COMMISSIE VAN TOEZICHT

. B.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1

COMMISSIE VAN TOEZICHT Detentiecentrum Schiphol

Aan: Ministerie van Veiligheid & Justitie

correspondentie: Postbus 16005 3500 DA Utrecht telefoon 030-2233561 fax 030-2233598

Kenmerk: jaarverslag 2013

Utrecht, 22 mei 2014

Geachte heer/mevrouw, • o o o o o o o o o •

volgens afspraak ter kennisneming afdoening om advies / om commentaar ter ondertekening / akkoord ter verdere behandeling met verzoek om terugzending betreft beklagzitting van voor de maandcommissaris klacht ter informatie aan de maandcommissaris. Klacht is gepland voor de zitting van klacht ter informatie aan de voorzitter van de beklagcommissie. Klacht is gepland voor de zitting van o naar aanleiding van uw verzoek / mijn toezegging o op verzoek van x om te behouden • beschikkingen o ter doorzending aan

Met vr

groet,

M. J. LAernan-Aries Burleaukommissies van toezicht

D1_03

C,)C 1.1P11•11

°

P6) N CO ,

A) .)(,)

P

Commissie van Toezicht behorende bij Detentiecentrum Schiphol. Jaarverslag 2013

C) 1 "

co I:5 1 1.3

C.) C. , ,,I CD 1., 1)

i

o CD Lti 0

co 1.

lnrichtingsgegevens

N 1`.0 a 1-+

o

Detentiecentrum Schiphol Bestemming: Huis van Bewaring met een regime van beperkte gemeenschap.

C) c*

Bezoekadres:

o Justitieel Complex Schiphol Duizendbladweg 100

CD CD CD

1171 VA Badhoevedorp

Lo4

Detentiecentrum Schiphol is een onderdeel van het Justitieel Complex Schiphol. Een complex bestaande uit met elkaar verbonden eenheden, waarin zijn onder gebracht een rechtbank met zittingszalen, het kantorencomplex van de IND, cellenblokken waarin aangehouden en in bewaring gestelde drugskoeriers kunnen worden ondergebracht, cellenblokken waarin momenteel mensen die op grond van artikel 59 Vw in vreemdelingenbewaring zitten, cellenblokken waarin mensen die op grond van artikel 6 Vw aan de grens geweigerd zijn en op grond daarvan in grensbewaring verblijven zich ophouden, mensen die op grond van de asielwetgeving zich aanmelden en hier tijdelijk verblijven en arrestanten die door de KMar op het luchthaventerrein worden aangehouden.

De Commissie van toezicht -

De commissie van toezicht houdt toezicht op de diverse ingeslotenen verblijvende in het detentiecentrum Schiphol.

-

De samenstelling van de commissie van toezicht voldeed per 1 januari 2013 aan de in artikel 11 lid 3 van de Penitentiaire Maatregel gestelde eisen. Van de commissie van toezicht maakten o.a. deel uit een met rechtspraak belast lid van de rechterlijke macht, een advocaat, een medicus en een psycholoog.

-

Gedurende het verslagjaar bestond de commissie van toezicht uit tien leden.

-

Op 31 december 2013 verlieten twee leden de commissie van toezicht.

-

In het verslagjaar is de commissie van toezicht ondersteund door een ambtelijk secretaris, welke werkzaam is bij het Bureau Commissies van Toezicht te Utrecht.

-

In het verslagjaar zijn geen nieuwe leden verwelkomd aan de hand van Werkwijze inzake ledenwerving.

-

Deskundigheidsbevordering: De voorzitter van de commissie van toezicht heeft de praktijk georienteerde cursus penitentiair recht gehouden op de Vrije Universiteit te Amsterdam.

De voorzitter en een tweetal leden zijn aanwezig geweest op de landelijke themadag voor commissies van toezicht. Ook de secretaris was hier aanwezig. De landelijke

2

11.1 ,

IS) themadag heeft plaatsgevonden op 11 november 2013 en stond in het teken van de "kwaliteitsontwikkeling van commissies van toezicht".

IP/ De Raad voor de Strafrechtstoepassing en jeugdbescherming heeft een bijeenkomst georganiseerd op 21 november 2013. Hierbij waren de voorzitter, een tweetal leden en

or+

de secretaris aanwezig. Het thema van die dag was "Zit ik hier wel goed?"

x j.,11 Cf.i)

CD CD 1.11 N 41)

c*

Cijfers

2.

CD 0 -

Aantal beklagzittingen: 9

-

Aantal bezette detentieplaatsen per 1 juli van het verslagjaar: 236

- Aantal contacten met Gedeco: 0 -

C)

Aantal medische klachten van organisatorische aard: 2 klachten, die beiden gegrond zijn verklaard.

-

Aantal klachten van medisch-inhoudelijke aard: 82 klachten

-

Aantal bemiddelde/opgeloste medische zaken: 80 klachten

N N

0 0 0 L5 LI

4

0 CD tn NN Cip 410

3.

De toezichthoudende taak

N

CI CD In dit hoofdstuk wordt een aantal onderwerpen benoemd die specifiek de aandacht hebben gekregen van de commissie van toezicht dan wel die relevant zijn om daar in dit hoofdstuk aandacht aan te besteden. In de vergaderingen worden aan een aantal onderwerpen standaard aandacht aan besteed. Dat zijn, voor zover relevant: medische dienst, het verslag van de maandcommissarissen, ingekomen stukken en mededelingen van de voorzitter, directie en KMar.

1:4

ra

Meer specifiek hebben deze onderwerpen de aandacht gehad. CD 0 4 CD In het begin van het verslagjaar was het detentiecentrum Schiphol een maand gevestigd operationeel in het Justitieel Complex Schiphol. Hierdoor speelde er diverse opstartproblemen waarvoor veel aandacht is geweest tijdens de vergaderingen van de commissie van toezicht. Dit speelde vooral op de communicatie, voedselverstrekking, de winkel(prijzen).

-

Op 1 februari 2013 heeft een incident plaatsgevonden waarbij een ingeslotene vijf personeelsleden heeft verwond met een mes. Dit incident is als zeer heftig ervaren. Bij de evaluatie is gebleken dat procedures niet goed waren nageleefd, een veiligheidsfouillering is achterwege gelaten waardoor de ingeslotene een mes had. Na dit incident zijn er passende maatregelen getroffen.

Het overlijden van dhr. Dolmatov — in januari 2013- in detentiecentrum Rotterdam heeft veel consequenties gehad voor de gehele Directie Bijzondere Voorzieningen. Het medisch proces is onder de loep genomen, er is gekeken naar de borging van de medische procedures. De aandacht is gelegd op het verbeteren van de communicatie, zowel tussen ketenpartners, de medewerkers en ook naar de ingeslotenen toe. -

In het begin van het verslagjaar hing er een gespannen sfeer op de afdeling Bic. De commissieleden hebben hun zorgen hier meermaals over geuit en de directie herkende deze signalen. De sfeer op de afdeling is op een bepaald moment omschreven als "geladen". De directie heeft actie ondernomen, onder meer door gesprekken met de ingeslotenen te voeren en tevens heeft de directie een aantal ingeslotenen uit elkaar geplaatst. De sfeer op de afdeling is hierdoor verbeterd.

-

De lnspectie voor de Gezondheidszorg heeft dit verslagjaar tweemaal een bezoek gebracht aan het detentiecentrum. Het eerste bezoek heeft op 27 februari 2013 plaatsgevonden. Naar aanleiding van dit bezoek heeft de lnspectie geconcludeerd dat de aandacht moet komen te liggen op de processen. Werkinstructies dienen geborgd te worden bij de medische dienst. Er dient voldoende aandacht te zijn voor de toegankelijkheid voor ingeslotenen van de medische dienst. Dit geldt ook voor de scholing en borging.

5

Cr)

LK'

Op 5 augustus 2013 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg wederom een bezoek ) gebracht aan detentiecentrum Schiphol. Bij het tweede bezoek zijn verbeteringen geconstateerd ten opzichte van het eerste bezoek. De rapportages van beide bezoeken zijn aan de commissie van toezicht gezonden.

In mei 2013 zijn een aantal ingeslotenen in honger- en/ of dorststaking gegaan. Dit aantal

"41:h

varieerde maar er was op een bepaald moment sprake van 19 ingeslotenen die weigerden eten , tot zich te nemen en/ of zij lieten zich niet controleren om zodoende te verifieren of zij voedsel; ‘'") en/of vocht tot zich namen. Hierop is het protocol voedsel- en/of vochtweigeraar in detentiecentrum Schiphol in werking getreden. De commissie heeft zich uitgebreid

Iaten-r 'SD

informeren over de protocollen en de ontwikkelingen van de situatie. De beklagcommissie heeft:I- 4 een viertal klachten van ingeslotenen behandeld aan wie een ordemaatregel was opgelegd.

De ingeslotenen zijn tot deze actie gekomen door een tweetal ontwikkelingen. In het geval van een ingeslotene heeft een rechter (vervroegd) uitspraak gedaan en is de vreemdelingendetentie opgeheven. In een ander geval heeft dhr. Teeven, staatssecretaris van Veiligheid en Justitie gebruik gemaakt van zijn discretionaire bevoegdheid om de vreemdelingenbewaring van een ingeslotene na een honger- en/of dorststaking op te heffen. De honger en/of dorststakingen betroffen een reactie op deze ontwikkelingen.

Staatsecretaris Teeven heeft in de loop van het verslagjaar het Masterplan Gevangeniswezen bekend gemaakt. Het Masterplan heeft consequenfies voor detentiecentrum Schiphol. In december 2013 is er een ander soort bewoners in het detentiecentrum geplaatst. Het detentiecentrum Schiphol huisvest thans voor een groot deel VRISsers (vreemdelingen in de strafrechtketen). Tijdens het verblijf in detentiecentrum Schiphol zijn zij nog niet afgestraft. Voor het overige huisvest het detentiecentrum nog vreemdelingen op art 6 VW, bolletjesslikkers, HvB'ers en arrestanten. De commissie heeft bij de directie het belang aangestipt dat duidelijk moet zijn op welke titel een ingeslotene zit. Dit is relevant voor de benadering van deze ingeslotenen als ook voor hun rechten. De diversiteit aan ingeslotenen zorgt tevens voor personele uitdagingen waar voldoende aandacht voor lijkt te zijn.

In het JCS is de mogelijkheid om kinderen te huisvesten. De rechtbank Amsterdam heeft een schouw gehouden om te beoordelen of het aanmeldcentrum aan de eisen voldeed. In december 2013 is duidelijk geworden dat het JCS geschikt is bevonden om kinderen in te huisvesten. Deze groep dient met extra aandacht behandeld te worden. De medische dienst heeft protocollen overgenomen van detentiecentrum Rotterdam.

Er zijn dit verslagjaar enkele signalen/klachten van ingeslotenen door de commissie van toezicht ontvangen over het boeien van ingeslotenen tijdens het vervoer door de Dienst Vervoer en Ondersteuning (hierna DV&O). De algemene werkwijze bij vreemdelingen is dat zij tijdens 6

0 C) 1,11

1.11

■.)

vervoer niet geboeid worden, tenzij er omstandigheden zijn am boeien te rechtvaardigen. De directie heeft aangegeven dat zij op de hoogte zijn van deze werkwijze en voert hierover 0 0 1.4

gesprekken met DV&O.

Do I:4'

C) c .b . .

N

kn

c) c) ;!)

041

r.D) 4.

De adviestaak (5) In het begin van het vergaderjaar 2013 heeft de commissie van toezicht geconstateerd dat de cellen die de KMar binnen het Justitieel Complex Schiphol in gebruik heeft als arrestanten cel, op een aantal punten niet voldoen aan hetgeen in de regeling 'Inrichting Politiecomplexen' is gesteld. (Regeling van de Ministers van Binnenlandse Zaken en van Justitie. -nrs. EA 94/U891 44 en 430272/594/GBJ- houdende regels over de inrichting van een politiecellencomplex en de registratie van gegevens van ingeslotenen). Eén van de conflicterende onderdelen was de ,',Po mogelijke uitvoerbaarheid van suicide. De commissie heeft haar zorgen hier over geuit en aangegeven dat in de hierboven genoemde regeling expliciet is opgenomen dat bij niet voldoen aan de in de regeling gestelde eisen, het politiecellencomplex niet mag worden gebruikt voor het insluiten van personen. Aangezien onduidelijk bleek wie er na oplevering van het complex (financieel) verantwoordelijk was voor de noodzakelijke aanpassingen, liep dit aanpassingsproces vertraging op. De Generaal van de KMar heeft naar aanleiding hiervan besloten dat er tot aan het moment waarop de aanpassingen gerealiseerd zouden zijn, er geen arrestanten van de KMar in het Justitieel Complex Schiphol kunnen worden ingesloten. De KMar arrestanten zijn in het verslagjaar 2013 ingesloten in het cellenblokcomplex Flierbosdreef te Amsterdam.

-

Gedurende het verslagjaar zijn er diverse signalen naar voren gekomen over de voedselverstrekking. In het begin van het verslagjaar heeft de directie de maaltijden laten aanvullen omdat de hoeveelheid van de maaltijden te weinig bleek te zijn. Gedurende het hele verslagjaar is de maaltijdregistratielijst bij de vergaderstukken gevoegd. In de maaltijdregistratielijst is vastgelegd hoe personeelsleden/ directieleden de maaltijden beoordelen. De maaltijden komen niet altijd positief uit de test. De commissieleden hebben de directie gevraagd om op landelijk niveau en met overige inrichtingen in gesprek te blijven met de cateraar om zo de signalen door te geven. De landelijke aanbesteding ligt nog bij de huidige cateraar waardoor er verder weinig aan gedaan kan worden.

8

0 (;)

CV co 5.

De bemiddelingstaak

INd

a CD Na ontvangst van een (formele) klacht bij het secretariaat van de commissie van toezicht wordt deze beoordeeld door de secretaris. Indien de klacht zich niet leent voor bemiddeling wordt deze aan de

1!:

'

directie toegezonden met het verzoek daarop te reageren. Indien de klacht zich leent voor bemiddeling C.D stuurt het secretariaat de stukken naar de maandcommissaris. In detentiecentrum Schiphol kunnen de ingeslotenen ook klaagschriften en spreekbriefjes op de , ' 1::4

ci

afdelingen krijgen. Indien zij een klaagschrift/ spreekbriefje in de daarvoor bestemde brievenbus deponeren bespreekt de maandcommissaris deze met hem/haar, indien dit mogelijk is. Als blijkt dat een ingeslotene, na het gesprek met de maandcommissaris, een klacht wil indienen dan vermeldt de'CD :) maandcommissaris dit in zijn/haar verslag. De ontvangst van de klacht wordt aan klager bevestigd en deze wordt van de verdere procedure op de hoogte gebracht.

De leden van de commissie van toezicht vervulden beurtelings de functie van maandcommissaris. Er zijn twee maandcommissarissen per maand en er is een onderverdeling van de te bezoeken afdelingen gemaakt. Gemiddeld werd het detentiecentrum wekelijks door een of twee maandcommissarissen bezocht, teneinde zich op de hoogte te stellen van de sfeer en gang van zaken in het detentiecentrum, verzoekbriefjes met de daar verblijvende personen te bespreken en waar mogelijk te bemiddelen inzake klachten, die hem of haar door het secretariaat in handen zijn gesteld dan wel door een ingeslotene in de daarvoor bestemde brievenbus zijn gedaan. De maandcommissarissen brachten schriftelijk verslag uit. In de vergadering werden deze verslagen mondeling toegelicht.

De werkzaamheden van de maandcommissaris werden als zeer zinvol ervaren en leverden een bijdrage aan de oordeelsvorming van de commissie van toezicht over het klimaat in de inrichting en naar het idee van de maandcommissarissen is het ook gelukt in voorkomende gevallen een bijdrage te leveren aan de oplossing van problemen van de ingeslotenen.

Een overzicht van de binnengekomen klachten is als bijlage bij dit verslag gevoegd. Daarop is te zien welke klachten door de ingeslotenen zijn ingetrokken nadat ze door de maandcommissaris (MC) zijn afgehandeld (ingetrokken na bemiddeling). Het komt ook voor dat de ingeslotenen hun klachten intrekken, zonder dat zij met de maandcommissaris hebben gesproken (ingetrokken). Daarnaast werden ook de sprekersbriefjes door de maandcommissaris afgehandeld, hiervan is geen registratie bijgehouden.

9

C.)

CD

LII 11/1

co co

6.

De rechtsprekende taak C)

De beklagcommissie in wisselende samenstelling is in principe maandelijks bijeengekomen voor het houden van beklagzittingen. In totaal zijn er 9 beklagzittingen gehouden. De klachten zijn telkens zo

rth

spoedig mogelijk in behandeling genomen. Dat wil overigens niet zeggen dat de klachten in alle gevallen binnen de wettelijke termijn zijn behandeld. De beklagzittingen vonden plaats in aanwezigheid van een lid van de directie van detentiecentrum Schiphol. De procedure rond de behandeling van de klachten verliep in het algemeen goed. Enkele klachten zijn zonder zitting, schriftelijk afgedaan omdat de beslissing kennelijk niet-ontvankelijk of CD C)

kennelijk ongegrond was In de vergaderingen van de commissie van toezicht werd verslag uitgebracht van de werkzaamheden van de alleensprekende beklagrechter of wel de beklagcommissie. De eden van de commissie van toezicht ontvingen steeds afschriften van de beslissingen bij de vergaderstukken.

Voor de volledigheid wordt hier opgemerkt dat op klachten van vreemdelingen die op grond van artikel 59 van de Vreemdelingenwet 2000 in het Detentiecentrum verblijven de Penitentiaire beginselenwet van toepassing is. Op klachten van vreemdelingen die op grond van artikel 6 van de Vreemdelingenwet 2000 in het Detentiecentrum verblijven is het Reglement regime grenslogies van toepassing.

In het verslagjaar 2013 zijn er in totaal 114 klachten vanuit detentiecentrum Schiphol bij het Bureau commissies van toezicht (het secretariaat) binnengekomen.

AFDOENING 2013

Schiphol

Gegrond

4

Gegrond met compensatie

9

DeeIs gegrond

6

Deets gegrond met compensatie

3

Ongegrond

21

Niet ontvankelijk

6

Afdoening na een rogatoir verzoek

7

Ingetrokken

35

Ingetrokken na bemiddeling

3

Overgedragen

(bijv.

adviseur)

aan

de

medisch

20

Nog niet afgedaan

0

Totaal

114

De klachten waren van zeer uiteenlopende aard. Onderwerpen die veelvuldig in de klachten aan de orde kwamen, waren: plaatsing in afzondering en plaatsing in een strafcel, (medische) verzorging,

10

o

(15) di?" r0b) ci0 vermissing van persoonlijke goederen, contact met de buitenwereld (bellen, post en bezoek) en

PD) bejegening.

CP

Een overzicht van de binnengekomen klachten en de afhandeling hiervan is als bijlage bij dit verslag gevoegd. In dit overzicht zijn ook de onderwerpen van de klacht vermeld.

CY'

De medische klachten die zijn ingediend in detentiecentrum Schiphol zijn bijgehouden op de medische 1 :0 registratielijsten. Deze lijst is maandelijks bij de vergaderstukken gevoegd. Over de inhoud verwijst de • commissie naar de medische dienst behorende bij detentiecentrum Schiphol.

In het hiervoor genoemde klachtenoverzicht dat als bijlage bij dit verslag is gevoegd, staat daarnaast vermeld in hoeveel zaken men in beroep is gegaan bij de Raad voor Strafrechtstoepassing en Jeugdbescherming (RSJ). In totaal zijn er dit verslagjaar een tweetal beroepszaken aanhangig gemaakt bij de RSJ. In beide beroepszaken heeft de RSJ al een uitspraak gedaan. Beide beroepszaken zijn ongegrond verklaard.

Ten aanzien van de ingeslotenen in de arrestantencellen/detentieplaatsen van de Koninklijke Marechaussee heeft de commissie geen rechtsprekende taak. Hiervoor is een specifieke klachtencommissie van de KMar in Den Haag aangesteld. Deze klachten worden dan ook daar naartoe overgedragen. De commissie van toezicht verzoekt te alien tijde om op de hoogte te worden gehouden van de afhandeling van deze klachten. Dit speelt ook ten aanzien van de klachten ingediend tegen (medewerkers van) de Dienst Terugkeer en Vertrek. De klachten worden na ontvangst door het secretariaat doorgestuurd aan DT&V en die is zelf verantwoordelijk voor de afhandeling van de klachten.

11

1. 1.11 .

P.0 CO CO

7.

Overige vermeldenswaardige activiteiten en gebeurtenissen

-

De huisarts uit de commissie van toezicht heeft het initiatief genomen om een bijeenkomst voor

"

medici uit commissies van toezicht te organiseren. De medische bijeenkomst heeft op 12 september 2013 plaatsgevonden. Hier zijn een veertiental medici bij aanwezig geweest. Er is c) gekozen voor medici behorende bij commissies van toezicht van detentiecentra en penitentiaire

J:4

inrichtingen van de bureaus commissies van toezicht van Rotterdam, Amsterdam en Utrecht 1%. aangeschreven. De dag is door de aanwezigen als leerzaam en prettig ervaren. C.) De directie heeft het initiatief genomen om een themamiddag te organiseren waarbij dec * commissie van toezicht, een afgevaardigde van de KMar, een afgevaardigde van de IND en hee' d 114 hoofd zorg en haar plaatsvervanger bij aanwezig waren. De themamiddag heeft plaatsgevonden op 5 november 2013. Tijdens de middag heeft de directeur van de inrichting de ontwikkelingen uiteengezet. Er zijn een aantal uitspraken van de beklagcommissie besproken en andere lopende zaken. Daarna is er gezamenlijk gegeten. De eden hebben de bijeenkomst als positief ervaren. Er is een familiedag voor personeelsleden van het JCS gehouden op 13 april 2013. Dit om familieleden een indruk te geven van het JCS en de werkzaamheden die er worden uitgevoerd. Ook hier waren een aantal commissieleden aanwezig.

- In maart 2013 heeft de commissie van toezicht gesproken met een afgevaardigde van de geestelijke verzorging. Dit om een toelichting op zijn werkzaamheden en knelpunten te bespreken. Dit heeft in afwezigheid van de directie plaatsgevonden.

12

c§

)

rt) 8.

Algemene conclusie ten behoeve van NPM-jaarverslag

CS) In het jaarverslag van National Preventive Mechanisms 2012 geven zij aan dat er verbeterpunten zijn geconstateerd ten opzichte van eerdere jaren wat betreft de behandeling van vreemdelingen in detentie. De noodzaak is geuit dat aan vreemdelingen in detentie activiteiten aangeboden dienen te worden. De commissie van toezicht constateert dat doordat detentiecentrum Schiphol een nieuw gebouw is er diverse moderne faciliteiten voor de vreemdelingen beschikbaar zijn. De vreemdeling kan naar buiten '1. 11 wanneer hij wil, hij wordt in het algemeen niet beperkt in zijn bezoekmogelijkheden, er zijn sportzalen beschikbaar etc.. De commissie van toezicht heeft de directie gewezen op het gegeven dat aan vreemdelingen die op de IND-afdeling zitten ook activiteiten aangeboden dienen te worden geboden, ondanks dat zij beschikbaar dienen te zijn voor hun asielprocedure.

Zoals eerder in dit verslag gemeld is er vanuit de directie aandacht voor het (niet) boeien van ingeslotenen tijdens het transport. De commissie heeft geen signalen ontvangen dat vreemdelingen standaard worden geboeid. Ook wordt deze opdracht niet standaard door de directie gegeven. De commissie van toezicht heeft wel enkele signalen/ klachten wat betreft dit onderwerp ontvangen. De directie is op de hoogte dat boeien slechts toegestaan is indien dit noodzakelijk is gebleken. De directie voert hierover gesprekken met de instantie die verantwoordelijk is voor het vervoer van vreemdeling, te weten DV&O.

Tevens is in dit verslag duidelijk naar voren gekomen dat er volop aandacht is voor de medische dienst en de communicatie en borging van processen. De commissie is van mening dat de medische dienst van detentiecentrum Schiphol dit adequaat aanpakt maar blijft er op hameren dat er aandacht dient te zijn voor de vastgelegde procedures en de communicatie. Zij blijven zich komend jaar uitdrukkelijk informeren over de voortgang bij de medische dienst.

13

144

1.11

1.1

,1

-

.„

Utrecht, me' 2014

P,1,) /Lr 'l

"1:14

De secretor's, co .1:h LI

r,) CD CD 1"""'

14

Managementoverzicht Bureau Commissies van Toezicht Utrecht - Detentiecentrum Schiphol Uitstroom 2013

Prognose begin- voo Instroom Uitstroom doorloop rraad tijd

Gegrond

Ongegrond

Deels gegrond

Overgedragen Niet ontvankelijk

Ingetrokken

Ingetrokken na Afdoening na bemiddeling rogatoir verzoek

Eind voorraad

2

0

1

4

3

3

1

2

11

10

3

2

8

11

20

9

21

1

3

22

22

11

24

1

2

5

3

33

6

21

48

3

2

3

3

2

5

1

2

18

11

48

41

36

4

4

4

9

2

11

3

4

18

juli

18

12

5

18

1

augustus

25

10

19

79

3

septembe

16

6

7

26

3e kwartaal

18

28

31

57

4

8

oktober

15

8

4

79

2

1

november

19

2

12

66

1

4

december

9

7

6

70

1

2

4e kwartaal

15

17

22

69

4

7

1

5

1

114

104

12

19

8

20

4

januari

0

2

2

5

februari

0

8

5

3

maart

3

11

3

le kwartaai

0

21

april

11

mei juni

-

2e kwartaal

1

3 7

3

1

1

1 3

1

4

4

1

1

1

2

22 33

1

25

4

16

5

1

15

10

1

15

1

19

1

9

2

10 10 .

•--t. s. A i 7 .,-a

Totaal

2

,z-. L3ta

-17 c k... -I

.

ii... 7

3,F

,-.

I-. 7 gi,

L.

13/05/2014 8:35

.

14 /15

Klachtenoverzicht 2013 Detentiecentrum Schiphol Kl.nr.

Klager

Dat. Ontvangst

Dat. Afdoening

Totaal dgn. klacht

Categorle

Status

Schr. Hoger Beroep

BeslissIng

ds-2013-000001

16-01-2013

21-01-2013

5 Contact buitenwereld (bezoek)

ds-2013-000002

16-01-2013

21-01-2013

5 Nog onbekend

Ingetrokken

ds-2013-000003

15-02-2013

15-02-2013

0 Bejegening

Overgedragen

ds-2013-000004

21-02-2013

28-02-2013

7 Nog onbekend

ds-2013-000005

21-02-2013

15-05-2013

ds-2013-000006

20-02-2013

22-02-2013


Ingetrokken

ds-2013-000007

20-02-2013

22-02-2013

2 Persoonlijke voorwerpen

Ingetrokken

ds-2013-000008

20-02-2013

22-02-2013

2 Bejegening

ds-2013-000009

25-02-2013

08-04-2013

42 Ordemaatregel

Verweer directie opgevraagd 01-03-2013


ds-2013-000010

26-02-2013

18-04-2013

SI Rogatoir verzoek

Zitting op 05-04-2013

Afdoening na rogatoir verzoek

x


Deels gegrond Comp: 10 euro

x

83 Disciplinaire straf

ds-2013-000011

05-03-2013

18-04-2013


ds-2013-000012

14-03-2013

14-03-2013


ds-2013-000013

14-03-2013

14-03-2013

0 Bejegening

ds-2013-000014

18-03-2013

10-06-2013

84 Ordemaatregel

ds-2013-000015

19-03-2013

29-03-2013

10 Rogatoir verzoek

ds-2013-000016

19-03-2013

18-04-2013

30 Rogatoir verzoek

ds-2013-000017

21-03-2013

ds-2013-000018 ds-2013-000019 ds-2013-000020

Ingetrokken


Ingetrokken


Ongegrond

x

Ingetrokken

Ingetrokken Ingetrokken Zitting op 03-05-2013

Ongegrond

x

Overgedragen Zitting op 05-04-2013

Afdoening na rogatoir verzoek Gegrond

x x

15-05-2013



21-03-2013

15-05-2013


Verweer directie ontvangen 04-04-2013

Ongegrond

x

21-03-2013

03-06-2013

74 Verzorging (medische)


Gegrond

x

22-03-2013

16-04-2013


PV ROG verhoor ontvangen op 16-04-2013

Ingetrokken

ds-2013-000021

28-03-2013

14-06-2013



Deels gegrond

ds-2013-000022

02-04-2013

10-06-2013



Gegrond

ds-2013-000023

02-04-2013

03-06-2013



Ongegrond

ds-2013-000024

05-04-2013

02-05-2013



Ingetrokken

Comp: 30 euro

x

x

ds-2013-000025

05-04-2013

08-08-2013


Ongegrond

x

ds-2013-000026

05-04-2013

10-06-2013



Deels gegrond

x

ds-2013-000027

05-04-2013

10-06-2013



Deels gegrond

x

ds-2013-000028

08-04-2013

21-08-2013

135 Transport


Niet ontvankelijk

x

ds-2013-000029

08-04-2013

21-08-2013

135 Informatie/procedure


Ongegrond

x

ds-2013-000030

08-04-2013

21-08-2013



Ongegrond

x


Gegrond Comp: 10 euro

ds-2013-000031

08-04-2013

125 Bejegening

08-07-2013

91 Ordemaatregel 60 Informatie/procedure

ds-2013-000032

11-04-2013

10-06-2013

ds-2013-000033

18-04-2013

18-04-2013


ds-2013-000034

18-04-2013

18-04-2013

0 Nog onbekend

ds - 2013 - 000035

18 - 04 - 2013

18 - 04 - 2013


Niet ontvankelijk

x

Overgedragen ,,,... 7:-:" ringetrokRrt7

tgetrokken

4--

2n

: -

-7-

- - r-, " T

17

e't

I7

.-7.:- . 7

21

r`

ta

ds-2013-000036

18-04-2013

04-06-2013

47 Bejegening


ds-2013-000037

18-04-2013

18-04-2013

ds-2013-000038

18-04-2013

02-05-2013

0 Bejegening _.. 14 Nog onbekend

Termijnbrief verzonden 18-04-2013

Ingetrokken

46 Rogatoir verzoek



x


Niet ontvankelijk

x

ds-2013-000039 ds-2013-000040

18-04-2013 24-04-2013

03-06-2013 10-06-2013


Ingetrokken Ingetrokken na bemiddeling

Dee's gegrond

ds-2013-000041

25-04-2013

09-08-2013



ds-2013-000042

01-05-2013

21-08-2013

112 Compensatie


Ongegrond

ds-2013-000043

01-05-2013

10-06-2013



Ingetrokken

ds-2013-000044

01-05-2013

09-08-2013



Deels gegrond

Ongegrond

x

ds-2013-000045

01-05-2013

10-06-2013

40 Contact buitenwereld (post)



ds-2013-000046

02-05-2013

08-08-2013



Ongegrond

x

x

ds-2013-000047

02-05-2013

21-06-2013

50 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000048

06-05-2013

04-06-2013

29 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000049

01-05-2013

08-05-2013

ds-2013-000050

x

Comp: 5,-

Overgedragen

7 Verzorging (medische) Termijnbrief verzonden 22-05-2013

Ingetrokken Ingetrokken

01-05-2013

05-06-2013

35 Regime

ds-2013-000051

01-05-2013

05-06-2013

35 Contact buitenwereld (bellen)


ds-2013-000052

08-05-2013

30-05-2013



ds-2013-000053

08-05-2013

21-08-2013

105 Ordemaatregel


ds-2013-000054

08-05-2013

03-10-2013

148 Ordemaatregel


Ingetrokken Gegrond

x

Comp: 20 euro Gegrond

x

Comp: 10 euro ds-2013-000055

08-05-2013

27-06-2013

50 Ordemaatregel


Ingetrokken

ds-2013-000056

13-05-2013

08-08-2013

87 Ordemaatregel


Gegrond

x

Comp: 10,ds-2013-000057

13-05-2013

14-06-2013

32 Rogatoir verzoek



x

ds-2013-000058

14-05-2013

09-08-2013



Gegrond

x

Comp: 10,x

22-05-2013

21-08-2013


ds-2013-000060

23-05-2013

24-05-2013

1 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000061

23-05-2013

24-05-2013

1 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000062

23-05-2013

24-05-2013

1 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000063

23-05-2013

24-05-2013

1 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000064

03-06-2013

03-06-2013

OTerugkeerfunctionaris

Overgedragen

ds-2013-000065

21-06-2013

21-06-2013


ds-2013-000066

21-06-2013

21-08-2013



Ingetrokken

ds-2013-000067

21-06-2013

21-08-2013

61 Ordemaatregel


Ongegrond

x

ds-2013-000068

26-06-2013

21-08-2013

56 Bejegening


Ongegrond

x

ds-2013-000069

26-06-2013

09-09-2013



Ongegrond

x

ds-2013-000070

02-07-2013

20-11-2013


Deels gegrond

x

141 Ordemaatregel


Deels gegrond

ds-2013-000059


Comp: 20 euro ds-2013-000071

10-07-2013

03-10-2013

ds-2013-000072

_17-07-2013

03-10-2013

-



.-..egrond=„;„

78 Geweld


tingegron'it

--I

-

'

"

. , --- .'C- 7 —Oligegroild"

ds-2013-000073

17-07-2013

17-07-2013

0 Activiteiten (diversen)

Ingetrokken

ds-2013-000074 ,

17-07-2013

17-07-2013

0 Terugkeerfunctionaris

Overgedragen

ds-2013-000075

17-07-2013

17-07-2013

0 Bejegening

Overgedragen

ds-2013-000076_ 17-07-2013

17-07-2013


Overgedragen

ds-2013-000077

22-07-2013

08-11-2013

ds-2013-000078

30-07-2013

05-09-2013

ds-2013-000079

30-07-2013

05-08-2013

6 Rekening courant/zaken kleedgeld

ds-2013-000080

31-07-2013

02-08-2013


ds-2013-000081

24-07-2013

19-12-2013

148 Ordemaatregel

ds-2013-000082

01-08-2013

01-08-2013

0 Behandeling

109 Contact buitenwereld (bellen) 37 Regime



Gegrond Comp: € 5,-


Ingetrokken


Ingetrokken

x


Ingetrokken

x


Gegrond

x

x

Overgedragen Zitting op 04-10-2013

Ongegrond

x


Ongegrond

x


Ingetrokken




Ingetrokken

ds-2013-000083

02-08-2013

20-11-2013

ds-2013-000084

13-08-2013

08-11-2013

87 Ordemaatregel

ds-2013-000085

19-08-2013

26-08-2013

7 Ordemaatregel

ds-2013-000086

20-08-2013

19-09-2013

30 Rogatoir verzoek

ds-2013-000087

28-08-2013

04-09-2013


ds-2013-000088

28-08-2013

08-11-2013



Niet ontvankelijk

ds-2013-000089

30-08-2013

08-11-2013



Ongegrond

ds-2013-000090

30-08-2013

10-09-2013



Ingetrokken

ds-2013-000091

30-08-2013

05-09-2013



Ingetrokken

ds-2013-000092

06-09-2013

20-09-2013


ds-2013-000093

13-09-2013

19-12-2013

97 Ordemaatregel


Ongegrond

x

ds-2013-000094

18-09-2013

20-11-2013

63 Verlaten inrichting

PV ROG verhoor ontvangen op 06-11-2013

Ongegrond

x

ds-2013-000095

18-09-2013

19-12-2013

92 Behandeling


Ongegrond

x

ds-2013-000096

26-09-2013

10-12-2013



Ingetrokken

ds-2013-000097

26-09-2013

01-10-2013

ds-2013-000098

21-10-2013

05-11-2013

15 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000099

21-10-2013

26-11-2013

36 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000100

21-10-2013

26-11-2013

36 Rogatoir verzoek

Overgedragen

ds-2013-000101

21-10-2013

26-11-2013

36 Rogatoir verzoek

ds-2013-000102

23-10-2013

13-01-2014

82 Rogatoir verzoek



x

ds-2013-000103

23-10-2013

13-01-2014

82 Rogatoir verzoek



x

ds-2013-000104

29-10-2013

12-11-2013



Ingetrokken

ds-2013-000105

11-10-2013

24-01-2014


Ingetrokken

ds-2013-000106

14-11-2013

13-01-2014


Niet ontvankelijk

ds-2013-000107

27-11-2013

04-12-2013


Ingetrokken

ds-2013-000108

06-12-2013

20-02-2014



ds-2013-000109

18-12-2013

18-12-2013

ds-2013-000110

18-12-2013

20-02-2014

64 Controle


Ongegrond

x

ds-2013-000111

18-12-2013

20-02-2014

64 Verzorging (diversen)


Deels gegrond

x

ds-2013-000112

18-12-2013

13-01-2014



ds-2013-000113

18-12-2013

09-01-2014


_Termijnbrief verzonden 03-01-2014

5 Transport

105 Ordemaatregel 60 Disciplinaire straf 7 Contact buitenwereld (post) 76 Disciplinaire straf

x

Ingetrokken


Ingetrokken

Overgedragen

x

x

Overgedragen


_

x

let ontZraibli* ',' !I'mgetrokkEsn .7;

7

I- "--. V.

'

41--,

T 0 r.

.

1 ds-2013-000114I

131-12-2013

119-03-2014

78IPersoonlijke voorwerpen

1Zitting op 07-03-2014

1

lOngegrond

I

Toon printbare versie

17* L., L.,

'r

1-■

• r* r*

K.- if • 0 Li

a

•

If L

V

t.

•

COMMISSIE VAN TOEZICHT

Recommend Documents