Bijlage 1 Definities onbetaald werk
Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk kan in zijn algemeenheid worden gedefinieerd als werk dat in enig georganiseerd verband,onverplicht en onbetaald,wordt verricht ten behoeve van anderen of de samenleving,zonder dat degene die vrijwilligerswerk verricht daar voor zijn of haar onderhoud van afhankelijk is (definitie Ministerie van VW S) Mantelzorg Onder mantelzorg wordt verstaan:hulp bij het dagelijks functioneren die vrijwillig en onbetaald wordt verleend aan personen uit het sociale netwerk die vrij ernstige fysieke, verstandelijke of psychische beperkingen hebben,en die langer dan drie maanden of meer dan acht uur per week wordt gegeven (definitie COS). Informele hulp Als het gaat om onbetaalde arbeid wordt daarnaast de term “informele hulp”veelvuldig gebruikt.Het gaat hier om activiteiten die – net als mantelzorg – in ongeorganiseerd verband worden uitgevoerd.Het onbetaald en uit eigen beweging schoonhouden van een openbaar park valt bijvoorbeeld onder de noemer “informele hulp”.
Bijlage 2 Benaderde organisaties enquête
Kinderwerkplaats Ontdekhoek St. Technica 10 Speelotheek Het Oude Westen Kinderspeelparadijs Ballorig Speelcentrum Weena Use-it Rotterdam Juridisch loket St. Kinderen en jongerenrechtswinkel Justitieel Klachtenbureau Piekfijn Let’ s ruilwinkel Sportstimulering Centrum Tennisclub het Oude Westen Ver. Centrum Aikido Tennispark ' t Centrum Tennisvereniging DOSH Koninklijke roei-en zeilvereniging De Maas Marokkaanse Cult. Ver. Oude Westen Surinaams Vrouwencentrum Prefoeroe TPPC/TOOW Seniorensoc. Rotterdam Centrum Mekan Project Wi Egi Sani, Stg. Werkgroep Huttendorp Wereldwinkel Rotterdam Centrum Vrouwenhuis Rotterdam Centrum voor pleegzorg Rotterdam Dagopvang de Kajuit Fiets en Werk Rijndam Revalidatiecentrum Handgreep Home Start Laurens -Antonius Binnenweg Willibrord School Augustinusschool Basisschool De Dialoog Rotterdamse schoolvereniging Noord Dierenhof
Basisschool Babylon Basisschool Van Asch en Wijck Basisschool Jan Prins Basisschool Het Landje Pameijer -Dagcentrum Bijna Alles Pameijer -Vestia Pameijer -Atelier Herenplaats St. Vrijw. Terminale zorg Thuiszorg Rotterdam Tienermoeders Huisbezoekproject -Mara Toer-IP Wooncentrum Weena Zorgcentrum Atrium Humanitas Centrum De Leeuwenhoek Wijkpastoraat (Oude Westen Pastoraat) St. Scheepvaartkwartier St. Wijkorgaan Stadsdriehoek Wijkgebouw Odeon Aktiegroep het Oude Westen Bewonersorganisatie Cool Senioren werkgroep/platform Bewonersver. Delftse Poort Bewonersvereniging Jan Evertsenplaats Kinderopvang het Steigertje St. Kdv de Petteflet Kinderdagverblijf Het Kleine Rijk St. Kinderopvang Bimbola St. Bso Stoepie Sleutelwerkplaats De Schokbreker St Kunstzinnige Vorming Rotterdam (SKVR) Taaldrukwerkplaats Oude Westen St. Rotterdamse Graanelevator St. Beheer Muziekcentrum de Jazzbunker St. Leerspel Nico Adriaansstichting Ouderenbezoek Lijnbaanflats Ron Wichmanhuis -St. Mara
Bijlage 3 Tabellen uitkom sten enquête Organisatie In welke sector valt uw organisatie? (meerdere antwoorden mogelijk) Sector Aantal Hulp aan zieken, bejaarden of gehandicapten 4 Kunst en cultuur 3 Andere hulp- en dienstverlening 2 Onderwijs 2 Overige sectoren 6
Op welke doelgroep richt uw organisatie zich specifiek? (meerdere antwoorden mogelijk)
Doelgroep Aantal Ouderen 9 Buurtbewoners 8 Kinderen en jongeren 7 Allochtonen 6 Volwassenen 6 Mensen met een beperking 4 Mensen met een laag inkomen 2 Overige doelgroepen: vrouwen, mensen die in het centrum wonen, gehele bevolking, mensen die duurzaam willen leven (allen eenmaal genoemd)
Voor welk gebied is uw organisatie actief? N Centrumgebied 10 Rotterdam 6 Regio Rijnmond of groter gebied 3 Totaal 19
% 53 32 16 101
Hoeveel beroepskrachten werken er bij uw organisatie Aantal beroepskrachten N Geen 6 1 tot 5 3 5 tot 10 1 10 of meer 9 Totaal 19
% 32 16 5 47 100
Vrijwilligers Hoeveel vrijwilligers werken er voor uw organisatie? Aantal vrijwilligers N % 1 tot 5 3 16 5 tot 10 3 16 10 tot 25 3 16 25 of meer 10 53 Totaal 19 101
W at voor soort werkzaamheden vervullen de vrijwilligers binnen uw organisatie? (meerdere antwoorden mogelijk) Werkzaamheden Aantal Organiseren van activiteiten 11 Meedoen aan activiteiten 10 Gastheer/gastvrouw 9 Administratie werkzaamheden 9 Bestuurswerk 7 Pr en communicatie 7 Hulp/zorgwerkzaamheden 7 Kluswerkzaamheden 6 Bar/kantine/keukenwerkzaamheden 5 Educatie 3 Winkelmedewerker 2 Overblijven 2 Overige genoemde werkzaamheden: schoonmaak, ondersteunen docenten bij lessen, creatieve activiteiten, onderhoud pand en vijver (allen eenmaal genoemd) Man – vrouw verhouding vrijwilligers N % Man 127 27 Vrouw 346 73 Totaal 473 100 Leeftijdsopbouw vrijwilligers Leeftijd N % <25 jaar 6 2 25-45 jaar 77 26 45-65 jaar 161 55 > 65 jaar 51 17 Totaal 295 100 Culturele achtergrond vrijwilligers Nederlands Surinaams of Antilliaans Marokkaans of Turks Overig Westers Overig niet-Westers Totaal
N 349 42 28 5 47 471
% 74 9 6 1 10 100
Heeft uw organisatie voldoende vrijwilligers? N % Ja 7 37 Nee 12 63 Totaal 19 100
Op welke manier werft u momenteel vrijwilligers? (meerdere antwoorden mogelijk)
Manier Via ons netwerk met persoonlijke benadering Via eigen pr (folders, website e.d.) Via de vrijwilligers vacaturebank (STAP) OK-bank Overige media (wijkkrant, advertenties, e.d.) Via bedrijven
Aantal 14 13 12 11 6 2
% 74 68 63 58 32 11
Wat is er binnen uw organisatie geregeld voor vrijwilligers? (meerdere antwoorden mogelijk)
Zaken die zijn geregeld Waardering (presentje, uitje, etentje) Er is een duidelijk aanspreekpunt voor vrijwilligers Onkostenvergoeding Begeleiding Verzekeringen Vrijwilligerscontract Scholing Vrijwilligersbeleid
Aantal 17 16 16 13 13 12 12 8
% 89 84 84 68 68 64 64 42
Ondersteuning Krijgt uw organisatie professionele ondersteuning? N % Ja 18 95 Nee 1 5 Totaal 19 100
Organisaties worden ondersteund door (meerdere antwoorden mogelijk)
Ondersteuningsorganisatie Aantal Eigen branch- of koepelorganisatie 11 Vrijwilligers ondersteuningsorganisatie 3 Opbouwwerk/wijkorgaan 3 Overige genoemde organisaties: advies/kenniscentrum, eigen professionele organisatie, Nationale Nederlanden (allen eenmaal genoemd)
% 58 16 16
Op welk gebied krijgt u ondersteuning? (meerdere antwoorden mogelijk)
Aantal Scholing van vrijwilligers 8 Coaching, begeleiding van vrijwilligers 6 Arbo-zaken 4 Werven nieuwe vrijwilligers 4 Fondswerving 2 Overige genoemde gebieden: contract en verzekering, advies bestuur, financieel, bij overleg, winkelbegeleiding, organisatie, pr, feedback, versterking vrijwilligerswerk Rotterdam (allen eenmaal genoemd)
Bent u bekend met een van de onderstaande ondersteuningsorganisaties? (meerdere antwoorden mogelijk) Naam ondersteuningsorganisatie Aantal CVD STAP 13 Proxy 10 UVV 5 Een andere organisatie 3 Niet bekend met een van deze organisaties 3
% 42 32 21 21 11
% 68 53 26 16 16
Heeft u behoefte aan (extra)informatie, advies of ondersteuning? N % Ja 8 42 Nee 11 58 Totaal 19 100
Op welk gebied heeft u meer behoefte aan (extra)informatie, advies of ondersteuning? (meerdere antwoorden mogelijk) Extra ondersteuning gewenst bij: Aantal % Subsidies en wetgeving 4 21 Werven nieuwe vrijwilligers 4 11 Fondswerving 2 11 Scholing en coaching 1 5 Belemmeringen waar organisaties tegenaan lopen: Vrijwilligers worden soms gekort op uitkering als ze een vergoeding krijgen Meer gerichte aandacht voor vrijwilligerswerk (politiek en instellingen), met name bij werving Gedrevenheid en inzet van onze mensen, mijn lat ligt hoog Wij hebben soms zelf te weinig uren voor de ondersteuning van vrijwilligers Verhuurder is niet altijd blij met onze vereniging omdat wij alles scherp volgen en mee willen praten en werken Bureaucratie SoZaWe en OK banken Centrumgebied levert ons te weinig vrijwilligers op ivm multi-cultuur De psychiatrische doelgroep is een belemmering Faciliteiten zoals vergaderruimte, kopieermogelijkheden, geld voor koffie, onkosten telefoon
Contacten gemeente Heeft uw organisatie contacten met de gemeente Rotterdam? N % Ja 16 84 Nee 3 16 Totaal 19 100
Dienst van de gemeente waar organisaties contact mee hebben (meerdere antwoorden mogelijk)
Naam ondersteuningsorganisatie Centrumraad Dienst Sport & Recreatie Dienst JOS Dienst SoZaWe OK-banken Kunst en Cultuur Directie Veilig GGD Gemeentewerken, roteb, politie, stz
Aantal 14 5 5 4 2 1 1 1 1
% 74 26 26 21 11 5 5 5 5
Hoeveelheid contacten met de gemeente Rotterdam per jaar Geen contacten 1 t/m 6 maal 7 t/m12 maal Meer dan 12 maal Totaal
N % 3 16 7 37 6 32 3 16 19 101
Onderwerpen waarover contacten zijn met de gemeente (meerdere antwoorden mogelijk)
Onderwerp Aantal % Subsidieaanvraag 14 74 Huisvesting 6 26 Vergunningen 5 32 Vrijwilligers (werving, inzet) 3 16 Overige genoemde onderwerpen: belendende initiatieven, woonomgeving en projecten, verzekering vrijwilligers, opbouwwerk, onderhoud en veiligheid, projecten, diverse onderwerpen (allen één maal genoemd) Ontvangt uw organisatie subsidie van de (deel)gemeente? N % Ja 12 63 Nee 7 37 Totaal 19 100