BrabantConnect Praktijkcase Slimme Zorg Provincie Noord-Brabant
Een snelle blik op een innovatief dienstenconcept
Marie-José Brandel
Frans Stravers
Directeur Ketenzorg Surplus Projectleider BrabantConnect
Commercieel Directeur Mextal Partner BrabantConnect
Opdracht voor BrabantConnect De uitrol van een platform waarop diensten aangeboden worden die er voor zorgen dat mensen langer zelfstandig kunnen wonen. • Structureel de mogelijkheid bieden om aan alle (toekomstige) ouderen in Brabant • zo aangenaam, zorgloos en gezond mogelijk langer zelfstandig thuis (in eigen vertrouwde en controleerbare omgeving) te laten wonen • en tevens actief te kunnen laten participeren binnen de wijken/buurten • middels op maat gesneden digitale telediensten en domotica toepassingen
Bouw een consortium (van organisaties) die na de slimme-zorg-fase het project met een sluitende businesscase voortzetten.
Keuze: geen zorg maar welzijn
Focus
Uitgangspunt BrabantConnect
De Community: niet alleen inzetten op klant – organisatie maar ook op klant –klant
Aansluiten diverse dienstverleners
Hierdoor ontstaat een multi-dimensionaal platform
Hardware onafhankelijk Keuze voor hardware is aan de gebruiker
Eigen PC, Aanraakscherm, Thuispost of TV
Planning diensten BrabantConnect Zorg
Service en comfort
Veiligheid
Informatie
Advies
Communicatie
Entertainment
overige diensten
Goedenmorgen service
Spelletjes
Local Shopping
Lokale video (evenementen)
Lifestyle monitoring
Persoonlijke Foto’s
Commerciële informatie
Kabelkrant
Samen voor de buurt
Plasdetectie
Alarm-opvolging
Domotica
Personen alarmering
Instructiefilms
Persoonlijke instructie
Bewaking medische apparatuur
Dwaaldetectie
Deur openen op afstand
Welzijnsknop
Digitale huismeester
Mijn gezondheid
Akoestische bewaking
Videoconsult
Extra-diensten(*)
Deurvideo
Gezondheidsinformatie
WMO-Loket
Zusterroep
Telemedicine
Venster op de wereld
Brandalamering
Digitaal loket
Bewegingcoach
Bewegings detectie
Medicatie ondersteuning
Persoonlijke reminders
Inbraak alarmering
Huurders infomatie
Voedingcoach
Meet & greet
Muziek
Geldbrengservice
Saturatiemeter
Zelfzorgprogramma chronische aandoening
Mantelzorg ondersteuning
Deurwacht
Lokaal nieuws
Ouderenadviseur
Simple mail
Prikbord
Verhalen Bieb
Activiteitmeting in de woning
Onderlinge hulpdienst
Valdetectie
Activiteitenprogramma in de buurt
Zorgconsulent
Telefonie
Kerk-TV
OV-informatie
Deurstand signalering
Boodschappen service
Halzender
Menu van de dag
Tip van de dag
Beeldbel cirkels
Uitbedmelder
Video-observatie
Onderlinge communicatie deelnemers Communicatie met familie en mantelzorgers Communicatie met dienstverleners
Persoonlijke video Gezamenlijke boodschappen inkoop diensten
(*) Bemiddeling bij diensten zoals: kapper aan huis, pedicure aan huis, computerhulp, grote schoonmaak, hand- en spandiensten, hondenuitlaatservice, klussendienst, tuinonderhoud, was- en strijkservice, woonpluspakket, etc
De community in beeld gebracht Persoonlijke functies - Beeldbellen - Berichten
- Fotolijstje - Profiel
Community Diensten - Groepen - Nieuws
- Spelletjes - Prikbord
Persoonlijk gekozen diensten van dienstverleners
Stand van zaken Uitrol gestart vanaf 15 oktober 2010
(*) Uitrol zorgapplicatie BC start vanaf 4 juli 2011
Stand van zaken Deelnemende dienstenleveranciers Dienstverlener QueTal TV ShareCare Bibliotheek van NU Service Apotheek Nieuw-Gastel Rabobank Stream IT Pluspunt Hoeven Pluspunt Etten-Leur Pluspunt Oud Gastel Pluspunt Willemstad Loket Surplus Residentie Belvedére TBV wonen Wens PillBox4U Mextal NSWAC
Dienst Videoboodschappen verzenden Mantelzorgondersteuning Informatie / streaming media Producten bestellen / spreekuur Digitaal loket KerkTV Informatie / digitaal loket Informatie / digitaal loket Informatie / digitaal loket Informatie / digitaal loket Informatie / digitaal loket / service diensten Digitaal loket Digitale huismeester / bewonersinformatie Demowoning BrabantConnect Medicatie dispensie Digitaal loket / Helpdesk Digitaal loket / informatie
Fasering Operationeel Operationeel Deels operationeel Deels operationeel In voorbereiding Operationeel Operationeel Operationeel Operationeel Operationeel Operationeel Deels operationeel Deels operationeel Operationeel In voorbereiding Operationeel Operationeel
BrabantConnect Een paar voorbeelden van het operationele dienstenconcept
Videocommunicatie (Beeldbellen) (verruim je wereld en blijf in contact)
Videocommunicatie met diverse dienstverleners, met hulpverleners, met familie en met vrienden levert een meerwaarde.
Kerk TV (Blijf in contact met je community)
Mantelzorg ondersteuning (samen zorgen voor elkaar) Door verschillende rollen te definiëren kunnen mensen in een community de mantelzorg voor iemand organiseren
Mantelzorg verleners
Mantelzorg coördinator
Community
Mantelzorg verleners
OMA Mantelzorg ontvanger
User generated content (Houd elkaar op de hoogte)
Stand van zaken Gebruikersgroepen Groepen
Doel Bewoners die gezamenlijk in een zorgcomplex gaan wonen al vooraf in een Nonnekenshof community bij elkaar brengen De medewerkers van surplus voorzien van informatie over BC en ze laten Surplus ervaren hoe het is om er mee te werken. Bewoners die gezamenlijk in een zorgcomplex gaan wonen al vooraf in een Laurentius community bij elkaar brengen Solitaire gebruikers bijeen brengen in een community met activiteiten en De Sociëteit onderlinge hulp De leden van de klankbord groep voorzien van informatie en later ervaren hoe Klankbordgroep BC het werkt. Projectgroep BC NSCAW de Wachter Maurishof TBV wonen
De leden van de projectgroep gebruiken BC om met elkaar in contact te blijven De klanten van NSWAC van het complex de Wachter te voorzien van NSWACdiensten Bewoners die gezamenlijk in een zorgcomplex wonen in een community bij elkaar brengen De huurders van diverse complexen bij elkaar brengen in een community en koppelen aan de huismeester
Deelnemers 35 23 30 15 14 6 4 10 26
Way Forward / Stappenplan Consortium na de subsidieperiode Opzet
• Initiatie van BrabantConnect
Subsidie
• Toekenning Subsidie
Start
Consortium
• Start ‘Trial’ - 650 aansluitingen - zorg, comfort, gemak
• Einde ‘Trial’ - 1/1/2012
• ‘Slimme zorg’ (toekomstbestendiger) • Start consortiumvorming - wooningcorporaties - dienstverleners
• Start Bedrijf - 1/11/2011 - continuïteit
