Contentmarketing Partnerships Dienstbeschrijving 2015
Heliview Online
[email protected] +31 (0)35 698 22 55
Introductie Door uw kennis, expertise en ervaring te delen kunt u nieuwe commerciële relaties ontwikkelen en uw Thought Leadership etaleren. Kennisdeling als business to business marketinginstrument wordt ook wel B2B contentmarketing genoemd. De effectiviteit van contentmarketing wordt bepaald door de mate waarin bedrijven in staat zijn antwoord te geven op de vragen van potentiële klanten. Het marketing vakgebied beweegt dan ook van push naar pull modellen. De markt vraagt, u geeft antwoord. Het is dus cruciaal om te zorgen dat de content relevant is voor de doelgroep. Daarnaast is het belangrijk om te weten wie de doelgroep is en wat speelt er bij die doelgroep. Uit onderzoek van het “Content Marketing Institute” blijkt dat: 9 van de 10 B2B marketeers content inzet om sales te stimuleren 51% van de bedrijven hun contentmarketing budget heeft verhoogd de afgelopen jaren De grootste uitdaging van marketeers is om “engaging” content te produceren
Contentmarketingdiensten van Heliview Online Veel voorkomende vormen van contentmarketing zijn: blogs, whitepapers, artikelen, social media, e-mail, case studies, video’s en webinars. Dit zijn allemaal vormen waarmee wordt ingespeeld op de informatiebehoeften (potentiële) klanten op het moment dat ze zelf naar informatie zoeken. Heliview Online ondersteunt een breed scala aan contentmarketingdiensten. Dit document beschrijft van de meest voorkomende contentmarketingdiensten uit de portfolio van Heliview Online:
Contentmarketing Portals & Blogs Video, Webcasts & Webinars Online Event Services Apps & Tablet Magazines Professional Content Services
Index Contentmarketing Portal Netwerk ...................................................................................... 4 Introductie .......................................................................................................................... 4 Online promotie .................................................................................................................. 4 Overzicht van portals .......................................................................................................... 5 Leadportal Partnership ....................................................................................................... 5 Leadmanagement............................................................................................................... 6 Overzicht ............................................................................................................................ 6 Exclusieve Kenniscyclus..................................................................................................... 6 Maatwerk Campagnes, Portals & Blogs............................................................................. 9 Webinars .............................................................................................................................10 Online Event Services ........................................................................................................11 Online Event Promotie Pakketten ......................................................................................11 Event Website ...................................................................................................................11 Prijsstelling ........................................................................................................................11 Professional Content Services ..........................................................................................12 Content Consultancy .........................................................................................................12 Content Creatie .................................................................................................................12 Content Communicatie ......................................................................................................12
Contentmarketing Portal Netwerk Introductie Kennis in de vorm van whitepapers, webcasts, achtergrondartikelen en onderzoeksrapporten lenen zich bij uitstek als antwoord op prospects die zich online oriënteren. De contentmarketing portals van Heliview Online zijn erop gericht om uw potentiële relaties te laten vragen om (meer) inhoudelijke informatie ten einde actuele uitdagingen te lijf te gaan. De portals voorzien in de informatiebehoefte van uw potentiële klant. Door deel te nemen in het contentmarketing portal netwerk faciliteert u feitelijk het begin van het koopproces van uw eigen oplossingen. Omdat de informatie op de portal bezoekers helpt bij ideevorming en oriëntatie, spreekt de portal de volledige doelgroep aan. Door in deze ’vroege‘ fase van het inkoopproces interactie met de doelgroep op gang te helpen kunnen suspects tijdig worden geïdentificeerd en opgevolgd. Deelnemende partners kunnen zich via het contentmarketing portal netwerk profileren als “Industry Thought Leaders”. Het initiële permissiemarketing proces bestaat uit de volgende stappen: Stap 1: Een geïnteresseerde bezoeker komt op de site, bijvoorbeeld via een zoekmachine, of komt via Social Media of een blog in aanraking met het thema. Stap 2: De bezoeker klikt door themarubrieken, webcasts en artikelen. Stap 3: De bezoeker vraagt voor hem of haar relevante content aan. Stap 4: De content wordt per e-mail verstuurd aan de nieuwe relatie. Stap 5: De contactgegevens worden aangeleverd aan de betreffende partner.
Online promotie Doelstelling van een contentmarketing portal is om bezoekers met een specifieke belangstelling naar de thema’s te trekken. Bezoekers komen op de portal via zoekmachines, linkrubrieken, nieuwsbrieven, Social Media, blogs, video’s en publicaties op andere portalen. De belangrijkste componenten zijn hierbij: Positionering in zoekmachines: Bij de promotie van een leadportal ligt de nadruk op de zoeksites met het grootste marktaandeel in Nederland. Adverteren op zoekwoorden: Naast de positionering in de zoekresultaten wordt bij de belangrijke zoekmachines geadverteerd op woorden. Deze tekstuele advertenties verschijnen doorgaans naast en/of boven de zoekresultaten. Social networks: Nieuwe kennisdocumenten worden gepost in relevante Social Media. E-mail marketing: Bezoekers kunnen zich abonneren op de nieuwsbrief van de leadportal waarin nieuwe publicaties worden opgenomen.
Overzicht van portals Via het netwerk van portals bereikt Heliview Online zowel een generieke Business & Technology doelgroep als specifieke doelgroep rondom thema’s als CRM, Cloud Computing en Het Nieuwe Werken. Portal
Doelgroep / Thema
Kennisportal.com Managementbase INTORETAIL INTOFINANCE INTOINDUSTRY Foodguru iCustomer ITExpoCenter AboutTheCloud AnalyticsToday SmartCompanies Zenuwcentrum Totaal
Generiek (Business & Technology) Managers, directie & professionals Retailers & FMCG Banken & Verzekeraars Industrie Voedingsmiddelenindustrie Marketing, Sales, CRM & Service IT Management & Infrastructuur IT & Business Managers Business Analytics & Intelligence Het Nieuwe Werken Zorg & ICT
Nieuwsbrief
Followers
19.000 5.200 2.000 1.550 750 1.500 2.850 3.200 3.650 5.200 2.850 1.650 49.400
3.100 4.100 3.100 1.750 950 2.000 4.000 1.850 5.100 50 5.000 2.600 33.600
Het portal netwerk van Heliview Online heeft een totaal bereik van:
49.000 nieuwsbrief abonnees 33.000 Twitter followers 50.000 bezoeken per maand 125.000 pageviews per maand
De leadportals van Heliview Online worden gedragen door de partners. Partners zijn leveranciers van zakelijke diensten en/of informatietechnologie aan de doelgroep van de portal. Deelnemende partners profiteren van de volgende voordelen:
Leadgeneratie gebaseerd op downloads van whitepapers, research & webinars Versterken van de positie als “Industry Thought Leader” Branding mogelijkheden door middel van partner- en expertprofielen Hergebruik van bestaande (waardevolle) kennisdocumenten Eenvoudige aansluiting op het eigen CRM systeem
Leadportal Partnership Afhankelijk van de gewenste invulling kan gekozen worden van een “Gold”, “Silver”, “Bronze” of “Topic” partnership. Uitgangspunt van een partnerships is het aantal content plaatsingen voor kennisdocumenten in de vorm van rapporten, whitepapers, publicaties of webcasts. De content wordt in overleg geplaatst op de verschillende portals. De verschillende partnerships onderscheiden zich van elkaar door het aantal beschikbare plaatsingen. Een partnership bevat de volgende elementen: Benoeming in download e-mails: wanneer een download wordt gedaan op de leadportal ontvangt de bezoeker een e-mail met de aangevraagde informatie. Inrichting van een sponsored page: op de relevante portals wordt een eigen profiel pagina aangemaakt met bedrijfsprofiel en contactinformatie.
Experts: Het is mogelijk om profielen, blogs, en Social Media accounts van uw experts onder de aandacht te brengen. Het is mogelijk om een partnerprofiel te plaatsen van uw organisatie. Deze kan desgewenst worden getoond naast de aanwezige content.
Leadmanagement Voor de distributie van leads maakt Heliview Online gebruik van het op maat ontwikkelde Lead Management Systeem Leadkeeper. Leadkeeper is door Heliview Online gebouwd voor het managen en opvolgen van leads en kan worden ingezet voor zowel kleine en grote bedrijven. U krijgt door uw persoonlijke gebruikersaccount direct toegang tot alle binnengekomen leads, gegenereerd door downloads. Daarnaast is het mogelijk om voor uw collega’s gebruikersaccounts te maken. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld eenvoudig leads toewijzen aan uw accountmanagers, zodat zij de opvolging van de betreffende lead kunnen verzorgen. Door een koppeling te maken kan Leadkeeper de informatie voeden aan uw CRM systeem.
Overzicht Onderstaande tabel geeft een samenvatting van de verschillende partnership mogelijkheden: Omschrijving Initieel aantal contentposities Aantal portals Nieuwe posities per jaar Expertprofielen Max aantal blogs per jaar Sponsored pagina Prijs per maand Set-up
Topic
Bronze
Silver
Gold
5 2 3 1 5 Ja 295 295
10 4 5 3 10 Ja 495 495
20 Alle 10 9 20 Ja 795 795
40 Alle 20 12 40 Ja 1.395 1.395
Bovengenoemde prijzen zijn in EURO exclusief BTW. Voor de set-up wordt eenmalig het maandbedrag in rekening gebracht. De minimale contractduur op basis van bovengenoemde prijsstelling is 3 maanden.
Exclusieve Kenniscyclus Een leadportal partnership kunt u verrijken met een exclusieve kenniscyclus van nieuwsbrieven. Heeft u een aantrekkelijke set content met bijvoorbeeld whitepapers, stappenplannen en checklists rondom een specifiek onderwerp? Dan kunt u deze content in samenwerking met Heliview Online gefaseerd presenteren aan uw specifieke doelgroep. Een kenniscyclus bestaat uit een serie van 4 tot 6 e-mailings die ieder een introductie vormen op een kennisdocument. De kenniscyclus wordt dusdanig opgebouwd, dat deze maximaal aansluit op de “buyer journey” van uw doelgroep. De eerste mail is bijvoorbeeld een introductie op het onderwerp en behandelt een ontwikkeling of trend. In volgende mailings komt content aan bod die concreter ingaat op de mogelijkheden om op deze trends in te spelen. Ten slotte deelt u bijvoorbeeld kennis over de implementatie of optimalisatie van de gekozen oplossingsrichting.
De educatieve nieuwsbrieven worden eens per twee weken verstuurd. Met bijvoorbeeld een serie van 6 nieuwsbrieven kunt u op deze wijze 3 maanden lang een specifieke doelgroep op structurele wijze en diepgaand informeren. De nieuwsbrief kenniscylus begint na een expliciete opt-in op de kenniscyclus door een potentiële lead. Deze leads worden via de leadportals van Heliview Online gerealiseerd door na een gerelateerde download respondenten uit te nodigen voor de kenniscyclus. Omdat whitepaper leads “pur sang” zich veelal nog in een vroege fase van de “buyer journey” bevinden is de kenniscyclus een uitstekende manier om een lead verder te ontwikkelen. U krijgt als exclusieve kenniscyclus partner bovendien per contact inzicht in de “opens” en “clicks” op de nieuwsbriefcyclus. Zo ziet u precies welke respondenten op uw content het meest actief bezig zijn met het onderwerp waarover u publiceert.
Deelname aan een kenniscyclus is exclusief voor een periode van 3 tot 6 maanden en mogelijk op een van de volgende portals:
Managementbase AnalyticsToday ITExpoCenter
iCustomer AboutTheCloud SmartCompanies
Per thema, per portal kan maximaal 1 partner deelnemen. Zo ontstaat exclusiviteit voor u als partner om zich de deze diepgaande manier te profileren op de portal. De kenniscyclus wordt door de redacteur van Heliview Online op maat ontwikkelt en afgestemd op uw kennisdownloads. Heeft u onvoldoende downloads beschikbaar, dan kunnen deze tegen meerprijs op maat worden ontwikkelt. Bij deelname geeft Heliview Online een garantie op een minimaal aantal leads dat afhankelijk is van het thema, uw content & de portal. Totaalprijs: 5.950 Euro per 6 maanden, inclusief set-up en contentontwikkeling
Maatwerk Campagnes, Portals & Blogs Voor organisaties die zelfstandig of in partnerverband een eigen portal willen ontwikkelen, promoten en beheren kan Heliview Online optreden als projectbureau. Momenteel beheert Heliview Online onder andere portals voor Microsoft, NetApp, Oracle JDE Partners, SAS en Cisco.
www.eburg.nl www.nextmigration.nl www.technologie-onderwijs.nl www.uwkantoorindecloud.nl www.enterpriseresource.nl
Uw contentmarketing portal, campagne of blog wordt op maat en in nauwe samenwerking met u ontwikkeld, zodat deze maximaal aansluit op organisatie en doelstellingen.
Webinars Heliview Online beschikt over een eigen webinar studio waarmee via een livestream van hoge kwaliteit webinars en online talkshow kunnen worden uitgezonden. Een webinar is een live uitzending van een door de partner gegeven presentatie die door deelnemers online, op hun eigen computer te volgen is. Deelnemers zien en horen de spreker(s) live via audio en video. Interactie is mogelijk via een vragenbox of Twitter.
Een webinar is uitermate geschikt te combineren met een whitepaper marketing campagne op het Leadportals Netwerk wanneer u uw doelgroep interactief wilt informeren en betrekken. Een aantal voordelen op een rij: Een webinar kan een vroegtijdig contact met een potentiële klant faciliteren of worden ingezet om bestaande contacten verder te ontwikkelen Het is mogelijk om aan een groot publiek een demonstratie te geven Een webinar is laagdrempelig omdat de deelnemer niet hoeft te reizen om deel te nemen De kosten van een webinar zijn relatief laag Een webinar kan veel mensen tegelijkertijd bereiken, maar kan ook met een select gezelschap een onderwerp uitdiepen De gepresenteerde content is zeer bruikbaar voor het schrijven van een whitepaper naderhand, of om te zetten in een webcast Lees uitgebreid verder over onze webinar services in de dienstbeschrijving “Webinars, Webcasts & Video”.
Online Event Services De organisatie van een succesvol evenement brengt een goede voorbereiding en veel werk met zich mee. In aanvulling op de fysieke organisatie vormt de online component een steeds belangrijker onderdeel van het succes. Een aansprekende eventsite, webcasting, en actieve online promotie zijn daarvan een aantal voorbeelden. Heliview Online biedt onder de noemer “Online Event Services” een totaalpakket aan diensten rondom deze online component van een evenement.
Online Event Promotie Pakketten Een webinar of event moet gepromoot worden. Via het netwerk van ongeveer 40.000 professionals biedt Heliview Online u uitgebreide mogelijkheden voor promotie van het event of de webinar.
Event Website Voor een heldere communicatie rondom het programma, de partners en de logistiek is een duidelijke evenementwebsite essentieel. Heliview Online biedt u hiervoor een aantal functionele templates die eenvoudig kunnen worden aangepast in uw eigen uitstraling. Uiteraard kunt u via onze handige tools ook uw deelnemersregistratie of evaluatie verzorgen.
Prijsstelling Pakket
Omschrijving
Prijs
Event promotie pakket
Mailing naar circa 19.000 abonnees van Kennisportal, plus 2x vermelding in een relevante nieuwsbrief van Heliview Online.
€ 1.375
Specifieke nieuwsbriefeditie Kennisportal of Managementbase
Mailing naar circa 19.000 abonnees van Kennisportal of 5.200 abonnees van Managementbase
€
975
Specifieke nieuwsbriefeditie Heliview Online Portal
Mailing naar een themaportal (exclusief Kennisportal of Managementbase) of selectie uit Kennisportal.
€
775
Themamailing
Mailing naar een specifieke selectie uit onze 40.000 abonnees, benaderd vanuit verschillende nieuwsbrieven.
0,50 p. contact € 375 Set-up
Professional Content Services Ten slotte biedt Heliview Online voor maatwerk wensen een team van contentmarketing professionals, met een breed scala aan competenties. Heliview Online helpt haar relaties met een compleet portfolio aan contentmarketing services.
Content Consultancy U wilt contentmarketing een integraal onderdeel maken van uw marketingstrategie en heeft behoefte aan een plan van aanpak en project management. Heliview Online kan u helpen bij: Het formuleren van uw contentmarketing strategie Het bepalen van boodschappen, content formats en mediakeuzes Het destilleren en mobiliseren van relevante content uit uw organisatie
Content Creatie U weet welke boodschappen en content formats u wilt gebruiken maar wenst de ontwikkeling van de content uit te besteden. Heliview Online kan u helpen bij: Het ontwikkelen van artikelen, whitepapers en stappenplannen Het produceren van webinars en webcasts Het uitvoeren van een marktonderzoek ten behoeve van rapporten
Content Communicatie De content is gereed en u wilt uw content onder de aandacht brengen van uw doelgroep. Heliview Online kan u helpen bij het promoten van uw content via: Uw eigen website via search, Adwords, email en Social Media Het gebruik van het Heliview Online portal netwerk Het inkopen relevante media
