Blauwdruk Hoog Beschikbaar
Theo Hoeks Merijn van de Schoot
Project Blauwdruk Verhuizing datacenter Opsplitsen core (Dekkend) Wifi netwerk ‘Greenfield’ backend infrastructuur Office 365 Windows 8.1
ICT Infrastructuur - AS-IS situatie • • • • • • • • • • • •
Timestamp 15-01-2014
Datacenter gevestigd op Stappegoor, onder eigen beheer. Klassieke manier van op- en afschalen. 64% van de servers draait virtueel, 36% fysiek (1). Vmware cluster van 9 servers, in eigen beheer. 395 Beheerde applicaties (2). 3807 Beheerde werkplekken (desktops en laptops) (3). Beperkte geautomatiseerde processen (bijv. toegang nieuwe mw). Alle informatie wordt in het lokale datacenter opgeslagen. Mogelijkheid thuiswerken, maar beperkt. Applicaties (alleen) beschikbaar op beheerde werkplekken. Beperkte ‘Single Sign On’ voor applicaties (meerdere keren inloggen). Beperkte diensten mogelijk op mobiele devices (Print, Email, Agenda). 1) Serverstatus overzicht van 15-11-2013. 2) Applicatie status van 15-01-2014, extract uit Appfolio. 3) Werkplekken overzicht van 03-01-2014.
ICT Infrastructuur - TO-BE situatie • • • • • • • • • • • •
Extern datacenter, afnemen als dienst. Schaalbare infrastructuur, gebruikerstevredenheid staat centraal. Servers draaien extern en virtueel, in een Cloud omgeving. Cloud omgeving wordt als dienst afgenomen. Afname van 370* non-cloud applicaties over 4 jaar. Afname van 1300 beheerde werkplekken over 4 jaar. IT Processen geautomatiseerd, met meer self-service voor klanten. Informatie staat extern of in de Cloud, overal en altijd toegankelijk. Mogelijkheid tot het werken anywhere, anytime en op any device. Applicaties ook beschikbaar op thinclients, tablets en smartphones. Single Sign On geimplementeerd voor alle diensten. Afnemen van gemanagede diensten, met ICT in de regie rol, in plaats van een beheer organisatie. *Dit aantal is nog niet getoetst met het onderwijs; het is de verwachting vanuit ICT als trend, gebaseerd op aannames. Het onderwijs zal hierin leidend zijn, om deze getallen te concretiseren en verwezenlijken.
Uitgangspunten Organisatie maakt keuze, niet ICT Het gaat niet over de beschikbaarheid, maar over de niet beschikbaarheid Clouddienst = niet hoog beschikbaar HA voor gehele keten, vanuit de gebruiker gezien Communicatie
Casus Van MER naar DC
Van MER naar DC ICT-zaken welke niet tot onze core-business behoren, moeten worden uitbesteed. ICT-diensten behoudt hierbij de regiefunctie. De continuïteit van de bedrijfsprocessen moet beter geborgd worden.
Topologie
Algemene uitgangspunten De gekozen oplossing dient minimaal de geboden functionaliteit en diensten van onze huidige voorziening te bieden. De latency van de onderlinge verbindingen moet op het huidige (lage) peil blijven. Beheer op afstand en monitoring moet real-time mogelijk zijn en redundant uitgevoerd. De kwaliteit van de voorzieningen rondom de Core dienen op het zelfde peil te liggen als die van de Mer.
Alt.0 – Bestaande situatie
Alt. 1 – Servers naar buiten
Alt. 2 – Servers en core naar buiten
Alt. 3 – Co-locatie met Servers en Core
Alt. 4 – Co-locatie Servers
Het vergelijk
Gevolgen
Huidig
S-out
S+C-out
Co-S+C
Co-S
Hersteltijd na calamiteit
+-
+-
+-
+++
+++
Responsetijd / aanrijtijd
+-
--
--
-
-
Resiliency
+-
+-
+-
++
++
Latency
+-
-
-
-
-
Beveiliging, brand, inbraak e.d.
+-
+
+
+
+
Noodstroom
+-
+
+
+
+
Kosten housing
+-
-
--
---
---
Kosten datalijnen
+-
-
--
---
--
-3
-5
-1
0
Alt.5 – Co-locatie met SAN
Vezelplan
Inzet Firma Hoogspoor verzorgde installatiewerk en het aanleggen van bekabeling Vosko Networking voor het stappenplan van de coresplitsing, de configuratie en levering van apparatuur Firma Kuijpers voor de klimaatregelingen Optinet voor het lassen van de glasvezelverbindingen in de panden Breedband Tilburg/LCC voor het omleggen van de beide breedband glasvezelverbindingen Onze eigen afdelingen Huisvesting en Facilitair beheer
Project kenmerken Aanleg van 1725 meter interne glasvezel Aanleg van 1000 meter externe glasvezel Aanleg van 530 meter UTP bekabeling Het afmonteren van 320 glasvezel connectoren Het verrichten van 216 dempingsmetingen van glasvezelverbindingen Aansluiten van de netwerkcomponenten d.m.v. 102 glasvezel patchkabels Het graven, boren en leggen van 80 meter glasvezelbuis voor de Breedbandverbinding
Tijd en geld Totale kosten van de operatie: € 130k (excl.) Doorlooptijd 6 december 2013 tot 10 maart 2014 Downtijd netwerk: geen Downtijd internet: 20 minuten (niet gepland)
Risico reductie
Risico reductie
VRAGEN?