Case Startup: Fosbury
© Goderie, K ; Hafti Y ; Hack, S
INHOUD 1. Het bedrijf ........................................................................................................................................ 3 1.1 Historie ....................................................................................................................................... 3 1.2 Online Bedrijfsmodel..................................................................................................................... 3 1.3 Verdienmodel .............................................................................................................................. 3 1.4 Doelgroep ................................................................................................................................... 4 1.5 Financiële ontwikkelingen .............................................................................................................. 4 2. Producten en diensten ........................................................................................................................ 4 2.1 Core business .............................................................................................................................. 4 2.2 Lean start up methode .................................................................................................................. 4 2.3 Hoe onderscheidt Fosbury zich? ..................................................................................................... 4 2.4 Wat maakt Fosbury een goede startup? .......................................................................................... 5 3. Concurrentie van Fosbury ................................................................................................................... 5 3.1 Passhound ................................................................................................................................... 5 3.2 Passkit ........................................................................................................................................ 6 3.3 Walletkit ..................................................................................................................................... 6 3.4 Fosbury ten opzicht van haar concurrenten ..................................................................................... 6 4. Mobile .............................................................................................................................................. 6 5. Uitbreidingsmogelijkheden .................................................................................................................. 6 6. SWOT analyse ................................................................................................................................... 7 6.1 Sterktes van Fosbury .................................................................................................................... 7 6.2. Zwaktes van Fosbury ................................................................................................................... 7 6.3 Kansen voor Fosbury .................................................................................................................... 7 6.4 Bedreingingen voor Fosbury .......................................................................................................... 7 7. De toekomst ..................................................................................................................................... 7 7.1 Hoe kan Fosbury meer verdienen? .................................................................................................. 7 7.2 Bestaansrecht over 5 jaar ............................................................................................................. 7 Bibliografie ........................................................................................................................................... 8
Case Startup: Fosbury
2
1. HET BEDRIJF 1.1 HISTORIE Fosbury is in december 2012 opgericht door Lucas Tielen, Martijn de Kuijper en Willem Spruijt. Via UtrechtInc kwam het bedrijf onder de aandacht. In Utrecht kregen ze de kans om hun plan verder uit te werken. En dit met resultaat! Want in Augustus 2013 neemt 1 Fosbury deel aan het internationale groeiprogramma TechStars. Het programma van Techstars, dat drie maanden duurt, is eigenlijk heel simpel. In de eerste maand ontmoet je 100 mentoren. Met een ieder van hen heb je een half uur. Dit halve uur moet je steengoed voorbereiden. Je moet weten wie ze kennen, wat ze doen en wat ze gedaan hebben. Al deze sessies beginnen met één simpele vraag: “Welcome to Austin, what can I do for y’all?”. Van de vele deskundigen van er eentje die hun kraakte. Hun strategie zou te veel op ‘hoop’ staan. Ze bouwden een product en hopen dat er dan mensen komen om 2 het te gebruiken en ervoor te betalen. Het bedrijf Fosbury heeft een platform ontworpen dat bedrijven helpt een mobiele portemonnee te maken.3 Fosbury stelt retailers in staat om digitale kortingsbonnen, gift cards en klantenkaarten te beheren en distribueren. 4 Dit platform, genaamd de iBeacon functionaliteit is tevens een middel om de belevenis van de gebruiker te vergroten. 5
1.2 ONLINE BEDRIJFSMODEL “Een bedrijfsmodel beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en toevoegt op een rationele manier.” 6 Kijkend naar het online bedrijfsmodel van Fosbury kan geconcludeerd worden dat Fosbury waarde creëert door middel van het vervangen van de ouderwetse (volle ) portemonnee door een handige app waarin retailers de mogelijkheid hebben haar klanten speciale aanbiedingen te presenteren maar ook de traditionele klantenkaart kan worden geïntegreerd in de app. Hierbij zorgt Fosbury samen met haar klant voor een oplossing op maat. Fosbury heeft dan ook verschillende diensten waardoor voor iedere klant de perfecte oplossing kan worden aangeboden.
1.3 VERDIENMODEL Fosbury heeft verschillende verdienmodellen. Dit hangt af van wat je afneemt. Zo gaat het vanaf 99 dollar per maand bij Mobile Wallets en daarnaast heb je bij Mobile Wallets het verdienmodel CPC.7 Maar kies je bijvoorbeeld voor Click to wallet dan betaal je per
1
Utrecht Inc. (2013, Augustus 5). Fosbury nieuwe Nederlandse deelnemer TechStars. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/fosbury-nieuwe-nederlandse-deelnemer-techstars/ 2 Tieleman, L. (2013, Augustus 29). Hope is not a strategy. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/hope-is-not-a-strategy/ 3 RTL Nieuws. (sd). Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van RTL Nieuws: http://www.rtlnieuws.nl/economie/toekomstmakers/volg-de-jongens-van-fosbury-de-vs 4 Utrecht Inc. (sd). Fosbury. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/companies/fosbury/ 5 Fosbury. (sd). Fosbury. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/ 6 Avans hogeschool. (2014, Oktober 6). Powerpoint college Business model . 7 Fosbury. (sd). Fosbury Wallet Pricing. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/wallet/pricing
Case Startup: Fosbury
3
impressie. Klikken ze op jouw advertentie heb je nog een lange tijd om push berichten te sturen als ze bijvoorbeeld dicht bij jouw winkel zijn. 8
1.4 DOELGROEP Fosbury is een B2B bedrijf. Zoals al vernoemd bij de historie is de iBeacon functionaliteit vooral gericht op de retail. Maar echter gaat het verder dan alleen retail. Verschillende andere instellingen en clubs hebben de functionaliteit ook al gevonden. Zo wordt de functionaliteit gebruikt Major League Baseball en het National Geographic Museum. Zodra je het baseball stadion inkomt check je in. Je krijgt dan al gelijk exclusieve aanbiedingen, seat upgrades en algemene informatie. In het National Geographic Museum zijn ook divers beacons geïnstalleerd. Gebaseerd op waar de bezoeker de meeste tijd spendeert kan er extra informatie worden gegeven. De doelgroep is dus niet alleen de retail maar alle bedrijven waar het toepassen van de twee kernbegrippen van deze technologie, micro-locatie en interactie/ engagement / context zeer waardevol kunnen zijn.
1.5 FINANCIËLE ONTWIKKELINGEN Fosbury heeft in de opstartfase de kans gekregen van UtrechtInc om hun plan verder uit te werken. Tijdens het Techstars event zijn er grote investeerders gekomen. Er is in Fosbury 350.000 dollar geïnvesteerd door Techstars en SanomaVentures. Verder zijn er geen openbare rapportages met jaarrekeningen.
2. PRODUCTEN EN DIENSTEN 2.1 CORE BUSINESS Fosbury biedt iBeacons aan. iBeacon is een andere benaming voor apparaten die een Bluetooth Low-Energy signaal uitzenden. Een smartphone kan dit signaal gebruiken om de afstand te bepalen naar een bepaalde iBeacon. Hierdoor is het bijvoorbeeld mogelijk om een klant in een fysieke winkel te benaderen met een sms, maar ook video’s, afbeeldingen en content kan gedeeld worden. Het is niet alleen voor Apple producten beschikbaar, maar het is ook in alle mobiele telefoons en tablets met Android 4.3 ingebouwd.
2.2 LEAN START UP METHODE Bij de lean startup methode staat “Klanten al om feedback vragen voordat het product of dienst is ontwikkeld” centraal. 9 Het is niet bekend of Fosbury volgens deze methode is gestart.
2.3 HOE ONDERSCHEIDT FOSBURY ZICH? Fosbury onderscheidt zich door op een eenvoudige wijze bedrijven te laten werken met iBeacon. Ze houden het effectief en doordat het bedrijf een groot aanbod heeft met 8
Fosbury. (sd). Attract new business with. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/wallet/click-to-wallet/ 9 Tongeren, C. v. (2012, Juni 3). Lean startup machine komt naar nederland. Opgeroepen op Oktober 9, 2014, van Nu Zakelijk: http://www.nuzakelijk.nl/startups/2825852/lean-startup-machine-komt-nederland.html
Case Startup: Fosbury
4
verschillende functionaliteiten, maakt Fosbury tot een uniek bedrijf in deze branche. In tegenstelling tot de directe concurrentie van Fosburry. Cocnurrentie als Passkit en Passhound richten zich op de portemonnee. 10 Pasjes, betalen etc. Geen dikke portemonnees meer, maar gewoon je pasjes en dergelijk in je mobiel. Fosbury biedt dit ook aan maar daarnaast vergroten ze hun dienst met “location based” promoties, aanbiedingen en product updates in de app.11 Zij richten zich niet alleen op de retail zoals eerder genoemd maar verbreden hun horizon door samenwerkingen met o.a. musea en sportclubs.
2.4 WAT MAAKT FOSBURY EEN GOEDE STARTUP? Het heeft gezocht naar een product waar iedereen van droomde, maar dat nog niet helemaal uitgewerkt was. Apple’s Passbook, de app voor digitale vouchers, staat als platform nog in de kinderschoenen, maar bereikt wereldwijd al miljoenen gebruikers. Het is een zeer interessant kanaal voor bedrijven om effectief, persoonlijk en locatie-specifiek met klanten te communiceren. Fosbury biedt bedrijven wereldwijd de tools om dit platform, en ook Samsung’s equivalent ‘Samsung Wallet’, op een laagdrempelige manier in te zetten.12 Ze hebben alles goed uitgewerkt en dachten vooruit. De startup ging dan ook snel goed lopen. Binnen een maand hadden ze al 300 klanten.
3. CONCURRENTIE VAN FOSBURY Kijkend naar de diensten en producten die Fosbury aanbiedt kent he drie directe concurrenten 13. Dit zijn: -
Passhound Passkit Walletkit
De concurrentie van Fosbury zal nu nader besproken worden en tot slote vergeleken worden met Fosbury.
3.1 PASSHOUND Passhound wordt gezien als vervanging van de ouderwetse pas. Passhound zorgt ervoor dat de consument zijn/haar promoties, coupons, E-tickets en cadeau kaarten handig aangeboden krijgt in de consument de telefoon. Zo hoef je niet langer rond te lopen met verschillende pasjes en cadeau kaarten. Als winkelier kan je je makkelijk aansluiten bij Passhound. Passhound richt zich alleen op de Apple telefoons.14
10
Passkit. (sd). Mobile Wallet. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passkit: https://passkit.com/what-is-thebest-mobile-wallet/ 11 Fosbury. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Fosbury: https://beacons.fosbury.co/docs 12 Utrecht Inc. (2013, Mei 7). Sanomaventures investeert in Fosbury. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/sanomaventures-investeert-in-fosbury/ 13 Crunchbase. (sd). Opgeroepen op Oktober 5, 2014, van Crunchbase: http://www.crunchbase.com/organization/fosbury 14 passhound. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passhound: http://www.passhound.com/
Case Startup: Fosbury
5
3.2 PASSKIT Passkit is een bedrijf wat informatie en aanbiedingen biedt op basis van de locatie van de consument. Het is in principe een samenwerking tussen Passkit en winkelier om het voor de consument zo gemakkelijk mogelijk te maken. De consument krijgt op zijn iPhone via de app Passbook meldingen en aanbiedingen. 15
3.3 WALLETKIT Zoals de rest van de concurrenten maakt Walletkit gebruik van Appe Passbook, de gebruiker krijgt hierin alle promoties, coupons, cadeau kaarten en tickets binnen waardoor alles makkelijk in een app te vinden is. 16
3.4 FOSBURY TEN OPZICHT VAN HAAR CONCURRENTEN Opvallend is dat de concurrenten van Fosbury en Fosbury zelf veel gemeen hebben, opvallend is wel dat Fosbury zich ook richt op de Android markt terwijl de rest van de concurrenten dat niet doen. Dit is het enige waar Fosbury zich in kan onderscheiden.
4. MOBILE In het geval van Fosbure speelt mobile zeker een rol. Dit omdat Fosbury gebruik maakt van apps zoals Passbook om te communiceren met de consument. Zo worden er ook promoties gegeven op basis van locatie. Wanneer een consument in de buurt van een winkelier is dan krijgt deze consument speciale aanbiedingen met betrekking tot die winkel.
5. UITBREIDINGSMOGELIJKHEDEN Omdat Fosbury in vergelijking tot haar concurrenten zich niet alleen richt op de iPhone markt, maar ook Android, zouden hier nog verdere uitbreidingen in mogelijk zijn. Momenteel is het nog erg weinig en is het vooral gericht op iPhone. Er liggen dus nog uitbreidingsmogelijkheden in de andere gebruikersplatformen.
15 16
Passkit. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passkit: https://passkit.com/ Walletkit. (sd). Walletkit. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Walletkit: http://www.walletkit.com/
Case Startup: Fosbury
6
6. SWOT ANALYSE 6.1 STERKTES VAN FOSBURY Breed productportfolio (Apple + Android). Grote investeerders ( Techstars , SanomaVentures)
6.2. ZWAKTES VAN FOSBURY Usability van de site is ondermaats.
6.3 KANSEN VOOR FOSBURY Aantal Android gebruikers stijgt. Android is dus een groeiende markt. Nieuwe doelgroep/branche aanboren.
6.4 BEDREINGINGEN VOOR FOSBURY Opkomende concurrentie. Passbook nog niet helemaal geïntegreerd bij consumenten.
7. DE TOEKOMST 7.1 HOE KAN FOSBURY MEER VERDIENEN? Investeren in nieuwe besturingssystemen, zoals Windows en Blackberry. Hierdoor wordt de doelgroep vergroot, aangezien de klant dan ook een grotere doelgroep bereikt. Fosbury wordt dan in tegenstelling tot haar concurrenten interessanter dan voor potentiële afnemers. Daarnaast zouden ze hun diensten kunnen uitbreiden.
7.2 BESTAANSRECHT OVER 5 JAAR Kijkend naar hoe de zaken nu gaan bij Fosbury kan er verwacht worden dat het bedrijf over 5 jaar nog zal bestaan. Echter dient Fosbury de trends en kansen in de gaten te houden. Gebruikers van smartphones moeten enthousiaster worden over het gebruik van passbook en dergelijke apps. Wanneer het meer geïntegreerd wordt in het dagelijks gebruik van consumenten is het voor bedrijven (potentiële afnemers) interessanter een dienst als deze af te nemen.
Case Startup: Fosbury
7
BIBLIOGRAFIE Avans hogeschool. (2014, Oktober 6). Powerpoint college Business model . Crunchbase. (sd). Opgeroepen op Oktober 5, 2014, van Crunchbase: http://www.crunchbase.com/organization/fosbury Fosbury. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Fosbury: https://beacons.fosbury.co/docs Fosbury. (sd). Attract new business with. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/wallet/click-to-wallet/ Fosbury. (sd). Fosbury. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/ Fosbury. (sd). Fosbury Wallet Pricing. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Fosbury: http://www.fosbury.co/wallet/pricing passhound. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passhound: http://www.passhound.com/ Passkit. (sd). Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passkit: https://passkit.com/ Passkit. (sd). Mobile Wallet. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Passkit: https://passkit.com/what-is-thebest-mobile-wallet/ RTL Nieuws. (sd). Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van RTL Nieuws: http://www.rtlnieuws.nl/economie/toekomstmakers/volg-de-jongens-van-fosbury-de-vs Tieleman, L. (2013, Augustus 29). Hope is not a strategy. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/hope-is-not-a-strategy/ Tongeren, C. v. (2012, Juni 3). Lean startup machine komt naar nederland. Opgeroepen op Oktober 9, 2014, van Nu Zakelijk: http://www.nuzakelijk.nl/startups/2825852/lean-startup-machine-komt-nederland.html Utrecht Inc. (sd). Fosbury. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/companies/fosbury/ Utrecht Inc. (2013, Augustus 5). Fosbury nieuwe Nederlandse deelnemer TechStars. Opgeroepen op Oktober 6, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/fosbury-nieuwe-nederlandse-deelnemer-techstars/ Utrecht Inc. (2013, Mei 7). Sanomaventures investeert in Fosbury. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Utrecht Inc: http://utrechtinc.nl/news/sanomaventures-investeert-in-fosbury/ Walletkit. (sd). Walletkit. Opgeroepen op Oktober 7, 2014, van Walletkit: http://www.walletkit.com/
Case Startup: Fosbury
8