Duurzaamheids verslag
Duurzaamheidsverslag 2011
‘Bouwen aan een duurzame toekomst’
1
Introductie
Maatschappelijk verantwoord ondernemen bij Burgland Groep De rol als rentmeester van onze aarde nemen wij bij Burgland serieus. Wij zijn ons bewust van de verantwoordelijkheid die wij daarmee dragen en willen onze bedrijfsvoering hiernaar inrichten. Met oog voor het milieu en daarmee de nalatenschap aan onze (klein)kinderen. Maar ook met aandacht voor de verdeling van de welvaart in deze wereld. Eén en ander heeft geresulteerd in vele initiatieven, werkwijzen en gewoonten die diep geworteld zijn in onze bedrijfsvoering.
Duurzaamheid wordt een steeds belangrijker thema in onze markt. Waar ‘groen’ een aantal jaren geleden nog vooral werd ingezet als pr-tool, is duurzaamheid inmiddels een randvoorwaarde geworden om je een volwaardige partner in de bouwwereld te mogen noemen. Opdrachtgevers en marktpartijen stellen eisen en vragen certificeringen bij de selectie voor deelname aan bouwprojecten. Wij omarmen deze ontwikkeling van harte. Burgland zou Burgland niet zijn als wij hier onze eigen conclusies niet aan zouden verbinden. Namelijk: wij willen voorop lopen en de hoogst mogelijke positie bemachtigen op de MVO-prestatieladder. Maximaal maatschappelijk verantwoord en betrokken ondernemen!
Duurzaamheidsverslag 2011
‘Aantoonbaar en zichtbaar duurzaam’
2
In 2011 hebben wij kritisch gekeken naar de mate van duurzaamheid binnen de groep. Het was een bewustwordingsproces, waarbij wij zaken die veelal ‘gewoonte’ waren, hebben benoemd aan de hand van door derden opgestelde criteria. De opbrengst was een aantal certificeringen op verschillende aspecten van duurzaamheid, zoals BREEAM, FSC en LEED. Ook is in 2011 ons milieumanagementsysteem, onderdeel van ons kwaliteitssysteem, ISO 14001 gecertificeerd. Dit geeft een goed gevoel, omdat hiermee zichtbaar en aantoonbaar is gemaakt dat wij duurzaamheid structureel integreren in onze organisatie. Zulke uitkomsten motiveren, omdat ze laten zien dat verbeteringen mogelijk zijn, dat ingezette ontwikkelingen effect hebben en dat er een basis ligt, waarmee wij nog best een stap extra kunnen zetten. Dat geeft vertrouwen om door te gaan op de ingeslagen weg. Een goede reden om ook met u te delen waar wij mee bezig zijn. Ten slotte staan wij er niet alleen voor: alleen een gezamenlijke aanpak is effectief. Vandaar in dit jaarverslag 2011 een speciaal deel over duurzaamheid. Noem het een ijkpunt. Hier staan wij nu. Met daaraan gekoppeld de wens dat wij samen met u in 2012 weer forse stappen voorwaarts kunnen maken!
Jan Boer algemeen directeur Bouwbedrijf De Vries en Verburg B.V. en Burgland Projectontwikkeling Regio West B.V.
verbeteren. Zo hebben we in het afgelopen jaar bijvoorbeeld op het gebied van afval- en energiemanagement grote vooruitgang geboekt. Daarnaast is duurzaamheid in 2011 een integraal onderdeel geworden van onze bedrijfsvoering, wat zich uit in het stellen van doelstellingen in ons bedrijfsplan, waarvan de realisatie door middel van kwartaalmetingen en -rapportages wordt bewaakt en geanalyseerd.
De Burgland Groep wil een positieve bijdrage leveren aan de verduurzaming van onze samenleving en maatschappelijke vraagstukken. Daarom verdient duurzaamheid een belangrijke plaats in onze bedrijfsvoering en vinden wij het van doorslaggevend belang dat dit beleid door al onze medewerkers wordt gedragen.
STRATEGIEONTWIKKELING Een duurzaamheidsstrategie is net als een organisatie nooit gereed. Zowel interne als externe ontwikkelingen kunnen leiden tot voortschrijdend inzicht en daarmee noodzakelijke aanpassingen. Wij staan dan ook nadrukkelijk open voor externe en interne signalen om vast te stellen of onze duurzaamheidsstrategie nog is gebaseerd op de juiste uitgangspunten. In 2012 zijn wij voornemens een stakeholdersdialoog te organiseren met onze belangrijkste stakeholders. Want welke eisen worden gesteld aan duurzaamheid, is mede afhankelijk van de verwachtingen die onze stakeholders daarvan hebben. VERANKERING IN BEDRIJFSVOERING Ook binnen onze eigen organisatie zijn wij intensief bezig met duurzaamheid: periodiek vinden binnen de werkgroep ‘Duurzaamheid en MVO’ brainstormsessies plaats hoe wij vanuit de actuele ontwikkelingen in de markt en de techniek ons duurzaamheidsbeleid en de uitvoering hiervan kunnen
Voorop in het ontwerp staat een optimale communicatieve uitstraling en interactie van het gebouw met zijn omgeving. TransPort is het eerste kantoorgebouw in Nederland dat voldoet aan de duurzaamheidseisen van BREEAM-NL. Bovendien is het gebouw ontwikkeld om te voldoen aan de hoogste eisen van duurzaam bouwen van het internationaal gerenommeerde LEED Platinumcertificaat (www.usgbc.org): energieopwekking door PV-cellen efficiënte zonwering lamellen aan zuidgevel stralingswarmte en -koude door betonkernactivering groen dak extra veel daglichttoetreding lange termijn warmte- en koude opslag in de bodem grijswatersysteem voor toiletspoeling middels opgevangen regenwater Bouwbedrijf De Vries en Verburg heeft als één van de eerste Nederlandse bouwer met het gebouw TransPort op Schiphol internationaal erkende duurzaamheidscertificaten gerealiseerd in de sector ‘Nieuwbouw’. Daarnaast werd aan dit gebouw onlangs ‘De Nederlandse Bouwprijs 2011’ toegekend. Naast TransPort heeft Bouwbedrijf De Vries en Verburg in 2011 tal van gebouwen gerealiseerd, waarbij zoveel mogelijk duurzame technieken zijn toegepast.
Duurzaamheidsverslag 2011
Strategie ten aanzien van duurzaamheid
TransPort Schiphol Real Estate werkt aan een masterplan voor de herontwikkeling van businesspark Schiphol-Oost tot Schiphol Aerospace Exchange. Architectenbureau Paul de Ruiter kreeg de opdracht om op de hoek van het businesspark een nieuw hoofdkantoor voor transavia.com en Martinair te ontwerpen: TransPort, een modern en duurzaam kantoor met een BVO van 12.000 m2. Precies een jaar na de start van de bouw is TransPort opgeleverd. Een unicum in de bouwwereld.
3
Introductie
FOUNDATION BURGLAND CHARITAS Uniek aan ons duurzaamheidsbeleid en diepgeworteld in onze bedrijfscultuur is Foundation Burgland Charitas. Door middel van deze stichting ondersteunen wij projecten in met name Afrika op het gebied van onderwijs, werkgelegenheid en zorg.
Duurzaamheidsverslag 2011
‘Partner with Charity’
4
maar ook wat we al hebben gerealiseerd. Dit duurzaamheidsverslag heeft betrekking op de werkmaatschappijen Burgland Vastgoed, Burgland Projectontwikkeling en Bouwbedrijf De Vries en Verburg, alle gevestigd te Stolwijk.
Global Reporting Initiative (GRI) In de hedendaagse maatschappij is er behoefte aan transparantie over economische, milieugerelateerde en sociale gevolgen van bedrijfsactiviteiten. Ter ondersteuning van de open communicatie over duurzame ontwikkeling bij bedrijven is een wereldwijd gemeenschappelijk kader van concepten en meetmethoden ontwikkeld. De missie van het Global Reporting Initiative (GRI) is om in deze behoefte te voorzien door een betrouwbaar en geloofwaardig verslaggevingsraamwerk te bieden, dat elke organisatie kan gebruiken. Het systeem houdt rekening met de praktische afwegingen van diverse bedrijven en geeft de mogelijkheden om te rapporteren over relevante prestaties.
VERSLAGGEVING Dit is ons eerste jaarverslag waarin een duurzaamheidsverslag is opgenomen. Wij hebben dit verslag samengesteld op basis van de bestaande situatie en onze huidige inspanningen op het gebied van duurzaamheid en zien dit eerste verslag als een nulmeting en daarmee het vertrekpunt voor de komende jaren. De hierop volgende duurzaamheidsverslagen willen we (laten) toetsen aan de hand van de ‘Sustainability Reporting Guidelines (G3)’ van het Global Reporting Initiative. Met dit duurzaamheidsverslag vergroten wij de bewustwording over het belang van de duurzaamheidsstrategie en stimuleren wij de vertaling van plannen in acties en doelstellingen. Daarnaast willen wij u informeren waar we momenteel staan, wat onze ambities en doelstellingen zijn,
Medewerkers
Markt
Aan de hand van de onderstaande deelgebieden hebben wij ons duurzaamheidsverslag samengesteld. Per deelgebied hebben wij de bestaande situatie en onze huidige inspanningen beschreven alsmede onze ambities op (middel)lange termijn.
Milieu
Samenleving
Veiligheid & Gezondheid
Innovaties
Materialen & Energie
Maatschappelijke betrokkenheid
Integriteit
Toeleveringsketen
CO2-management
Foundation Burgland Charitas
Training & Ontwikkeling
Afvalmanagement
Duurzaamheidsverslag 2011
COMMUNICATIE Open en transparant communiceren is belangrijk om onze inspanningen op economisch, sociaal en maatschappelijk gebied te laten zien. Wij doen dit niet alleen met de publicatie van dit verslag, maar nemen gedurende het jaar allerlei initiatieven. Wij organiseren relatiedagen, hebben intern overleg met onze ondernemingsraad, projectleiders en communiceren ons duurzaamheidsbeleid via ons personeelsblad In Volle Vaart, website, intranet en nieuwsbrieven.
5
Medewerkers
Onze kracht is onze organisatie en de medewerkers die er (samen)werken. De gedeelde verantwoordelijkheid voor de vraagstukken waarvoor wij staan, is de Burgland Groep eigen. Iedereen wordt uitgedaagd mee te denken vanuit zijn of haar eigen kennis en kunde en oplossingen aan te dragen.
VEILIGHEID & GEZONDHEID Gezonde en vitale medewerkers vormen de belangrijkste succesfactor en er is ons dan ook veel aan gelegen een gezonde en veilige werkomgeving te bieden aan onze medewerkers, onderaannemers en overige samenwerkingspartners. Veiligheid moet een vanzelfsprekendheid zijn bij de uitvoering van onze werkzaamheden. Binnen de Burgland Groep is een KAM-manager (KAM: Kwaliteit, Arbeid en Milieu) die toeziet op de naleving van de wet- en regelgeving ten aanzien van veiligheid en gezondheid van alle medewerkers die voor en/of met ons werken. Dit gebeurt door bouwinspecties, trainingen en heel concrete feedback tijdens bijeenkomsten met onze medewerkers.
Duurzaamheidsverslag 2011
De bedrijven binnen de Burgland Vastgoed Groep zijn gecertificeerd volgens ISO 9001 en VCA**. Naleving van deze regels wordt zowel door een interne als een externe en onafhankelijke auditor vastgesteld. Naast het hebben van de juiste procedures en systemen, is het feitelijk gedrag van onze medewerkers zeker zo belangrijk. Door een positieve en open cultuur kunnen onze medewerkers elkaar aanspreken en enthousiasmeren ten aanzien van deze onderwerpen.
6
De Burgland Vastgoed Groep kent een heel laag personeelsverloop en ziekteverzuim. Voor het geringe aantal langdurig zieken is in samenwerking met onze ziektekostenverzekeraar een intensief programma opgesteld waardoor re-integratie in het arbeidsproces intensief en zorgvuldig geschiedt. Daarnaast worden medewerkers die gedeeltelijk arbeidsongeschikt zijn, onder begeleiding van onze KAM-manager zoveel mogelijk betrokken in de reguliere bedrijfsactiviteiten.
Ziekteverzuimpercentage IF-factor Percentage medewerkers met een CAO
2011
2010
2009
2,1% 10,0 94,9%
2,1% 16,7 95,3%
1,9% 16,0 93,3%
“Zonder veiligheid geen kwaliteit. Met die gedachte hebben we in 2011 een postercampagne ingezet waarbij op ludieke manier aandacht is gevraagd voor de ‘kleine’ ongevallen op de werkvloer. Juist als de motor op volle toeren draait en iedereen het druk heeft. Het is slechts één van de initiatieven waarmee veiligheid continu op de agenda wordt geplaatst. Goed is dat echt iedereen hiervoor open staat en zijn verantwoordelijkheid neemt. Ook dit is typisch Burgland: moet er iets anders vanwege veiligheid? Niet zeuren, gewoon doen.”
Burgland heeft twee vertrouwenspersonen die niet in de bestuurlijke lijn van onze medewerkers staan. Hierdoor kunnen zij vertrouwelijk van gedachte wisselen met deze vertrouwenspersonen. In 2011 zijn er geen meldingen gedaan bij de vertrouwenspersonen (2010: 1). Regelmatig staan de thema’s ‘Integriteit’ en ‘Ethiek’ op de agenda van directie en management. Niet alleen in de interne periodieke overlegstructuur, maar ook tijdens speciale (externe) bijeenkomsten en in het periodiek overleg tussen de Raad van Advies en het directieteam van de Burgland Vastgoed Groep. Uiteindelijk is ‘the tone at the top’ van essentieel belang bij het integer handelen van al onze medewerkers.
Paul Feenstra, KAM-manager
Ambitie 2012 Een goede en veilige werkomgeving bieden aan onze medewerkers, onderaannemers en overige samenwerkingspartners die werkzaam zijn voor onze projecten. In dat kader streven wij voortdurend naar een betere veiligheidscultuur en concreet naar een verlaging van het aantal ongevallen en een blijvend laag ziekteverzuim. Maatregelen: • Periodiek overleg met projectleiders en medewerkers waarin concrete feedback wordt gegeven naar aanleiding van de bouwinspecties en actuele ontwikkeling op het gebied van veiligheid worden besproken. • Publicaties en campagnes om veiligheid voortdurend onder de aandacht van medewerkers te brengen.
“Integriteit gaat over eerlijk zakendoen. De Burgland Groep bestaat uit meerdere bedrijven met een gezamenlijke bedrijfscode. Hierin zijn belangrijke normen en waarden vastgelegd. Eind 2010 discussieerden directie en managementteam onder leiding van KPMG-topman Muel Kaptein over de ethiek van het ondernemen. Hoe ga je om met dilemma’s, zoals nakoming vragen van het contract met een leverancier die niet kan presteren? In 2011 hebben we opnieuw onder de aandacht van onze medewerkers gebracht dat vertrouwen de basis is van ons zakendoen. Aandacht voor integriteit is een bewustwordingsproces dat een belangrijke voedingsbodem geeft voor gezamenlijk gedragen normen en waarden.”
Victor Donk, directeur Risk & Compliance
Integriteit is een belangrijk onderwerp in ons beleid. Wij zien dit als een belangrijk maatschappelijk onderwerp, zeker naar aanleiding van de buitengewoon negatieve dossiers die in de bouwnijverheid en vastgoedsector hebben gespeeld. Burgland heeft al jarenlang een bedrijfscode waarin wij onze normen en waarden hebben vastgelegd zodat deze kunnen worden gedeeld met onze medewerkers, onderaannemers en overige samenwerkingspartners.
Ambitie 2012 Het vertrouwen van opdrachtgevers, leveranciers en anderen behouden door ons te conformeren aan maatschappelijk aanvaarde normen en waarden en wetten en regels. Maatregelen: • Periodieke mailings en artikelen van de vertrouwenspersonen in In Volle Vaart en intranet over integriteit en ethisch handelen. • Ethiek op de agenda van directie en management tijdens periodiek overleg, strategische bijeenkomsten en overleg met de Raad van Advies. • Samenwerkingskader vaststellen met onze samenwerkingspartners.
Duurzaamheidsverslag 2011
INTEGRITEIT Integer handelen is een basisvoorwaarde om het vertrouwen van opdrachtgevers, toeleveranciers en anderen te behouden. Wij houden ons aan maatschappelijk aanvaarde normen en waarden en aan wet- en regelgeving ter zake. Met name in de acquisitie en uitvoering van opdrachten mag hierover geen enkele discussie bestaan.
7
Medewerkers
TRAINING & ONTWIKKELING Het opbouwen en delen van kennis en ervaring zien wij als het verder verbeteren van ons belangrijkste kapitaal: onze medewerkers. Dat vraagt om uitstekende faciliteiten voor het opleiden en trainen van onze medewerkers, om een cultuur waarin voortdurend leren vanzelfsprekend is. Met de groei van de Burgland Vastgoed Groep is ook de aard en omvang van de projecten gegroeid en complexer geworden. Dit vereist naast betrokken en gemotiveerde medewerkers, ook een hoger opleidingsniveau en meer expertise van onze medewerkers. Uit ervaring blijkt dat een afgeronde vooropleiding ‘slechts’ de vereiste basis vormt om te gaan werken. De praktijk waarin ervaren medewerkers hun kennis en ervaring delen met jonge medewerkers in combinatie met een uitgebalanceerd intern opleidingsprogramma maken dat onze medewerkers in staat zijn kwalitatief hoogstaande projecten te realiseren in de daarvoor gestelde termijnen en geldende randvoorwaarden. Voor de Burgland Vastgoed Groep is een intern opleidingsprogramma samengesteld dat op onderdelen op maat wordt gemaakt voor de specifieke medewerkers. Bouwbedrijf De Vries en Verburg is een erkend leerbedrijf en heeft een uitermate goede reputatie als uitdagende stageplaats voor lager, middelbaar en hoger beroepsonderwijs. In 2011 is een managementontwikkelprogramma gestart waarin wij ambitieuze en talentvolle medewerkers een programma aanbieden om zich op middellange termijn naar een leidinggevende en/of beleidsbepalende functie binnen onze organisatie te ontwikkelen. Verder is in 2011 naast de technische basiscompetenties veel aandacht besteed aan klantgerichtheid en duurzaamheid. Wij hebben de ambitie om meer dan alleen een producent te zijn, maar onze opdrachtgever geheel te ontzorgen. Daarbij moet duurzaamheid bij het ontwerp, de ontwikkeling en de realisatie van onze projecten een vanzelfsprekendheid zijn. We houden het niet bij woorden als het gaat om onze slogan ‘Duurzaam en Zorgzaam’.
Resultaten 2011:
Per medewerker werd gemiddeld € 575 besteed aan training (2010: € 625). De opkomst bij uitvoerdersvergaderingen waarin relevante thema’s op het gebied van kwaliteit, arbeid en milieu, waaronder duurzaamheid, worden besproken bedraagt 76% (2010: 73%).
Duurzaamheidsverslag 2011
De opkomst bij incompanytrainingen bedraagt 96% (2010: 86%).
8
73% van de medewerkers heeft regelmatig een gesprek over prestatieen loopbaanontwikkeling (2010: 85%).
In 2011 zag je dit onder meer terug in een interne training ‘Leidinggeven aan de organisatie van de Burgland Vastgoed Groep’ voor onder andere onze (plan)ontwikkelaars, projectleiders, werkvoorbereiders en (hoofd)uitvoerders. Tijdens een aantal dagdelen zijn medewerkers getraind in onder andere vergadertechnieken, klantgerichte communicatie en persoonlijke effectiviteit. Vaardigheden die worden opgemerkt en genoemd door onze klanten. “Jullie mensen luisteren en doen wat zij zeggen”. Missie geslaagd.”
Henk Aantjes, operationeel directeur Bouwbedrijf De Vries en Verburg B.V.
Ambitie 2012 Een uitdagende werkgever zijn die medewerkers volop mogelijkheden biedt om zich maximaal te kunnen ontwikkelen. Uiteindelijk zijn goed opgeleide, betrokken en gemotiveerde medewerkers de belangrijkste succesfactor die in hoge mate bijdragen aan het succes van de Burgland Vastgoed Groep. Maatregelen: • De samenwerking van de Burgland Vastgoed Groep met externe partijen verder ontwikkelen ten behoeve van kennisdeling en daarmee vernieuwing in de branche. • Duurzaamheidsthema’s verder integreren in de interne opleidingsprogramma’s. • Actieve coaching van ambitieuze en talentvolle medewerkers om deze enerzijds te binden aan onze organisatie en anderzijds om de management- en directieposities op (middel)lange termijn adequaat in te kunnen vullen.
Duurzaamheidsverslag 2011
“Onze bedrijfscultuur is onze kracht. Daar hechten wij veel waarde aan en het behoud ervan vormt een bewuste focus binnen ons interne opleidingsaanbod.
9
Markt
Innovatie zit in de genen van al onze medewerkers: steeds verder verbeteren van de bedrijfsprocessen, reduceren van de hoeveelheid afval en energieverbruik, toepassen van nieuwe technieken, digitaliseren van data en datastromen zowel intern als binnen de keten enzovoorts. Bij het ontwikkelen en implementeren van innovaties richten we onze aandacht ook op samenwerking met opdrachtgevers en leveranciers. Daarbij nemen wij bewust onze verantwoordelijkheid.
INNOVATIE Duurzaamheid is al jarenlang de motor van het innovatief denken binnen de Burgland Vastgoed Groep. Daarbij komt dat de markt steeds meer vraagt om duurzame oplossingen, gedwongen door wet- en regelgeving of door de financiële aantrekkelijkheid ervan. Juist in deze economisch moeilijke tijden geeft het uitermate veel voldoening om samen met onze partners te innoveren in duurzaamheid, want duurzaamheid is niet altijd eenvoudig commercieel te maken.
“Typerend voor de markt waarin wij werken, is de steeds dwingendere vraag naar duurzame oplossingen. Duurzaam is niet langer een optie, maar een randvoorwaarde. Dat betekent andere oplossingen met andere prijsconstructies. Aan ons de uitdaging om voor opdrachtgevers aantoonbaar te maken dat doordachte investeringen zich op lange termijn kunnen terugverdienen. In 2011 boekten wij hiertoe mooie resultaten met de revitalisering van gebouwen, zoals het bedrijfspand van CEVA in Leidschendam. Maar ook door langdurige onderhoudscontracten aan te gaan, waarmee we de klant volledig ontzorgen. Zo houden wij zelf invloed op besparingen en kunnen we garant staan voor het rendement. Want we doen, wat we zeggen.”
Marco Dekker,
Duurzaamheidsverslag 2011
commercieel directeur Bouwbedrijf De Vries en Verburg B.V.
10
Ambitie 2012 Onze rol als duurzaam huisvestingsbedrijf verder uitbouwen: in 2010 waren wij één van de eerste bouwers in Nederland die als hoofdaannemer betrokken was bij de realisatie van een nieuw kantoorgebouw dat is voorzien van internationaal erkende duurzaamheidscertificaten. In 2012 willen doorgaan met het duurzaam ontwikkelen en bouwen, het verduurzamen van bestaande panden en het ‘vergroenen’ van onze eigen panden en materieel.
TOELEVERINGSKETEN Bouwen is teamwork, niet alleen met onze eigen medewerkers, maar vooral ook met onze onderaannemers en leveranciers. Van oudsher is de bouwnijverheid en de wijze waarop samenwerkingen tussen aannemers, onderaannemers en leveranciers tot stand komen vooral gebaseerd op prijs. Zeker in deze economisch moeilijke tijden waar in de bouwsector de marges flinterdun zijn en opdrachten zelfs onder kostprijs worden aangenomen, is het uitermate lastig om duurzaam samen te werken. Toch werken wij nauw samen met onze partners om onze opdrachtgevers op een duurzame wijze geheel te ontzorgen. Inherent aan de ontwikkeling van de aard en omvang van de projecten die wij realiseren, gecombineerd met de ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid, is een verdere samenwerking in de keten van steeds groter belang. In 2011 zijn daarom diverse initiatieven gestart om deze samenwerking verder te ontwikkelen. Hierbij is vanzelfsprekend een gezonde spanning tussen korte en lange termijnbelangen.
Voor zo’n samenwerking is wel durf en vertrouwen nodig. Duurzame relaties zijn dan voorwaardelijk voor succes. Je moet van elkaar op aan kunnen. Een mooie ontwikkeling in de branche, die aansluit bij de transparantie en betrouwbaarheid waar de Burgland Groep voor staat.”
Bas Stuij, planontwikkelaar Bouwbedrijf De Vries en Verburg B.V.
Ambitie 2012 Samen met onze vaste onderaannemers en leveranciers een zo breed mogelijke dienstverlening aanbieden zodat wij als team onze opdrachtgever geheel kunnen ontzorgen tegen een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Maatregelen: • Bij de voorgenomen stakeholdersdialoog onze onderaannemers en leveranciers betrekken zodat wij als team richting onze opdrachtgevers optreden. • Het percentage onderaannemers en leveranciers met een MVO-beleid verder verhogen. • Het proactief adviseren en implementeren van duurzame en energiezuinige installaties en materialen in het ontwerpproces.
Duurzaamheidsverslag 2011
“Opdrachtgevers vragen om vroegtijdige samenwerking in de toeleveringsketen. Architecten, bouwers en leveranciers moeten hun expertise dus vaak uitwisselen vóór de opdracht binnen is. Om dit te faciliteren zijn we in 2011 een succesvolle pilot gestart met het Building Information Modeling (BIM): een digitale omgeving waarin we gezamenlijk en gelijktijdig kunnen werken aan hetzelfde project. Dat levert innovatieve, duurzame oplossingen op.
11
Milieu
Wij nemen onze rol als rentmeester van onze aarde serieus. Wij zijn ons bewust van de verantwoordelijkheid die wij daarmee dragen en willen onze bedrijfsvoering hiernaar inrichten. Met oog voor het milieu en daarmee de nalatenschap aan onze (klein)kinderen. Maar ook met aandacht voor de verdeling van welvaart in deze wereld. Eén en ander heeft geresulteerd in velerlei initiatieven, werkwijzen en gewoonten die diep geworteld zijn in onze bedrijfsvoering.
MATERIALEN & ENERGIE Met het maken van bewuste keuzes voor bepaalde materialen kunnen wij de impact van het materiaalgebruik op mens en milieu minimaliseren. Wij willen zoveel mogelijk materialen gebruiken die tot stand komen onder menswaardige omstandigheden en met respect voor de natuurlijke omgeving. Daarnaast streven wij naar een zo hoog mogelijk hergebruik van materialen. Binnen de toeleveringsindustrie is het gebruik van hout dat op duurzame wijze is geproduceerd nauwelijks nog een discussiepunt. De afgelopen jaren kwam de vraag naar verantwoord hout op doordat steeds meer opdrachtgevers er om vroegen. Dit betekent dat toeleveranciers van de Burgland Vastgoed Groep als vanzelfsprekend verantwoord hout (hout dat voldoet aan de standaarden van Forest Stewardship Council, FSC) leveren. In 2011 zijn de bedrijven binnen de Burgland Vastgoed Groep FSC gecertificeerd.
FSC-certificering (FSC) FSC-certificering betekent dat door een certificerende instantie wordt vastgesteld dat door de Burgland Vastgoed Groep voldaan wordt aan een aantal vereisten voor goed bosbeheer. Daarbij wordt het mogelijk dat hout of houtproducten gevolgd kunnen worden door alle stadia van verwerking en distributie. Dit geeft de (eind)gebruiker zekerheid dat de grondstof voor een product daadwerkelijk afkomstig is uit goed beheerde bossen. Deze certificering past in het beleid om als maatschappelijk verantwoorde onderneming te werken met duurzame materialen.
Duurzaamheidsverslag 2011
Ambitie 2012 Bij de inkoop van materialen rekening houden met de wijze waarop deze worden gewonnen en zoveel mogelijk invloed uitoefenen op de vraag van onze opdrachtgevers.
12
Maatregelen: • Het aantal opgeleverde projecten, waarin duurzame materialen zijn verwerkt, inventariseren met als doel kwantitatieve doelstellingen in 2013 te stellen. • Overleg met toeleveranciers om de hoeveelheid ingekochte duurzame materialen te vergroten.
Resultaten 2011: De uitstoot CO2 bedraagt 1.399 ton (2010: 1.808 ton). Het energieverbruik van het vastgoed bedraagt 615.402 kWh (2010: geraamd 700.000 kWh), terwijl het energieverbruik op de bouwlocaties 904.012 kWh bedraagt (2010: geraamd 1.100.000 kWh). Het gasverbruik bedraagt 27.711 m3 (2010: 32.518 m3). Het waterverbruik bedraagt 1.627 m3 (2010: 1.729 m3). In 2011 werd 34.243 liter benzine en 168.787 liter diesel verbruikt (2010: 34.060 liter respectievelijk 160.950 liter).
Mede vanwege de hiervoor beschreven redenen hebben wij in 2011 onze footprint bepaald en zijn wij doelstellingen en maatregelen overeengekomen om deze footprint in 2012 terug te brengen.
Ambitie 2012 De berekening en registratie van het energieverbruik verder professionaliseren en de gestelde ambities en doelstellingen scherper formuleren en bewaken. Maatregelen: • Het reduceren van onze CO2 footprint in 2012 met 5%. • Samen met onze duurzame partners komen tot betere informatiestromen om onze gezamenlijke footprint te kunnen berekenen en bewaken.
Duurzaamheidsverslag 2011
CO2-MANAGEMENT Een belangrijk speerpunt in ons duurzaamheidsbeleid is het reduceren van onze CO2-uitstoot. Ook bij aanbestedingen waarbij de overheid opdrachtgever is, is het verstrekken van de ‘footprint’ een onderscheidend kenmerk.
13
Milieu
AFVALMANAGEMENT Duurzaam afvalmanagement draagt bij aan het verminderen van de milieubelasting tijdens de bouwactiviteiten. Wij werken aan het bewustzijn daarover en ontwikkelen samen met onze partners in de keten initiatieven gericht op zowel het voorkomen van vrijkomende grondstoffen tijdens het bouwproces, als aan de optimalisatie van grondstof hergebruik en verwerking.
Bij de periodieke projectleiders- en uitvoerdersvergaderingen worden de scores op het gebied van afvalmanagement in competitieverband bijgehouden, waarbij het best scorende team wordt beloond met een weekendje uit met hun partners. Het is schitterend te zien hoe serieus deze uitdaging wordt opgepakt door onze medewerkers…
Duurzaamheidsverslag 2011
Van oudsher heeft afvalmanagement geen prominente rol in het beleid van bouwbedrijven. Een combinatie van druk vanuit opdrachtgevers, eisen vanuit wet- en regelgeving en een eigen bewustzijn over de maatschappelijke verantwoordelijkheid brengt hierin snel verandering. Binnen de Burgland Vastgoed Groep en in het bijzonder Bouwbedrijf De Vries en Verburg zijn wij dan ook steeds nadrukkelijker bezig met duurzaam grondstoffenbeheer. Niet alleen bij de inkoop, maar ook aan de achterkant: het afvalmanagement, met als neveneffect een financiële besparing. Na het doorvoeren van de maatregelen in het kader van een beter afvalmanagement, werd namelijk geconstateerd dat de kosten van de afvalcontainers aanzienlijk zijn gereduceerd.
14
“Afvalmanagement betekent ook bewust naar werkprocessen kijken. Het hoeven niet altijd technische hoogstandjes te zijn: vaak hebben juist de simpele maatregelen effect. Zo plaatsten wij op de bouwplaats de containers voor gescheiden afval dicht bij de werkvloer. De ‘gemengde containers’ staan aan de rand van het terrein en dat is een stuk verder lopen. Zo’n win-winsituatie werkt. Natuurlijk zijn we hiervoor ook afhankelijk van leveranciers: je doet het samen. Aantoonbaar resultaat motiveert enorm. Zo wisten wij bij de Oval Tower maar liefst 97% van het bouw- en sloopafval gescheiden af te voeren. Dat is ongekend.”
Evert Hoogendoorn, projectleider Bouwbedrijf De Vries en Verburg B.V.
Wij streven naar een integrale aanpak: zowel bij het ontwerp van een project, het inkopen van materialen, het gebruik op de werkvloer als bij de grondstoffenverwerking zelf zijn verbeteringen mogelijk. Slim nadenken over de voorkant (bij ontwerp en/of de inkoop) kan namelijk resulteren in besparingen aan de achterkant. Afvalmanagement is daarom bij uitstek een thema dat samen met onze partners in de keten moet worden besproken in het kader van duurzaamheid. Preventie van afvalstromen blijft ook de komende jaren een belangrijk speerpunt. De eerste stappen naar een beter ontwikkel- en inkoopbeleid zijn gezet en we richten ons op het terugbrengen van het verpakkingsmateriaal en pallets.
Ambitie 2012 De omvang van de grondstoffenstromen verminderen en zoveel mogelijk materialen hergebruiken. Waar dat niet mogelijk is, streven we naar het scheiden van afval zodat de verwerking een minimale impact heeft op het milieu. Maatregelen: • Verdere afspraken maken met onze onderaannemers en leveranciers om hen eveneens te committeren aan onze doelstellingen. • Invoering van gericht inkoopbeleid dat bijdraagt aan de vermindering van verpakkingsmaterialen, pallets en afval.
Resultaten 2011:
Bouw- en sloopafval Hout A- en B-keuze Metselpuin schoon Papier en karton EPS Folie Gibo Overig afval
5.585 m3
41,7%
3
18,4%
3
17,6%
3
7,2%
3
4,7%
3
3,9%
3
3,5%
3
3,0%
2.462 m 2.360 m
963 m
631 m 525 m 471 m 401 m
Duurzaamheidsverslag 2011
In 2011 werd 13.398 m3 afval afgevoerd (2010: 12.532 m3), dat als volgt kan worden verdeeld:
15
Samenleving
Wij vinden dat ondernemerschap en maatschappelijke verantwoordelijkheid hand in hand dienen te gaan. Ook bedrijven mogen het armoedeprobleem niet naast zich neerleggen. Daarom ondersteunt de Burgland Groep charitatieve projecten vanuit Foundation Burgland Charitas.
MAATSCHAPPELIJKE BETROKKENHEID Wij staan midden in de samenleving en willen maatschappelijke betrokkenheid tonen door een effectief sponsor- en donatiebeleid. Ons beleid richt zich op een combinatie van financiële ondersteuning, het aangaan van partnerships en het beschikbaar stellen van werk- en denkkracht van onze medewerkers.
Duurzaamheidsverslag 2011
Ons sponsor- en donatiebeleid is er vooral op gericht kleinschalige initiatieven van verenigingen en stichtingen mogelijk te maken. Zo hebben wij in 2011 samen met een aantal zakelijke partners de realisatie van Het Polderconcert in Stolwijk mogelijk gemaakt, waarbij een prominente rol voor de Josti Band was opgenomen. Zo’n 3.000 bezoekers uit de wijde omtrek konden tijdens een schitterend middag- en avondprogramma genieten van onze gehandicapte en zeer muzikale medemensen, ondersteund door landelijk bekende artiesten.
16
Bouwbedrijf De Vries en Verburg is lid van de Stichting ZakenVrienden van De Hoop. Deze stichting biedt opvang en ondersteuning aan verslaafden en hun kinderen om door middel van een afkickprogramma weer een normaal leven te kunnen gaan leiden. Vanuit Burgland Projectontwikkeling en Bouwbedrijf De Vries en Verburg wordt eveneens deelgenomen aan de Business Club Het Groene Hart ten behoeve van de partnerorganisatie Woord & Daad. Hiermee worden mondiale (bouwgerichte) ontwikkelingsprojecten ondersteund met ondernemers uit de regio.
Door middel van relatief bescheiden bijdragen kunnen we van betekenis zijn voor onze medemensen in de samenleving.
Ambitie 2012 Meer op strategisch niveau richting geven aan onze maatschappelijke betrokkenheid en onze investeringen in de samenleving zoveel mogelijk verbinden aan initiatieven van onze medewerkers en in onze groep aanwezige kennis en competenties. Maatregelen: • Ons sponsor- en donatiebeleid verder te implementeren. • Medewerkers stimuleren om te komen met initiatieven voor maatschappelijke betrokkenheid. • Uitbreiden van partnerships op het gebied van Maatschappelijk Betrokken Ondernemen.
Het bestuur van Foundation Burgland Charitas heeft gekozen om een geografische focus in haar werkgebied aan te brengen. Op basis van een aantal criteria zijn Malawi, Mozambique en Namibië geselecteerd als focuslanden van de stichting.
FOUNDATION BURGLAND CHARITAS Foundation Burgland Charitas wil vanuit de Bijbelse opdracht invulling geven aan het maatschappelijk verantwoord en betrokken ondernemen van de Burgland Groep: zij wil lasten dragen van hen die daartoe zelf niet in staat zijn. Foundation Burgland Charitas geeft hier invulling aan door een bijdrage te leveren aan de bestrijding van armoede in de wereld en het bevorderen van duurzame ontwikkeling in derdewereldlanden. Bijvoorbeeld door het initiëren en steunen van programma’s en projecten op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs, bouw en werkgelegenheid.
In het kader van ons 25-jarig jubileum heeft in 2011 een grootschalige donatiecampagne plaatsgevonden die de bouw van een zogenaamde preschool in het Milange-district in Mozambique mogelijk heeft gemaakt. Naast werkgelegenheid voor de lokale bouwsector, bieden wij met deze preschool weeskinderen de mogelijkheid naar school te gaan en daar een opleiding en gezonde maaltijden te krijgen. Hierdoor kan een basis worden gelegd voor de verbetering van de levensomstandigheden van een nieuwe generatie in deze regio. Verder bieden wij (jubilerende) medewerkers een werkvakantie aan in Namibië of Mozambique. Hiermee vergroten we de betrokkenheid van onze medewerkers bij de charitatieve projecten en weten de lokale medewerkers en bevolking zich gesteund vanuit Nederland.
Duurzaamheidsverslag 2011
In 2010 is een medewerker van de Burgland Groep met zijn gezin voor een periode van zes jaar uitgezonden naar het Milange-district in Mozambique om ter plaatse concreet invulling te geven aan onze visie en missie op het gebied van ontwikkelingshulp. Wij verwijzen u graag naar hun website www.novorebento.nl.
17
Samenleving
Namens het bestuur van Foundation Burgland Charitas bracht ik in het najaar 2011 een bezoek aan Mozambique om samen met een collega ter plaatse de voortgang van de projecten vast te stellen en te bespreken met mensen van de lokale stichting Espanor met wie wij daar nauw samenwerken. Tijdens een bezoek aan één van de landbouwprojecten werden we na afloop uitgenodigd voor een maaltijd in een in onze ogen bouwvallige plaggenhut. Terwijl wij smakelijk aten van een sobere maaltijd van rijst, kip en salade, zaten onze gastheer en zijn gezin buiten te wachten. Achteraf hoorden we dat zij speciaal ter gelegenheid van onze komst een kip, voor hen een bron van inkomsten, hadden geslacht en een deel van hun dagelijks voedsel hadden bestemd voor ons die het al zo goed hebben. Een bezoek aan Mozambique is enorm relativerend en maakt duidelijk dat onze zorgen ten aanzien van de economische crisis en voldoende werkgelegenheid in het niet vallen ten opzichte van de levensbedreigende problemen die onze medemensen in Afrika overkomen. Een bezoek overtuigt meer van de noodzaak om blijvend hulp te bieden dan duizend woorden…
Ton van der Spek,
Duurzaamheidsverslag 2011
financieel directeur Burgland Groep en penningmeester Foundation Burgland Charitas
18
In 2011 is vanuit donaties van Burglandbedrijven en zakelijke en particuliere relaties ongeveer € 400.000 besteed aan de projecten die als volgt kunnen worden ingedeeld:
Omschrijving
Besteed in 2011 (X 4 )
Ondersteuning van lokale stichtingen bij programma’s op het gebied van onderwijs, werkgelegenheid en evangelisatie 130.000 Realisatie preschool
75.000 Overige onderwijsprojecten
45.000 Opvang van kinderen, gehandicapten, ouderen en minderheden
40.000 Infrastructuur
35.000 Gezondheidszorg
30.000 Voedselprogramma’s
Landbouw
15.000 Totaal
400.000
Duurzaamheidsverslag 2011
30.000
19
Partner with Charity