonyság
Képesség- és
Tudásgyarapítás
Innováció ÖSSZEHANGOLÁS
Copyright©veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
-9-
A kontroll helye és szerepe a vállalatirányítási rendszerben
Többévestervek tervekkészítése, készítése,alakítása alakítása Többéves
-Rugalmasság Stratégiai irányítási kör
-Hatékonyság -Megbízhatóság
tervekmegvalósításának megvalósításánakirányítása irányítása AAtervek
-Biztonság -Minőség
Controlling Centrum Időszaki tervezés
Források
működésirányítása irányítása AAműködés
Tőke, hitel
Operatív irányítási körök
Materiális, Immateriális
Informatika
ÜgyfélÜgyfélcentrum centrum
Szolgáltatás Szolgáltatás
Kiáramlás Kiáramlás
Előállítás, Előállítás,
Erőforrások
KK++FF
Készletezés Készletezés
Funkcionális-területek irányítása Beáramlás Beáramlás
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Elvárások:
Értékek Termékek, Szolgáltatások
Létesítmény-gazdálkodás
[email protected]
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 10 -
Felelősségi egységek - CENTRUMOK, Diviziók
CONTROLLING
Költség-Centrum
Szerviz-Centrum
-
Eltérés
MANAGEMENT CONTROL
Elsz. Költség
Fedezet Elsz. Költség Költségkeret Elsődl. Költség
Elsődl. Költség Cél:
Költségkeret betartás
Tőkemegtérülés = Tőke
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Elsz. Költség
Fedezet
Elsz. Költség
Elsz. Költség
Elsz. Költség
Elsődl. Költség
Kapacitás kihaszn.
Ár * menny - költség
Profit-Centrum
Fedezetterv teljesítés
Ár
Investment Center Profit Center Service Center Cost Center
[email protected]
Árbevétel
x x
Meny Költs Tőke
x x x
x x x x
x
Forrás: IFUA-
11 -
Vállalati határok, külső-belső szerveződések Ügyletek, folyamatok
Hálózati együttműködés
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Szervezeti hierarchia
• funkcionális munkamegosztás
• értékorientáció
• együttműködés orientáció
• hatalmi struktúra
• tevékenységlánc-struktúra
• szervizorientált struktúra
• termékalapú kalkuláció
• tevékenységalapú kalkuláció
• kollaboratív kalkuláció
• költséghelyek
• érték-okozók
• együttműködési szinergiák
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 12 -
A vezetői számvitel (Managemnt Accounting) fejlődési útja
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Szakasz1
Szakasz2
Költségazonosítás
Tervezés és
kontroll
és
ellenőrzés
(szabályozás)
(1950)
(1965)
Szakasz3
Az erőforrások jobb kihasználása
(1985)
Szakasz4
Értékközpontúság
(1995)
Szakasz5
Adaptivitás, Dinamika, Kollaboráció
(2005…
Módszerek és technikák: Kerettervezés és költségelszámolás
Döntéselőkészítés, döntéstámogatás és felelősség-alapú számvitel
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Folyamatorientáció és újjászervezés: BPR, ABC, ABB, TDABM
[email protected]
Az infotechnológia és az intellektuális tőke felhasználása az innovációban: BSC, CPM
A hálózatok és a hálózati gazdaság kihasználása. CPFR és Beyond Budgeting
- 13 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Vezetői számvitel a hierarchiában
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 14 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Vezetői számvitel az irányításban
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 15 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Vezetői számvitel egy új hierarchiában
PROJECT
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 16 -
CONTROLLING KERETRENDSZER
MANAGEMENT CONTROL - CONTROLLING
Vállalati üzleti célok
Vezetési – irányítási felfogás Controlling célok Controlling feladatok
Controlling alap- és szervizfunkciók
Controlling adatok és információk
Controlling koncepió
Controlling szereplők
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
A controlling rendszere és építőelemei
Forrás: www.controllingportal.hu
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 18 -
TERVEZÉS TERVEZÉS (elvárások) (elvárások)
Döntés
Terv-tény eltérések Terv-tény eltérések
TÉNY TÉNY RÖGZÍTÉS RÖGZÍTÉS
ELLENŐRZÉS ELLENŐRZÉS
Visszacsatoló-kontroll (intézkedés)
MÉRÉS MÉRÉS
MANAGEMENT CONTROL - CONTROLLING
Controlling szabályozókör
Szabályozás Vezérlés Megelőzés
Döntés
INFORMÁLÁS INFORMÁLÁS Vezetői jelentések Vezetői jelentések
ELEMZÉS ELEMZÉS
(intézkedés) Előrecsatoló-kontroll
Copyright© veryz
Controlling alapok A controlling a vezetés alrendszere
CONTROLLING
amely a tervezést, az ellenőrzést és az információellátást hangolja össze. ( P.Horvath)
VÁRHATÓ
MANAGEMENT CONTROL
-
jövőorientáltság
IT Controller
befolyásolás
tervszerűség
ELTÉRÉS
TERV TÉNY
A controlling-rendszer célja, hogy a jövedelmezőséget és a finanszírozási helyzetet javító intézkedések meghozatalát már a tervezés időszakában biztosítsa. Alapvető feladata a vezetők és a döntéshozók támogatása pénzügyi, üzemgazdasági eszközökkel és módszerekkel. Forrás: P. Horvath
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 20 -
Vezető és a controller szerepkör Controller
Projekttervezés Csapatépítés Döntéshozás Intézkedés
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Controlling
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Vezető
Projektkövetés Finanszírozás köv Vezetői infoellátás Számviteli elszám
[email protected]
Copyright@veryz
- 21 -
A piaci sikeresség útja
Folyamatok és erőforrások
MANAGEMENT CONTROL
Vezető és Controller együttműködése Stratégia lebontás
A BSC kidolgozása és karb.
Elemzés
Üzleti - Technológiai tényezők
Tervezés
Koordinálás Összehangolás
Célszinten tartás, vezérlés
-
CONTROLLING
Erőforrás-korlátok kezelése
Stratégia alkotás
Szabályozás Jelentés
A külső hatások elkerülése
A választás és kizárás
A vezetői hatékonyság köv.
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Vezetői információellátás
Megelőzés Előrejelzés
„Várható” becslés, kalkulálás
Előkészítés
Választási lehetőségek kidolg.
Döntés
Ellenőrzés Felügyelet
A humánerő befolyásolása
Konszolidálás, optimalizálás
A változások követése, riasztás
Motiválás
[email protected]
copyright@veryz
- 22 -
Controller tevékenységek
INFORMÁL JAVASOL KONSZOLIDÁL
FELTÁR
KALKULÁL
CSATOL TERVEZ
ÉRTÉKEL KERESI az OKOKAT
ELEMEZ
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
ÖSSZEMÉR
INTEGRÁL
ELLENŐRIZ
ELŐREJELEZ
MODELLEZ
HANGOL
RENDSZEREZ
ELHÁRÍT MÉR MEGELŐZ
TERVEZÉS TERVEZÉS
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
MEGVALÓSÍTÁSKÖVETÉSE KÖVETÉSE MEGVALÓSÍTÁS
[email protected]
Copyright© veryz
ELLENŐRZÉS ELLENŐRZÉS
- 23 -
Informatikai certification
Kommunikációs certification
Közgazdasági certification
Viselkedéstud. Nyelv: angol Nyelv: német
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Controller Certification - Ishikawa diagramm
CONTROLLER
Good Practice
Egyéb, pl: Mérnöki certification
Menedzsment certification Copyright© veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 24 -
Controlling több szinten
Stratégiai perspektíva
Folyamatok Folyamatok
Informatikai
perspektíva perspektíva
Stratégia
perspektíva perspektíva
Operatív perspektíva
MANAGEMENT CONTROL
Ügyfelek Ügyfelek
perspektíva perspektíva
Munkatársak Munkatársak
-
CONTROLLING
Pénzügyi Pénzügyi
perspektíva perspektíva
Controller
Tervezés Tervezés HumánErőforrás ErőforrásGazdálkodás Gazdálkodás Humán
Informatikai Informatikai
Fejlesztés Fejlesztés Minőségbizt
Copyright@veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Stratégiai horizont
Informatikai Informatikai
Beruházás Beruházás Minőségbizt
Informatikai Informatikai
Informatikai Informatikai
Szolgáltatás Üzemeltetés Szolgáltatás Üzemeltetés Minőségbizt
Operatív horizont
[email protected]
Minőségbizt
ServiceDesk Desk Service
Ügyfélszolg. Ügyfélszolg. Minőségbizt
Stratégiai horizont
- 25 -
Controlling, több perspektívában
TervezésFejlesztés
Értékteremtő-folyamatok atok Értékteremtő-folyam Folyamat-Controlling Folyamat-Controlling
FunkcionálisFunkcionálisterületek területek
Előállítás
Funkcionális-Controlling Funkcionális-Controlling
Marketing Kieg. szolgáltatás Értékesítés
Értékesítés
Gyártás vagy Készletezés Beszerzés
...
Felvásárlás
Üzletágak-, Üzletágak-, Ágazati-Controlling Ágazati-Controlling
SÜ E3
-1
E2
E SÜ
SÜ
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
A vállalat tevékenységek meghatározó dimenzióval együtt változik a controlling tárgya, szerepe és struktúrája.
Stratégiai üzleti egység
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 26 -
A CONTROLLING három alapvető fókusza
CONTROLLING
Kapcsolat kontroll
MANAGEMENT CONTROL
-
Vevő-kapcsolatok, Szállító-kapcsolatok, Üzleti partnerkapcs.
Teljesítmény kontroll
Pénzügyi kontroll Számvitel, Pénzügy
Gépi teljesítmények, Humán teljesítmények,
A számvitel – pénzügy orientációjú irányítás, ki kell egészüljön a teljesítmény- és kapcsolatkezelés orientációjú irányítással. Ez a három összefügg. Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 27 -
Több perspektívában
Működési, Minőségbizt., Biztonsági, stb
Copyright@veryz
FolyamatFolyamatmenedzsment menedzsment
ErőforrásErőforrásmenedzsment menedzsment
Profit-controlling
Pénzügyi-controlling
Menedzsment
ÜgyfélÜgyfélmenedzsment menedzsment
Szolgáltatás, Fedezet, HelpDesk
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Humán, Infrastuktúra, Információ
PénzügyiPénzügyimenedzsment menedzsment Számvitel, Pénzügy, Treasuring
CTO, CIO, BSA
BeruházásBeruházásmenedzsment menedzsment Előkészítés, Kiválasztás, Értékelés
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Érték-controlling
FejlesztésFejlesztésmenedzsment menedzsment
[email protected]
TudásTudásmenedzsment menedzsment
Tudásbázis, Képességek, Talentumok
Tervezés, Követés, Értékelés
- 28 -
Számvitel
és
Controlling
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Várható 6000
a könyvelők eszköze
a vezetők eszköze
• zárt rendszerű
• nyitott rendszerű
• hatósági, állami szabályozás
• önszabályozás
• kötött szabályok
• üzleti-, verseny-szabályok
• szintetizál, összevon
• differenciál, átláthatóvá tesz
• tartozik - követel
• terv – tény - várható
• megfelelni a jogszabályoknak
• a profit motiválja
• visszatekintő, múltorientált
• előretekintő, jövőorientált
• tényeket rögzít
• tervez, előre-jelez, megelőz
• tudomásul vesz
• változtatni kíván
• értékadatokat kezel
• teljesítményadatokat is kezel
• követő gondolkodás
• preventív gondolkodás Copyright@veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 29 -
Rendszerszintű gazdálkodás
Vagyonváltozás Vagyonváltozás
Eszközök
Cash Flow
Befizetések
Fizetőképesség Fizetőképesség
Kifizetések
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Források
Fedezeti hányad
Költségek
Eredményesség Eredményesség
Teljesítmények
Keret
Költségek
Költséggazdálkodás Költséggazdálkodás
Erőforrások
Belső átterhelések
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
Copyright@veryz
- 30 -
Integrált irányítási rendszer
CONTROLLING
STRATÉGIA
-
Stratégiai irányítási kör
MANAGEMENT CONTROL
Balanced Scorecard
Budgeting (Kerettervezés) Operatív irányítási kör
Erőforrások
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Működési folyamatok
[email protected]
Eredmények
- 31 -
A stratégia lebontása és követése egy 4-aspektusú mutatószám-rendszerben
Tőkeköltség Tőkeköltség
Költségek Költségek
Felhasznált tőke tőke Felhasznált
Értékek Értékek
Üzleti stratégia stratégia Üzleti
profitabilitás,növekedés, növekedés,terjeszkedés terjeszkedés profitabilitás,
Külső perspektíva perspektíva Külső
kiadóiés ésvevői vevőielégedettség, elégedettség,szolgáltatásminőség szolgáltatásminőség kiadói
Belső perspektíva perspektíva Belső
kiszolgálásiidő, idő,hatékonyság, hatékonyság,folyamatminőség folyamatminőség kiszolgálási
Innovációs perspektíva perspektíva Innovációs
képességek,tudás, tudás,infokommunikációs infokommunikációsrendszer rendszer képességek, Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
Eredmények
Financiális perspektíva perspektíva Financiális
Tevékenységek
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
EVA
- 32 -
Üzletirányítás mutatószámokkal (BSC) Négy perspektíva (dimenzió) mentén építjük ki az egymással kapcsolatban levő mutatókat.
Pénzügyek
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Stratégiai Mutatók Hogyan kell pozícionálnunk célok a céget a tulajdonosok felé?
Milyen termékeket és szolgáltatásokat várnak el tőlünk a vevőink?
Elvárások
Akciók
Vevők Stratégiai Mutatók célok
Elvárások
Üzleti folyamatok Akciók
Stratégiai Mutatók Mely alapvető célok folyamatokban kell hatékonynak lennünk?
Informatikai stratégia
Elvárások
Akciók
Tanulás és fejlődés Hogyan fogjuk a jövőben javítani tanulási és fejlődési képességünket?
Stratégiai Mutatók célok
Elvárások
Akciók
A Balanced Scorecard nem csak irányítási, hanem információs-, kommunikációs-eszköz is egyszerre! Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 33 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Milyen pénzügyi, illetve gazdasági célokat tűzzünk ki, hogy tulajdonosainkat kielégítsük?
Pénzügy Stratégiai cél
A vevői igények kielégítése terén milyen stratégiai célokat fogalmazzunk meg, hogy ezáltal elérjük pénzügyi céljainkat?
Mutatók
Célértékek
Vevők Stratégiai cél
Mely teljesítmények és folyamatok terén kell kiemelkedőt nyújtanunk, hogy piacainkon ezzel mértéket teremtsünk és vevői céljainkat elérjük?
Mutatók
Célértékek
Intézkedések
Folyamatok Stratégiai cél
Hogyan javíthatjuk munkatársaink és szervezetünk fejlődési és változási képességét, hogy ezáltal elérjük céljainkat?
Mutatók
Célértékek
Intézkedések
Munkatársak ( Képességek) Stratégiai cél
Hogyan fejleszthetjük az üzleti folyamatokat, az informatikai eszközöket és a humán erőforrást, hogy ezáltal jobbítsuk a versenyképességünket ? Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
5 dimenziós IT-BSC
Intézkedések
Mutatók
Célértékek
Intézkedések
Fejlesztés Stratégiai cél
[email protected]
Mutatók
Célértékek
Intézkedések
- 34 -
Egyeztetett cél és feltételrendszer
Célok, elvárások Sarokszámok
11
33
Elkészült Üzlet-terv
55
II.
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
I.
Elfogadott Üzleti-terv
III.
IV. 22
V.
44
Durva tervek Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Részletes tervek
[email protected]
- 35 -
Teljesítmény controlling Kockázat-menedzsment
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Funkcionális controlling területek
Cash Flow controlling
Eredmény controlling
Időcontrolling
Finanszírozás controlling
Minőségcontrolling
A kontroll funkció és együttműködés kiterjesztése az egész vállalatra. Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
Copyright©: veryz - 36 -
Controlling
ERP adatforrások elérése
CONTROLLING
MANAGEMENT CONTROL
eRIPORTÁLÁS
Megosztott dokumentumok Csoportüzenetek Doc.konfigurációkezelés Központi adat- és dokumentumtárolás Automatizált értesítések Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Jelentés
Prognózis
Értékelés
Előrejelzés Időzítés
A TERVEZÉS támogatása
Tervezés
Elemzés Kockázatkez.
-
Web Services InfoPath XML
Web-űrlapok Web-kijelzők
Projektek Team-ek
Reporting Services Analysis Services
SQL Server 2000 Strukturá Strukturált adatok
[email protected]
Nem strukturá strukturált adatok
- 37 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Ügyfélérték
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 38 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Ügyfélérték
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 39 -
A projektvezetők és a controller együttműködése
Proj.03
Proj.04
Mó ds ze re k
BUSINESS
Proj.02
Szemlélet
Bank, EU
ico
Vevők Érdekeltek
nik
Proj...
ch Te
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Proj.01
ák
Proj.11 Proj.12 Copyright@veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 40 -
Az informatikai szakterületén elterjedt néhány PM módszertan PMI - IEEE - Method123
Coopers & Lybrand
Deutsch University
PRINCE
PMBOK
GDPM
V-MODEL
MSF
PRINCE
PMBOK
GDPM2001
V-Model1997
MSF
PRINCE2
SWEBOK
Microsoft Corp.
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
CCTA - LBMS
V-Model XT
Method123
ágazat, komplexitás, környezet, nyelvezet, specialitások, infokommunikációs támogatás Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 41 -
Goal Directed Project Management
Steering Committee
PROJECT DEFINITION
Mérföldkő tervezés A felelősség kijelölése A célok ütemezése Eredmény kontroll
Project Manager
Contact
Tevékenységek listája A szerepkörök kijelölése Tevékenységütemezés Tevékenység kontroll
Project Team
Global Reporting
GlobalPlanning & Organising
Detail Reporting
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Átfogó célok meghatároz. A koordináció elvei Az erőforrások elosztása Változás kontroll
Rolling wave Planning
MIKOR?
KINEK?
MIT?
„Milestone Plan”
„Responsibility Chart”
„Activity Schedule” & „Progress Report”
Proj.Def.
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
DetailPlanning & Organising
MP
[email protected]
RC
AS & PR
- 42 -
Vezetői információellátás Hierarchikus építkezésű vezetői környezetben
EU
Felsővezetők, Controller
REP3
Információáramlás
REP4 REP5
Jelentéskészítési aktivitás
Szo lgált atás
elte tés Üze m
Standard jelentések
REP2
CBO
s ázá h u r Ber
De cis ion Pro
MANAGEMENT CONTROL
REP1
Operatív vezetők, Projektvezetők Tervezők
CIO
CTO
Középvezetők, Controller
Dinamikus oldalak
CFO
Service Desk
Ad-hoc jelentések
Igazgatótanács
s szté e l j Fe
CONTROLLING
Tulajdonosok,
Copyright© veryz
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 43 -
ViR
- Vezetői inforendszer -
MDX1 adatbázis Vizualizálás
MDX2 adatbázis
ITXpress Adattárház
In tra ne t
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Materializált Nézetek
Számviteli iR. - Fők. könyvelés - Éves beszámolók - Utókalkuláció - Kigyűjtések
Vevői-, Szállítóiszámlák
Bankforg, Pénztárforg
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
Informatika Controlling iR. ΔHíd • Rendelkez. állás-, • Kapacitás-, • Teljesítmény- és • Képesség-Kontroll
Vegyes forgalom
Teljesítmény, Kapacitás, Humán-erő
[email protected]
Tervadatok Keretek
• ROIT • TCO, VCO • DecisionPro • CrystalBall
Projektek, Kötések
- 44 -
MANAGEMENT CONTROL
-
CONTROLLING
Köszönöm a figyelmet !
Kurzusok: E1-4LGABP, E2-4LGABP
[email protected]
- 45 -
