aan: kopie aan:
van: betreft:
Leden van de Vrijwilligersraad, Ingrid Visscher, Anke Vervoord Wim Janssen, Jan Bouke Wijbrandi, afdelingshoofden, teammanager vrijwilligersorganisatie, regioconsulenten, VO consulent communicatie en alle vaste plaatsvervangend afgevaardigden en toehoorder bij dit overleg Nel Huttenga Geraldine Charmes Notulen 28 februari 2011
datum
2 maart 2011 referentie
VWR/VZ/gc pagina
1 van 7
Betreft: Notulen
van de vergadering van de Vrijwilligersraad van de Stichting Nederlands Comite UNICEF, gehouden 28 februari 2011 bij Meeting Plaza Utrecht
Notulen
Aanwezige provinciaal afgevaardigden danwel hun stemgerechtigde benoemde vaste plaatsvervangers.:
Limburg Noord Holland Zuid Holland Friesland: Overijssel: Jongerenlid: Noord-Brabant Gelderland Drenthe Utrecht
Huub Willems (voorzitter) Ruud van der Groep (vice vz) Dick Kits Himme Witteveen Jan Geelen Judith Harms Joep van Luytelaar (vaste plv) Rein Annema Gerrie Veltman Hetty de Knijf
Overige aanwezigen/ toehoorders:
Nel Huttenga Aanwezig van het bureau: Anke
Vervoord (hoofd operationele zaken en vrijwilligersorganisatie), Geraldine
Charmes (verslag), Afwezig: met bericht van verhindering:
Ingrid Visscher (operationeel directeur ), Wim Janssen (lid Raad van Toezicht), Jannie Meurs (PA Flevoland), Piet Brakman (PA Zeeland), Cara Margry (PA Noord Brabant), Frits Ronda (PA Groningen) Opening Om 15.35 uur opent de voorzitter de vergadering met een hartelijk welkom aan: Geraldine Charmes, Joep van Luytelaar als vaste plaatsvervanger namens Noord Brabant en Nel Huttenga als toehoorder en beoogd opvolgster straks van Jannie Meurs als PA van Flevoland. De voorzitter geeft aan berichten van verhindering te hebben ontvangen van: Ingrid Visscher (directie) en Wim Janssen (Raad van Toezicht) en de provinciaal afgevaardigden: Frits Ronda, Piet Brakman, Jannie Meurs en Carla Margry. 1. Mededelingen voorzitter Vrijwilligersraad, directie & hoofd operationele zaken & vrijwilligersorganisatie Mededelingen: Huub geeft aan zelf geen mededelingen te hebben (door voorzitter, Huub Willems) Een eerste terugblik over 2010 (door Anke Vervoord) Anke maakt de vergadering deelgenoot van enkele voorlopige eerste resultaten die over het afgelopen kalenderjaar door UNICEF Nederland zijn bereikt. Benadrukt wordt dat het hier gaat om eerste (nog) voorlopige cijfers! Dus niet geschikt voor publicatie! In 2010 hebben we een record-aantal nieuwe leden mogen verwelkomen: meer dan 62.500! Nog niet eerder in de geschiedenis van UNICEF Nederland kon binnen
Notulen
1 jaar zo'n grote hoeveelheid worden verwelkomd. Verreweg het grootste deel hiervan werd geworven via door-to-door werving en via telefoon. 38.000 mensen hebben het lidmaatschap opgezegd. We eindigden het jaar 2010 met 340.000 vaste leden. Daarbij komen dan nog eens meer dan 100.000 mensen die UNICEF eenmalig, dus via acceptgiro, steunden. Ook de sms-actie, die in 2010 opnieuw i.s.m. RTL4 werd uitgevoerd, overtrof het voorgaande jaar. Maar liefst 193.000 unieke 06-nrs! Deze worden op dit moment nog steeds nagebeld met het verzoek om structureel donateur te worden. We zijn hiermee bijna klaar. De grootschalige november-campagne werd ook in 2010 gevolgd door een mailing. Die leverde het mooie bedrag van 1.1 miljoen euro op (en er druppelen nog steeds giften binnen). De totale baten uit fondsenwerving bedroegen ongeveer € 87 miljoen en zijn daarmee fors hoger uitgevallen dan begroot (€ 75.7 miljoen). Dit komt vooral door de twee SHOacties die hebben plaatsgevonden voor Haïti en Pakistan. De inkomsten uit eigen fondsenwerving zijn wat lager uitgevallen dan begroot. Dit merken we vooral in de relatief hoge posten Eenmalige giften en Partnerships (bedrijven). De opbrengsten uit verkopen bedroegen € 4.6 miljoen. Dit is een daling van 14% tov de begroting (€ 5.4 miljoen) en bijna 18% tov 2009. Deze daling lijkt zich wederom deels te verklaren door de financiële crisis en de tendens dat de gehele wenskaartenmarkt daalt. In samenwerking met UNICEF Internationaal wordt (onder meer) gekeken hoe meer opbrengsten uit verkopen gegenereerd kunnen worden. De verkoopopbrengsten gerealiseerd door het vrijwilligersnetwerk, bedroegen bijna € 2 miljoen (na aftrek retouren, kortingen etc) en is hiermee 16% gedaald t.o.v. 2009 (was € 2.4 miljoen in 2009). Het vrijwilligerskanaal blijft daarmee (veruit) het meest succesvol. Het aantal retouren ligt iets hoger dan in 2009: dit jaar 25%, in 2009 was dit 23%. Bij evenementen heeft in 2010 de UNICEF Loop € 500.000 opgeleverd. Voor 2011 is € 600.000 begroot. De kosten zijn lager uitgevallen dan begroot. In totaal was € 19.9 miljoen begroot, terwijl € 18.3 miljoen aan kosten is gemaakt. We hebben hier strak op gestuurd. De definitieve resultaten over 2010 zullen -na vaststelling door de Raad van Toezichtmiddels publicatie in het jaarverslag van UNICEF Nederland weer met het Nederlandse publiek worden gedeeld. Overige resultaten met betrekking tot specifiek het vrijwilligersnetwerk 2010: • 3.302 Scholen voor het primair onderwijs hebben in 2010 de spreekbeurtpakketten aangevraagd. Ruim 500 scholen meer dan in 2009! • Vorig jaar hebben onze vrijwilligers 716 gastlessen aan 16.969 kinderen gegeven. Dit is minder dan vorig jaar en heeft zeker te maken met het feit dat het kwartaalrapportageformulier een aantal maanden niet functioneel was i.v.m. het uitvallen van extranet. • De lezingengroep was in 2010 weer op sterkte: de in 2009 geworven en ingewerkte groep kon in 2010 volop aan de slag! Er waren in 2010 acht lezinggevers actief. Zij gaven in 2010 54 lezingen voor de volwassenen doelgroep, van Masterclass tot ouderenbond, van plaatselijk comité tot service club. Van deze 54 zijn er 9 gegeven aan RCU’s en aan studententeams, 4 bij de cursussen “Actief in UNICEF” en de overige lezingen zijn gegeven aan geïnteresseerden van buiten UNICEF. • In 2010 zijn er twee tweedaagse trainingen voor Jeugdvoorlichters georganiseerd. Nieuw was een 1daagse vervolgtraining voor jeugdvoorlichters over het gebruik van actieve werkvormen. Deze training is twee keer gegeven. Voor bedrijfsbenaderaars werd een 1 daagse basistraining verzorgd. • 56 Vrijwilligers hebben in 2010 de cursus Actief in UNICEF gevolgd. In totaal zijn vier tweedaagse introductiecursussen uitgevoerd. Ook was er in 2010 een speciale Actief in UNICEF voor studenten; bezocht door 11 studenten en gewaardeerd met een gemiddelde van 8,5. -2-
Notulen
• Campagne-informatiedag: deze dag werd door ongeveer 400 vrijwilligers bezocht. Zij hebben kunnen spreken met de collega’s van kantoor, maar zijn ook geïnformeerd over UNICEF campagne: “Honger je moet er niet aan denken, je moet er wat aan doen” • De aanwezigen worden geïnformeerd over de omvang en opbouw van het vrijwilligersnetwerk over 2010. Zo is UNICEF Nederland in 2010 begonnen met in totaal 4.162 en stonden er 31 december 2010 in totaal 4.124 vrijwilligers in het centrale bestand in Voorburg ingeschreven. Een daling met 38 personen. Deze afname komt vooral voor rekening van de fondswervende vrijwilligersfuncties. De functies op het gebied van (jeugd)voorlichting laten juiste een (geringe) stijging zien. De Vrijwilligersraad informeert of het Goede Doelen Gala UNICEF Nederland begin dit jaar ook weer wat moois heeft (op)gebracht voor UNICEF? Anke geeft aan dat de Nationale Postcode Loterij begin februari 2011 hun jaarlijkse Goed Geld Gala heeft georganiseerd in museum Singer Laren. Het was vooral een succesvolle avond voor STOP AIDS NOW!, en Stichting DOEN & De Natuur- en Milieufederaties, die meerdere miljoenen ontvingen waaronder uit het droomfonds. UNICEF is ook niet achtergebleven met een opbrengst van wel 13.500.00 euro! Helaas is onze aanvraag voor extra trekking niet gehonoreerd. Uiteindelijk brachten 2,5 miljoen Nederlanders een record bedrag van wel 270 miljoen euro bij elkaar, voor 83 goede doelen organisaties. De terugloop van verkoopinkomsten over 2010 wordt ook door de Vrijwilligersraad ervaren. De Vrijwilligersraad informeert naar de ontwikkelingen mbt de Hallmark verkoop. Anke geeft aan dat ook Hallmark te kampen heeft met dalende omzet. UNICEF Nederland onderzoekt welke verkoopstrategie zij voor de toekomst gaan volgen. Enkele leden van de Vrijwilligersraad geven aan binnen hun provincie signalen hebben meegekregen dat de UNICEF kaarten 2010 weinig vernieuwend worden gevonden. De kleine oplage kaarten die dat wel was, was vervolgens ook razend snel uitverkocht! Anke geeft mee dat ‘de beperkte vernieuwing’ wellicht te maken heeft met de prioriteitsstelling die UNICEF Internationaal geeft aan de op handen zijnde verandering van hun distributiedepot(s). Anke Vervoord stelt voor om wat betreft ledenwerving, retentie en loyaliteit, Olivier Smit afdelingshoofd Marketing en Communicatie voor een volgende keer uit te nodigen om een presentatie te geven. Anke zegt toe bij Helma Brouwer navraag te doen naar de gehouden kenniskringen over 2010. *
Kort verslag relevante zaken uit de Raad van Toezicht vergaderingen (door Wim Janssen) De voorzitter informeert de Vrijwilligersraad over de inhoud van het korte verslagje van Wim Janssen over de vergadering van de Raad van Toezicht van 16 februari jl. Voorafgaande aan de 16 februari vergadering heeft de Raad van Toezicht aandacht besteed aan haar eigen evaluatie. Deze evaluatie is begeleid door een extern adviseur. Een van de belangrijkste conclusies is dat de Raad van Toezicht zich niet alleen nadrukkelijk bezig wil houden met toezicht op de financiële gang van zaken maar meer dan tot nu toe met de ontwikkeling van het strategische beleid. In overleg met de directie zal dit worden vorm gegeven. De Raad van Toezicht heeft kennisgenomen van de eerste financiële resultaten over het jaar 2010 en geconstateerd dat de recessie ook UNICEF Nederland niet onberoerd heeft gelaten. Met name de inkomsten uit het bedrijfsleven en uit verkopen bleven achter. Hoewel het aantal leden/donateurs (wederom) toenam, nam de gemiddelde donatie af. De Raad van Toezicht heeft het profiel voor de voordrachtsvacature van de Vrijwilligersraad vastgesteld. De Raad van Toezicht heeft Willemijn Maas benoemd voor een tweede termijn (vier jaren) en afscheid genomen van Ben van der Veer en Sabine Hess. De directie heeft de Raad van Toezicht geïnformeerd over de voorgenomen innovatieplannen van UNICEF Nederland. In een verzadigde en concurrerende markt -3-
Notulen
is het meer dan noodzakelijk om nieuwe, creatieve proposities te ontwikkelen teneinde voldoende financiële middelen te genereren. De Raad van Toezicht is zich ervan bewust dat hierbij de kost voor de baat uitgaat. Met andere woorden er zal geïnvesteerd worden in vernieuwing. Tot slot heeft Anke Vervoord de Raad van Toezicht middels een presentatie geïnformeerd over mogelijke ideeën en plannen met betrekking tot de “vrijwillige inzet” op basis van het zogenoemde piramide/segment-model. 2· 2a
2b
2c
Verslag 18 november 2010 en het doorlopende besluitenlijstje vergadering van deze vergadering. (door Vrijwilligersraad en directie) Vaststellen concept verslag 18 november jl. tekstueel. Het verslag van 18 november 2010 wordt vastgesteld. Het secretariaat wordt gevraagd het goedgekeurde verslag beschikbaar te stellen op het extranet voor de vrijwilligers. Naar aanleiding van verslag 18 november jl. Onder dit punt is in de vergadering kort aan de orde geweest: Voorzitter Raad van Toezicht. De voorzitter informeert naar de gezondheidssituatie van de voorzitter van de Raad van Toezicht. Anke Vervoord geeft aan dat hij herstellende is en ook zijn functie van voorzitter van de Raad van Toezicht recentelijk weer heeft opgepakt. Er worden ook stappen gezet in de richting van zijn aangekondigde aftreden en zijn opvolging binnen deze raad. Communicatieplan Vrijwilligersraad / onderdeel Profilering raad in UB. Heeft plaatsgevonden en kan nu van de actielijst af muv de jaarlijkse actualiserings toezegging door de voorzitter en vice-voorzitter. Een kennismakingsgesprek met Dick Kits als nieuw afgevaardigde binnen de Vrijwilligersraad met Anke Vervoord (afdelingshoofd) heeft plaatsgevonden. Huub Willems (voorzitter Vrijwilligersraad) was helaas verhinderd. Hij zal nagaan bij Dick Kits of hun nadere kennismaking aangaande het vrijwilligersraadswerk alsnog gewenst is. Rooster van af/aantreden Vrijwilligersraad .(zie ook oproep voorzitter vorige vergaderingen) De voorzitter bericht vanuit de PV’s van Overijssel en Noord Brabant verslagen te hebben ontvangen over de voorgenomen (her)benoemingen van provinciaal afgevaardigden te weten: Jan Geelen. Hij is door zijn PV herbenoemd voor een ingekort 2e, laatste termijn als provinciaal afgevaardigde tot eind 2011. Carla Margry. Zij is door het PV Noord Brabant herbenoemd voor de volle 2e en laatste termijn van 3 jaar. Bij Hetty de Knijf (1e termijn namens de PV Utrecht is verlopen), Jannie Meurs, Huub Willems, Ruud van der Groep, Piet Brakman en Judith Harms heeft de besluitvorming over hun (her)benoeming danwel opvolging voor 2011 van hun PV danwel Vrijwilligersraad nog hun aandacht. BN-plan en het vrijwilligersnetwerk. De opvolging van het BN-verhaal van Nynke Nammensma. De Vrijwilligersraad informeert waarom dit nog op zich laat wachten? Anke geeft aan dat de kwaliteit van de voorstellen te mager waren om beleid voor de toekomst op vast te gaan stellen. Afgesproken is dat Helma Brouwer samen met Nynke Nammensma een verder plan uitwerkt dat (beter) aansluit bij de behoeften van de regionale vrijwilligers? De voorzitter vraagt Anke Vervoord om dit plan eerst langs de voorzitter te halen om te bezien of (her)agendering wenselijk is. Locatie en datum van de vergadering van de Raad van Toezicht met de Vrijwilligersraad. Huub Willems maakt de vergadering deelgenoot van de datum en locatie die hij vanuit de directie heeft meegekregen voor deze vergadering. Dat is geworden: 13 december 2011 van 15.00-17.00 uur locatie Meeting Plaza in Utrecht. Het secretariaat heeft deze nagekomen informatie ook aangevuld op het vergaderlijstje van de Vrijwilligersraad op het extranet. Het doorlopende besluiten- en actielijstje van 18 november jl. -4-
Het actie/besluitenlijstje wordt met bovenstaande nog openstaande acties geactualiseerd en vastgesteld. Aangevuld met de besluiten en afgesproken acties vandaag door de Vrijwilligersraad genomen, kan deze bij het concept-verslag tegemoet worden gezien. 3.
Voorstel en stand van zaken/voortgang werkgroepen Vrijwilligersraad (door Huub Willems, voorzitter)·
Schriftelijke voortgangsrapportage en continuïteitsvoorstel van de werkgroepen die nav de training 2008 door de Vrijwilligersraad zijn geïnitieerd.
Notulen
De Vrijwilligersraad besluit het voorliggende voorstel van de voorzitter van 20 januari jl op te volgen, te weten: De werkgroepen van de Vrijwilligersraad die zij hebben zelf hebben geformeerd naar aanleiding van hun training in 2008 worden opgeheven. De vrijwilligersraadsleden die participeren in bijeenkomsten die door kantoor zijn geïnitieerd, blijven hun activiteiten daarbinnen voortzetten. In het algemeen geldt -over en weer- dat als er speerpunten of thema’s zijn die een raakvlak hebben met vrijwilligers, de leden van de Vrijwilligersraad kunnen participeren in gemeenschappelijke bijeenkomsten. Dit om een gedragen en geaccepteerde aanpak te realiseren. 4.
Resultaat vd gehouden zelf-evaluatie werkwijze Vrijwilligersraad over kalenderjaar 2010 (Door: Huub Willems en Ruud van der Groep.) (waren reeds gevoegd bij additioneel informeel overleg van de Vrijwilligersraad gehouden 7 oktober 2010)
De Vrijwilligersraad besluit de samenvattende evaluatie -zoals opgemaakt door de voorzitter d.d. 3 oktober 2010- als zodanig vast te stellen. 5.
Concept intern procedurevoorstel Vrijwilligersraad mbt de ontstane vacature binnen de Raad van Toezicht en het recht van voordracht door de Vrijwilligersraad. (door Huub Willems bijgevoegd)
De Vrijwilligersraad besluit om de voorliggende procedure voor het invullen van de vacature in gang te zetten. Uit haar midden benoemt de Vrijwilligersraad een voordrachtscommissie bestaande uit: Himme Witteveen, Ruud van der Groep en Huub Willems. Ruud van der Groep wordt benoemd tot voorzitter die de commissie met mandaat van de Vrijwilligersraad zal trekken, het secretariaat biedt daar waar nodig en gewenst ondersteuning. De commissie heeft tot taak meegekregen om aan de hand van het verkregen profiel vanuit de Raad van Toezicht voordrachten te gaan verwerven, te behandelen, te beoordelen, te toetsen, af te wikkelen en te komen tot een voorgenomen voordrachtsvoorstel aan het adres van de Vrijwilligersraad in de reguliere vergadering van 18 mei 2011. Meegegeven besluiten door de Vrijwilligersraad aan de commissie vanuit het vooroverleg: Alle digitale UNICEF vrijwilligers die ingeschreven staan in het centrale register hier op kantoor zullen worden benaderd en geïnformeerd om zich kandidaat te stellen. Ook leden van de Vrijwilligerraad kunnen zich kandidaatstellen. Door de Vrijwilligersraad wordt hierbij opgemerkt dat zowel betrokkene zelf, alswel de overige leden van raad zich daarbij bewust dienen te zijn van ieders verantwoordelijkheid in deze, ook indien betrokkene al dan niet lid blijft van de Vrijwilligersraad. De kandidaatstellingstermijn wordt gesteld op 3 weken na verspreidingsdatum van de vacature-aankondiging door de commissie. Het streven van de Vrijwilligersraad is om de directie voor de vergadering van de Raad van Toezicht op 1 juni 2011 as een kandidaat ter benoeming voor te dragen. 6.
Beknopte presentatie van de inhoud directietour 2011 (door Anke Vervoord, hoofd OZ/VO)) -5-
Notulen
Vorig voorjaar kwam de directie op een aantal verschillende plekken in het land langs om met vrijwilligers in gesprek te gaan over uw werkzaamheden en ontwikkelingen binnen UNICEF. Deze bijeenkomsten zijn zowel door de vrijwilligers als voor de directie zeer inspirerend geweest; aldus de vele enthousiaste reacties. Vandaar dat ook dit kalenderjaar een nieuwe “tour” van de directie is aankondigd. Deze “tour” is aangekondigd in de UB en zal plaatsvinden in maart en april. Anke maakt de Vrijwilligersraad mondeling deelgenoot van de inhoud en opzet van de tour. Met de provinciaal afgevaardigden wordt besproken hoe zij de opzet van de tour zien vanuit de behoefte van de vrijwilligers zelf. • De bijeenkomsten vinden plaats op vier verschillende plaatsen in het land. De afdeling Vrijwilligersorgansiatie verzorgt en faciliteert de directie bijeenkomsten en zal interactieve werkvormen inzetten om ook dit jaar weer een levendige uitwisseling te bevorderen • De bijeenkomsten zullen in het teken staan van UNICEF’s visie op de toekomst: zoveel mogelijk mensen in beweging brengen voor kinderen: UNITE! • De volgende vragen/zaken worden behandeld: - Een terugblik op de behaalde resultaten 2010 met speciale aandacht voor de bijdrage door vrijwilligers. - De betekenis van ‘beweging’ en ‘Unite’! - Betrekken van mensen bij UNICEF. De meegegeven feedback vanuit de Vrijwilligersraad op de opzet (vanuit het oogpunt en behoefte van de vrijwilligers): Wees vooral zo concreet mogelijk en zoek aansluiting bij het gehoor. Licht de diverse verschillende vrijwilligerssegmenten toe en hun uiteenlopende handelingsperspectieven. Wissel van gedachte over de veranderende behoefte in onze omgeving, de nieuwe marktgerichte strategie en de inzetmogelijkheden van ons vrijwilligersnetwerk om daar geïntegreerd en gezamenlijk met kantoor in op te (gaan) trekken. Trigger vrijwilligers over hun ideeën aangaande ‘het nieuwe werken’ (a la opzet relatiedag). Sta ook stil bij de ontwikkelingen/plannen voor het huidige vrijwilligersnetwerk. Fusies en verdere ontwikkeling richting jongeren/studentenparticipatie en afnemende verkopersaantallen. Koppel dat aan de toekomstvisie en geef aan waartoe dat zal leiden. Bevorder het ‘out of the box’ denken. Manage de energie maar ook de concretisering daarvan. Ofwel wanneer de vrijwilligers als gevolg van de bijeenkomst enthousiast in beweging komen, moet er ook een mogelijkheid zijn hen hierbij te ondersteunen. Enkele provinciaal afgevaardigden geven aan de zorg te hebben dat de opkomst bij deze tour-bijeenkomsten niet een goede en eerlijke afspiegeling zal zijn van ons vrijwilligersbestand. De vraag wordt gesteld: ‘hoe enthousiasmeer je de vrijwilligers om naar deze meetings te gaan’. Anke geeft ter vergadering de provinciaal afgevaardigde enkele suggesties mee. Koppel de resultaten van de meetings terug en geef aan wat UNICEF Nederland er mee gaat/kan doen. 7. Rondvraag en mededelingen Complimenten van Himme Witteveen worden geuit aan het adres van kantoor voor de geboden ondersteuning bij de Brown Bag Lunch van het Egypte reisgezelschap. Enkele leden tonen hun interesse voor de powerpointpresentatie die ze hebben gehouden. Ruud van der Groep geeft aan hier nog mee bezig te zijn. Hetty de Knijf geeft aan dat het integrale Jaarplan van UNICEF Nederland, zoals verstuurd aan het vrijwilligersnetwerk, voor deze doelgroep moeilijk leesbaar is. -6-
Notulen
Anke Vervoord zegt toe dit signaal aan de afdeling Corporate Communicatie voor te leggen met het verzoek of er voor volgend jaar een integraal Jaarplan kan worden geformuleerd met het oog op twee doelgroepen, te weten: interne medewerkers en vrijwilligers. Judith Harms geeft aan dat het studentennetwerk van UNICEF groeit maar de ondersteuning vanuit kantoor achterblijft. Anke zegt toe dit bij de directie aan te kaarten. Jan Geelen informeert of ‘kindermishandeling’ binnen UNICEF ook aandacht krijgt. Anke geeft aan de themakeuze voor de komende campagne is uitgekomen op ‘Kinderuitbuiting’ waarvoor door UNICEF Nederland als kinderrechtenorgansiatie aandacht zal worden gevraagd ook binnen Nederland. Rein Annema informeert welke (ver)banden er liggen met de recent benoemde kinderombudsman en UNICEF Nederland. Anke geeft aan dat UNICEF Nederland, zeer blij is met de uiteindelijke en recente benoeming van de nieuwe Kinderombudsman die wij als kinderrechtenorganisatie uiteraard ondersteunen waar mogelijk. UNICEF Nederland is in het voortraject een groot pleitbezorger geweest van de kinderombudsman. De kinderombudsman werkt binnen het instituut van de Nationale ombudsman, met een eigen werkgebied en een eigen verantwoording naar de Eerste en Tweede Kamer. UNICEF zal een nauwe relatie gaan opbouwen.. Sluiting Niets meer aan de orde zijn sluit de voorzitter om 16.50 uur de vergadering
Bijlage 1.
Update van het doorlopend actie- en besluitenlijstje van de Vrijwilligersraad vanaf 28 februari 2011 (separaat bijgevoegd)
De eerstvolgende reguliere vergadering van de Vrijwilligersraad staat gepland 18 mei 2011 in Meeting Plaza in Utrecht van 15.30 tot uiterlijk 17.30 uur.
-7-