© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 1
Belachelijk ?
© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 2
Belachelijk …..
…… ……of ofmisschien misschientoch tochniet! niet! © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 3
Lean: zonder zelforganisatie wordt het niets ….. Eric Joustra Principal Consultant
De Nationale Dag van de Zelforganisatie 11 november 2009
LEAN – een definitie AAsystematic systematicapproach approachto toidentifying identifyingand andeliminating eliminatingwaste waste through throughcontinuous continuousimprovement, improvement, flowing flowingthe theproduct productat atthe thepull pullof ofthe thecustomer customer in inpursuit pursuitof ofexcellence excellence National Institute of Standards and Technology National Institute of Standards and Technology
© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 5
Op zoek naar verspillingen Verspilling door: 1. Transport 2. Bewegingen 3. Uitval 4. Overproductie 5. Overprocessing 6. Wachten 7. Voorraden
8. Onbenut talent
Ideaal: Ideaal:iedereen iedereenuitsluitend uitsluitendmet metwaarde-toevoegende waarde-toevoegendeactiviteiten activiteitenbezig bezig © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 6
Verspilling ‘uitval’ tegengaan …..
…. ….dat datis istoch tochniets nietsnieuws? nieuws? © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 7
Verspillingen ‘beweging’ tegengaan ……
Creativiteit Creativiteitgevraagd! gevraagd! © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 8
LEAN is niet toepasbaar waar geen enkele sprake is van verspilling …..
….. …..dus: dus:waar waarniet nieteigenlijk? eigenlijk? © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 9
LEAN is een (lange) reis ….. Excellence
Lean prestatieverbetering “Quick wins” Op naar het volgende Lean journey
Lean introductie
Tijd
… …sommige sommigebedrijven bedrijvenkomen komenweer weerterug terugwaar waarze zebegonnen begonnenzijn. zijn. © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 10
LEAN biedt een toolbox vol technieken ………….
… …maar maardie diezijn zijnniet nietde deessentie. essentie. © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 11
Identificeren van verspillingen….. Verspilling door: 1. Transport 2. Bewegingen 3. Uitval 4. Overproductie 5. Overprocessing 6. Wachten 7. Voorraden
8. Onbenut talent
…. ….wie wiezou zoudat dathet hetbeste bestekunnen? kunnen? © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 12
Opdracht vLm-kiemgroep
Hoe realiseert en borgt een organisatie die voor het ‘lean’-transformatietraject heeft gekozen,
bij al zijn medewerkers een mind-set van continuous improvement.
© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 13
Belangrijke voorwaarden zelforganisatie in LEAN-trajecten 1.
Duidelijkheid bedrijfsdoelstellingen en –beleid
2.
Veranderingsnoodzaak en -bereidheid
3.
Gedeelde visie op LEAN-doelstelling en LEAN-traject
4.
Goed actieplan, voldoende resources en een effectieve procesbegeleiding
5.
Inspirerend leiderschap en actieve steun belanghebbenden
6.
Effectieve communicatie
7.
Vaardigheden en capaciteiten, effectiviteit van individuen en van teams
8.
Afstemming organisatorische aspecten (systemen/structuren)
9.
Prestatiemanagement, incentives
© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 14
Management visie en –ondersteuning, leiderschap
Het Hetgaat gaatniet nietvanzelf, vanzelf,en enook ookdaarna daarnaniet. niet. © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 15
Goed actieplan, begeleiding, opleidingen, communicatie
Bedenk Bedenkaan aande destart: start:LEAN LEANis iseerder eerdereen eenmarathon marathondan daneen eensprint! sprint! © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 16
Olievlekken
Begin Beginklein, klein,eindig eindiggroots groots © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 17
Vaardigheden/kennis, prestatie-management
Eenvoudig Eenvoudig&&visueel. visueel. © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 18
LEAN zonder zelforganisatie …… ……. is als een aspirientje tegen de hoofdpijn.
Het Hethelpt helpteven evenmaar maarhet hetlost losthet hetprobleem probleemniet nietop! op! © PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 19
PA Consulting Group PA Consulting Group is a leading management and IT consulting and technology firm. Independent and employee-owned, we operate globally in more than 30 countries and transform the performance of major organisations in both the private and public sectors. From initial idea generation and strategy development through to detailed implementation, we deliver significant and tangible results. We have outstanding technology development capability; a unique breadth of skills from strategy to performance improvement, from HR to IT; and strong expertise in communications, media and entertainment, defence, energy, financial services, government and public services, healthcare, international development, manufacturing, transportation and logistics, and water. Whether you are looking for new opportunities through innovation, or practical solutions to complex business issues, from strategic advice and planning to detailed implementation, PA’s focus is on delivering the right result that brings lasting value to your organisation. PA Consulting Group has been serving the Dutch market for around 40 years. Based in Nieuwegein, our consultants work with many of the leading organisations in the Dutch market, helping them address their most pressing business challenges. Our Dutch clients include large and mid-size financial institutions, manufacturing and logistics companies, professional services firms, utilities as well as local and national government. For example, we developed a product strategy for a pension provider, reduced working capital for a cable manufacturer, transformed IT operations at a major retail bank and implemented one of the largest shared services centres in The Netherlands for a government ministry. Through our international organisation, we offer all of PA's global services to all our Dutch clients. PA Consulting Group Postbus 1043 3430 BA Nieuwegein The Netherlands +31 (0)30-2829600 www.paconsulting.com
© PA Consulting Group 2009. Eric Joustra – Dag van de Zelforganisatie – 11 november 2009
Blz 20
