CCT Kerstdiner weer een sfeervolle avond

jaargang 15 II nr. 57 II December 2008

CCT Kerstdiner weer een sfeervolle avond

De snelle wereld van Ferrari dealer Munsterhuis Mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend Vragen & antwoorden Goed (gepland) ziek!

04

2008

Van de bestuurstafel Een voorwoord voor de decemberuitgave van het CCT nieuws. Wil ik daarin terugkijken of juist vooruitkijken? Ik kies voor voorruit. Dit blad zal u bereiken na de kerstbijeenkomst, waarbij wij ook de eerste CCT Award hebben uitgereikt. Dank aan alle leden die een nominatie hebben gedaan. Het waren er velen. Ik denk dat dit middel zeker in de toekomst een grotere waarde zal krijgen, waarmee wij als CCT ook naar buiten zullen treden. De motivatie voor de voordracht kan zowel gebaseerd zijn op activiteiten binnen de CCT, als ook komen vanuit de prestatie in de bedrijfsvoering waarmee ons lid actief is. Grote diversiteit van motivering is ons wel gebleken. Nogmaals, ik hoop dat dit initiatief een goed vervolg zal hebben in de komende jaren. Degene die een nominatie hebben verstuurd zullen diverse donkere silhouetten als foto hebben gezien. Een oproep aan deze mensen een foto van zichzelf te laten maken, bijvoorbeeld in de sneeuw, dat levert vaak al een beter resultaat op als de huidige zwarte smoelen. Ik stel gelijk voor deze silhouetten door de redactie te laten vervangen door dier silhouetten. Voor de volgende jaarvergadering, wil ik u graag kietelen om de dagen in december, wanneer wij het wellicht wat rustiger hebben, te gebruiken om ons van goede ideeën te voorzien voor de komende periode. Hoe wordt gedacht over de frequentie van bijeenkomsten, te veel of te weinig? Wat is uw mening over de onderwerpen? Zijn er ideeën om onze leden meer betrekken bij het verzorgen van de bijeenkomsten. Persoonlijk vond ik bijvoorbeeld de korte uiteenzetting van de heer Mulder van ING over de ontwikkelingen en het veranderproces bij de integratie van ING en Postbank heel interessant. Wij plegen bij de bijeenkomsten aandacht te hebben voor de presentatie van nieuwe leden, maar een presentatie van een lid over een bepaald onderwerp zal volgens mij ook zeer interessant zijn. De CCT is in beweging. Laten wij dat voortzetten en kom met verzoeken of ideeën. Ik weet dat ik u hiermee trikker en kan bijna niet wachten op de jaarvergadering om de nieuwe gedachten te inventariseren. Het einde van het jaar staat al voor de deur. Een tijd van bezinning en overweging. Ik wens u en de uwen namens het bestuur een goede jaarwisseling toe en natuurlijk veel gezondheid.

Wil de Bruijn Voorzitter

Een droom van beleving en emotie

De snelle wereld van Ferrari dealer Munsterhuis Door Hans Lammerts van Bueren

“Wij verkopen geen auto’s. Wij verkopen beleving en emotie. En vanuit die beleving en emotie verkopen we uiteindelijk ook auto’s”, zo schetst Nick Steggink, pr manager bij autodealer Frans Munsterhuis in Hengelo, de bedrijfsfilosofie. Munsterhuis is autodealer van het luxe soort die exclusieve merken voert als Alfa Romeo, Jaguar, Infiniti, Chrysler en Jeep en die onder het label “Munsterhuis Sportcars” topstukken als Ferrari en Maserati in huis heeft. Sinds eind 2007/begin 2008 is het nieuwe “high tech” bedrijfspand van Munsterhuis op het bedrijventerrein Twentekanaal-Zuid aan de Goudstraat een opvallende verschijning.

Maar wie denkt dat er bij Munsterhuis alleen maar auto’s verkocht worden heeft het mis. “We organiseren in ons pand ook verschillende netwerk evenementen”, legt Steggink uit. “Organisaties en bedrijven kunnen bij ons vergaderruimte huren die van alle comfort is voorzien. In onze “pitstop di pilotti” lounge verzorgt Champagneproducent Moët & Chandon op verzoek champagneproeverijen op maat.

Keukenproducent Boretti heeft een luxe kookeiland ingericht waar topkok Herman den Blijker soms kooklessen geeft en in de showroom zijn diverse presentatieruimten ingericht waar bedrijven hun relaties kunnen ontvangen. Dit alles met als enige voorwaarde dat de organisaties die evenementen bij ons onder willen brengen een doelgroep moeten hebben die aansluit bij de onze”.

Snel, sneller, snelst Er waren heel wat CCT-ers afgekomen op de uitnodiging om de snelle auto’s van Munsterhuis eens van dichtbij te kunnen bekijken. Ondanks dat de deur bij Munsterhuis dagelijks gewoon gastvrij open staat is er blijkbaar toch een drempel om “zomaar” even binnen te lopen als je portefeuille de aankoop van een bolide van een slordige 300.000 euro even niet toestaat.

Maar ook voor minder geld is er bij Munsterhuis een prima keus te maken. Voor het luttele bedrag van slechts 12.950,00 euro heb je al een Jaguar Xj-s-V12, weliswaar bouwjaar 1989, maar met slechts 110.000 kilometer op de teller. Het karretje heeft met z’n eerste eigenaar waarschijnlijk alleen met mooi weer door het prachtige Twentse landschap getoerd. Nu is dat laatste misschien niet eens zo heel waarschijnlijk, want de klandizie van Munsterhuis komt uit heel Nederland, en ook de Duitsers weten de weg naar Hengelo probleemloos te vinden. Hoe mooi een Jaguar ook is, en hoe prachtig de Chrysler’s ook zijn. De belangstelling van de CCT-ers ging toch vooral uit naar de snelle Ferrari’s die op de bovenverdieping, uit het oog van voorbijgangers, waren uitgestald. Door de “emotiegang” (weet u het nog; emotie en beleving) kom je in de showroom waar Ferrari haar gestroomlijnde bolides presenteert. Op onze vraag hoeveel Ferrari’s er per jaar bij Munsterhuis over de toonbank gaan geeft Steggink geen harde cijfers. “Houd het maar op zo’n 150 nieuwe en gebruikte Ferrari’s per jaar”, antwoord hij diplomatiek. Per jaar produceert de Ferrari fabriek “slechts” 6500 Ferrari’s. Allemaal op bestelling, want een Ferrari kopen is (u weet het inmiddels) een traject van beleving en emotie. Als na de beslissing tot aankoop uiteindelijk de Ferrari

Hoofdstraat 15, 7561 AB Deurningen (074) 277 22 41

van je dromen is besteld, dan is het wachten … wachten … en nog eens wachten om uiteindelijk zo’n anderhalf jaar na aankoop het “moment suprême” te beleven van het in ontvangst nemen van je nieuwe glanzende snelle bolide. Een moment dat bij Munsterhuis wordt ingeleid met passende muziek, waarna de Ferrari van je dromen na het openen van het “afleverdoek” onthuld wordt. Het lijkt allemaal de verkoop van een zorgvuldig geregisseerde droom van beleving en emotie, hetgeen misschien nog niet eens zo heel ver naast de waarheid is. Want, zoals pr manager Nick Steggink het óók formuleerde. Een Ferrari is uiteindelijk niets anders dan een snelle motor op vier wielen in een omhulsel van mooi vorm gegeven glimmend metaal en kunststof.

Drienerstraat 16, 7551 HG Hengelo (074) 247 09 53 www.olympia-uitzendbureau.nl

Trees Oude Moleman zoekt gesprek op basis van respect

“Mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend” Door Marcel te Kiefte

“Mediation gebeurt op basis van vrijwilligheid. Partijen zijn niet verplicht een mediationtraject in te gaan. Maar als ze dat wel doen, zijn ze wel verplicht zich aan regels te houden. Mediation is absoluut niet vrijblijvend. Mediation heeft als einddoel een conflict op te lossen op een manier, die voor beide partijen acceptabel is. Lukt dat niet, dan staat altijd nog de juridische weg open.”

Trees Oude Moleman is met haar bedrijf Omtrend een specialist op het gebied van Mediation. Op 4 november 2008 onderhield zij de leden van de CCT met een lezing over de steeds bekender wordende mediationpraktijk. Omtrend, waar vier personen werken met Trees als fulltimer, heeft ook coaching, communicatietraining, bedrijfsmaatschappelijk werk en arbeidsmedische expertise in het dienstenpakket. Voor deze lezing lichtte Trees Oude Moleman mediation er uit. “Het zit nog niet standaard in verzekeringspakketten, alhoewel er wel arbodiensten en verzekeraars zijn, die het aanbieden. Het zou goed zijn, als dat mediation als een standaardvoorziening zou worden opgenomen. Het biedt een mogelijkheid om met wederzijds respect en zonder echte beschadigingen een oplossing voor een conflict te vinden. Inschakeling van

advocaten betekent meteen verharding van standpunten en een rechterlijke uitspraak is meestal voor de een een overwinning en voor de ander een nederlaag.”

beide partijen moeten ondertekenen. De mediator heeft tot taak deze overeenkomst scherp te bewaken. Als het vertrouwen wegvalt is mediaton mislukt.

Onafhankelijk Het eerste gesprek is eigenlijk bepalend voor het verdere verloop van de mediator. De werkgever betaalt en de werknemer denkt vaak, dat de mediator aan diens kant staat. In dat eerste gesprek moet de positie worden bereikt, dat beide partijen de mediator accepteren als onafhankelijk. Trees Oude Moleman: “Niet bijvoorbeeld met de werkgever samen de gespreksruimte verlaten. Dat is funest voor het vertrouwen van de werknemer.” Beide partijen moeten aanvaarden, dat mediation heilzaam is voor werknemer en ook voor het bedrijf. Er komt een schriftelijke overeenkomst, die

Respect “De partijen verplichten zich om met respect met elkaar om te gaan. Ze moeten naar elkaar luisteren en elkaar laten uitspreken. De non-verbale communicatie is daarbij ook belangrijk. Je kunt niets zeggen, maar door een bepaalde blik of handgebaar iemand volledig afbranden en beledigen. Vaak is dat zeker in de beginfase een probleem. Als mediator moet je dat naar normale proporties terug brengen.” Inzet om het probleem op te willen lossen, is een tweede voorwaarde voor een geslaagde mediation. Creativiteit en flexibiliteit zijn daarbij onmisbaar. Starheid leidt tot mislukking.

Conflict Wat is nu eigenlijk een conflict, hield Trees Oude Moleman het aandachtige gehoor voor. Is het een machtsconflict, een inhoudelijk conflict, een emotioneel conflict. Meestal eigelijk wel een combinatie van deze ingrediënten. Daarom is het belangrijk om in het eerste gesprek het conflict te analyseren en benoemen. Dan kun je ook de oplossingsrichting bepalen. “De moeilijkste conflicten zijn die situaties, die de een als conflict ervaart en de ander niet.” “Conflicten moet je niet altijd willen vermijden”, zegt Trees Moleman. “Conflicten ontstaan nooit zo maar ineens. Ze kunnen een teken zijn, dat er in de organisatie iets niet goed zit. Het is een

Bornsestraat 66, 7556 BH Hengelo (074) 250 55 55 www.deshuizes.nl

belang voor de werkgever om dat beschreven te krijgen. Een conflict kent meestal nooit maar één oplossing. Ik heb gevallen meegemaakt, dat een werknemer van alles werd verweten. Bij mediation bleek, dat de man de vinger op bepaalde zere plekken in de organisatie had gelegd. Er zijn aanpassingen doorgevoerd. De werknemer functioneert weer prima en het bedrijf is blij, dat hij niet is vertrokken. Dat kan het resultaat zijn van mediation. Dat gebeurt nooit via gerechtelijke procedures.” Oeverloos Natuurlijk erkent Trees Oude Moleman, dat mediation niet het alles bezwerende medicijn is.

De Berken 10, 7491 HJ Delden 074 376 18 80 www.vehof.nl

Niet elk conflict is via mediation op te lossen. Laat dan de advocaten maar komen. “Je moet als mediator natuurlijk niet oeverloos doorgaan. Als de echte wil om er samen uit te komen uiteindelijk toch ontbreekt ondanks eerdere verklaringen, moet je stoppen.” Voor Omtrend duurt een mediation tussen de tien a vijftien uur. Een gesprek tussen de anderhalf a twee uur. Trees Oude Moleman: “Ruim 80% leidt tot succes. Dat is mooi. Maar die mislukte 20% zit me altijd hoog. Na een mislukte mediation heb ik een paar dagen een heel vervelend gevoel.” Omtrend is aangesloten bij het Nederlands Mediation Instituut.

Opaalstraat 19, 7554 TS Hengelo (074) 250 55 45 www.hardchroom.nl

Vragen & antwoorden

Door Gerrit Hobbelink

Op dinsdag 18 november bezocht de CCT het nieuwe Hengelose kantoor van ING. Buiten het prettige weerzien met ons ex-lid en oud-penningmeester Bert Bouwman, stond het bezoek vooral in het teken van de toekomst. Het is kantoor is immers als een van de eerste drie in het land ingericht volgens de nieuwe kantorenformule van ING. Er was geen betere plek denkbaar dan deze, om antwoorden te krijgen op de vele vragen die ons heden ten dage bezighouden over onze financiële toekomst. Hypotheekcrisis, bankencrisis, financiële crisis en dan nu een recessie?

Bankkantoor is bezig aan tweede jeugd Geautomatiseerde diensten zouden het bankkantoor grotendeels overbodig maken. Bankzaken konden eenvoudig thuis worden afgehandeld via de computer en de telefoon. Direct bankieren was het toverwoord. Ondanks internet en call centres heeft

het bankkantoor zich weten te handhaven. Het moest daarvoor, volgens de visie van ING wel aangepast worden aan de laatste normen. De klant van vandaag heeft nog steeds behoefte aan persoonlijk contact. De opstand tegen de sluiting van de loketten door de NS is daar een sprekend voorbeeld van. De banken zijn

zich daar al langer van bewust. ING Bank had altijd het voordeel dat ze haar klant wat strakker kan definiëren dan de concurrentie. Omdat binnen het INGconcern de onderkant van de bancaire markt door de Postbank werd afgedekt, konden de ruim 300 kantoren van de ING Bank zich richten op datgene waar ze goed in zijn: het bedienen van beter verdienende particulieren en klanten uit het midden- en kleinbedrijf (mkb). Ook ING Bank heeft de standaarddiensten zien teruglopen en het belang van de adviesklanten zien toenemen. Bijvoorbeeld voor een hypotheekadvies blijkt het dat 46% van de klanten de voorkeur geeft aan advies op een kantoor en 35% aan advies bij de klant thuis. Men spreekt van een verschuiving van een winkelcultuur naar een

afspraakcultuur. Een uitvloeisel van de gesignaleerde afspraakcultuur is de bancaire intermediair. Zulke thuisbezoeken zijn voor alle banken dan ook een punt van aandacht. ING heeft daarnaast meer affiniteit met direct bankieren dan menig concurrent. Het concern claimt zelfs de uitvinder van het concept te zijn. In Duitsland, Spanje en vooral Noord Amerika heeft ING de retailmarkt betreden met een direct concept. In Canada is het concept erg succesvol. Toch bleken de klanten van de bank behoefte te hebben aan een fysiek kantoor, een punt waar een persoonlijk gesprek met een specialist kan worden gevoerd. ING heeft daar nu in voorzien.

De nieuwe kantorenformule van ING “Hengelo” is ingericht volgens de nieuwe kantorenformule van ING. De bank is ingedeeld in drie secties: zelf bankzaken doen, geholpen worden of advies krijgen. Het vernieuwde kantoor was een van de drie pilots voor ING en de opvallende inrichting is gebaseerd op de Postbankwinkels in Nijmegen, Rotterdam en Den Haag, gecombineerd met aspecten van de kantoren van ING Bank. Job Mulders, regiodirecteur van ING Bank, verteld de aanwezige CCT’ers met trots: “Onze klanten kunnen nu terecht in een prachtig, gemoderniseerd bankkantoor. Een laagdrempelige bank, waar zij al hun bankzaken

snel en eenvoudig kunnen regelen, of een beroep kunnen doen op onze deskundige adviseurs. Zo profiteren onze klanten in Hengelo alvast van de voordelen van de nieuwe formule.” De metamorfose van het ING Bankkantoor loopt voorop op het samengaan van de ING Bank en de Postbank in één nieuwe bank, die in 2009 onder de naam ING gaat opereren. In 2009 zal een landelijk dekkend netwerk worden gerealiseerd van moderne bankkantoren van het “type Hengelo” om het zo te noemen. In de nieuwe, laagdrempelige bankkantoren van ING kunnen straks zowel klanten van de Postbank als ING Bank terecht voor al hun bankzaken,

Hengelosestraat 221, 7521 AC Enschede (053) 482 40 40 www.blm-architecten.nl

óók ’s avonds en in het weekend. Voor Postbankklanten betekent dit een aanzienlijke uitbreiding van de mogelijkheden voor persoonlijk financieel advies. Daarnaast blijft ING samenwerken met de postkantoren in winkels. Hiermee zijn klanten van ING Bank straks op 550 extra locaties welkom voor hun dagelijkse bankzaken. Met ruim 800 kantoren is er altijd een vestiging van ING in de buurt. Afscheid van Ramon Saksen, crisis. Job Mulders ging in op vragen omtrent de huidige crisis en ook al beschikt hij niet over de glazen bol, zijn antwoorden waren duidelijk en geruststellend. Zeker als het om de toekomst en stabiliteit op langere termijn van zijn eigen bank gaat. Door het ingrijpen van de internationale overheden, met financiële injecties en garantstellingen, is er bij de banken onderling weer een beetje rust en vertrouwen ontstaan. Het heen en weer schuiven van tegoeden en schulden is weer op gang gekomen, waarbij nu ook aan particulieren en het bedrijfsleven opnieuw geld uitgeleend kan worden. Toch zullen we er rekening mee moeten houden dat het voorlopig allemaal niet van een leiendakje zal gaan. Helaas moeten we binnenkort alweer afscheid nemen van een

gewaardeerd CCT lid. Ramon Saksen heeft promotie kunnen maken binnen de bank en verkast. Zo gaat dat nu eenmaal bij banken met jonge ambitieuze medewerkers. Ramon bedankte voor de gezellige en leervolle CCT-momenten die hij in de afgelopen tijd met ons heeft mogen delen en nodigde ons uit om ons te verplaatsen naar Grand Café “De Twee Wezen”. Henri Goosen ontving ons aldaar in vol -schotsornaat voor een whiskyproeverij die zelfs geheelonthouders zal doen smaken. Wat een fantastische voordracht! Met flair, humor en feitenkennis verblufte Goosen ons op unieke wijze. Uw verslaggever denkt er daarom ook niet in het minst aan om te pogen enkele van Goosen’s kwinkslagen te noteren. Wie er bij was weet wat ik bedoel en diegene

die ontbraken adviseer ik van harte om Henri Goosen zelf uit te nodigen voor een proeverij op een bedrijfsuitje of bij een andere feestelijke aangelegenheid. Rest mij nog te vermelden dat “De Wezen” zich niet onbetuigd lieten en de avond met het diner en een gezellige nazit kon worden afgesloten. Voorwaar weer een zeer geslaagde CCT bijeenkomst, waarvan akte.

Gert van Vliet gekozen tot CCT-er van het jaar 2008

CCT Kerstdiner weer een sfeervolle avond Door Hans Lammerts van Bueren

Dit jaar was de CCT bij Droste’s restaurant in Tubbergen te gast voor de viering van haar traditionele kerstdiner. Droste’s werd door de CCT al eerder dit jaar bezocht en maakte indruk met haar keuken en ambiance. Reden voor de activiteitencommissie om ook het kerstdiner dit jaar aan Harald Droste en zijn team toe te vertrouwen. Het werd een fantastisch verzorgde avond met heerlijke gerechten en lekkere wijnen.

Het werd een fantastisch verzorgde avond met heerlijke gerechten en lekkere wijnen. Tussen de gangen door verzorgde het Twents Kamerkoor “Mardi le Vingt” uit Tubbergen diverse optredens. In een soort “Charles Dickens” achtige kleding werd een keur aan Christmas Carols ten gehore gebracht. Begeleid door slechts een piano wist het koor met prachtige zang de sfeer van kerst op een warme en luchtige manier te presenteren. Onder

leiding van de Ootmarsumse dirigent Herman Koops bracht Mardi le Vingt op een professionele wijze een met smaak gekozen repertoire. De tot in de puntjes verzorgde uitvoeringen maakte indruk op de CCT-ers, hetgeen na elke uitvoering met een welverdiend applaus werd beloond. Gert van Vliet wint CCT award Halverwege de avond kwam het moment waar zeker vijf CCT-ers

reikhalzend naar uit zullen hebben gekeken. De verkiezing van CCT-er van het jaar 2008! “De verkiezing is dit jaar niet alleen in het leven geroepen als blijk van waardering voor de eigen leden”, zo lichtte voorzitter Wil de Bruijn toe. “maar ook om de CCT naar buiten toe meer te kunnen profileren. De CCT-er van het jaar verdient een prachtige award en eeuwige roem, maar de CCT-er van het jaar 2008 vervult in 2009

ook de rol van ambassadeur/ ambassadrice”. Genomineerden waren Ellen Groothuis-Zandberg, Alfons Esman, Gert van Vliet, Herman Nijland en Edu Jaarsveld. In een compilatie van foto’s presenteerde Lex Nijhuis op de muren de lichtbeelden van voorbije bijeenkomsten en in een lange avondjurk gehuld somde Ilone Huiskes de verdiensten van de kandidaten op. Het schouwspel had veel weg van de sfeervolle Amerikaanse

shows waarbij de Oscars worden uitgereikt. “Zou “mijn” kandidaat het worden?”, zullen velen op dat moment gedacht hebben. Toen uiteindelijk het verlossende woord gesproken werd en Gert van Vliet tot eerste CCT-er van het jaar gekozen werd barstte er een ovationeel applaus los. Gert was overweldigd en kon eigenlijk nog maar moeilijk geloven dat juist hém deze eer te beurt was

gevallen. Zijn vrouw Bea was de eerste om hem te feliciteren. Gert’s eeuwig aanwezige fototoestel werd met zachte hand van hem overgenomen. Immers, nu was hij het zélf die vanuit alle hoeken op de gevoelige plaat moest worden vastgelegd. Gert was nu ook de man die gevraagd werd waar dit jaar de CCT donatie van duizend euro aan geschonken mocht worden. Mensen die Gert en

Bea al wat langer kennen hadden die vraag ook zelf kunnen beantwoorden. Al jaren ondersteunen zij een weeshuis op Bali en maken ze zich sterk om een aantal kansarme Balinese weeskinderen de basis voor een betere toekomst te geven. “Inderdaad, het geld gaat allemaal naar Bali”, zij Gert geëmotioneerd, “en vooral om die reden ben ik enorm blij dat ik CCT-er van het jaar mag zijn”.

Goed (gepland) ziek! Twee weken in plaats van de door mijzelf bedachte 2 dagen. Ik checkte nog eens extra bij mevrouw de chirurg of het ècht allemaal zo lang moest duren en of het soms misschien ook aanzienlijk sneller goed kon gaan. En of ze wel wist wat 2 weken betekent voor een kleine ondernemer. Ze had me slimmer ingeschat zei ze en had als kleine medisch ondernemer vooral geen zin om rond de jaarwisseling allerlei herstelwerkzaamheden te verrichten. Geen woord Frans bij dus! Ik moet me er letterlijk en figuurlijk maar bij neerleggen. Mijn doorgaans begripvolle echtgenoot ziet vooral zijn particuliere voordeel: 2 weken lang elke avond een belangstellende eega die hem dagelijks na werktijd verwelkomt en alle tijd heeft om naar zijn dag te vragen (i.p.v. structureel onregelmatig de hort op te zijn). De prijs hiervoor – elke dag ontbijt op bed brengen en naar Albert Heijn gaan– lijkt hem vooralsnog meer dan billijk. Zelfs het koken lijkt hem plotsklaps minder vervelend

dan ik ooit heb kunnen bevroeden. (Ik ben thuis normaliter de kok onder zijn motto: “Ik gun jou het allerbeste eten schat”) De gehoopte compassie van dochterlief brengt ook al niet het gewenste resultaat. “Ach mam, 2 weken zijn zo voorbij. Je haalt een stapel werkgerelateerde boeken in huis en je stuurt jezelf mooi even 2 weken op thuiscursus” (Soms is ze een hinderlijk product van een nuchtere opvoeding). Ik besluit bij de andere kinderen maar geen begripvolle reactie uit te lokken… Mijn beste vriendinnen lijken een beter doelwit. Zij kennen immers mijn energie en zullen zeker aanvoelen wat 2 weken huisarrest (en 6 weken niet sporten!!) voor mij moet betekenen. Enthousiaste reacties: “Gezellig eind van de middag, na werktijd, met een glaasje op de rand van bed of bank.” Genereus bieden ze aan zèlf de fles wel te willen ontkurken en zonodig in de keuken een hapje te scoren. Oké, ik ben om! Ik ga het bijzonder druk krijgen tijdens mijn rustdagen met zelfstudie, begripvolle eega zijn en mijn meefeestende vriendinnen. Ik kom nu al tijd te kort. Misschien ga ik straks die 2 weken - geheel vrijwillig - wegens doorslaand succes, verdorie nog met een paar dagen prolongeren ook. Ik zal de wijn vast op temperatuur brengen… T.O.M.

Oproep CCT leden, pasfoto's website up-to-date?

Turbinestraat 63, 7556 RB Hengelo (074) 242 50 00

Wil de Bruijn (voorzitter)

Hein Wesselink (secretaris)

Jan Franken (penningmeester)

Frank Hofstede (lid)

Activiteiten 2009

Perry Faulhaber (lid)

Ilone Huiskes (lid)

Colofon

6 januari

Nieuwjaarsbijeenkomst

20 januari

Bezoek IJsbaan Twente

17 februari

Jaarvergadering

Het bestuur Wil de Bruijn (voorzitter) Hein Wesselink (secretaris) Jan Franken (penningmeester) Frank Hofstede (lid) Perry Faulhaber (lid) Ilone Huiskes (lid)

3 maart

Kwartaalbijeenkomst Roche

Erelid Ben Loohuis

17 maart

Bedrijfsbezoek Vredestein

21 april

Bezoek Prescon Gronau

5 mei

Kwartaalbijeenkomst

19 mei

Bedrijfsbezoek SPM

16 juni

Seizoenssluiting

18 augustus

Seizoensopening

01 september

Kwartaalbijeenkomst

15 september

Bedrijfsbezoek Velda Enschede

20 oktober

Excursie Grolsch Veste

3 november

Kwartaalbijeenkomst

17 november

Bedrijfsbezoek Gert van Vliet

19 december

Kerstdiner

Secretariaat Postbus 150, 7500 AD Enschede Telefoon 053-434 05 82 Fax 053-430 44 89 E-mail adres: [email protected] www.cctwente.org Activiteitencommissie Edu Jaarsveld (voorzitter) Rewert Wolthof (secretaris) Herman Nijland (lid) Marty Assink (lid) Rudolf van der Bles (lid) Alfons Esman (lid) PR Lex Nijhuis Ilone Huiskes Redactiecommissie Gerrit Hobbelink (voorzitter) Hans Lammerts van Bueren (secretaris) Gerrit van Vliet (lid) Tim Jaarsma (lid) Marcel te Kiefte (lid) Bank en Kamer van Koophandel ING Bank nr. 674253000 Giro van de bank: 811153 Kamer van Koophandel: S. 30772 Opmaak, drukwerk en verzending TerZake reclame communicatie internet Welbergweg 9, 7556 PE Hengelo Telefoon 074-2506522 Fax 074-2506422 Deadline aanleveren kopij volgende editie Voor 28 maart 2009 mailen aan Gerrit Hobbelink; E-mail: [email protected] Doelstelling De CCT is gestoeld op ethische beginselen in het zakelijk verkeer. Zij beoogt door zakelijke informatie het niveau van haar leden op peil te houden.