Competentie-CV Elektro Jansen Jan Peeters Dorpstraat 20 2593 Lichtstad
[email protected] 0489 56 56 56
Doel Doel van dit document is de huidige kennis en vaardigheden van de medewerker in zijn professionele context in kaart te brengen om de sterktes te erkennen en om een gericht ontwikkelingsadvies te koppelen aan minder sterke punten. Dit competentie-CV geeft een overzicht van de verworven technische, en gedragsmatige competenties van Jan Peeters die nodig zijn in de arbeidscontext van onderstaande functie. Ook zijn te ontwikkelen punten opgenomen met ontwikkelingsadviezen en concrete afspraken tussen werkgever, zijnde Peter Jansen, en medewerker, Jan Peeters. Functie: Jan Peeters voert gedurende 3 jaar de functie in van residentieel installateur. Doel van de functie : installeren van algemene elektrische installaties in bedrijf Elektro Jansen
Methodologie Het CompetentieCV is opgemaakt op basis van een analyse van de vereiste kennis en vaardigheden door Comet enerzijds en anderzijds de bevindingen die zijn vastgesteld tijdens het ontwikkelingsgesprek met de medewerker, de direct leidinggevende, en Syntra West/Resoc. De competentieprofielen zijn samengesteld door de werkgroep Elektro en vervolgens op maat gemaakt door Elektro Jansen. De technische en gedragscompetenties, evenals de ontwikkelingspunten worden geobjectiveerd aan de hand van: •
CoMeT, waarbij zelfevaluatie van de medewerker worden afgezet tegen de bedrijfsspecifieke norm en tegenover de mening van de leidinggevende
•
Ontwikkelingsgesprek, waar consensus over de resultaten uit CoMeT bereikt wordt
Dit document is een overeenkomst tussen werkgever en medewerker en heeft geen verdere wettelijke erkenning. De werkgever erkent de medewerker in de verworven competenties die in dit document zijn opgenomen.
Datum 10 oktober 2007
Jan Peeters Medewerker
Peter Jansen Leidinggevende
Karen Lavrijsen RESOC Kempen
wikkelingsadviezen Technische competenties ONTWIKKELINGSPUNT monteren van verlichting
NIVEAU onvoldoende
omgaan met kabels
onvoldoende
veiligheid
voldoende
AFSPRAAK leren trafo’s hangen van het type XYZ kabelgoten leren hangen cursus BA5 volgen bij Vormelek
COACH collega’s Rudi en Sandra
OPVOLGER Peter
TIMING november
collega Jef
Peter
oktober
Peter
Peter
eerstvolgend cursusmoment
OPMERKING
Gedragscompetenties ONTWIKKELINGSPUNT volwassen werkhouding : op tijd komen
NIVEAU ontwikkeld
nauwkeurig werken : orde in de camionette
basis
resultaatgerichtheid
ontwikkeld
AFSPRAAK vijf minuten voor begin van de werktijd aanwezig zijn afvalzakje in camionette elke dag legen en elke vrijdagmiddag camionette stofzuigen letten op detail bij de afwerking van het plaatsen van contactdozen
COACH collega’s Tim en Frederick
OPVOLGER Peter
TIMING vanaf vandaag
collega’s Tim en Frederick
Peter
vanaf vandaag
collega’s Tim en Frederick
Peter
vanaf vandaag
OPMERKING
Iedereen Competent
Techniek
mogelijke niveaus helemaal niet
onvoldoende
voldoende
in hoge mate
volledig/altijd
bevestigen van buizen en kabels Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het bewerken en installeren van buizen en kabels. Uw behaald niveau: Voldoende inbouwdozen aanbrengen (inbouwinstallaties) Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het aanbrengen van inbouwdozen. Uw behaald niveau: Voldoende kableren Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het bewerken van kabels. Uw behaald niveau: Voldoende Kennen en erkennen van bevoegdheden Definitie: Respecteren van bevoegdheden waarbij men correct BA4 en BA5 onderscheidt. Uw behaald niveau: Voldoende Technische normen en reglementeringen Definitie: Reglementeringen en voorschriften volgen inzake veiligheid en zaken die eigen zijn aan werken met elektriciteit. Uw behaald niveau: Onvoldoende Veilig werken (persoonlijke veiligheid) Definitie: Opvolgen van procedures en zelfstandig optreden vooraleer het te laat is tegen gevaren en schade aan zichzelf en anderen, steeds binnen de bevoegdheden. Uw behaald niveau: Voldoende omgevingsgevoelige schakelaars plaatsen Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het plaatsen van (omgevingsgevoelige) schakelaars Uw behaald niveau: Onvoldoende plaatsen van schakelaars Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het plaatsen van (omgevingsgevoelige) schakelaars Uw behaald niveau: Onvoldoende bedraden van borden Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het bedraden van borden met inzicht in technische principes Uw behaald niveau: Onvoldoende monteren van algemene verlichting Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het monteren en installeren van algemene verlichting Uw behaald niveau: Voldoende elektrische verwarming aansluiten Definitie: Correct de taken uitvoeren die specifiek te maken hebben met het aansluiten van elektrische verwarming Uw behaald niveau: Onvoldoende
Iedereen Competent
Techniek
Probleemanalyse Definitie: Probleemanalyse omvat het denkwerk alvorens tot actie over te gaan. Men ontleedt informatie om oorzaak -gevolgrelaties te zien en het essentiële van het bijkomstige te onderscheiden volgens een logische zoekmethode. Bijgevolg komt men tot de kern van het probleem. Uw behaald niveau: Voldoende Probleemoplossend vermogen Definitie: De productiemedewerker en operator verhelpen zelfstandig kleine storingen, signaleren problemen en/of signaleren oplossingen voor problemen, naargelang de bevoegdheden. Uw behaald niveau: Voldoende Technische principes toepassen Definitie: Algemene principes toepassen uit de opleiding in specifieke taken. Hiervoor dient men minimale abstractie te maken van de taak. Uw behaald niveau: Voldoende Vaardig omgaan met materiaal Definitie: Hiertoe valt enerzijds het verzamelen van het nodige gereedschap : juiste gereedschap uitzoeken in de juiste hoeveelheid en anderzijds het correct hanteren van het gereedschap en materiaal. Dit alles aan de hand van de juiste interpretatie van werkdocumenten en met de nodige handvaardigheid. Uw behaald niveau: Onvoldoende
Iedereen Competent
Gedrag
mogelijke niveaus starter
basis
ontwikkeld
ver ontwikkeld
deskundig
De vaardigheid moet nog helemaal aangeleerd worden.
Het besef dat deze competentie belangrijk is om de job goed uit te voeren, is nu aanwezig.
Men boekt successen in omstandigheden waarin de medewerker het comfortabel vindt om te werken.
De medewerker slaagt vrijwel altijd in een correcte taakuitvoering binnen de voorziene tijdspanne onder gangbare omstandigheden.
De deskundige blijft zowel in gangbare omstandigheden als onder afwijkende omstandigheden efficiënt functioneren.
Besef van het belang van deze vaardigheid is slechts zeer vaag aanwezig. Men is een beginner, starter, leerling in deze competentie
De begeleider staat nog zeer dicht bij de leerling. Eenvoudige/basale taken die de competentie vergen, lukken redelijk goed.
In afwijkende situaties, bij extreme druktes en/of wanneer de taak zelden voorkomt, struikelt men nog.
In afwijkende omstandigheden werkt de medewerker trager en/of levert minder kwaliteit.
Er is zelfs nog groeiruimte over om proactief in te spelen op lastige situaties.
Samenwerken Definitie: De medewerker levert een bijdrage aan het gezamenlijk resultaat van het team, zowel op vlak van taken als relationeel, ook wanneer de samenwerking niet onmiddellijk van persoonlijk belang is. Uw behaald niveau: De medewerker laat ruimte voor de inbreng van anderen in de samenwerking omdat men de ideeën van anderen oprecht als gelijkwaardig beschouwt en beseft dat samenwerken meer oplevert dan ieders werk apart Communiceren Definitie: De medewerker brengt een mondelinge of schriftelijke boodschap op een verhelderende en vlotte manier over zodat de andere ze begrijpt, en zorgt ervoor dat men zelf andermans boodschappen begrijpt. Daarnaast neemt men non- verbale boodschappen (bvb. trieste ogen, een hartelijke lach, teleurstellende lip, tevreden blik, …) correct op en gaat men er correct op in. Uw behaald niveau: De medewerker brengt eenvoudige/dagdagelijkse boodschappen duidelijk en vlot over aan bekende en minder bekende personen, maar heeft moeite om iets moeilijks uit te leggen. De medewerker vraagt bovendien om verheldering als andermans boodschap niet duidelijk is tot men de grote lijnen zeker begrepen heeft, ook van non-verbaal gedrag. Klantvriendelijkheid Definitie: De medewerker stemt het eigen werkt af op de gevoelens, behoeften en wensen van collega’s, leidinggevenden en op externe klanten zoals leveranciers, bezoekers,…. Hiervoor onderzoekt de medewerker eerst de wensen en behoeften van de klant. Uw behaald niveau: De medewerker draagt positief bij tot het imago van de organisatie omdat men de klant zelf vriendelijk verder helpt met gangbare zaken Nauwkeurig werken Definitie: De medewerker verzorgt de details bij het uitvoeren van taken en instructies. Men kijkt na of alles klopt en goed is afgewerkt. Men let op de kleine dingen in het werk. Uw behaald niveau: De medewerker voert gekende taken zorgvuldig uit en kijkt eigen werk na op zorgvuldigheid, maar details ontsnappen aan zijn controle. Taken uitvoeren Definitie: De medewerker werkt uitvoerende taken en taken met veel herhaling zelfstandig, bereidwillig en volgens de juiste werkwijze af volgens instructies, regels, en procedures van de leidinggevende en de organisatie. Als men twijfelt gaat men op zoek naar bijkomende bevestiging. Uw behaald niveau: De medewerker is bereid regels en instructies te volgen zolang men de extra vragen en opdrachten niet hinderlijk belastend vindt. Men heeft bijkomende instructies nodig als de normale gang van zaken verstoord worden. Werk structureren Definitie: De medewerker plant en organiseert de eigen taken. Men houdt hierbij rekening met de beschikbare tijd, plaats, en praktische gevolgen voor zichzelf en anderen. Daarom kan men veel taken correct afwerken in de beschikbare tijd. Uw behaald niveau: De medewerker werkt taken af volgens een vaste, opgelegde planning, maar verliest nog de timing uit het oog als iets afwijkt van de normale gang van zaken of als men rekening moet houden met anderen (bvb. te lang aan X werken zodat te weinig tijd over is voor Y).
Iedereen Competent
Gedrag
Omgaan met verandering Definitie: De medewerker kan zichzelf goed aanpassen als de werkomgeving, de vraag, het gedrag, de mensen, de opdrachten, de arbeidstijdregeling, enz… rondom je (onverwacht) veranderen, steeds met respect voor elkaar en het eigen welzijn. Uw behaald niveau: De medewerker neemt de wijziging van een taak/werkwijze/mensen aan, maar heeft veel sturing nodig om met het nieuwe verder te werken. Zonder sturing vervalt men gemakkelijk terug in de oude gewoontes, en kan men later niet mee met de anderen. Resultaatgerichtheid Definitie: De medewerker wil uit eigen beweging voortdurend de eigen prestaties verbeteren door hoge eisen te stellen aan de kwaliteit van het eigen werk en actief aan de slag te gaan met tips en leermogelijkheden. Men toont verantwoordelijkheid voor eigen gemaakte fouten door ze zoveel mogelijk te beperken en te herstellen. Uw behaald niveau: De medewerker kijkt eigen resultaten en aanpak na op kwaliteit en zoekt naar oplossingen als ze niet voldoen aan de normale criteria van het bedrijf. Kwaliteit leveren : vereisten van een product of een dienst kennen en er aan tegemoet komen. volwassen werkhouding Definitie: De medewerker volgt de algemeen aanvaarde sociale en bedrijfsspecifieke regels en normen om bij te dragen tot/een meerwaarde te bieden aan de organisatie en neemt de eigen verantwoordelijkheid op wanneer men fouten maakt. Uw behaald niveau: De medewerker houdt zich in normale omstandigheden aan de sociale normen en organisatiespecifieke regels, ook al zijn ze niet strikt controleerbaar, zodat men voldoende aan de verwachtingen van de organisatie beantwoordt . Zelfstandig werken Definitie: De medewerker denkt en werkt zelf, met minimale ondersteuning van anderen waarbij men een goede resultaten haalt. Ook in nieuwe of onbekende situaties en/of bij weerstand trekt men zijn plan omdat men werk ziet en verschillende oplossingsmogelijkheden realistisch kan afwegen. Uw behaald niveau: De medewerker zorgt ervoor dat men anderen in het vervolg minder hoeft te storen, al heeft men nu nog de ondersteuning nodig.
Iedereen Competent
