CaseMaster®RP ResellerProfiling
2013© 9 Knots Solutions BV
ResellerProfiling Het verzamelen van reseller informatie is een zeer belangrijke stap in het proces om bij te blijven in de huidige tijd. De performance van de resellers is direct gerelateerd aan uw eigen organisatie. Daarom streeft u ernaar om uw resellers te begrijpen, wie zijn de toppers en wie heeft er nog ondersteuning nodig? Waar lopen we het risico dat het merk wordt beschadigd. Wat onderscheid de beste resellers? In de meeste gevallen moet u het doen met informatie die u buiten de resellers om heeft verkregen, deze informatie is vaak verouderd en minder waardevol. CaseMaster®RP is een oplossing speciaal ontworpen om complexe reseller netwerken te beheren. Het biedt een functierijke backoffice applicatie, krachtige mobiele mogelijkheden voor uw accountmanagers.
Enkele voordelen van CaseMaster®Resellerprofiling zijn: Functierijke applicatie Uitgebreide koppelingsmogelijkheden Geo-mapping voor eenvoudige analyse van de gegevens Krachtige module voor de planning van uw accountmanagers 360° view op uw resellers Vanuit diverse rapportages inzicht in uw processen Overzicht van fases en activiteiten Single view, alle relevante data van een reseller toegankelijk vanuit een enkel dossier
2013© 9 Knots Solutions BV 2
Resellerbeheer Met CaseMaster®RP bouwt u per reseller een persoonlijk dossier op, iedere reseller die u aanmaakt krijgt een eigen resellerkaart. Zo zijn uw resellers te verdelen in regio’s met de daarbij behorende accountmanagers maar ook kunt u o.a. de producten, categorie en classificaties vast te leggen.
Met behulp van de communicatie module en door het koppelen van acties en documenten is alle relevante data van uw reseller toegankelijk vanuit een enkel dossier, zelfs indien deze gegevens zich bevinden in verschillende systemen. Een echte ‘single view’ waardoor u kunt bijsturen op zijn performance.
Door gebruik van afbeeldingen zijn belangrijke aspecten van uw resellers te markeren.
2013© 9 Knots Solutions BV 3
CaseMaster®RP beschikt over diverse portal mogelijkheden die uw resellers toegang geven aan de modules die specifiek voor hen zijn ontworpen.
Analyse Door middel van Geo-mapping maakt u aan de hand van een land- of wereldkaart een eenvoudige analyse. Door weergave van het type reseller en de locatie kunt u gemakkelijk per regio, land of werelddeel de gegevens analyseren.
2013© 9 Knots Solutions BV 4
Met de ingebouwde business intelligence kunt u aan de hand van relevante kenmerken uw netwerk analyseren. Zo maakt u o.a. analyses per product, organisatie, accounts en de markt.
Rapportages Binnen de module rapportages heeft u in een handomdraai alle informatie die u nodig heeft. Via tabellen, grafieken, diagrammen of overzichtelijke lijstjes met geavanceerde zoekmogelijkheden verkrijgt u inzicht in de actuele stand van zaken. Waar nodig kan er in de rapportages doorgezoomd worden naar de onderliggende data. De rapportages zijn via verschillende gangbare bestandformaten zoals pdf te printen of te exporteren naar Excel, tevens kunnen de rapportages via een webportaal online ter beschikking worden gesteld.
2013© 9 Knots Solutions BV 5
360°Views CaseMaster®RP is een unieke oplossing, ontworpen om u 360° view te geven op uw resellers. Daarnaast maakt de architectuur van CaseMaster®RP het zeer eenvoudig om het systeem uit te breiden zodat het voldoet aan uw exacte behoefte en deze te integreren met bestaande systemen die door u, uw resellers en andere spelers in uw informatie keten worden gebruikt.
Koppelingen CaseMaster®RP beschikt over een aantal handige functies die integratie met andere systemen en databronnen mogelijk maakt.
Geavanceerde zoekfuncties Door de geavanceerde zoekmogelijkheden kunt u zoeken in alle gegevens ( zoals in Google) of via filters op specifieke kenmerken, via vast ingestelde kenmerken of met meerdere filters tegelijk om het zoek resultaat te verkleinen.
Mobile Werkplek CaseMaster®RP biedt u ook een scala aan oplossingen voor uw mobiele werknemers. Door de tablet of mobiele telefoon van uw medewerkers te koppelen en door de krachtige module voor de planning zijn ze flexibeler in hun tijd en werkplek.
De mobiele oplossingen zijn online te gebruiken via een mobiele internetverbinding, op deze manier is altijd en overal de actuele data beschikbaar. Zodra de oplossing offline wordt gebruikt worden de gegevens gerepliceerd zodra uw medewerkers op het systeem inloggen.
2013© 9 Knots Solutions BV 6
Over CaseMaster® CaseMaster®RP is gebaseerd op het innovatieve CaseMaster® platform. Dit maakt CaseMaster®RP flexibel en eenvoudig aan te passen aan uw exacte eisen.
CaseMaster® is 100% web gebaseerd en is dus gemakkelijk in te zetten in complexe organisaties. CaseMaster® wordt gebruikt door een groeiende groep bedrijven van diverse grootte die op zoek waren naar specifieke software om hun unieke organisatie te ondersteunen.
Voordelen CaseMaster® Het is niet noodzakelijk de processen en de organisatie naar de software aan te passen. De software wordt ingericht op uw processen en organisatie. De software wordt ingericht met de terminologie die uw bedrijf gebruikt. De software groeit mee met de organisatie en is aan de hand van de ontwikkelingen te wijzigen of uit te breiden
2013© 9 Knots Solutions BV 7
Meer weten? Wilt u meer weten over CaseMaster®ResellerProfiling of wat CaseMaster® nog meer voor u zou kunnen betekenen, neem dan contact met ons op:
[email protected] +31 (0)85 2100 195 Www.9knots.nl
2013© 9 Knots Solutions BV 8