winter 2015/16
Bezoek van het Malawiaanse Holy Family Mission Hospital team
Zorg verbindt
INHOUD
De decembermaand Voor u ligt de laatste Margazine van 2015 waarmee op het moment van lezen al weer een jaar (bijna) is afgerond. Ook 2015 was een bijzonder jaar dat ook de werksituatie bij Marga Klompé niet ongemoeid liet. Dat geldt ook voor onze cliënten. Desalniettemin bleek uit het cliënt tevredenheidsonderzoek een hoge mate van cliënttevreden heid. Dit werd bevestigd door de kwaliteitsaudit. De hercertificatie is prima verlopen. In de rapportage wordt de zorg van Marga Klompé getypeerd met woorden als: liefdevol, deskundig en betrokken. Wat is mooier dan zo’n reflectie van onafhankelijke (kritische) deskundigen te ontvangen. Dat willen wij als Raad van Bestuur graag onderstrepen, zeker in deze periode waarin de druk en onzekerheid vaak groot zijn. Ook in de kennismakingsgesprekken met u op locatie herkennen wij uw betrokkenheid. Uw ervaringen zijn voor ons waardevol. Tot slot spreken wij de wens uit dat de komende feestdagen voor medewerkers, vrijwilligers en cliënten sfeervol verlopen, ook op de dagen waarop u zich inzet voor Marga Klompé. Thérèse van den Hurk en Marcel Duvigneau
M A R G A Z I N E
2
Marga’s Grand Café De Pelkwijk
3
Gemeente Aalten op weg naar een dementievriendelijke samenleving
4
Medewerker van het kwartaal sector zorg/wonen-zorg Lochem
4
Kennismaken met Elvira Schepers, wijkverpleegkundige 5 Opening ’t Talma in Laren
6
‘Informele en formele zorg verbinden’ woonzorgcentrum De Molenberg
8
Nieuwe wisselexpositie in De Hoge Weide
9
Zorg verbindt
10
Familieparticipatie in groepswonen Pronsweide en Meddo
11
Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé ontvangt nieuw HKZ certificaat
12
Regiobijeenkomsten Thuiszorg Marga Klompé
13
Verkoop Sint Bernardus
14
Pensioen op komst, bijeenkomst voor medewerkers van 55 jaar en ouder
15
Marga’s Grand Café De Pelkwijk
Afgelopen november vond 'De Preuverie' plaats in Marga’s Grand Café De Pelkwijk. Het was een drukte van belang tijdens dit evenement! Aan het woord zijn Karin Kuenen en Yvonne Kerkdijk, medewerkers van Marga’s Grand Café: "Op 11 november jl. heeft het team van Marga’s Grand Café De Pelkwijk voor het eerst een preuverie georganiseerd. Van zelfgemaakte appelflappen, advocaat en vlierbessenlikeur tot bloedworst en balkenbrij, alles kon men proeven en kopen. Zo was er ook honing te koop, zelfgemaakte appelmoes en chocoladebrokken.
Voor de ouderwetse gerechten waren de 'kokvrouwleu' van Stichting Boerengoed uitgenodigd. Zij hadden zelfgemaakte balkenbrij, bloedworst, leverworst enz. bij zich. Ook een klompenmaker was present en een accordeonist voor de muzikale omlijsting. En om het geheel compleet te maken, was er een loterij met prachtige cadeautjes. Zo kon iedereen, jong en oud, bewoners en buurtbewoners, genieten van een sfeervolle middag. Het werd een grandioos succes en dat was mede namens de vele vrijwilligers die ons geholpen hebben." A. Stokkers
M A R G A Z I N E
3
Gemeente Aalten op weg naar een dementievriendelijke samenleving Dementie speelt in toenemende mate een rol in het dagelijks leven van veel Nederlanders. In ons land leven ongeveer 260.000 mensen met dementie. In 2050 zijn dit er naar schatting 400.000. Van de mensen die de diagnose dementie hebben
De gemeente Aalten wil graag een bijdrage leveren aan de kwaliteit van leven van mensen met dementie en een bijdrage leveren aan het zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dit doet de gemeente onder andere in samenwerking met Marga Kompé, Careaz en het Netwerk Dementie Oost Achterhoek.
Wereld Alzheimer Dag was in de gemeente Aalten de start van een aantal activiteiten die moeten leiden tot het dementievriendelijker worden van de gemeente. Zo is de indrukwekkende speelfilm Still Alice vertoond. Veel medewerkers van Marga Klompé gingen naar de voorstelling. Andere activiteiten zullen volgen en hieraan wordt onder andere vanuit Marga Klompé een bijdrage geleverd. M. Bovens
Medewerker van het kwartaal sector zorg/wonen-zorg Lochem Binnen de sector is als medewerker van het derde kwartaal 2015 uitgeroepen mevrouw Anja Gerritsen, medewerkster Velhorst. Anja is genomineerd voor haar warme hart richting leerlingen en stagiairs van afdeling Velhorst. Anja staat altijd klaar om leerlingen en stagiairs bij te staan bij de opdrachten die ze moeten maken en uitvoeren vanuit hun opleiding. Ze is gedreven, kritisch maar rechtvaardig. Ze heeft een luisterend oor en veel geduld. Ook is Anja vakkundig en werkt ze heel belevingsgericht. Wij zijn Anja dankbaar voor de wijze waarop ze haar werk doet. Op 29 oktober is Anja hiervoor in het zonnetje gezet. W. Eijkelkamp
M A R G A Z I N E
4
Bron: http://www.mantelzorgelijk.nl/still-alice/
gekregen, woont 70% thuis.
Kennismaken met Elvira Schepers, wijkverpleegkundige In navolging van mijn collega Jeanette Waenink heb ik deze keer de eer mezelf voor te stellen in deze nieuwe editie van de Margazine. Ik ben Elvira Schepers, 39 jaren jong en woonachtig in Winterswijk. Na 13 jaar als verpleegkundige in het Streekziekenhuis Koningin Beatrix te hebben gewerkt, ben ik sinds juni 2015 werkzaam als wijkverpleegkundige binnen Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé. Samen met mijn collega Ria Jongsma ben ik voornamelijk werkzaam in de gemeente Aalten. De overstap van het ziekenhuis naar de thuiszorg is voor mij een hele bewuste keuze geweest. Na 13 jaar curatieve zorg was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Die uitdagingen kom ik binnen mijn werk als wijkverpleegkundige volop tegen. De ene dag is dat het stellen van een indicatie, waarbij er een brede/complexe zorgvraag is en vervolgens zit je met de gemeente aan tafel om de preventieve zorg vorm te geven. Alles met als doel: "mensen in hun eigen kracht zetten door de zelfredzaamheid te verbeteren". Dat betekent dat je altijd op zoek moet naar de vraag achter de vraag. Een holistische benadering...dus niet alleen gericht op het gebied van verpleging en verzorging, maar ook de sociale kant in kaart brengen. Is er sprake van eenzaamheid, overbelaste mantelzorg, schulden, verslavingen, etc.? Daarnaast zijn er nog de contacten met andere hulpverleners zoals huisarts, fysiotherapie, psycholoog, ziekenhuis.... Hoe ik mijn werk omschrijf? De spin in het web... dat is het werk van de wijkverpleegkundige. Elvira Schepers
M A R G A Z I N E
5
Opening ’t Talma in Laren Op 27 november jl. was het eindelijk zover en vond, na een intensieve voorbereidingsperiode, de officiële opening van ’t Talma plaats. Vanaf dat moment bestaat de sector zorg/wonen-zorg Lochem niet alleen meer uit locatie De Hoge Weide in Lochem, maar ook uit locatie ’t Talma in Laren. ’t Talma beschikt over vier prachtige groepswoningen voor ieder zes bewoners en is in de stijl van de jaren ’60 en ’70 ingericht. Tijdens de officiële openingsbijeenkomst, die in het Kulturhus in Laren plaatsvond, heeft de heer Arie Ribbers (bekend als radiopresentator bij Omroep Gelderland en van het blad Naober) het afwisselende programma begeleid. Zo werden verhalen over de bouw van ’t Talma en de visie op wonen, welzijn en zorg afgewisseld met muziek en de onthulling van het kunstwerk. De onthulling van het kunstwerk, dat boven de ingang van ’t Talma hangt, heeft door de wethouder, mevrouw Van der Linden en een nieuwe bewoner van ’t Talma, mevrouw IJsselstijn, op een plechtige en ook ludieke wijze plaatsgevonden. Het geheel werd namelijk muzikaal ‘ondersteund’ door de rockband Johnny & the Gangster of Love, die vanaf een cabriolet met veel spektakel het publiek toezong.
M A R G A Z I N E
6
De officiële openingshandeling werd gevolgd door een open huis van ’t Talma. Eenieder die belangstelling had, kon de locatie bezichtigen. Er waren diverse presentaties, hapjes en drankjes en het geheel werd muzikaal omlijst. Het duo Dianne Marsman en Martin Essink had voor de opening van ’t Talma zelfs een speciaal lied geschreven. De opkomst was boven verwachting hoog. Naar schatting zijn een kleine duizend bezoekers in ’t Talma geweest. We hadden zelfs een eregast in ons midden, want mevrouw Charlotte Klompé (de zus van) was speciaal uit Tilburg gekomen om de opening bij te wonen. Zij vond het prachtig. Al met al kunnen we terugkijken op een zeer geslaagde middag. Op 1 december jl. zijn elf bewoners vanuit De Hoge Weide naar ’t Talma verhuisd. Zij werden die middag door het nieuwe team en familieleden met open armen verwelkomd. Doordat de bewoners ook meubilair van huis hebben meegenomen en bij hun eigen deur van het appartement een door henzelf ingericht ‘memorykastje’ hebben hangen, voelde iedereen zich vrij snel op zijn of haar gemak. Er wonen nu achttien bewoners in ’t Talma. Omdat ’t Talma een proeftuin is voor de overige locaties van de stichting, hebben we ervoor gekozen om één woning voorlopig onbewoond te laten. We gaan hier de komende tijd experimenteren en onderzoeken of we een andere doelgroep kunnen aanboren. Dit past in de tijd, waarin binnen de (ouderen)zorg vele ontwikkelingen en ook nieuwe financieringsbronnen hun intrede doen. Een proeftuin werkt alleen wanneer alle betrokkenen zich inzetten om de gestelde doelen te behalen. En dit is wat de afgelopen periode heeft plaatsgevonden. Het team van ’t Talma heeft samen met afdelingshoofd Edith de Raaf en andere betrokkenen de afgelopen periode ontzettend hard gewerkt om alles op rolletjes te laten verlopen. Ditzelfde geldt voor de teams die in De Hoge Weide werken. Veel lof en waardering gaat dan ook naar hen uit. W. Eijkelkamp
M A R G A Z I N E
7
Opening ’t Talma in Laren
‘Informele en formele zorg verbinden’ woonzorgcentrum De Molenberg In Margazine was al vaker iets te lezen over het project ‘Informele en formele zorg verbinden’. Dit is in samenwerking met VIT-hulp bij mantelzorg in het najaar van 2013 als pilot gestart binnen De Pelkwijk en Mariënhof. Hier is een vervolg aan gegeven in drie andere locaties, waaronder woonzorgcentrum De Molenberg. In dit artikel een impressie van de activiteiten waar in het afgelopen jaar extra aandacht aan is besteed.
Startbijeenkomsten
Begin 2015 zijn een drietal startbijeenkomsten gehouden: één voor familie/naasten met de bewoners samen, één voor alle medewerkers en één voor de groep vrijwilligers van het woonzorgcentrum. De inbreng vanuit familie en vanuit medewerkers was divers en leverde de nodige aandachtspunten op. Het was mooi om te zien hoe de inbreng vanuit de verschillende invalshoeken ook heel duidelijk overeenkomsten vertoonden. Een voorbeeld hiervan is het belang van een goede communicatie tussen familie en verzorgenden. Een voor de hand liggend iets, maar in de praktijk op zo veel verschillende manieren in te vullen.
M A R G A Z I N E
8
Informatievoorziening/Communicatie/Vrijwilligers
Een werkgroep is aan de slag gegaan om de resultaten van de startbijeenkomsten om te zetten in een concrete reeks actiepunten. Deze hadden betrekking op de volgende thema’s: communicatie met familie/mantelzorgers, binding met bestaande groep vrijwilligers en werving van nieuwe vrijwilligers. Zo is gericht aandacht besteed aan duidelijke informatie over de momenten waarop familie/naasten van bewoners het beste contact kunnen leggen met een verzorgende bij vragen of om iets door te geven. Een ander voorbeeld is extra aandacht voor de wijze waarop familie nog actiever te betrekken is bij de zorgleefplanbesprekingen. Maar het gaat bijvoorbeeld ook om ideeën hoe je de nieuwsrubriek binnen het cliëntenportaal van het Elektronisch Cliëntendossier kunt gebruiken voor het meer betrekken van familie/naasten.
‘Informele en formele zorg verbinden’ woonzorgcentrum De Molenberg Uiteraard is het na afloop van dit project de uitdaging om te zorgen dat benodigde acties of aandachtspunten ook geborgd zijn. Met andere woorden: hoe zorg je er voor dat het ook over bijvoorbeeld een jaar voor medewerkers vanzelfsprekend is om alert te zijn op een zorgvuldige afstemming en informatievoorziening. En regelmatig stil te staan bij de vraag hoe naasten van een bewoner (nog meer) betrokken kunnen worden. Eén van de manieren om dit te doen, is door het onderwerp regelmatig terug te laten komen tijdens een teamoverleg en als standaard aandachtspunt tijdens het inwerken van nieuwe medewerkers.
Samenspel met mantelzorgers
De input van medewerkers tijdens de startbijeenkomst vormde tevens een rode draad voor een training. Onder de noemer ‘Samenspel met mantelzorgers’ kregen medewerkers tijdens twee dagdelen concrete handvatten aangereikt voor de communicatie en afstemming met mantelzorgers. Hoe leg je aanvullend contact, hoe maak je bepaalde zaken bespreekbaar? Maar ook het uitspreken van waardering, zowel naar vrijwilligers als mantelzorgers kwam aan de orde, evenals het aangeven van grenzen bij datgene wat je als medewerker wel of niet oppakt.
Behoefte aan nieuwe vrijwilligers
Voor woonzorgcentrum De Molenberg werd in de startfase van het project ook al snel duidelijk dat de behoefte bestond om de groep actieve vrijwilligers te verbreden. Zowel door familie als door medewerkers was te kennen gegeven dat er voor bewoners meer mogelijkheden zouden moeten zijn voor een één-op-één activiteit met een vrijwilliger. Naar aanleiding hiervan wordt bij de werving van nieuwe vrijwilligers nog meer gericht ingezet op individuele ‘bezoek’ vrijwilligers. Niet alleen voor een regelmatig bezoekje, maar desgewenst ook om samen iets te ondernemen. Dit vraagt zowel bij de werving als bij de ‘binding’ van vrijwilligers wat andere accenten. Tevens gaat in januari a.s. een pilot van start met enkele eerstejaars studenten van het Graafschap College, die bewoners wegwijs maken op Ipad, tablet of laptop. Tenslotte heeft het project voor woonzorgcentrum De Molenberg heel duidelijk gemaakt dat het werven van nieuwe vrijwilligers, maar ook het zorgdragen voor een goede binding met de huidige vrijwilligers, niet kan zonder extra inspanning en aandacht. Mede in het kader van borging van de resultaten van dit project, zijn hiertoe voor de sector Groenlo inmiddels gezamenlijke afspraken gemaakt. I. te Winkel (VIT)/T. Casteel
Nieuwe wisselexpositie in De Hoge Weide In De Hoge Weide is de gang naar de polikliniek gereserveerd voor wisselexposities. Om de acht weken vindt een wisseling plaats. Vanaf 18 november is er een bijzondere foto-expositie te zien. Leden van de Lochemse fotografenvereniging Fotoclub Contrast laten foto’s zien van de buren van De Hoge Weide, die zij de afgelopen maanden hebben geportretteerd. De omwonenden zijn allen gefotografeerd op de drempel van hun woning, hetgeen verrassende beelden oplevert. De leden van Fotoclub Contrast exposeren jaarlijks hun foto’s in De Hoge Weide, meestal rondom een bepaald thema. Dit jaar kozen zij voor ‘Buren van De Hoge Weide’. De expositie is nog tot 13 januari te zien. W. Eijkelkamp
M A R G A Z I N E
9
Zorg verbindt Na een geslaagd bezoek in mei aan het aartsbisdom Blantyre in Malawi volgde in oktober het tegenbezoek van het Malawiaanse team dat ons in het Holy Family Mission Hospital zo goed had opgevangen. Gedurende bijna twee weken waren zij nu te gast bij Marga Klompé. Het Nederlandse team had met brede steun vanuit zowel het management alsook collega’s uit de zorg en huishouding een veelzijdig programma neergezet. Zowel tijdens als buiten het programma om waren er veel momenten om van gedachten te wisselen. Ideale momenten voor ons als onderzoekers om beter zicht te krijgen op wat nu de leermomenten van zo’n uitwisseling zijn. Van Malawiaanse zijde werd al snel duidelijk dat met name een betere kennis van dementie ontzettend waardevol bleek. Zowel wat betreft het voorkomen van dementie alsook de bejegening. Tot onze verbazing bleek dementie in Malawi vooral geassocieerd met hekserij en wordt dementie als zodanig niet her- en erkend. Waardevolle input dus waarmee onze Malawiaanse gasten bij terugkomst beloofd hebben aan de slag te gaan. Daarnaast waren ze zeer onder de indruk van de samenwerking tussen zoveel verschillende, ook externe, professionals, waarmee het mogelijk is
M A R G A Z I N E
10
om de cliënt brede zorg te kunnen bieden. Aan Nederlandse zijde werd ook volop geleerd, ter voorbereiding en tijdens het bezoek van de Malawianen. Allereerst het bediscussiëren en in elkaar zetten van het uitwisselingsprogramma, het benaderen van sprekers, het houden van presentaties en begeleiden van de Afrikaanse gasten. Bijzonder was dat de medewerkers van het Nederlandse team ook een beter beeld van de eigen organisatie kregen. Ze kwamen met de Afrikaanse gasten op bezoek bij elkaars afdelingen en gingen op bezoek bij cliënten thuis in de wijk waar vaak geanimeerde gesprekken volgden tussen cliënten en de Nederlandse en Malawiaanse zorgverleners. De uitwisseling bleek zo niet alleen onze Afrikaanse bezoekers een frisse blik in de Marga Klompékeuken te bieden maar ook het eigen personeel. Opvallend was ook het verschil in denken over vrijwilligers. Nu hadden we in Malawi al gezien dat vrijwilligers daar de spil in de zorg zijn en veel meer handelingen (vaak noodgedwongen) mogen verrichten dan hier. Daar zijn ze onderdeel van hun eigen vrijwilligersorganisatie terwijl vrijwilligers hier voor een groot deel onderdeel van de zorginstelling zijn. In de gesprekken hier bleek echter ook dat de beloning die vrijwilligers in Malawi voor hun diensten ontvingen heel erg te maken had met hun waarde voor de eigen samenleving. Verbandmiddelen en bijvoorbeeld pijnstillers waarmee de vrijwilligers hun zorg aan cliënten konden verbeteren en daarmee hun waarde voor de eigen gemeenschap konden optimaliseren bleken een goede manier om de Malawiaanse vrijwilligers te belonen. Dat zij waardevol waren voor hun gemeenschap, en als zodanig ook herkenbaar, deed ook hun eigenwaarde groeien en bleek een goede motivator om zorg aan cliënten te blijven verstrekken. Een interessant punt om ook in de Nederlandse context verder te bekijken. Uiteraard zijn er nog veel meer interessante momenten te benoemen en nader te analyseren maar dat zijn er teveel om in dit korte artikel op te noemen. Een punt willen we echter nog graag delen. Het viel ons op hoe gemakkelijk en vaak ook enthousiast de contacten tussen het Malawiaanse team en de cliënten verliepen. Er was over en weer respectvolle en warme belangstelling en veel cliënten genoten daar zichtbaar van. Uitwisselingen in de zorg hebben daadwerkelijk de potentie mensen te verbinden. J. van Rixtel & J. Asmoredjo
Familieparticipatie in groepswonen Pronsweide en Meddo Betrokkenheid van familie is belangrijk in de zorg. Ook na de verhuizing naar een groepswoning blijven familie en bekenden een grote rol spelen in het leven van cliënten en zijn ze waardevol voor hun welzijn en welbevinden. In de groepswoningen proberen we de betrokkenheid en de actieve deelname van familie te stimuleren. Met de cliëntenberaden van de groepswoningen in Meddo en aan de Morgenzonweg is het laatste jaar de familieparticipatie regelmatig onderwerp van overleg. Samen met familie en/of relaties wordt besproken wat voor de cliënt prettig is, waar behoefte aan is, maar ook waar men zich nog nuttig bij voelt. Vooral omdat bewoners familie en/of partner nog heel goed kennen of herkennen is de band sterk. De bewoners vinden het fijn als er familie of bezoek is. Zo kunnen we samen nog meer betekenen. Familie neemt samen met medewerkers het initiatief om met de cliënten te onderzoeken waar de behoefte ligt. Dit kan zijn: het praten over oude gewoontes, vroeger of het geloof, samen met je familielid of in de groep. Eventueel met behulp van een DVD over vroeger. Samen een levensboek maken. Een mooi voorbeeld is dat tegemoet kan worden gekomen aan de wens van partners weer een nachtje samen door te brengen. Onder familieparticipatie verstaan we ook dat activiteiten voor de cliënten worden gedaan. Met familie wordt overlegd over het zelf schoonhouden van de slaapkamer. Ook als een bewoner deze dingen niet zelf meer kan doen, geniet deze er zichtbaar van. Het samen schoonmaken van de keuken geeft reuring in de huiskamer.
M A R G A Z I N E
11
Het bijhouden van het sier-/moestuintje stimuleert bewoners te gaan kijken en zelf de handen uit de mouwen te steken. Bij het strijken van het wasgoed komt een praatje aan de gang. De grote schoonmaak in de woning wordt twee keer per jaar met alle familieleden gedaan. Om het voor de familie duidelijk te maken wat de mogelijkheden zijn en wat zij zeker zelf kunnen doen ligt in de woning een ordner waar alles in staat. Hierin zit ook het welzijns- en activiteitenprogramma. De eerste ervaringen zijn goed. Het wordt zo steeds gemakkelijker om de familie bij de zorg te betrekken. Medewerkers groepswoningen
Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé ontvangt nieuw HKZ certificaat HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Het HKZ Certificaat geeft aan dat een zorgorganisatie voldoet aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen van de geleverde zorg. Het certificaat is drie jaar geldig mits tussentijds, jaarlijks, opnieuw getoetst wordt. Na drie jaar vindt hercertificering plaats.
Bij de (her)certificering wordt door een onafhankelijke certificerende instelling getoetst of het kwaliteitssysteem van een zorgorganisatie voldoet aan vooraf vastgestelde normen. Certificatie is de manier om zichtbaar te maken dat een zorgorganisatie intern de zaken goed op orde heeft, dat de cliënt altijd centraal staat en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van de dienstverlening. Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé is in september 2015 in het kader van de HKZ hercertifi cering gedurende zeven dagen bezocht door twee externe auditoren. De auditoren zijn in gesprek geweest met de Raad van Bestuur over de bedrijfsvoering. Daarnaast zijn de processen van de ondersteunende dienstverlening getoetst en zijn de auditoren in gesprek geweest met de centrale cliëntenraad. Ook zijn alle sectoren van de stichting bezocht. In de sectoren is de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening en de documentatie ervan uitgebreid getoetst om vast te kunnen stellen of dit voldoet aan de gestelde eisen.
In het resultatenrapport wordt door de auditoren onder andere lovend gesproken over het continue verbeteren in de organisatie, over de bedrijfsvoering en de klantgerichte verbeteringen en over het risicobeheer en de cliënttevredenheid. De auditoren hebben geconstateerd dat SZMK voldoet aan de eisen (normen) die door de cliënten en belanghebbenden en wet- en regelgeving worden gesteld. Er zijn géén kritische afwijkingen aangetroffen of geconstateerd. Dat is bij een hercertificering uitzonderlijk te noemen. Dat wil echter niet zeggen dat SZMK nu achterover gaat leunen, in tegendeel. Procesverbetering en kwaliteitsverbetering zijn continue processen en het resultatenrapport laat zien dat SZMK hier op een doelmatige en slagvaardige wijze uitvoering aan geeft. Afsluitend hebben de auditoren met name geconstateerd, dat de medewerkers professioneel en deskundig, liefdevol en betrokken zijn bij de cliënten. Een mooi compliment! I. Weijermars
M A R G A Z I N E
12
Regiobijeenkomsten Thuiszorg Marga Klompé Op initiatief van de centrale cliëntenraad en de cliëntenraad van Thuiszorg Marga Klompé zijn voor klanten van Thuiszorg Marga Klompé regiobijeenkomsten georganiseerd.
Per regio werden klanten uitgenodigd voor een gezellige en informatieve middag in één van de locaties van SZMK. Op 30 september was de aftrap in Marga’s Grand Café De Molenberg voor de regio Oost Gelre en Berkelland. Twee weken daarna vonden bijeenkomsten plaats in de Marga’s Grand Cafés van De Pelkwijk, Beth San en De Hoge Weide voor resp. de regio’s Winterswijk, Aalten/Bredevoort en Lochem. De insteek van deze bijeenkomst was vooral kennismaken met de locatie door middel van een gezellige middag samenzijn. Er was een kort informatief programma, waarbij de wijkverpleegkundige toelichting gaf over de indicatiestelling en hoe de thuiszorg werkt. Een adviseur van service en bemiddeling vertelde daarna over de mogelijkheden vanuit de locatie om zolang mogelijk het thuis wonen te ondersteunen. Te denken valt aan de maaltijdservice, personenalarmering, activiteiten, dagbesteding en de maatlijden in de Grand Cafés. Maar ook de logeerfunctie en het huren van een appartement maakten onderdeel uit van deze uitleg.
Bij de verschillende locaties was ook aandacht voor specifieke regiogebonden mogelijkheden, zoals de uitleen van hulpmiddelen en de electrokar in Aalten en Bredevoort. Met een hapje en drankje hebben aanwezige klanten een indruk gekregen van de culinaire- en servicemogelijkheden van SZMK. Op de achtergrond was een presentatie te zien over de verschillende locaties van SZMK en het aanbod. Als presentje kregen de aanwezigen een gevulde goodybag mee. Hierin zat foldermateriaal over de locatie en het dienstenaanbod. Tevens was een bon bijgesloten voor een gratis kop koffie met gebak in Marga’s Grand Café. De bijeenkomsten zijn over het algemeen goed bezocht en werden door de thuiszorgklanten positief bevonden. Binnenkort zal met de organisatie geëvalueerd worden of het voor volgend jaar goed is dit nogmaals te organiseren en worden mogelijk ook mensen uit de wijk rondom de locaties uitrgenodigd. M. Klein Gunnewiek
M A R G A Z I N E
13
Verkoop Sint Bernardus Sint Bernardus is jaren in gebruik geweest als woonzorgcentrum. In het voorjaar van 2012 is een groot deel van de bewoners verhuisd naar de appartementen in het Ambthuis. In het najaar van 2013 zijn de laatste bewoners naar de groepswoning van het Ambthuis verhuisd. Sindsdien is Sint Bernardus in de verkoop. Er zijn diverse geïnteresseerden geweest, maar de uiteindelijke verkoop zal in december definitief worden. De nieuwe eigenaren zijn Jos Betting en Nicole Prinsen. Ze beginnen een horecazaak in het oudste deel van het pand aan 't Zand. Voor de bovenverdieping wordt gedacht aan groepslogies en bed and breakfast. Marga Klompé kan terugkijken op een mooie periode dat de bewoners in Sint Bernardus hebben mogen wonen.
M A R G A Z I N E
14
Pensioen op komst, bijeenkomst voor medewerkers van 55 jaar en ouder Als medewerker van Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé (SZMK) bouwt u pensioen op bij het Pensioen fonds Zorg en Welzijn (PFZW). Om u nader te informeren over het pensioen organiseert SZMK samen met PFZW een informatiebijeenkomst. Deze bijeenkomst wordt gehouden op dinsdag 12 januari 2016 en is bestemd voor medewerkers van 55 jaar en ouder. In de presentatie wordt nader ingegaan op de individuele mogelijkheden die de pensioenregeling van PFZW biedt. Een voorlichter van PFZW legt in de presentatie ‘Pensioen op Komst’ uit hoe het pensioen in elkaar zit.
Ga naar MijnPFZW
In MijnPFZW, uw persoonlijke pensioenomgeving, vindt u uw actuele pensioenbedragen. Om inzicht te krijgen in uw pensioen adviseren we u om op de website: www.pfzw.nl/ mijnpfzw te kijken. Op de eerste pagina ziet u uw pensioenbedragen op de standaardpensioenleeftijd. Onder ‘pensioenplanner’ kunt u de bedragen op een eerdere of latere leeftijd uitrekenen.
Persoonlijk advies
Aan medewerkers die de bijeenkomst bijgewoond hebben, bieden we de mogelijkheid van een persoonlijk adviesgesprek met een adviseur van PFZW. Alle medewerkers ouder dan 55 jaar zullen een persoonlijke uitnodiging voor deze bijeenkomst ontvangen. In de uitnodiging zal meer informatie over de inhoud van de bijeenkomst verstrekt worden en de wijze van aanmelden. A.Geessinck
Vijftiende jaargang nummer 4 Redactie M. Bovens M. Duvigneau W. Eijkelkamp D. Janssen H. Mokkink L. Molenbroek A. Sletering A. Smeets T. van den Hurk M. Wijgerink
M A R G A Z I N E
15
Redactieadres Secretariaat Raad van Bestuur Postbus 71 7140 AB Groenlo
[email protected] Vormgeving Dyoz Creatieve Communicatie Gaanderen
