m
LEMBAR DISPOSISI / CATATAN
DlNAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASAN PROVINSI DKI JAKART~
Indek: .................................... UH .
.~ (?::.!.~fJ.I~
Tanggal Masuk
:
Kode
:..l.0: I..~.t~
..
.
· N'P ~ ftn0CJ~lI\.(tNv l.-J" MWU'iY1.t0 ~tL,~ ·T~~~:tj~~l::·:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::·::::::::::::::
Hal/isi Ringkas
·
·i~·t>i;:·~·~i7·iiBo!~·6·
..;i.··:··········..············..··
.
:::~:::~f'()~~::s.:~Eg:~::.:::::::::·::::::::::::::::
Tgl.lNomar Sural As a I
Dileruskan / kepada :
Inslruksi /Infarmasi :
1. Sekrelaris 2. Kabid Media Massa 3. Kabid Infarmasi Publik
.:.~ ~~ ,~/ ~t;p
J
5. Kabid Infraslruklur Perangkal Lunak 6. Kabid Infraslruklur Perangkal Keras
~ ~1{r:1
Sesudah digunakan harap segera dikembalikan Kepada: • Corel yang tidak perlu
4. Kabid SIM
7. Kabid POSTEL
.'JObV'
..
....·
~.~.
ldVl(V'''''''!'
~4 v\\JI'1" t ~I v
,
,.1.
PEMERINTAH PROVINSI OAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
JAVA fLAYA'"
w-.
DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASAN
Kepada Yth. Oari Sifat Lampiran Hal
Jalan Medan Merdeka Selatan 8-9 Blok G Lt. 13 dan 3 serta Blok F Lt. Dasar Telp. 3823355 Fax. (021) 3848850 dan Fax. (021) 3823253 JAKARTA10110
NOTA DINAS Nomor: \1.90 I-ott. Kepala Oinas Komunikasi, Informatika dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta Kepala Unit Pengelola Jakarta Smart City Penting 1 (satu) berkas Permohonan Izin Menerima Mahasiwa Peserta Magang
Sehubungan dengan surat dari Ketua Oepartemen IImu Administrasi Program Sarjan'a Reguler dan Kelas Paralel Universitas Indonesia, nomor 122/UN2.F9.03.SR/POP.04.00/2015, hal Permohonan Magang Mahasiswa, dengan ini kami sampaikan permohonan magang Mahasiswa an. Tri Bagus Utama yaitu untuk mempelajari anal isis dan penerapan Jakarta Smart City dalam meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat Jakarta. Adapun jadwal magang akan dilaksanakan selama 21 (dua puluh satu) hari mulai tanggal 28 Oesember 2015 sampai dengan 30 Januari 2016.
---
Oemikian disampaikan, mohon petunjuk dan arahan lebih lanjut. Atas perkenaan Bapak diucapkan terima kasih.
2, Oesember 2015 Kepala Unit Pengelola Jakarta Smart City Oinas Komunikasi, Informatika dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta,
~.
sZ
NIP 197406081998031003
Tembusan: Sekretaris Oinas Komunikasi, Informatika dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta
//?_./s-
UNIVERSITAS INDONESIA fAKULTAS lLMU SOSIAL DAN lLMU POLlTIK
Nomor Lamp. Hal
: l221UN2.F9.03.SR/ PDP.04.00/2015
Kampus Depok, Gedung A, Falkutas IImu Sosial dan IImu Politik Kampus UI, Depok 16424, Indonesia Tel. +£2.21.7270006, 7872823Fax. +62.21.7872820 Email:
[email protected],ld 1'NWYI.fisip.uLac.id I www.uLac.ld Kampus Salemba, Gedung IASTH. Tel. +62.21. 3156941, 3904722 Gedung Mardjono Tel. +62.21.3913606, 3913607 JI. Salemba Raya No.4, Jakarta 10430, Indonesia
Depok, 10 Desember 2015
: 1 (satu) berkas : Permohonan Magang Mahasiswa
Kepada Yth, Gubernur Provinsi DK! Jakarta Kepala UPT Smart City Jalan Medan Merdeka Selatan No. 8-9
Dengan Honnat, Sehubungan dengan upaya untuk menjembatani antara dunia teori dan dunia praktik, serta menjadikan sarana latihan kerja bagi mahasiswa yang mencakup kegiatan dalam fungsifungsi organisasi dan manajemen seperti pengelolaan sumber daya, pengelolaan infonnasi dan lain-lain yang berhubungan dengan fungsi penunjang tugas pimpinan dalam hal pengambilan keputusan, perencanaan, monitoring dan pengendalian usaha pencapaian tujuan organisasi, bersama ini disampaikan bahwa Program Sarjana Reguler dan Kelas Paralel Departemen !lmu Administrasi Fakultas llmu Sosial dan IImu Politik Universitas Indonesia menyelenggarakan Program Magang bagi para mahasiswa. Berikllt ini disampaikan nama mahasiswa peserta magang, yaitu : Nama Nomor Pokok Mahasiswa Program Studi Alamat
: Tri Bagus Utama : 1206273806 : Ilmu Administrasi Negara : Jalan Drs. Setia Budi No. 32, Pamulang Timur, Tangerang Selatan, Banten.
Dengan kesungguhan, mohon kiranya Bapak/lbu/Saudara berkenan menerima mahasiswa-mahasiswi kami untuk magang di Instansi Bapak/lbu/Saudara selama sekurangnya 21 hari kerja terhitung sejak tanggal 28 Desember 2015 sampai dengan 30 Januari 2016. Diharapkan jawaban dan tanggapan surat ini dapat kami terima sebelum dimulainya program magang. Untuk infonnasi lebih lanjut dapat menghubungi Panitia Program Magang di nomor telepon : (021) 7866561 faksimili (021) 78849125 email:
[email protected]. Demikian surat ini disampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya, diucapkan terima kasih. Depat1:emen lImu Administrasi Program Sarjana Reguler dan Kelas Paralel Ketua,
~
Dr. Lina Miftahul Jannah, M.Si NIP. 1973 01 272008 122002
CURRlCULUM VITAE Name
: Tri Bagus Utama
Date/Place of Birth
: May 10t h, 1993 Ujung Pandang
Status
: Single
Address
: Pamulang, No.32, South Tangerang
Email
:
[email protected]
Contact
: 081318001961
EDUCATION '08 - '11
SMKN 57 Jakarta, South Jakarta, Tourism
, 12 - Now Universitas Indonesia, Public Administration, Depok, West Java
lNFORMAL EDUCATIONITRAINING '11- '12 BKB Nurul Fikri, Ronin/Alumnus Class, Ciputat, South Tangerang '12 - '12 LIA, Intermediete Class, Margonda, West Java , 14 - ' 14 Training of Merancang Hidup Mengelola Masa Depan
ORGANISATION AND COMMITEE , 14 - '15 Forum Studi Islam FISIP UI 25, Head of ARC Department '13 - '14 Forum Studi Islam FISIP UI 24, StaffofPenuat1saan Islam Department , 13 - '13 Project Officer, Idul Adha FISIP UI '13 - ' 13 Head of HPD Division, Dauroh Awal Fakultas, PSI FISIP UI 24 , 13 - ' 13 Head of Program Division, Kajian Akbar FSI FISIP UI 24 , 13 - ' 13 Head of Operational Division, Tarhib Ramadhan FSI FISIP UI 24
ACHIEVEMENT , 13 Delegation of Public Administration UI for National Conference of Public Administration '13 Delegation ofFSI FISIP UI for National Conference ofLDF FISIP , 14 Reveiver of PPSDMS Schoolarship
'.
Jakarta Smart City sebagai Inovasi Pelayanan Publik Berbasis ICT Lambatnya kinerja pelayanan publik yang dilakukan oleh perperintah sudah menjadi budaya yang tidak bisa diperbaiki dengan mudah. Kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan tersebut semakin menurun seiring dengan meningkatnya peran sektor privat dalam memberikan pelayanan sempa kepada masyarakat. Pada akhir abad ke-20, pemerintah mulai mencoba memperbaiki kinerjanya dengan cara mengadopsi sistem kelja yang dilakukan oleh sektor privat, ditandai dengan munculnya paradigma baru dalam disiplin ilmu administrasi negara, yaitu New Public Management. Paradigm a ini mengharuskan pemerintah untuk bekerja lebih cepat, efektif & efisien, serta fJeksibel sebagaimana yang dilakukan oleh sektor privat. Oi Indonesia, pengadopsian prinsip dan nilai dari New Public Management salah satunya diterapkan bersamaan dengan berkembangnya tren internet dalam konteks globalisasi informasi. Booming-nya internet dan sistem informasi elektronik pada akhir abad ke-20 menginspirasi pemerintah Indonesia· untuk memaksimalkan pelayanan publik agar lebih baik. Pada tahun 2001, pemerintah mengeluarkan Instruksi Presiden NomoI' 6 tentang Pengembangan dan Pendayagunaan Telematika di Indonesia, yang kemudian disebut E-Government. Inovasi ini berkembang cepat dan terus diperbaiki oleh pemerintah, salah satunya seperti yang dilakukan oleh Pemerintah Provinsi OKI Jakat1a. OKI Jakarta merupakan salah satu Provinsi terbaik yang berhasil menerapkan sistem EGovernment dalam meningkatkan pelayanan publik. Hadirnya JSC (Jakarta Smart City) dengan semboyannya "Jakarta Oalam Satu Genggatnan" merupakan wujud kesuksesan pemerintah Provinsi dalam menyediakan pusat informasi dan pelayanan terpadu berbasis ICT (Information and Communication Technology). JSC adalah sebuah sistem terpadu berbasis internet (online) yang disediakan oleh Pemerintah Provinsi OKI Jakarta melalui UPT Smart City agar dapat memberikan pelayanan dengan lebih cepat dan tepat kepada masyarakat. Parameter kota pintar sendiri terdiri atas Smart People, Smart Economy, Smart Mobility, Sman Environment, dan Smart Living. Berdasarkan hal tersebut, Penulis tertarik untuk melihat lebih jauh bagaimana analisis dan penerapan Jakarta Smart City dalatn meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat OKI Jakarta. Selain itu, penulis juga ingin mengetahui lebih dalam tentang masalah dan kendala yang dihadapi Unit Pelaksana Teknis Smart City Provinsi OKI Jakarta dalam mengimplementasikan layanan publik JSC tersebut.