Brabantse Waard over huur opzeggen en wat daarbij komt kijken
Inhoudsopgave 3 De huur opzeggen bij Brabantse Waard 4 Uw huurwoning opleveren 5 Geldzaken rondom uw woning 5 Veelgestelde vragen van huurders 6 Tips voor de eindopname 7 Welke zaken regelt u 7 Handige contactgegevens overzichtelijk bij elkaar
Ondanks grote zorg, kan het zijn dat de informatie in deze brochure gedeeltelijk is gewijzigd of is achterhaald. Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten ontleend worden. 2
BRA312013 mei 2012
De huur opzeggen bij Brabantse Waard Als u gaat verhuizen, is het nodig dat u de huurovereenkomst per brief of via onze website beëindigt. Zowel Brabantse Waard als u dient een aantal zaken te regelen. Zo verricht Brabantse Waard een aantal administratieve handelingen. U kunt de huur van een woning van Brabantse Waard op elke dag van de maand opzeggen. Er geldt minimaal één maand opzegtermijn. Deze maand gaat in op de (werk-) dag waarop de beëindiging van de huurovereenkomst bij ons binnenkomt. Binnen enkele dagen ontvangt u van ons een bevestigingsbrief. In deze brief vermelden wij de definitieve einddatum en de dagen waarop onze opzichter bij u langskomt (zie: opleveren van uw huurwoning). Manieren om de huurovereenkomst te beëindigen De huurovereenkomst kunt u op meerdere manieren opzeggen: Via onze website www.brabantsewaard.nl Hier vindt u een digitaal opzeggingsformulier. Via het officiële huuropzeggingsformulier. Dit formulier kunt u tijdens kantooruren bij ons opvragen. Tijdens openingstijden aan de balie van ons kantoor.
Huurbetaling De volledige huurprijs bent u verschuldigd tot en met de einddatum van de huurovereenkomst aan Brabantse Waard. Heeft u Brabantse Waard gemachtigd om de huurprijs automatisch van uw rekening af te laten schrijven? Wij zorgen ervoor dat de automatische incasso wordt stopgezet op de datum dat de huurovereenkomst eindigt. Betaalt u op een andere manier de huurprijs? U dient er dan zelf voor te zorgen dat dit eindigt.
Elke dag van de maand kunt u de huur opzeggen Samen zorgen we dat alle zaken geregeld worden zodat u zich bezig kunt houden met uw nieuwe woning en de verhuizing
Brabantse Waard Over huur opzeggen en wat daarbij komt kijken
3
Het opleveren van uw huurwoning is zo geregeld Onze opzichter komt snel bij u langs na ontvangst van de huuropzegging Veelgestelde vragen van huurders 1. Moet ik zelf lopende contracten van telefoon, energie, enzovoorts beëindigen? U dient inderdaad zelf uw verhuizing door te geven aan al deze (nuts)bedrijven. Brabantse Waard heeft hierin geen rol. Zo behoort u zelf uw post door te laten sturen. Ruim van tevoren (ongeveer twee weken tot een maand) dient u de nutsbedrijven door te geven om eventueel het contract te beëindigen. Tijdens de eindopname noteert onze opzichter de meterstanden van gas, energie en water op het opnamerapport. Hiervan krijgt u een doorslag. Deze meterstanden dient u daarna zelf door te geven aan de nutsbedrijven waar u energie afneemt of aan het waterschap (Brabantse Delta) en/of waterleverancier (Brabant Water). 2. Kan ik spullen overdragen aan een nieuwe huurder? Ja, wanneer een nieuwe huurder bekend en bereid is (delen van) uw inventaris over te nemen. U kunt hierover onderling afspraken maken. Die afspraken zet u beiden op papier en ondertekent u gezamenlijk. U kunt de overeenkomst tijdens de eindopname aan de opzichter geven. Wil een nieuwe huurder niets overnemen, heeft hij/zij ook dat recht. Brabantse Waard is in deze geen partij. 3. Hoe verloopt het overdragen van spullen aan een nieuwe huurder precies? Na de vooropname geeft de opzichter aan onze medewerkers van de afdeling Wonen door of er bijzonderheden zijn. Als de woning na uw vertrek direct kan worden verhuurd, maken we een selectie van woningzoekenden. De geselecteerde woningzoekende ontvangt vervolgens van ons een aanbiedingsbrief. In deze brief staat ook het door u opgegeven telefoonnummer, zodat de woningzoekende u kan
4
bellen om de woning te bezichtigen. Voordat u de woningzoekende in uw woning toelaat, mag u deze brief aan de geïnteresseerden vragen. U spreekt vervolgens samen met de woningzoekende af welke spullen worden overgenomen. Dit legt u vast op het daarvoor bestemde overnameformulier wat u heeft ontvangen bij bevestiging van uw huuropzegging. Als er op het moment dat u de woning verlaat nog geen nieuwe huurder bekend is, dient u alle roerende zaken te verwijderen. 4. Wanneer kan ik mijn spullen niet aan een nieuwe huurder overdragen? In het geval dat wij de woning voor verkoop aanbieden of bij herstructurering. De woning wordt dan niet aangeboden aan een woningzoekende. Soms gelden voor deze oplevering andere richtlijnen. De opzichter laat u dit tijdens de vooropname weten. Ook als er geen nieuwe huurder bekend is, is het niet mogelijk om uw spullen over te dragen. Die spullen kunt u dan ook niet in de woning achterlaten. Wij rekenen erop dat u uw spullen tijdig verwijdert. 5. Hoe moet ik omgaan met zelf aangebrachte voorzieningen, zoals een luxe keuken, in en/of aan de woning? De opzichter gaat na of hiervoor toestemming is aangevraagd en verleend. Daarnaast bekijkt de opzichter de onderhoudsstaat en of de zelf aangebrachte voorziening(en) binnen het beleid van Brabantse Waard past/passen. Dit is dus maatwerk. De opzichter beoordeelt dit tijdens de vooropname en maakt hierover afspraken met u.
Geldzaken rondom uw woning Eindafrekening Na inlevering van de sleutels ontvangt u op korte termijn van ons een eindafrekening. Zoals eerder in deze brochure is vermeld, kan het zijn dat u te veel of te weinig huur heeft betaald. Daarnaast kan het zijn dat we werkzaamheden voor uw rekening hebben verricht. U vindt dit terug op de eindafrekening. Onder de streep van deze rekening staat een bedrag dat u ofwel aan Brabantse Waard bent verschuldigd, dan wel van ons tegoed heeft. Servicekosten Het kan zijn dat u naast de kale huurprijs ook servicekosten voor uw woning betaalde. Voor deze servicekosten ontvangt u naast de eindafrekening nog
een aparte rekening. Houd u er rekening mee dat de afrekening van de servicekosten maar één keer per jaar plaatsvindt. In verband met de berichtgeving over de afrekening van de servicekosten vragen wij u vriendelijk uw nieuwe adres aan ons door te geven. Huurtoeslag Als u op dit moment huurtoeslag ontvangt, is het goed om te weten dat de huurtoeslag stopt aan het einde van de maand waarin u uw woning verlaat. Houd er rekening mee dat u pas daarna in aanmerking komt voor huurtoeslag voor uw nieuwe woning. Het is niet mogelijk om voor twee woningen tegelijkertijd huurtoeslag te ontvangen.
Uw huurwoning opleveren Opleveren van uw huurwoning Uw huurwoning levert u leeg en schoon aan onze opzichter op. Verder in deze brochure treft u ook een handig overzicht aan van de meest gestelde vragen. Onze opzichter kan u meer informatie geven. Hij bezoekt u snel na ontvangst van de huuropzegging. In de bevestigingsbrief staan de data en tijdstippen dat onze opzichter u thuis bezoekt.Het eerste bezoek is de ‘vooropname’ en het laatste bezoek de ‘eindopname’.
de menselijke gezondheid. Daarom verwijdert Brabantse Waard dit voor u. Hiervoor brengen wij géén kosten in rekening. Als u dergelijke vloerbedekking heeft, kunt u dit tijdens de opname tegen onze opzichter zeggen.
Vooropname U ontvangt van Brabantse Waard na opzegging van uw huurwoning een bevestigingsbrief waarin met u een afspraak wordt gemaakt voor de vooropname. De opzichter loopt tijdens de vooropname samen met u door de woning. Zo kan de opzichter nagaan wat u eventueel nog aan de woning dient op te knappen voordat u de woning definitief oplevert. Dit noteert de opzichter in een opnamerapport. de opzichter noteert dan ook de bedragen die in rekening worden gebracht wanneer u niet tot herstel overgaat. Zowel u als de opzichter ondertekenen het opnamerapport. Hierdoor weet u onmiddellijk wat er van u wordt verwacht zodat u de woning goed oplevert. In deze folder staan ook algemene tips om uw woning probleemloos aan ons op te leveren (zie ‘tips voor de eindopname’). Mocht uw huurwoning zijn bekleed met vloerbedekking (zeil) uit de jaren ‘70 tot ‘80 van de vorige eeuw, dan kan dit asbest bevatten. Bij verwijdering is dit schadelijk voor
Eindopname Na enkele weken is het dan zover. U levert de lege woning definitief op aan Brabantse Waard. De opzichter komt opnieuw bij u langs. Daarbij gaat de opzichter na of u de afspraken van de vooropname bent nagekomen en het gehuurde goed is opgeleverd (zie ‘tips voor de eindopname’). De opzichter noteert dit op het opnamerapport. Ook dit rapport wordt door zowel u als de opzichter ondertekend. Als u de woning in goede staat oplevert, kunt u de sleutels direct aan de opzichter overhandigen. Wanneer u de huurwoning op de afgesproken datum niet goed oplevert, geven wij u officieel de kans om dit binnen een redelijke periode alsnog te doen. Over deze periode bent u de huurprijs verschuldigd. Na die periode wordt opnieuw een eindopname verricht. Wanneer de woning dan nog niet goed wordt opgeleverd, laat Brabantse Waard de werkzaamheden uitvoeren. De daaraan verbonden kosten worden ook bij u in rekening gebracht. Wij gaan ervan uit dat u het zover niet laat komen. U voorkomt dit door de afspraken tijdens de vooropname na te komen, evenals de tips voor de eindopname.
Brabantse Waard Over huur opzeggen en wat daarbij komt kijken
5
Tips voor de eindopname Hieronder een lijst met de meest voorkomende zaken waaraan onze opzichter beoordeelt of u de woning goed aan Brabantse Waard oplevert. Deze lijst is niet volledig, maar geeft een goede indruk. Er zijn geen spullen meer in de woning aanwezig, behalve wanneer er spullen worden overgenomen door de nieuwe huurder. De binnenkozijnen en (binnen-)deuren zijn onbeschadigd en egaal dekkend in een neutrale kleur geschilderd (in twee verfbeurten dekkend over te schilderen). Spijkers, schroeven, pluggen enzovoorts zijn verwijderd uit wanden, plafonds, deuren en tegelwerk. Alle ruiten zijn onbeschadigd. Alle schakelaars, stopcontacten, huistelefoons, montagekabels op plafonds en wanden zijn aanwezig, niet geschilderd of gesausd, en in orde. Wanden en plafonds hebben een neutrale kleur (in twee verfbeurten dekkend over te schilderen). Stickers zijn verwijderd. Alle sanitaire voorzieningen zijn in orde en schoon.
6
Al het hang- en sluitwerk is aanwezig en in orde. Vloerbedekking en lijmresten zijn verwijderd en eventuele beschadigingen zijn hersteld. Gordijnen met rail en luxaflex zijn verwijderd. (Kunststof)schrootjes zijn verwijderd. De bij de woning behorende inventaris (deuren, keukenkastjes enz.) is aanwezig en in orde. De bij de woning behorende tuin/balkon/galerij is netjes en goed onderhouden. Bij tuinen geldt dat de begroeiing, zoals bomen en struiken, een aanvaardbare hoogte hebben. Dit dient u met de opzichter af te stemmen tijdens de vooropname. De bij de woning behorende bestrating, erfafscheiding en -afsluiting zijn aanwezig en in orde. Zelf aangebrachte voorzieningen dienen tijdens de vooropname te worden besproken met de opzichter (zie ‘veel gestelde vragen van huurders’). De afvalcontainers/kliko’s zijn leeg en schoon in de berging geplaatst. Bij het verwijderen van elektra dienen muren en plafonds voorzien te worden van afdekplaatjes en kroonsteentjes. In het geval van water- en/of gasaansluitingen geldt hetzelfde voor afdoppen.
Loop de tips voor de eindopname even na met de meest voorkomende zaken waaraan onze opzichter beoordeelt of u de woning goed aan Brabantse Waard oplevert Welke zaken regelt u Voor onderstaande zaken zorgt u zelf. Het doorgeven van meterstanden aan de nutsbedrijven, het waterschap Brabantse Delta en waterleverancier Brabant Water.
Het stopzetten van uw telefoon-, televisieen/of internetabonnement op uw oude adres. Het laten overschrijven van uw inboedelverzekering naar uw nieuwe adres of stopzetten van uw inboedelverzekering. Binnen vijf dagen na verhuizing uw nieuwe adres doorgeven aan de (nieuwe) gemeente.
Handige contactgegevens overzichtelijk bij elkaar Hieronder gegevens van andere instanties of bedrijven, waarvan u desgewenst gebruik kunt maken. Huurdersvereniging Moerdijkse Waard Postbus 118, 4760 AC Zevenbergen T 06 19 86 76 68 (contactpersoon: de heer Kouters) Belangenbehartiging leden, gesprekspartner Brabantse Waard. Verhuisservice van PostNL Hier kunt u uw nieuwe adres doorgeven om de post (tijdelijk) door te laten sturen. T 0900 09 90 (klantenservice PostNL) www.verhuisservice.nl
Gemeente Moerdijk, afdeling persoonsbeheer T 0168 37 36 00 Let op: Verhuismelding is verplicht, uiterlijk binnen vijf dagen na verhuizing. De registratiedatum is ook van belang voor eventuele huurtoeslag. Belastingdienst Huurtoeslag aanvragen of wijzigen. T 0800 05 43 (gratis nummer) Brabantse Waard, afdeling verhuur T 0168 35 00 00 (bereikbaar tussen 08.30 - 12.30 uur en 13.00 - 17.00 uur, op vrijdagmiddag is ons kantoor gesloten)
Brabantse Waard Over huur opzeggen en wat daarbij komt kijken
7
Heeft u naar aanleiding van deze uitgave nog vragen? Neem dan gerust contact op!
www.brabantsewaard.nl