BEWONERSBLAD OKTOBER 2013
Huurster woont 65 jaar in woning
Reparatieverzoek of wijziging doorgeven? U regelt het zelf!
Marechausseekazerne twintig jaar bewoond
Bouwen aan duurzaam wonen
Inhoud Pagina 2
Kort Kort Kort
Pagina 3
Huurster al 65 jaar
Pagina 4
Binnenkort zelf alle
in woning
huurderszaken regelen
Pagina 5, 6, 7
Huurders twintig jaar in marechausseekazerne
Pagina 8
IBAN vervangt ‘oude’
Pagina 9
Hondenoverlast:
rekeningnummer
zo komt u er samen uit
Pagina 10 en 11
Bouwen aan duurzaam wonen
Wist u dat we ook te vinden zijn op
facebook en twitter?
KORT KORT KORT Nieuws van Sinterklaas…! Op zaterdag 16 november komt Sinterklaas met zijn Pieten aan in Nederland. Wij willen alle kinderen t/m 12 jaar oud uitnodigen om tussen maandag 25 en vrijdag 29 november (let op: vrijdagmiddag zijn we gesloten) hun schoentje te komen zetten in de hal van het gebouw van de woningstichting. Op woensdagmiddag 4 december tussen 14:00 uur en 16:00 uur kunnen de kinderen hun schoentje weer ophalen en brengen de Pieten een bezoek aan Woningstichting Bergh.
Huurster woont 65 jaar in woning
“Ik zou niet meer anders willen” “Vooral als je zo oud bent als ik, dan kun je beter op één plek blijven”, vertelt de 93-jarige Annie Bisselink-Welling. Ze woont nu 65 jaar in haar huurwoning aan de Ettemastraat in Zeddam. Ze beleefde er voor- en tegenspoed met haar gezin en is verknocht aan haar huis. Annie: “Na de oorlog woonden we bij onze schoonouders in. We hadden twee kinderen en vanwege de woningnood was het moeilijk om aan een eigen woning te komen. Uiteindelijk kregen we dit huis aangeboden. We moesten het de eerste jaren delen met een man en een vrouw. Zij woonden boven, wij beneden. Die mensen waren heel geschikt. Dat contact is altijd goed gebleven.” Tobbe De huur van de benedenverdieping was fl.1,75 per week en werd wekelijks aan huis opgehaald. In de beginjaren was er een kolenkachel voor het koken en om het huis te verwarmen en was er nog geen douche. De kinderen gingen in de tobbe. Heel even verhuisde het gezin naar een andere woning. “Toen we vier kinderen hadden, werd de benedenwoning echt te klein. We hebben toen heel kort in de Papaverstraat gewoond. Op het moment dat we hoorden dat onze oude bovenburen verhuisden, is mijn man meteen naar de woningstichting gegaan. En konden we tot onze blijdschap weer terugverhuizen. We hebben hier altijd met heel veel plezier gewoond.”
Dochters Dochters Lien en Hannie beamen dit en zien dat hun moeder geniet van het huis: “Zo gauw de zon schijnt, zit ze buiten in de tuin. Tot vorig jaar heeft ze altijd nog zelf gekookt en de boodschappen gedaan. Nu helpen wij haar. Elke dag is er wel een van de kinderen of kleinkinderen en twee keer per week krijgt ze Thuiszorg. De buren zijn heel belangrijk, die doen van alles voor haar. Zetten bijvoorbeeld de bak buiten en doen het scherm naar beneden als de zon schijnt.“ Appartementje Een ander huis kopen was nooit echt een optie. “Nee, we hebben nooit overwogen om een huis te kopen of om te verhuizen. Toen de kinderen klein waren hadden we daar geen geld voor en bovendien: we zaten hier heel goed. Een tijdje terug heb ik een paar dagen gedacht: ‘misschien moet ik naar een zorgappartementje in ’s-Heerenberg’. Maar daar heb ik toch maar vanaf gezien. Ik ben nu blij dat ik het niet gedaan heb. Ik ben zo gewoon aan dit huis, ik zou niet anders meer willen.”
Bewonersblad- pagina 3 -oktober 2013
Reparatieverzoek of wijziging doorgeven?
U regelt het binnenkort zelf, wanneer het u uitkomt! Een reparatieverzoek melden wanneer het u uitkomt? Uw gegevens wijzigingen? U hoeft straks niet meer te bellen of te wachten tot we open zijn. Want we werken op dit moment aan een huurdersportaal. Dit is een website die u als huurder toegang geeft tot uw eigen gegevens en de gegevens van uw huurwoning. Waarop u zelf uw reparatieverzoek kunt melden en meteen in kunt plannen. Op het moment dat het u uitkomt. Uiteraard kunt u straks nog steeds ook telefonisch en aan de balie bij ons terecht voor al uw vragen en (reparatie)verzoeken. Maar wanneer steeds meer huurders zichzelf online kunnen redden, houden we meer tijd over voor de mensen die geen toegang hebben tot internet of die specifieke hulp nodig hebben. Meld u aan voor het testpanel Zodra we de nieuwe website voor huurders gaan testen, vragen we ook aan huurders om de site te testen. Vindt u het leuk om hierbij aan te schuiven? Meld u aan aan via
[email protected] of (0314) 66 29 68. Doe het wel snel, want er is maar een beperkt aantal testplekken beschikbaar. De testavond is op 17 oktober van 19.30 tot 21.30 uur bij Woningstichting Bergh. Inloggegevens Voordat de website klaar is, ontvangt u van ons de gegevens waarmee u kunt inloggen.
Bewonersblad- pagina 4 -oktober 2013
Een nieuw begin
Marechausseekazerne twintig jaar bewoond
1892 1895
De eerste twee marechaussees arriveren in ’s-Heerenberg en vestigden zich bij rijtuigverhuurder Lambertus Johannes Sliepenbeek
De Vorst van Hohenzollern geeft opdracht om aan de noordzijde van boerderij Evers (nu grenscafé Peer) een kazernement te bouwen voor de marechaussee met een woning voor de brigadecommandant.
1913
Het pand aan de overkant, een voormalig notaris- en belastingkantoor, krijgt de bestemming marechausseekazerne, maar moet eerst verbouwd en uitgebreid worden. Toenmalig commandant Gerrit Kelder gaat er alvast wonen met zijn gezin.
1917
Op 1 november 1917 wordt het nieuwe gebouw op de hoek van de huidige Emmerikseweg en Plantsoensingel Zuid te 's-Heerenberg in gebruik genomen.
Twintig jaar geleden kregen de bewoners van de tot woningen omgebouwde marechausseekazerne in ’s-Heerenberg de sleutel van hun nieuwe huis. Een nieuw begin. Voor de bewoners, voor het gebouw en ook voor de relatie tussen de woningstichting en de gemeente. Een bewoonster en een oud bestuurslid van de woningstichting vertellen op de volgende pagina’s hun verhaal.
1945
Na de Tweede Wereldoorlog wordt de paardenstal verbouwd tot garage, omdat er geen bereden brigade meer was. In plaats van paarden komen er jeeps.
1973 1974
De brigade wordt opgeheven en op 1 oktober van dat jaar verlaat wachtmeester Kolstee de dienstwoning. Het gebouw komt leeg te staan.
Van 1974 tot 1991 doet het gebouw dienst als kantoorruimte voor de schoolraad Oost-Gelderland en wordt gebruikt als opslag voor de 's-Heerenbergse toneelvereniging Dr. Alphons Ariëns. Het gebouw komt in verval, wordt gekraakt.
1989
Op 10 maart besluit de gemeente het gebouw te slopen, maar heroverweegt deze beslissing na een ingezonden brief (zie artikel op volgende pagina’s).
1991 vervolg volgende pagina >
1993
Bewonersblad- pagina 5 -oktober 2013
Op 3 januari wordt de kazerne voor fl.15.000 aan de woningstichting overgedragen.
Op 25 juni krijgen de nieuwe bewoners van de gerenoveerde kazerne krijgen de sleutels van hun woningen.
> vervolg Marechausseekazerne
Bewoonster Truus van Dorst-Veld
“Het huis wordt alleen maar mooier”
Truus woont sinds de oplevering van het gerenoveerde gebouw in de kazerne. En is er helemaal op haar plek. Als twintigjarige verhuisde Truus naar ’s-Heerenberg en ging er aan de slag als kleuterleidster op de Openbare Kleuterschool. Ze woonde eerst een tijdje in een bovenwoning. Truus: “Ik hoorde dat er woningen in de kazerne zouden komen. Dat leek mij wel wat. Het oude, traditionele sprak me aan. Toen bleek dat ik vanwege een verbouwing uit mijn bovenwoning weg moest, heb ik in een brief aangegeven dat ik er wilde wonen en werd ik uiteindelijk ingeloot.” Postcommandant “De kazerne – de voormalige kantoren en cellen van de marechaussee - is omgebouwd tot vier woningen en één woning in de paardenstal. Onze woning is de oude dienstwoning van de postcommandant. De kazerne was voor de renovatie in slechte staat. Het werd gebruikt door de plaatselijke jeugd als hangplek waar regelmatig (slaap)feestjes werden gegeven. Er werden zelfs vuurtjes gestookt. Ik ben heel blij dat ze dit gebouw hebben kunnen redden. In 1992 was de renovatie klaar en is het gebouw feestelijk opgeleverd.”
geen last hebben van onze muziek. Mijn man speelt viool en ik cello en niet iedereen houdt hiervan. Eén nadeel is de overlast die wij ondervinden van het verkeer. Waarbij door het ontbreken van een stoep af en toe zelfs de stenen van de muur worden gereden.” Grote tuin voor de deur “Het is een heel mooi huis, dat wij ingericht hebben naar onze wensen. In overleg met de woningstichting hebben we er een open haard in gebouwd. De locatie is uniek, zo aan de rand van de stad en tegenover De Plantage en dat is onze tuin. Het is heel gek, ik heb ooit tegen een vriendin gezegd: ‘ik ga bij de grens wonen’. En nu is dat zo. Mooi eigenlijk hè? Wij wonen hier heel fijn en hebben prettige buren. Wij gaan hier nooit meer weg.”
Dikke muren Twintig jaar later, is Truus nog altijd blij met haar woning. “Het huis heeft hoge kamers, in de zomer is dit lekker koel. De dikke muren in het huis zorgen er voor dat de buren Bewonersblad- pagina 6 -oktober 2013
Oud-bestuurslid Gijs van Elk
“Opening keerpunt in relatie tussen gemeente en woningstichting” Gijs van Elk was bestuurslid van woningbouwvereniging Bergh (nu woningstichting) toen de woningen in de marechausseekazerne werden opgeleverd. De jaren die daar aan vooraf gingen, vocht hij voor behoud van de kazerne en voor een betere relatie met de gemeente. Die was door de jaren heen aanzienlijk verslechterd. De sleuteloverdracht was het keerpunt. Gijs vertelt hoe dat is gegaan. “Er verscheen in maart 1989 een stuk in de krant waarin stond: ‘oude kazerne wordt gesloopt’. Ik dacht: ‘hoe halen ze het in hun hoofd om zo’n monumentaal pand te slopen!’ In die tijd was ik lid van het bestuur van de woningbouwvereniging, maar heb op eigen titel een brief gestuurd naar alle fracties van de politieke partijen, met een kopie naar B&W. Daarin heb ik aan de gemeente gevraagd om samen met de woningbouwvereniging aan een plan te werken om sloop te voorkomen. Een maand later was er contact tussen beide partijen. Gesteggel Eind van dat jaar kwam de woningbouwvereniging met de eerste voorstellen voor de restauratie van het gebouw. En toen begon het gedonder. Na een hoop gesteggel, vooral over de financiën, ging de gemeente in 1991 schoorvoetend akkoord met de overdracht aan de woningbouwvereniging. Maar ondertussen was de verhouding tussen de woningbouwvereniging en de gemeente helemaal verziekt. Onder andere hierdoor, maar ook door andere zaken en vooral ook door slechte communicatie.
Stoute schoenen Bij de sleuteloverdracht op 25 juni 1993 hebben we als woningbouwvereniging de stoute schoenen aangetrokken en hebben er een groot evenement van gemaakt. We nodigden de gemeente, de provincie, het ministerie en tal van andere instanties uit en ze kwamen allemaal! We hebben dat moment gebruikt om de relatie met de gemeente weer in een goed spoor te krijgen. En dat is gelukt! Samenwerking Ik heb die dag in mijn speech, die ik namens de voorzitter Jelle Brunink heb gehouden, benadrukt dat we samen onze volkshuisvestelijke taken moeten oppakken. Ook burgemeester Eland sprak uit dat die samenwerking dringend gewenst was. ‘Het niet eens zijn, zonder vijanden te zijn’, is wat hij zei. Dat is een beslissend moment geweest. Na afloop zijn we gaan praten over de overdracht van het gemeentelijk woningbezit aan de woningbouwvereniging en dat is gelukt. Terwijl kort daarvoor de gemeente nog had ‘gedreigd’ de woningen aan een andere corporatie over te dragen. Ook de relatie met de gemeente is daarna aanzienlijk verbeterd. Ik vind het een schitterend verhaal. Dat we de opening hebben kunnen gebruiken om een einde te maken aan een conflict en voor een nieuwe, verbeterde samenwerking. En natuurlijk ook niet onbelangrijk: de marechausseekazerne is behouden en komt na die restauratie nóg meer tot z’n recht.”
Bewonersblad- pagina 7 -oktober 2013
IBAN SEPA
Een nieuwe betaalmarkt, wat betekent dit voor u? Nederland bereidt zich voor op de komst van één Europese betaalmarkt: de Single Euro Payments Area (SEPA). Waarom een nieuwe betaalmarkt? Op dit moment zijn er binnen Europa verschillen in wet- en regelgeving, technologie, procedures en kosten. Met SEPA komt er aan deze verschillen een einde. Hiervoor krijgt iedereen een IBAN nummer. Dit nummer vervangt het huidige bank- of gironummer. Het is zo dat vanaf 1 februari 2014 alleen nog IBAN betalingen mogelijk zijn. Dit is wettelijk bepaald. Tot die tijd worden geleidelijk alle huidige betaalproducten vervangen. Zo kunt u straks met één rekening en één set betaalmiddelen rekeningen in eigen land en uit het buitenland betalen. Overschrijvingen, incasso's en betaalpassen kunnen dan zowel voor binnenlandse als voor buitenlandse betalingen worden gebruikt. Uw rekeningnummer verandert IBAN staat voor ‘International Bank Account Nummer’ (internationaal bankrekeningnummer) en bestaat uit het gebruikelijke Nederlandse bankrekeningnummer aangevuld tot een IBAN met 18 cijfers en letters.
IBAN is niet nieuw. Mensen die wel eens geld naar het buitenland overschrijven, gebruiken dit rekeningnummer al langer. Maar ook als u nog nooit geld naar het buitenland heeft overgemaakt, heeft u al een IBAN. U vindt uw IBAN op
uw rekeningafschriften en in uw internetbankieromgeving. Wat verandert nog meer? • betalingen naar oude rekeningnummers worden vanaf 1 februari 2014 niet meer verwerkt, let op: sommige organisaties, ook Woningstichting Bergh, stappen al eerder over; • bij internetbankieren gebruikt u alleen nog maar IBAN nummers; • de huidige acceptgiro- en machtingskaarten worden vervangen; • de bankpassen zijn of worden vervangen en voorzien van een IBAN nummer; • heeft u een automatisch incasso afgegeven? Dan krijgt u straks acht weken lang de mogelijkheid om deze terug te storten. Nu is deze termijn dertig dagen. Wat betekent dit voor huurders van Woningstichting Bergh? Alle huurders van Woningstichting Bergh worden begin november met een brief geïnformeerd over de wijzigingen. Woningstichting Bergh gaat namelijk in november al over op IBAN. De rekeninggegevens van onze huidige klanten zetten wij automatisch om naar IBAN. Daar hoeft u niets voor te doen. Maakt u zelf de huur over? Omdat we in november al overgaan, geldt vanaf de huurbetaling van december al het nieuwe rekeningnummer: NL31RABO0326620419. U kunt nu ook al gebruik maken van dit IBAN nummer. Vanaf eind november worden betalingen naar het oude rekeningnummer van Woningstichting Bergh niet meer verwerkt. Meer informatie? Kijk voor meer informatie over IBAN op de website www.overopiban.nl of bel naar 0900 422 62 42.
Jubileum
Geert Putman, werkvoorbereider
bij Woningstichting Bergh, was op
donderdag 12 september 25 jaar in dienst. Gefeliciteerd, Geert!
Bewonersblad- pagina 8 -oktober 2013
Tips hondentherapeute
Zo lost u overlast (samen) op!
Urenlang onophoudelijk geblaf, hondenpoep op de stoep of een loslopende hond die ongevraagd tegen u aanspringt: dit alles kan tot veel ergernis leiden. Onlangs kwam Woningstichting Bergh in contact met hondentherapeute Lynette Seggelinck en leerde zo dat er veel manieren zijn om dit soort problemen op te lossen. Maar vooral dat het zinvoller is om met de hondeneigenaar te praten en te kijken naar hoe het gedrag van de hond is ontstaan, dan alleen maar ‘met het vingertje te wijzen’. Lynette: “Eén van de belangrijkste hondenoverlastsituaties die op het gebied van wonen kunnen ontstaan, is veel blaffen of janken als de eigenaars weg zijn. Wat mensen zich daarbij niet realiseren, is dat een hond in veel opzichten net zo gevoelig is als een kind. Bijvoorbeeld na een vakantie of verhuizing kan de hond door alle veranderingen van slag zijn en dit gedrag gaan vertonen. Of zelfs onzindelijk raken.” Vertel het uw buur “Het belangrijkste is: als je geblaf hoort als de eigenaren niet thuis zijn; zeg het dan tegen hen. Vaak weten mensen namelijk niet dat hun hond blaft als ze weg zijn. Vervolgens kunnen zij naar een oplossing zoeken. Wat die is, hangt helemaal af van de oorzaak en van de omstandigheden. Soms kan het helpen om bijvoorbeeld de gordijnen dicht te doen zodat de hond geen prikkels van buitenaf krijgt. Soms kan een hondenuitlaatservice tijdelijk helpen. Belangrijk is om te onderzoeken waarom de hond doet wat hij doet. Gelukkig is probleem-
gedrag vaak heel goed op te lossen. Daar kan een gedragstherapeut bij helpen. Dat klinkt misschien heel heftig, maar als je er snel bij bent, kan het vaak met een paar keer opgelost zijn.”
Tips van de hondentherapeut voor drie voorkomende overlastsituaties: • Hoort u de hond van de buren vaak blaffen als de eigenaren niet thuis zijn? Vertel het hen dan! De kans bestaat dat zij dit niet weten. • Heeft u zelf een hond en ziet u dat een andere hondeneigenaar de poep niet opruimt? Zorg dan dat u altijd een extra zakje bij u heeft en bied dan een zakje aan. De kans is klein dat de persoon in kwestie uw aanbod weigert. • Ziet u een hond loslopen en bent u bang voor honden? Spreek dan de hondeneigenaar aan. Het kan zijn dat u hiervoor even over een drempel heen moet stappen. Maar als u eerlijk en op een rustige manier aangeeft dat u bang bent, zullen de meeste mensen begrip tonen en de hond aanlijnen.
Meer weten? Houd onze Facebookpagina in de gaten. Daar geeft gedragsdeskundige voor honden Lynette tips om overlast te voorkomen of op te lossen. We verzamelen de tips ook op onze website.
Bewonersblad- pagina 9 -oktober 2013
Bouwen aan duurzaa Cedric Mardonstraat (Sportveld) Kilder De dakpannen en zonnepanelen liggen op de daken en het metselwerk is klaar. De woningen worden in november opgeleverd. Alle huurwoningen zijn verhuurd. Er zijn nog woningen te koop. De woningen zijn zeer energiezuinig door onder meer goede isolatie en het gebruik van zonnepanelen. Daarnaast gebruikt Van Campen, de bouwer, duurzame cradleto-cradlematerialen bij de bouw. Dat betekent dat deze materialen in de toekomst opnieuw kunnen worden gebruikt. Delweg Zeddam Alweer driekwart jaar wonen de nieuwe huurders in de nieuwbouw aan de Delweg in Zeddam. De drie kopers volgden in de loop van dit jaar. Eind mei, nadat de zonnepanelen op het dak lagen, vond de eerste monitoringsbijeenkomst plaats. In deze bijeenkomsten spreken we met bewoners over hoe zij het wonen in een energiezuinige of energieneutrale woning ervaren. Wat vinden ze prettig en waarover zijn ze minder tevreden? Ook monitoren we het energieverbruik en bespreken we de resultaten daarvan met de bewoners. Zo leren wij en bewoners van elkaar! Eltenseweg zijn onderdeel van Energiesprong Montferland. Kijk voor meer informatie ook op www.energiesprongmontferland.nl. Eltenseweg Stokkum Begin juli begon de bouw van vier energieneutrale levensloopbestendige huurwoningen in Stokkum. Ook werd de eerste steen gelegd van een twee-onder-een-kapwoning,
Plantsoensingel Noord ‘s-Heerenberg En dan Plantsoensingel Noord: het paradepaardje van de vier locaties van Energiesprong Montferland. De bouw is in volle gang. Bij 18 van de 24 woningen worden de muren niet gemetseld worden, maar met een click-brick - net als kliklaminaat - in elkaar geklikt. Dat maakt het mogelijk om de stenen in de toekomst opnieuw te gebruiken. Het hoogste punt is bereikt. Eind dit jaar krijgen de toekomstige huurders en kopers ook op deze locatie de sleutel van hun nieuwe woning. De projecten aan de Delweg, Plantsoensingels en
die al is verkocht. De vier levensloopbestendige huurwoningen zijn verhuurd. Er zijn nog twee twee-onder-een-kapwoningen te koop. Eind 2013 zijn de woningen klaar en kunnen de nieuwe bewoners er hun intrek nemen.
Bewonersblad- pagina 10 -oktober 2013
m wonen die ligt beneden de huurtoeslaggrens. De woningen worden in oktober geadverteerd via www.thuisindeachterhoek.nl. Kellenstraat ’s-Heerenberg Woningstichting Bergh bouwt op de hoek van Op den Brand en de Kellenstraat drie stadswoningen. De panden aan Kellenstraat 7 t/m 9 zijn inmiddels gesloopt. Voordat we konden beginnen met de bouw is de grond onder toeziend oog van een archeoloog afgegraven. In oktober begint de bouw en in november worden de woningen geadverteerd via www.thuisindeachterhoek.nl.
Stadspark ’s-Heerenberg Aan de Parklaan in ’s-Heerenberg, achter Gouden Handen, worden 24 woningen gebouwd. Zodra de woningen klaar zijn, neemt Woningstichting Bergh 14 van de woningen over van Jansen Bouwontwikkeling B.V., de projectontwikkelaar. De nieuwe bewoners van de huurwoningen kijken straks uit op het park. We verwachten dat de woningen volgend jaar zomer klaar zijn. De woningen krijgen een huurprijs
Zeddamseweg ’s-Heerenberg Op deze plek komen vijftien zorgappartementen met twee gemeenschappelijke ruimten en een kantoorruimte voor cliënten en medewerkers van Estinea. Ook komen er vijf parkeerplaatsen, bergruimten en een buitenruimte. Estinea is een zorginstelling die zorg en ook dagbesteding levert aan mensen met een verstandelijke beperking. Het is voor het eerst dat er in deze vorm in ‘s-Heerenberg een woonvoorziening voor verstandelijk gehandicapten komt. Dat hier behoefte aan is, blijkt uit de wachtlijst die inmiddels bij Estinea is ontstaan. Voordat de bouw kan starten, moeten eerst de bestaande panden aan Zeddamseweg 13-19 worden gesloopt. Dit gaat in oktober gebeuren. Meer informatie en ook de nieuwsbrieven over onze projecten vindt u op www.wsbergh.nl. Volg ons via twitter en facebook en blijf ook zo op de hoogte van onze projecten!
Bewonersblad- pagina 11 -oktober 2013
COLOFON
Het Bewonersblad is een uitgave van Woningstichting Bergh. Het blad wordt gratis verspreid in een oplage van 1775 stuks. Redactie en teksten Claudia van Gestel Ilse Berentsen Soet & Blank
Geen koffie, thee alstublieft
Foto’s Woningstichting Bergh Roel Kleinpenning Jan van de Brink
Prepress Grafisch Volmaakt, Fijnaart Drukwerk BDU, Barneveld
Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend.
ALGEMENE INFORMATIE Kantoor Bezoekadres: De Bongerd 20, 7041 GL 's-Heerenberg Postadres: Postbus 191, 7040 AD 's-Heerenberg Telefoon: (0314) 66 29 68 Fax: (0314) 66 52 36 E-mail:
[email protected] Website: www.wsbergh.nl Openingstijden en telefonische bereikbaarheid kantoor • maandag t/m donderdag van 8.00 uur tot 16.30 uur • vrijdag van 8.00 uur tot 12.00 uur
Voor dringende reparaties of spoedklachten buiten onze openingstijden die niet tot de volgende dag kunnen wachten, kunt u contact opnemen met de volgende bedrijven: Elektrawerkzaamheden Voor elektrawerkzaamheden kunt u contact opnemen met installatiebedrijf Kremer te ’s-Heerenberg via telefoonnummer (0314) 66 24 45 en buiten kantooruren via telefoonnummer (040) 28 94 570.
In de zomervakantie ging ik op bezoek bij mevrouw Bisselink. Zij huurt al meer dan 65 jaar bij ons. Het is leuk om te horen hoe het in het verleden ging en hoe mensen nu wonen. Met de veranderende tijd, veranderde de woning ook. Er woonden vroeger twee gezinnen in haar huidige woning. Een woning waarvan we ons nu afvragen of deze niet te klein is. Mevrouw Bisselink vindt in ieder geval van niet. Ze woont er prima. Een nieuwe badkamer? Nee hoor, niet nodig. Een nieuwe keuken? Deze voldoet nog prima. Extra isolatie? Ja, dat is wel fijn.
Overige calamiteiten Voor storingen aan de centrale verwarming, loodgieterswerkzaamheden en overige calamiteiten kunt u contact opnemen met firma Kupers te ’s-Heerenberg via telefoonnummer (0314) 66 15 49.
Ik heb mee voorgenomen om vaker op bezoek te gaan bij huurders. Onze medewerkers staan dagelijks in contact met onze klanten, ik niet. Dus, wanneer u uw woonervaringen met mij wilt delen, dan laat ik me graag uitnodigen bij u thuis. U kunt een afspraak maken via (0314) 66 29 68 of
[email protected]. Ik drink geen koffie, wel thee.
Glasbreuk Voor glasbreuken kunt u, indien u daarvoor bij ons verzekerd bent, contact opnemen met Benschop Glas te Doetinchem via semafoonnummer (06) 651 041 71.
Arjan ter Bogt directeur-bestuurder