Příloha 2:
POJMY A ZKRATKY POUŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ
POJMY POUŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ pojem
význam
ADULT
cestující starší 12ti let
lhůta určující, kdy musí být letenka vystavena, aby mohl být ADVANCE PURCHASE (ADVP) aplikován příslušný fare BAGGAGE ALLOWANCE
množství nebo váha zavazadel, které si může vzít cestující bezplatně do letadla (do zavazadlového prostoru)
BOARDING PASS
palubní vstupenka
BOOKING FILE
rezervace (PNR)
BSP
Billing and Settlement Plan – proces zúčtování plateb mezi agenturami a leteckými společnostmi
CANCELLATION FEE
poplatek za zrušení letenky
CODE SHARE
let, na kterém jsou místa rozdělena mezi dvě letecké společnosti
COMMISSION
provize, kterou obdrží agentura od letecké společnosti za prodej místa v jejím letadle
let s přestupem – během cesty z místa odletu do konečné destinace CONNECT FLIGHT dojde ke změně letadla nebo čísla letu. Místo, kde ke změně dojde, se nazývá transférový, příp. tranzitní bod CRS
Central Reservation System – systém umožňující agenturám přístup k informacím o letových řádech, cenách, atd. Např. Galileo
DESTINATION
konečný (cílový) bod cesty
DIRECT FLIGHT
přímý let – let, který je operován pod stejným číslem z místa odletu až do konečné destinace. Přímý let může být non-stop (bez jakékoliv zastávky) nebo se zastávkou (většinou technického rázu, např. doplnění paliva)
DOMESTIC FLIGHT/FARE
let/jízdné v rámci jedné země
EXCESS BAGGAGE nadváha zavazadla (váha nad povolené množství) FARE
cena služby v letecké přepravě (dopravné)
FARE BASIS
označení ceny v letecké přepravě
FLIGHT COUPON
část letenky s detaily cesty znějící na jméno cestujícího (opravňuje cestujícího k cestě na konkrétním úseku)
FOCALPOINT
terminálový systém umožňující přístup do Galilea
GLOBAL INDICATOR
směrový kód, který určuje, kudy probíhá cesta
GMT (UTC) CHARTER CHECK-IN
Greenwich Mean Time (Universal Time Coordinated) je čas na nultém poledníku (nultý poledník prochází místem Greenwich v Anglii) pronájem letadla (letadla bývají pronajímána cestovními kancelářemi, které tak zajišťují nepravidelnou přepravu do turisticky atraktivních míst) odbavení - formality, kterými musí cestující projít před nástupem do letadla (patří sem kontrola cestovních dokladů, přidělení místa v letadle, obavení zavazadel
CHILD
cestující, kterému již byly 2 roky, avšak ještě mu nebylo 12 let
INBOUND
cesta zpět – cesta z cílové destinace do bodu počátku cesty
INFANT
cestující, který před nástupem cesty ještě nedosáhl svých druhých narozenin. Infant nemá nárok na sedadlo, musí cestovat s dospělým cestujícím. S jedním dospělým může cestovat pouze jeden infant
INTERLINE TRANSFER
transfér mezi lety různých dopravců
INTERMEDIATE POINT
mezilehlý bod – stopover nebo transfér
ITINERARY
itinerář – plán cesty
MAXIMUM STAY
maximální doba, kterou může cestující strávit v destinace, aby mohl být aplikován příslušný fare
MCT
Minimum Connecting Time – doba potřebná pro přestup z jednoho letu na jiný
MILEAGE SURCHARGE
mílová přirážka – navýšení faru, je-li TPM větší než MPM
MINIMUM STAY
minimální doba, kterou musí cestující strávit v destinaci, aby mohl být aplikován příslušný fare
PNR
rezervace (Booking File)
MPD
Multiple Purpose Document (manuálně vystavovaný doklad pro zúčtování dalších služeb v letecké přepravě – Excess Baggage Ticket, Special Service Ticket, Tour Order, PTA, Agency Refund Voucher)
MPM
Maximum Permitted Mileage – maximální povolené míle z bodu počátku do destinace (do konečného bodu tarifní kalkulace)
NON-STOP FLIGHT přímý let bez jakékoliv zastávky NO-SHOW
cestující s rezervací, který se nedostavil k odletu letadla
NUC
Neutral Unit of Construction – kalkulační jednotka, v níž jsou vypočítávány ceny v letecké přepravě
ONE WAY (OW)
jednosměrná cesta (cestující se nevrací do bodu počátku cesty)
ON-LINE TRANSFER
transfér mezi lety jednoho dopravce
OPEN JAW (OJ)
cesta, která zahrnuje neletěný úsek (např. PRG-FRA//MUC-PRG)
OPEN TICKET
letenka, v níž není specifikováno datum návratu
ORIGIN
bod počátku cesty
OUTBOUND
cesta z bodu počátku do cílové destinace
PLATING CARRIER
dopravce, na kterého bude letenka vystavena
REBOOKING
překnihování, tj. změna v rezervaci
REFUND
vrácení částky cestujícímu za nevyužitou službu
REROUTING
změna itineráře, tj. trasy cesty
ROE
Rate Of Exchange – přepočítávací hodnota k přepočtu faru v NUC do dané měny
ROUND THE WORLD (RTW)
ceny za cestu kolem světa. Tyto ceny jsou v Galileu zobrazovány pouze informativně, nelze je do rezervací automaticky ukládat. Cena musí být konzultována s dopravcem.
ROUND TRIP
obousměrná cesta (cestující se vrací do bodu počátku cesty)
SALE INDICATOR
typ prodeje dle místa počátku cesty, místa zaplacení letenky a místa vystavení letenky (SITI, SITO, SOTI, SOTO)
SEASON
časové období, pro které je fare platný
SEGMENT
letový úsek či rezervace hotelu, auta
STAND-BY
cestující, který nemá rezervaci, ale je připraven cestovat, bude-li v letadle volné místo
STICKER
při změně data odletu po vystavení letenky se starý údaj na letence přelepí stickerem s novými údaji
STOPOVER
přerušení cesty na dobu delší než 24 hodin
SUNDAY RULE (SU)
pravidlo nedělního návratu, které říká, že zpáteční let není povolen před 00:01 první neděle následující po dni příletu do destinace
SURFACE
neletěný úsek (v rezervaci označen ARNK)
TAX
taxa – letištní poplatek
TERMINAL
část letiště, kde probíhají formality spojené s odletem a příletem cestujících
TPM
Ticketed Point Mileages – skutečná vzdálenost mezi počátečním bodem cesty a koncovým bodem cesty
TRANSFER
přerušení cesty na dobu kratší než 24 hodin
UNACCOMPANIED nedoprovázené dítě – cestující do 12 let, který cestuje bez doprovodu dospělé osoby MINOR VIEWPOINT
grafická forma Focalpointu
VOID
na letence je VOID označen neletěný úsek, VOID ticket je zrušená letenka
ZKRATKY UŽÍVANÉ V LETECKÉ PŘEPRAVĚ ADT
adult
ACK
ackowledge
ADV
advised, advising
AGT
agent
ALTRN
alternative
ARR
arrive
ASAP
as soon as possible
AUTH
authorise, authorisation
CHG
change
CHD
child
CFY
clarify
CONX
connection, connecting
DEP
depart, departure
DAPO
do all possible
FRAV
first available
INAD
inadmissible pax
INF
infant
NTBA
names to be advised
NOSH
no show
ORIG
origin, originate
PSGR or PAX passenger(s) RPT
repeat, repeating
REQ
request, requested
RESSASPO
resarvation as soon as possible
STVR
stopover
TKNO
ticket number
TRAV
travelling
UM
unaccompanied minor
VIP
very important pax
WL
waitlist
