LEMBAR DISPOSISI / CATATAN
fI Indek :
DINAS KOMUNlKASI, INFORMATIKA DAN KEHUMASAN PROVINSI DKI JAKARTA
../~~.~
Hal/lsi Ringkas
~3.
Tanggal Masuk ..
Kode
w. l..z.
: 't>.f.-?:l.
I f/??6uJfJn : .T..CA!..(f u ro""
Tgl./Nomor Surat
.
:. :i;;;·::~:::i;;:/:?~:~#.E:?:jj:::~:::::::::::::::::::::::::::::::::: I/IJ LkJo ro.t . . .......f.b
As a I
,
Instruksi Iinformasi :
.
Diteruskan I Kepada : 1. Sekretaris 2. Kabid Media Massa ryabid Informasi
~
Publik 4. Kabld SIM 5. Kabid Infrastruktur
ro
...---
.p I(LiJ}tfD '. .... f) Il t5J>P~ ~'r ~
.........
Sesudah digunakan harap segera dikembalikan Kepada: '* Coret yang tidak perlu
..
Perangkat Lunak 6. Kabid Infrastruktur Perangkat Keras 7. Kabid POSTEL
f<-i V'-
(\A
,,
PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
INSPEKTORAT Jalan Medan Merdeka Selatan Nomor 8-9 Telepon 3822263 Fax. 3813523 JAKARTA Kode Pos : 10110 22 Oktober 2012
Nomer Sifat . Lampiran Perihal
1635/-079.3
Yth.
1.
2. 1 (satu) berkas Teguran
3. 4. 5. 6. 7.
8. 9.
Kepada Kepala Dinas Pendidikan; Kepala Dinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan; Kepala Dinas Perhubungan; Kepala Dinas Pekerjaan Umum; Kepala Satpol PP; Kepala Dinas Pelayanan Pajak; • Kepala Dinas Olah Raga· dan Kepemudaan; ,. Kepala Dinas Perindustrian dan Energi Kepala Dinas Kesehatan; di Lingkungan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
di Jakarta.
Berdasarkan
Nota
Oinas
Komunikasi,
Informasi
dan
Kehumasan
(Kominfomas) Provinsi OKI Jakarta tanggal 11 Oktober 2012 perihal Opini Publik yang ditembuskan kepada Inspektur Provinsi OKI Jakarta,
bahwa
sesuai dengan Nota Oinas tersebut bahwa Saudara belum menindaklanjuti Laporan Aspirasi Warga. Oiminta kepada Saudara agar tidak melalaikan aspirasi warga dan segera menindaklanjutinya. Oemikian disampaikan, untuk menjadi perhatian.
Tembusan: 1. Gubernur Previnsi DKI Jakarta; 2. Wakil Gubernur Provinsi DKI Jakarta; 3. Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta; dan Kepala Dinas Kemunikasi, Infermasi dan Kehumasan Provinsi DI
'@ ~885 ~r /0
,
. ~istJ'
~
L,EMBAR DISPOSISlf CATATAN Sekretaris Inspeklorat Provinsi DKI Jakarta Tanggal Masuk Selesai Proses
Pcrihai/isi ringkas
:\11-10- ZSll.-
r1I!~~\0\Jl.l\;!,)\L;I:l" .. ~
:~t~~;'~=~:
Tgif No, Sural As a I Kcpada
o W
o o o
.)...qv
lsi Disposisi Kasubilg Umum
Kasubag Program Dan Anggaran
Kasubag Keuangan
Kasubag Evaluasi Dan Pelaporan
Petugas Sekretariat
Catatan:
0 0 0 0 0 0 0
Koordinasi dengan ....................... Telaah Star
TelitilKorcksi Tindak Lanjut Diberi perunjuk kepada ., .... ,...... , Kita Bicarakan
PendapatIPertimbangan/Saran dan Komentar. Simpanl Arsip
Wakilil Hadir Prinsip Setuju
Monitor dan Lapor BahanIMonitor Rapat
~~~I~v1~
'h- Wu"'"'PengolahfPenyimpan
0 0 0 0 0
~J ~ ~IUft01V
·
.
Ii
LEMBAR DISPOSISII CATATAN
INSPEKTORAT PROVINSI OKI JAKARTA
Tanggal Masuk
Indeks :
Kode
: \;:l.. _\0
. ,.~\o.\.",.,r~0~.,.n.Ml~
Perihal/isl ringkas
~'l..
~}.,
,.,.,.,.,., ,
,n." .,.ihA."~W".,~.'k.,.,.,nnn,.,,,.,., ..n...nn.,..
"'Q~~1~h~~:::::~~~:':~:~:::::::::::"
Tgl. I No. Sural Asal Silat
:0
Rahasia
Kualifikasi
:0
Kila!
0
0
Biasa
Hari ini
0
Sangat Segera
0
Segera
0
Biasa
lsi Oisposisi : Sekretaris Inspektorat
D 0 0 0 0 D D
lrban Bidang Pemerintahan dan Khu5US
Irban Bidang Perekonomian dan SUMO Irban Bidang Keuangan dan Assl
Irban Bidang Pembangunan
lrban Bidang Kesmas Irbanko Adm .... .............. Irbankab Adm. Kep. Seribu
0 0 0 0 0 0
Dilindaklanjuti
D D D
Pend apatlPe rtim ban 9a nl Safa n
TaliH Periksa Perhatikan Kita Bicarakan Konsultasi dengan
Simpan Gabungan dengan berkas .........
D
Kelompok Jafung
D D D D
Ketua KORPRI
D 0 D
Wakili Prinsip Setuju Diberi petunjuk kepada ..............
Ketua BAPOR
Ketua BAPINROH Ketua Dharma Wanita
.fr.,.~".u !, ~ 't)JMA-/V
If)'r
~v
JAVA . RA.."..
m -
-~
. PEMERINTAH PROVINSI DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA
DINAS !
JAKARTA
.
NOTA DINAS
Kepada Yth Oari Sifat Nomor Perihal
Gubernur Provinsi OKI Jakarta Kepala Oinas Komunikasi, Informasi dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta Penting ~.b~ /cr;~~ Opini Publik
Berikut ini kami laporkan opini publik melalui berbagai jenis saluran yakni sms, balai warga, twitter, facebook dan email, pada minggu ke-1 bulan Oktober 2012, sebagai berikut : A.
Jumlah Aspirasi : 1. Jumlah aspirasi 2. Jumlah aspirasi 3. Jumlah aspirasi 4. Jumlah aspirasi 5. Jumlah aspirasi 6. Jumlah aspirasi
publik melalui publik melalui publik melalui publik melalui publik melalui publik melalui
SMS Center 2 aspirasi. Email 89 aspirasi. Twitter 0 aspirasi. Facebook 0 aspirasi. Balai Warga 6 aspirasi. Kliping Koran 20 aspirasi.
Jadi, jumiah total aspirasi pada minggu ke-1 bulan Oktober 2012 sebanyak 117 aspirasi. B.
Jumlah total aspirasi yang telah ditindaklanjuti pada minggu ke-1 bulan Oktober 2012 sebanyak 2 aspirasi, diantaranya 2 aspirasi di respon oleh SKPO : 1. Satpol PP Provinsi OKI Jakarta 2. Oinas Kependudukan dan Catalan Sipil Provinsi OKI Jakarta
I
SKPO yang belum merespon adalah : 1. Oinas Pendidikan Provinsi OKI Jakarta 2. Oinas Pengawasan dan Penertiban Bangun~ Provinsi OKI Jakarta 3. Oinas Perhubungan Provinsi OKI Jakarta 4. Oinas Pekerjaan Umum Provinsi OKI Jakarta 5. Satpol PP Provinsi OKI Jakarta 6. Oinas Pelayanan Pajak Provinsi OKI Jakarta 7. Oinas Olahraga dan Kepemudaan Provinsi OKI Jakarta 8. Oinas Perindustrian dan Energi Provinsi OKI Jakarta 9. Oinas Kesehatan Provinsi OKI Jakarta
j
V
C.
r •.•
-' -"
...-._....-
Jumlah email yang masuk tentang pembatalan pembangunan 6 jalan tol dalam kola dari tanggal 3 - 10 Oktober melalui email
[email protected] sebanyak 82 aspirasi.
•__
._~-~..... -,.
·~~"'I~""·""· ~.·~~."'·.·I·'
-
------------.,.---------------------------.
O.
Trending topic yang menjadi keluhan di masyarakal melalui saluran opini yang disediakan melalui saluran lersebul, sebagai berikut : 1. Aspirasi warga lenlang pembangunan 6 jalan 101 dalam kola mulai tahun 2013 mendatang oleh Pemerinlah Provinsi OKI Jakarta. menurul warga pembangunan jalan 101 lidak akan menyelesaikan problem kemacetan lalu linlas di kola. Singkal kala, pembangunan jalan 101 baru dalam kola Jakarta akan semakin menambah macel dan polusi udara di Jakarta. 2. Keluhan warga lerhadap masalah keamanan dan kenyamanan lransportasi massal; perilaku sopir M21 yang sering menyerobot palang perlintasan kerela api; sepanjang JI. Sunler Jaya kerap mengalami gangguan kemacetan akibat bajaj yang parkir menggunakan bad an jalan; kondisi lalu Iintas di terowongan Manggarai, Jakarta Selatan yang kerap terjadi pelanggaran karena perilaku pengendara sepeda motor nakai yang memutar balik. 3. Pertanyaan warga tentang lindak lanjut atas keberadaa(bus sek~ bagi para siswa, agar di adakan pula dengan rute Lebak Bulus - Blok M; keluhan wali murid SMAN 62, Jakarta Timur tenlang adanya pungutan IPOB kepada wali murid; harapan warga kepada Oinas Pendidikan untuk mengkaji ulang muatan kajian dalam pelajaran siswa karena dirasakan terialu berat.
E.
Analisa dan solusi atas keluhan yang menjadi trending topic: 1. Pemerinlah Provinsi OKI Jakarta diharapkan dapat mengkaji ulang perihal pembangunan 6 jalan tol dalam kota apakah benar-benar akan memberikan solusi kemacetan bagi masyarakat Jakarta. 2. Oinas Perhubungan OKI Jakarta diharapkan dapat meninjau langsung ke lapangan dan memberikan kebijakan yang bermanfaat tenlang masalah-masalah yang. dikeluhkan oleh masyarakat Jakarta lersebut agar tercipta kenyamanan bagi warga. 3. Oinas Pendidikan OKI Jakarta diharapkan dapat memberikan sosialisasi lentang rincian biaya sekolah di OKI Jakarta kepada pihak sekolah maupun wali murid supaya tidak terjadi pungutan liar di sekolah serta memberikan konseling bagi para siswa untuk tidak melakukan kekerasan.
F.
Aspirasi warga yang lelah direspon oleh SKPO diantaranya adalah : 1. Pertanyaan unluk Satpol PP Provinsi OKI Jakarta tentang tindak lanjul atas keberadaan para pengamen jalanan di wilayah lampu merah Galur arah H Jiung, Jakarta Pusal yang kerap melakukan aksi mabuk-mabukan dengan menggunakan lem. Jawaban Salpol PP Provinsi OKI Jakarta: Terimakasih atas informasinya Kami Salpol PP Provinsi OKI Jakarta siap membanlu Oinas Sosial untuk mengalasi keberadaan para pengamen jalanan di wilayah lampu merah Galur Jakarta Pusat. 2. Pertanyaan unluk Oinas Kependudukan dan Catatan Sipil Provinsi OKI Jakarta tentang lindak lanjut alas proses pendislribusian e¥TP di JI. Nusa Indah I, RT04/RW13 Malaka Jaya, Ouren Sawit, Jakarta Timur yang dikenakan biaya Rp. 20.000,-. Jawaban Oinas Kependudukan dan Calatan Sipil Provinsi OKI Jakarta: Terima kasih alas informasi yang disampaikan. Kami turut prihalin dan meminta maaf jika hal ini membual Saudara tidak nyaman. Sehubungan dengan informasi in! dapal
,_ ......_ ............... '._ ......
~
A. _.""
,I'''
i
.l~
.1_
_
...
,.,.
I
e
, r
_
·,
kami sampaikan bahwa Program e-KTP adalah Program Nasional, dimana untuk seluruh wilayah Negara Kesatuan republik Indonesia adalah tidak dipungut bayaran atau gratis termasuk OKI Jakarta (Oirjen Kependududkan dan pencatatan Sipil Kemendagri). Perlu disampaikan pula Oinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil telah melakukan Sosialisasi yang melibatkan pihak-pihak terkait (RT, RW, LMK, Kelurahan dan Kecamatan untuk mendukung program ini dan tidak dipungut bayaran). Sebagai bahan informasi pendistribusian dan Pemberian e-KTP dilakukan di kelurahan karena banyaknya pihak yang memanfaatkan atau mencari kesempatan untuk menarik keuntungan. Oinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyatakan secara teknis pendistribusian dan pemberian e-KTP kepada warga yang telah selesai adalah tanpa bayaran dan telah mengintrusikan pada jajaran di Kecamatan maupun Kelurahan. Hal ini akan tetap diinformasikan kepada bidang terkait untuk ditelusuri ke lapangan. Oemikian Informasi yang dapat disampaikan Oemikian disampaikan, mohon petunjuk dan arahan lebih lanjut, atas arahannya diucapkan terimakasih.
Jakarta, " Oktober 2012 Kepala Oinas Komunikasi, Informatika dan Kehumasan Provinsi OKI Jakarta
Ir. SUGIYANTA,
~
NIP. 19607051985031014
Tembusan: 1. Sekretaris Oaerah Provinsi OKI Jakarta 2. Asisten Pemerintahan Provinsi OKI Jakarta Inspektorat Provinsi OKI Jakarta 4. Wakil Kepala Bappeda Provinsi OKI Jakarta selaku Sekretaris Eksekutif
®
REKAPITULASI ASPIRASI WARGA
,.
.. -
..
1 - 7 Oktober 2012
. -
-
..
-~'
.
"'
..,,.
"
.
- ;- ,-
~
-
'.
.<-
~
'"
:'-':
-
'
-,
,.
Anastasia Ika, Ryan Fridana, sharif.abdullah , Sigit Mardiono,. Muhamad Yogi, jrewwerew, Mis Wicaksono. Quinta Dirllantara, Gemilang Pratama • adira marco, nurs-yam muhammadi. Helman
Wijaya, Saherman Saherman, Suhendra Suhendra , hery sUhardjo, Kiki Wisaka, kush aryanto. Cahyo Harimurti, irene purwantari, zufrizal yordan. Arie Prasetyo, Michael Yohannes, Agra
Pemerintah Provinsi DKI Jakarta akan membangun enam ruas jalan tol mula! 2013 mendatang. Padahal pembangunan jalan raya bal1.l, termasuk jalan tol dalam kola Jakarta, tidak akan Pus-pita, Atto Fadhel, endang sumiyati • menyelesaikan problem kemacetan lalu lintas di noor rachmat, leonol
1
2
3-10 Oktober 2012
01·Od:-12
Email
BaJal Warga
Muhammad Toha
Perhubun'gan
Terminal Ragunan bau banget pesing, awak kendaraan buang air kecil sembarangan, baunya sampe ke !cantor keluragan ragunan yang t>erada persiS di belakang tenninal, kepada pimpinan Dishub Prov DKl Jakarta agar menegor kepala terminal untuk menjaga kebersihan, atau memang ga ada pengeJo.lanya sehingga tenninal yang tujuannya buat transit tetapl m~;~di ~I Metro Mi i it::.. , \(""",,; ,,,h ,Pf'V'l1-
Keluhan telah diteruskan ke email [);nas
Oinas Perhubungan dan Negatif Perhubungan
dan Dinas Pekerjaan Umum
82
, meJa~
Keluhan teJah diteruskan Dinas Perhubungan DK! negatif sistem opini publik ke Dinas Jakarta Perhubungan OK! Jakarta. Tgl 2/10/12
6
yth. Pemprov DIq Jakarta dan Gubemur Jokowi
3
07-0kt-12
Berita Kota
081382024xxx
Perhubungan
Dodo diharapkan perhatian dan tindak Janjutnya atas kondisi pennasaJahan Jakarta ter1
Badan Perencanaan Pembangunan Oaerah
NetraI
Telah diteruska ke Badan Perencanaan Pembangunan Oaerah
yth, Pemprov OK! Jakarta dan Olnas Perhubungan 4
01-0kt-12
Rakyat 'Merdeka
Oeddy Suroso, 081l306915xxx
Perhubungan
diharapkan perhatian dan tindak lanjub1ya atas perilaku sopir M21 jurusan Kampung Melayu - Pulo Gadung yang suka bertindak sembrono dengan menyerobot palang perlintasan keret'l api.
Dinas Perhubungan
Negatif TeJah diteruska ke Oinas Perhubungan
..
'~'
~
, .c:... ......
"
~"
..
".
.
-",
.
,
"
'U
"
~l
- ..,
5
05-01ct-12
Pos Kota
081182Dxxx
Perhubungan
6
O+Okt-12
Rakyat Merdeka
08211141xxx
Pertlubungan
7
O+Okt-12
Rakyat Merdeka
Dewi Sartika, Tebet Jakarta 5elatan
Perhubungan
8
02-Qkt-12
Warta Kota
081586023xxx
Pendldikan
9
5-Oct-12
EmaU
Sapta Dewa Satyawan <[email protected],id>
Pendldikan
10
5-Oct-12
Email
shlnta ainl
Pendidikan
11
06-0d:-12
Balal Warga
Jlha Malawi
Transjakarta
.
,
. .. "~
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas kondlsllalu lintas dl sepanjang Jl. Sunter Jaya yang Dinas Pertlubungan kerap mengalami gangguan oleh karena keberadaan bajaj yang menggunakan badan jalan untuk area parkir. yth. Pemprov DKI Jakarta dan Potda Metro Jaya diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas Dinas Pemubungan kondisi Jalu Iintas di seputar Monas, Jakarta Pusat 'ann keran dii;ld'kan arena balan liar. yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Pertlubngan diharapkan pertlatian dan tindak lanjutnya atas kondisi Jalu lintas di terowongan Manggarai, Jakarta Dinas Pertlubungan 5eJatan yang kerap terjadi p!!langgaran oleh karena penJaku pengendara ~peda motor nakal yang memutar balik diantara celah kedl tembok separator embatas 'blan yth, Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Pendidikan diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya atas Dinas Pendidikan keberadaan bus sekolah yang sangat bermanfaat bagi para siswa, agar dl adakan pula dengan nrte lebak BIll"" - Blok M, Anak kaml sekolah dl sman 62 Jakarta Timur saat inl berada di ketas 11 pada saat diterlma di kelas 10 dikenakan IPDE- sebesar Rp 5,5 Juta dan sampai kenaikan kelas di bulan Jull kemann, saya sebagai orang tua baN membayar Rp 2,5 Juta. jadi masih kekurangan IPDB Rp 3 Juta lagi. Dalam peltan in; pihak sekolah menagih kekurangan lPOB tsb dimana anak kami tidak C!iperkenankan menglkuti ujian pekan clepan sebelum membayarl Dlnas Peodidikan menddl kekurangannya. Sehubungan adanya sekolah gratis mulai tahun ajaran sekarang, apakah sekolah masih diperbolehkan mengadakan pungutan kepada kami (orang tua mUrid)??? Mohon penjelasan dan jawaban secepatnya karena hal tsb juga terjadi pada peserta didik. lainnya yang belum melunasi lPOB, atas perhatiaanya kami sampaikan tenma kaslh,
."
~ ~
. , '>uif' ).
, --
,~
";~:;
,
J..l'.::c......P i.;-~.?,jg~:f ,"
Negatif Telah dlteruska k.e Dinas Perhubungan
Negatif Telah diteruska ke Dinas Perhubungan
Negatif Telah diteruska ke Dinas Perhubungan
Positif
Telah diteruska ke Djnas Pendidikan
3
Negatif
Minta perhatian suku dinas pendidikan did pada khususnya. Minta perhatian tentang mumn dalam pelajaran anak.2 di se~lah dari sd ke tingkat selanjutnya dlrasakan amat sangat berat.tolong dikaji ulang.•. Anala bukan robot .. tidak heran petajar akhlmya Ian ke l:
(~s~~avnL~~,~~) setlap ha~',{~;:~~It~~guna
.
Keluhan telah diteruskan ke email Dinas Pendldikan tanggat 8/10/2012
Keluhan telah diteruskan melalul sistem opini publik ke Dinas Perhubungan DKI Jakarta. Tgl8/10/12
3
'.c.!' .'
11
06-0ct-12
., ."
Balal Warga
.. .,
. '
.
Jlha Malawi
.. Transjakarta
..
::>1::0,
12
13
"
15
16
17
18
04-00-12
D6-0kt-12
OS-Qkt-12
06-0kt-12
S-Oct·12
D2-Dkt-12
06-0kt-12
Wart! Kota
Ralcyat Merdeka
SMS Center
Pos Kola
Email
Berita Kota
Berlta Kota
083894227xxx
085883209>00<
622160478421
Abu Ktimun BIok A. 08S776199xxx
faigim gulo
085782364xxx
0819089BB:xxx
.
.- . . busway terbatas, karena bus gandeng hanya beralchir dan PGC hingga SUNTER. 5ementara penumpang masih padat hingga halte Ellggano. Hanya pada jam2 tertentu busway gandeng Oinas Perhubungan DIG negatif jalankan hlngga Terminal Tanj. pnuk. Karena hal Jakarta tsb, kaml mohon sangat AGAR BUS TAANSJAKARTA GANOENG DIOPERASIKAN DAR! PGC-TANJ, PRIUK. TERUTAMA PA~~.DAN MAlAM. TERIMA KASlH. ..,,,..
..
..
..'!-
,
Keluhan telah diteruskan melalul sistem opini publik ke Dinas Perhubungan OK! Jakarta, Tgi 8/10/12
3
jh",
Transjakarta
yth. Pemprov DK! Jakarta dan Dinas Perhubungan diharapkan per:hatian dan tindak lanjutnya alas kondisi kearnanan dan kenyamanan Bus TransJakarta terhadap tlndak ktimina!itas.
Dinas Perhubungan
Negatif Telah diteruska ke Dinas Perhubungan
Transjakarta
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas Perhubungan dlharapkan pematian dan tindak lanjutnya alas kondisi pelayanan Bus TransJakarta ten:ait dengan adanya Indikasi penelantaran penumpang di shelter Stasiun Keta, Jakarta Pusat dlatas jam 10 malam.
Oinas Perhubungan
Negatif Telah diteruska Ire Dinas Perhubungan
Saluran Air
'''',-,
Kepada Yth Pemprov OKI Jakarta.Sehubungan sudah masuk musim hujan,kami warga jatan kallbata timur IV yg rawan banjir,memohon kepada Terimak.asih atas partisipasi dan asplrasi saudara pada sms center Pemprou DKI untuk dibuatkan saluran air baru/perbalkan saluran air yg tldak brfungsi.saluran Provinsl OK! Jakarta. Pertanyaan air di jln kalibata timur IV yg dan pemuklman warga Dinas Pekerja
saluran Air
vth. Pemprov OK! Jakarta dan.Dinas pekefjaan Umum diharapkanperhatian dan tindak Ianjutnya atas kondis saluranalr dl wllayah Kelurahan Pulo, Jakarta Selatan dengan keberadaan tiang-tiang kabel yang ditanam dl dafam saluran air dan dapat berakibat mengganggu kelancaran aliran air.
saluran Air
Kami warga Duren sawlt Baru RW 11 Kelurahan Duren 5awit, Kecamatan Duren sawlt, mengueapkan banyak terlma kas atas realisasl proyek dampak banjir. Salam sejahtera ,kami ucapkan kepada bapak mewakili seluruh waga RW11.Kami iogin menyampaikan keluhan Warga laporan telah diteruskan ke emall ~ngenai Nonnalisasi saluran air yang belum Dlnas Pekerjaan Umum Dinas Pekefjaan Umum Negatif , tanggal setesai juga. Kira2 sekitr 2 meter sal!Jran yg belum tertutup sempuma. Lokasl berada sekitar 25 8/10/2012 meteran dali pas keamanan.Kami memilild ketematasan untuk meJanjutkan halltu. Mohon kiranya tim.bapak dapat melakukan percepatan penyelesalan agar tidak memakan koman jiwa teroerosok.
Dinas Pekerjaan Umum Negatif
3
Telah diteruska ke Dinas Peke!jaan Umum
PMKS
vth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas sosial diharapkan perhatian dan tindak Janjub1ya alas keberadaan para pengamen jalanan dl wilayao Iampu merah Galur arah H Jiung, Jakarta Pusat yang kerap metakukan aksl mabuk·mabukan dengan menggunakan lem.
Oinas 50sial & satiJan Polis! Pamong Praja
Negatif
Telah diteruska ke Dinas Sosiat & satuan PoJisi Pamong Praja
PMKS
yth. Pemprov DKI Jakarta dan satuan Polisi pamong Praja diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya a!:as keberadaan pedagang kaki lima di depan Pusat Grosir OIiHtan (PGC), Jakarta Timur yang kerap mentlOilMU kelancara lalu !intas.
Oinas perhubungan & SatlJan Polisl Pamong Praja
Negatif
Telah diteruska ke Dinas perhubungan & satuan Polis/ Pamong ?raja
Sudah Direspon satuan Pollsi Pamong Praja 04-10-2012 08:53:03 terlmakasih atas informaslnya Kaml satpol PP Provinsf OK! Jakarta siap membantu Dinas Sos1aI untuk mengatasi keberadaan para pengamen jalanan d wilayah lampu merah Galur Jakarta Pusat
2
""
19
l-oct-12
,
.
,
Email
,
-
"
"
.'
Aries biwidodo
".
Ketidaknyaman Warga
t.....,~~-~ge<
ig,
ini saya agak bahkan lidak percaya bahwa UNJ bener-benet me-lUtup akse:s masuk ke so RSBI 12 Rawamangun, dimana tidak.
..
plOW masuk dari JI Pemuda yang pada han biasa di buka untuk mobil sekarang hanya untlJk. I1"lOtDI' dan didepan ATM center di ditancapkan patak-patak setinggi 60 Cm, Akses dati piotu belakang/JI Dinas Pendidikan dan Rawamangun Muka mulal di kasih patek-patak dl Fakultas Teknik, itu semua membuat anak.-anak SO Satpol PI' RSBI untuk mencapal sekolah haNS jalan kaki sekitar 1,5 Km. 5ebenamya ada apa dengan kasus lnl dan sampal kapan lnl akan bertangsung.•. ,Diknas Pendidikan OK! kemana, apakah mereka akan membiarkan hal ini terus berlangsung, anak-anak a~~~h akan dibuat menderita seperti jaman
•
I
, ,
~
"'
Keluhan telah diteruskan ke email Dlnas PencfJdikan Negatif dan satpol PP <[email protected]> tanggal 2/10/2012
"
"
2
Tertma kasih untuk taman yang Indah di seputaran
monas, seberang patung kuda. Tapi harusnya diimbangi dengan sopan santun dan
20
2-Oct-12
Email
[email protected]
Ketidaknyaman Warga
tata krama peb.JgaS penjaga berbaj.J POL warm biru Dinas Pariwlsata dan donker. Karena sara melihat sendiri bagairnana Kebudayaan mereka menegur penyebrang yanQ tidak sengaja melintasi taman ditegur dengan cara yang sangat: tidak sopan. Mohon perhatiaMya karena berpotensi
Negatif
Keluhan telah diteruskan ke email D1nas Pariwisata dan Kebudayaan<parbuddki@jakarta,go,id > tanggal 3/10/2012
Tolo09 pak liInah kaml640m di Petukangan Utara Pesanggrahan Jaksel di sabotase orang, kami sudah lapor ke kelurahan tapi 1idak direspon padahal ka/Tli sudah membuklikan kepenlikan berupa girik"PB8. yang aneh Kasi Pem-Trantib maIah menyarankan dibogl 2 saja dengan peIal:u, dan ......., komi Iacak
- - -
menga~.,..,..,.,...,
sertifikat: alas tanah kami, t3pI keUahan tidak ~
so_ kafri lacak .. BPN _ BPN ~ untuk sara tetap maju, bat*an bioIOr proses.. tap! temyata KasI Pem&Trantib menyarankan ke ibu saya agar berdamai bahkan bagl 2 saja dengan pelaku. Tolong pale: dl sidik ada apa dengan aparat di petukangan utara, kenapa laporan kaml tidak dfrespon, padahal pengajuan sertffikat sudah berjalan 3,5 tahun dan diketahul oleh mereka
21
02-Qct·12
Balal Warga
SyaMarAgam
Pertanahan
Tolong pak (aparat) terkait di periksa, jangan sampai ada korban lain, sejauh kami ketahui buka BPN OK! Jakarta III QJffia ka~l~ada Iagl yang lain. banyak mafia Badan Kepegawaian tarolh di wil !tami kaml berharao bantuan untUk menvelesaikan kasus O....h dan kami beftlar.lp i . - a t _ _ menyidik pak Rahmat Kunfi (kasi Pemerintahan III Trantib) ada apa dengan dia, kenapa kaml tidak direspon POSmp. 19n sampal jib jadi lUAAH akan
leb'h MFNCAKAR WAAr.A Kaml akan terus berusaha sesuai ~ur, banyak kejanggalan, tanah kaml dinyatakan milik pelaku berdasarican surat tidale: sengketa, riwayat tanah dan sporftdik (penguasaan fisik). ~ mereka tau itu tanah kaml tapi mereb d"1am pak.•. ! kaml ~ku warga t>emarap jakarta bebas dan mafia tanah. Jika pelakunya aparat kaRli bingung harus Iapor kemana? padahal n!at ibu kami Ingin WAJ
...
,~
...."'"
Keluhan teJah diteruskan I1'Ieialul sistem opIni publik ke BPN DKI Jakarta &. Badan Kepegawaian Daerah. Tgl
3/10/12
2
".
..
•.
.
..
..
. - -: ,
...
"
"
"
Jika dapat tolong beritahu kami langkah yang paling efektif keluar dan masalah leaml pak. tolong email
..
..
..
kaml Jlka bisa dl [email protected]. Trima kasih atas jawaban dan kerjaSamanya pak. salam Hangat semoga jakarta lebih balk Wassalam
22
23
24
25
26
S-Oct·12
02-Qd;-12
Os.oct-12
O5-Oct-12
01-okl-12
EJnajI
Balai Warga
Balal Warga
Balai Warga
SMScenter
.RJo cahyadl
Pertanahan
Heroe TjondrollegOl'"O
Nancy Saputra
Muhamad Adnan
6285715355525
Perbaikan Jalan
Yang dipert:anyakan oleh kam! : 1. Bagaimana btsa pihak Kelurahan mengijinkan ahli waris Garan BinJambui yang namanya Aim Bpk Sanar dan Bpk lja menjual tanah kavelingkepada pengembang, sedangkan belum ada kata mufakat dari rapat diKelurahan dan ijin dari tetanggatetangga tanah sebagai penentuanbatas tanah. 2. Bagaimana bisa pihak lCehxahan mengijnkan pemasangan spandukpengakuan tanah milik Bapak Dinas Pelayanan Pajak SUnin Bin labin ahli waris dari 100 UnihBinti Sun, dan Badan Pertanahan yang sudah jelas-jetas ada yang memlHki kaveJing NasionaIa DK! Jakarta tersebutter1ihat dan pembayaran Pajak Bumi dan Banguoan yang sarna sekalitidak ada yang atas nama Bapak Sulin Bin Jabin.Surat pengajuan kebefatan atas spanduk sudah tidak ditanggapi oIehKelurahan selama 3 bu2n. TertampirContoh bukti yang lcaml millki. Dimohon Bapak/lbu menanggapl keluhan Il3mi ini dengan menindak lanjuti ke Iapangan.
Negatif
Pada tanggal 2/10/2012, teJah terjadi perbaikan jalan d JI. Prof., latuemetn m. Rt. 008/5, KeI. Jelambar. Gropet, Jakarta Barat, namun pefbaikan jalan tersebut saya nilai pilih kasih atau tambal Oinas Pekerjaan Umum sulam karena kerusakan jaIan di depan rumah Saya OK! Jakarta No. 21 tidak ada perbaitan sarna sekafi, atas dasar hal tersebut Mhn Kpd. Gurbeoor DKI U/p. Pemprov OK! agar menlndak-lanjuti lapcwan ln1 - Telima kasih
Dear,humas Oki S'i lngln menyampalkan Di In prof dr satrio, gg I:long (kuningan,jak seI) sedang Ada pembangunan runiah.dia mengantongIlzln rumah OJnas Pengawasan dan tinggal dan knp I2:In 2lantal blsa sampal 4 lantal.dan Penyalahgunaan Bangunan Peoertiban Bangunan tidak sesuai dengan Illn digunakan untuk OKI Jakarta kost:.teman Sf bangun rumah 3 Lantill saja disuruh bongkar.. apa yg punya uang boJeh menyaJahf aturan?Tolong teruskan ke Dlnas terkalt
IzIn
M~mbetulkan
Rumah
Gu~ur
dear humas saya, Ingln membetuJkan atap rumah dan sebaglan pagar dfteras tingkat rumah karena berbahan kayu yg .sudah Japuk jadi membahayakan Dlnas Perumahan dan dan sering, bocor jka hujan datang, apakah butuh Gedung Pemertntah ilin dinas terkaft untuk membetulkannya. karena Daerah DKI Jakarta sebelumnya pemah tetanogCl saya dimlnta uang oleh okm.m kecamatan karena tidak ada izinrrya. bagaimana pak.... ? tertmakaslh Infonya Slama'tinggal BpI< H.FAun BOWO. Slama Kpemimpilan Bplc, kaml m~ Terilndungi 8. Nyaman. Ajlapn onggapn lntong BpI<, Ieomi telp Menghonnati. Srnoga'Ksehatan &. Ksuksesan sIaIu
Gtilem<x
Keluhan tefah diterustcan ke email Dinas Pelayanan Pajak dan BPN'DKI
Jakarta langgal 8/10/2012
-
KelIhwl teIah cit2ruskan melalui sistem opiri pUJlik ke onas Pekefjaan UfTUTl DKI JaKarta. Tgl3/10/12
1
netral
Kelutlan telah
1
nelral
Keluhan telah diteruskan melalLi sistem opln1 publik ke Dinas Perumahan dan GedLng Pemelintah Dae
1
Positif
,'mu. (..sUa",,.,,.,
27
OH>kt·12
RokyotMenleko
Udln 085776799xloc
Pemasangan TlClng
pernilf1COl'
Yl:h. Pemprov DKI Jakarta dan Dinas Peri~ dan Energi diharapkan perhatian dan tlndak lanjutnya atas kondi:si JI. Bambu Kunin9, Jakarta Selatan dengan ,keberadaan aktifitas perusahaan Kaber VISion yang suka meJakukan pemasangan liong-tlong pemon= don bero~bot menggongu oktit- ...~ nil'; wil~h .....",-,;:
""""1<0
DinasTata Ruang &. Telah diterusIca ke DinasTata Ruang &. Dinas Perindustrian dan Negotf Dinas Perirdustrian dan Energl Energi
Terimakasih atas partlsipasl dan OSP;r.osl Soudo
1
1
... 28
0l-Okt-12
.Rakyat Merdeka
'.
~';J
Wirdja LMK RW 03 Kelurahan Tanjug Priok, Jakarta Utara
.. Penerangan Jalan Vmum
29
02-0kt-12
PosKota
085881829XXX
Kesehatan
30
OS-OIct-12
?os Ko..
Drs. Rahmat H, 081281555x:xx
Kesehatan
31
32
O4-Okt-12
O+OkH2
..... Kota
Koran Jakarta
087876004xxx
Candr'a Kirana, Mahasiswa IISIP Jakarta, JI. Dewi sartika, Gg Arus RT 08 RW 01 Cawang, Krama~ Jati, Jakarta Timur
Kependudukan
Jafan Layang
,
'
.
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Dlnas Kesehatan diharapkan perhatlan dan t1ndak lanjutnya atas tingkat pelayanan kesehatan di Kelurahan Glodok, Jakarta Barat yang terindikasi menyulitkan msyarakat dalam memperoleh surat keterangan tidak mamou r<::KTM\. yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas Kesehatan diharapkan perhatian dan t1ndak lanjutnya atas kondis pelayanan RS Pasar Rebo kepada pasien yang menggunakan kartu Gakin terkait dengan perila.ku petugas keamanan (satpam) yang ~"""'nlaku kUr:lnn n.....,~h~h-.:t
05-0kt-12
Pas Kota
Drs. Rahmat H, 08128155Sx:xx
Kesehatan
34
OS-Okt-12
Rakyat Merdeka
OBl11563xxxx
Stadion Olah Raga
,~
--
""
'-"
",
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil diharapkan pethatian dan tilldak lanjutnya alas proses pendistJibusian e--KTP di JI. Nusa Indah I, RT04/RW13 Malaka Jaya, Duren sawit, Jakarta Timur yang dikenakan biaya Rp. 20.000,-.
Negatif
Dinas Kesehatan
Negatif Telai'! diteruska ke Dinas Kesehatan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Negatif
Te!ah diterusb: ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
yth. Pemprov D~ Jakarta dan Dinas Pekerjaan Umum diharapkan pethatian dan tindak lanjutnya atas kondlsl jalan layang yang menghubungkan Telah dtteruska ke Dinas Pekerjaan Dl.nas Pekerjaan Umum Negatlf daerah alilitan ~ngan Kallbata yang mulal Umum mengalaml kerusakan sepertl ti"ang-tiang penyanggah sudah ada yang bertubang dan banyak
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dlnas Kesehatan diharapkan pethatian 'dan tindak lanjutnya atas kondis pelayanan RS Pasar Re~ kepada pasJen yang menggunakan kartu Gakln terkait dengan perilaku petugas keamanan (satpam) yang ·It'lI'mPnlaku kurann N>r<:
"".'
1
Te!ah diteruska ke Dinas Kesehatan
Dinas Kesehatan
I~n";"'n-"I mhnk ';m";"'"
33
'.
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Dinas Perlndustrian dan Energl tetima kaslh atas kinerjanya selama inj Telah diteruska ke Dinas Perindustrian Dinas Perindustrian dan Negatf terkalt dengan teJah menyalahnya kemball,sejumlah dan Energl Energi titik penerangan jalan umum dl wilayah Kelurahan Tanjung Priok, Jakarta Utara.
1
1
-:" . Kependudukan dan Pencatatan Sipil OK! Jakarta 05-10-201208:06:07 Terima kasih atas informasi yang dlsampaikan. Kami turut prihatin dan meminta maaf ~ka hal ini membuat saudara tidak nyaman. 5ehubungan dengan informasi In! dapat kami sampaikan bahwa Program e-KTP adalah Program Nasional, dimana untuk seluruh wilayah Negara Kesatuan republik Indonesia adaIah tidak dipungut bayaran atau gratis termasuk OK! Jakarta (Dirjen Kependududkan dan _ 5<'1 Kemendagri). Perlu disampal1wYl pW Dinas Kependuduk.an dan Pencatatan Sipil telah metalwkan Sosialisasi yang melibatkan pihak-pihak teritait (RT, RW, LMK, Kelurahan dan Kecamatan untuk mendukung program ini dan tidak dipungut bayaran). 5ebagai bahan informasi pendiStribusian dan Pemberian e-KTP dHakukan di kelurahan karena banyaknyit pillak yang memanfaatkan atau menc:ari kesempatan untuk menank keuntungan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyat:akan
1
1
'.
Dinas Kesehatan
Dinas Olahraga dan Kepemudaan
Negatif Telah diteruska ke Dinas Kesehatan
Negatif
Telah diteruska ke Dinas Olahraga dan Kepemudaan
1
1
.
.....t!.
35
36
37
06-0kt·12
07-Qkt-12
s-oct-12
-
.
.~
"
Pos Keto
Betita Keta
Email
"
.'
"
H. Fadjar. 5, 085779752xxx
082111914:o:::x
[email protected]
..
'-
..
yth. Pemprov OK! Jakarta dan Satuan Polisi Pamong Praja diharapkan perhatian dan tindak lanjutnya Satuan PoliSi Pamong Jembatan Penyeberaogan atas kondisi jembatan penyeberangan dl Pasar Praja Serdang Kemayoran, Jakarta Pusat yang dlgunakan untuk tempat penampungan kayU'-~yu bekas peti.
Fauzi Bowo
Permohonan Wawancara dengan Bpk Jokowi
yth. Pemprov DKI Jakarta dan Badan Kesatuan Bangsan dan Politik diharapkan perhatiannya 'atas komentar Bapak Fauzl Bawo di S{liah satu stasiun televisl pada 29 september 2012, yang mel'VPrminkan sebMlal seorann NPrtarawan.
Badan Kesatuan Bangsa dan Politik
Berikut kami lampirkan surat permohonan wawancara Reuters dengan Bapak Joko Widodo selaku Gubemur DKI Jakarta. Surat asli sedang Diskominfomas dlantar melalui pas. Kiranya berkenan untuk mengabulkan pennohonan wawancara dengan Reuters. 5ebelumnya kaml sampaikan te,rima kasih.
,
..
"
.,
..
"
Negatlf
Telah diteruska ke SaNan Pelisi Pamong Praja
1
Positif
Telah diteruska ke Badan Kesatuan Bangsa dan Politik
1
Nettal
Jawaban telah dikirim ke email tall9gal.5/10/2012
1
GRAFIK ASPIRASI WARGA
1 - 7 Oktober 2012
Permohonan Wawancara dengan Bpk Jokowi
It
Fauzi Bawo
It
Jembatan Penyeberangan
It
Stadian Olah Raga
It
Jalan layang
It
Kependudukan
It
Penerangan Jalan Umum
It
Pemasangan nang Pemancar
It
Gubernur
It
Izin Membetulkan Rumah
It
Penyalahgunaan Bangunan
It
Perbaikan Jalan
It
Kesehatan
Pertanahan
•
KetidaknY,aman Warga
PMKS Saluran Air
Transjakarta Pendidikan Perhubungan
Pembatalan Pembangunan 6 Jalan Tol Dalam Kota
o
10
20
30
40
I
I
50
60
I 70
80
90
\' ~
No.
1 2 3 4 5 6
Jenis Aspir si Email Balai Warga i SMs Center Twitter i Facebook ; Kliping KOran :
Total
89 6 2 0 0 20
_Email • Bllal Warga _SMS Center • Twitter
• Facebook
• Kl1plng Koran
No. I 1 2 3 4 5 6
Jenis Aspir~si
Tone
IEmaii IBalai Warga ISMS Center ITwitter IFacebook IKliping Koran Total
'I'" , r.. j;~Oi ..-"
Grafik Tone 2%
4%
.Posltlf
.Netral ANcgatlf
I i
I I I
