Pagina 1 van 6
De Verkeersregelaars Centrale Onderdeel van VKRC B.V. Postbus 42 1733 ZG Nieuwe Niedorp Telefoon: 030-8200373 Nieuwe Niedorp, 24-11-2014
Betreft: 72% van de verkeersregelaars heeft ervaring met agressief gedrag!!! Sinds een paar jaar ziet u ze steeds vaker in het straatbeeld, de verkeersregelaar. In weer en wind staan deze mensen verkeer te regelen bij wegwerkzaamheden of evenementen, te zorgen dat het verkeer ergens zo min mogelijk overlast van heeft. Mede doordat wij als bedrijf met dik 5 jaar ervaring steeds meer geluiden horen dat het met regelmaat voorkomt – en bovendien een toename wordt geconstateerd – dat verkeersregelaars met agressie te maken krijgen, hebben wij besloten een vragenformulier online te plaatsen waar de verkeersregelaars antwoord kunnen geven op verschillende vragen die met agressie binnen hun vakgebied hebben te maken. Het verkeersregelaarsvak maakt onderdeel uit van de groep “Hulpverleners”. Een verkeersregelaar wordt veelal ingezet bij talloze soorten (weg)werkzaamheden en allerlei evenementen. Het doel van de inzet is een verhoging van de veiligheid voor zowel wegwerkers, verkeersdeelnemers tot en met de bezoekers bij evenementen. Een schone doch ondankbare taak blijkt; veel scheld kanonnades tot zelfs slaan/schoppen of met een auto inrijden (Gemiddeld 2 keer per maand een daadwerkelijke aanrijding) op deze mensen is de dank die ze terug krijgen. Sinds 2009 is de regeling Verkeersregelaar in de wetgeving opgenomen, om zo de kwaliteit en niveau van de (beroeps)verkeersregelaar omhoog te krijgen en duidelijkheid te geven omtrent de juridische status. Dit was een welkome aanvulling op het principe “Handen af van de Hulpverleners” waarin de doelstelling om de medewerkers in publieke taken een bescherming te bieden. Een wassen neus, zo blijkt. Van de 134 ondervraagde verkeersregelaars (Vanuit verschillende verkeersregelaars-bedrijven) geven 72.18% aan dat ze met agressie te maken hebben. De (overwegend) groep mannen (86.57%) geven daarin aan dat ze een “aantal keer per maand (34.88%)” of “aantal keer per jaar (34.88%)” verbaal worden uitgescholden. Opvallend is ook het gegeven dat 50% aangeeft dat er een paar keer per jaar op hun ingereden is met een voertuig. Anoniem: Uit het korte onderzoek blijkt dat mensen het vanuit anonimiteit prettig vinden een verkeersregelaar uit te schelden danwel op hen in te rijden (Gemiddeld 2 keer per maand een daadwerkelijke aanrijding) om zo doorgang te vinden. Fysiek geweld (doormiddel van slaan of schoppen) gebeurd gelukkig maar zelden, slechts 33.85% geeft aan dit een paar keer per jaar mee te maken. “De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003
Pagina 2 van 6 Aangifte: Veel verkeersregelaars doen geen aangifte van verbale agressie vanwege de beperkte mogelijkheden van vervolging terwijl ze wel minimaal een uur (in privé tijd) kwijt zijn aan een aangifte. Bij “het inrijden” op de verkeersregelaar vindt aangifte wel vaak plaats, maar worden deze minimaal bestraft. De motivatie om aangifte te doen daalt daardoor enorm. Mening: Wel zijn veel verkeersregelaars van mening dat escalatie van de agressie veelvuldig door handelen van de verkeersregelaar zelf geabsorbeerd kan worden, reeds 53.08% hebben hiervoor een “Anti Agressie Training” gevolgd. De (Beroeps) verkeersregelaar heeft dus trainingen gevolgd en geniet van ondersteuning van kwaliteit door “Regeling Verkeersregelaar 2009”. Wordt het nu niet eens tijd dat de verkeersregelaar ook ondersteund wordt door de wetgeving? Artikel 82 van het RVV stelt immers dat weggebruikers verplicht zijn een aanwijzing van een daartoe bevoegde en als zodanig kenbare verkeersregelaar op te volgen, maar wat als een weggebruiker dit niet doet? Dan mag de verkeersregelaar aangifte doen. Dit mogen ze ook bij agressie en geweld, ze mogen dan aangifte doen (mits ze getuigen hebben). In de praktijk zal een verkeersregelaar dit dus niet doen omdat dit een hoop (privé)tijd kost en de kans op vervolging minimaal is, immers zijn de overtredingen niet door een opsporingsambtenaar geconstateerd. Een wassen neus dus! Onderzoek naar strafvervolging naar aanleiding van het schelden op een verkeersregelaar geven geen resultaten, het inrijden op een verkeersregelaar wel… 180 uur taakstraf. Dus een aanslag op een verkeersregelaar is 180 uur “schoffelen” waard? (dan moet je de verkeersregelaar wel geraakt hebben). Leg daarnaast dat een 55 jarige man uit Spakenburg €1000,- moest betalen omdat hij een agent uitgescholden had. Motivatie van de rechter was; “De boete is hoog, omdat Justitie korte metten wil maken met mensen die rond Oud & Nieuw agressief zijn tegen hulpverleners.” Kort door de bocht is het uitschelden van een verkeersregelaar geen probleem (mits je deze niet aan gaat rijden), maar het uitschelden van een agent is wel verbonden aan consequenties. Behoefte: De verkeersregelaar heeft een hoop macht in handen, deze mag namelijk boven de gehele RVV zijn beslissingen nemen. Maar hij heeft geen mogelijkheden om “door te pakken” indien nodig. Hier is wel behoefte aan, althans op een efficiëntere manier dan welke tot op heden gebruikt is. Laten we hopen dat dit snel veranderd, want het is er allemaal niet veiliger op geworden. De verkeersregelaar heeft “thuis” namelijk ook nog wat zitten waar deze graag weer “gezond en wel” naar terug wilt. En de verkeersregelaar staat er ook voor uw veiligheid, deze staat in weer en wind, in bloedhete hitte en ijzige kou te zorgen dat de weggebruikers weer snel op de plek van bestemming komen… een scheldkanonnade hebben ze dan ook niet verdiend. De slogan “handen af van de Hulpverleners” is mooi, maar laten we dit dan ook eens waar maken!!! Namens “De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC B.V. Claudio Blok Algemeen directeur
“De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003
Pagina 3 van 6
Bent u evenementen- of beroepsmatig verkeersregelaar? beroepsmatige verkeersregelaar (Full-Time) (56,06%) beroepsmatige verkeersregelaar (Part-Time) (26,52%) evenementen verkeersregelaar (Full-Time) (2,27%) evenementen verkeersregelaar (Part-Time) (15,15%)
Man of Vrouw?
Man (86,57%) Vrouw (13,43%)
Hoe lang bent u al Verkeersregelaar? Korter dan een jaar (8.21%) 1 jaar (5,97%) 2 jaar (14,18%) 3 jaar (17,16%) 4 jaar (10,45%) 5 jaar of langer (44,03%)
“De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003
Pagina 4 van 6
Maakt u in het werk vaak agressie mee? Ja (72,18%) Nee (22,56%) Geen mening (5,26%)
Als u moet kiezen, welke agressie maakt u dan het meeste mee? Verbale agressie (Schelden) (76,69%) Verbale agressie (Dreigen) (14,29%) Fysieke agressie (Slaan - Schoppen) (1,50%) Fysieke agressie (op u inrijden met voertuig (3,76%) Anders (3,76%)
Hoe vaak maakt u Verbale agressie (Schelden) mee? Zelden (Paar keer per jaar) (20,16%) Soms (Paar keer per maand) (34,88%)
Regelmatig (Paar keer per Week) (34,88%) Vaak (Paar keer per dag) (6,98%) Nooit (Althans niet noemenswaardig) (3,1%)
“De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003
Pagina 5 van 6
Hoe vaak maakt u Verbale agressie (Dreigen) mee? Zelden (Paar keer per jaar) (40,91%) Soms (Paar keer per maand) (30,3%) Regelmatig (Paar keer per Week) (9,09%) Vaak (Paar keer per dag) (0,76%) Nooit (Althans niet noemenswaardig) (18,94%)
Hoe vaak maakt u Fysieke agressie (Slaan - Schoppen) mee? Zelden (Paar keer per jaar) (33,85%) Soms (Paar keer per maand) (3,08%) Regelmatig (Paar keer per Week) (0%) Vaak (Paar keer per dag) (0%) Nooit (Althans niet noemenswaardig) (63,08%)
Hoe vaak maakt u Fysieke agressie (op u inrijden met voertuig) mee? Zelden (Paar keer per jaar) (50%) Soms (Paar keer per maand) (9,85%) Regelmatig (Paar keer per Week) (1,52%) Vaak (Paar keer per dag) (1,52%) Nooit (Althans niet noemenswaardig) (37,12%)
“De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003
Pagina 6 van 6
Heeft u een Anti Agressie training gevolgd?
Ja (53,08%) Nee (40,77%) Geen mening (6,15%)
Krijgt u regelmatig opfris trainingen?
Ja (39,39%) Nee (48,48%) Geen mening (12,12%)
Zou u, mits de agressie zo blijft, stoppen met dit werk?
Ja (18,18%) Nee (71,21%) Geen mening (10,61%)
“De Verkeersregelaars Centrale” / VKRC – Postbus 42, 1733 ZG Nieuwe Niedorp Bezoekadres: Hoefje 29, Nieuwe Niedorp – 030-8200373 –
[email protected] – www.vkrc.nl Bankrekening: NL50 RABO 0140 0378 61 – BTW: NL853425875B01 – KvK: 59331003