BuitenKind P e u teropva n g
BuitenKin Informatie voor Ouders
en
o
n ete
ontw ik
n an
on tm
ontsp
P e ut e r o p v a ng
le ke
n
Kinderopvang Montferland |Constantinusstraat 1a | 7039 AS Stokkum Tel 06 1303 1566 | Mail:
[email protected]
Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................... 3 1. Organisatiestructuur .......................................................................................... 4 2. Peuteropvang (peuterspeelgroep) ................................................................. 4 3. Locatie ................................................................................................................ 4 4. Groepssamenstelling en openingstijden......................................................... 4 Peuter plus groep................................................................................................... 5 De samenstelling van het team ........................................................................... 5 5. Missie, visie en doelstelling ................................................................................ 5 6. Uitgangspunten Pedagogisch beleid ............................................................. 6 7. Spel en ontwikkelen met startblokken............................................................. 6 8. Het vier ogen principe ...................................................................................... 7 9. Dagindeling ........................................................................................................ 7 11. Ophalen ............................................................................................................ 9 12. Eten en drinken ................................................................................................ 9 13. Zindelijkheid ...................................................................................................... 9 14. Ziekte ................................................................................................................. 9 15. Samen met de ouders .................................................................................... 9 16. Oudercommissie .............................................................................................. 9 17. Foto’s/ facebook ........................................................................................... 10 18. Verzekering ..................................................................................................... 10 19. Klachten .......................................................................................................... 10 20. Observatie en het kindgesprek .................................................................... 10 21. Nieuwsbrief ..................................................................................................... 11 22. Website ........................................................................................................... 11 23. Afspraken en belangrijke informatie ........................................................... 11 24. Verjaardagen/Feesten ................................................................................. 11 25. Extra dagdelen en het ruilen van dagdelen .............................................. 12 26. Plaatsingsprocedure Buitenkind .................................................................. 12 27. Betalingsvoorwaarden .................................................................................. 13 27. Contactgegevens ......................................................................................... 13
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
2
Inleiding Peuteropvang Buitenkind biedt peuterspeelzaalwerk in een nieuwe vorm, namelijk de “Peuterspeelgroep”. Naast het vertrouwde peuterwerk bieden wij de mogelijkheid voor vervroegde, verlengde en vakantie opvang. Onder de kwaliteitseisen van de wet kinderopvang bieden wij kleinschalige betrouwbare opvang in een huiselijke en gezellige sfeer, waar het woord “aandacht” centraal staat. Aandacht voor het kind als individu en in de groep, aandacht voor de ouder als opvoedingspartner en als klant en aandacht voor de kwaliteit van de opvang en de dienstverlening. Met als sterk uitgangspunt de kleinschaligheid waar de lijnen kort zijn en er snel geanticipeerd kan worden op de behoeften van het kind en de ouder. Er zal een constante dialoog zijn tussen ouder (de klant) en het team (pedagogisch medewerkers en onderneemsters) met het kind als centraal middelpunt. Met als speerpunten een gelukkig kind, een tevreden ouder en een soepele overgang naar de basisschool. Het doel is zoveel mogelijk in te spelen op de ontwikkeling van de kinderen en wensen van onze klanten en waar mogelijk verwachtingen te overtreffen. Met deze brochure informeren wij u over een aantal belangrijke zaken met betrekking tot onze peuteropvang.
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
3
1. Organisatiestructuur Peuteropvang Buitenkind is een vestiging van kinderopvang Montferland. Dit is een particuliere geregistreerde Kinderopvangorganisatie.
2. Peuteropvang (peuterspeelgroep) Peuteropvang Buitenkind is een combinatie van kinderopvang en peuterspeelzaalwerk. Wij bieden peuterspeelzaalwerk nieuwe stijl in de vorm van een “peuterspeelgroep”. Naast het vertrouwde peuterwerk bieden we vervroegde, verlengde en vakantieopvang en de peuterplusgroep voor drie jarige ter voorbereiding op de basisschool . De activiteit valt onder de wet kinderopvang en komt daardoor in aanmerking voor de maximale toeslag voor kinderopvang.
3. Locatie Peuteropvang Opvang Buitenkind is gevestigd in de onderbouwvleugel van St. Suitbertusschool in Stokkum en werkt nauw samen met groep 1, 2 en 3 van de school. Deze samenwerking optimaliseert de doorgaande lijn naar de basisschool (mede door regelmatig organiseren van gezamenlijke activiteiten en overlegmomenten tussen leerkrachten en leiding). Buitenkind heeft ook contacten met de overige basisscholen waar de peuters van Buitenkind naar toe gaan als ze 4 jaar worden.
4. Groepssamenstelling en openingstijden Peuteropvang Buitenkind is geopend op maandag-, dinsdag-,woensdag donderdag- en vrijdagochtend van 8.30 tot 12.00 of tussen 7.30 tot 13.00 uur (bij vervroegde of verlengde opvang). De dinsdagmiddag en donderdagmiddag*van 13.00-15.45 uur voor de peuterplus groep. Wij zijn 40 weken per jaar geopend. Wij zijn gesloten tijdens regionale schoolvakantie en tijdens de feestdagen. Middels het vakantie opvang formulier kan er vakantie opvang aangevraagd worden tijdens enkele weken in de regionale schoolvakanties. Vervroegde en verlengde opvang wordt op aanvraag en bij voldoende belangstelling geboden.
Mogelijke dagen en tijden: o maandagochtend o dinsdagochtend o dinsdagmiddag o woensdagochtend1 o donderdagochtend o donderdagmiddag* o vrijdagochtend •
o o o o o o o
7.30-8.30 7.30-8.30 13.00-15.45 7.30-8.30 7.30-8.30 13.00-15.45 7.30-8.30
o o o o o o o
8.30-12.00 8.30-12.00 8.30-12.00 8.30-12.00 8.30-12.00
o o o o o o o
12.00-13.00 12.00-13.00 12.00-13.00 12.00-13.00 12.00-13.00
Open bij voldoende belangstelling
Peuteropvang Buitenkind biedt plaats aan 16 kinderen per dagdeel. De kinderen die de peuteropvang bezoeken zijn 2 tot 4 jaar oud. De peuters worden begeleid door 2 gekwalificeerde beroepskrachten/pedagogisch medewerkers en een vrijwilligster. De vrijwilligers bieden extra handen en ondersteuning en werken onder toezicht en verantwoordelijkheid van de pedagogisch medewerkers. De vrijwilligers werken op vaste dagen.
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
4
Peuter plus groep Op twee middagen bieden wij de peuterplus groep. Dit is een groep van drie jarige peuters en gericht op voorbereiden voor de basisschool. Concreet wil dit zeggen dat wij dieper in gaan op het Startblokken thema dat op dat moment loopt. Belangrijk hier is dat wij de ontwikkelingsgebieden verder stimuleren zoals bv. De fijne motoriek door te prikken, knippen, scheuren, rijgen etc. Uiteraard gebeurt dit ook op de andere groepen alleen zijn er nu geen twee jarige peuters die door hun nog ontdekkende en onderzoekende spel de activiteit onderbreken. Ook kunnen we werken met kleine materialen zoals kralen, nopjes etc. zonder dat we bang hoeven te zijn dat de kleine kinderen ze in hun mond steken. In een groep met kinderen van de zelfde leeftijd kunnen we ook verwachten dat we wat langer aan tafel kunnen zitten en langer aan een activiteit kunnen werken. Hierdoor willen we de concentratieboog van de driejarige stimuleren. Dit kan zowel in een groep of individueel. Natuurlijk kijken we altijd naar de ontwikkeling, temperament en karakter van het kind. De cognitieve ontwikkeling stimuleren we door het aanbieden van gezelschapspellen zoals memorie, kleuren lotto, domino etc. en doormiddel van leerspellen zoals Loco, Piccolo, Electro etc. en spelactiviteiten in het thema. De taal ontwikkeling stimuleren we door veel lezen, luisteren, zingen en activiteiten met taal, spraak spellen, boeken ook DIGI boeken met vragen. Maar vooral heel belangrijk is het gesprek dat we samen voeren en stimuleren Leidster/ kind en kind/kind. Individueel of in (kleine) groepjes. Verder krijgen de kinderen in de aangepaste hoeken (huishoek , winkel, babykamer, verkleedhoek, bouwhoek) ruim de gelegenheid voor het fantasie en rollenspel waar we als pedagogisch medewerker vaak meespelen om het spel uit te bouwen en stimuleren we vooral ook het samenspelen. Omdat in de leeftijd van drie jaar, het naast elkaar spelen overgaat naar met elkaar spelen zijn uitdagende hoeken met steeds nieuwe thema’s hier uitermate geschikt voor. Bij de voorbereidingen op deze activiteiten hebben wij overleg met de leerkrachten van groep 123 en bv. met de mensen van de Bibliotheek over de keuze van de juiste kinderboeken.
De samenstelling van het team Astrid Bolk Sandy Mulling
: Eigenaar/ pedagogisch medewerkster : vestigingshoofd/ pedagogisch medewerkster
Drie invalkrachten en drie vrijwilligers . De vrijwilligers ondersteunende pedagogisch medewerksters op enkele ochtenden per week en dragen geen verantwoordelijkheid. De invalkrachten vallen in bij ziekte of afwezigheid en bij grote activiteiten als extra ondersteuning. Op de site van peuteropvang Buitenkind staat een foto van ons team.
5. Missie, visie en doelstelling Steekwoorden uit onze missie zijn: ontmoeten, ontwikkelen en ontspannen. Peuteropvang Buitenkind stelt zich tot doel kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar in de gelegenheid te stellen met elkaar te spelen en samen de wereld te ontdekken. Door middel Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
5
van het bieden van een uitdagende ruimte, een doordacht ontwikkelingsprogramma (Startblokken), en de begeleidende stimulerende rol van de medewerkers, dragen wij bij aan het optimaliseren van de ontwikkelingsmogelijkheden van kinderen. Wij bieden een ruimte met hoeken waar kinderen gevarieerd kunnen spelen. Door hen de juiste vragen te stellen (en communiceren volgens de Gorden methode . Dit wil zeggen dat wij kijken en luisteren naar de behoefte van ieder individueel kind. We kijken naar het gedag en benoemen wat we zien zonder hier een oordeel aan te geven. Als een kind gedrag vertoont wat wij als onprettig ervaren zullen wij dit benoemen vanuit onze eigen gevoelens en/of die van de andere kinderen. We leren kinderen vaardigheden door de juiste materialen, de juiste handelingen en het werken in thema’s.(startblokken) De peuteropvang is een aanvulling op de opvoedingssituatie thuis, daarom is een goede afstemming en overdacht tussen ouders en pedagogisch medewerkers belangrijk. Wij luisteren en stemmen steeds af met ouders en kijken wij wat zij belangrijk vinden. Door de opvang in beeld te brengen middels foto’s, Facebook , nieuwsbrieven en activiteiten waar we ouders bij betrekken willen we laten zien wat we doen en hoe de kinderen zich ontwikkelen. Om de doorgaande lijn te stimuleren werken we nauw samen met de basisscholen door middel van overleg en gezamenlijke activiteiten. De overgang van de peuteropvang naar de basisschool zal zo over het algemeen soepel verlopen.
6. Uitgangspunten Pedagogisch beleid Wij vinden het belangrijk dat in het aanbod van peuteropvang het welbevinden van kinderen voorop staat. Peuteropvang Buitenkind doet dit door middel van de houding en de inzet van de pedagogisch medewerker, de kwaliteiten van de medewerker, de manier van werken, de inrichting van de peuteropvang, de keuze van het (speel) materiaal, het aanbod van de activiteiten: ‘Elke peuter, naar eigen tempo, optimale mogelijkheden te bieden tot de ontwikkeling van zijn unieke kwaliteiten’. Kinderen mogen zichzelf zijn. Het gaat erom dat zij zich veilig voelen en wel bevinden. Pas wanneer zij goed in hun vel zitten, is er aandacht voor de ontwikkeling van nieuwe (leer) gebieden en kunnen zij groeien. In het pedagogisch beleid beschrijven wij wat onze opvoedingsdoelen zijn en wat onze visie op ontwikkelen en opvoeden is. De opvoedingsdoelen staan centraal in de peuteropvang. Het pedagogisch beleidsplan is een heel belangrijk documenten een geeft handvaten voor de manier en wijze waarop wij werken. Het pedagogisch beleid staat op onze site www.buitenkind.net of vraag een exemplaar bij de leiding.
7. Spel en ontwikkelen met startblokken Wij hebben ons laten inspireren door het programma Startblokken. Dit is een programma voor- en vroegschoolse educatie (VVE). Startblokken-Basisontwikkeling gaat er van uit dat ontwikkeling geen spontaan proces is. Kinderen zijn in hun ontwikkeling afhankelijk van de invloed van de volwassenen in hun omgeving. Volgens startblokken leidt vrij spel alleen niet tot een goede ontwikkeling. Daarom wacht de pedagogisch medewerker niet altijd af of kinderen uit zichzelf leerervaringen opdoen, maar ze loopt op de ontwikkeling van kinderen vooruit. De pedagogisch medewerker bemiddelt tussen de interesses en behoeften van kinderen en de doelen die zij Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
6
zelf op het oog heeft. Zij ontwerpt met inbreng van de kinderen, betekenisvolle activiteiten en lokt daardoor bewust nieuwe ontwikkelingsstappen uit. Betekenisvolle activiteiten zijn activiteiten uit de volwassenenwereld die dicht bij de dagelijkse werkelijkheid van kinderen liggen. Denk bijvoorbeeld aan het naspelen van “helpen met de afwas” of “met de baby naar de dokter”. De pedagogisch medewerker doet mee aan de spelactiviteiten en speelt spontaan in op de kinderen. In Startblokken-basisontwikkeling wordt gewerkt met thema’s. Deze sluiten aan op de interesse en leefwereld van het kind. De inrichting van de peuteropvang wordt dan met levensechte materialen aangepast aan het projectthema. Binnen de groepsruimte zijn er verschillende hoekjes gecreëerd, zoals een huishoek, een bouwhoek, een verschoonhoek, een leeshoek en een thematafel.
8. Het vier ogen principe Het vier ogenprincipe uit het convenant kinderopvang waar de kinderopvang sinds 1 juli 2013 aan moet voldoen houdt in dat er altijd iemand moet kunnen meekijken of meeluisteren met de beroepskracht. De beroepskracht (of in opleiding) kan de werkzaamheden uitsluitend verrichten terwijl hij/zij gezien en/of gehoord kan worden door een andere volwassene. Om dit te bewerkstelligen kunnen de volgende middelen/mensen ingezet worden: samenvoegen van groepen aan het begin en einde van de dag; ouders die hun kinderen komen halen, stagiaires, managers, ondersteunende diensten, veel ramen en kijkgaten, babyfoon. Pedagogisch medewerkers zijn nooit alleen in het pand. De peuteropvang zit bij de school in en er zijn dan ook bijna altijd meerdere mensen in het gebouw. Wij hebben in de toegangsdeur, naast de toegangsdeur van ons lokaal en de toilet ruimte zit een raam waardoor men op de groep kan kijken. De afspraak is dat er altijd 2 personen aanwezig zijn tijdens de openingstijden van de peuteropvang.
9. Dagindeling Het is belangrijk een vaste dagindeling aan te houden, dit biedt de kinderen emotionele veiligheid. Wij zorgen in de dagindeling voor: Actief- rust, Handelen-luisteren, Inspannen- ontspannen en Grote groep- kleine groep De dagindeling ziet er als volgt uit: • • •
• • •
De kinderen worden gebracht tussen 8.30 en 8.45 uur. Vrij spel, in de poppenhoek, bouwen of een spel aan tafel of een creatieve activiteit. In de kring (welkom ritueel, zingen, spelletjes, thema en activiteiten van de dag doornemen). De kring is in de grote groep voor het bevorderen van het groepsgevoel. Eten en drinken aan tafel. Verschonen van kinderen en kinderen die daar aan toe zijn zindelijkheidstraining. Een door de medewerkster geplande activiteit uit het startblok thema programma (over het algemeen in een kleine groep aanpast aan leeftijd of ontwikkelingsniveau).
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
7
• • •
Deze startblok activiteit of kleine kring kan zowel tussen 8.45 en 9.30 als na het verschonen worden geboden en of beide keren. Opnieuw vrij spel (met veel ruimte voor bewegen), bij voorkeur buiten (uitgangspunt: wij gaan iedere dag naar buiten). Afsluiten van de ochtend en overdracht. Kinderen worden opgehaald tussen 11.45 en 12.00 uur.
Middag groep (peuter plus groep 3 jarige) • • • • • • • • •
De kinderen worden gebracht tussen 13.00 en 13.15 uur Vrijspelen( + spel materiaal om fijne motoriek te stimuleren ) Tafel taalactiviteit Samen wat drinken Toilet bezoek Thema activiteit Vrijspelen met enkele kinderen in de kleine kring Buitenspelen Ophalen en overdracht 15.30 en 15.45 uur
10. Kennismaking/Wennen Wij beseffen dat het veelal de eerste keer is dat ouders hun kind ‘achterlaten’ en dat het kind alleen achter blijft in voor hem of haar nieuwe situatie met vreemde mensen. Er is dan ook extra aandacht voor het kind maar ook voor de ouders. Voordat het kind op de peuteropvang komt nodigen wij ouder en kind uit eerst een half uurtje te komen kijken. De pedagogisch medewerkers laten de peuteropvang zien en vertellen over de visie, werkwijze, dagritme, pedagogisch beleid etc. We laten ouders een indruk opdoen van de sfeer en het gebeuren op de groep. De peuter kan ondertussen spelen met de andere kinderen en alvast deelnemen aan het groepsproces. Vervolgens worden er twee wen dagen afgesproken met contact momenten(indien nodig). Op deze dag krijgt het kind extra persoonlijke aandacht en koppelen we het kind aan één medewerkster. Ook nu krijgen de ouders weer extra aandacht en worden er nog even belangrijke informatie besproken over het kind. Wij vinden het belangrijk dat ouders duidelijk afscheid nemen van het kind. Dus wij zwaaien de ouders samen met het kind uit en vertellen ook dat de ouder weggaat maar later weer terugkomt om hem/haar op te halen. Het kind doet daarna mee in het gewone dagritme. De medewerkster die aan het kind gekoppeld is observeert het kind met betrekking tot gedrag in de groep, houding, deelname in de groepen neemt indien nodig het kind bij de hand om het te begeleiden te troosten en te ondersteunen . Ouders mogen altijd bellen en de pedagogisch medewerkers nemen ook contact op als het wennen nog moeilijk gaat. Aan het einde van het wenmoment wordt het kind weer opgehaald en worden de ervaringen uitgewisseld. Als het kind langer nodig heeft om te wennen blijven wij het kind begeleiden en overleggen met ouders net zolang tot een kind zich prettig en veilig voelt. Wij zijn er ons van bewust dat ook hierin elk kind verschillend is en zijn eigen tempo bepaalt
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
8
11. Ophalen Het ophalen van de kinderen moet altijd gebeuren door iemand die bij de medewerkers bekend is. Wordt het kind door iemand anders dan de ouder opgehaald dan dient dit van te voren aan ons gemeld te zijn. Anders kunnen wij het kind niet met de betreffende persoon meegeven. Dit vanuit het oogpunt van veiligheid voor het kind.
12. Eten en drinken Op de peuteropvang is er rond 10.00 uur een eet- en drinkmoment. Ouders geven zelf voor het kind een beker drinken en één gezond tussendoortje mee. Dit moment is een belangrijk sociaal moment van rust op de ochtend waar we samen eten en drinken, praten een liedje zingen en samen weer opruimen. Een belangrijk herkenningspunt naar het tweede deel van de ochtend (zet duidelijk de naam op de tas, beker, broodtrommel).
13. Zindelijkheid Kinderen hoeven bij plaatsing nog niet zindelijk te zijn. Is het kind nog niet zindelijk dan werken wij met de ouders samen aan de zindelijkheidstraining. ter stimulering werken wij met de plas rups (een beloning stickersysteem). U neemt zelf luiers en reserve kleding mee.
14. Ziekte Zieke kinderen kunnen niet worden opgevangen omdat wij deze kinderen niet de verdiende en nodige rust en aandacht kunnen geven. Als kinderen ziek worden tijdens de opvang verzoeken wij ouders het kind op te halen. Bij ziekten hanteren wij de richtlijnen van de GGD. Wij vragen u: • Ons te bellen als uw kind niet naar de peuteropvang kan komen i.v.m. afwezigheid (ziekte, vakantie of anderszins). • Uw kind thuis te houden als het een besmettelijke ziekte heeft, ook al voelt uw kind zich niet ziek.(u kind met ons overleggen wat de GGD richtlijnen zijn want die volgen wij op). • Dit laatste zo snel mogelijk aan ons door te geven, met het oog op besmettingsgevaar voor de andere kinderen en complicaties bij evt. zwangerschap van andere moeders. • Omdat er een aantal ziektes zijn, die wij moeten melden bij de GGD is het belangrijk dat u doorgeeft welke ziekte uw kind heeft. Melding absentie: 06-13031566
15. Samen met de ouders Wij zien de peuteropvang als aanvulling op de opvoeding en vinden het daarom belangrijk om steeds in gesprek te blijven met ouders en transparant te zijn. Korte lijnen, vertrouwde gezichten en goede afstemming en overdracht is hierbij belangrijk. Wij zien ouders als ons klankbord en hechte dan ook veel belang aan uw mening en een betrokken oudercommissie.
16. Oudercommissie Peuteropvang Buitenkind heeft een oudercommissie (OC). Zij zijn het klankbord van de ouders en deze commissie is nauw betrokken bij het opstellen en evalueren van bijvoorbeeld het pedagogisch beleid en de veiligheid- en gezondheidsplannen van de Buitenkind. Daarnaast organiseert de OC in samenwerking met ons themabijeenkomsten voor alle ouders en helpen met de voorbereiding en uitvoering van allerlei activiteiten. Voor Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
9
onderwerpen die u onder de aandacht van de OC wilt brengen kunt u gebruik maken van de brievenbus van de OC of via het mailadres:
[email protected]
17. Foto’s/ Facebook Op de peuteropvang en tijdens uitstapjes worden er soms foto’s gemaakt. Deze foto’s zullen wij periodiek aan u mailen zodat u een beeld krijgt van wat u kind doet en beleeft op de peuteropvang. Ook zetten wij foto’s en activiteiten op Facebook en de website. Soms kan het zijn dat wij foto’s gebruiken voor PR-doeleinden, u kunt hierbij denken aan een foto in de plaatselijke weekbladen of de Gelderlander. Mocht u hiertegen bezwaar hebben dan kunt u dit aangeven bij de pedagogisch medewerkers.
18. Verzekering Peuteropvang Buitenkind heeft een ongevallenverzekering voor de kinderen afgesloten die van kracht is gedurende de tijden dat kinderen op de peuteropvang zijn. Daarnaast heeft de peuteropvang een WA-verzekering afgesloten voor de medewerkers. Wij raden ouders aan een eigen WA-verzekering voor hun kind af te sluiten.
19. Klachten Het kan voorkomen dat er op de peuteropvang dingen zijn die u niet prettig vindt verlopen. Wij zien graag dat u deze klachten met ons bespreekt. Wij zullen er alles aan doen om een klacht naar tevredenheid op te lossen. Als u zich niet gehoord of begrepen voelt kunt u zich wenden tot de centrale klachtencommissie kinderopvang waar buitenkind bij aangesloten is. www.klachtenkinderopvang.nl
20. Observatie en het kindgesprek Ieder kind ontwikkelt zich in zijn eigen tempo en zijn eigen manier en vooral in de leeftijd tussen twee en vier jaar maken kinderen grote sprongen. Er zitten vaak grote verschillen in de ontwikkeling van de kinderen. Gelukkig is dit bij de meeste kinderen geen reden tot zorg. Tijdens het verblijf op de peuteropvang worden de kinderen regelmatig door de pedagogisch medewerkers geobserveerd. De pedagogisch medewerkers volgen en observeren de kinderen op de volgende gebieden: De taal/spraak ontwikkeling, de motorische ontwikkeling, het gedrag, het spel en het denken en handelen van het kind Onze pedagogisch medewerkers zijn opgeleid om kinderen vakkundig te observeren. In haar observatie instrument sluit peuteropvang Buitenkind zoveel mogelijk aan op de door de gemeente gehanteerde methode. Wij bespreken een paar keer per jaar de ontwikkeling van het kind met de ouder/verzorger.(kindgesprek). In het pedagogisch beleid staat beschreven hoe wij handelen als er een zorg vraag is bij een peuter. U kunt een exemplaar vragen aan de pedagogisch medewerkster en ook staat het pedagogisch beleid op onze site. www.buitenkind.net
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
10
21. Nieuwsbrief Ongeveer eens per kwartaal ontvangt u van ons een nieuwsbrief van onze locatie. In deze nieuwsbrief staan kort de voornaamste gebeurtenissen van de afgelopen periode vermeld en wordt er vooruitgekeken naar de geplande activiteiten van de komende periode.
22. Website Op onze website www.buitenkind.net vindt u algemene informatie met betrekking tot onze dienstverlening.
23. Afspraken en belangrijke informatie • • •
• • •
Roken is niet toegestaan in het schoolgebouw Huisdieren hebben geen toegang tot het schoolgebouw Parkeren: Voor de veiligheid van de kinderen in het verkeer en om de buurtbewoners geen overlast te bezorgen is parkeren in de Constantinusstraat niet toegestaan, ook niet voor heel even. Wij vragen u dan ook zoveel mogelijk lopend of met de fiets te komen wanneer u in de kom van Stokkum woont. Dit om de situatie op straat voor iedereen veilig te houden. Wanneer u met de auto komt kunt u parkeren in de omliggende straten. Ouders nemen voor hun kind een tas, broodtrommel, beker, luiers en reserve kleding mee Ouders zorgen ervoor dat er namen staan in/op de jas, de tas , de beker en spullen van hun kinderen. Kinderen moeten worden afgemeld als ze niet komen.
24. Verjaardagen/Feesten Feest is een plezierig sociale gebeurtenis en voor de meeste mensen erg betekenisvol. Als uw peuter jarig is, besteden wij hier ruim aandacht aan. Er wordt een verjaardags hoed gemaakt en de slingers worden opgehangen. In de kring zingen we verjaardagliedjes met muziekinstrumenten en zijn er speciale verjaardag rituelen. Ook mag er getrakteerd worden(gezonde traktatie) en de ouders mogen hierbij aanwezig zijn. De verjaardag is een moment voor speciale aandacht voor het kind als individu. Kinderopvang Montferland handelt niet vanuit een bepaalde geloofsovertuiging maar besteedt wel aandacht aan feestdagen zoals Kerst, Pasen en carnaval en Sinterklaas. De feesten met bij behoorde rituele geven een gevoel van saamhorigheid en samen iets vieren! vaak zijn dit voor de kinderen ook herkenbare feesten van uit hun thuissituatie of omgeving. Wij vinden het belangrijk om aan te sluiten bij gebruiken uit de streek (zoals komst van prins Carnaval). De Nationale feestdagen zijn wij gesloten: • • • • • • • •
Nieuwjaarsdag Tweede paasdag Koningsdag 5 mei (alleen in de lustrum jaren 1x 5 jaar) Hemelvaartsdag Tweede pinksterdag Eerste kerstdag Tweede Kerstdag
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
11
25. Extra dagdelen en het ruilen van dagdelen U heeft de mogelijkheid extra dagdelen af te nemen of om een dagdeel te ruilen. Bij het toezeggen van extradagdelen of ruilen bekijken we altijd of dit mogelijk is, dit om de rust op de groep en de belangen van de kinderen die normaal deel uitmaken van de groep op die dag te bewaken. Omdat een kind bij een extradagdeel of ruilen opgevangen wordt in een andere stamgroep kan dit zowel voor het kind zelf als voor de andere kinderen op de betreffende groep onrust veroorzaken. Het is de taak van de pedagogisch medewerker om dit in goede banen te leiden. In de praktijk geeft dit vaak geen problemen, omdat wij kleinschalige opvang bieden met vaste gezichten kunnen wij daar snel op anticiperen. Wij laten ouders tekenen voor het aanvragen van ruildagen en extradagdeel op het extradagdelen(ruil) formulier. Vanzelfsprekend nemen wij altijd contact op met ouders als er problemen met het kind zijn en zullen wij ouders adviseren bij het afnemen van extradagdelen.
26. Plaatsingsprocedure Buitenkind Als u gebruik wilt maken van de peuteropvang van Buitenkind kunt zich inschrijven middels het inschrijfformulier (schriftelijk) of via ons inschrijfformulier op onze website. U kunt altijd contact met ons opnemen om vooraf een kijkje te komen nemen. Ons adres en telefoonnummer en website staat achterin de informatie voor ouders. De plaatsingsprocedure is als volgt: U schrijft zich in middels het inschrijfformulier en geeft de gewenste ochtenden aan. Inschrijven houdt niet in dat uw kind automatisch geplaatst kan worden op deze ochtenden. Kunnen wij uw kind niet op de gewenste ochtenden plaatsen overleggen wij met u over een alternatief of we plaatsen uw kind op de wachtlijst. • • • • •
•
•
•
Start van de opvang kan op de eerste of vijftiende van de maand (wennen is voor die datum en voor onze kosten). Kinderen kunnen worden geplaatst als het twee jaar oud zijn. Voor de peuteropvang geldt een minimale afname van 1 ochtend in de week (pedagogisch gezien adviseren wij echter twee ochtenden). Bij plaatsing zal gekeken worden naar de datum van inschrijving. De opzegtermijn bedraagt een volledige kalendermaand. Opzeggen kan alleen per de eerste de van de maand, dit geldt ook voor mutaties wanneer het om vermindering van dagdelen gaat. Opzeggen kan per mail of schriftelijk. De opvang stopt automatisch in de maand waarin uw kind vier jaar wordt. Alle contracten worden berekend op basis van 40 weken. Het bedrag kan dus per maand verschillen. Wij zijn gesloten tijdens de regionale schoolvakanties (schema hangt in de locatie en staat op de site). U kunt u vakantie-opvang afnemen op de dagen dat we open zijn in de vakantie. U kunt zich opgeven bij inschrijving, middels het vakantieopvang formulier (bij voldoende belangstelling ,6 kinderen gaan wij een aantal dagdelen open in de schoolvakantie). Ook bieden wij bij voldoende belangstelling (6 kinderen) vervroegde en verlengde opvang.
Wij vragen inschrijf geld dat u moet voldoen bij inschrijving van u kind.
Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
12
Zodra het inschrijfformulier en het inschrijfgeld (10 euro) binnen is, ontvangt u een bevestiging van ons. Twee maanden voor plaatsing nemen wij contact met u op en krijgt u van ons een plaatsingsovereenkomst. Als u de overeenkomst heeft getekend maken wij een afspraak voor een intake gesprek en plannen we de twee oefenochtenden om vervolgens u kind definitief te plaatsen.
27. Betalingsvoorwaarden Wanneer u gebruik maakt van peuteropvang ontvangt u maandelijks, op of rond de 5e van de maand de factuur per mail die betrekking heeft op de afgelopen maand. Deze factuur dient u binnen 14 dagen te voldoen. Op alle facturen van peuteropvang Buitenkind zijn de volgende betalingsvoorwaarden van toepassing. Wij verzoeken u deze goed door te lezen en maandelijks voor een correcte betaling zorg te dragen. 1. Tijdens ziekte van het kind waarvoor opvang is gecontracteerd en tijdens vaste sluitingsdagen die buiten de vakantie vallen, dient de opvang doorbetaald te worden. Peuteropvang Buitenkind verleent geen restitutie voor de dagen dat een kind het dagverblijf niet heeft bezocht. 2. Als uw kind vier wordt stopt automatisch de opvang. Indien de peuteropvang voor de vierde verjaardag wordt beëindigd, of het aantal afgenomen dagen wordt verminderd, moet u rekening houden met een opzegtermijn van 1 maand. Opzegging dient schriftelijk of elektronisch te gebeuren. Ook gedurende de opzegtermijn is het maandbedrag voor de opvang verschuldigd. U ontvangt van Buitenkind een bevestiging van uw opzegging, zodat u weet dat deze goed is ontvangen. 3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u een aanmaning, waarin u wordt verzocht de factuur alsnog binnen 14 dagen te betalen. Hieraan kunnen voor u kosten aan verbonden zijn. 4. Wanneer u aan het verzoek tot betalen geen gehoor geeft, is vanaf de eerste dag waarop de betalingstermijn is verstreken de wettelijke rente verschuldigd. 5. Wanneer uw betaling (na de aanmaning) niet is ontvangen, kan de opvang met onmiddellijke ingang worden opgeschort. Als u dan als nog (binnen 7 dagen) voor betaling van het volledig openstaand bedrag (inclusief administratiekosten) zorgdraagt, kan de opvang vanaf het moment van betaling is ontvangen worden hervat. 6. Wanneer op de laatste dag van de nieuwe opvangmaand door Buitenkind geen (volledige) betaling is ontvangen, wordt de peuteropvang definitief beëindigd per de eerste van de volgende maand. Uw betalingsverplichting, ook over de overeengekomen opzegtermijn, blijft onverkort bestaan. De verschuldigde bedragen over de opzegtermijn worden in dit geval direct aan u gefactureerd. 7. Wanneer de betalingstermijn met 30 dagen of meer wordt overschreden wordt de vordering, inclusief de nog verschuldigde betalingen over de opzegtermijn, door Buitenkind in handen van een incassobureau gegeven. Alle kosten de hieraan zijn verbonden komen voor uw rekening. Heeft u betalingsproblemen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met buitenkind, zodat een eventueel betalingsregeling kan worden getroffen.
27. Contactgegevens Peuteropvang Buitenkind Constantinusstraat 1a 7039 AS Stokkum Tel: 06-13031566 www.buitenkind.net
[email protected] Peuteropvang Buitenkind: Informatie voor ouders
Peuteropvang Buitenkind is onderdeel van: Kinderopvang Montferland KvK nr: 09172555 Correspondentie adres: (Buitenkind) Bierboomstraat 4 6942 GE Didam
13