Beszerzés a gyakorlatban Széchenyi István Egyetem 2015. november 3. Készítette: Pekár János
Tartalom
I.
Bemutatkozás
II. Beszerzés a gyakorlatban III. Esettanulmány
Kühne + Nagel a világban
Globális hálózat – több mint 1 000 helyszín, több mint 100 országban Integrált szolgáltatás portfólió – mintegy 63 000 alkalmazott Árbevétel 2014-ben: 21 291 millió CHF ~ 6 174 milliárd HUF
Átfogó globális logisztikai megoldások Világszínvonalú képességék és pozíció
Légi szállítmányozás
Raktárlogisztika Világszinten második
Világszinten második
Közúti szállítmányozás
Tengeri szállítmányozás
A 3 piacvezető között
Piacvezető
3,8 millió TEU
Integrált logisztika
1,194,000 tonna légi küldemény
Megjegyzés: az adatok a 2014-es évre vonatkoznak
22 millió közúti szállítás
Piacvezető
8,7 millió m2 raktárterület
650 szakértő 6 globális logisztikai irányító központban
Kühne + Nagel Kelet-Európa 21 ország 91 helyszín Központ: Bécs
Több mint 5 000 motivált munkatárs Több mint 670 000 m2 raktárterület Egységes IT struktúra teljes régióban 18 nyelv 4 különböző abc és a latin abc számos változata 4 világvallás
Ország központ
Raktár Szállítmányozó központ
Kühne + Nagel Magyarország Tények Alapítva:
1992, központi iroda Pátyon
Munkatársak:
Több mint 800 fő
Tanúsítványok:
ISO 9001, ISO 14001, AEO, GXP - Food Safety + Cargo 2000, IATA, VDA 6.2
Raktárterület:
83 210 m2
• Logisztikai szolgáltatások, légi-, tengeri-, belföldi és nemzetközi közúti szállítmányozás • Kapcsolt szolgáltatások, mint vámkezelés, ÁFA raktár, hozzáadott értékkel rendelkező szolgáltatások, rendelés menedzsment és logisztikai tanácsadás Ózd
3
Záhony 3 Nyíregyháza Salgótarján 3 Miskolc 4 9 Eger Tatabánya 4 Győr Vecsés (airport) 2 Budapest 1 Debrecen 9 Páty/Herceghalom Cegléd 5 2 Szombathley 8 Szolnok Székesfehérvár 8 Békéscsaba Veszprém Zalaegerszeg 7 Kecskemét Szekszárd 8 6 5 Szeged Baja Kaposvár 7 7 Pécs
Küldő/fogadó állomás Szállítmányozási iroda Logisztikai központ National head office Főbb települések
Dedikált megoldások a világ fő iparágaiban Repülőgépipar
Autóipar
FMCG
High-Tech
Ipari termelés
Olajipar
Gyógyszeripar
Kereskedelem
Tengeri szállítmányozás
Tengeri szállítmányozás Szolgáltatások Gyűjtőszállítás (LCL)
Professzionális árukezelés
Dedikált csapat
Árukezelés a dedikált konténer terminálokban (CFS) Versenyképes díjak
Komplett konténer szállítás (FCL)
Dedikált FCL csapat
Versenyképes árak
Veszélyes áruk szállítása
Logisztikai koncepciót biztosítunk olyan szállítmányokhoz, amelyek speciális kezelést igényelnek (charter megoldások, nehézáru rakodás).
Flexitank, inliner, thermoliner
Hőmérsékletszabályozott megoldások
Projekt logisztika
Háztól-házig szállítás minden kontinensre
Minden szolgáltatásunk integrált szállítási megoldásokat biztosít, amelyek magukba foglalják a háztól-házig szállítást a hűtőlánc megszakítása nélkül
További szolgáltatások
Az egyéni igényeknek megfelelően
Biztosítási megoldások
Vámkezelés
Raktár szolgáltatások
Tengeri szállítmányozás Előnyök
Magasan képzett és motivált munkatársak, professzionális árukezelés
Azonnal elérhető alternatív megoldások, a piacvezető alvállalkozókkal meglévő rugalmas és szoros üzleti kapcsolatnak köszönhetően
Hagyományos, projekt (túlméretes és túlsúlyos) és RO/RO szállítmányok – hatékony intermodális megoldások
LCL – a megbízható tengeri „futószalag”
Különleges megoldások, mint a flexitank, inliner és thermoliner a folyékony, az ömlesztett és a darabáruk, valamint a hőmérséklet szabályozást igénylő termékek normál konténerben történő szállítására
Szigorúan választott és ellenőrzött alvállalkozók
Biztosítási megoldások
Online nyomon követés és monitoring (KN Login)
Pénzügyileg erős, független szervezet
Légi szállítmányozás
Légi szállítmányozás Magyarország Bemutatkozás
Piacvezető Magyarországon Több mint 20 év tapasztalat a magyar piacon GxP Gyógyszeripari kompetencia központ TAPA, AEO, RA tanúsítványú raktárak Fő terminálok: Budapest, Bécs, München, Frankfurt Sea&Air szolgáltatás Dubai-on keresztül Speciális küldemények kezelése (romlandó és veszélyes áruk) Vámügyintézéssel kapcsolatos teljes körű szolgáltatások az EU területén Részletes munkautasítások (SOP) Biztosítási megoldások egyszerűen a NACORA segítségével (a Kühne + Nagel Csoport tagja)
Légi szállítmányozás Szolgáltatások
KN Express
KN Expert
KN Extend
Gyorsaság – expressz szolgáltatás az időérzékeny szállítmányokhoz
Prémium – Egy prémium konszolidációs szolgáltatás
Standard – Kiváló a kevésbé időérzékeny szállítási igények kielégítésére
Sea-Air services KN PharmaChain KN PharmaChain – Egy innovatív megoldás a hőmérsékletszabályozott szállításokhoz
A légi és tengeri szolgáltatások ötvözése A távol-keleti szállítási idő 15-25 napra csökkenthető
Közúti szállítmányozás
A Kühne + Nagel közúti gyűjtőhálózata direkt szállításokkal és átrakó pontok segítségével nyújt kimagasló minőséget Európai hálózat
Áttekintés Európát lefedő nemzetközi és belföldi gyűjtőhálózat
Megbízható, hatékony szállítás Kiszámítható, pontos teljesítmény rövid futásidőkkel
Kiterjedt hálózat, amely teljes lefedettséget biztosít
KN EuroLink központ
Eurohub - központi terminál
A Kühne + Nagel LTL/FTL szolgáltatása rugalmas és megbízható szállítási időt nyújt Európai hálózat
Áttekintés Háztól-házig szállítás a maximális rugalmasság és kényelem érdekében Napi kapacitás
Megbízható szállítási idők a gyors és időben történő kiszállítás érdekében Dedikált flotta a maximális tervezethőség és kiszámíthatóság érdekében
KN EuroDirect központ
Az áruáramlás teljes áttekinthetősége a web alapú információ menedzsment rendszerünk, a KN login segítségével p. 16
A Kühne + Nagel a megfelelően biztosított körülmények között szállítja a gyógyszeripari termékeket Európai hálózat
Áttekintés
GDP kompatibilis megoldások Európában és azon túl GDP tanúsítvánnyal rendelkező, hőmérséklet szabályozott létesítmények a központi helyeken A +2° C és +8° C vagy a +15° C és +25° C hőmérséklet igényű termékek szállítása
KN PharmaChain központ
Szigorúan válogatott és ellenőrzött, GDP kompatibilis alvállalkozók és útvonal értékelések, a kockázat csökkentés érdekében
PowerPoint Presentation Contract Logistics Speaker Name 11.05.12
Raktárlogisztika
Raktárlogisztika Magyarország Regionális disztribúciós logisztikai központ
Közvetlen szállítás és árufeltöltés 10+ országba
Átrakó központ Konténerek és közúti szállítmányok kezelése
Projekt logisztika – túlméretes áruk Gyártósorok mozgatása és installálása, túlméretes, túlsúlyos áruk kezelése
24 órás biztonsági szolgálat (fenced area, alarm system, camera system)
Korszerű informatikai rendszerek Jó összeköttetés minden infrastruktúrával
Raktárlogisztika Raktár információ Raktár-Páty
Teljes raktárterület: 15 500 m2 25 000 paletta hely
30 rámpa 11 m belső magasság Vám és ÁFA raktár Túlméretes, túlsúlyos áruk kezelése Veszélyes áru kezelés
Kiválóan megközelíthető a főbb útvonalak felől (M0-M1M7)
Budapest vonzáskörzete (15 km) Repülőtér, főbb terminálok 40 km-es körzetben
Raktárlogisztika Hozzáadott értékű szolgáltatások Inbound logisztika
Gyűjtő szolgáltatások Nyomon követés Szállítók felügyelete Vám szolgáltatások Milk runs Alvállalkozói és beszállítói menedzsment
Reverse logisztika
Visszáru kezelése Ellenőrzés Újracsomagolás és címkézés Alkatrész logisztika
In-house logisztika
Multi-user operations Dedikált munkatársak Beszállító menedzsment (VMI) Termelés logisztika Kitting Hozzáadott értékű szolgáltatások
Disztribúció Szedés /csomagolás / szállítás Inbound Outbound Hálózat tervezés Disztribúció menedzsment Asset management Átrakodás
Kecskemét – gyártáslogisztika, autóipar
Kühne + Nagel Magyarország Autóipari kompetencia – HU, Daimler operáció Ágazat
Autóipar
szolgáltatás
Gyártáskiszolgálás
Fő tevékenységek
Tárolás, Inbound, gyártósor kiszolgálása, JIS
Helyszín
Kecskemét beszállítói park, Daimler gyár
Projekt kezdete
2011
Főbb adatok
Szolgáltatások
További információ
55 000 m2kezelése a gyár területén
Alkatrész érkeztetés
Just-in-sequence
Gyártósor kiszolgálás
10 000 m2 saját raktár (beszállítói terület)
KLT routing, tracking
Speciális informatikai háttér biztosítása
Just-in-sequence
Különleges projektek
Több mint 600 munkatárs
MHE technikai támogatás
Integrált logisztika
Kühne + Nagel – teljes ellátási lánc lefedettség Logisztika menedzsment a által Inbound logisztika Outbound logisztika
Ügyfél ellátási lánc
Beszállító
Gyártó
Végfelhasználó
Fogadó ügyfél Reverse logisztika
KN Integrált Logisztika “Irányító torony”
Logisztikai menedzsment
1 – Üzleti folyamat 2 – Informatikai rendszer 3 – Emberek
Logisztikai végrehajtás Megfelelőség és dokumentáció
Előnyök
Tengeri szállítmányozás
Légi szállítmányozás
Közút és vasút
Raktározás és disztribúció
Last Mile / Integrators
Optimális ellátási lánci integrált, a teljes láncot lefedő szolgáltatásokkal
Gazdaságos, rugalmas és kereslet vezérelt ellátási lánc
Csökkentett költségek
Kimagasló szolgáltatás színvonal
KN Login: a Kühne + Nagel információ menedzsment rendszere Szállítás menedzsment a KN Login-nal – több mint egyszerű nyomon követés Globális, egységes szoftver az import, export tevékenység és a rendelés menedzsment kezeléséhez Kifinomult ügyfél-információs rendszer Részletes információ a szállított árukról Ügyfél referencia / feltöltött dokumentumok Proaktív szállítmány monitoring / riasztások
Testreszabható riport eszközök Interaktív szállítás tervezés Integrálható vállalatirányítási rendszerekkel (ERP)
Beszerzés a gyakorlatban
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Mi a beszerzés?
Beszerzés alatt értünk minden olyan tevékenységet, amelynek az a célja, hogy egy adott szervezetet mindazokkal a javakkal ellásson, amelyekre a szervezetnek szüksége van működése fenntartásához és amelyeket nem saját maga állít elő. Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Mit vár el a cégvezetés a Beszerzéstől, mint stratégiai szervezeti egységtől?
- a megfelelő anyag (alapanyag, késztermék), - a megfelelő időpontban, - a megfelelő helyen, - a megfelelő mennyiségben, - a megfelelő minőségben, - a megfelelő költséggel rendelkezésre álljon. A fenti felsorolás a tankönyvekben a „logisztika feladatai” címszó alatt szerepel…. vagyis… Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
„Minden beszerzés logisztika, de nem minden logisztika beszerzés”.
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Hagyjuk már, beszerezni mindenki tud!
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
…vagy mégsem?
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
OK, de mitől lesz egy beszerzés professzionális?
…nem érdemes vele próbálkozni, általában mindhárom egyszerre kell, sőt… Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Prioritási piramis Beszállítók számának csökkentése Beszállítók fejlesztése Átfutási idő
Minőség Külső vevők elégedettsége Belső vevők elégedettsége
Kontroll Kockázat csökkentése Folyamatfejlesztés
Corporate irányelvek
Átláthatóság
Költségcsökkentés
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Fogalmak
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzés csoportosításai
Direkt vs. Indirekt Stratégiai vs. Operatív Központi vs. Decentralizált … Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Megtakarítási potenciál Ha egy adott projektben 100 egység a maximális megtakarítási potenciál, akkor ebből hány egység képződhet a tárgyalások során?
Tárgyalás 20%
Előkészítés (specifikáció) 40%
Operatív beszerzés 40% Forrás: McKinsey & Company
Beszerzési folyamat (általában) Számla kifizetés
Számla jóváhagyás
Eljárás kiválasztása
Beszállítók keresése
Specifikáció
Előszűrés
Igény
Átvétel
Megrendelés
Dokumentumok
PO Tender / E-tender
Engedélyezés Implementáció Szerződés
Döntés
Beszerzési stratégia kialakítása
Forrás: Südy György Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Részletes beszerzési eljárás (tender)
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben - Szintek
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
11/3/2015 2015.11.03. p. 41
Beszerzési eljárás 66 lépésben
I. Projekt kezdés
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Elsődleges igények meghatározása (kiváltó okok, elvárások, célok, minősítési szempontok) Büdzsé meghatározása (bázis, target) Projektvezető kijelölése Tagok, témafelelősök, szakértők kijelölése, stakeholderek felkérése Kommunikációs stratégia meghatározása (külső-belső) Sarokpontok kijelölése (action plan, timing)
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
II. Stratégia kialakítása
7. 8. 9. 10. 11. 12.
Aktuális ellátási lánc elemzése (SVCA, szerződések, árak, volumenek, belső szabályzatok, folyamatok, jogszabályi háttér) Aktuális beszállító(k) értékelése (SWOT, 4M, hiányosságok) Potenciális belső igények feltárása (üzleti, operatív, pénzügyi, marketing, hr, egyéb stakeholder) Cégcsoportos kiterjesztési lehetőségek elemzése, adatgyűjtés Beszállítói piac elemzése (közvetlen/közvetett szállítók, mono-, duo-, oligo-, polipol; piaci részesedés "buborékok") Potenciális beszállítói lista elkészítése (pénzügyi kontroll, kapcsolt vállalkozások, blacklist)
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
III. Tender előkészítése
13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.
Pre-bid beszállítói fórum (információszerzés, árképzés, rejtett költségek, veszélyek) Specifikáció véglegesítése Beszállító előminősítés, szűrés (on/offline, kamarák, cégkivonat, -adatbázisok, összefonódások, likviditás, profitabilitás) Titoktartási nyilatkozat elkészítése, kiküldése Titoktartási nyilatkozat fogadása, ellenőrzése, megőrzése RFx (információk, indikatív ajánlatok, árbenchmarking, aktuális piaci lehetőségek, ötletek) RFx értékelése, opciók kialakítása Riport a szponzor felé Döntés a további lépésekről (tárgyalások, tender, e-tender)
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
IV. Tender / E-aukció
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
V. Szerződési szakasz
38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45.
Végső tárgyalás előkészítése (beszállítói profil, tárgyaló személy, stílus, gyenge pontok, stb.) Végső tárgyalás a preferált beszállítóval (árak, kondíciók, szállítási-, készletezési és fizetési feltételek, stb.) Beszállítói audit a végső nyertesnél SLA paraméterek és szankciók meghatározása (KPI, bonus-malus, riportálás) Szerződés előkészítése (szakmai és beszállítói jóváhagyás) Jogi kontroll (szükség esetén további egyeztetés(ek), parafálás) Szerződés aláírása Nem nyertes ajánlattevők kiértesítése
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
VI. Implementáció
46. 47. 48. 49. 50.
Folyamatok kialakítása, belső utasítások elkészítése Folyamatok, belső utasítások jóváhagyása Belső tájékoztatás, kommunikáció Folyamatok kialakítása, belső utasítások elkészítése, jóváhagyása, kihírdetése Preferált szállító- és cikktörzs kialakítás, karbantartás
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
VII. Operatív beszerzés 51. 52. Megrendelés 53. 54. 55. 56. Teljesítés 57. ellenőrzés 58. 59. 60. Szállítói számla 61. kontroll 62. 63.
Beszerzés a gyakorlatban
Belső igények összegyűjtése, ellenőrzése Raktározás / készletgazdálkodás (terv igények és irányadó beszezési idő alapján) Megrendelés összekészítése Megrendelés ellenőrzése, jóváhagyása Megrendelés elküldése Teljesítés ellenőrzése Minőségi / mennyiségi / időbeni reklamáció kezelése (kritikus-, fő-, mellékhiba) Teljesítés igazolása Számla adatok (vs. teljesítés) ellenőrzése Számlával kapcsolatos reklamáció Számla jóváhagyása első szinten Számla jóváhagyása második szinten Költségkeretek figyelése
Pekár János
2015.11.03.
Beszerzési eljárás 66 lépésben
VIII. Folyamatfejlesztés
64. 4M (mi ment megfelelően - megbeszélés) 65. Beszállító időszaki értékelése 66. Visszacsatolás a Vezető / Szponzor felé
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Esettanulmány - Céges személygépkocsi beszerzés
Paraméterek:
-
X db Dízel Kombi Sötétkék Bérleti konstrukció … … Good, Cheap, Fast…
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Esettanulmány - Céges személygépkocsi beszerzés
Előminősítési szempontok
• • • • • • • •
Alapítás éve Jegyzett tőke Nettó árbevétel Adózás előtti eredmény Eladósodottság foka Eladósodottság mértéke (Bonitás) Árbevétel arányos eredmény Likviditási gyorsráta
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Esettanulmány - Céges személygépkocsi beszerzés
Értékelési szempontok meghatározása
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Esettanulmány - Céges személygépkocsi beszerzés
Dolgozói preferencia felmérés
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
E-aukció
Esettanulmány - Céges személygépkocsi beszerzés
Flottakezelő
Végeredmény
Beszerzés a gyakorlatban
A B C D E F G
A 804 757 860 792 816 734 750
B 825 729 861 807 829 734 748
Gyártmány C D 826 848 788 787 854 877 806 820 831 843 749 750 770 768
H
838
868
865
884
855
842
I J
813 811
844 804
839 804
858 814
832 791
819 796
Pekár János
E 827 782 852 782 802 763 779
F 818 762 844 772 793 713 726
2015.11.03.
Köszönöm a figyelmet!
Beszerzés a gyakorlatban
Pekár János
2015.11.03.
Csík Tímea HR Generalist Tel.: +36 23 889 028
[email protected]
Pekár János Beszerzési vezető Tel.: +36 23 889 411
[email protected]
www.kuehne-nagel.com