BELEID PROCEDURES. Nederland. Ingangsdatum 1 maart 2010

BELEID en

PROCEDURES

Nederland Ingangsdatum 1 maart 2010

BELEID en PROCEDURES

INHOUD DEEL 1- INLEIDING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.1 - BELEID EN BELONINGENPLAN OPGENOMEN IN PARTNEROVEREENKOMST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.2 - DOEL VAN HET BELEID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.3 - WIJZIGINGEN IN DE OVEREENKOMST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.4 - VERTRAGINGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.5 - SPLITSBAARHEID VAN BELEID EN BEPALINGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.6 - AFSTAND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 DEEL 2 - PARTNER WORDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.1 - VEREISTEN OM PARTNER TE KUNNEN WORDEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.2 - GEEN PRODUCTINKOOP VEREIST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.3 - VOORDELEN VOOR PARTNERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.4 - TERMIJN EN VERLENGING VAN UW ASEA-ACTIVITEITEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 DEEL 3 - UITVOERING VAN ASEA-ACTIVITEITEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.1 - NALEVING VAN HET ASEA-MARKETING- EN -BELONINGENPLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2 - RECLAME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.1 – Algemeen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.2 - Internetreclame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2.3 – Sociale media, andere online forums en online veilingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.3.1 – Sociale media, andere online forums en online veilingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.4 - Domeinnamen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.5 - Handelsmerken en auteursrechten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.6 - Media en vragen van media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.7 - Ongevraagde e-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.2.8 - Ongevraagde faxen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.3 - BONUSAANKOPEN VERBODEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.4 - BEDRIJFSENTITEITEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.4.1 - Wijzigingen in een bedrijfsentiteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5 - VERANDERING VAN SPONSOR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.1 - Verkeerd sponsorschap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.2 - Verkeerde plaatsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.3 - Goedkeuring door de upline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5.4 - Annulering en herinschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6 - ONGEAUTORISEERDE VERKLARINGEN EN HANDELINGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.1 - Vrijwaring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.2 - Beweringen over producten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.6.3 - Beweringen over inkomsten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.7 - COMMERCIËLE VERKOOPPUNTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.8 - HANDELSBEURZEN, VAKBEURZEN EN ANDERE VERKOOPFORUMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9 - BELANGENVERSTRENGELING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.1 - Geen aanwerving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.2 - Verkoop van concurrerende goederen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.9.3 - Downline-activiteitenrapporten (genealogie) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.10 - GERICHTHEID OP ANDERE DIRECTE VERKOPERS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3.11 - KRUISSPONSORING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3.12 - FOUTEN OF VRAGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 3.13 - OVERHEIDSGOEDKEURING OF -BEKRACHTIGING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.14 - VASTHOUDEN VAN INSCHRIJVINGEN OF BESTELLINGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.15 - IDENTIFICATIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.16 - INKOMSTENBELASTING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.17 - STATUS VAN ONAFHANKELIJKE CONTRACTANT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.18 - VERZEKERING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.19 - INTERNATIONALE MARKETING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.20 - AANVULLING VAN INVENTARIS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.21 - NALEVING VAN WETTEN EN VERORDENINGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.22 - MINDERJARIGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 PAGINA | 2


3.23 - EÉN ASEA-BEDRIJF PER PARTNER EN PER HUISHOUDEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.24 - ACTIVITEITEN VAN LEDEN VAN DE HUISHOUDING OF VERWANTE PERSONEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 3.25 - VERZOEKEN OM GEREGISTREERDE GEGEVENS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.26 - VERKOOP, OVERDRACHT OF CESSIE VAN EEN ASEA-BEDRIJF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.27 - SCHEIDING VAN EEN ASEA-BEDRIJF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.28 - SPONSORING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.29 - ERFOPVOLGING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.29.1 - Overdracht na overlijden van een partner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.29.2 – Overdracht na het handelingsonbekwaam worden van een partner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.30 - TELEMARKETINGTECHNIEKEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

DEEL 4 - VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN PARTNERS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 4.1 - WIJZIGING VAN ADRES, TELEFOONNUMMER EN E-MAILADRESSEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 4.2 - PLICHTEN VAN CONSTANTE ONTWIKKELING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.1 - Doorlopende training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.2 - Meer trainingsverantwoordelijkheden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.2.3 - Doorlopende verkoopverantwoordelijkheden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.3 - GEEN KLEINERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.4 - VERSTREKKING VAN DOCUMENTATIE AAN KANDIDATEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4.5 - MELDING VAN INBREUK OP HET BELEID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 DEEL 5 - VERKOOPVEREISTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.1 - PRODUCTVERKOOP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.2 - GEEN GEBIEDSBEPERKINGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 5.3 - VERKOOPBONNEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 DEEL 6 - BONUSSEN EN COMMISSIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 6.1 - BONUS- EN COMMISSIEKWALIFICATIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 6.2 - AANPASSING VAN BONUSSEN EN COMMISSIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 6.3 - RAPPORTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 DEEL 7 - PRODUCTGARANTIE, RETOURNERING EN INVENTARISTERUGKOOP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.1 - PRODUCTGARANTIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.2 - RETOURNERING VAN PRODUCTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.2.1 - RETOURNERING DOOR DETAILHANDELKLANTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 7.3 - R ETOURNERING VAN INVENTARIS EN VERKOOPHULPMIDDELEN DOOR PARTNERS NA ANNULERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 7.4 - PROCEDURES VOOR ALLE RETOUREN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 DEEL 8 - BESLECHTING VAN GESCHILLEN EN DISCIPLINAIRE PROCEDURES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8.1 - DISCIPLINAIRE SANCTIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8.2 - KLACHTEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8.3 - RAAD VOOR GESCHILLENBESLECHTING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 8.4 - BEMIDDELING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 8.5 - ARBITRAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 8.6 - TOEPASBAAR RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 DEEL 9 - BETALING EN VERZENDING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9.1 - GERETOURNEERDE CHEQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9.2 - B EPERKINGEN VOOR GEBRUIK DOOR DERDE PARTIJEN VAN CREDITCARDS EN TOEGANG TOT REKENINGEN-COURANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 9.3 - OMZETBELASTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 DEEL 10 - INACTIVITEIT, HERKLASSERING EN ANNULERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10.1 - GEVOLG VAN ANNULERING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10.2 - ANNULERING VANWEGE INACTIVITEIT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10.2.1 - Herclassificatie na annulering vanwege inactiviteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10.3 - GEDWONGEN ANNULERING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 10.4 - VRIJWILLIGE ANNULERING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 10.5 - GEEN VERLENGING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 10.6 - STORNERING VAN CREDITCARDBETALINGEN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 DEEL 11- DEFINITIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 3 | PAGINA


DEEL 1- INLEIDING 1.1 - Beleid en beloningenplan opgenomen in partnerovereenkomst

tussen u, als onafhankelijke contractant, en de onderneming. Als u vragen hebt met betrekking tot het beleid of de regels, aarzelt u dan niet om ASEA om antwoord te vragen.

Dit beleid en de procedures, in hun huidige vorm en zoals gewijzigd naar eigen goeddunken van ASEA, LLC (hierna ‘ASEA’ of de ‘onderneming’ genoemd), zijn opgenomen in en vormen een integraal onderdeel van de ASEA-partnerovereenkomst. Wanneer in dit beleid de term ‘overeenkomst’ wordt gebruikt, verwijst deze gezamenlijk naar de ASEA-partnerinschrijving en -overeenkomst, dit beleid en de procedures, het ASEA-marketingen -beloningenplan en de ASEA-inschrijving voor bedrijfsentiteiten (indien van toepassing). Deze documenten zijn door middel van verwijzing opgenomen in de ASEA-partnerovereenkomst (alle in hun huidige vorm en zoals gewijzigd door ASEA). Het is de verantwoordelijkheid van iedere partner om de meest recente versie van dit beleid en de procedures te lezen, te begrijpen, na te leven en ervoor te zorgen dat hij of zij zich hiervan bewust is en deze uitvoert. Bij de sponsoring of registratie van een nieuwe partner is het de verantwoordelijkheid van de sponsorende partner om ervoor te zorgen dat de kandidaat beschikt over of online inzage heeft in de meest recente versie van dit beleid en de procedures, evenals het ASEA-marketingen -beloningenplan, voorafgaand aan zijn of haar tenuitvoerlegging van de partnerovereenkomst.

1.3 - Wijzigingen in de overeenkomst

1.2.- Doel van het beleid

over heeft. Dit omvat, zonder beperking, stakingen, arbeidsconflicten, rellen, oorlog, brand, overlijden, beperking van de leveringsbron van een partij of overheidsbesluiten of -bevelen.

ASEA is een directe verkooponderneming die haar producten verhandelt via onafhankelijke partners. Het is van belang om te begrijpen dat uw succes en het succes van uw mede-partners afhangt van de integriteit van de mannen en vrouwen die onze producten verhandelen. Om de relatie tussen partners en ASEA duidelijk te definiëren en om expliciet een norm te bepalen voor aanvaardbaar bedrijfsgedrag, heeft ASEA de overeenkomst opgesteld. Partners van ASEA moeten alle bepalingen en voorwaarden in de overeenkomst naleven, evenals alle nationale en lokale wetgeving die van toepassing is op hun ASEA-activiteiten en hun gedrag. Omdat u wellicht niet bekend bent met veel van deze praktijknormen, is het van groot belang dat u de overeenkomst leest en naleeft. Gelieve de informatie in deze handleiding zorgvuldig te lezen. Deze verklaart en is van toepassing op de relatie PAGINA | 4

Omdat nationale en lokale wetgeving, evenals de bedrijfsomgeving periodiek verandert, behoudt ASEA zich het recht voor om de overeenkomst en de prijzen naar eigen goeddunken te wijzigen. Met ondertekening van de partnerovereenkomst stemt een partner ermee in om zich te houden aan alle wijzigingen of veranderingen die ASEA besluit te maken. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na de publicatie van een kennisgeving dat de overeenkomst is gewijzigd. De bekendmaking van wijzigingen wordt gepubliceerd op een of meer van de volgende manieren: (1) plaatsing op de officiële website van de onderneming; of (2) via elektronische post (e-mail). De voortzetting van de ASEA-activiteiten van een partner of de aanvaarding door een partner van bonussen of commissies houdt aanvaarding van alle wijzigingen in. 1.4 - Vertragingen ASEA is niet aansprakelijk voor vertragingen of gebreken in de uitvoering van haar plichten wanneer de uitvoering commercieel onmogelijk is vanwege omstandigheden waar zij redelijkerwijs geen controle

1.5 - Splitsbaarheid van beleid en bepalingen Als een bepaling in de overeenkomst, in de huidige vorm of zoals deze kan zijn gewijzigd, om enige reden ongeldig of niet naleefbaar blijkt te zijn, wordt/worden alleen het/de ongeldige deel/delen van de bepaling afgesplitst en blijven de overige voorwaarden en bepalingen volledig van kracht. De afgesplitste bepaling, of een deel daarvan, wordt opnieuw geformuleerd om het doel van de bepaling zo goed mogelijk weer te geven. 1.6 - Afstand De onderneming doet nooit afstand van haar recht om naleving van de overeenkomst en de toepasbare wetgeving betreffende het gedrag


van een bedrijf te verlangen. Het door ASEA niet uitoefenen van een recht of bevoegdheid krachtens de overeenkomst of het niet staan op strikte naleving door de partner van een verplichting of bepaling van de overeenkomst en geen enkel gebruik of praktijk van de partijen in afwijking van de bepalingen van de overeenkomst, vormen geen afstand van ASEA’s recht om exacte naleving van de overeenkomst te eisen. Een afstandsverklaring van ASEA kan alleen schriftelijk worden gedaan door een bevoegde functionaris van de onderneming. ASEA’s afstand van een bepaalde inbreuk door een partner is niet van invloed op, noch een beperking van ASEA’s rechten met betrekking tot een daaropvolgende inbreuk en is evenmin op enigerlei wijze van invloed op de rechten of plichten van een andere partner. Evenmin is het door ASEA later of niet uitoefenen van een recht dat voortvloeit uit een inbreuk, van invloed op of een belemmering van ASEA’s rechten met betrekking tot die of een latere inbreuk. Het bestaan van een vordering of gerechtelijke actie van een partner ten opzichte van ASEA vormt geen bescherming tegen het door ASEA afdwingen van een voorwaarde of bepaling van de overeenkomst.

DEEL 2 - PARTNER WORDEN 2.1 - Vereisten om partner te kunnen worden Om een ASEA-partner te worden, moet elke kandidaat: a. de meerderjarige leeftijd hebben in zijn of haar land van vestiging; b. in een land wonen waarvan ASEA officieel heeft verklaard dat dit openstaat voor bedrijfsactiviteiten; c. een geldig burgerservicenummer of fiscaal nummer hebben; d. een ASEA-starterspakket kopen; e. een naar behoren ingevulde partnerinschrijing en -overeenkomst indienen bij ASEA, zowel op papier als in online vorm. 2.2 - Geen productinkoop vereist Behalve voor de aankoop van een starterspakket dat wordt verkocht aan partners

op kosten van de onderneming, is geen enkele persoon verplicht om ASEA-producten te kopen om een partner te worden. Om nieuwe partners bekend te maken met ASEA-producten, verkooptechnieken, verkoophulpmiddelen en andere zaken, verlangt de onderneming dat zij een starterspakket kopen. ASEA koopt herverkoopbare pakketten terug van een partner die zijn of haar partnerovereenkomst beëindigt in overeenstemming met de bepalingen van paragraaf 7.3. 2.3 - Voordelen voor partners Als de partnerinschrijving en -overeenkomst door ASEA zijn aanvaard, geniet de nieuwe partner de voordelen van het marketingen beloningenplan en de partnerovereenkomst. Deze voordelen omvatten het recht om: a. ASEA-producten te verkopen; b. deel te nemen aan het ASEA-marketingen -beloningenplan (het ontvangen van bonussen en commissie, indien hij/zij hiervoor in aanmerking komt); c. andere personen te sponsoren als voorkeursklant of partners van de ASEAactiviteiten en daarbij een marketingorganisatie op te bouwen en hogerop te komen in het ASEA-marketingen beloningenplan; d. periodieke ASEA-documentatie en andere ASEA-mededelingen te ontvangen; e. deel te nemen aan door ASEA gesponsorde ondersteuning, service, training, motivatieen waarderingsbijeenkomsten, na betaling van de betreffende kosten, indien van toepassing; en f. deel te nemen aan promotionele en stimulerende acties en programma’s die door ASEA worden gesponsord voor haar partners. 2.4 - Termijn en verlenging van uw ASEA-activiteiten De termijn van de partnerovereenkomst is één jaar vanaf de datum van aanvaarding daarvan door ASEA (afhankelijk van herclassificatie vanwege inactiviteit of annulering krachtens paragraaf 10 hieronder). Partners moeten hun partnerovereenkomst elk jaar verlengen door middel van de betaling van een jaarlijkse verlengingspremie van € 25,00 op of

5 | PAGINA


vóór de vervaldatum van hun partnerovereenkomst. Als de verlengingspremie niet is voldaan binnen 30 dagen na afloop van de huidige termijn van de partnerovereenkomst, wordt de partnerovereenkomst geannuleerd. Partners mogen ervoor kiezen om gebruik te maken van het programma voor automatische verlenging (Automatic Renewal Program ‘ARP’). Krachtens het ARP wordt de verlengingspremie afgeschreven van de creditcard van de partner die bij de onderneming is geregistreerd.

DEEL 3 - UITVOERING VAN ASEA-ACTIVITEITEN 3.1 - Naleving van het ASEA-marketingen -beloningenplan Partners moeten zich houden aan de bepalingen van het ASEA-marketingen beloningenplan zoals wordt vermeld in officiële ASEA-documentatie. Partners bieden de ASEA-kans niet aan via, of in combinatie met andere systemen, programma’s of marketingmethodes behalve degene die specifiek worden vermeld in officiële ASEA-documentatie. Partners mogen geen andere huidige of potentiële voorkeursklanten of partners dwingen of aanmoedigen om deel te nemen aan ASEA op een manier die afwijkt van het programma zoals is beschreven in officiële ASEA-documentatie. Partners mogen geen andere huidige of potentiële voorkeursklanten of partners dwingen of aanmoedigen om een overeenkomst of contract uit te voeren anders dan officiële ASEA-overeenkomsten en –contracten om een partner van ASEA te worden. Op dezelfde wijze mogen partners geen andere huidige of potentiële voorkeursklanten of partners dwingen of aanmoedigen om een aankoop of betaling te doen aan een persoon of andere entiteit om deel te nemen aan het ASEA-marketingen -beloningenplan anders dan de aankopen of betalingen die in officiële ASEA-documentatie zijn aangemerkt als aanbevolen of vereist. 3.2 - Reclame 3.2.1 – Algemeen Alle partners dienen de goede reputatie van ASEA en haar producten te beschermen en te promoten. De marketing en promotie van ASEA, de ASEA-kans, het marketingen beloningenplan en ASEA-producten dienen overeen te stemmen met het openbare belang en mogen geen onbeleefde, bedrieglijke, misleidende, onethische of immorele PAGINA | 6

gedragingen of praktijken omvatten. Ter promotie van zowel de producten als de geweldige mogelijkheid die ASEA biedt, moeten partners gebruik maken van de verkoopinstrumenten en ondersteunende materialen die door ASEA zijn vervaardigd of die door ASEA zijn goedgekeurd. Het principe achter deze vereiste is eenvoudig. ASEA heeft haar producten, productlabels, marketingen beloningenplan en promotiematerialen zorgvuldig ontworpen om te zorgen dat elk aspect van ASEA eerlijk, waarheidsgetrouw en bewezen is en voldoet aan de uitgebreide en complexe wettelijke vereisten van nationale wetgeving. Als ASEApartners hun eigen verkoopinstrumenten en promotiematerialen mochten ontwikkelen, is het vrijwel zeker dat zij, niettegenstaande hun integriteit en goede bedoelingen, onbedoeld inbreuk maken op wet- of regelgeving die van invloed is op een ASEAbedrijf. Hoewel deze overtredingen relatief klein in aantal kunnen zijn, zouden deze wel de ASEA-kans voor alle partners in gevaar brengen. Dienovereenkomstig moeten partners alle schriftelijke verkoopinstrumenten, promotiematerialen, reclame en andere documentatie ter goedkeuring voorleggen aan de onderneming. Tenzij de partner specifieke schriftelijke toestemming krijgt om die instrumenten te gebruiken, wordt het verzoek als afgewezen beschouwd. ASEA staat het partners niet toe om verkoophulpmiddelen te verkopen aan andere ASEApartners. Daarom mogen partners die van ASEA toestemming krijgen om hun eigen verkoophulpmiddelen te vervaardigen, dit materiaal niet verkopen aan een andere ASEA-partner. Partners mogen goedgekeurd materiaal desgewenst gratis ter beschikking stellen aan andere partners, maar zij mogen andere ASEA-partners geen kosten in rekening brengen voor het materiaal. ASEA behoudt zich daarnaast het recht voor om goedkeuring voor verkoopinstrumenten, promotiematerialen, reclame of andere documentatie in te trekken en partners zien af van alle vorderingen voor schade of vergoeding die voortvloeien uit of verband houden met die intrekking. 3.2.2 - Websites van associates Met inachtneming van de bepalingen van paragraaf 3.2.2(G) van dit document, mogen Associates uitsluitend gebruik maken van een door het bedrijf gelicentieerde website om reclame te maken


voor het product of de zakelijke kans via het Internet. Reclame maken voor het product of de zakelijke kans via een niet door het bedrijf gelicentieerde website is strikt verboden. Associates die een door het bedrijf gelicentieerde website willen runnen, moeten aan de volgende criteria voldoen: a. De Associate moet een website-licentieovereenkomst aangaan met het bedrijf. b. Op alle gelicentieerde websites wordt een eenmalig aanvankelijk bedrag in rekening gebracht van USD 250 plus een jaarlijks onderhoudsbedrag van USD 250 (verschuldigd op de datum waarop de licentie van de website werd goedgekeurd). De kosten worden beschreven in de Internetlicentieovereenkomst, die op verzoek verkrijgbaar is. Deze bedragen worden door het bedrijf gebruikt voor het bekostigen van training en personeel voor het controleren van de websites van Associates op naleving van deze beleidslijnen en procedures. c. Gelicentieerde websites moeten bedrijfsspecifiek zijn en mogen geen reclame voor of koppelingen naar enig ander product of enige andere kans bevatten. Al dergelijke websites, en alle wijzigingen erin, moeten echter vooraf door het bedrijf worden geïnspecteerd en goedgekeurd. Als de website wordt goedgekeurd, moet de Associate een licentieovereenkomst aangaan met het bedrijf en moet de website een door het bedrijf gegenereerde aanduiding als zijnde ‘gelicentieerd’ bevatten. Voor alle wijzigingen die na het verkrijgen van de aanvankelijke licentie in de website worden aangebracht is de schriftelijke machtiging van een vertegenwoordiger van de afdeling Associate Education & Conduct van het bedrijf nodig. d. Associates mogen geen gebruik maken van trefwoorden of metatags om reclame te maken voor gelicentieerde websites op het Internet als deze zoektermen of metatags (expliciet of impliciet) illegale of onbevestigde beweringen bevatten wat de gezondheid of eventueel te realiseren inkomsten betreft. e. Associates die gesponsorde koppelingen in zoekmachines op het Internet willen plaatsen teneinde hiermee Internetverkeer naar een door het bedrijf gelicentieerde website

te verwijzen, hebben hiervoor de voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf nodig. f. Het bedrijf kan de licentie voor eerder goedgekeurde websites te allen tijde en om welke reden ook intrekken, met inbegrip van wijzigingen in wetten en voorschriften op nationaal en lokaal niveau. g. Associates mogen in strijd met paragraaf A t/m F reclame maken voor de zakelijke kans en de producten op sociaalnetwerksites zoals ‘Facebook’ en ‘Twitter,’ op videosites zoals ‘YouTube’ en ‘Google Video’ en op bloggingsites zoals ‘Blogger’ (gezamenlijk ‘socialemediasites’), mits er aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: 1. De geposte tekst, audio en video bevatten geen beweringen wat het product of eventueel te realiseren inkomsten betreft. Voor productinformatie kunnen Associates bezoekers verwijzen naar hun ASEA replicated website, naar de website van het bedrijf of naar een door het bedrijf gelicentieerde website; 2. Alle op socialemediasites geposte video’s bevatten gedurende de gehele duur de tekst ‘ASEA Independent Associate’ (onafhankelijke Associate van ASEA); en 3. Het bedrijf kan de socialemediasites controleren op naleving van het contract en de Associate komt overeen het betreffende materiaal op verzoek van het bedrijf onmiddellijk te zullen verwijderen of aanpassen teneinde het contract na te leven. 3.2.3 - Blogs, sociale media, andere online forums en online veilingen Partners mogen online blogs, chatrooms, sociale netwerken en andere vormen van sociale media gebruiken om de producten van ASEA en de ASEA-kans te promoten en te bespreken mits alle verklaringen die worden gedaan met betrekking tot de producten consistent zijn met degene die in officiële ASEA-materialen staan en er geen claims of verklaringen worden gedaan inzake inkomsten. Partners mogen geen gebruik maken van online veilingsites om de producten van ASEA of de ASEAkans te verhandelen, te verkopen, te adverteren, te promoten of te bespreken. 7 | PAGINA


3.2.3.1 - Geadverteerde verkoopprijs van producten op het Internet Elke Associate gaat ermee akkoord dat het adverteren voor en het verkopen van alle producten op het Internet uitsluitend toegestaan is op door het bedrijf gelicentieerde websites en dat de geadverteerde verkoopprijs van alle producten op dergelijke websites (i) bij verkoop aan een partij die een aanvraag indient niet lager mag zijn dan de groothandelsprijs van de producten plus redelijke verzendkosten en het bedrag dat door het bedrijf in rekening wordt gebracht voor belasting en hantering, en dat de partij die de aanvraag indient tevens het bedrag voor het Starterspakket voor Associates hoort te betalen; en (ii) bij verkoop aan een andere partij dan een partij die een aanvraag indient (bijv. een klant, etc.) niet lager mag zijn dan de door het bedrijf gehanteerde aanbevolen kleinhandelsprijs plus redelijke verzendkosten en het bedrag dat door het bedrijf in rekening wordt gebracht voor belastingen en hantering van het product. In verband met deze paragraaf gaat de Associate er verder mee akkoord dat alle reclame met betrekking tot de prijs van producten waarheidsgetrouw hoort te zijn en geen misleidende verklaringen mag bevatten (bijvoorbeeld: ‘de allerlaagste prijs’, hetgeen suggereert dat de ene Associate de producten goedkoper kan verkopen dan anderen, etc.). De Associate gaat ermee akkoord geen producten via het Internet te adverteren of verkopen die hij/zij van een andere Associate heeft gekocht. Elke schending van deze paragraaf door een Associate komt op contractbreuk neer en zal aanleiding geven tot de in dit document beschreven contractbreukprocedures. 3.2.4 - Domeinnamen Partners mogen geen van de handelsnamen, handelsmerken, dienstnamen, dienstmerken, productnamen, de bedrijfsnaam van ASEA of een afgeleide daarvan gebruiken of proberen te registreren voor een internetdomeinnaam. PAGINA | 8

3.2.5 - Handelsmerken en auteursrechten ASEA staat geen gebruik toe van haar handelsnamen, handelsmerken, ontwerpen of symbolen door enig persoon, met inbegrip van ASEA partners, zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming. Partners mogen geen opgenomen bedrijfsevenementen en –toespraken produceren voor verkoop of distributie zonder de schriftelijke toestemming van ASEA, noch mogen partners een opname van door de onderneming geproduceerde audio- of videopresentaties reproduceren voor verkoop of persoonlijk gebruik. 3.2.6 - Media en vragen van media Partners mogen niet proberen te reageren op vragen van media in verband met ASEA, haar producten of hun onafhankelijke ASEA-activiteiten. Alle vragen van ongeacht welk type media moet onmiddellijk worden doorverwezen naar de afdeling Associate Support van ASEA. Dit beleid is ontworpen om ervoor te zorgen dat de juiste en consistente informatie aan het publiek wordt verstrekt, evenals een correct openbaar imago. 3.2.7 - Ongevraagde e-mail ASEA staat het partners niet toe om ongevraagde commerciële e-mails te verzenden, tenzij die e-mails strikt voldoen aan toepasbare weten regelgeving. Een e-mail die door een partner wordt verstuurd ter promotie van ASEA, de ASEA-kans of ASEA-producten moet aan het volgende voldoen: a. Er moet een functionerend e-mailadres van de afzender zijn. b. In de e-mail moet een mededeling staan dat de ontvanger op de e-mail kan reageren, via het functionerende e-mailadres voor antwoord, om te verzoeken dat toekomstige verzoeken of correspondentie per e-mail niet naar hem of haar worden verstuurd (een functionerende ‘afmeldingskennisgeving’). c. De e-mail moet het fysieke postadres van de partner bevatten. d. De e-mail moet duidelijk en opvallend meedelen dat het bericht een advertentie of verzoek is. e. Het gebruik van bedrieglijke onderwerpregels en/of valse titelinformatie is verboden. f. Alle verzoeken om afmelding, ongeacht of


deze per e-mail of gewone post worden ontvangen, moeten worden gehonoreerd. Als een partner een afmelding ontvangt van een ontvanger van een e-mail, moet de partner het afmeldingsverzoek doorsturen naar de onderneming. ASEA kan periodiek commerciële e-mails sturen uit naam van partners. Met het aangaan van de partnerovereenkomst, stemt de partner ermee in dat de onderneming dergelijke e-mails verstuurt en dat het fysieke adres en e-mailadres van de partner in die e-mails wordt opgenomen, zoals hierboven vermeld. Partners dienen afmeldingsverzoeken te honoreren die zijn gegenereerd als gevolg van die e-mails die door de onderneming zijn verstuurd. 3.2.8 - Ongevraagde faxen Behalve zoals bepaald in deze paragraaf, mogen partners geen ongevraagde faxen gebruiken of verzenden of gebruik maken van een automatisch telefoonnummerbelsysteem in verband met de uitvoering van hun ASEA-activiteiten. De term ‘automatisch telefoonnummerbelsysteem’ betekent apparatuur die het vermogen heeft om: (a) te bellen telefoonnummers op te slaan of weer te geven met behulp van een willekeurige of sequentiële nummergenerator; en (b) om die nummers te bellen. De term ‘ongevraagde faxen’ betekent het via een faxapparaat verzenden van materiaal of informatie die reclame maakt voor ASEA, haar producten, haar beloningenplan of een ander aspect van de onderneming en die aan een persoon wordt verzonden. Deze term omvat echter geen fax of e-mail: (a) aan een persoon na voorafgaande uitdrukkelijke uitnodiging of toestemming van die persoon; of (b) aan een persoon met wie de partner een gevestigde zakelijke of persoonlijke relatie heeft. De term ‘gevestigde zakelijke of persoonlijke relatie’ betekent een eerdere of bestaande relatie die is gevormd door vrijwillige tweerichtingscommunicatie tussen een partner en een persoon op basis van: (a) een vraag, aanmelding, aankoop of transactie door die persoon in verband met producten die door die partner worden aangeboden; of (b) een persoonlijke relatie of familierelatie die niet eerder is beëindigd door een van de partijen. 3.3 - Bonusaankopen verboden Bonusaankopen zijn ten strengste en absoluut verboden. ‘Bonusaankopen’ omvatten: (a) de registratie van personen of entiteiten zonder kennis van en/of uitvoering van een onafhankelijke partnerinschrijving en -overeenkomst door die

personen of entiteiten; (b) de frauduleuze registratie van een persoon of entiteit als een partner of preferente klant; (c) de registratie of poging tot registratie van niet bestaande personen of entiteiten als partners of voorkeursklanten (‘spoken’); (d) de aankoop van ASEA-producten namens een andere partner of preferente klant, of onder het identificatienummer van een andere partner of preferente klant, om in aanmerking te komen voor commissies of bonussen; (e) de aankoop van overmatige hoeveelheden goederen die in een maand niet redelijkerwijs kunnen worden gebruikt of doorverkocht; en/of (f) elk ander mechanisme of truc om in aanmerking te komen voor rangstijging, premies, prijzen, commissies of bonussen die niet zijn gebaseerd op bona fide productaankopen door eindgebruikers. 3.4 - Bedrijfsentiteiten Een onderneming, partnerschap of trust (in deze paragraaf gezamenlijk een ‘bedrijfsentiteit’ genoemd) mag zich aanmelden als ASEA-partner door indiening van haar oprichtingsstatuten, partnerschapsovereenkomst of trustdocumenten (deze documenten worden gezamenlijk de ‘entiteitsdocumenten’ genoemd) bij ASEA, samen met een naar behoren ingevuld ASEA-registratieformulier voor bedrijfsentiteiten. Een ASEA-bedrijf mag zijn status onder dezelfde sponsor veranderen van een individuele persoon in een partnerschap, onderneming of trust, of van één type entiteit in een andere. Er geldt een bijdrage van € 25,00 voor elke wijziging die wordt aangevraagd en die moet worden opgenomen in het schriftelijke verzoek en de ingevulde partnerinschrijving en -overeenkomst. Het registratieformulier voor bedrijfsentiteiten moet worden ondertekend door alle aandeelhouders, vennoten of beheerders. Leden van de entiteit zijn gezamenlijk en afzonderlijk aansprakelijk voor een schuldenlast of andere verplichting ten opzichte van ASEA. Om het omzeilen van paragraaf 3.26 te voorkomen (inzake overdracht en cessie van ASEAactiviteiten), moet de oorspronkelijke kandidaat partij bij de oorspronkelijke partnerinschrijving en -overeenkomst blijven indien er een extra vennoot, aandeelhouder, lid of andere dochteronderneming van de bedrijfsentiteit aan een bedrijfsentiteit wordt toegevoegd. Als de oorspronkelijke partner zijn of haar relatie met de onderneming wil beëindigen, moet hij of zij zijn of haar bedrijfsactiviteiten overdragen of toekennen in overeenstemming met paragraaf 3.26. Als deze procedure niet wordt gevolgd, wordt het bedrijf geannuleerd bij terug-

9 | PAGINA


trekking van de oorspronkelijke partner. Alle bonus- en commissiebetalingen worden uitgekeerd aan de oorspronkelijke partner. Houd er rekening mee dat de wijzigingen die zijn toegestaan binnen de reikwijdte van deze paragraaf geen wijziging van sponsorschap omvatten. Wijzigingen van sponsorschap staan beschreven in paragraaf 3.5 hieronder. Er geldt een bijdrage van € 25,00 voor elke wijziging die wordt aangevraagd en die moet worden opgenomen in het schriftelijke verzoek en de ingevulde partnerinschrijving en -overeenkomst. ASEA mag naar eigen goeddunken verzoeken om notariële documenten voordat wijzigingen in een ASEA-bedrijf worden geïmplementeerd. De verwerking kan dertig (30) dagen duren na ontvangst van het verzoek door ASEA. 3.4.1 - Wijzigingen in een bedrijfsentiteit Iedere partner moet ASEA onmiddellijk in kennis stellen van alle wijzigingen in het type bedrijfsentiteit die zij gebruiken bij de uitvoering van hun activiteiten en de toevoeging of verwijdering van bedrijfspartners. Wijzigingen worden slechts één maal per jaar verwerkt. Alle wijzigingen moeten worden ingediend vóór 30 november om op 1 januari van het volgende jaar van kracht te worden. 3.5.- Verandering van sponsor Om de integriteit van alle marketingorganisaties te beschermen, evenals het harde werk van alle partners, is ASEA sterk gekant tegen wijzigingen in sponsorschap. Het behoud van de integriteit van sponsorschap is van essentieel belang voor het welslagen van elke partner en marketingorganisatie. Daarom wordt de overdracht van een ASEA-bedrijf van één sponsor aan een andere zelden toegestaan. Verzoeken om wijziging van sponsorschap moeten schriftelijk worden ingediend bij de afdeling Associate Support en moeten de reden voor de overdracht omvatten. Overdrachten worden alleen overwogen in de volgende drie omstandigheden: 3.5.1.- Verkeerd sponsorschap In gevallen dat de nieuwe partner wordt gesponsord door iemand anders dan de persoon van wie hij of zij dacht dat deze zijn of haar sponsor zou zijn, mag een partner verzoeken dat hij of zij wordt overgedragen aan een andere organisatie waarbij zijn of haar hele marketingorganisatie intact blijft. Verzoeken om overdracht krachtens dit beleid worden per geval beoordeeld en moeten worden PAGINA | 10

gedaan binnen drie (3) werkdagen na de datum van registratie. De partner die om de wijziging verzoekt, heeft de last om te bewijzen dat hij of zij onder de verkeerde sponsor is geplaatst. Het is aan ASEA om te bepalen of de gevraagde wijziging wordt geïmplementeerd. 3.5.2.- Verkeerde plaatsing In die gevallen waarin een nieuwe partner op een plaats wordt gezet in de binaire structuur die anders is dan wat de nieuwe partner of zijn of haar sponsor had bedoeld (bijv. de nieuwe partner had links moeten worden geplaatst, maar is verkeerd geplaatst aan de rechterkant), mag de partner verzoeken dat hij of zij op de juiste plaats wordt gezet. Een dergelijk verzoek om overdracht krachtens dit beleid moet worden gedaan binnen drie (3) werkdagen na de datum van registratie. De partner die om de wijziging verzoekt, heeft de last om te bewijzen dat hij of zij op de verkeerde plaats is gezet. ASEA keurt naar eigen goeddunken de wijziging al dan niet goed. 3.5.3 - Goedkeuring door de upline De partner die wil overdragen moet een naar behoren ingevuld en volledig uitgevoerd sponsorschapoverdrachtsformulier indienen met daarin de schriftelijke goedkeuring van alle partijen van wie de inkomsten worden beïnvloed door de overdracht. Fotokopieën of faxen van handtekeningen worden niet aanvaard. Alle wijzigingsverzoeken . Alle partnerhandtekeningen moeten zijn gelegaliseerd. De partner die verzoekt om overdracht moet een bijdrage betalen van € 150,00 voor administratiekosten en gegevensverwerking. Indien de overdragende partner ook een van de partners in zijn of haar marketingorganisatie wil verplaatsen, moet elke partner onder hem of haar ook een naar behoren ingevuld sponsorschapoverdrachtsformulier krijgen en dit samen met de wijzigingsbijdrage van € 150,00 terugsturen naar ASEA (d.w.z. de overdragende partner en iedere partner in zijn of haar marketingorganisatie vermenigvuldigd met € 150,00 zijn de kosten om een ASEA-bedrijf te verplaatsen.) Downline-partners worden niet samen met de overdragende partner mee verplaatst tenzij er is voldaan aan alle vereisten in deze paragraaf. Overdragende partners moeten rekening houden met een periode van dertig (30) dagen na ontvangst van de sponsorschapoverdrachtsformulieren door ASEA voor de verwerking en controle van wijzigingsverzoeken.


Indien de juiste wijzigingsprocedures voor sponsorschap niet zijn gevolgd en er een downlineorganisatie is ontwikkeld in het tweede bedrijf dat door een partner is ontwikkeld, behoudt ASEA zich het exclusieve recht voor om de uiteindelijke indeling van de downline-organisatie te bepalen. Het oplossen van conflicten over de juiste indeling van een downline die zich heeft ontwikkeld onder een organisatie die op onjuiste wijze van sponsors is veranderd, is vaak enorm moeilijk. Daarom DOEN PARTNERS AFSTAND VAN ALLE VORDERINGEN TEN OPZICHTE VAN ASEA IN VERBAND MET OF VOORTVLOEIEND UIT ASEA’S BESLUIT INZAKE DE INDELING VAN EEN DOWNLINEORGANISATIE DIE ZICH ONTWIKKELT ONDER EEN ORGANISATIE DIE OP ONJUISTE WIJZE SPONSORSCHAPLIJNEN HEEFT VERANDERD. 3.5.4 - Annulering en herinschrijving Een partner mag op rechtmatige wijze van organisatie veranderen door vrijwillig zijn of haar ASEA-bedrijf te annuleren en inactief te blijven (d.w.z. geen aankopen van ASEA-producten voor wederverkoop, geen verkoop van ASEA-producten, geen sponsoring, geen aanwezigheid bij ASEAbijeenkomsten, deelname aan een andere vorm van partneractiviteiten of het uitvoeren van een ander ASEA-bedrijf) gedurende zes (6) hele kalendermaanden. Na de periode van zes maanden van inactiviteit, mag de voormalige partner zich opnieuw inschrijven onder een nieuwe sponsor, maar de downline van de voormalige partner blijft in zijn oorspronkelijke lijn van sponsorschap. ASEA kan in zeer uitzonderlijke omstandigheden afzien van de wachttijd van zes maanden. Verzoeken daartoe moeten schriftelijk bij ASEA worden ingediend. 3.6 - Ongeautoriseerde verklaringen en handelingen 3.6.1 - Vrijwaring Een partner is volledig verantwoordelijk voor al zijn of haar mondelinge en schriftelijke verklaringen met betrekking tot ASEA-producten en het marketingen beloningenplan die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen in officiële materialen van ASEA. Partners stemmen ermee in om ASEA en directeuren, functionarissen, werknemers en agenten van ASEA schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle aansprakelijkheid, met inbegrip van gerechtelijke uitspraken, civielrechtelijke sancties, restituties, juridische kosten, gerechtelijke kosten of bedrijfs-

verlies dat ASEA lijdt als gevolg van ongeautoriseerde verklaringen of handelingen van de partner. Deze bepaling blijft van kracht na de beëindiging van de partnerovereenkomst. 3.6.2 - Beweringen over producten Er mogen geen beweringen (met inbegrip van persoonlijke getuigenissen) worden gedaan over therapeutische, genezende of gunstige eigenschappen van producten die door ASEA worden aangeboden, behalve degene die zijn opgenomen in officiële ASEA-documentatie. In het bijzonder mag geen enkele partner een bewering doen dat ASEA-producten nuttig zijn bij de genezing, behandeling, diagnose, verlichting of preventie van ziekten. Dergelijke verklaringen kunnen worden opgevat als medische beweringen of beweringen over geneesmiddelen. Dergelijke beweringen maken niet alleen inbreuk op het beleid van ASEA, maar maken mogelijk ook inbreuk op federale en nationale weten regelgeving. 3.6.3 - Beweringen over inkomsten In hun enthousiasme om potentiële partners te werven, komen sommige partners af en toe in de verleiding om beweringen te doen over inkomsten of verdiensten om de inherente kracht van netwerkmarketing aan te tonen. Dit is contraproductief, omdat nieuwe partners heel snel teleurgesteld kunnen raken als hun resultaten niet zo hoog of snel zijn als de resultaten die anderen hebben bereikt. Bij ASEA zijn wij er vast van overtuigd dat het ASEA-inkomstenpotentieel groot genoeg is om erg aantrekkelijk te zijn, zonder de verdiensten van anderen te melden. Bovendien hebben verschillende landen wet- of regelgeving die bepaalde typen beweringen over inkomsten en getuigenissen van personen die betrokken zijn bij netwerkmarketing gereguleerd of zelfs verboden. Hoewel partners kunnen denken dat het gunstig is om kopieën van cheques te verstrekken of om de verdiensten van zichzelf of anderen bekend te maken, heeft een dergelijke aanpak juridische gevolgen die negatief van invloed kunnen zijn op ASEA en op de partner die de bewering doet, tenzij er tegelijkertijd met de bewering over inkomsten of verdiensten toepasselijke wettelijk vereiste bekendmakingen worden gedaan. Omdat ASEA-partners niet beschikken over de gegevens die nodig zijn om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het doen van beweringen over 11 | PAGINA


inkomsten, mag een partner tijdens de presentatie of bespreking van de ASEA-kans of het marketingen beloningenplan aan een potentiële partner, geen voorspellingen of beweringen over inkomsten doen of zijn of haar ASEA-inkomsten bekend maken (met inbegrip van het tonen van cheques, kopieën van cheques, bankafschriften of belastingpapieren). 3.7 - Commerciële verkooppunten Partners mogen geen ASEA-producten verkopen vanuit een commercieel verkooppunt, noch mogen partners ASEA-producten of -documentatie tonen of verkopen in een vestiging voor detailhandel of dienstverlening. 3.8 - Handelsbeurzen, vakbeurzen en andere verkoopforums Partners mogen ASEA-producten tonen en/ of verkopen op handelsbeurzen en vakbeurzen. Voordat er een aanbetaling wordt gedaan bij de organisatie van het evenement, moeten partners schriftelijk contact opnemen met de afdeling Associate Support van ASEA voor voorlopige goedkeuring, omdat het beleid van ASEA erop gericht is om slechts één ASEA-bedrijf per evenement toe te staan. Uiteindelijke goedkeuring wordt verleend aan de eerste partner die een officiële advertentie van het evenement, een kopie van het contract dat is ondertekend door de partner en de functionaris van het evenement, evenals een betalingsbewijs waarop wordt vermeld dat er een aanbetaling voor de stand is gedaan, overlegt. Er wordt alleen toestemming gegeven voor het gespecificeerde evenement. Alle verzoeken om deel te nemen aan toekomstige evenementen moeten opnieuw worden ingediend bij de afdeling Associate Support. ASEA behoudt zich daarnaast het recht voor om toestemming voor deelname aan een evenement te weigeren indien zij dit geen geschikt forum vindt voor de promotie van haar producten of de ASEA-kans. Er wordt geen goedkeuring gegeven voor ruilbeurzen, rommelmarkten, vlooienmarkten of boerenmarkten, omdat deze evenementen niet bijdragen aan het professionele imago dat ASEA wenst uit te dragen. 3.9 - Belangenverstrengeling 3.9.1.- Geen aanwerving Het staat partners van ASEA vrij om deel te nemen aan andere multilevel- of netwerkmarketingbedrijven of marketingmogelijkheden (gezamenlijk ‘netwerkmarketing’ genoemd). Maar tijdens de PAGINA | 12

looptijd van deze overeenkomst mogen partners niet direct of indirect andere ASEA-partners of voorkeursklanten werven voor een ander netwerkmarketingbedrijf. Na de annulering van de onafhankelijke partnerovereenkomst van een partner en gedurende een periode van zes kalendermaanden daarna, met uitzondering van een partner die persoonlijk wordt gesponsord door de voormalige partner, mag een voormalige partner geen ASEApartner of preferente klant werven voor een ander netwerkmarketingbedrijf. Partners en de onderneming erkennen dat, omdat netwerkmarketing wordt uitgevoerd via netwerken van onafhankelijke contractanten verspreid over de hele Verenigde Staten en internationaal en de bedrijfsactiviteiten doorgaans worden uitgevoerd via internet en telefoon, een poging om de geografische reikwijdte van deze bepaling inzake geen aanwerving strikt te beperken deze bepaling ondoeltreffend zou maken. Daarom komen partners en ASEA overeen dat deze bepaling inzake geen aanwerving geldt voor alle markten waar ASEA bedrijfsactiviteiten uitvoert. De term “werving” betekent het feitelijke of gepoogde sponsorschap, werving, registratie, aanmoediging of andere inspanning ter beïnvloeding, hetzij direct, hetzij indirect of via een derde partij, van een andere ASEA-partner of preferente klant om zich te registreren voor of deel te nemen aan een andere kans voor multilevelmarketing, netwerkmarketing of directe verkoop. Het gedrag dat in de voorgaande zin wordt beschreven, vormt ook werving indien de acties van de partner een reactie zijn op een verzoek van een andere partner of preferente klant. 3.9.2.- Verkoop van concurrerende goederen Partners mogen geen concurrerende producten die niet van ASEA zijn, verkopen of proberen te verkopen aan voorkeursklanten of partners van ASEA. Alle producten die in dezelfde generieke categorieën vallen als producten van ASEA worden beschouwd als concurrerend, ongeacht verschillen in kosten, kwaliteit of andere onderscheidende kenmerken. 3.9.3 - Downline-activiteitenrapporten (genealogie) Downline-activiteitenrapporten zijn toegankelijk voor partners op de officiële website van


ASEA. De toegang van een partner tot zijn/haar downline-activiteitenrapporten is beschermd met een wachtwoord. Alle downline-activiteitenrapporten en de informatie die daarin is opgenomen, zijn vertrouwelijk en vormen beschermde informatie en handelsgeheimen van ASEA. Downline-activiteitenrapporten worden op strikt vertrouwelijke basis aan partners verstrekt voor het exclusieve doeleinde van assistentie voor partners bij het werken met hun respectieve downlineorganisaties voor de ontwikkeling van hun ASEAactiviteiten. Partners moeten hun downline-activiteitenrapporten gebruiken om hun downline-partners te helpen, te motiveren en te trainen. De partner en ASEA komen overeen dat ASEA geen downlineactiviteitenrapporten aan de partner zou verstrekken als deze overeenkomst van vertrouwelijkheid er niet was. Een partner mag niet, namens zichzelf, of namens een andere persoon, partnerschap, vereniging, onderneming of andere entiteit: a. direct of indirect aan een derde partij informatie bekend maken die is opgenomen in een downline-activiteitenrapport; b. direct of indirect het wachtwoord of een andere toegangscode voor zijn of haar downline-activiteitenrapport bekend maken; c. de informatie gebruiken om te concurreren met ASEA of voor een ander doeleinde dan de promotie van zijn of haar ASEA-activiteiten; of d. een partner of preferente klant van ASEA uit een rapport werven of verzoeken, of op een andere manier een partner of preferente klant van ASEA proberen te beïnvloeden of te leiden om hun zakelijke relatie met ASEA te veranderen. Op verzoek van de onderneming retourneert een huidige of voormalige partner het origineel en alle kopieën van downline-activiteitenrapporten aan de onderneming. 3.10 - Gerichtheid op andere directe verkopers ASEA staat partners niet toe om zich specifiek of opzettelijk te richten op de verkopers van een andere onderneming voor directe verkoop om ASEA-producten te verkopen of om partners te worden voor ASEA, noch staat ASEA toe dat partners leden van het verkoopteam van een andere onderneming voor directe verkoop verzoeken of

aansporen tot het overtreden van de bepalingen van hun overeenkomst met die andere onderneming. Indien partners zich bezighouden met dergelijke activiteiten, lopen zij het risico om gerechtelijk te worden vervolgd door die andere onderneming voor directe verkoop. Indien een rechtszaak, arbitrageprocedure of bemiddeling aanhangig wordt gemaakt tegen een partner voor het op oneigenlijke wijze werven van verkopers of klanten, betaalt ASEA geen van de verweerkosten of juridische kosten van de partner en vrijwaart ASEA de partner evenmin van een vonnis, uitspraak of schikking. 3.11 - Kruissponsoring Feitelijke kruissponsoring of een poging daartoe is ten strengste verboden. Onder ‘kruissponsoring’ wordt verstaan de registratie van een persoon of entiteit die reeds een huidige preferente klant of partnerovereenkomst heeft lopen bij ASEA, of die een dergelijke overeenkomst heeft gehad in de voorafgaande zes kalendermaanden binnen een andere lijn van sponsorschap. Het gebruik van de naam van een echtgeno(o)t(e) of familielid, handelsnamen, bedrijfsaliassen, aangenomen namen, ondernemingen, partnerschappen, trusts, nationale identificatienummers, fictieve identificatienummers, stromannen of een andere truc om dit beleid te omzeilen, is verboden. Partners mogen andere partners van ASEA niet kleineren, in diskrediet brengen of belasteren in een poging om een andere partner aan te sporen om deel uit te gaan maken van de marketingorganisatie van de eerste partner. Dit beleid vormt geen beletsel voor de overdracht van een ASEA-bedrijf in overeenstemming met paragraaf 3.26. Als kruissponsoring wordt ontdekt, dient de onderneming hier onmiddellijk op attent te worden gemaakt. ASEA kan disciplinaire maatregelen treffen tegen de partner die organisaties heeft veranderd en/of partners die de kruissponsoring hebben gestimuleerd of hieraan hebben deelgenomen. ASEA mag ook de hele of een deel van de downline van de partner die in overtreding is, verplaatsen naar zijn of haar oorspronkelijke downline-organisatie indien de onderneming van mening is dat dit billijk en haalbaar is. ASEA is echter niet verplicht om de downline-organisatie van de partner met kruissponsoring te verplaatsen en de uiteindelijke indeling van de organisatie gebeurt naar eigen goeddunken van ASEA. Partners doen afstand van alle vorderingen en gerechtelijke procedures ten opzichte van ASEA die voortvloeien

13 | PAGINA


uit of verband houden met de indeling van de downline-organisatie van de partner met kruissponsoring.

worden verstrekt.

3.12 - Fouten of vragen

Partners zijn onafhankelijke contractanten en zijn geen kopers van een franchise of een bedrijfskans. De overeenkomst tussen ASEA en haar partners creëert geen werkgever-werknemerrelatie, agentschap, partnerschap of joint venture tussen de onderneming en de partner. Partners worden niet behandeld als werknemer voor zijn of haar diensten of voor belastingdoeleinden. Alle partners zijn verantwoordelijk voor de betaling van lokale en nationale belastingen die verschuldigd zijn vanwege de beloning die is verdiend als partner van de onderneming. De partner heeft geen bevoegdheid (uitdrukkelijk of impliciet) om de onderneming te binden aan enige plicht. Elke partner bepaalt zijn of haar eigen doelen, uren en verkoopmethoden zo lang hij of zij voldoet aan de bepalingen van de partnerovereenkomst, dit beleid en de procedures en toepasbare wetgeving.

Als een partner vragen heeft over of van mening is dat er fouten zijn gemaakt met betrekking tot commissies, bonussen, downline-activiteitenrapporten of kosten, moet de partner ASEA hiervan schriftelijk in kennis stellen binnen 60 dagen na de datum van de vermeende fout of het betreffende incident. ASEA is niet aansprakelijk voor fouten, nalatigheden of problemen die niet binnen 60 dagen bij de onderneming zijn gemeld. 3.13 - Overheidsgoedkeuring of -bekrachtiging Nationale regelgevende bureaus of functionarissen mogen ondernemingen of programma’s voor directe verkoop of netwerkmarketing niet goedkeuren of bekrachtigen. Daarom mogen partners niet verklaren of impliceren dat ASEA of haar marketingen beloningenplan zijn ‘goedgekeurd’, ‘bekrachtigd’ of op andere wijze zijn toegestaan door overheidsbureaus. 3.14 - Vasthouden van inschrijvingen of bestellingen Partners mogen de registratie van nieuwe kandidaten en de aankoop van producten niet manipuleren. Alle partnerinschrijvingen en -overeenkomsten en bestellingen van producten moeten binnen 72 uur na, respectievelijk, ondertekening door een partner of plaatsing van een klant aan ASEA worden gestuurd. 3.15 - Identificatie Alle partners moeten hun burgerservicenummer aan ASEA verstrekken in de partnerinschrijving en -overeenkomst. Bij registratie verstrekt de onderneming een uniek partneridentificatienummer aan de partner waarmee hij of zij wordt geïdentificeerd. Dit nummer wordt gebruikt om bestellingen te plaatsen en om commissies en bonussen toe te kennen. 3.16 - Inkomstenbelasting Elke partner is verantwoordelijk voor het betalen van lokale en nationale belastingen over inkomsten die worden gegenereerd als onafhankelijke partner. Als een ASEA-bedrijf is vrijgesteld van belastingen, moet het fiscale nummer aan ASEA PAGINA | 14

3.17 - Status van onafhankelijke contractant

De naam ASEA en andere namen die door ASEA kunnen worden aangenomen, zijn eigen handelsnamen, handelsmerken en dienstmerken van ASEA. Als zodanig zijn deze merken van grote waarde voor ASEA en worden aan partners verstrekt om slechts op een uitdrukkelijk toegestane wijze te worden gebruikt. Het gebruik van de naam ASEA op een artikel dat niet door de onderneming is geproduceerd, is verboden, behalve als volgt:

Naam partner Onafhankelijk partner van ASEA

Alle partners mogen zichzelf als ‘onafhankelijk partner van ASEA onder hun eigen naam laten opnemen in het telefoonboek of de Gouden Gids. Geen enkele partner mag advertenties in telefoonboeken plaatsen waarin de naam of het logo van ASEA wordt gebruikt. Partners mogen de telefoon niet opnemen met ‘ASEA’, ‘ASEA Incorporated’ of op een andere wijze die de beller de indruk geeft dat hij of zij spreekt met bedrijfskantoren van ASEA. 3.18 - Verzekering U wilt misschien een verzekeringsdekking voor uw bedrijf. Uw particuliere schadeverzekering biedt geen dekking tegen bedrijfsgerelateerd letsel of de diefstal van of schade aan inventaris of bedrijfsapparatuur. Neem contact op met uw verzekeringsagent om ervoor te zorgen dat uw bedrijfseigendommen zijn beschermd. Dit kan vaak worden


geregeld via een eenvoudig ‘zakelijk’ aanhangsel bij uw particuliere schadeverzekering. 3.19 - Internationale marketing Vanwege belangrijke wettelijke en belastingtechnische overwegingen moet ASEA de wederverkoop van ASEA-producten en de presentatie van de ASEA-activiteiten aan potentiële klanten en partners beperken tot de landen die de onderneming officieel heeft aangemerkt voor bedrijfsactiviteiten. Daarnaast zou het aan enkele partners toestaan om activiteiten uit te voeren op markten die nog niet door ASEA zijn geopend, inbreuk maken op het concept van het bieden van gelijke kansen aan elke partner om internationaal uit te breiden. Daarom zijn partners alleen bevoegd om ASEA-producten te verkopen en voorkeursklanten of partners te registreren in de landen waar ASEA bevoegd is om activiteiten uit te voeren, zoals bekend wordt gemaakt in officiële documentatie van de onderneming. ASEA-producten of verkoophulpmiddelen mogen niet worden verzonden naar of worden verkocht in het buitenland. Partners mogen ASEA-producten of verkoophulpmiddelen alleen in hun eigen land verkopen, weggeven, overdragen of distribueren. Daarnaast mag geen enkele partner in een ongeautoriseerd land: (a) verkoop, werving of trainingsbijeenkomsten uitvoeren; (b) potentiële klanten of partners werven of proberen te werven; of (c) andere activiteiten uitvoeren voor het doeleinde van de verkoop van ASEA-producten, het opzetten van een marketingorganisatie of de promotie van de ASEA-kans. 3.20 - Aanvulling van inventaris Partners mogen nooit meer producten inkopen dan zij in een maand redelijkerwijs kunnen gebruiken of verkopen aan detailhandelklanten en mogen geen andere partner beïnvloeden of proberen te beïnvloeden om meer producten in te kopen dan deze in een maand redelijkerwijs kan gebruiken of verkopen aan detailhandelklanten. 3.21 - Naleving van wetten en verordeningen Partners dienen alle nationale en lokale weten regelgeving na te leven bij de uitvoering van hun activiteiten. Veel steden en landen hebben wetgeving met betrekking tot bepaalde bedrijven aan huis. In de meeste gevallen zijn deze verordeningen niet van toepassing op partners vanwege de aard van hun bedrijfsactiviteiten. Partners moeten echter wel de

wetgeving naleven die op hen van toepassing is. Als een stadsambtenaar een partner vertelt dat een verordening op hem of haar van toepassing is, dient de partner beleefd te zijn en mee te werken en onmiddellijk een kopie van de verordening naar de afdeling Compliance van ASEA te sturen. In de meeste gevallen zijn er uitzonderingen op de verordening die op ASEA-partners van toepassing kan zijn. 3.22 - Minderjarigen Een persoon die in het land waar hij/zij woont minderjarig is, mag geen ASEA-partner worden. Partners mogen geen minderjarigen registreren of werven voor het ASEA-programma. 3.23 - Eén ASEA-bedrijf per partner en per huishouden Een partner mag slechts één ASEA-bedrijf uitvoeren of hierin, rechtmatig of billijk, een eigendomsbelang hebben als enig eigenaar, partner, aandeelhouder, beheerder of begunstigde. Niemand mag meer dan één ASEA-bedrijf hebben of uitvoeren of een beloning ontvangen uit meer dan één ASEA-bedrijf. Personen die behoren tot dezelfde gezinseenheid mogen niet meer dan één ASEA-bedrijf registreren of hierin een belang hebben. Onder ‘gezinseenheid’ wordt verstaan echtgenoten en afhankelijke kinderen die op hetzelfde adres wonen of werken. Om de integriteit van het ASEA-marketingen beloningenplan te behouden, moeten echtgenoten of partners naar gewoonterecht (gezamenlijk ‘echtgenoten’ genoemd) die ASEA-partners willen worden, gezamenlijk worden gesponsord als één ASEA-bedrijf. Echtgenoten, ongeacht of één of beide ondertekenaars zijn van de partnerinschrijving en -overeenkomst, mogen niet afzonderlijk of gezamenlijk een ander ASEA-bedrijf bezitten of uitvoeren, noch mogen zij direct of indirect deelnemen (als aandeelhouder, partner, beheerder, trustgerechtigde of als een andere rechtmatige of billijke eigenaar) in het eigendom of beheer van een ander ASEA-bedrijf in ongeacht welke vorm. Een uitzondering op de regel van één bedrijf per partner wordt per geval overwogen. Verzoeken om uitzonderingen op het beleid moeten schriftelijk worden ingediend bij de afdeling Associate Support. 3.24 - Activiteiten van leden van de huishouding of verwante personen 15 | PAGINA


Als een lid van het directe huishouden van een partner activiteiten uitvoert die, indien deze door de partner werden uitgevoerd, inbreuk maken op een bepaling van de overeenkomst, worden die activiteiten beschouwd als een overtreding door de partner en kan ASEA, in overeenstemming met het beleid, disciplinaire maatregelen treffen jegens de partner. Op dezelfde wijze geldt dat indien een persoon die op enigerlei wijze in verband staat met een onderneming, partnerschap, trust of andere entiteit (gezamenlijk ‘verwante persoon’ genoemd) inbreuk maakt op de overeenkomst, deze actie(s) wordt/ worden beschouwd als een inbreuk door de entiteit en ASEA disciplinaire maatregelen kan treffen tegen de entiteit. 3.25 - Verzoeken om geregistreerde gegevens Als een partner verzoekt om kopieën van facturen, inschrijvingen, downline-activiteitenrapporten of andere gegevens dient hiervoor een bijdrage te worden betaald van € 1,00 per bladzijde per kopie. Deze bijdrage dekt de kosten voor verzending en tijd die nodig is om gegevens op te zoeken en kopieën van de gegevens te maken. 3.26 - Verkoop, overdracht of cessie van een ASEA-bedrijf Hoewel een ASEA-bedrijf een particulier, onafhankelijk geleid bedrijf is, gelden er voor de verkoop, overdracht of cessie van een ASEA-bedrijf bepaalde beperkingen. Als een partner zijn of haar ASEA-bedrijf wil verkopen, moet er worden voldaan aan de volgende criteria: a. De bescherming van de bestaande lijn van sponsorschap moet altijd behouden blijven, zodat het ASEA-bedrijf in die lijn van sponsorschap wordt voortgezet. b. De koper of verkrijger moet een gekwalificeerde partner van ASEA worden. Als de koper een actieve partner van ASEA is, moet hij of zij eerst zijn of haar ASEAbedrijf beëindigen en zes kalendermaanden wachten voordat er een belang in een ander ASEA-bedrijf wordt verkregen. c. Voordat de verkoop, overdracht of cessie kan worden afgerond en goedgekeurd door ASEA, moeten alle schulden die de verkopende partner heeft bij ASEA zijn voldaan. d. De verkopende partner moet een goede staPAGINA | 16

tus hebben en geen inbreuk maken op een van de bepalingen van de overeenkomst om in aanmerking te komen teneinde een ASEAbedrijf te verkopen of over te dragen. e. Het bedrijf dat wordt verkocht moet de status hebben bereikt van de rang van Bronze Executive (of hoger) gedurende een periode van twee achtereenvolgende weken voorafgaand aan de datum van indiening van het formulier voor de verkoop/overdracht van een ASEA-bedrijf. Voorafgaand aan de verkoop van een ASEA-bedrijf, moet de verkopende partner de afdeling Associate Support van ASEA in kennis stellen van zijn of haar belang om het ASEA-bedrijf te verkopen door een formulier voor de verkoop/overdracht van een ASEA-bedrijf in te dienen, samen met de overdrachtsbijdrage van € 150. Er kunnen geen veranderingen in de lijn van sponsorschap voortkomen uit de verkoop of overdracht van een ASEA-bedrijf. Een partner mag geen afzonderlijke bedrijfscentra verkopen of overdragen. Als een bedrijf wordt verkocht of overgedragen, moeten alle bedrijfscentra in de transactie zijn opgenomen. 3.27 - Scheiding van een ASEA-bedrijf Partners van ASEA voeren hun ASEA-bedrijf soms uit als man-vrouwpartnerschap, normaal partnerschap, vennootschap of trust. Wanneer een huwelijk eindigt met een scheiding of een vennootschap, partnerschap of trust (waarbij de laatste drie entiteiten gezamenlijk ‘entiteiten’ worden genoemd) wordt ontbonden, moeten er regelingen worden getroffen om ervoor te zorgen dat een splitsing of scheiding van het bedrijf zodanig wordt uitgevoerd dat deze niet nadelig van invloed is op de belangen en het inkomen van andere bedrijven die hoger of lager in de lijn van sponsorschap zitten. Als de scheidende partijen niet tijdig zorgen voor de beste belangen van andere partners en de onderneming, zal ASEA de partnerovereenkomst gedwongen beëindigen. Tijdens de afwikkeling van een scheiding of ontbinding van een entiteit, moeten de partijen een van de volgende werkwijzen hanteren: a. Een van de partijen kan, met instemming van de andere(n), het ASEA-bedrijf uitvoeren in overeenstemming met een schriftelijke opdracht waarbij de echtgeno(o)t(e), aandeelhouders, partners of beheerders die afstand doen ASEA toestemming geven om


rechtstreeks en uitsluitend zaken te doen met de andere echtgeno(o)t(e) of aandeelhouder, partner of beheerder die geen afstand doet. b. De partijen mogen het ASEA-bedrijf gezamenlijk blijven uitvoeren op basis van de ‘gebruikelijke werkwijze’, waarbij alle beloningen die door ASEA worden uitgekeerd, worden betaald in overeenstemming met de status quo zoals deze bestond voorafgaand aan de scheidingsaanvraag of ontbindingsprocedure. Dit is de standaardprocedure als de partijen het niet eens worden over de bovengenoemde vorm. In geen enkel geval wordt de downlineorganisatie van scheidende echtgenoten of een bedrijf dat wordt ontbonden, gesplitst. Op dezelfde wijze zal ASEA in geen enkel geval commissie- en bonusuitkeringen verdelen tussen scheidende echtgenoten of leden van entiteiten die worden ontbonden. ASEA erkent slechts één downlineorganisatie en verstrekt slechts één commissieuitkering per ASEA-bedrijf per commissiecyclus. Commissie-uitkeringen worden altijd verstrekt aan dezelfde persoon of entiteit. Indien partijen bij een scheiding of ontbindingsprocedure niet in staat zijn om een geschil over de regeling van commissies en eigendom van het bedrijf tijdig op te lossen, zoals bepaald door de onderneming, wordt de partnerovereenkomst gedwongen geannuleerd. Indien een voormalige echtgeno(o)t(e) volledig afstand heeft gedaan van alle rechten in het oorspronkelijke ASEA-bedrijf na een scheiding, staat het hem of haar daarna vrij om zich te registreren bij een sponsor van zijn of haar keuze, zonder zes kalendermaanden te wachten. In het geval van ontbinding van bedrijfsentiteiten moet de voormalige partner, aandeelhouder, lid of andere verwante entiteit die geen belang meer heeft in het bedrijf, zes kalendermaanden na de datum van de uiteindelijke ontbinding wachten voordat deze zich opnieuw kan registreren als partner. Echter, in alle gevallen heeft de voormalige echtgeno(o)t(e) of bedrijfspartner geen rechten op partners in hun voormalige organisatie of op voormalige detailhandelklanten. Zij moeten het nieuwe bedrijf op dezelfde wijze ontwikkelen als iedere nieuwe partner. 3.28 - Sponsoring Alle gerespecteerde, actieve partners heb-

ben het recht om anderen te sponsoren en te registreren bij ASEA. Elke potentiële preferente klant of partner heeft het uiteindelijke recht om zijn of haar eigen sponsor te kiezen. Als twee partners beweren de sponsor van dezelfde nieuwe partner of preferente klant te zijn, beschouwt de onderneming de eerste inschrijving die de onderneming heeft ontvangen, als de bepalende overeenkomst. 3.29 - Erfopvolging Bij het overlijden of het handelingsonbekwaam worden van een partner, mag zijn of haar bedrijf overgaan op zijn of haar erfgenamen. De desbetreffende wettelijke documentatie moet aan de onderneming worden overlegd om te garanderen dat de overdracht geëigend is. Een partner moet daarom een jurist verzoeken om hem of haar te helpen bij het opstellen van een testament of andere testamentaire beschikking. Als een ASEA-bedrijf wordt overgedragen via een testament of andere testamentaire beschikking, verkrijgt de begunstigde het recht om alle bonussen en commissies van de marketingorganisatie van de overleden partner te innen, mits er wordt voldaan aan de volgende kwalificaties. De erfgenaam/erfgenamen moet(en): a. een partnerovereenkomst uitvoeren; b. de bepalingen en voorwaarden van de overeenkomst naleven; en c. voldoen aan alle kwalificaties voor de status van de overleden partner. Bonus- en commissie-uitkeringen van een ASEA-bedrijf dat is overgedragen krachtens deze paragraaf, worden in één betaling aan de legatarissen gezamenlijk uitbetaald. De legatarissen moeten ASEA een ‘registratieadres’ verstrekken waar alle bonus- en commissie-uitkeringen naartoe worden gestuurd. Als het bedrijf wordt nagelaten aan gezamenlijke legatarissen, moeten zij een bedrijfsentiteit vormen en een fiscaal nummer verkrijgen. ASEA verstrekt alle bonus- en commissie-uitkeringen aan de bedrijfsentiteit. 3.29.1 - Overdracht na overlijden van een partner Om een testamentaire overdracht van een ASEA-bedrijf uit te voeren, moet de erfgenaam het volgende aan ASEA verstrekken: (1) een originele akte van overlijden; (2) een door een notaris gewaarmerkte kopie van het testament of een andere 17 | PAGINA


akte die het recht van de erfgenaam op het ASEAbedrijf bepaalt; en (3) een ingevulde en uitgevoerde partnerovereenkomst. 3.29.2 – Overdracht na het handelingsonbekwaam worden van een partner Om een overdracht van een ASEA-bedrijf uit te voeren vanwege handelingsonbekwaamheid, moet de erfgenaam het volgende aan ASEA verstrekken: (1) een door een notaris gewaarmerkte kopie van een benoeming tot wettelijk beheerder; (2) een door een notaris gewaarmerkte kopie van de trustakte of andere documentatie waarin het recht van de beheerder wordt gevestigd om het ASEA-bedrijf te beheren; en (3) een ingevulde partnerovereenkomst die door de wettelijk beheerder wordt uitgevoerd. 3.30 - Telemarketingtechnieken Nederland heeft wetgeving die telemarketingpraktijken aan banden leggen, zoals ‘bel-meniet’-regelgeving die deel uitmaakt van de wetgeving inzake telemarketing. Hoewel ASEA haar partners niet beschouwt als ‘telemarketeers’ in de traditionele betekenis van het woord, hanteren deze overheidsregels een brede definitie van de term ‘telemarketeer’ en ‘telemarketing’ waardoor het ongevraagd bellen van iemand wiens telefoonnummer in het bel-me-niet-register staat, een inbreuk op de wetgeving kan vormen. Bovendien moet deze regelgeving niet lichtzinnig worden opgevat, omdat hier grote boetes mee gemoeid zijn. Daarom mogen partners geen telemarketing doen bij het uitvoeren van hun ASEA-activiteiten. De term ‘telemarketing’ betekent het één of meer keren bellen van een persoon of entiteit om hen over te halen een ASEA-product te kopen of om hen te werven voor de ASEA-kans. Het ongevraagd bellen van potentiële klanten of partners om de producten van ASEA of de ASEA-kans te promoten, vormt telemarketing en is verboden. Het bellen naar een potentiële klant of partner (een ‘prospect’) is echter toelaatbaar in de volgende situaties: a. Als de partner een bestaande bedrijfsrelatie met de prospect heeft. Een ‘bestaande bedrijfsrelatie’ is een relatie tussen een partner en een prospect op basis van de aankoop, huur of lease van goederen of diensten van de partner door de prospect, of een financiële transactie tussen de prospect en de partner binnen de achttien (18) maan-

PAGINA | 18

den direct voorafgaand aan de datum van een telefoongesprek om de prospect aan te sporen tot de aankoop van een product of dienst. b. De persoonlijke vraag of aanvraag van de prospect met betrekking tot een product of dienst die door de partner wordt aangeboden binnen de drie (3) maanden direct voorafgaand aan de datum van dat telefoongesprek. c. Als de partner schriftelijke en ondertekende toestemming van de prospect krijgt waarmee de partner toestemming heeft om te bellen. Deze toestemming moet het/de telefoonnummer(s) specificeren dat/die de partner mag bellen d. U mag familieleden, persoonlijke vrienden en kennissen bellen. Een ‘kennis’ is iemand met wie u in de voorafgaande drie maanden ten minste een recente relatie uit de eerste hand hebt. Houd er echter rekening mee dat, als u ‘kaartjes verzamelt’ van iedereen die u ontmoet en hen dan vervolgens belt, de Federal Trade Commission (FTC) dit kan beschouwen als een vorm van telemarketing die niet onder deze vrijstelling valt. Dus als u ‘kennissen’ belt, moet u dat alleen af en toe doen en hier geen routinepraktijk van maken. Daarnaast mogen partners geen gebruik maken van automatische telefoonnummerbelsystemen met betrekking tot de uitvoering van hun ASEA-activiteiten. De term ‘automatisch telefoonnummerbelsysteem’ betekent apparatuur die het vermogen heeft om: (a) te bellen telefoonnummers op te slaan of weer te geven met behulp van een willekeurige of sequentiële nummergenerator; en (b) om die nummers te bellen.

DEEL 4 - VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN PARTNERS 4.1 - Wijziging van adres, telefoonnummer en e-mailadressen Om te zorgen voor tijdige levering van producten, ondersteunend materiaal en commissieuitkeringen, is het van essentieel belang dat de bestanden van ASEA actueel zijn. Voor verzending


zijn er postadressen nodig. Partners die hun emailadres veranderen of die verhuizen, moeten hun nieuwe adres en telefoonnummers naar het kantoor van ASEA sturen ter attentie van de afdeling Associate Support. Om te zorgen voor de juiste levering moet ASEA twee weken de tijd krijgen om alle wijzigingen te verwerken. 4.2 - Plichten van constante ontwikkeling 4.2.1 - Doorlopende training Iedere partner die een andere partner sponsort bij ASEA moet een bona fide bijeenkomst voor assistentie en training uitvoeren om ervoor te zorgen dat zijn of haar downline zijn of haar ASEA-activiteiten op de juiste wijze uitvoert. Partners moeten constant contact onderhouden en communiceren met de partners in hun downlineorganisaties. Voorbeelden van dat contact en die communicatie zijn onder meer: nieuwsbrieven, schriftelijke correspondentie, persoonlijke bijeenkomsten, telefonisch contact, voicemail, e-mail en de begeleiding van downline-partners naar ASEAbijeenkomsten, -trainingssessies en andere gelegenheden. Upline-partners zijn ook verantwoordelijk voor het motiveren en trainen van nieuwe partners in ASEA-productkennis, doeltreffende verkooptechnieken, het ASEA-marketingen beloningenplan en de naleving van ASEA-beleid en -procedures. Communicatie met en de training van downline-partners mag echter geen inbreuk maken op paragraaf 3.2 (inzake de ontwikkeling van door partners gemaakte verkoophulpmiddelen en promotiemateriaal). Partners moeten toezicht houden op de partners in hun downline-organisatie om ervoor te zorgen dat downline-partners geen ongeëigende beweringen doen over producten of activiteiten of zich op onrechtmatige of onjuiste wijze gedragen. 4.2.2 - Meer trainingsverantwoordelijkheden Naarmate partners hogerop komen in de verschillende leiderschapsniveaus worden ze meer ervaren in verkooptechnieken, productkennis en inzicht in het ASEA-programma. Er wordt dan een beroep op hen gedaan om deze kennis te delen met minder ervaren partners binnen hun organisatie. 4.2.3 - Doorlopende verkoopverantwoordelijkheden Ongeacht hun prestatieniveau hebben part-

ners de constante plicht om persoonlijk de verkoop te blijven promoten door nieuwe klanten te genereren en door hun bestaande klanten van dienst te zijn. 4.3 - Geen kleinering ASEA wil haar onafhankelijke partners de beste producten, beloningenplan en diensten in de sector verstrekken. Daarom waarderen wij uw opbouwende kritiek en opmerkingen. Al die opmerkingen moeten schriftelijk worden ingediend bij de afdeling Associate Support. Onthoud dat wij u het beste van dienst kunnen zijn als wij van u horen! ASEA verwelkomt opbouwende inbreng. Maar negatieve opmerkingen en commentaar die door partners in de praktijk worden gemaakt over ASEA, haar producten of beloningenplan leiden er alleen maar toe dat andere ASEA-partners afkerig worden. Om die reden en om het juiste voorbeeld te geven voor hun downline, mogen partners ASEA, andere partners van ASEA, ASEA-producten, het marketingen beloningenplan of ASEA-directeuren, -functionarissen of -werknemers niet kleineren, vernederen of negatief bejegenen. 4.4 - Verstrekking van documentatie aan kandidaten Partners moeten de meest recente versie van het beleid en de procedures en het beloningenplan verstrekken aan personen die zij sponsoren om partners te worden, voordat de kandidaat een partnerovereenkomst tekent. Extra exemplaren van het beleid en de procedures kunnen worden gedownload van de website van ASEA. 4.5 - Melding van inbreuk op het beleid Partners die een inbreuk op het beleid door een andere partner opmerken, moeten een schriftelijke melding van de overtreding indienen ter attentie van de afdeling Compliance van ASEA. Gegevens over de incidenten, zoals data, aantal voorvallen, betrokken personen en alle ondersteunende documentatie moeten in de melding worden opgenomen.

DEEL 5 - VERKOOPVEREISTEN 5.1 - Productverkoop Het ASEA-marketingen beloningenplan is gebaseerd op de verkoop van ASEA-producten aan eindgebruikers. Partners moeten voldoen aan 19 | PAGINA


persoonlijke vereisten voor detailhandelverkoop en aan die van de downline-organisatie (en moeten voldoen aan andere verantwoordelijkheden die in de overeenkomst zijn vermeld) om in aanmerking te komen voor bonussen, commissies en het opklimmen naar een hoger prestatieniveau. Een partner moet voldoen aan de volgende verkoopvereisten om in aanmerking te komen voor commissies: a. Partners moeten voldoen aan de vereisten van persoonlijk verkoopvolume en groepsverkoopvolume om te voldoen aan de vereisten in verband met hun rang zoals gespecificeerd in het ASEA-marketingen -beloningenplan. ‘Persoonlijk verkoopvolume’ omvat aankopen die worden gedaan door de partner en aankopen die worden gedaan door de persoonlijke klanten van de partner. Groepsverkoopvolume omvat het totale verkoopvolume van alle partners in zijn of haar marketingorganisatie, maar omvat niet het persoonlijke verkoopvolume van de partner. b. Ten minste 70% van de totale persoonlijke maandelijkse verkoop van een partner moet worden verkocht aan persoonlijke detailhandelklanten. c. Partners moeten ten minste vijf klanten per maand ontwikkelen of bedienen. 5.2 - Geen gebiedsbeperkingen Niemand krijgt een exclusief gebied toegewezen. Er zijn geen franchisebijdragen vereist. 5.3 - Verkoopbonnen Alle partners moeten op het moment van de verkoop twee exemplaren van een officiële ASEA-verkoopbon aan hun detailhandelklanten verstrekken. Deze bonnen beschrijven de klanttevredenheidsgarantie en rechten ter bescherming van consumenten die gelden in het nationale recht. Partners moeten alle detailhandelverkoopbonnen bewaren gedurende een periode van twee jaar en deze op verzoek van de onderneming verstrekken aan ASEA. ASEA houdt een register bij van de aankopen van voorkeursklanten van partners. Onthoud dat klanten twee exemplaren van de verkoopbon moeten krijgen. Daarnaast moeten partners de koper schriftelijk in kennis stellen van zijn of haar annuleringsrechten en in overeenstemPAGINA | 20

ming met de kennisgeving van recht op annulering.

DEEL 6 - BONUSSEN EN COMMISSIES 6.1 - Bonus- en commissiekwalificaties Een partner moet actief zijn en de overeenkomst naleven om in aanmerking te komen voor bonussen en commissies. Zolang een partner de bepalingen van de overeenkomst naleeft, keert ASEA commissies uit aan die partner in overeenstemming met het marketingen beloningenplan. Het minimumbedrag dat ASEA uitkeert, is € 10,00. Als de bonussen en commissies van een partner niet gelijk zijn aan of niet hoger zijn dan € 10,00, spaart de onderneming de commissies en bonussen op totdat het totaalbedrag € 10,00 is. De betaling wordt dan uitgekeerd zodra het bedrag € 10,00 is. 6.2 - Aanpassing van bonussen en commissies Partners ontvangen bonussen en commissies op basis van de feitelijke verkoop van producten aan consumenten. Als een product aan ASEA wordt geretourneerd voor restitutie of door de onderneming wordt teruggekocht, kan naar goeddunken van de onderneming het volgende gebeuren: (1) de bonussen en commissies over het/de geretourneerde of teruggekochte product(en) worden afgetrokken in de maand waarin de restitutie is verstrekt en lopen door in elke betalingsperiode daarna totdat de commissie is teruggevorderd van de partners die bonussen en commissies hebben ontvangen over de verkoop van de gerestitueerde producten; of (2) bij de partners die commissies hebben verdiend op basis van de verkoop van de geretourneerde producten, worden de overeenkomstige punten afgetrokken van hun groepsvolume in de volgende maand en alle daaropvolgende maanden totdat deze volledig zijn teruggevorderd. 6.3 - Rapporten Er wordt van uitgegaan dat alle informatie die door ASEA wordt verstrekt in online of telefonische downline-activiteitenrapporten, met inbegrip van onder meer persoonlijk verkoopvolume en groepsverkoopvolume (of een deel daarvan) en downline-sponsoractiviteiten, nauwkeurig en betrouwbaar is. Echter, vanwege verschillende factoren zoals onder meer de inherente kans van menselijke en mechanische fouten: de nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van bestellingen, de weigering van creditcard- en elektronische


betalingen, geretourneerde producten, stornering van creditcard- en elektronische betalingen; wordt de informatie niet gegarandeerd door ASEA of een persoon die de informatie maakt of verzendt. ALLE INFORMATIE OVER PERSOONLIJK VERKOOPVOLUME EN GROEPSVERKOOPVOLUME WORDT VERSTREKT ‘ZOALS DEZE IS’ ZONDER UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES OF VERKLARINGEN VAN ONGEACHT WELKE AARD. IN HET BIJZONDER, MAAR ZONDER BEPERKING, GELDEN ER GEEN GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD GEBRUIK OF VAN GEEN INBREUK. VOOR ZOVER HET KRACHTENS TOEPASBARE WETGEVING MOGELIJK IS, ZIJN ASEA EN/ OF ANDERE PERSONEN DIE DE INFORMATIE MAKEN OF VERZENDEN IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK TEN OPZICHTE VAN EEN PARTNER OF IEMAND ANDERS VOOR DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF BIJZONDERE SCHADE OF GEVOLGSCHADE OF SCHADE MET EEN BOETEKARAKTER DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN OF DE TOEGANG TOT INFORMATIE OVER PERSOONLIJKE VERKOOPVOLUMES OF GROEPSVERKOOPVOLUMES (MET INBEGRIP VAN ONDER MEER VERLIES VAN WINST, BONUSSEN OF COMMISSIES, VERLIES VAN MOGELIJKHEDEN EN SCHADE DIE KAN VOORTVLOEIEN UIT ONNAUWKEURIGHEID, ONVOLLEDIGHEID, ONGEMAK, VERTRAGING OF VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN DE INFORMATIE), ZELFS ALS ASEA OF ANDERE PERSONEN DIE DE INFORMATIE MAKEN OF VERZENDEN IN KENNIS ZIJN GESTELD VAN DE KANS VAN DIE SCHADE. VOOR ZOVER HET WETTELIJK IS TOEGESTAAN, ZIJN ASEA OF ANDERE PERSONEN DIE DE INFORMATIE MAKEN OF VERZENDEN NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK TEN OPZICHTE VAN U OF IEMAND ANDERS VANWEGE ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACTBREUK, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE RECHTSLEER MET BETREKKING TOT EEN ONDERWERP VAN DEZE OVEREENKOMST OF DE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN IN VERBAND DAARMEE. Toegang tot en gebruik van de online diensten en telefonische rapportagediensten van ASEA en het feit dat u op die informatie vertrouwt, gebeuren op uw eigen risico. Al die informatie wordt

aan u verstrekt ‘zoals deze is’. Als u niet tevreden bent over de nauwkeurigheid of de kwaliteit van de informatie, is stoppen met het gebruik van en de toegang tot de online en telefonische rapportagediensten van ASEA en het niet vertrouwen op de informatie het enige wat u kunt doen.

DEEL 7 - PRODUCTGARANTIE, RETOURNERING EN INVENTARISTERUGKOOP 7.1 - Productgarantie ASEA biedt een 100% 30-dagen geld terugtevredenheidsgarantie (exclusief verzendkosten) aan alle voorkeursklanten, detailhandelklanten en partners. 7.2 - Productretournering 7.2.1 - Retournering door detailhandelklanten ASEA biedt, via haar partners, een 100% 30-dagen geld terug-garantie aan alle detailhandelklanten. Iedere partner dient de garantie aan detailhandelklanten na te leven. Indien een detailhandelklant om welke reden dan ook niet tevreden is over een product van ASEA, mag de detailhandelklant het ongebruikte deel van het product binnen dertig 30 dagen retourneren aan de partner bij wie dit is gekocht voor een vervangend product, om dit te ruilen of voor een volledige restitutie van het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten). De volgende bepaling vermeldt de minimale restitutie aan een detailhandelklant die wettelijk is toegestaan: Een detailhandelklant die een aankoop doet van € 25,00 of meer heeft na de verkoop of uitvoering van een contract acht werkdagen de tijd om de bestelling te annuleren en om volledige restitutie te ontvangen die overeenstemt met de annuleringskennisgeving op het bestelformulier. Als een partner iets verkoopt of een bestelling aanneemt van een detailhandelklant die binnen de periode van acht dagen annuleert of verzoekt om restitutie, moet de partner het geld van de klant onverwijld terugbetalen mits de producten aan de partner worden geretourneerd in dezelfde goede staat als toen deze werden ontvangen. Daarnaast moeten partners klanten schriftelijk in kennis stellen van hun recht om binnen acht dagen af te zien van 21 | PAGINA


een aankoop of bestelling en ervoor zorgen dat de datum van de bestelling of aankoop wordt ingevuld op het bestelformulier. Alle detailhandelklanten moeten op het moment van de verkoop twee exemplaren van een officiële ASEA-verkoopbon ontvangen. Op de achterkant van de bon vindt de klant een schriftelijke mededeling over zijn of haar rechten om de verkoopovereenkomst te annuleren. 7.2.2 - Retournering door voorkeursklanten en partners (producten die zijn gekocht voor persoonlijk gebruik) Als een preferente klant of partner niet tevreden is over een ASEA-product dat is gekocht voor persoonlijk gebruik, mag de preferente klant of de partner het product binnen 30 dagen rechtstreeks retourneren aan de onderneming voor een restitutie van 100% (exclusief verzendkosten). LET OP dat deze garantie voor partners beperkt is tot € 240. Als een partner goederen wil retourneren met een waarde van meer dan € 240 in een periode van 12 maanden, wordt de retournering beschouwd als een inventaristerugkoop en koopt de onderneming de inventaris terug overeenkomstig de bepalingen van paragraaf 7.3 en wordt de partnerovereenkomst geannuleerd. 7.3 - Retournering van inventaris en verkoophulpmiddelen door partners na annulering Bij annulering van een partnerovereenkomst mag de partner zijn of haar starterspakket en alle producten en verkoophulpmiddelen uit zijn of haar inventaris retourneren voor restitutie. Een partner mag alleen starterspakketten, producten en verkoophulpmiddelen retourneren die hij of zij persoonlijk heeft gekocht bij ASEA (aankopen van andere partners of derde partijen worden niet vergoed) en die in een herverkoopbare staat zijn (zie de definitie van ‘herverkoopbaar’ hieronder) en die zijn aangekocht binnen één jaar voorafgaand aan de datum van annulering. Bij ontvangst van een herverkoopbaar starterspakket en/of herverkoopbare producten en verkoophulpmiddelen, krijgt de partner 90% van de netto kosten van de oorspronkelijke aankoopprijs vergoed. Verzendkosten die een partner heeft gemaakt toen het starterspakket, de producten of verkoophulpmiddelen werden gekocht, worden niet vergoed. Indien de aankopen zijn gedaan via een creditcard, wordt de restitutie op dezelfde rekening teruggestort. Als een partner een commissie uitgekeerd heeft gekregen op basis van een product/producten die hij of zij heeft gekocht en wanneer dat product/die producPAGINA | 22

ten vervolgens worden geretourneerd voor restitutie, wordt de commissie die is uitgekeerd op basis van die productaankoop afgetrokken van het bedrag van de vergoeding. 7.4 - Procedures voor alle retouren De volgende procedures gelden voor alle retouren voor restitutie, terugkoop of ruil: a. Alle goederen moeten door de partner of klant die deze rechtstreeks bij ASEA heeft gekocht, worden geretourneerd. b. Alle te retourneren producten moeten een retourautorisatienummer hebben dat wordt verstrekt door te bellen met de afdeling Associate Support. Dit retourautorisatienummer moet op elke geretourneerde doos worden vermeld. c. De retourzending moet het volgende bevatten: i. een ingevuld en ondertekend retourformulier voor consumenten; ii. een exemplaar van de originele, gedateerde verkoopbon; en iii. het ongebruikte deel van het product in de originele verpakking. d. De onderneming aanvaardt alleen retournering van volle dozen. Afzonderlijke flessen mogen niet worden geretourneerd voor restitutie, terugkoop of ruil. e. Er moeten geschikte verzenddozen en verpakkingsmaterialen worden gebruikt voor de verpakking van producten die ter vervanging worden geretourneerd en de beste en goedkoopste verzendmethode worden geadviseerd. Alle retouren moeten gefrankeerd worden verstuurd naar ASEA. ASEA aanvaardt geen pakketten onder rembours. Het risico van verlies tijdens verzending van geretourneerde producten is voor de partner. Indien het geretourneerde product niet wordt ontvangen door het distributiecentrum van de onderneming is het de verantwoordelijkheid van de partner om de zending te traceren. f. Als een partner goederen terugstuurt naar ASEA die aan hem of haar zijn ge-


retourneerd door een persoonlijke detailhandelklant, moet het product door ASEA worden ontvangen binnen tien (10) dagen na de datum waarop de detailhandelklant de goederen aan de partner retourneerde en moet de verkoopbon die de partner aan de detailhandelklant heeft verstrekt op het moment van de verkoop zijn bijgevoegd. Er wordt geen restitutie verleend, geruild of een vervangend product verstrekt indien er niet wordt voldaan aan de voorwaarden van deze regels.

DEEL 8 - BESLECHTING VAN GESCHILLEN EN DISCIPLINAIRE PROCEDURES 8.1 - Disciplinaire sancties Inbreuk op de overeenkomst, dit beleid en deze procedures, inbreuk op een plicht volgens gewoonterecht, met inbegrip van onder meer een toepasbare plicht van loyaliteit, onrechtmatig, frauduleus, misleidend of onethisch bedrijfsgedrag of een handeling of nalatigheid door een partner die, naar goeddunken van de onderneming schadelijk kan zijn voor haar reputatie of goodwill (die schadelijke handeling of nalatigheid hoeft geen verband te houden met de ASEA-activiteiten van de partner), kan naar goeddunken van ASEA leiden tot één of meer van de volgende corrigerende maatregelen: • verstrekking van een schriftelijke waarschuwing of vermaning; • van de partner verlangen dat hij of zij onmiddellijk corrigerende maatregelen treft; • het opleggen van een boete, die kan worden ingehouden op bonus- en commissiebetalingen; • het verlies van rechten op één of meer bonus- en commissiebetalingen; • ASEA kan van een partner alle of een deel van de bonussen en commissies van de partner inhouden gedurende de periode dat ASEA onderzoek doet naar gedrag dat mogelijk inbreuk maakt op de overeenkomst. Als het bedrijf van een partner om disciplinaire redenen wordt geannuleerd, heeft de partner geen recht op betaling van

commissies die tijdens de onderzoeksperiode zijn ingehouden; • opschorting van de partnerovereenkomst van de persoon gedurende één of meer betalingsperioden; • gedwongen beëindiging van de partnerovereenkomst van de overtreder; • opschorting en/of beëindiging van de ASEAwebsite of websitetoegang van de partner die inbreuk maakt; • alle andere maatregelen die uitdrukkelijk zijn toegestaan binnen een bepaling van de overeenkomst of die ASEA uitvoerbaar en geschikt acht om op billijke wijze letsel op te lossen dat deels of alleen is veroorzaakt door inbreuk op het beleid of contractbreuk door de partner; • in situaties die ASEA geschikt acht, mag de onderneming een gerechtelijke procedure aanhangig maken voor geldelijke en/of billijke compensatie. 8.2 - Klachten Als een partner een klacht heeft over een andere partner met betrekking tot een praktijk of gedraging in verband met hun respectievelijke ASEA-activiteiten, moet de klagende partner het probleem eerst melden bij zijn of haar sponsor die de kwestie beoordeelt en deze probeert op te lossen samen met de upline-sponsor van de andere partij. Indien de kwestie interpretatie of overtreding van ondernemingsbeleid omvat, moet deze schriftelijk worden gemeld bij de afdeling Associate Support van de onderneming. De afdeling Associate Support beoordeelt de feiten en probeert deze op te lossen. Indien de kwestie niet wordt opgelost, wordt deze voor definitieve beoordeling en beslissing doorverwezen naar de Raad voor geschillenbeslechting. 8.3 - Raad voor geschillenbeslechting Het doel van de Raad voor geschillenbeslechting is om: (1) bezwaren tegen disciplinaire sancties te beoordelen; en (2) om kwesties tussen ASEA-partners te beoordelen. Nadat de reactie of schikking van Associate Support is afgewezen of anderszins onopgelost blijft, geldt dat de Raad voor geschillenbeslechting op collectieve basis bewijs 23 | PAGINA


beoordeelt, een besluit neemt en reageert op huidige hangende kwesties. Een partner mag een schriftelijk verzoek om een telefonische of persoonlijke hoorzitting indienen binnen zeven werkdagen vanaf de datum van: (1) de schriftelijke kennisgeving van ASEA inzake disciplinaire actie; of (2) het schriftelijke besluit van de afdeling Associate Support met betrekking tot geschillen tussen partners. Alle communicatie met ASEA en de partner die een geschil wil beslechten, dient schriftelijk te gebeuren. De Raad voor geschillenbeslechting bepaalt of een vordering ter beoordeling wordt aanvaard. Als de Raad voor geschillenbeslechting ermee instemt om de kwestie te beoordelen, plant deze een hoorzitting binnen 30 dagen na ontvangst van het schriftelijke verzoek van de partner. Al het bewijs (bijv. documenten, bewijsstukken enz.) dat een partner wil laten meewegen bij de Raad voor geschillenbeslechting moet uiterlijk zeven werkdagen voor de datum van de hoorzitting bij ASEA worden ingediend. De partner draagt alle kosten in verband met zijn of haar aanwezigheid en de aanwezigheid van eventuele getuigen die hij of zij bij de hoorzitting aanwezig wil laten zijn. Het besluit van de Raad voor geschillenbeslechting is definitief en kan niet meer worden herzien. Hangende de vordering voor de Raad voor geschillenbeslechting ziet de partner af van zijn of haar recht om arbitrage of een ander rechtsmiddel in te zetten. Na verstrekking van een sanctie, mag de partner op wie deze sanctie betrekking heeft bij de Raad voor geschillenbeslechting (‘RvG’) bezwaar aantekenen tegen de sanctie. Het bezwaar van de partner moet schriftelijk worden ingediend en moet door de onderneming worden ontvangen binnen 15 dagen na de datum van de annuleringskennisgeving van ASEA. Indien ASEA het bezwaar niet ontvangt binnen de periode van 15 dagen, is de sanctie definitief. De partner moet alle ondersteunende documentatie verstrekken bij zijn of haar bezwaarcorrespondentie. Als de partner tijdig bezwaar aantekent tegen een annulering, beoordeelt en overweegt de RvG de annulering, overweegt hij een andere passende actie en stelt hij de partner schriftelijk in kennis van zijn besluit. 8.4 - Bemiddeling Voordat er een arbitrageprocedure wordt gestart, komen de partijen in goed vertrouwen bijeen en proberen een geschil dat voortvloeit uit of PAGINA | 24

verband houdt met de overeenkomst op te lossen door middel van niet-bindende bemiddeling. Als bemiddelaar wordt een persoon benoemd die voor beide partijen aanvaardbaar is. De vergoeding en kosten voor de bemiddelaar, evenals de kosten voor het houden en uitvoeren van de bemiddeling, worden gelijkelijk verdeeld tussen de partijen. Elke partij betaalt haar deel van de geraamde gezamenlijke vergoeding en kosten ten minste 10 dagen vóór de bemiddeling. Elke partij betaalt haar eigen kosten voor juridisch advies en eigen onkosten in verband met het uitvoeren en bijwonen van de bemiddeling.

DEEL 9 - BETALING EN VERZENDING 9.1 - Geretourneerde cheques Alle cheques die door de bank van een partner worden geretourneerd vanwege gebrek aan saldo, worden opnieuw ingediend voor betaling. Er wordt een bijdrage van € 25,00 voor geretourneerde cheques afgeschreven van de rekening van de partner. Na een geretourneerde cheque van een klant of een partner, moeten alle toekomstige bestellingen middels creditcard, postwissel of kascheque worden betaald. Elk openstaand bedrag dat een partner verschuldigd is aan ASEA vanwege onvoldoende saldo en bijdragen voor geretourneerde cheques, wordt ingehouden op volgende bonus- en commissie-uitkeringen. 9.2 - Beperkingen voor gebruik door derde partijen van creditcards en toegang tot rekeningen-courant Een partner staat andere partners of klanten niet toe om zijn of haar creditcard te gebruiken of om afschrijvingen van zijn of haar rekeningen-courant toe te staan om te registreren of om aankopen te doen bij de onderneming. 9.3 - Omzetbelasting Bij het ontwerp van de ASEA-kans was een van onze leidende filosofieën om partners zoveel mogelijk vrij te stellen van administratieve, operationele en logistieke taken. Op die manier hebben partners de vrijheid om zich te richten op die activiteiten die direct van invloed zijn op hun inkomsten, namelijk productverkoop en wervingsactiviteiten. Hiertoe stelt ASEA partners vrij van de last van het innen en betalen van omzetbelasting, het indienen van belastingaangiftes en het bijhouden van boeken met betrekking tot omzetbelasting.


Uit hoofde van haar bedrijfsactiviteiten moet ASEA omzetbelasting berekenen over alle aankopen die worden gedaan door partners en voorkeursklanten en moet zij de berekende belasting betalen aan de respectieve staten. Dienovereenkomstig int en betaalt ASEA omzetbelasting namens partners op basis van de adviesprijs voor de detailhandel van de producten overeenkomstig toepasbare belastingtarieven in het land of de provincie van bestemming van de zending. Als een partner een geldige verklaring voor vrijstelling van omzetbelasting en een registratie voor omzetbelasting heeft ingediend, en ASEA deze heeft aanvaard, wordt er geen omzetbelasting berekend op de factuur en ligt de verantwoordelijkheid voor het innen en betalen van de omzetbelasting aan de betreffende autoriteiten bij de partner. Vrijstelling van betaling van omzetbelasting is alleen van toepassing op bestellingen die worden verzonden naar een land waarvoor de juiste stukken voor belastingvrijstelling zijn ingediend en aanvaard. Toepasbare omzetbelasting wordt berekend over bestellingen die naar een ander land worden doorverkocht. Elke vrijstelling van omzetbelasting die door ASEA wordt aanvaard, heeft geen terugwerkende kracht.

partner. Dit omvat het recht om ASEA-producten en diensten te verkopen en het recht om toekomstige commissies, bonussen of andere inkomsten te ontvangen die voortvloeien uit de verkoop en andere activiteiten van de voormalige downline-verkooporganisatie van de partner. Bij annulering stemmen partners ermee in om af te zien van alle rechten die zij kunnen hebben, met inbegrip van onder meer eigendomsrechten, hun voormalige downlineorganisatie en alle bonussen, commissies of andere beloningen uit de verkoop en andere activiteiten van zijn of haar voormalige downline-organisatie.

DEEL 10 - INACTIVITEIT, HERKLASSERING EN ANNULERING

10.2 - Annulering vanwege inactiviteit

10.1 - Gevolg van annulering Zolang een partner actief blijft en de bepalingen van de partnerovereenkomst en dit beleid en deze procedures naleeft, keert ASEA commissies uit aan die partner in overeenstemming met het marketingen beloningenplan. De bonussen en commissies van een partner vormen de gehele beloning voor de inspanningen van de partner bij het genereren van verkoop en alle activiteiten in verband met het genereren van verkoop (inclusief het opbouwen van een downline-organisatie). Na het niet verlengen van de partnerovereenkomst door een partner, Annulering wegens inactiviteit of vrijwillige of gedwongen annulering van zijn of haar partnerovereenkomst (al deze methodes worden gezamenlijk ‘annulering’ genoemd), heeft de voormalige partner geen recht, titel of vordering op of belang in de marketingorganisatie die hij of zij heeft geleid noch op commissies of bonussen over de verkoop die wordt gegenereerd door de organisatie. Een partner van wie de activiteiten worden geannuleerd, verliest alle rechten als

Na annulering door een partner van zijn of haar partnerovereenkomst, presenteert de voormalige partner zichzelf niet als een partner van ASEA en heeft geen recht om ASEA-producten of –diensten te verkopen. Een partner van wie de partnerovereenkomst is geannuleerd, ontvangt alleen commissies en bonussen voor de laatste volledige betalingsperiode waarin hij of zij actief was voorafgaand aan de annulering (verminderd met inhoudingen tijdens een onderzoek dat voorafgaat aan een gedwongen annulering).

Als een partner niet ten minste 100 persoonlijk verkoopvolume met productverkoop heeft gegenereerd gedurende één maand in de voorgaande zes achtereenvolgende maanden (en daardoor ‘inactief’ wordt), wordt zijn of haar partnerovereenkomst geannuleerd vanwege inactiviteit. 10.2.1 - Herclassificatie na annulering vanwege inactiviteit Als de partnerovereenkomst van een partner wordt geannuleerd vanwege inactiviteit, zoals hierboven bepaald, en de partner deelnam aan het programma van automatische bestelling voor de onderneming (d.w.z. voorkeursklant), blijft de overeenkomst voor voorkeursklanten van kracht en wordt de voormalige partner opnieuw geclassificeerd als een preferente klant. Als de voormalige partner geen preferente klant was, heeft hij of zij het recht om producten rechtstreeks bij de onderneming te blijven kopen tegen de prijs voor voorkeursklanten. Er zijn geen kosten voor een voormalige partner om zich opnieuw te registreren als een partner als hij of zij dit doet binnen zes maanden na de datum van annulering vanwege inactiviteit. 25 | PAGINA


10.3 - Gedwongen annulering De inbreuk door een partner op een van de bepalingen van de overeenkomst, inclusief wijzigingen die naar eigen goeddunken door ASEA worden aangebracht, kan leiden tot een van de sancties die worden genoemd in paragraaf 8.1, met inbegrip van gedwongen annulering van zijn of haar partnerovereenkomst. De annulering wordt van kracht op de datum waarop een schriftelijke kennisgeving wordt verstuurd, gefaxt of afgeleverd aan een expresbezorgdienst naar het laatst bekende adres (of faxnummer) van de partner, of aan zijn/haar advocaat, of wanneer de partner een feitelijke kennisgeving van annulering ontvangt, al naar gelang wat het eerste plaatsvindt. ASEA behoudt zich het recht voor om alle partnerovereenkomsten te beëindigen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen na schriftelijke kennisgeving in het geval dat zij ervoor kiest om: (1) de bedrijfsactiviteiten stop te zetten; (2) zich te ontbinden als bedrijfsentiteit; of (3) de distributie van haar producten via directe verkoop te beëindigen. 10.4 - Vrijwillige annulering Een deelnemer aan dit netwerkmarketingplan heeft te allen tijde het recht om te annuleren, ongeacht de reden daarvoor. Annulering moet schriftelijk worden ingediend bij de onderneming op het adres van haar hoofdkantoor. De schriftelijke kennisgeving dient de handtekening, de gedrukte naam, het adres en het identificatienummer van de partner te bevatten. Als een partner ook deelneemt aan het programma van automatische bestelling voor de onderneming (een preferente klant), blijft de overeenkomst voor voorkeursklanten van de partner van kracht, tenzij de partner er ook specifiek om verzoekt dat zijn of haar overeenkomst voor voorkeursklanten wordt geannuleerd. 10.5 - Geen verlenging Een partner mag zijn of haar partnerovereenkomst ook vrijwillig annuleren door de overeenkomst niet te verlengen op de vervaldatum. De onderneming kan er ook voor kiezen om de overeenkomst van een partner niet te verlengen op de vervaldatum. 10.6 - Stornering van creditcardbetalingen Als een partner contact opneemt met zijn of haar creditcardonderneming en probeert om een PAGINA | 26

productaankoop van de onderneming te storneren, wordt die handeling beschouwd als een vrijwillige annulering van de partnerovereenkomst door de partner. Als de partner tevens een overeenkomst van automatische bestelling bij ASEA heeft, wordt de stornering ook beschouwd als de vrijwillige annulering van de overeenkomst van automatische bestelling voor de partner. Als een preferente klant contact opneemt met zijn of haar creditcardonderneming en probeert om een aankoop via creditcard te storneren, wordt ook deze handeling beschouwd als een vrijwillige annulering van de overeenkomst voor voorkeursklanten.

DEEL 11- DEFINITIES Actieve klant — Een klant die ASEA-producten koopt en wiens rekening betaald is voor het volgende jaar. Actieve partner — Een partner die ten minste 100 persoonlijk verkoopvolume in productverkoop heeft gegenereerd gedurende één maand in de voorgaande zes maanden. Actieve rang — De term ‘actieve rang’ verwijst naar de huidige rang van een partner, zoals bepaald in het ASEA-marketingen -beloningenplan, in enige maand. Om te worden beschouwd als ‘actief’ in een bepaalde rang moet een partner voldoen aan de criteria die zijn bepaald in het ASEA-marketingen -beloningenplan voor zijn of haar respectievelijke rang. (Zie de definitie van ‘rang’ hieronder.) Annuleren – De beëindiging van de bedrijfsactiviteiten van een partner. De annulering kan vrijwillig of gedwongen plaatsvinden, door het niet verlengen of inactiviteit. Downline-activiteitenrapport (genealogie) — Een maandelijks rapport dat door ASEA wordt opgesteld met daarin belangrijke gegevens in verband met de identiteit van partners, verkoopinformatie en wervingsactiviteit van de marketingorganisatie van iedere partner. Dit rapport bevat vertrouwelijke informatie en handelsgeheimen die het eigendom zijn van ASEA. Detailhandelklant — Een persoon of entiteit die ASEA-producten koopt, maar die geen partner, preferente klant of een lid van het directe huishouden van een partner is.


Detailhandelverkoop — Verkoop aan een detailhandelklant. Als er wordt verkocht aan een klant die vervolgens, binnen 30 dagen na de datum van de verkoop, een ASEA-partnerovereenkomst indient, of als een lid van het directe huishouden van de detailhandelklant, binnen 30 dagen na de verkoop, een ASEA-partnerovereenkomst indient, is die verkoop geen detailhandelverkoop. De persoonlijke aankopen van een partner bij ASEA zijn geen detailhandelverkoop. Directe huishouden – Hoofden van een huishouden en afhankelijke gezinsleden die in hetzelfde huis wonen. Downline-pijler — Iedere persoon die direct onder u is geregistreerd, evenals zijn of haar marketingorganisatie vertegenwoordigt een ‘pijler’ in uw marketingorganisatie. Groepsverkoopvolume — De waarde van ASEA-producten waarover commissie wordt uitgekeerd en die worden verkocht door de marketingorganisatie van een partner. Het groepsverkoopvolume omvat niet het persoonlijke verkoopvolume van de betreffende partner. (Starterspakketten en verkoophulpmiddelen tellen niet mee voor het verkoopvolume.) Herverkoopbaar – Producten en verkoophulpmiddelen worden beschouwd als ‘herverkoopbaar’ indien er is voldaan aan elk van de volgende elementen: 1) ze zijn ongeopend en ongebruikt; 2) de verpakking en etikettering is niet veranderd of beschadigd; 3) ze zijn in een zodanige staat dat het binnen de sector een commercieel redelijke praktijk is om de goederen tegen de volledige prijs te verkopen; 4) deze worden aan ASEA geretourneerd binnen één jaar na de datum van aankoop; 5) het product bevat de gangbare ASEA-etikettering. Alle goederen die op het moment van verkoop duidelijk worden aangemerkt als niet retourneerbaar, die uit het assortiment zijn gehaald of waar het om seizoensartikelen zijn, zijn niet herverkoopbaar. Marketingorganisatie – De voorkeursklanten en partners die worden gesponsord onder een bepaalde partner. Niveau — De lagen van downline voorkeursklanten en partners in de marketingorganisatie van een bepaalde partner. Deze term verwijst naar de relatie van een partner met betrekking tot een bepaalde upline-partner, die wordt bepaald door het aantal partners tussen hen die verwant zijn mid-

dels sponsorschap. Als A bijvoorbeeld sponsor is van B, die C sponsort, die D sponsort, die E sponsort, dan zit E op het vierde niveau van A. Officieel ASEA-materiaal – Documentatie, audio- of videobanden en andere materialen die zijn ontwikkeld, gedrukt, gepubliceerd en door ASEA aan partners worden gedistribueerd. Omhoog schuiven – De methode waarmee een vacature in een marketingorganisatie, die is opengelaten door een partner van wie de partnerovereenkomst is geannuleerd, wordt vervuld. Overeenkomst – Het contract tussen de onderneming en iedere partner omvat de partnerinschrijving en -overeenkomst, het beleid en de procedures van ASEA, het ASEA-marketingen -beloningenplan en het formulier voor bedrijfsentiteiten (indien van toepassing), alle in hun huidige vorm en zoals deze naar eigen goeddunken van ASEA zijn gewijzigd. Deze documenten worden gezamenlijk de ‘overeenkomst’ genoemd. Persoonlijke productie — Het verstrekken van ASEA-producten aan een consument voor persoonlijk gebruik. Persoonlijk verkoopvolume (PVV) — De waarde van producten waarover commissie wordt uitgekeerd en die worden verkocht in een kalendermaand: (1) door de onderneming aan een partner; en (2) door de onderneming aan de klanten van de partner en persoonlijk geregistreerde voorkeursklanten. Rang – De ‘titel’ die een partner heeft behaald krachtens het ASEA-marketingen -beloningenplan. Sponsor — Een partner die een preferente klant of een andere partner bij de onderneming registreert en wordt vermeld als de sponsor in de partnerinschrijving en -overeenkomst. De handeling van het registreren en trainen van anderen om partner te worden, heet ‘sponsoring’. Starterspakket — Een selectie van ASEAtrainingsmaterialen en bedrijfsondersteunende documentatie die iedere nieuwe onafhankelijke partner dient te kopen. Het starterspakket wordt op kosten van de onderneming aan partners verkocht. Upline — Deze term verwijst naar de part-

27 | PAGINA


ner of partners die boven een bepaalde partner staat/staan in een sponsorschaplijn bij de onderneming. Anders gezegd, is dit de lijn van sponsors die een bepaalde partner aan de onderneming verbindt. Werving – Voor het doeleinde van het beleid inzake belangenverstrengeling van ASEA (paragraaf 3.9) betekent de term ‘werving’ het feitelijke of gepoogde sponsorschap, werving, registratie, aanmoediging of inspanning ter beïnvloeding op een andere manier, hetzij direct, hetzij indirect of via een derde partij, van een andere ASEA-partner of preferente klant om zich te registreren voor of deel te nemen aan een andere kans voor multilevelmarketing, netwerkmarketing of directe verkoop. Behalve in Californië, vormt het hierboven bedoelde gedrag ook werving indien de acties van de partner een reactie zijn op een verzoek van een andere partner of preferente klant.

PAGINA | 28

BELEID PROCEDURES. Nederland. Ingangsdatum 1 maart 2010

Recommend Documents