GEBRUIKERSREGLEMENT
bibliotheek beernem Bibliotheek Beernem: C. Marichalstraat 1 8730 Beernem. Tel: 050/78.11.28. Fax: 050/78.20.36 E-mail:
[email protected]
Goedgekeurd door het Beheersorgaan in zitting van 24.09.2009 Goedgekeurd in de Gemeenteraad in zitting van 10.11.2009
1
De openbare bibliotheek is een basisvoorziening waar elke burger terecht kan met zijn vragen over kennis, cultuur, informatie en ontspanning. Ze bemiddelt actief bij het beantwoorden van deze vragen. De openbare bibliotheek is actief inzake cultuurspreiding en cultuurparticipatie; ze werkt in een geest van objectiviteit en vrij van levensbeschouwelijke, politieke en commerciële invloeden.
1. OPENINGSUREN
Hoofdbibliotheek maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag
17-20 uur 15-18 uur 14-18 uur 15-18 uur 10-12 uur 17-20 uur 9-12 uur
Uitleenpost Oedelem
Uitleenpost Sint-Joris
woensdag zaterdag
woensdag 13-15 uur zaterdag 10-12 uur
14-16 uur 10-12 uur
2. INSCHRIJVEN
- Om materiaal te lenen en om gebruik te maken van bepaalde bibliotheekdiensten, moet je ingeschreven zijn. - Je wordt ingeschreven op voorlegging van je identiteitskaart en tegen betaling van een jaarlijkse bijdrage. - Onder de 19 jaar is de inschrijving gratis. - De bibliotheek vraagt een waarborgsom als je vaste woonplaats in het buitenland ligt. Deze waarborgsom krijg je terug bij het beëindigen van je lidmaatschap. Voor de geldende lidmaatschaps- en waarborgbedragen: zie Tarieven.
3. LENERSPAS
- Bij inschrijving ontvang je een lenerspas. Deze pas is strikt persoonlijk. Bij verlies of diefstal van de pas moet je onmiddellijk aangifte doen bij de bibliotheek. Een nieuwe lenerspas kan tegen betaling verkregen worden (zie Tarieven). 2
- Adreswijzigingen moet je onmiddellijk meedelen aan de bibliotheek. - De lenerspas kan geblokkeerd worden als je een boete hebt openstaan en/of als je de jaarlijkse bijdrage niet betaalt. - Wie lid is van de hoofdbibliotheek of één van de uitleenposten, kan met dezelfde lidkaart binnen de Beernemse bibliotheekstructuur, van een andere bibliotheek dan deze waar hij/zij zich liet inschijven, gebruik maken.
4. TER PLAATSE RAADPLEGEN
- Je kan de biliotheekcollectie gratis raadplegen. Voor bepaalde bibliotheekdiensten, zoals fotokopieën, outprints e.d., wordt een vergoeding gevraagd (zie Tarieven).
5. UITLENEN
- Het ontlenen van boeken en tijdschriften is kosteloos. Voor audiovisueel materiaal wordt leengeld gevraagd (zie Tarieven). - De uitleentermijn bedraagt drie weken. De uitleenperiode kan tweemaal worden verlengd (d.w.z. maximum uitleentermijn: 9 weken) voor zover de werken niet door andere leners zijn aangevraagd. - Het aantal boeken dat tegelijkertijd op één lenerskaart kan ontleend worden is in principe beperkt tot tien. De meest recente losse nummers van tijdschriften, alsook de ingebonden jaargangen worden als één boek beschouwd. Het laatst verschenen nummer van een tijdschrift, naslagwerk of krant wordt niet uitgeleend. - Op een volwassenen lenerskaart kunnen per leenbeurt 2 cd-rom’s en/of 5 dvd’s ontleend worden. Op een jeugdkaart kunnen per leenbeurt 2 cd-rom’s en/of dvd’s ontleend worden. -De bibliothecaris heeft het recht afwijkende uitleenregels te hanteren voor specifieke groepen. - De lener kan bij het terugbrengen van de materialen zelf een formulier opstellen met de gegevens van de teruggebrachte materialen. Het formulier wordt gecontroleerd, ondertekend en afgestempeld door de baliebediende als bewijs dat de materialen effectief zijn ingeleverd. In andere gevallen zullen bij mogelijke betwisting de gegevens van de bibliotheekadministratie beslissend zijn. - De persoonlijke gegevens die in de computer worden ingevoerd zijn vertrouwelijk en worden enkel voor bibliotheekdoeleinden gebruikt.
3
6. TE LAAT TERUGBRENGEN
- Voor geleende werken die je te laat terugbrengt, betaal je per ontleend werk en per week (zie Tarieven). Wanneer een lener niet reageert op 3 maningsbrieven, neemt de gemeentelijke financiële dienst de zaak over. De kosten voor het verzenden van maningsbrieven en aangetekende brief zijn eveneens voor jouw rekening. - Indien je geen gevolg geeft aan de oproep vanuit de financiële dienst, worden bestaande wettelijke middelen aangewend om het geleende materiaal terug te vorderen. Alle hieraan verbonden kosten vallen ten laste van de nadelige lener.
7. VERLIES, BESCHADIGING, DIEFSTAL
- Je bent verantwoordelijk voor de werken die je met jouw lenerspas leende. Bij verlies of totale beschadiging moet hij/zij de kostprijs van het werk of materiaal betalen, zo nodig verhoogd met de bindkosten. Voor werken die niet meer verkrijgbaar zijn wordt bovendien een toeslag aangerekend die geval per geval door de bibliothecaris wordt bepaald. Bij gedeeltelijke beschadiging van een werk bepaalt de bibliothecaris het bedrag van de schadevergoeding. - Je moet de materialen nazien op beschadiging en volledigheid voor je ze leent. Als je tekorten vaststelt, verwittig dan het personeel. Zo niet ben je voor de schade verantwoordelijk. - De bibliotheek kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade aan apparatuur van leners. - Ontleende audiovisuele materialen mogen niet in het openbaar gebruikt of gekopieerd worden. - De bibliotheek is niet verantwoordelijk voor misbruiken.
8. RESERVEREN EN INTERBIBLIOTHECAIR LEENVERKEER - Het reserveren van materiaal dat in de bibliotheek is uitgeleend of het aanvragen bij andere bibliotheken van materiaal dat in de bibliotheek niet voorhanden is, is mogelijk tegen betaling (zie Tarieven). - Het aantal werken dat gereserveerd of per interbibliothecair leenverkeer kan aangevraagd worden, is beperkt tot 3. - De lener wordt verwittigd als een gereserveerd of aangevraagd werk ter beschikking is. Gereserveerde of aangevraagde werken of materialen blijven maximaal 2 weken ter beschikking van de gebruiker, gerekend vanaf de datum van de verwittiging.
4
9. INFORMATIE EN BEGELEIDING
- Je kan voor informatie steeds een beroep doen op het personeel.
10. HUISREGELS
- Je mag de studiesfeer in de bibliotheek niet verstoren. - Tassen, mappen en dergelijke horen thuis in de opbergkastjes bij de vestiaire. Personeel en bibliothecaris zijn niet verantwoordelijk voor schade aan de opgeborgen goederen. - Wie voor studiedoeleinden zelf meegebrachte materialen nodig heeft, toont deze aan het personeel, zowel bij het betreden als bij het verlaten van de bibliotheek. - Schade aan bibliotheekmeubilair en -apparatuur kan op de betrokkene verhaald worden. - De bibliotheek kan niet aansprakelijk gesteld worden voor beschadiging of diefstal van persoonlijke voorwerpen. - In de bibliotheek mag je niet roken, eten of drinken. - Dieren zijn niet toegelaten in de bibliotheek.
11. INTERNET
- Modaliteiten i.v.m. het gebruik van internet worden in een afzonderlijk gebruikersreglement bepaald (zie verder).
12. REGISTERS VAN BURGERLIJKE STAND
- De registers van burgerlijke stand (>1795) zijn raadpleegbaar tijdens de openingsuren van de bibliotheek. De registers ouder dan 100 jaar zijn vrij raadpleegbaar. Voor de registers jonger dan 100 jaar moet je een rechterlijke toestemming voorleggen aan het bibliotheekpersoneel.
5
12. SLOTBEPALINGEN
- De bibliotheekgebruiker verklaart zich akkoord met dit reglement en alle gebruikersvoorschriften van de bibliotheek. - De bibliotheek behoudt zich het recht voor het 'reglement van de gebruiker' aan te passen. - Wie dit reglement niet respecteert kan de toegang tot de bibliotheek ontzegd en het lidmaatschap ontnomen worden. - De bibliothecaris zorgt eveneens voor de afhandeling van alle onvoorziene gevallen. Goedgekeurd door de bibliotheekraad in vergadering van 24.09.2009
Gebruikersreglement Internet 1. Algemene voorwaarden - Enkel gebruikers van de bibliotheek in het bezit van een geldige lenerspas mogen gebruik maken van internet. - De lenerspas wordt vooraf afgegeven aan de balie. - Iedereen kan gebruik maken van het internet; kinderen onder de 10 jaar enkel onder begeleiding van de ouders. - Internet is enkel beschikbaar voor publiek tijdens de openingsuren van de bibliotheek. - In volgorde van aanmelding kan men gebruik maken van Internet. - Men kan 1 uur reserveren per dag; reservering wordt enkel aanvaard voor de lopende en voor de volgende week. 2. Kostprijs - De consultatie van internet is gratis 3. Gegevens afdrukken en downloaden - De informatie uit Internet kan afgedrukt worden. - Voor elke pagina waartoe een drukopdracht gegeven werd dient betaald te worden (zie Tarieven). Opmerking: Software overgenomen via Internet kan virussen bevatten. Wij raden aan om USB-sticks op virussen te scannen vooraleer ze op een computer te gebruiken. De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade aan USB-sticks of computerapparatuur van de gebruiker, noch voor verlies van gegevens. 6
4. Assistentie door personeel/begeleiding en advies De bibliotheekmedewerkers zijn u graag behulpzaam met algemene zoeksuggesties. Het bibliotheekpersoneel is evenwel niet beschikbaar om gebruikers individueel op te leiden tot het gebruiken van internet. 5. Toegangsmogelijkheden Om redenen van privacy, beveiliging en efficiënt gebruik is het gebruik beperkt tot: - het zoeken van informatie op het net - het overnemen van gegevens op USBstick of papier De bibliotheek kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van internet. 6. Zijn uitgesloten - Het gebruiken van internet voor illegale of commerciële doeleinden. - Het zonder toestemming kopiëren van gegevens waarop auteursrecht berust of andere inbreuken van copyright. - Het schenden het computerbeveiligingssysteem. - Het vernietigen, veranderen of aanpassen van computerinformatie. - Het vernietigen, aanpassen of beschadigen van apparatuur, software of gegevens die toebehoren aan de bibliotheek of aan andere gebruikers. - Het gebruiken van eigen software. - Het aansluiten van andere toestellen op de computers van de bibliotheek. - Het opslaan van gegevens van Internet op de harde schijf van de computer van de bibliotheek. Mogelijkheden van internet die u niet kan gebruiken in de bibliotheek: - chatten (babbelen) met andere internetgebruikers - deelnemen aan nieuwsgroepen - adressen opslaan in de bookmarks 7. Sancties Het niet naleven van deze richtlijnen of het misbruiken van de computer of de toegang tot internet leidt tot sancties, al naargelang de aard van de inbreuk: - het vergoeden van de veroorzaakte schade - tijdelijke of definitieve uitsluiting van het gebruik van internet - tijdelijke of definitieve uitsluiting uit de bibliotheek - bij ernstige vergrijpen: juridische vervolging
7
Bij vaststelling van schade aan apparatuur en/of software bepaalt de bibliothecaris de te betalen vergoeding. Wanneer men gebruik maakt van Internet in de bibliotheek dan wordt verondersteld dat men kennis heeft genomen van dit gebruikersreglement. Goedgekeurd door de bibliotheekraad in vergadering van 24.09.2009
Tarieven Inschrijvingsgeld T.e.m. 18 jaar Vanaf 19 jaar
gratis 2,5 euro / kalenderjaar
Leengeld Gedrukt materiaal Cd-rom Dvd
gratis / 3 weken 1,2 euro / 3 weken 1,2 euro / 3 weken
Maningsgeld Gedrukt materiaal Cd-rom Dvd
0,10 euro / week te laat 1,2 euro / week te laat 1,2 euro / week te laat
De kosten voor het verzenden van de maningsbrieven (gewone post + aangetekend) vallen ten laste van de lener. Fotokopie en print Zwart/wit Zwart/wit
0,1 euro / A4-bladzijde 0,2 euro / A3-bladzijde
Internet Gebruik van de PC
gratis
Reservaties en interbibliothecair leenverkeer (IBL) Reservatie 0,5 euro / aanvraag IBL tussen openbare bibliotheken 1,2 euro / aanvraag IBL vanuit andere instellingen de reële kosten van het geleverde werk Bijkomende heffingen Beschadiging aan label Duplicaat lenerspas Waarborgsom Verlies, beschadiging, diefstal Vergoeding cd-doosje
0,2 euro / label 2,5 euro / pas 20 euro kostprijs van het object 1 euro / doosje 8
