Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland
1. Londen In Londen kunnen gebruikers van een scootmobiel contact opnemen met een dienst die nagaat of het model toegelaten wordt op de bussen. Een lijst van toegelaten scootmobielen kan teruggevonden worden op volgende link: http://www.tfl.gov.uk/assets/downloads/tfl-guide-toapproved-mobility-scooters.pdf. De gebruikers van een scootmobiel worden uitgenodigd op een testrit met een bus waar ze tips meekrijgen hoe ze het best de bus op en af kunnen. Vervolgens krijgen ze een Mobility Aid Card ten bewijze dat hun scootmobiel geschikt is voor gebruik op de bus.
Mobility Aid Recognition Scheme We have introduced a Mobility Aid Recognition Scheme which has been designed to help anybody with a mobility aid who wishes to use London's buses. The scheme is primarily aimed at people with mobility scooters but may also be used by people with manual or powered wheelchairs, mobility walkers or shopping trolleys, where these are used as a mobility aid. Be aware that only certain models of mobility scooter can fit on London buses, so you should check first. Customers who wish to be part of the scheme should first contact our Travel Mentoring Service who will ask you a few questions to check that your mobility aid is suited to bus travel. Whilst most wheelchairs and some mobility scooters will fit on London's buses, some are too large, so we need to understand which mobility aid you will be using. For a list of suitable mobility scooters, please download our guide (PDF 122KB). You will then be offered the opportunity of an accompanied journey to check the suitability and size of your device. This is a great opportunity to receive hints and tips on the safest and best way to board and alight and get in and out of the wheelchair space on London's buses. If your mobility aid is suited to bus travel, you will be given a 'Mobility Aid Card' which you can keep with you and show to bus drivers so they know your device is suited to bus travel. If you want further advice or have any questions about the scheme, including whether or not your mobility aid is suitable for bus travel, please call the Travel Mentoring Team on 0203 054 4361 or email
[email protected].
In het handboek van de busbestuurders staat duidelijk vermeld welke scootmobielen wel en niet toegelaten zijn voor het geval een passagier niet over dergelijke Mobility Aid Card beschikt:
2. Verenigd Koninkrijk De Confederation of Passenger Transport in het Verenigd Koninkrijk werkte samen met alle busoperatoren een code uit waarin duidelijk wordt aangegeven welke scootmobielen wél en welke niet toegelaten zijn. De code is van toepassing over het hele land, met uitzondering van Londen (zie boven). Scootmobielen van 60 x 100 cm en met een draaicirkel van 120 cm zijn toegelaten. Scootmobiel en gebruiker mogen samen tot 300 kg wegen. Er worden flyers ter beschikking gesteld aan de bestuurders met foto’s van modellen die wél en modellen die niet toegelaten zijn:
Wie een scootmobiel wenst te gebruiken op de bus krijgt hiervoor een training. Indien de rolstoelplaats reeds ingenomen is door een rolstoel, kan de gebruiker van de scootmobiel niet op de bus. De motor van de scootmobiel moeten tijdens de rit worden uitgezet en in versnelling geparkeerd worden. Gebruikers van een scootmobiel worden geadviseerd om tijdens de rit in de scootmobiel te blijven en zich vast te houden aan de grip van de bus. Ook hier krijgen de gebruikers van een scootmobiel een pasje (Scooter Permit) zodat de busbestuurder weet dat de scootmobiel toegelaten is en de passagier een training gekregen heeft om de scootmobiel op de bus te gebruiken.
3. Queensland In Queensland tenslotte zijn alle scootmobielen van maximum 75 x 130 cm welkom op de bus. Scootmobiel en gebruiker mogen samen tot 300 kg wegen. De scootmobiel moet 180° kunnen draaien binnen 154 x 207 cm. De overheid stelde een handige gids samen voor gebruikers van een scootmobiel. Bezitters van een scootmobiel dienen zich te registreren; daarbij moeten ze een medisch attest voorleggen waaruit blijkt dat ze dermate beperkt zijn in hun mobiliteit dat ze een scootmobiel nodig hebben om zich te verplaatsen.
Ook aan de verdelers van scootmobielen werd een flyer ter beschikking gesteld zodat ze hun klanten zo goed mogelijk kunnen adviseren bij de aanschaf van een scootmobiel die het best aangepast is aan hun persoonlijk gebruik: