Cégbemutatkozás
www Bitmanager AG - a sikerhez vezetı út! Ne múljon sikere a véletlentıl!
// Tartalomjegyzék
Cégtörténetünk Vállalati kompetenciáink Teljesítményspektrumunk Metodikánk Referenciáink Esettanulmányok Elérhetőségeink
2
// Cégtörténetünk A jelenlegi vállalat eredetileg már 1995-ben kezdte el tevékenységét különbözı ITterületeken Potzta Ernı vezetésével. A mai www Bitmanager AG hivatalosan 1999-ben alakult meg. A cég részvényesei a munkatársak és barátok. Aktuális állapot: kb. 40 munkatárs Székhelyek: Hamburg valamint különböző projektszékhelyek Stratégiai partnereink: T-Systems MMS, Drezda, fejlesztői és értékesítési partnerség TIGRA Kft., Budapest 3
// Vállalati kompetenciáink A www Bitmanager AG többéves szakmai tapasztattal rendelkezik a következő területeken: Menedzsment- und stratégiai-tanácsadás Architektúra- és technológiatanácsadás Projektmenedzsment Software- és alkalmazásfejlesztés Minőségbiztosítás,
a T-Com, T-Mobile, T-Punkt, Gruner + Jahr, mobilcom, dug Telecom vállalatok stb. számára Főbb területek: mission critical web-alkalmazások, adatbankok, adattárház, reporting Üzleti inteligencia
Teljesítménymenedzsment Tesztelés
www Bitmanager AG … az Ön partnere a gazdaságosabb és hatékonyabb adatmendzsment érdekében! 4
// Teljesítményspektrumunk Összetett IT-projektek a legmodernebb technológiákkal való hatékony és gyors végrehajtása Software-komponensek összeállítása, design-ja és üzembehelyezése már meglévı és új IT-rendszerekbe. Alaptechnológiák és standardtermékek Java (J2EE), OpenSource-eszközök IBM Websphere, BEA Weblogic, OpenSource Oracle, OpenSource DB‘s, SAND Business Objects, SPSS Saját termékkomponensek és tapasztalatok megléte: Saját framework-eszköztár Komponensek Eljárási metodika SOA 5
// Teljesítményspektrumunk Példák a www Bitmanager AG termékkomoponenseire: BOA / BOASec– Üzlet-orientált architektúra, beleértve a Biztonsági Rendszert SOA konform, pragmatikus alkalmazhatóság „kisebb“ felhasználások számara BOA Architektur
Nagy rugalmasság a felhasználói-architektúrában: új fejlesztés, migráció és újrastrukturálás monolitikus alkalmazásoknál BOASec: egy alkalmazási-terület összes felhasználói-jogosúltságának
BOASec Security
rugalmas menedzsmentje Nyitott standardok, technológiafüggetlenség és rendkívüli hatékonyság
Weben alapuló szervízmenedzsment Megoldás, amely az összes szervízeset lebonyolítását támogatja (áruvisszaigazolás, javítások, korrektség, időhöz kötött visszahívások stb.) Különösen alkalmas (nemzeti vagy nemzetközi) közép vagy nagy kereskedelmi vállalatok számára Kundenmanagemen t
A jobb ügyfélkapcsolatmenedzsmenten keresztül az ügyfélelégedettség nagyobb és ezáltal az üzleti siker is!
6
// Metodikus projektlevezetés 0
Állapotfelmérés
Cél: a megvalósítandó témák meghatározása Output: szerződés a szakmai koncepció elkészítésére
QG (Quality ( Quality gate) gate) 1
Szakmai specifikáció
Cél: a követelmények végső és kötelező meghatározása Output: szakmai koncepció-szerződés a megvalósításra
QG 2
Adatfeldolgozás QG
3
Design QG
4
Megvalósítás QG
5
Integráció QG
6
Üzembehelyezés
az adatfeldolgozó-rendszer teljeskörű leírása a technikai szempontok alapján Output: adatfeldolgozás specifikációja Cél:
a konkrét IT-célkörnyezet számára egy magvalósítható modell transzformációja Output: design Cél:
a megtervezett komponensek behelyezése a technikai célkörnyezetbe (beleértve a komponensek tesztelését is) Output: szoftvercsomag Cél:
az adatfeldolgozó-rendszer működőképessége, beleértve a csatlakozási pontokat és egyéb komponenseket Output: gyártásra alakalmas szoftvercsomag Cél:
Cél:
az új/megváltoztatott adatfeldolgozó-rendszer átadása/átvétele az IT-üzembe
7
// Referenciáink
Ágazatok: Telekommunikáció Kiadók / Média Kereskedelem és egyéb szolgáltatások Pénzügyi szolgáltatások Autómobilipar
8
// Esettanulmány Gruner + Jahr
Workflow-szoftware létrehozása a Gruner + Jahr kiadó összes elıfizetıadminisztráció irányításának az érdekében Elıfizetések elszámolása, különbözı elıfizetıi csoportokra való osztás lehetıségével További portálok integrálása lehetséges, pl.: Financial Times Deutschland Nyomtatás írányítása különbözı helyi nyomdákon keresztül Kiszállítási mechanizmusok irányítása Meglévı adatok migrációja egy új adatbankrendszerbe Célkitűzések: teljes és folyamatos folyamattámogatás, rugalmasság, időmegtakarítás és költségcsökkentés
9
// Esettanulmány: T-Punkt Vertriebsgesellschaft Webapplikáció megtervezése és kifejlesztése a T-Punkt boltok rendszeres üzleti forgalmának nyomonkövetése érdekében T-Com, T-Mobile és T-Online pénztáradatainak importja és normalizálása Bevételszámítás, elért forgalmon alapuló bérezés, Sales Award Az adatok rendelkezésére bocsájtása a könyveléshez, pl. SAP FI Az adattárolás adattárházban SAND Analytic szerverrel történik, amely kapcsolatban áll a SAND Keresı Archívval Kiértékelések többdimenziós ábrázolása Business Objects termékekkel Célkitűzések: teljes és folyamatos folyamattámogatás, rugalmasság, döntéstámogatás, időmegtakarítás és költségcsökkentés
10
// Miért …………………………………………..
Mert mi Önnek teljeskörű tanácsadást biztosítunk. Mert mi ügyfeleinknek innovatív és hatékony megoldásokat kínálunk. Mert mi Önnek „időt és megtakarítást” eredményezünk. Mert mi megbízható és minőségi szolgáltatást végzünk.
11
// Ügyfeleink előnylehetőségei
Gyors projektmegvalósítás: Befektetés-visszatérülés (ROI) az üzleti éven belül! Jelentős költségmegtakarítás az adatmenedzsmentnél, egy modern adattárházés reportingrendszer bevezetése során: Legjobb anyagi lehetőségek a versenytársak között! Megoldásaink magas teljesítménye: Előnyök a versenytársakkal szemben!
12
// Egy üzletpartneri kapcsolat előnyei Potenciális ügyfeleknek: Új forgalompotenciál megnövekedett hatékonyságnál! Nagyon rövid idő alatt megvizsgáljuk üzleti folyamatait Az ügyfél egy transzparens megoldás-javaslatot és egy ajánlatot kap: – kötött árral és meghatározott határidővel Komponens-technológiánkra alapozva az ügyfél egy „személyre szabott“ megoldást kap Az ügyfélmegoldás a leginnovatívabb technológiákon alapszik Meglévő adatait integráljuk – SAP, Navision Legfőbb érdekünk, hogy ügyfeleink szolgáltatásainkkal elégedettek legyenek!
13
// Kontakt
Schalli Michael, Értékesítés & Marketing + 49 (0) 40-278860-41 + 49 (0) 175-2925888 Friedrich-Ebert-Damm 160 b D - 22047 Hamburg http://www.wwwag.de
14
// Speciális megoldásunk
Premium Adattárház Megoldás
BI - Datawarehouse - Reporting
15
// Megoldásunk megtakarítási potenciáljai
16
// Kivonat a SAND-technológia felhasználóiról: Pénzügyi szolgáltatók
Szállítás és turisztika
Telekommunikáció
Kereskedelem
Kormányzati szervek
District of Columbia State of Arizona
17
// Felhasználói vélemények A SAND\DNA Analytics környezet:
Eredmény: A kampányok 15-20%-al hatékonyabbak!
integrálva van a meglévő SAS, SPSS és Business Objects alkalmazásokkal az információk “gombnyomásra” rendelkezésre állnak.
“ A SAND\DNA Analytics-ot egy realtime-adattárházként tartom számon a mai adattárházszektroban.” - Fred Türling, marketing adatbázis igazgató, AOL Germany
18
// Felhasználói vélemények Online hozzáférés 34 millió címhez Eltárolva és online állapotban a SAND DNA Analytics-ban Üzleti felhasználók általi gyros és hatékony analízis Extrém csekély tárolókapacitás- és adminisztrációs igény, redkívüli, indexelés nélküli teljesítmény
Az eredmény: online marketing-analízis(ek) több mint 34 millió adat mellett, közvetlenül a végfelhasználóknak IT-támogatás nélkül
E T L Data Feeds
Business Users “Mivel a hagyományos, relácionális adatbankrendszerek kereken 34 milliós adatmennyiségnél, a mindenkori mintegy 80 típusnál még a magas indexelési fok ellenére is elérték maximális teljesítőképességüket, egy olyan megoldást kerestünk, amely biztosítja, hogy például nagy adatbázisokból bizonyos célcsoportoknak speciális leválogatásokat végezzünk el” - Oliver Magedanz, adatbázis-menedzsment vezető ő, Deutsche Post Direkt
19
// Felhasználói vélemények Kampánymenedzsment magas teljesítménye Az adatok onlineállapotban találhatóak a SAND DNA Analytics-ban Adattárolás ”nearline”-állapotban a SAND DNA-ban Extrém csekély tárolókapacitás- és adminisztrációs igény, redkívüli, indexelés nélküli teljesítmény
Az eredmény: az európai katalóguskereskedés időkritikus marketingfolyamatainál jelentősen lecsökkent a ráfordítási- és időigény
E T L Data Feeds
Kampánymenedzsment
Business Users
“Mi egy hatékony és jövőorientált alternativát kerestünk, amit a SAND DNA/Analytics-ban, kombinálva a SAND DNA/Access-ben megtaláltunk." - André Stößer, igazgató ITK & eBusiness a Klingel-nél
20
// Felhasználói vélemények Nagy web-üzlet új analitikus infrastruktúrája, összetett webanalízisekre
Az eredmény: a meglévő analízis-rendszer pár hónapon belüli lecserélése és sikeres üzembehelyezése
Online-adatok a SAND DNA Analytics-ban Extrém csekély tárolókapacitásés adminisztrációs igény, redkívüli, indexelés nélküli teljesítmény
WebWeb-Shop www.Twww.T-Com.de
E T L Data Feeds
“Best-of-breed” alkalmazás
- Tilman Prang, Projekvezető ő, T-Systems
21
// Miért vagyunk mi itt? Azért, hogy megmutassuk Önnek, azt az innovatív adattárház-megoldást, melynek segítségével vállalata a következı területeken rendkívül jelentıs költségeket tud megtakarítani: Üzemi költségeknél Adminisztrációs feladatok elvégzésénél ETL-folyamatoknál Mindezt azonos idejő teljesítménynövekedésnél! A gyorsabb reakció- és döntési-folyamatok során a versenytársakkal szemben stratégiai előnyere tehet szert!
22
// Miért éri meg Önnek az adattárház-átállítás?
Mert az adattárház-átállítás vállalatának könnyen kiszámítható többletet nyújt a költségek csökkentésével. Mert az általunk kínált technológia aktívan támogatja IT-, marketing-, eladási- és egyébb üzleti folyamatainak sikerességét. Mert az átállítás független a meglévı vagy bármilyen IT-struktúrától. Mert a megoldásunk maximális skálázhatóságot biztosít. Mert az elsı évben a megtakarítások az átállítás költségeit fedezik.
23
Konkrétan: Mit kínálunk Önnek?
Egy prémium adattárház-megoldást Döntéshozási segítséget, amely kétségeit a megoldással kapcsolatban feloldja Rizikómentes adattárház-átállítást Sokrétő és rugalmas beszámolókészítést
24
// Miért prémium adattárház-megoldás? Automatikus indexelés, DB-reorganizáció szükségtelen, aktualizálás üzemközben Rövidebb és automatizált backup és visszatöltési folyamatok Csekély DB adminisztrációs feladatok Rendkívül magas teljesítmény, könnyed alkalmazkodás változó követelményeknél A szükséges tárolókapacitás 60-75 %-kal csökken Jelentısen lecsökkentett üzemi költségek A meglévı és megszokott adatelemzı és aggregációs eszközök megváltoztatása nem feltétlenül szükséges
25
// Miért rizikómentes a döntéshozatal?
Költségmentes tesztátállítás reális körülményeknél Az adatok átkerülnek meglévı adattárházból Az adatok próbamigrálása egy új adattárházba Tesztfolyamatok teljes megterhelés alatt Riportpéldák bemutatása
26
// Miért rizikómentes a rendszerátállítás?
A rendszerátállítás rizikómentes a lehetséges párhuzamos üzemnek köszönhetıen Nagy tapasztalat átállításoknál és rendszerintegrációknál Relatívan rövid átállítási szakasz az új rendszerkörnyezetre A gyakorlatban jól bevált projektmenedzsment: a projekt elıkészítı és megvalósító szakaszokra való felosztásával
27
// Miért terjedelmes és flexibilis riportálás? Riportok gyors elıállítása adatbanki változtatások nélkül Hozzáfárés az adatokhoz üzemközben, azaz a legaktuálisabb adatok elérhetıek és kiértékelhetıek Az adatok pdf-, xls-, doc-, és ppt-formátumban jelentethetıek meg és e-mail-ként elküldhetıek Változatos bemutatási lehetıségek Többdimenzionális szemléltetés drill-down/drill-up funkciókkal
28
// Összefoglalás
Egy prémium adattárház-megoldás amely rendkívül jelentıs költségmegtakarításokat tesz lehetıvé és egyidejőleg enorm teljesítménynövekedéssel jár együtt A rendszer átállítása az említett tények miatt rizikómentes Többdimenzionális riportlehetıségek “ad-hoc”-jelleggel
29
// Példa adattárház és BI-megoldásra (Telco) Churn Analyse
Cognos Powerplay / Infoweb
Reporting BO XI-val
Call Behavior Analyse
Alligator BI Edition
Ár - analízis Reporting
OLAP
Kampánymenedzsment
STDM
Adat bányászat
Data Repository
Data warehouse
Business Objects
Billing
Billing
ETL – Processing / Staging Area
CDM
CRM
Finance
CRM
SAND DNA/Access Searchable Archive
Akár 85 %-os adattömörítés is lehetséges
Más eszközök
SAP
CSV és további adatforrások
30
// Web 2.0-es Management Cockpit
A felhasználói felületet az Adobe Flex-technológia biztosítja saját fejlesztés után. Ez a technológia új lehetıségeket nyújt Browser-alapú felhasználások számára.
31
// Business Objects XI-alkalmazások A felület Business Objects-technológián alapszik. Web 2.0 nélkül is lehetséges a navigálás és a drill-down/drill-up funkcionalitás.
Célelérés az értékesítési területeken: (1) Szövetségi terület, (2) Északi régió, (3) Business ügyfelek
32
