Buurt in beweging. Snelstart

Buurt in beweging

Snelstart

Inleiding

Buurt in Beweging is software waarmee u de leefbaarheid van een buurt in beeld brengt. Het programma legt stellingen en vragen voor aan bewoners en/of werkers en helpt bij het groeperen en rapporteren van de antwoorden. Buurt in Beweging maakt verschillende analyses en geeft suggesties voor een gesprek over de resultaten. In dit document treft u een korte handleiding aan.

Snelstart 1

Binnenwerk Booklet.indd 1

31-1-2005, 15:55:39

Inhoud Buurt in beweging ......................................................................1 Inleiding......................................................................................1 Concept......................................................................................4 Het programma ..........................................................................5 De vragenlijst invullen ................................................. 6 Respondentgegevens ................................................................6 De vragenlijst .............................................................................6 Resultaten opslaan ....................................................................7 Eenvoudige analyse ..................................................... 8 Vooraf.........................................................................................8 Toepassing.................................................................................9 Groeperen:...............................................................................12 Filteren .....................................................................................14 Het menu onder de rechter muisknop .....................................14 Inloggen ...................................................................... 16 Databeheer ................................................................. 17 Respondentbeheer ..................................................................17 Selectiebeheer.........................................................................19 Overige analyses........................................................25 Gemiddelden ...........................................................................25 Statistische analyse .................................................................28 Vergelijking Gemiddelden........................................................29 Vergelijking Statistiek...............................................................31 2 Snelstart


31-1-2005, 15:55:42

Rapportagetool ....................................................................... 33 Systeembeheer ..........................................................35 Eigen gegevens ...................................................................... 35 Gebruikersbeheer ................................................................... 36 Vragenbeheer ......................................................................... 38 Programmaopties ................................................................... 39

Snelstart 3


31-1-2005, 15:55:42

Concept

Leefbaarheid van een buurt is een subjectief begrip. Elke bewoner legt andere maatstaven aan. Daarom vraagt het programma 'Buurt in beweging' de bewoners zelf naar hun beleving. Voelt men zich thuis (hechting), heeft men invloed, is de buurt veilig en toegankelijk? Voelen mensen zich verantwoordelijk (zorg) en staat de buurt goed bekend (imago)? Zes belangrijke voorwaarden voor leefbaarheid. Voorwaarden, bekeken vanuit een drietal invalshoeken. De gebouwde buurt is één invalshoek. We kijken ook naar de bewoners (tweede invalshoek) en naar de vraag of er voorzieningen zijn die bijdragen aan de leefbaarheid van de buurt (derde invalshoek). Zo ontstaan zes voorwaarden gemeten op drie invalshoeken. Dat is de matrix van 3 rijen en 6 kolommen waar het programma op gebaseerd is. Elke van de 18 cellen is een aspect van leefbaarheid. De 18 aspecten worden voorgelegd aan respondenten (bewoners of functionarissen) en bevatten een stelling, relevante aandachtspunten, een memoveld voor opmerkingen en de vraag hoe belangrijk de respondent dat aspect vindt. In de analysefunctie rangschikt het programma de antwoorden, afhankelijk van de wensen van de gebruiker.

4 Snelstart


31-1-2005, 15:55:42

Het programma

Het programma bestaat uit vier onderdelen: De vragenlijst legt u voor aan bewoners en functionarissen van wie u de mening over de leefbaarheid wilt weten. De eenvoudige analyse geeft u snel een overzicht van alle antwoorden. U kunt kiezen hoe u de resultaten gepresenteerd wilt zien. Na het inloggen kunt u ook andere analyses toepassen. U moet daarvoor eerst de respondenten selecteren van wie u de mening wilt zien. Bij de systeeminstellingen vindt u diverse beheersopties (eerst inloggen). Installatie Dubbelklikken (linker muisknop) op setup.exe. (Het installatieprogramma kan vragen om de PC opnieuw op te starten. Afhankelijk van uw besturingssysteem kan dat oplopen tot vier keer.) Start programma Klik op start, dan op programma's, op 'buurt in beweging' en weer op 'buurt in beweging'. U kunt kiezen tussen 'vragen', 'analyse', 'help' en 'sluiten'. Snelstart 5


31-1-2005, 15:55:42

De vragenlijst invullen De bedoeling van de vragenlijst is om bewoners of functionarissen hun oordeel te vragen over de leefbaarheid van de buurt. Klik op 'vragen' in het startscherm. Het programma legt de respondent (bewoner of functionaris) een vragenlijst voor over de leefbaarheid in de buurt.

Respondentgegevens

De eerste reeks vragen heeft betrekking op de respondent zelf en dient om respondenten bij de analyse te kunnen selecteren op buurt, land van herkomst, leeftijd, geslacht, etc.

De vragenlijst

Laat de respondent de vragen beantwoorden. Eerst het betreffende antwoordvak aanklikken. Met Tab kan de respondent van antwoordvak naar antwoordvak springen. Met het zwarte pijltje kan de respondent eerder gegeven antwoorden selecteren.

6 Snelstart


31-1-2005, 15:55:43

Met de witte pijl rechtsboven of rechtsonder gaat men naar de vragen. De respondent beantwoordt alle vragen op de pagina. In de categorie 'Geef aan wat van toepassing is' alleen de relevante vragen aanklikken. In het memoveld kan de respondent een memo toevoegen, dat is een persoonlijke toelichting op de antwoorden (eerst aanklikken zodat het veld geel wordt). Met de witte pijltjes kan men naar de volgende vraag of een vraag terug. Met '?' krijgt u toelichting op de gebruikte begrippen. De sterretjes in de vragen verwijzen naar de toelichting. ... opent een checkbox met alle openstaande en reeds beantwoorde vragen. Klikt men op één van de vragen dan krijgt men die vraag in beeld.

Resultaten opslaan Na de laatste vraag ziet u een overzicht van de antwoorden. Het tabblad memo's bij de huidige analyse laat de opmerkingen per vraag zien. Snelstart 7


31-1-2005, 15:55:43

Met het

Met het potloodje kan men de antwoorden nog aanpassen. Selecteer eerst de te wijzigen vraag. drukt u de antwoorden af.

Met het

wist u de ingevoerde antwoorden.

Met het

slaat u op. U gaat nu weer naar het beginscherm.

Eenvoudige analyse Vooraf

De stellingen in de vragenlijst zijn opgebouwd uit een matrix. De rijen van de matrix zijn de invalshoeken en bestaan uit: - De buurt; - Bewoners en hoe zij met elkaar om gaan; - Voorzieningen. De kolommen worden gevormd door de voorwaarden, dat zijn: - Invloed; - Toegankelijkheid; - Hechting; - Imago; - Veiligheid; - Zorg. 8 Snelstart


31-1-2005, 15:55:43

Elke vraag behoort bij één van de cellen in de matrix, bijvoorbeeld: de buurt/imago of bewoners/zorg. Dit noemen we in het programma de aspecten. De respondenten hebben de stellingen gewaardeerd. Die waarderingen zijn omgezet in rapportcijfers. Deze noemen we de waardering. Datzelfde geldt voor de mate waarin de respondenten de aspecten van belang vinden: de weging. De deviatie kan het best omschreven worden als de mate van eenstemmigheid. Hoe lager het cijfer, hoe meer de respondenten het met elkaar eens zijn. (Zie ook de legenda in het scherm.) NB: Sommige vragen zijn negatief geformuleerd. De gepresenteerde antwoorden zijn altijd de rapportcijfers over de betreffende eigenschap van de buurt (het aspect). U kunt de resultaten dus onderling gewoon vergelijken.

Toepassing Klik op analyse.

Snelstart 9


31-1-2005, 15:55:43

U ziet hier alle antwoorden op de voorgelegde vragenlijst bij elkaar. Dit is de 'eenvoudige analyse'. De resultaten bestaan uit gemiddelden van de waarderingen, wegingen en deviaties. Het tabblad 'memo's bij de huidige analyse' toont de ingetypte toelichtingen van de respondenten. 10 Snelstart


31-1-2005, 15:55:43

Klikken op één van de kolomtitels zet de gegevens in alfabetische volgorde (1e kolom) of laat de cijfers zien van hoog naar laag (2e, 3e en 4e kolom). Met de balk

kiest u voor de wijze waarop de gegevens worden weergegeven. U kunt zo achtereenvolgens kiezen voor de vragenlijst met de resultaten; de vragen in hun matrixstructuur en de aspecten met de resultaten zien. Als u voor weergave van de vragen in hun matrixstructuur kiest kunt u rijen en kolommen wisselen door de titelbalkjes op hun plaats te slepen.

Voorbeeld: 1. Kies voor de presentatie 'presenteer de vragen' 2. Klik op weging zodat het hoogste gewicht bovenaan staat ().

Snelstart 11


31-1-2005, 15:55:44

3. Sleep dat titelblokje naar 4. En u ziet wat deze groep respondenten van belang vindt en hoe ze dat waarderen.

Groeperen:

(NB: Groeperen is het indelen (ordenen) van data op grond van bepaalde kenmerken) U kunt op twee manieren groeperen. Groeperen op waardering, weging en deviatie en groeperen op kenmerken van de respondenten. In het eerste geval sleept u het balkje met de kolomkop naar het vak . De gegevens groeperen zich naar de verschillende waarden in die kolom. U kunt deze indeling verder onderverdelen in subindelingen. Deze bewerkingen kunnen ongedaan gemaakt worden door de titelkop eenvoudig van het scherm af te slepen of opnieuw één van de presentaties te kiezen. Op eenzelfde wijze kunt u de volgorde van de kolommen veranderen. 12 Snelstart


31-1-2005, 15:55:44

Sleep het betreffende balkje met de kolomtitel eenvoudig naar de gewenste plek.

Groeperen op repondentkenmerken kan door met rechts te klikken en te kiezen voor één van de variabelen (zie afbeelding): Onderin het scherm ziet u de actieve indeling.

Een groepring ongedaan maken kan alleen door opnieuw te groeperen op . Snelstart 13


31-1-2005, 15:55:44

Filteren

Het kan zijn dat u in de eenvoudige analyse niet alle respondenten wilt zien maar alleen die uit één straat. (NB: filteren is het tonen en weglaten van data op grond van bepaalde kenmerken) In dat geval kiest u voor 'presenteer de vragen'; groepeert u op straat en klikt u met de rechter muisknop op de straat, die u wilt zien. Het kleine dialoogvenster 'Filter op dit kenmerk' verschijnt en u bevestigt uw keus met de linker muisknop op dit dialoogvenster. De gegevens van de andere straten zijn nu niet langer zichtbaar. Ook hier geldt:Uitschakelen door opnieuw te groeperen op .

Het menu onder de rechter muisknop Groeperen: zie boven Afwijking t.o.v. gemiddelde: kan aan of uit gezet worden. Als u hiervoor kiest ziet u i.p.v. rapportcijfers de afwijking van alle rapportcijfers t.o.v. het totale gemiddelde. 14 Snelstart


31-1-2005, 15:55:44

Zo ziet u snel of een bepaald aspect boven- of ondergemiddeld scoort. Kolommen bewerken: u kiest zelf welke kolommen u in beeld wenst te zien. Achterliggende waarden: toont de afzonderlijke antwoorden op het geselecteerde aspect. Memo's: tonen de opmerkingen van de respondenten op het geselecteerde aspect. Statistiek: toont van het geselecteerde aspect alle antwoorden op de stelling en de reacties op de vragen 'geef aan wat van toepassing is' in de vragenlijst. De resultaten worden weergegeven in aantallen en percentages. Toelichting: geeft afhankelijk van het rapportcijfer een conclusie en stelt een aantal relevante vervolgvragen. Rapportages: stelt u in staat om door u geselecteerde gegevens in een vaste opmaak af te drukken. NB: Deze optie is alleen actief als u ingelogd bent en daarna selecties aangemaakt heeft (zie 'inloggen' en 'Een nieuwe selectie toevoegen') Snelstart 15


31-1-2005, 15:55:44

Inloggen

De eerste keer dat een gebruiker inlogt typt men 'beheerder' als gebruikersnaam en 'welkom' als wachtwoord. Na het inloggen vraagt het programma u het wachtwoord te wijzigen. Na het inloggen ziet u een aantal nieuwe menu-opties: 'databeheer', 'resultaten analyseren' en 'systeem'. De aanvullende analysemogelijkheden maken gebruik van selecties van respondenten. Dat kan een selectie zijn per straat, van een bepaalde periode of van bepaalde groepen respondenten. Het is dus zaak ervoor te zorgen dat de gegevens van de respondenten in orde zijn (respondentbeheer) en vervolgens selecties van respondenten aan te maken en te beheren. Met de aangemaakte selecties kunnen allerlei analyses uitgevoerd worden.

16 Snelstart


31-1-2005, 15:55:44

Databeheer Respondentbeheer

Respondentbeheer is nodig om te voorkomen dat de gegevens vervuilen. Niet serieuze antwoorden moeten verwijderd en verkeerd geschreven straatnamen gecorrigeerd. Met de functie respondentbeheer bekijken we de antwoordlijsten van alle respondenten. Ga na het inloggen naar Databeheer, Respondenten beheer. U ziet nu alle respondenten onder elkaar. Klikken op 'Functies' (linker muisknop) of met de rechter muisknop op één van de respondenten geeft de mogelijkheden 'gegevens wijzigen'; antwoorden tonen, 'invoer verwijderen' en 'overzicht afdrukken'. Klikken op de kolomkoppen groepeert de respondenten in volgorde. Een kolomkop slepen naar het veld 'sleep een kolomkop hier naartoe om te groeperen' verdeelt de respondenten in antwoordcategorieën.

Snelstart 17


31-1-2005, 15:55:45

De respondentgegevens aanpassen Deze functies zijn van belang om te zien welke respondenten in de database zijn opgenomen. In veel gevallen is het belangrijk om de gegevens aan te passen omdat de schrijfwijze van bijvoorbeeld een buurt niet voor iedereen hetzelfde is. Misschien wilt u de antwoordlijsten opschonen en niet geldige antwoordlijsten verwijderen. 18 Snelstart


31-1-2005, 15:55:45

Met de balk kunt u filteren welke specifieke groep respondenten u in het overzicht wilt zien.

Selectiebeheer

Alvorens te kunnen analyseren moeten er selecties aangemaakt worden. Ga naar Databeheer, Selectiebeheer. Als u hier voor het eerst komt ziet u geen selecties. Die moet u eerst aanmaken. Een nieuwe selectie toevoegen Klik op 'Functies' , Selectie toevoegen'.

Snelstart 19


31-1-2005, 15:55:45

20 Snelstart


31-1-2005, 15:55:45

U ziet een dialoogscherm waarin u kunt selecteren op de data, waarop de antwoorden zijn ingevoerd plus op de antwoorden op de vragen naar de respondentgegevens (desgewenst). U kunt in dit scherm -naast de invoerdata- slechts één filter invoeren. Het ligt voor de hand om te filteren op een bepaalde buurt of straat. Het dialoogscherm biedt onder het tabblad 'geavanceerd' nog enkele andere manieren om te filteren. Daarmee kunt u filteren op meerdere eigenschappen tegelijk.

Snelstart 21


31-1-2005, 15:55:45

22 Snelstart


31-1-2005, 15:55:46

Met de pijltjesknoppen formuleert u een filterregel die u met '+' invoert. Hier kunt u zoveel filterregels toepassen als u wilt. U klikt op 'verder' en voert een omschrijving en categorie in. Het kan handig zijn om bij categorie het soort filter te vermelden (nationaliteit, buurt) en bij omschrijving het bereik van het filter (Marokkanen, Dapperbuurt). Bij de analyse gebruikt u straks de ingevoerde tekst bij de Omschrijving om deze selectie op te roepen. Een selectie wijzigen De ingevulde teksten bij Categorie en Omschrijving zijn later nog te wijzigen met 'Functies, Selectie bewerken'. Een selectie verwijderen Wilt u meer veranderen aan een bestaande selectie, dan kunt u beter een nieuwe selectie maken en de bestaande verwijderen met 'Functies, Selectie verwijderen'. Beeldkaarten, zoeken en filteren Als er veel selecties zijn kunt u gebruik maken van het filter. Klik op 'Beeld: kaarten' (menu rechtsboven) en merk op dat de selecties in overzichtelijke kaartjes staan weergegeven. Als u nu een filter invoert in de filterbalk kunt u met 'zoeken' of 'filter' de gevraagde selectie(s) vinden of tonen. Snelstart 23


31-1-2005, 15:55:46

Groeperen kan natuurlijk ook. Zet 'Beeld: kaarten' uit en groepeer door de kolomkop naar het veld 'sleep een kolomkop hier naartoe om te groeperen' te slepen. Deze bewerking kan ongedaan gemaakt worden door de kolomkop van het scherm af te slepen.

24 Snelstart


31-1-2005, 15:55:46

Overige analyses Gemiddelden

Om toegang te krijgen tot de overige analyses dient u ingelogd te zijn. (zie boven). De eenvoudige analyse is al eerder beschreven. De analyse 'Gemiddelden' toont alle aspecten van de matrix (zie: 'Concept'). De aspecten zijn ingedeeld op de invalshoeken. Het scherm toont bijbehorende waardering, weging en deviatie. Waardering en deviatie zijn gemiddeld per invalshoek (buurt, bewoners en voorzieningen). Onder het tabblad 'memo's bij huidige analyse' staan de opmerkingen van de respondenten bijeen.

Snelstart 25


31-1-2005, 15:55:46

Het is verstandig eerst een eerder gemaakte selectie respondenten te activeren met de balk 'geselecteerde analyse'.

Het menu rechtsboven biedt een aantal bijzonderheden:

De 'gedetailleerde analyse' voegt de oorspronkelijke stellingen toe. De knop 'Invalshoek' geeft aan dat de aspecten nu gepresenteerd staan naar invalshoek. Klikken op deze knop draait de matrix een kwartslag om: nu is de matrix gegroepeerd op de voorwaarden in plaats van op invalshoeken. Met de filter kunt u kiezen voor weergave van slechts één van invalshoeken. De 'Functies' knop toont hetzelfde menu als u een aspect aanklikt met de rechter muisknop. 'Groeperen': geeft een extra onderverdeling op één van de gekozen respondentgegevens. 'Afwijking t.o.v. gemiddelde': laat zien 26 Snelstart


31-1-2005, 15:55:47

welke aspecten bovengemiddeld en ondergemiddeld scoren. 'Kolommen bewerken': u kunt in de weergave kolommen wel of niet laten tonen. 'Achterliggende waarden': toont alle antwoorden op het geselecteerde aspect. 'Memo's': laat de opmerkingen van de respondenten zien over dat aspect. 'Statistiek': u ziet antwoorden op de vragen wat van toepassing is op het geselecteerde aspect. 'Toelichting': stelt een conclusie voor over het geselecteerde aspect. Kies de voorgestelde conclusie, die overeenkomt met het gemiddelde cijfer. De vervolgvragen verwijzen naar mogelijk samenhangende aspecten. Als u start bij de aspecten met extreme scores kunt u zo een inhoudelijke analyse opbouwen (zie ook 'Rapportagetool'). 'Rapportages': u kunt de gegevens in een vaste opmaak afdrukken. U kiest voor één of meer van de daar voorgestelde rapporten. 'Overzicht afdrukken': maakt u een afdruk van de getoonde gegevens.

Snelstart 27


31-1-2005, 15:55:47

Statistische analyse In deze analyse mogelijkheid ziet u alle aspecten gegroepeerd op invalshoek. Als u 'Invalshoek' in het menu rechtsboven aan klikt , dan groepeert u op voorwaarden. Als u een aspect aanklikt in de linkerkolom ziet

28 Snelstart


31-1-2005, 15:55:48

u rechts de scores in aantallen en percentages. Boven staat de stelling en daaronder de antwoorden op de vragen wat de respondenten van toepassing vinden. Achter het tabblad 'Memo's bij de huidige vraag' ziet u de opmerkingen van de respondenten over dit aspect. Ook hier de mogelijkheid eerst een selectie respondenten te activeren in de balk 'Geselecteerde analyse'

Met het menu rechtsboven ('Functies, Groeperen') kunt u de weergave onderverdelen op één van de gekozen respondentkenmerken. Met 'Rapportages' kunt u naar keuze de memo's of de statistische gegevens afdrukken in een rapport.

Vergelijking Gemiddelden

In deze analyse kunt u twee selecties met elkaar vergelijken. Zorg ervoor dat u van tevoren relevante selecties hebt aangemaakt. In deze analyse kunt u de gegevens van twee selecties met elkaar vergelijken. Denk aan de vergelijking van mensen met kinderen Snelstart 29


31-1-2005, 15:55:48

en mensen zonder kinderen; oudere bewoners en jonge bewoners; et cetera. Als u twee selecties heeft geactiveerd ziet u de gegevens in kolommen getoond. Standaard staan de voorwaarden gegroepeerd naar invalshoeken, maar met

30 Snelstart


31-1-2005, 15:55:49

de knop 'Invalshoek' in het menu rechtsboven kunt u dat omwisselen. Met 'Filter' kunt u één van de invalshoeken als enige tonen. Met 'Functies, Rapportage’s kunt u een rapport aanmaken met gegevens gegroepeerd naar invalshoek of naar voorwaarde. Met 'Overzicht afdrukken' print u de op het scherm getoonde gegevens af op papier.

Vergelijking Statistiek Ook hier activeert u eerst twee relevante selecties van respondenten, die u wilt vergelijken. Net zoals in de Statistische analyse vergelijkt u de antwoorden op de stellingen en de vragen wat van toepassing is. Beide worden weergegeven in percentages van alle respondenten in die selectie. In de linkerkolom 'Beschikbare aspecten' selecteert u een van de aspecten en in het rechter schermdeel ziet u de respons.

Snelstart 31


31-1-2005, 15:55:49

Met de menubalk rechtsboven kunt u met 'Invalshoek' de volgorde van de aspecten beïnvloeden (voorwaarden als eerste noemen of invalshoeken als eerste noemen). Onder de knop functies zitten mogelijkheden een rapportage te printen of om de schermweergave af te drukken ('Overzicht afdrukken'). 32 Snelstart


31-1-2005, 15:55:49

Rapportagetool

Deze functie is bedoeld om met de (beperkte) tekstverwerker van het programma een (eerste) zelfgeschreven rapport op te stellen. Het programma voegt zelf alle gegevens toe uit een door u te activeren selectie. De gegevens hebben betrekking op de aspecten, die u zelf aanvinkt. Kies bij 'Rapportfuncties' voor 'Toevoegen' In het dialoogscherm activeert u één van de selecties bij 'Analyse' en geeft u bij 'Omschrijving' het rapport een naam. Vervolgens vinkt u aan over welke aspecten u de gegevens in het rapport op wilt nemen. Kies dan voor opslaan en sluiten.

Snelstart 33


31-1-2005, 15:55:49

In het rapport zelf kunt u met wissen, knippen, plakken en typen het rapport de gewenste vorm geven. Met 'Rapportfuncties, bewerken' kunt u het later bewerken en /of aanvullen met gegevens uit 'Buurt in beweging'. Met 'Verwijderen' wist u uw conceptrapport uit de database van dit programma.

In de menubalk van de tekstverwerker kiest u de gewenste functies voor de opmaak van het rapport. Bij 'Bestand' kunt u kiezen voor 'Opslaan in database', waarmee uw voorlopige document binnen het programma is opgeslagen.

34 Snelstart


31-1-2005, 15:55:50

U kunt ook het rapport als tekstdocument op uw schijf opslaan om het later te openen en te bewerken met een andere tekstverwerker. Met 'Bestand, Open' kunt u het elders opgeslagen rapport wel binnen dit programma openen, maar dat kan een gewijzigde opmaak te zien geven.

Systeembeheer Eigen gegevens Met 'Systeem, Eigen instellingen' voert u uw eigen persoonsgegevens in.

Snelstart 35


31-1-2005, 15:55:50

Gebruikersbeheer

Met 'Systeem, Programma instellingen, Gebruikersbeheer' kunt u meerdere gebruikers instellen. Met 'Systeem, Programma instellingen, Rechten' regelt u de rechten van de gebruikers. Met een klik van de rechter muisknop op de grijze balk of op één van de gebruikers ziet u een vervolgmenu.

36 Snelstart


31-1-2005, 15:55:50

Snelstart 37


31-1-2005, 15:55:50

Vragenbeheer

Het programma kan desgewenst meerdere vragenlijsten laden. Met het menu 'Systeem, Vragenlijsten, ...' kunt u achtereenvolgens: een vragenlijst activeren ('Vragenlijst openen...'); een bepaalde vragenlijst tot standaardlijst maken ('Standaard vragenlijsten'); zelf de vragen aanpassen of een geheel nieuwe lijst aanmaken ('Vragenlijst bewerken') de antwoorden, die op een andere PC zijn gegeven vanaf een schijf importeren in dit programma ('importeren') de vragenlijst exporteren naar een diskette (exporteren) en 38 Snelstart


31-1-2005, 15:55:50

de vragenlijst uitprinten om respondenten schriftelijk te kunnen ondervragen.

Programmaopties

Met 'Systeem, Programma instellingen, Opties' regelt u de standaard beheersinstellingen, de plaats van de data in een netwerk en het aantal decimalen van de cijfers in de analyse.

Snelstart 39


31-1-2005, 15:55:50

40 Snelstart


31-1-2005, 15:55:50

Buurt in beweging. Snelstart

Recommend Documents