CEREIN. Gehandicaptenzorg. Cursussen Open aanbod

CEREIN

Gehandicaptenzorg

Cursussen 2015 Open aanbod

De ouder wordende cliënt Cliëntgericht ondernemen Vernieuwen in dagbesteding Coachen, leiden, managen Leergang Zorgcoördinator Post HBO: Masterclass Zelforganiserende Teams

De zusterondernemingen van Cerein

Assessments, werving & selectie, interim, HR advies

Hoogwaardige trainingen voor medewerkers van gemeenten en overheid

Maatwerk opleidingen voor de accountancy branche

Maakt vakbekwaam in klantcontact

Voorwoord Met passie leven is het mooiste wat er is. Passie kleurt je thuis, je werk, je omgeving. Deze kleur wil Cerein bieden: wij zijn een klantencratie waar we met passie werken voor onze klanten. Klanten in de ouderenzorg, in de zorg voor verstandelijk gehandicapten en in de sector welzijn. Met klantencratie bedoel ik dat Cerein voor haar klant een gespreksen kennispartner wil zijn in vraagstukken die gaan over leren, bewegen, mantelzorg, kleinschaligheid en ook die gaan over het omgaan met zelforganiserende teams, met bezuinigingen en met ouder wordende cliënten binnen de zorgsector. De antwoorden op deze vraagstukken zijn in onze ogen meer dan een ééndaagse training of een eenmalig advies. Wanneer een organisatie behoefte heeft aan een training is onze eerste vraag wat de visie van die organisatie zelf is en hoe deze visie leeft bij de medewerkers. Hieraan koppelt Cerein haar visie op leren en ontstaat er een maatwerkprogramma gericht op de organisatie die vraagt en een optimaal leerrendement. Dit optimale leerrendement, dit zorgen dat het “geleerde” ook daadwerkelijk geborgd wordt in de organisatie, geven we ook vorm door in onze trainingen uit te gaan van “breinleren”. Breinleren is kort gezegd het toepassen van hetgeen nu bekend is uit de neurowetenschap over de werking van de hersenen en het leren van mensen. Het idee hierachter is dat als je weet hoe het brein beter informatie kan verwerken, kan opslaan, je het leertraject hiernaar kan inrichten en zo een optimaal leereffect bewerkstelligt. Dit betekent dat wij zes breinleerprincipes* gebruiken, te weten: 1. Focus 2. Herhaling

3. Voortbouwen 5. Emotie 4. Creatie 6. Zintuiglijk rijk

Je zult deze steeds terugvinden in de manier waarop wij onze leertrajecten inrichten en uitvoeren. In deze studiegids staan de trainingen die Cerein aanbiedt in het voorjaar van 2015. Wij hopen dat je door dit aanbod wordt geïnspireerd om je kennis te verrijken, kleur aan je eigen ontwikkeling en je werk te geven. Ik noem dat met een mooi woord enjoyabilitity, Daarbij wens ik je veel inspiratie en vooral PASSIE toe. H.W. (Willem) Rietberg MBA Directeur Cerein

Inhoudsopgave De ouder wordende cliënt met een verstandelijke beperking

05

Cliëntgericht ondernemen

08

Vernieuwen in dagbesteding

12

Overig

17

Leergang Zorgcoördinator

23 24

Coachen, leiden, managen

Post HBO

Masterclass Zelforganiserend Teams

Totaaloverzicht cursusaanbod

26

*Deze zes breinleerprincipes zijn ontleend aan het BCL Instituut voor toepassing van cognitieve neurowetenschappelijke kennis in leertrajecten.

085 401 22 24 | [email protected] | Aanmelden: www.cerein.nl |

03

Alle cursussen ook incompany!

Een cursus op je eigen locatie met je eigen medewerkers? Alle cursussen uit het open aanbod verzorgen wij ook geheel op maat binnen de eigen organisatie. Bel 085 401 22 24, mail [email protected] of kijk op www.cerein.nl voor meer informatie.

Enkele trainingen exclusief voor incompany, geheel op maat: Benut de kansen van de WMO Wij kunnen je bijstaan met begeleiding, ondersteuning, scholing en advies.

Omgaan met verantwoordelijkheid Een gangbare uitspraak als ‘dat neem ik niet voor mijn verantwoording’, wil zeggen: dat kan ik niet rechtvaardigen in mijn positie. Verantwoorden is bij uitstek een taak van de morele professional die in vrijheid keuzes maakt op basis van goede redenen. Bij moreel dubieuze situaties stellen we herhaaldelijk twee vragen: • Wie is aansprakelijk? • Wie is er op aan te spreken? Cerein traint medewerkers om professioneel om te gaan met hun eigen verantwoordelijkheden en die van een ander. Uitgangspunt is het gesprek om dilemma’s bespreekbaar te maken en samen naar oplossingen te zoeken. Voor meer vaardigheidstrainingen zie “Overig | Coachen, leiden, managen”, pagina 17 tot en met pagina 25.

Stoornissen binnen het autistisch spectrum Een tweedaagse training over stoornissen binnen het autistisch spectrum. Eventueel te verlengen met een verdiepingsdag ‘Autistiforme stoornissen’. Tweedaagse training: Stoornissen binnen het autistisch spectrum • Feiten, kenmerken, bekende vormen, bekende verklaringsmodellen. Autisme en communicatie • Consequenties in de communicatie, over- en ondergevoeligheid, van sensatie naar re-presentatie, problemen met betekenisverlening, betekenisverlening in stappen, communicatie met mensen met autisme. Opvoeding en opvoedingsproblemen • Oorzaken en gedragsproblemen, controle en controleverlies, problemen in de ruimte, volgen of aan het werk zetten, kenmerken van geblokkeerde sociaal-emotionele ontwikkeling, territorium in verschillende fasen, aandachtspunten voor passende begeleiding Verdiepingsdag ‘Autistiforme stoornissen’: • Gevolgen van stoornissen in de hersenen, sensorische integratie , het begrijpen van de omgeving, stoornissen in de prikkelverwerking op sensatieniveau, van sensatieniveau naar representatieniveau, problemen met betekenisverlening, Betekenisverlening in stappen, Communicatieniveaus ASS-wijzer, werken met het observatieschema en ordeningsschema.

Voor meer informatie en advies bel je met 085 401 22 24 of mail je naar [email protected]

‘Cerein staat voor 100% klanttevredenheid!’ CEDEO Maatwerk en Open Klanttevredenheidsonderzoek 2014

04 | Aanmelden: www.cerein.nl | [email protected] | 085 401 22 24

De ouder wordende cliënt met een verstandelijke beperking



Dementie en begeleidingsmogelijkheden

Omschrijving Mensen met een verstandelijke beperking worden, net als iedereen, steeds ouder. En dat vergroot de kans op dementeringsproblemen onder deze doelgroep. Het is belangrijk kennis te hebben van verouderingsprocessen en bijkomende aspecten op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied. Evenals handvatten te hebben over hoe je in de praktijk deze steeds groter wordende doelgroep kunt begeleiden.

Omschrijving Niet alleen het aantal ouderen met een verstandelijke beperking neemt toe, ook wordt men daarbij nog eens steeds ouder. Gezien deze ontwikkeling is het belangrijk om naast kennis te hebben van verouderingsprocessen en bijkomende aspecten op lichamelijk, psychisch en sociaal gebied, ook handvatten te hebben hoe je hen in de praktijk kunt begeleiden.

Programma Dag 1: Ouder worden en oud zijn. Sociale aspecten. Netwerk van de cliënt. Levensloop en levensverhaal. Culturele achtergrond cliënt. Reminiscentie. Gezonde levensstijl. Daginvulling voor cliënten die niet meer werken of naar dagbesteding gaan. Dag 2: Lichamelijke en psychische aspecten van ouder worden. Veel voorkomende ziekten en problemen. Observatie en diagnostiek. Intimiteit. Multidisciplinair en methodisch werken. Communiceren. Omgevingszorg. Verzorging en verpleging, ADL en PDL. Kernwoorden Ouder worden Observatie en diagnostiek Levensverhaal en reminiscentie Netwerk cliënt Doelgroep Woonbegeleiders die te maken hebben met de steeds ouderwordende cliënt met een verstandelijke beperking. Resultaten • Je hebt kennis van lichamelijke, psychische en sociale aspecten van ouder worden, inclusief bijkomende problematiek. • Je kunt verbale en non-verbale signalen van oudere cliënten signaleren en interpreteren. • Je gebruikt het levensverhaal van de cliënt om aan te kunnen sluiten bij de beleving van de cliënt. • Je kunt het sociale netwerk van de cliënt zo veel mogelijk behouden, activeren of uitbreiden. • Je sluit in de communicatie aan bij de behoefte van de cliënt. OMVANG 2 dagen DATA 20 mei, 12 juni LOCATIE Amersfoort PRIJS € 435,-


Programma Dag 1: Persoonlijke ervaringen begeleider, werk en privé. De belevingswereld van de begeleider en die van de cliënt. Dementie. Levensverhaal, levensboek, kist. Identiteit cliënt en zingeving, visie. Dag 2: Praktijkopdrachten. Contact maken, aansluiten en (vormen van) belevingsgericht begeleiden. Dementie en probleemgedrag . Verbaal en non-verbaal communiceren. Lichaamscontact, aanraken, massage. Haptonomie. Verpleging, verzorging, ADL en PDL. Methodisch werken; de cliënt, de belangenbehartiger, de medewerker en het team. Competenties medewerkers. Kernwoorden Dementie Signalering Begeleidingsmogelijkheden Belevingsgerichte zorg Doelgroep Woonbegeleiders die te maken hebben met dementie bij hun cliënt met een verstandelijke beperking. Resultaten • Je hebt kennis van het functioneren van de hersenen. • Je hebt kennis van de symptomen, vormen en stadia van dementie. • Je kunt verbale en non-verbale signalen signaleren en interpreteren. • Je sluit in de begeleiding aan bij de behoefte, beleving en mogelijkheden van de oudere en/of dementerende cliënt. • Je kunt kennis toepassen om agressie ontremd gedrag en ander probleemgedrag van de cliënt te begrijpen en hiermee om te gaan. OMVANG 2 dagen DATA 22 mei, 19 juni LOCATIE Amersfoort PRIJS € 435,-


Verlies, rouw en zorgverlening rondom het levenseinde

Dwang in de zorg

Omschrijving Bij mensen met een verstandelijke beperking is niets menselijks vreemd. Dat geldt ook voor het omgaan met verlies van ouders, familie, vrienden, begeleiders en vrijwilligers. En als de levensverwachting toeneemt, is de kans groter dat zij met verliezen geconfronteerd worden. Reden genoeg om hier aandacht aan te besteden.

Omschrijving De zorgverlening en dwangbehandeling voor mensen met een verstandelijke beperking valt tot 2015 onder de Wet Bopz. Echter, deze wet is veel meer gericht op psychiatrische behandelingen in een psychiatrisch ziekenhuis, waardoor hij onvoldoende past bij de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. De overheid komt in 2015 met een nieuw wetsvoorstel: Zorg en Dwang. De wet Zorg en Dwang sluit qua termen en procedures beter aan en zorgt voor betere bescherming. Wat vooral verandert, is het uitgangspunt “nee, tenzij…”. Er komen mogelijkheden om vrijheidsbeperkende maatregelen ook op somatische afdelingen, in de thuissituatie en in de gehandicaptenzorg toe te passen. Er worden duidelijk eisen gesteld aan een goede analyse van de situatie. Nadrukkelijk wordt gekeken of de getroffen maatregelen in verhouding staan met het gevaar dat aangepakt wordt en of de maatregelen ook effectief zijn. In deze training brengen we in kaart welke veranderingen gepaard gaan met de nieuwe wetgeving en hoe daarmee gewerkt moet worden.

Programma Dag 1: Omgaan met verlies, afscheid nemen en rouw. Verlieservaringen. Rouw en fasen van rouwverwerking. Rouw bij mensen met een verstandelijke beperking. Praktische handreikingen bij rouwverwerking. Professionele houding en afstemming, individueel en als team. Dag 2: Zorgverlening rondom het levenseinde Begeleiden in de laatste levensfase. Palliatieve zorg. Beslissingen rondom het levenseinde en de wensen van de cliënt. Reanimatie, euthanasie, moreel beraad. De dood als gespreksonderwerp. Verschijnselen en ondersteuning in de terminale fase. Deskundigheid van de medewerker, het team en de organisatie. Rol en ondersteuning van familie. Begeleiding van andere cliënten. Kernwoorden Verlies Rouw Sterven Levenseinde Doelgroep Woonbegeleiders die te maken hebben met de steeds ouderwordende cliënt met een verstandelijke beperking. Resultaten • Je kan omgaan met eigen reacties op verlies en overlijden. • Je weet hoe je de cliënt, passend bij het niveau van de cliënt, kan begeleiden bij rouw en verlies. • Je kunt omgaan met ethische dilemma’s die zich in de laatste levensfase van de cliënt kunnen voordoen. • Je kunt omgaan met verschillende wensen en emoties van de cliënt, medecliënten, de familie en anderen tijdens de laatste levensfase van de cliënt. OMVANG 2 dagen DATA 29 mei, 26 juni LOCATIE Amersfoort PRIJS € 435,-

Kernwoorden Analyseren van de oorzaak Creatieve oplossingen Afstemmen Samenwerking Doelgroep Medewerkers gehandicaptenzorg die met dwang in de zorg te maken hebben/krijgen. Resultaten • Je leert zorgvuldig analyseren. • Je kent mogelijke alternatieven waarmee je creatief kunt afstemmen op je cliënten. • Je hebt zicht op je eigen valkuilen en die van anderen en weet hoe je daarmee om kunt gaan. • Je hebt geoefend met gespreksvaardigheden, onder andere hulp vragen, luisteren, samenvatten, doorvragen, onderhandelen.

OMVANG 1 dag DATA 27 maart LOCATIE Amersfoort PRIJS € 249,-


07



Creatief ondernemen in werk en dagbesteding

Klant- en vraaggestuurd werken

Omschrijving Maak jezelf minder kwetsbaar in deze financiële moeilijke tijden. Het is fantastisch als dagbesteding in de vorm van cadeauwinkels, horecagelegenheden, kunstateliers en andere werkplaatsen kunnen blijven bestaan. Maar dat is niet altijd makkelijk. De wijzigingen van de WMO hebben grote gevolgen. Zijn begeleiders en ondernemers zich hiervan voldoende bewust en weten zij wat in deze tijd nodig is om een bedrijf te voeren? In deze training leer je omgaan met de wijzigingen van de WMO en krijg je alle randvoorwaarden en tools om te komen tot professioneel en creatief ondernemen. Bedrijfsvoering is passie… met een gezonde dosis zakelijkheid.

Omschrijving De cliënt met zijn of haar specifieke zorgvraag is centraal komen te staan. Dat vraagt om een andere visie en werkwijze dan voorheen: klanten vraaggestuurd werken. Welke zorgvraag of dagbestedingvraag stelt de cliënt daadwerkelijk? Wat wordt verstaan onder vraagsturing en geef je daar vorm aan? Welke begeleidingsvragen heeft de cliënt? En hoe herken je deze? Wat heb je als begeleider nodig aan kennis, houding en vaardigheden om vorm te kunnen geven aan de vraag van je cliënt? In deze training leer hoe je de mogelijkheden, behoeften en interesses van de cliënt methodisch in kaart kunt brengen. Onderwerpen die aan bod komen zijn: visie; vraagsturing en welzijn; beeldvorming; een cliëntprofiel maken; mindfullness.

Dag 1: Creativiteit en bedrijfsvisie ten bate van talentontwikkeling. Centraal staat: Succesfactoren, trendwatching en productontwikkeling; creatief denken; talenten competentieontwikkeling; bedrijfsvisie; belangen van deelnemers, professionals, vrijwilligers en klanten. Dag 2: Het broodnodige over ondernemerskwaliteiten en marketing. Centraal staat: financiële gezondheid; unique selling point; public relations; actief netwerken; pitchen; onderhandelen; marketing. Kernwoorden Bedrijfsvisie Talentontwikkeling Ondernemerskwaliteiten Marketing Doelgroep Ondernemers in werk en dagbesteding. Resultaten • Je bent in staat een bedrijfsvisie te ontwikkelen ten bate van talenten competentieontwikkeling. • Je kunt trends en doelgroepen in kaart brengen en daar je productontwikkeling op aanpassen. • Je kunt creativiteit inzetten bij je bedrijfsvoering. • Je weet het nodige van financiële gezondheid. • Je kunt actief netwerken en weet die te onderhouden. • Je weet alles van marketing om je organisatie en producten te promoten. OMVANG DATA LOCATIE PRIJS

2 dagen 8 april, 22 april Amersfoort € 435,-

Kernwoorden Visie en bejegening Creativiteit en innovatie Persoonlijke effectiviteit Praktijkgericht Doelgroep Medewerkers en begeleiders die moeten leren om klanten vraaggestuurd te werken. Resultaten • Je kunt de (zorg)visie van de organisatie vertalen naar de dagelijkse werksituatie (binnen wonen of dagbesteding). • Je kunt de mogelijkheden, behoeften en interesses van de cliënt methodisch in kaart te brengen. • Je kunt reflecteren op je eigen handelen en herkent je eigen leerstijl van waaruit je persoonlijke kwaliteiten vertaald worden naar de eigen werksituatie. • Je hebt vanuit eigen ingebrachte casuïstiek geleerd om diverse theoretische modellen toe te passen binnen je eigen werksituatie.

OMVANG DATA LOCATIE PRIJS

1 dag 31 maart Amersfoort € 249,-


09


Creatief denken en innoveren (in de dagelijkse zorgpraktijk)

Een leven lang leren als begeleider

Omschrijving Creatief. Als je creatief bent, bedenk je originele ideeën, oplossingen en methoden voor je eigen werksituatie. Je ontwikkelt nieuwe werkwijzen en je leert werkvormen inzetten om de creativiteit in je team te ontwikkelen. Je leert om in je eigen werksituatie op een andere manier te kijken. Creatief denken houdt verband met ons vermogen om problemen op te lossen, om nieuwe ideeën te bedenken en met de menselijke behoefte om vernieuwend bezig te zijn. Creativiteit gaat schuil in kleine alledaagse dingen. Creativiteit is dan ook de bron van elke vernieuwing en innovatie. In feite komt het er bij creativiteit op neer dat je in staat bent om alles wat er al bestaat op een andere manier te gaan gebruiken, bewerken of te combineren. Creatief denken houdt in dat je bewust op zoek gaat naar ideeën die buiten je geijkte denkpatronen liggen. Hiervoor zijn allerlei technieken bedacht om het creatief denken te ontwikkelen. Tijdens deze dag gaan we actief aan de slag om te oefenen met diverse technieken om jouw creativiteit verder te ontwikkelen.

Omschrijving Leren doe je je hele leven. Dat houdt niet op als je je diploma binnen hebt. Het proces van kennis vergaren, ervaringen opdoen, geestelijke groei en persoonlijke ontwikkeling is leren in de breedste zin. Dit geldt voor alle mensen, ongeacht of ze een verstandelijke beperking hebben. Elk mens heeft immers het recht om zich te kunnen ontwikkelen en om te blijven leren. Maar hoe leer jij persoonlijk als begeleider? Bewustwording van je persoonlijke kwaliteiten en valkuilen zijn leidend om je vak goed te kunnen uitoefenen. Waar liggen jouw talenten en je kwaliteiten en hoe kun je deze optimaal benutten in je dagelijkse werkzaamheden? Leren is een natuurlijk proces, maar alles weten van je eigen leerstijl en het vermogen leren als methodisch proces in te zetten, maakt dat je een leven lang effectief kan blijven leren.

Kernwoorden Competenties rondom creativiteit: vernieuwen en inspireren Omstandigheden waarin creativiteit zich optimaal kan ontwikkelen Technieken om creativiteit te verhogen Creativiteit trainen en valkuilen van creatief zijn Doelgroep Zorgprofessionals die creativiteit willen ontwikkelen en willen inzetten in de eigen werksituatie. Resultaten • Je kunt “out of the box” denken en creatieve technieken toepassen in de eigen werksituatie. • Je weet omstandigheden te creëren waarin creativiteit het beste ontwikkelt. • Je kunt technieken toepassen die creativiteit verhogen. • Je kunt creativiteit trainen en weet van de valkuilen van creatief zijn af.


1 dag 28 april Amersfoort € 249,-


Kernwoorden Leerstijlen van Kolb Leer- en begeleidingsstijlen Kernkwaliteiten Leren als methodisch proces Doelgroep Zorgprofessionals die willen blijven leren als begeleider. Resultaten • Je kunt de leerstijlen van Kolb actief inzetten in je eigen leerproces. • Je kunt verschillende leer- en begeleidingsstijlen inzetten in je werksituatie. • Je kent je eigen kernkwaliteiten en weet die in te zetten als begeleider. • Je kunt leren als methodisch proces.


1 dag 2 juni Amersfoort € 249,-


Psychische problematiek en moeilijk te duiden gedrag

Familie en cliënt

Omschrijving Zorgverleners kunnen in hun werk te maken krijgen met cliënten waar ze moeilijk mee kunnen omgaan, doordat hun gedrag moeilijk te duiden is. Dit gedrag kan bij een medewerker frustratie of ergernis oproepen, maar het kan ook een gevoel van machteloosheid geven. Het moeilijk verstaanbaar gedrag kan veroorzaakt worden door allerlei zaken. Angst, agressie of depressiviteit bijvoorbeeld kunnen zich gaan uiten in claimend gedrag, apathie of roepen. Dit gedrag kan voorkomen bij mensen met een verstandelijke beperking, dementie, somatische en/of psychiatrische aandoeningen. Het leren omgaan met dit gedrag geeft rust in de omgang met cliënten, meer voldoening en energie in het werk. Daarnaast is het tijdbesparend. Door deze cursus leer je welk gedrag wel en welk gedrag niet te beïnvloeden is. Je leert welke wisselwerking een bepaalde reactie op gedrag heeft en je leert de kennis van een aantal ziekteverschijnselen die nodig is. In deze cursus maken we gebruik van je eigen ervaringen met cliënten, zodat je het geleerde meteen kan toepassing in je werksituatie.

Omschrijving In het aanbieden van zorg, werk en dagbesteding krijg je steeds meer te maken met verschillende partijen. Hoe werk je samen met stakeholders om toch hoge kwaliteit te kunnen blijven bieden aan de cliënt? Wat is een gezonde en effectieve relatie en rolverdeling tussen medewerker, cliënt en zijn of haar familie? Hoeveel inspraak geef je de familie en welke (actieve) rol geef je hen? Welke ethische en morele dilemma’s kun je tegenkomen en hoe ga je daarmee om? Kortom, hoe betrek je familie bij het proces van de cliënt? Bovendien wordt het nog complexer als er sprake is van gemengde groepen. In deze tweedaagse training leer je hier alles over en ben je bekwaam om familie, cliënt en medewerkers in een gezonde en effectieve verhouding aan het proces te laten deelnemen.

Kernwoorden Moeilijk verstaanbaar gedrag Zelfreflectie Gedragsverandering Doelgroep Medewerkers die binnen de zorg, welzijn of dagbesteding werkzaam zijn. Resultaten • Je weet welk gedrag beïnvloedbaar is en welk gedrag niet. • Je kunt gedrag herkennen en begrijpen. • Je kunt via zelfreflectie je gedrag beter afstemmen.



Kernwoorden Relatie tussen medewerker, cliënt en familie Betrekken van familie bij proces cliënt Ethische en morele dilemma’s Werken met gemengde groepen Doelgroep Medewerkers die te maken hebben met de wensen, behoeftes en mogelijkheden van cliënt, familie en (collega)medewerkers. Resultaten • Je weet alles over de relatie en verhouding tussen medewerker, cliënt en familie. • Je kunt de familie bij proces van de cliënt betrekken. • Je kunt omgaan met veelvoorkomende ethische en morele dilemma’s.


2 dagen 4 juni, 25 juni Amersfoort € 435,-


11

•



Vernieuwen van producten binnen de dagbesteding

Dagbesteding in de woonsituatie

Omschrijving Je bent werkzaam in de dagbesteding en wilt graag vernieuwen in het aanbod van producten en diensten. Het blijven ontwikkelen van nieuwe producten is immers van levensbelang voor het voortbestaan van je dagbesteding. De verkoop van producten zorgt ervoor dat je dagbesteding draaiende blijft. Als eigenaar of begeleider is het soms nodig om een impuls te geven aan je creativiteit om tot nieuwe producten te komen. Het is enthousiasmerend als klanten uitkijken naar nieuwe producten en diensten. Tijdens deze training krijg je een dag boordevol praktische inspiratie voor de eigen locatie! Je wordt je bewust van waarom klanten producten of diensten kopen bij jouw locatie. Je leert inspelen op de wensen van de doelgroep en weet aan de hand daarvan wat je gaat vernieuwen. Het is een bijzonder praktische dag op maat, omdat we werken met intake voorafgaand aan de training. Dus een dag speciaal voor jouw locatie: van cadeauwinkel tot restaurant, lunchroom of bakkerij en van zorgboerderij tot atelier.

Omschrijving Dagbesteding in de woonsituatie wordt steeds belangrijker. Dit komt onder andere door de dubbele vergrijzing en het doelgroepenbeleid van veel zorgorganisaties. Het vormt een nieuwe uitdaging voor woonbegeleiders! Om daarop in te spelen heeft Cerein een cursus ontwikkeld vol praktische ideeën, tips, handvatten en inspiratie. Er is met name aandacht voor de manier waarop je in de dagelijkse gang van zaken rond het wonen mogelijkheden voor activiteiten kunt vinden en gebruiken. Op zo’n manier dat de regie bij de cliënt blijft liggen.

Kernwoorden Vernieuwen van producten en diensten Praktische inspiratie Creativiteit Bewustwording Doelgroep Begeleiders van dagbestedinglocaties die in samenwerking met cliënten met een verstandelijke beperking producten of diensten verzorgen. Resultaten • Je gaat boordevol inspiratie naar huis met praktische ideeën voor producten en/of diensten gericht op je eigen locatie/onderneming. • Je weet de producten zo te presenteren dat je klanten verrast zijn en blijven uitkijken naar nieuwe producten. • Je weet jezelf en collega’s te inspireren te blijven vernieuwen.



Deze driedaagse training heeft als thema’s: Dag 1 Vraag- en belevingsgericht werken in dagbesteding in de woonsituatie Dag 2 Spel-, muziek- en bewegingsactiviteiten Dag 3 Terugblik en reflectie Kernwoorden Vraag- en belevingsgericht werken Spelactiviteiten Muzikale activiteiten Bewegingsactiviteiten Doelgroep Woonbegeleiders die te maken hebben met dagbesteding in de woonsituatie. Resultaten • Je kunt methodische en themagericht werken met dagbesteding. • Je weet vraag- en belevingsgericht in te spelen op de behoefte aan dagbesteding van de cliënt. • Je hebt inspiratie opgedaan en veel handvatten gekregen voor het werken met bewegen, spel en muziek.


3 dagen 15 april, 20 mei, 10 juni Maarn € 615,-


13


Beweegstimulering voor mensen met een verstandelijke beperking

Stimuleren van muzikale activiteiten in de woonsituatie

Omschrijving Veel mensen met een verstandelijke beperking bewegen te weinig. Dit heeft een negatieve invloed op iemands mentale en fysieke welbevinden en vergroot de kans dat iemand sneller afhankelijk wordt van intensieve hulp. Bovendien neemt door te weinig bewegen de kans op onder meer hart- en vaatziekten, overgewicht, een hoog cholesterol gehalte, diabetes, hoge bloeddruk en valincidenten toe. Met als gevolg een toenemende zorgbehoefte en hogere maatschappelijke kosten. Investeren in bewegen levert veel op, niet alleen voor de cliënt maar ook voor de samenleving. Bewegen heeft een positieve invloed op iemands gezondheid en welbevinden. Hierdoor neemt ook de zelfredzaamheid toe, waardoor iemand langer (gedeeltelijk) zelfstandig kan functioneren en hierin meer de eigen regie behoudt. Bewegen bevordert de sociale contacten, geeft plezier en ontspanning en vermindert de kans op een aantal ziektebeelden. Ook voor de steeds ouderwordende cliënt is bewegen van groot belang. Het is bewezen dat dementie gemiddeld op een latere leeftijd optreedt bij mensen die veel bewegen, en dat bij mensen die dement zijn en veel bewegen het proces van dementie langzamer verloopt. In deze training leer je alles over beweegstimulering en krijg je tools in handen om bewegen een extra impuls te geven.

Omschrijving Muziek is voor bijna iedereen waardevol en speelt in elk mensenleven een belangrijke rol. Actief en/of passief. Het luisteren van muziek brengt beleving, geeft herkenning en roept herinneringen op. Voor anderen is het heerlijk om muziek te maken. Het is een vorm van zelfexpressie. Het is iets wat je samen kunt doen en het geeft plezier. Zeker voor mensen met een verstandelijke beperking kan muziek in allerlei vormen een fijne en bijzondere beleving geven. Het gaat er om de juiste voorwaarden te scheppen zodat de cliënt kan acclimatiseren. De juiste keuze van muziekopnames is ondersteunend. In deze training leer je tips voor muzikale activiteiten in de woonsituatie en krijg je een goede indruk van de mogelijkheden met betrekking tot muziek. Dat gebeurt vooral door zelf ervaren, experimenteren en beleven.

Kernwoorden Visie op bewegen Beweegstimulering op de dagbesteding Positieve effecten Tools om aan de slag te kunnen Doelgroep (Woon)begeleiders die te maken hebben met dagbesteding en meer met bewegen willen doen.

Kernwoorden Muziek Muzikale activiteiten Beleving Zelfexpressie Doelgroep Woonbegeleiders die meer met muziek willen doen in de woonsituatie. Resultaten • Je ontwikkelt een duidelijke visie op muziek. • Je weet welke positieve effecten en gevolgen muziek heeft. • Je kunt muziek op verschillende manieren toepassen in de woonsituatie en hier direct mee aan de slag.

Resultaten • Je ontwikkelt een duidelijke visie op bewegen. • Je weet welke positieve effecten en gevolgen bewegen heeft. • Je kunt met bewegen aan de slag op de dagbesteding.





1 dag 9 april Maarn € 249,-


Belevingsdag EMB:

Hoe ruikt vrouw Holle

1. Muziek Bij muziek gaat het er om de juiste voorwaarden te scheppen zodat de cliënt kan acclimatiseren en de muziek kan ontvangen. De juiste keuze van muziekopnames is ondersteunend. Dit gaan we ervaren in deze workshop. Verder hoor je tips en krijg je een goede indruk van de mogelijkheden. En dat doen we vooral door zelf ervaren, experimenteren en beleven. Tevens gaan we aan de slag met diverse eenvoudige muziekinstrumenten!

Omschrijving Een unieke workshop waarin veel te leren en te lachen valt. In deze workshop ontdek je de kunst van het vertellen en voorlezen van verhalen. We gaan dieper in op de gedachtewerelden van onszelf en van anderen. We ontdekken overeenkomsten en verschillen in onze cognitieve waarnemingen en in die van de ander. Door middel van het vertelde verhaal onderzoeken we de cognitieve functies van de mensen die we begeleiden. We gaan hun (be)leefwereld ontdekken aan de hand van ‘Hoe ruikt vrouw Holle’ en door het leren stellen van vragen. Daarnaast leer je je eigen presentatietechnieken verbeteren. Hoe sta of zit ik en wat wil ik vertellen? Je ontdekt het belang om je te kunnen inleven in de fantasie van de ander om zo de communicatie te vergroten en te verbeteren. Deze dag staat in het teken van ‘leren om elkaar beter te begrijpen’.

carrousel met vier workshops van één uur

2. Bewegen Ook buiten de dagbesteding, ’s avonds en in de weekenden in de woongroep is het belangrijk eenvoudige prikkels te geven die uitlokken tot bewegen. Met simpele materialen als plastic zakken, heel lichte ballen en elastieken kun je een groot effect realiseren. Het is voor mensen met een ernstige verstandelijke beperking essentieel dat zij hun eigen lichaam voelen en merken dat zij iets kunnen bereiken door te bewegen. De aandachtsboog is kort, maar komt ook snel terug. In deze workshop krijg je daarvoor allerlei tips en handvatten mee. 3. Belevingsverhaal Als je met iemand kennis maakt, zijn de eerste paar seconden heel belangrijk: Er schiet veel non-verbale informatie heen en weer en die bepaalt hoe het contact gaat verlopen. In deze workshop gaan we kijken hoe die eerste momenten verlopen. Contact vanuit de zintuigen is een prima uitgangspunt om te gaan werken met belevingsverhalen. Vanuit het eenvoudige verhaal contact maken en samen plezier beleven aan allerlei geluiden, geuren, smaak- en aanraakspelletjes. 4. Zintuigactivering Zintuigactivering is een belangrijk onderdeel in de dienstverlening aan mensen met een verstandelijke beperking. Mensen met een verstandelijke beperking, al of niet met dementeringsproblemen, hebben juist behoefte aan goede emotionele begeleiding. Het maken van contact met anderen is essentieel voor mens-zijn. Wanneer normaal contact niet meer mogelijk is of tekort schiet, is zintuigactivering een belangrijk hulpmiddel om een brug te vormen tussen de bewoner of cliënt en zijn omgeving. Ervaar hoe dat werkt!


1 dag 5 maart Maarn € 249,-

Kernwoorden Cognitieve vermogens vergroten Inkijk in andermans belevingswereld Vergroten contact op gelijkwaardig niveau Leren vertellen Doelgroep Diegenen die vaardig willen worden in het overbrengen van verhalen, hun spreekvaardigheden willen verbeteren en de cognitieve vaardigheden willen vergroten of in stand willen houden van de cliënten. Resultaten • Je leert eigen en andermans fantasie prikkelen. • Je leert het kind in je en anderen ontdekken. • Je bent in staat om op een creatieve manier het verhaal tot leven te brengen en te exploreren hoe de ander dit verhaal beleeft. • Je leert expressief met je stem om te gaan en leert de “ander” aan te moedigen om zijn of haar verhaal om te zetten in beeld, geluid, foto, tekening of film.




15


Werken met pedagogische handpoppen als contactmiddel

Persoonlijk contact door zintuigactivering

Omschrijving De handpop is een geschikt pedagogisch middel in de gehandicaptenzorg. Het is met name erg geschikt als contactmiddel voor de doelgroep met zeer ernstig verstandelijke beperking en cliënten met dementie. Zowel in de woonsituatie als binnen de dagbesteding kan het werken met de handpop een meerwaarde zijn voor de dagelijkse zorg! De handpop is een laagdrempelig contactmiddel en nodigt uit tot communicatie wanneer je aansluit bij de leefwereld van je cliënt. In deze training leer je voor welke doeleinden de handpop kan worden ingezet en wat de handpop pedagogisch maakt. Je leert de praktische basisvaardigheden die betrekking hebben op het werken met de handpop en welke basishouding hierbij nodig is. Je leert hoe je de handpop kunt inzetten als middel tot communicatie met je cliënt en hoe je middels de pop kunt inspelen op de belevingswereld van je cliënt. De babbelmethode is een methode die hierbij wordt ingezet en tevens leer je hoe je attributen en materialen kunt inzetten tijdens het werken met de handpop.

Omschrijving Zintuigactivering is een methode om een cliënt met ernstig verstandelijke beperking waarnemingsindrukken te laten opdoen. Vaak reageren deze cliënten nauwelijks op andere prikkels en door middel van zintuigactivering kan contact gemaakt worden. Daarvoor is een open houding nodig voor wat de ander prettig vindt. Je moet subtiel kunnen signaleren wat de gevoeligheden en interesses van die ander zijn. Zintuigactivering betekent dat je een toegang zoekt in de innerlijke leefwereld. Een mooie omschrijving luidt: “deurtjes zoeken in de gesloten belevingswereld van de bewoner”. Deze houding zouden alle medewerkers in de directe leefomgeving van de bewoners moeten kunnen inzetten. Maar ook de familie, vrijwilligers, managers en medewerkers van andere disciplines. Hoe doe je dat met elkaar? In deze cursus krijg je tips en trucs, tools, methodieken en middelen daarvoor aangereikt. Elementen die het je mogelijk maken in je dagelijkse omgang met de bewoner nog beter voor welzijn te zorgen. Je zult merken dat het een verrijking is in je dagelijks werk. Deze cursus leidt tot een ‘verwendag’, voor de bewoners, georganiseerd door jou!

Kernwoorden Communicatie met je cliënt verbeteren en verdiepen Spelenderwijs de belevingswereld vergroten van je cliënt Speelse opzet Praktijkgericht en direct toepasbaar in de eigen werksituatie

Kernwoorden Contact Benaderingswijze Massages Verwendag

Doelgroep Begeleiders in de woonsituatie en dagbesteding die het contact met de cliënt willen verbeteren.

Doelgroep Begeleiders en medewerkers die werken met cliënten met een zeer ernstig verstandelijke beperking.

Resultaten • Je kunt werken met de handpop binnen je eigen werksituatie. • Je weet wat de toegevoegde waarde kan zijn voor cliënten. • Je weet in welke situaties ze de handpop kunnen inzetten en wat eventuele valkuilen zijn. • Je hebt kennis genomen van diverse basisvaardigheden. • Je bent bekend met de ‘babbel’-techniek.

Resultaten • Je kent het doel, de mogelijkheden en de aanpak van de verschillende activiteiten. • Je beschikt over een scala aan muzikale, zintuiglijke en educatieve activiteiten. • Je leert overdrachtsvaardigheden.






Overig |

Coachen, leiden, managen

Overig | Coachen, leiden, managen

Extern relatiemanagement

Presenteren met impact

Omschrijving Jouw zorginstelling heeft een tijdelijke vergunning gekregen van diverse gemeenten om zorg te verlenen. Hoe onderhoud je optimaal de relaties met de ambtenaren en ketenpartners zodat je grip blijft houden op de situatie? Bovendien stellen ambtenaren van diverse gemeenten zich anders op en vraagt het onderhouden van de relaties dikwijls een andere benadering. Hoe kan je schakelen in je communicatiestijl en onderscheiden wanneer dit nodig is? Wil je graag ontspannen en effectief externe relaties onderhouden? Dan is deze praktijkgerichte training voor jou. De opdrachten die je krijgt simuleren zoveel mogelijk jouw werkomgeving. Onder leiding van een ervaren trainer krijg je waardevolle feedback met als doel dat je zult uitblinken in extern relatiemanagement.

Omschrijving Binnen een organisatie zijn altijd mensen met de taak de grote beslissingen te (moeten) maken. Zij zijn verantwoordelijk voor zorginkoop of samenwerking in je regio en krijgen op basis van jouw voorkomen en presentatie een indruk van jou en je organisatie. Het beeld dat ontstaat kan verstrekkende gevolgen hebben. Wil je graag ontspannen overkomen en de gewenste impact maken met je presentatie? Wil jij je zorginstelling in twee minuten op de kaart kunnen zetten en een blijvende indruk maken? Dan is deze praktijkgerichte training voor jou. De opdrachten die je krijgt simuleren zoveel mogelijk jouw werkomgeving. Onder leiding van een ervaren trainer krijg je waardevolle feedback met als doel dat je zult leren presenteren met impact.

Kernwoorden Externe relaties Communicatie stijlen Vragen stellen Management

Kernwoorden Presenteren Impact maken Unique Selling Points

Doelgroep Managers en leidinggevenden van zorginstellingen die tot taak hebben om externe relaties te managen met ketenpartners en ambtenaren van de gemeenten.

Doelgroep Leidinggevenden, managers die verantwoordelijk zijn voor acquisitie en de taak hebben om hun organisatie op de kaart te zetten bij de gemeente en andere instellingen, zodat ze in beeld blijven en hun bestaansrecht kunnen waarborgen.

Resultaten • Je kunt je externe relaties ontspannen managen. • Je leert schakelen in je communicatiestijl. • Je leert om te gaan met je valkuilen. • Je leert de juiste vragen te stellen zodat je de relatie optimaal kunt managen.

Resultaten • Je kunt kernachtig en inspirerend presenteren. • Je kunt je Unique Selling Points overtuigend verwoorden. • Je kunt ontspannen aandacht vasthouden en omgaan met weerstanden. • Je leert presenteren met impact.


2 dagen 26 maart, 9 april Amersfoort € 435,-




Coaching, leiden, managen | Overig

Effectieve teamontwikkeling in de zorg: ontwikkelen en veranderen!

Ontdekkingsreis in effectief leidinggeven: RET je het nog?

Omschrijving Teams zijn in een organisatie één van de belangrijkste motoren voor succes. Samenwerken in teams is echter een flinke uitdaging. Wat zijn eigenlijk de gezamenlijke doelen? Op welke manieren kan de onderlinge samenwerking bijdragen aan teamsucces? Wat als mensen niet goed kunnen samenwerken? Dit zijn maar een paar vragen die bepalend zijn voor het succes of falen van teams in een organisatie. Als direct leidinggevende lever je een belangrijke bijdrage aan het functioneren van het team. Maar hoe doe je dat nu eigenlijk zo goed mogelijk? En hoe maak je van je team een lerende eenheid? In deze interactieve training staat leren met elkaar en van elkaar centraal. Er wordt een setting gecreëerd waarin alle ruimte bestaat om cases met elkaar te delen. Je krijgt je eigen perceptie op jouw rol en je team helderder en stelt voor jezelf nieuwe doelen. In de twee dagen zal aan bod komen wat er voor nodig is om een team als lerende eenheid te krijgen en hoe teamprocessen geoptimaliseerd kunnen worden.

Omschrijving Veel leidinggevenden doen hun best om zo effectief mogelijk sturing te geven en zo goed mogelijk de strategie van de organisatie door te vertalen naar de werkvloer. Vaak zijn ze daarbij blootgesteld aan verschillende krachtenvelden. Medewerkers vragen aandacht aan de onderkant en bazen eisen tol aan de bovenkant. Hoe effectief je bent als leidinggevende is vaak maar gedeeltelijk afhankelijk van rolbeschrijvingen en competenties. Voor een groot deel hangt het samen met hoe effectief je je voelt. En hoe effectief je je voelt wordt voor een belangrijk deel bepaald door hoe je over jezelf denkt. In deze training wordt je meegenomen op een ontdekkingsreis. Je leert jezelf kennen en ontdekt welke overtuigingen en drijfveren bepalend zijn voor je functioneren als leidinggevende. Door middel van de RET methodiek (Rationeel Emotieve Therapie) word je in de training geholpen om ineffectieve gedachtepatronen te herkennen en ze om te zetten in effectieve gedachtepatronen. Daarbij gaat het niet om wat je kan en wat je doet, maar om hoe je denkt! Doel is om je als leidinggevende te helpen je kracht te ontdekken en deze adequaat in te zetten.

Kernwoorden Teamprocessen Lerende eenheid Reflectie Samenwerking Doelgroep Leidinggevenden en (team)managers van zorginstellingen. Resultaten • Je hebt kennis van de verschillende soorten teamprocessen. • Je weet hoe je de strategie van het team kan laten bijdragen aan het succes van de organisatie. • Je weet hoe je van het team een lerende eenheid kan maken. • Je kan de samenwerking binnen het team optimaliseren doordat je kennis hebt van gerichte interventies. • Je kan je rol als leidinggevende zó vorm geven, dat het team zich daadwerkelijk verder ontwikkelt.


2 dagen 25 maart, 15 april Amersfoort € 435,-

Kernwoorden Leiddinggeven Effectiviteit Reflectie Denkpatronen Doelgroep Voor leidinggevenden die effectiever leiding willen geven. Resultaten • Je kent je zelfperceptie en weet hoe je deze kan beïnvloeden. • Je kan je effectiviteit als leidinggevende verhogen door opvattingen en overtuigingen te veranderen. • Je hebt inzicht gekregen in de verschillende soorten overtuigingspatronen. • Je hebt geleerd om te reflecteren op je stijl van leidinggeven.




19


Coaching voor zorgprofessionals in het zelforganiserende team

Coachingsvaardigheden voor leidinggevenden

Omschrijving Binnen een zelforganiserend team is er geen leidinggevende. Het werken in een zelforganiserend team is voor veel medewerkers een omslag in denken en handelen. Het is van belang dat de medewerkers elkaar daarin scherp houden en elkaar coachen. Om een ander te kunnen coachen is het van belang dat je weet wat coachen wel en niet inhoudt en wat voor vaardigheden je daarvoor nodig hebt. Dat leer je in deze cursus. Je leert ook welke gesprekstechnieken je kan gebruiken en welke houding je moet hebben. Door middel van een praktijkopdracht en het bespreken van deze opdracht kan je oefenen in de rol van coach van je eigen team.

Omschrijving Een deel van het werk als leidinggevende bestaat uit het coachen van je medewerkers. Om de medewerkers op de juiste manier te kunnen coachen is een aantal zaken belangrijk. Je moet bijvoorbeeld kunnen aansluiten bij de medewerker die je coacht en de juiste houding hebben. In deze cursus leer je wat coachen inhoudt en welke houding je moet hebben. Je leert een aantal gesprekstechnieken om in gesprek te kunnen gaan met de medewerker. Je gaat oefenen met je houding als coach en je krijgt een opdracht mee die je gaat oefenen in de praktijk.

Kernwoorden Coaching Zelfsturend team Luisteren Reflectie Gespreksvaardigheden Doelgroep Medewerkers die werkzaam zijn in een zelfsturend team of daarin gaan werken en gaan coachen. Resultaten • Je weet wat coachen is en hoe je dat en hoe dat voelt. • Je weet wat voor coachtools er zijn en hoe je die kan gebruiken. • Je weet welke coachtools het beste passen bij jou als mens en als professional. • Je hebt geoefend aan de hand van een praktijkopdracht in het coachen van een collega.


2 dagen 22 april, 12 mei Amersfoort € 435.-


Kernwoorden Coachen Luisteren Reflectie Gespreksvaardigheden Doelgroep Voor leidinggevenden en begeleiders die willen leren coachen. Resultaten • Je kunt onderscheid maken tussen een sturend gesprek en coachgesprek. • Je weet wat coachen is, hoe je dat doet en hoe dat voelt. • Je weet wat voor coachtools er zijn en hoe je die kan gebruiken. • Je weet welke coachtools het beste passen bij jou als mens en als professional.


2 dagen 28 mei, 18 juni Amersfoort € 435,-


Functionerings- en sollicitatiegesprekken

Succesvol communiceren met familie en mantelzorgers

Omschrijving De thuiszorg, ouderenzorg en gehandicaptenzorg worden steeds meer ingericht aan de hand van zelforganiserende/ zelfsturende teams. Het komt daarom meer en meer voor dat zorgprofessionals zelf de functionerings- en sollicitatiegesprekken moet voeren, ook al is dat in de opleiding niet aan de orde gekomen. Toch behoren deze taken steeds vaker tot het takenpakket van de zorgprofessionals. Het voeren van functionerings- en sollicitatiegesprekken vraagt om bepaalde kennis en kunde. Waar moet je op letten bij functionerings- en sollicitatiegesprekken? Hoe zorg je ervoor dat de juiste werknemer op de juiste plek zit? Door middel van het voeren van gesprekken kan je onder andere zicht krijgen op het functioneren van je collega. Je kan problemen zichtbaar krijgen en deze samen oplossen, maar ook kan je de medewerker motiveren. In de cursus leer je de verschillende gesprektechnieken om functionerings- en sollicitatiegesprekken te voeren.

Omschrijving In het leven van de cliënt zijn maar een paar constante factoren. Waar in het leven van alles komt en gaat, zijn ouders, kinderen en naaste familie de factoren die er vaak altijd blijven. Hoe zorg je ervoor dat je op een goede manier blijft communiceren met familie en mantelzorgers? Er zijn tal van redenen om eens rond de tafel te moeten zitten en soms moeilijke dingen te bespreken. Denk aan de verzorging van één van de ouders. Of een familielid waar het niet goed mee gaat. Of er is een beslissing genomen die door anderen niet begrepen of gewaardeerd wordt. De basis van het gesprek is het vertrouwen dat je er met praten samen uit kunt komen. Toch zijn er tal van factoren die het gesprek bemoeilijken. Emoties als angst en woede kunnen ervoor zorgen dat er niet meer ‘nuchter’ iets besproken kan worden, om maar een voorbeeld te noemen. Het is zaak om deze factoren onder ogen te zien, ermee om te leren gaan en ze niet uit de weg te gaan. Een deskundige begeleiding vergroot de kans op succes van het gesprek. In deze training leer je om succesvol te communiceren met familie en mantelzorgers.

Kernwoorden Gesprekstechnieken voor functioneringsgesprekken Sollicitatiegesprekken voeren Feedback geven en ontvangen Sturing in het gesprek Doelgroep Leidinggevenden, managers, P&O medewerkers en zorgprofessionals die het voeren van functionerings- en sollicitatiegesprekken in hun takenpakket hebben. Resultaten • Je hebt kennis over verschillende gesprekstechnieken die toegepast kunnen worden bij functioneringsgesprekken. • Je kunt effectieve functioneringsgesprekken gestalte geven. • Je weet wat er bij een sollicitatie komt kijken en hoe je dit kunt aanpakken. • Je hebt tools in handen om betere te kunnen bepalen of je een sollicitant wel of niet aanneemt.



Kernwoorden Familie en mantelzorgers Succesfactoren Belemmerende factoren Oplossingsgericht Doelgroep Zorgprofessionals en leidinggevenden die succesvol willen communiceren met familie en mantelzorgers. Resultaten • Je hebt een duidelijke visie over de cruciale rol van familie en mantelzorgers. • Je kent de succesfactoren als het gaat om communiceren met familie en mantelzorgers. • Je herkent belemmerende factoren en weet hiermee om te gaan. • Je hebt een oplossingsgerichte houding, rekeninghoudend met de verschillende belanghebbenden.




21


Beleid en organisatie rondom vrijwilligers en mantelzorgers

Planning en roostering in de zorg

Omschrijving Informele zorg wordt steeds belangrijker. Een actief beleid op de betrokkenheid en inzet van vrijwilligers en mantelzorgers betalen zich zelf uit. Cliënten krijgen meer aandacht en de uitvoerend medewerkers kunnen zich op hun meer specifieke taken concentreren. Het leidt ook tot een goede naam in de buurt, stad en de regio. Actief beleid betekent continue aandacht voor participatie, informatie, begeleiding en waardering van betaalde en niet-betaalde medewerkers. Zij moeten zich welkom voelen. Het betekent voor de dagelijkse praktijk dat zij ruimte geven en kunnen begeleiden ‘op afstand’. Ben jij hiervoor verantwoordelijk? Dan versterkt deze cursus je eigen kwaliteiten om actief beleid op inzet en betrokkenheid vorm te geven. Voorafgaand aan de cursus zal worden geïnventariseerd wat de werksituatie van de deelnemers is om zo de cursus zoveel mogelijk op de groep aan te passen.

Omschrijving De training is speciaal ontwikkeld voor teamleiders en planners in de langdurige zorg. Zij hebben de verantwoordelijkheid voor een doelmatige inzet van het personeel in hun teams. In vier modules wordt geleerd hoe om te gaan met de verschillende niveaus van planning: hiermee kun je voorkomen dat je op het laatste moment veel problemen in de bezetting moet oplossen. Hoe stel je op een goede manier de benodigde capaciteit vast? En de beschikbare capaciteit? Hoeveel flexibele capaciteit is nodig? Wat is gezond roosteren? Past zelfroosteren in onze organisatie, zo ja, in welke vorm? We besteden ook aandacht aan de positie van de planner / teamleider in de organisatie: hoe kun je effectief communiceren met je manager en je medewerkers?

Kernwoorden Actief beleid Participatie en informatie Begeleiding en waardering Doelgroep Medewerkers die beleid en organisatie van vrijwilligerswerk en mantelzorg structureel in hun takenpakket hebben. Minimaal MBO+ niveau. Resultaten • Je haalt meer uit vrijwilligers en mantelzorgers. • Je verhoogt de kwaliteit op werving en selectie van vrijwilligers. • Je kunt de uitvoerende medewerkers adequaat begeleiden in de samenwerking met vrijwilligers en mantelzorgers op de werkvloer. • Je ontwikkelt actief beleid op inzet en betrokkenheid en geeft zo je organisatie gezicht in de samenleving.


3 dagen 19 maart, 2 april, 23 april Amersfoort € 615,-


Kernwoorden Tactisch en operationeel plannen Flexibele inzet van personeel Zelfroosteren en gezond roosteren Arbeidstijdenwet (ATW) en CAO Doelgroep Teamleiders en planners die de taak hebben om de inzet van het personeel op tactisch en operationeel niveau in te plannen. Resultaten • Je kunt de moderne plannings- en capaciteitsmanagementprincipes in de eigen situatie toepassen. • Je kunt omgaan met verschillende planningsniveaus (strategisch, tactisch en operationeel). • Je hebt begrip van de eigen positie als planner en kunt in de communicatie richting manager en medewerker effectief optreden. • Je hebt kennis van de kaders (ATW, ATB, cao, ergonomische richtlijnen).


4 dagdelen 5 maart, 12 maart, 19 maart, 26 maart Hilversum € 775,-


Leergang Zorgcoördinator Als zorgcoördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de zorg van cliënten, patiënten of bewoners. Er moet een goede afstemming zijn tussen de gevraagde zorg, de inzetbaarheid van personeel en de beschikbare middelen. Cerein verzorgt deze vierdaagse leergang om jou bekwaam te maken als zorgcoördinator. Omvang: Data: Locatie: Prijs:

4 dagen van 9.30u – 16.30u, exclusief zelfstudie 7 april, 28 april, 19 mei, 16 juni Amersfoort € 895,- inclusief lesmateriaal en drinken + lunch op de lesdagen.

Inhoud • Leidinggeven aan jezelf, het team, het zorgproces en de eigen organisatie • Cliëntgericht werken: echt leveren van zorg op maat • Coördineren van de zorgvraag binnen de kaders planning & budget • Het bewaken en beheren van het (deel)budget • De opgestelde zorgplannen omzetten in concrete acties • Opstellen van effectieve en concrete jaarplannen Resultaat • Je hebt inzicht in de verschillende leiderschapsstijlen voor jezelf, je werkplek en de organisatie • Je hebt nieuwe inzichten over cliëntgericht werken • Je weet hoe je een goede personeelsplanning maakt • Je denkt en handelt kostenbewust • Je kunt een afdelingsbudget beoordelen en verslaglegging hiervan doen voor de leidinggevende(n) • Je bent in staat te onderhandelen met verschillende partijen • Je hebt kennis van de principes van time- en stressmanagement waardoor je weet om te gaan met druk en andere zaken die tot stress leiden Competenties Je versterkt de volgende competenties: • Besluitvaardigheid • Klantgerichtheid • Plannen en organiseren • Probleemanalyse • Voortgangsbewaking Afsluiting: businesscase De afsluiting van de vierdaagse krijgt gestalte door middel van het schrijven van een praktische businesscase. De businesscase vormt de oplossing voor een concreet vraagstuk uit jouw eigen organisatie die je inbrengt in deze vierdaagse leergang. In de businesscase pas je de kennis die je hebt opgedaan tijdens de lessen direct toe op je eigen werkpraktijk. Het doel is dat jouw organisatie direct het rendement van je opleiding terug verdient als gevolg van de verbeterplannen uit de businesscase.


23


Masterclass Zelforganiserende teams (Post HBO) Volg de gehele Masterclass en krijg een Post HBO registratie Zelforganiserende teams plus korting op de totaalprijs. Of volg één of meerdere modules naar keuze. Inleiding Aan de organisaties in zorg en welzijn worden hoge eisen gesteld. Graag begeleiden we je om hieraan te kunnen voldoen door je te kwalificeren als een HPO: een High Performance Organisatie. Dit is een organisatie die betere resultaten behaalt dan vergelijkbare organisaties over een periode van 5 tot 10 jaar. De essentiële factoren* hierbij zijn: • Hoge managementkwaliteit • Kwaliteit van medewerkers • Langetermijngerichtheid • Open en actiegerichte cultuur • Continue verbetering & vernieuwing Doel In deze masterclass leer je de betekenis van deze factoren kennen en kun je ze toepassen in je dagelijkse praktijk, opdat ook jouw organisatie een HPO wordt. De gehele masterclass bestaat uit vijf modulen die met elkaar verbonden zijn. Het is echter ook mogelijk om één of meerdere losse modulen te volgen. In elke module staat een ander thema van de HPO centraal. Doelgroep Deze masterclass is bedoeld voor leidinggevenden (teamleiders) en hun medewerkers. Leidinggevenden kunnen alle modulen volgen, de modulen 3 t/m 5 zijn ook voor medewerkers geschikt. Het instapniveau voor de modulen 1 en 2 is MBO niveau 4/5 en hoger, voor de modulen 3 t/m 5 MBO niveau 2/3. In de modulen wordt veel eigen initiatief en zelfreflectie van de deelnemers verwacht. Vorm Alle modulen kennen min of meer dezelfde opbouw. Deze opbouw is gebaseerd op onze visie op leren: het zogenaamde “breinleren”. Deze visie gaat uit van wat hoe hersenen het beste leren, hoe je door de inrichting van een opleiding het hoogste leerrendement kunt behalen. Daarmee hanteren wij de zes breinleerprincipes**: 1. Focus 3. Voortbouwen 5. Emotie 2. Herhaling 4. Creatie 6. Zintuigelijk rijk Een module begint altijd met een vooropdracht om je te focussen op hetgeen je gaat leren. Tijdens de lessen ga je samen met de trainer op verschillende manieren aan de slag met het toepassen van het geleerde in praktische opdrachten. Door gebruik te maken van afwisselende werkvormen worden kennis en vaardigheden die nodig zijn voor een HPO aangeboden, herhaalt en met elkaar verbonden. Je sluit elke module af door het maken van een opdracht waarin je laat zien dat je het geleerde daadwerkelijk kunt toepassen. Tussen de modulen en lesdagen “leer je verder” door het doorlopen van E-learning met de mogelijkheid van E-coaching en het deelnemen aan intervisie- en coachingsbijeenkomsten. Alles is erop gericht om je te begeleiden en uit te dagen om jouw HPO vorm te geven. Voorafgaand aan het gehele traject vindt een nulmeting plaats door middel van een online assessment. Een aantal weken na het einde van de masterclass wordt dit assessment nogmaals afgenomen om te leerrendement vast te kunnen stellen. Diploma Wanneer een leidinggevende de vijf afsluitende opdrachten met goed gevolg heeft afgerond, kan hij deelnemen aan de eindopdracht. Deze bestaat uit een opdracht, en de presentatie hiervan, gericht op het eigen team. Als deze met een voldoende afgesloten wordt, ontvangt hij/zij het diploma Leidinggeven en zelforganiserende teams in zorg & welzijn. Dit diploma geeft de mogelijkheid om je te laten inschrijven in het post HBO register Zelforganiserende teams in zorg en welzijn dat door CPION (Centrum voor Post Initeel Onderwijs Nederland) wordt gevoerd. *Bron: 10 Rituelen van slecht management, dr. André de Waal, Van Duuren Management, 2009 **Bron: BCL Instituut voor toepassing van cognitieve neurowetenschappelijke kennis in leertrajecten, Utrecht



Inhoud In het kort Hele Post HBO Locatie Module 1 Module 2 Module 3 Module 4 Module 5

11 dagen Amersfoort

€ 2750,-

3 maart, 17 maart 31 maart, 21 april 12 mei, 2 juni, 23 juni 16 sept, 30 sept 14 oktober, 28 oktober

€ € € € €

595,595,695,595,595,-

Prijzen zijn inclusief lesmateriaal en drinken + lunch op de lesdagen. Dagen zijn van 9.30u - 16.30u, exclusief zelfstudie

Module 1 Thema Duur

Visieontwikkeling in zorg en welzijn Wat moet je weten van strategisch inzicht om te komen tot een HPO? 2 dagen

Onderwerpen • Missie, visie en (strategische) doelstellingen • Organisatiecultuur • Leren en veranderen: op zoek naar de succesformule • Management & leiderschap (in algemene zin) Module 2 Thema Duur

Leiderschap en zelforganiserende teams Welk leiderschap past binnen een HPO en hoe werk je dat uit in de praktijk? 2 dagen

Onderwerpen • Leiderschap in zelforganiserende teams • Actiegerichtheid • Medewerkers: gedreven, klantgericht en innovatief Module 3 Inrichting van zelforganiserende teams Thema Welke teamrollen zijn er binnen een HPO en hoe neemt ieder zijn/haar eigen verantwoordelijkheid? Duur 3 dagen

Module 4 Zelforganiserend team: leren & verbeteren Thema Hoe kan je en blijf je verbeteren binnen een HPO? Duur 2 dagen Onderwerpen • 360 graden feedback • Voldoen aan de verwachtingen van de stakeholders • Regie bij de cliënt / wens van de cliënt centraal • Scheiden van wonen en zorg • Rendement verbeteringen • Reflectie • Fit zijn voor de toekomst (medewerker) Module 5 Thema Duur

Zelforganiserend team: familie & cliënt Hoe werk je samen met stakeholders om een HPO te blijven? 2 dagen

Onderwerpen • Relatie tussen medewerker, cliënt en familie • Betrekken van familie bij proces cliënt • Ethische en morele dilemma’s • Werken met gemengde groepen

Onderwerpen • Teamrollen (planning-financiën-kwaliteit-indicatiestelling) • Teambuilding: feedback geven en krijgen, communicatie, zelfredzaamheid, uit de comfortzone, medewerkers de ruimte geven • Kleinschalig werken of werken op afstand • Kick van het zelf kunnen


25

Cursusoverzicht Titel

Doelgroep

Dagen Data

Locatie


Woonbegeleiders die te maken hebben met de steeds ouder wordende cliënt met een verstandelijke beperking.

2

20 mei, 12 juni

Amersfoort € 435,-

Dementie en begeleidingsmogelijkheden

Woonbegeleiders die te maken hebben met dementie bij hun cliënt met een verstandelijke beperking.

2

22 mei, 19 juni


Verlies, rouw en zorgverlening rondom het levenseinde

Woonbegeleiders die te maken hebben met de steeds ouder wordende cliënt met een verstandelijke beperking.

2

29 mei, 26 juni


Dwang in de zorg

Medewerkers gehandicaptenzorg die met dwang in de zorg te maken hebben/krijgen.

1

27 maart


Creatief ondernemen in werk en dagbesteding

Ondernemers in werk en dagbesteding.

2

8 april, 22 april


Klant- en vraaggestuurd werken

Medewerkers en begeleiders die moeten leren om klanten vraaggestuurd te werken.

1

31 maart


Creatief denken en innoveren (in de dagelijkse zorgpraktijk)

Zorgprofessionals die creativiteit willen ontwikkelen en willen inztten in de eigen werksituatie.

1

28 april


Een leven lang leren als begeleider

Zorgprofessionals die willen blijven leren als begeleider.

1

2 juni


Psychische problematiek en moeilijk te duiden gedrag

Medewerkers die binnen de zorg, welzijn of dagbesteding werkzaam zijn.

1

17 maart


Familie en cliënt

Medewerkers die te maken hebben met wensen, behoeftes en mogelijkheden van cliënt, familie en (collega)medewerkers.

2

4 juni, 25 juni


Vernieuwen van producten binnen de dagbesteding

Begeleiders van dagbestedingslocaties die in samenwerking met cliënten met een verstandelijke beperking producte of diensten verzorgen.

1

9 juni


Dagbesteding in de woonsituatie

Woonbegeleiders die te maken hebben met dagbesteding in de woonsituatie.

3

15 april, 20 mei, 10 juni

Maarn

Beweegstimulering voor mensen met een verstandelijke beperking

(Woon)begeleiders die te maken hebben met dagbesteding en meer met bewegen willen doen.

1

16 juni


Stimuleren van muzikale activiteiten in de woonsituatie

Woonbegeleiders die meer met muziek willen doen in de woonsituatie.

1

9 april

Maarn

€ 249,-

Belevingsdag EMB: carrousel met vier workshops van één uur

Begeleiders die inspiratie op willen doen op het gebied van muziek, 1 bewegen, belevingsverhaal en zintuigactivering.

5 maart

Maarn

€ 249,-

Hoe ruikt vrouw Holle

Diegenen die vaardig willen worden in het overbrengen van verhalen, hun spreekvaardigheden willen verbeteren en de cognitieve vaardigheden willen vergroten of in stand willen houden van de cliënten.

1

30 april


Werken met pedagogische handpoppen als contactmiddel

Begeleiders in de woonsituatie en dagbesteding die het contact met de cliënt willen verbeteren.

1

16 april


Persoonlijk contact door zintuigactivering

Begeleiders en medewerkers die werken met cliënten met een zeer ernstig verstandelijke beperking.

2

1 april, 15 april



Prijs

€ 615,-

Titel

Doelgroep

Dagen Data

Locatie

Prijs

Extern relatiemanagement

Managers en leidinggevenden van zorginstellingen die externe relaties managen met ketenpartners en ambtenaren van de gemeenten.

2

26 maart, 9 april


Presenteren met impact

Leidinggevenden en managers die verantwoordelijk zijn voor acquisitie.

2

16 april, 30 april


Effectieve teamontwikkeling in de zorg: ontwikkelen en veranderen!

Leidinggevenden en (team)managers van zorginstellingen.

2

25 maart, 15 april


Ontdekkingsreis in effectief leidinggeven: RET je het nog?

Leidinggevenden die effectiever leiding willen geven.

1

1 april


Coaching voor zorgprofessionals in het zelforganiserend team

Medewerkers van een zelforganiserend / zelfsturend team of daarin 2 gaan werken en gaan coachen.

22 april, 12 mei


Coachingsvaardigheden voor leidinggevenden

Voor leidinggevenden en begeleiders die willen leren coachen.

2

28 mei, 18 juni


Functionerings- en sollicitatiegesprekken

Leidinggevenden, managers, P&O medewerkekers en zorgprofessionals.

1

24 maart


Succesvol communiceren met familie en mantelzorgers

Zorgprofessionals en leidinggevenden die succesvol willen communiceren met familie en mantelzorgers.

1

12 maart


Beleid en organisatie rondom vrijwilligers en mantelzorgers

Medewerkers die beleid en organisatie van vrijwilligerswerk en mantelzorg structureel in hun takenpakket hebben. Min. MBO+ niveau.

3

19 maart, 2 april, 23 april


Planning en roostering in de zorg

Teamleiders en planners die de taak hebben om de inzet van het personeel op tactisch en operationeel niveau in te plannen.

4 dagdelen

5 maart, 12 maart, Hilversum 19 maart, 26 maart

Leergang Zorgcoördinator

Medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van zorg van cliënten, patiënten of bewoners.

4

7 april, 28 april, 19 mei, 16 juni


Masterclass Zelforganiserende teams (Post HBO)

Module 1: Visieontwikkeling in zorg en welzijn Module 2: Leiderschap en zelforganiserende teams Module 3: Inrichting van zelforganiserende teams Module 4: Zelforganiserend team: leren & verbeteren Module 5: Zelforganiserend team: familie & cliënt

2 2 3 2 2

3 maart, 17 maart 31 maart, 21 april 12 mei, 2 & 23 juni 16 sept, 30 sept 14 okt, 28 okt

Amersfoort Zie pagina 24 & 25

€ 775,-

Bij afronding van een cursus ontvang je een certificaat.

Alle cursussen ook weer in het najaar van 2015! De planning voor najaar 2015 is eind april bekend. 085 401 22 24 | [email protected] | Aanmelden: www.cerein.nl |

27

Colofon Cerein Burgemeester Roelenweg 33 8031 ES Zwolle 085 401 22 24 [email protected] www.cerein.nl Vormgeving: Cerein Volg ons op Twitter @CereinNL Like ons op Facebook www.facebook.com/cerein.cerein Vragen en/of opmerkingen over de brochure kunt u mailen naar [email protected].

CEREIN. Gehandicaptenzorg. Cursussen Open aanbod

Recommend Documents