ONDERHOUD ABC Er gaat iets kapot en in of om uw woning. Moet u dit nu zelf maken of komt hiervoor iemand van Huis & Erf? Hieronder staat op alfabetische volgorde per item aangegeven of u hiervoor verantwoordelijk bent of Huis & Erf. Is Huis & Erf ervoor verantwoordelijk? Dan zijn de kosten ook voor ons. En heeft u nog vragen of wilt u tips of adviezen. Neem dan contact op met uw technisch adviseur. U kunt hem bereiken via het telefoonnummer (073) 544 06 06.
AANBOUW / BIJBOUW Reparatie van de aanbouw die eigendom is van u. Reparatie van de aanbouw die eigendom is van Huis & Erf. AANRECHT Onderhoud en reparatie aanrechtblok, aanrechtbladen, keukenkastjes als gevolg van slijtage. Onderhoud en reparatie van zelf aangebrachte keukenelementen. Bijstellen van scharnieren en sluitingen van deurtjes.
door u door Huis & Erf
door Huis & Erf door u door Huis & Erf
AFVOER Reparatie aan afvoeren van wastafel, douche, gootsteen. Schoonhouden van afvoeren van wastafel, douche, gootsteen, wasmachine en vaatwasser.
door Huis & Erf door u
AFZUIGKAP Reparatie van afzuigkap die eigendom is van Huis & Erf. Schoonmaken en vervangen van filter. Let op: Plaatsing van een afzuigkap kan na overleg met Huis & Erf.
door Huis & Erf door u
ANTENNE Reparatie van antenne die eigendom is van u. door u Let op: Voor het plaatsen van een (schotel)antenne heeft u vooraf schriftelijke toestemming nodig van Huis & Erf. BALKON / BALUSTRADE Onderhoud, reparatie en vervanging.
door Huis & Erf
BEHANG Aanbrengen en verwijderen van behang.
door u
BEL Onderhoud en reparatie van de belinstallatie bij gemeenschappelijk gebruik (intercom en video). Reparatie aan en vervanging van de individuele voordeurbel, die aangebracht is door Huis & Erf. Reparatie aan de voordeurbel en belinstallatie.
door Huis & Erf door Huis & Erf door u
BERGING Reparatie aan berging of schuurtje dat eigendom is van u. door u Onderhoud en reparatie aan berging of schuurtje dat eigendom is van door Huis & Erf Huis & Erf. Let op: Voor het plaatsen van een berging of schuurtje, heeft u vooraf schriftelijke toestemming nodig van Huis & Erf én de gemeente. BESTRATING Schoonhouden van de bestrating en de gemeenschappelijke paden die bij de woning horen. Ophogen, reparatie en vernieuwing van de gemeenschappelijke bestrating en paden. Ophogen, reparatie en vernieuwing van bestrating en paden die bij de woning horen. BOILER Boiler van Huis & Erf Boiler van u
door u door Huis & Erf door u
door Huis & Erf door u
BOMEN EN STRUIKEN Zie tuin BRANDGANG Repareren van bestrating. Schoonhouden.
door Huis & Erf door u
BRANDSCHADE Herstel van de woning en de standaard voorzieningen in de woning. door Huis & Erf Herstel van inboedel, gevolgschade aan inboedel en de zelf door u aangebrachte voorzieningen. Tip: Wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten, zodat bij brand of andere onvoorziene omstandigheden, de gevolgschade aan uw inboedel ook verzekerd is. Voor een aanbouw of andere zelf aangebrachte voorzieningen is het raadzaam dat u zelf een opstalverzekering afsluit. BRIEVENBUS Onderhoud en reparatie van brievenbussen / postkasten in de gemeenschappelijke ruimte. Onderhoud en reparatie van brievenbus.
door Huis & Erf door Huis & Erf
CENTRALE VERWARMING Oplossen van storingen. door Huis & Erf Periodiek onderhoud. door Huis & Erf Bijvullen en ontluchten van radiatoren en het in bedrijfstellen en door u aanzetten van de CV-installatie. Schilderen van radiatoren en leidingen. door u Tip: Bewaar uw vulslang en ontluchtingssleutel op een vaste plaats naast de ketel.
CLOSET Zie sanitair DAK Onderhoud en reparatie van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoten en dakpannen.
door Huis & Erf
DAKGOOT Onderhoud en schoonmaken van dakgoten.
door Huis & Erf
DAKRAAM door Huis & Erf Onderhoud en reparatie van dakramen, eigendom Huis & Erf. Onderhoud en reparatie van dakramen, eigendom van u. door u Let op: Voor het plaatsen van dakramen is vooraf schriftelijke toestemming van Huis & Erf vereist. DEUR Onderhoud en reparatie van buitendeuren (garagedeur), inclusief hang- door Huis & Erf en sluitwerk. Onderhoud en reparatie van binnendeuren, inclusief hang- en sluitwerk. door u Tip: Wilt u kunststof binnendeurkozijnen schilderen, neem dan contact op met Huis & Erf voor een verfadvies. DEUROPENER / DRANGER Onderhoud en reparatie aan deuropener/dranger van Huis & Erf.
door Huis & Erf
DOUCHE Zie sanitair en tegelwerk ELEKTRICITEIT Reparatie van elektrische leidingen en de groepenkast. door Huis & Erf Reparatie en vastzetten van schakelaars, grondplaten, contactdozen, door u stopcontacten, trekkoord en de transformatoren. Vervangen en vernieuwen van elektrische schakelaars, door u wandcontactdozen, computeraansluitingen. Reparatie van armaturen in de gemeenschappelijke ruimte. door Huis & Erf Vervangen van lampen in de algemene ruimte. door Huis & Erf Vervangen van het peertje van de buitenlamp die hoort bij de woning. door u Tip: Achterhaal, bij het springen van een zekering, eerst of een huishoudelijk apparaat de oorzaak is van de kortsluiting. ERFAFSCHEIDING Onderhoud en reparatie van harde erfafscheiding (schutting, poort) die door Huis & Erf door Huis & Erf is aangebracht. Onderhoud en reparatie van harde erfafscheiding die door u is door u aangebracht. Tip: Wilt u weten door wie uw harde erfafscheiding is aangebracht, neem dan contact op met Huis & Erf.
GARAGE Onderhoud en reparatie van vloeren, wanden, daken en hang- en sluitwerk, eigendom Huis & Erf
door Huis & Erf
GASINSTALLATIE door Huis & Erf Onderhoud en vernieuwing van leidingen in de woning. Aanschaf en onderhoud van de gaskraan voor gasfornuis, geiser en door u gaskachel. Onderhoud en vernieuwing van zelf aangebrachte leidingen. door u Let op: Uitbreidingen van het gasleidingnet zijn altijd voor eigen rekening én risico en mogen uitsluitend door een gecertificeerd installatiebedrijf worden aangebracht. Vooraf is schriftelijke toestemming van Huis & Erf vereist. GEISER Onderhoud en reparatie van de geiser en aansluitingen.
door u
GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTE door u Schoonmaken van hal, entree, portiek, galerij en lift. Ramen wassen algemene ruimte. door u Schoonhouden van containerruimte. door u Reparatie van armaturen in de gemeenschappelijke ruimte. door Huis & Erf Vervangen van lampen in de algemene ruimte. door Huis & Erf Let op: Voor een aantal complexen geldt dat Huis & Erf het schoonmaken van de algemene ruimte en raambewassing voor haar rekening neemt en via de servicekosten doorberekend aan de huurder. GEVEL Onderhoud en reparatie aan de buitengevel, zoals metselwerk en voegwerk en het verhelpen van houtrot en schilderwerk.
door Huis & Erf
GLASBREUK Vervanging vanwege glasbreuk.
door Huis & Erf
GOOTSTEEN Zie afvoer GOOT Zie dakgoot HANG- EN SLUITWERK Zie ook deur. Onderhoud en reparatie van hang- en sluitwerk van voor- en achterdeur en ramen. Onderhoud en reparatie aan de namens Huis & Erf aangebrachte buitensloten. Het laten maken van nieuwe sleutels bij verlies of beschadiging. Vervangen en vernieuwen van hang- en sluitwerk, deurknoppen en sleutels van binnendeuren. Vastzetten van loszittende deurknoppen en drempels. Tip: Houdt uw sloten in conditie door ze regelmatig te smeren. Gecertificeerde sleutels kunt u via Huis & Erf bijbestellen.
door Huis & Erf door Huis & Erf door u door u door u
HEMELWATERAFVOER Zie regenpijp HUISTELEFOON Zie ook bel Onderhoud en reparatie van de huistelefoon (intercom), elektrische deuropener en de bijbehorende installatie in appartementencomplexen.
door Huis & Erf
INBRAAKSCHADE Schade aan de woning ten gevolge van een inbraak (een proces door Huis & Erf verbaal van aangifte bij politie is vereist). Tip: Sluit een inboedelverzekering af voor de gevolgschade aan uw inboedel. KRANEN Zie sanitair LEKKAGE Oplossen van lekkage. door Huis & Erf Gevolgschade aan inboedel. door u Tip: De gevolgschade van een lekkage aan inboedel en wand- en vloerafwerkingen is voor rekening van de huurder. Wij adviseren om een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten waarbij deze gevolgschade gedekt is. LIFT EN LIFTINSTALLATIE Onderhoud en reparatie van lift en liftinstallatie. Traplift: zie woningaanpassing
door Huis & Erf
MECHANISCHE VENTILATIE Zie ventilatie ONGEDIERTE Ongediertebestrijding in en rondom de woning.
door u
ONTSTOPPEN Zie riolering PAD Zie bestrating PLAFOND Reparatie van plafondconstructie in de woning en gemeenschappelijke ruimte. Onderhoud en reparatie van plafondafwerking. Schilderen en/of sausen van plafonds in de woning. Onderhoud en plafondafwerking door uzelf aangebracht. PORTIEK Zie gemeenschappelijke ruimte
door Huis & Erf door Huis & Erf door u door u
RAAM Zie ook hang- en sluitwerk Onderhoud en reparatie van kozijnen bij houtrot of beschadiging. door Huis & Erf Schilderen buitenzijde kozijnen. door Huis & Erf Schilderen binnenzijde kozijnen. door u Let op: Kunststof en aluminium buitenkozijnen mogen niet worden geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord, geschroefd of gespijkerd RADIATOR Zie centrale verwarming REGENPIJP Reparatie van regenpijp. Ontstoppen van regenpijp.
door Huis & Erf door u
RIOLERING Onderhoud en reparatie van rioleringen, sifons, putten en leidingen. Ontstoppen binnenriolering tot aansluiting hoofdriool.
door Huis & Erf door Huid & Erf
RUIT Zie raam SANITAIR Onderhouden en vervangen van closetbril, closetrolhouder en deksel. Onderhoud en vervangen van douchestang, handdouche en zeepbakje. Onderhoud en reparatie van closetpot en reservoir. Vervangen van spiegels na beschadiging of verwering. Onderhoud en reparatie van wastafels, kranen en fonteintjes. Vervangen van kraanonderdelen en leertjes. Voorkomen van bevriezing van (buiten)kranen.
door u door u door Huis & Erf door u door u door u door u
SCHAKELAAR Zie elektriciteit SCHILDERWERK Schilderwerk in de woning, inclusief wit- en sauswerk aan plafonds en wanden. Buitenschilderwerk.
door u door Huis & Erf
SCHOONMAKEN Schoonmaken van hal/ entree, portiek, galerij, bergingsgang en lift. door u Ramen wassen in algemene ruimte. door u Ramen wassen van de woning. door u Schoonhouden van de woning. door u Schoonhouden van containerruimte. door u Let op: Voor een aantal complexen geldt dat Huis & Erf het schoonmaken van de algemene ruimte en raambewassing voor haar rekening neemt en via de servicekosten doorberekend aan de huurder.
SCHOORSTEEN Onderhoud en reparatie van schoorsteen en ventilatiekanalen. Vegen van schoorsteen en ventilatiekanalen. Controleren en schoonmaken van rookgasafvoer van de centrale verwarming. Tip: Het is raadzaam om jaarlijks de schoorsteen te vegen.
door Huis & Erf door u door Huis & Erf
SCHOTELANTENNE Zie antenne SCHUTTING Zie erfafscheiding SCHUUR Onderhoud en reparatie van schuur en berging die door u zelf zijn geplaatst. Schoonhouden van containerruimte.
door u door u
SIFON Zie afvoer SLEUTEL Zie hang- en sluitwerk SPIEGEL Vervangen van spiegel na beschadiging of verwering.
door u
SPUITWERK Repareren van loszittend spuitwerk (van ondergrond).
door Huis & Erf
STOPCONTACT Zie elektriciteit STORTBAK Onderhoud en reparatie van stortbak van toilet inclusief aansluitingen, vlotter, valpijp en hoekstopkraan.
door Huis & Erf
STUCWERK Zie wand TEGELWERK Reparatie en vervanging van wand-, vloer- en vensterbanktegels inclusief voegwerk. Onderhoud en reparatie aan kitvoegen. Onderhoud en reparatie aan tegels die door u zijn aangebracht.
door Huis & Erf door Huis & Erf door u
TELEFOONAANSLUITING Vervangen en vernieuwen van telefoonaansluiting.
door u
TERRAS Zie bestrating TOCHTSTRIP Onderhoud en reparatie van tochtprofielen die standaard tot buitendeuren en ramen behoren. Aanbrengen en onderhoud van overige tochtstrippen.
door Huis & Erf door u
TOlLETPOT Zie sanitair TOlLETROLHOUDER Zie sanitair TRAP Onderhoud en reparatie van (nood-) trappen en hekken in gemeenschappelijke ruimte. Onderhoud en reparatie van trappen, trapleuningen, vlizotrappen en hekken in de gemeenschappelijke ruimte en in de woning. Vastzetten van loszittende trapleuning.
door Huis & Erf door Huis & Erf door u
TUIN Aanleg, egaliseren en onderhoud van de tuin. door u Aanleg en onderhoud van gemeenschappelijke tuin: Huis & Erf voert door Huis & Erf deze werkzaamheden uit en brengt kosten bij huurder in rekening via servicekosten. Snoeien en rooien. door u Let op: Bomen moeten minimaal 2 meter van de erfgrens worden geplaatst. VENSTERBANK Onderhoud en reparatie van vensterbanken.
door u
VENTILATIE Onderhoud en reparatie van schuif-ventilatieroosters in buitenkozijnen door Huis & Erf Schoonmaken van roosters in de woning. door u Vervangen van filters in de woning. door u Onderhoud en reparatie van mechanische ventilatie van woning en door Huis & Erf woongebouw. Tip: Roosters zonder filter zijn door Huis & Erf ingeregeld, het is voor het woonklimaat in uw woning van belang dat u daar niets aan verandert. VERLICHTING Zie ook elektriciteit Reparatie aan of vernieuwen van lampen in gemeenschappelijke ruimte. Reparatie aan of vernieuwen van verlichtingsarmaturen in gemeenschappelijke ruimte.
door Huis & Erf door Huis & Erf
VERSTOPPING Zie riolering VLIZOTRAP Onderhoud en reparatie van vlizotrap.
door Huis & Erf
VLOER Zie ook tegelwerk Onderhoud en reparatie van de (cement)dekvloer in de woning. door Huis & Erf Egaliseren van de vloer voor het leggen van harde vloerbedekking. door u Verwijderen van lijm- en foamresten. door u Let op: In een woongebouw met appartementen zijn harde vloerbedekkingen toegestaan mits aan onze geldende normen wordt voldaan. Raadpleeg eerst een technisch adviseur voor advies. Het boren in vloeren en plafonds is eveneens niet toegestaan in verband met de kans op schade aan leidingen. WAND Onderhoud en reparatie van stucwerk. Dichten van kleine gaten. Aanbrengen en verwijderen van behang. Sausen en schilderen van binnenmuren.
door Huis & Erf door u door u door u
WARMTEMETER Onderhoud, reparatie en vervanging van warmtemeters op radiatoren.
door Huis & Erf
WASEMKAP Zie afzuigkap WASTAFEL Zie sanitair WATERLEIDING Zie ook centrale verwarming en lekkage. Reparatie aan zelf aangebrachte uitbreiding van het waterleidingnet. Reparatie van lekkage. Onderhoud, reparatie en vervanging van standaard in de woning aanwezige warm- en koudwaterleidingen. Voorkomen van bevriezing en reparatie als gevolg van bevriezing. WC Zie closetpot en stortbak WITTEN Zie schilderwerk ZEEPBAKJE Zie sanitair
door u door Huis & Erf door Huis & Erf door u
ZONWERING Onderhoud en reparatie van zonwering die door Huis & Erf is door Huis & Erf aangebracht. Onderhoud en reparatie zonwering door u is aangebracht. door u Let op: Voor het aanbrengen van buitenzonwering bij hoogbouw en op niet gemetselde gevels is vooraf toestemming van Huis & Erf nodig. ZWANENHALS Zie ook afvoer Vervangen van de sifon. Schoonhouden van de zwanenhals (sifon) onder wastafels, aanrecht, douche en lavet.
door Huis & Erf door u
Versie 1: 6 april 2011
