Bedrijfsmaatschappelijk werker

Bedrijfsmaatschappelijk werker

Doel

Context

Verlenen van hulp aan werknemers met (dreigende) (psycho)sociale moeilijkheden, alsmede adviseren van leidinggevenden over (psycho)sociale vraagstukken, binnen het sociaal beleid en wet- en regelgeving, teneinde een bijdrage te leveren aan het (psycho)sociaal functioneren van medewerkers in hun werksituatie en -omgeving.

Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: • College van Bestuur • Directeur dienst • Afdelingshoofd

HayGroup

1

UFO/231708/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE PERSONEEL EN ORGANISATIE – BEDRIJFSMAATSCHAPPELIJK WERKER – AUGUSTUS

2003

RESULTAATGEBIEDEN Kernactiviteit 1

Kader

Resultaat

Activiteiten

Sociaal beleid

Actualisatie en verbetering van het bestaande sociaal beleid van de instelling

•

Beleidsadvisering (variant)

Bijdragen aan de ontwikkeling en het in stand houden van het beleid inzake (psycho)sociale vraagstukken in relatie tot het werk, de werksituatie en -omgeving

•

•

•

•

2

Product- en methodiekontwikkeling (variant)

Initiëren, onderzoeken en ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, instrumenten en methodieken, alsmede bijdragen aan multidisciplinaire projecten

Sociaal beleid Behoeften medewerkers

Bedrijfsmaatschappelijk werkers beschikken op termijn over een gewenst aanbod producten, diensten, instrumenten en methodieken

• • • • •

3

Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en structurele knelpunten op het gebied van (psycho)sociale problematiek Verrichten van onderzoek naar het ontstaan en de achtergronden van de problemen op basis van door de dienst verleende hulpverlening en externe vakinhoudelijke ontwikkelingen Doen van beleidsvoorstellen inzake uit onderzoek voortvloeiende, noodzakelijk veranderingen van voorzieningen, regelingen, het sociaal beleid en preventiemanagement Adviseren van het College van Bestuur over een aanpak ten behoeve instellingsbrede structurele problemen, te nemen maatregelen en (algemene) verbeteringen van de werksituatie Evalueren van de resultaten van het beleid inzake het voorkomen van (psycho)sociale problemen en in dit kader doen van aanbevelingen aan het College van Bestuur

Inventariseren en analyseren van behoeften van medewerkers en leidinggevenden Inventariseren en analyseren van trends en ontwikkelingen onder andere op basis van een registratiesysteem Evalueren van bestaande producten en diensten, doen van voorstellen voor verbetering, toetsen en evalueren van genomen maatregelen of aanpassingen Inschakelen van in- en externe deskundige instanties voor de ontwikkeling van nieuwe producten, diensten, instrumenten en methodieken Ontwikkelen van bestaande en nieuwe producten (eventueel in multidisciplinaire project-/werkgroepen) en vanuit een integrale aanpak

Individuele hulpverlening

Verlenen van kortdurende en/of beperkte bedrijfsmaatschappelijke methodische hulp aan medewerkers met (psycho)sociale problemen in relatie tot het werk, de werksituatie en -omgeving

Producten- en dienstenaanbod Bedrijfsmaatschappelijk Werk Cliëntvraag

Medewerkers beschikken over instrumenten om tot een beter hanteerbare situatie te komen

• •

• • •

HayGroup

2

Inschatten van de ernst van de situatie en op basis van een intake opstellen van een plan van aanpak samen met de cliënt Informeren en adviseren van medewerkers over de mogelijkheden om de situatie te benaderen, eventueel in samenwerking met andere betrokkenen (leidinggevende, familieleden, collega’s) Voeren van begeleidingsgesprekken en overleggen met en verwijzen naar in- en externe advies- en hulpverleners Opvangen en begeleiden van traumaslachtoffers Verlenen van nazorg en vastleggen van begeleidingstrajecten in persoonlijke dossiers


2003


Resultaat

Activiteiten

Producten- en dienstenaanbod Bedrijfsmaatschappelijk Werk

Medewerkers beschikken over instrumenten om tot een beter hanteerbare situatie te komen door interactie met elkaar en de begeleider

•

Groepsgewijze hulpverlening

Organiseren en begeleiden van gesprekken en trainingen voor kortdurende en/of beperkte bedrijfsmaatschappelijke hulp aan groepen medewerkers met (psycho)sociale problemen in relatie tot het werk, de werksituatie en -omgeving

5

Kader

Cliëntvraag

• • • •

Advies

Adviseren van leidinggevenden, staf en andere disciplines over (psycho)sociale vraagstukken

(Interne) kwaliteitsrichtlijnen

Leidinggevenden zijn in staat gesteld om problemen in de werksituatie en -omgeving te voorkomen, te onderkennen en aan te pakken

• • •

• •

6

Signaleren en analyseren van problemen, alsmede doen van onderzoek naar achtergronden en doen van suggesties ter verbetering aan de leidinggevenden Participeren in het Sociaal Medisch Overleg/Team (SMO/SMT) in afstemming met de aanwezige Arbo-disciplines Gevraagd en ongevraagd adviseren van leidinggevenden over een mogelijke aanpak van individuele (of groepen) medewerkers, te nemen (preventieve) maatregelen en (algemene) verbeteringen van de werksituatie Beantwoorden van consultatievragen op alle niveaus van de organisatie, onder andere in de vorm van casebesprekingen Deelnemen aan interne overlegstructuren en voeren van overleg met externe instanties

Preventie en voorlichting

Onderzoeken van (psycho)sociale problematiek in relatie tot het werk, alsmede geven van voorlichting, workshops en cursussen aan medewerkers en leidinggevenden

7

Op basis van individuele intakes beoordelen van de ernst van de situatie en de wenselijke aanpak bepalen samen met de cliënt Samenstellen van groepen die qua aanpak en probleemsituatie van elkaar kunnen leren en hiertoe opstellen van behandelplannen voor de groepen Begeleiden van groepssessies middels gesprekken, trainingen en conflicthantering Opvangen en begeleiden van traumaslachtoffers die gezamenlijk een traumatische gebeurtenis hebben meegemaakt Verzorgen van administratie, rapportages en evaluaties van hulpverleningstrajecten

Producten- en dienstenaanbod Bedrijfsmaatschappelijk Werk

Een preventieve aanpak van (psycho)sociale problematiek Leidinggevenden en medewerkers zijn in staat gesteld om (psycho)sociale problemen te herkennen

• • • • •

Maken van analyses van veel voorkomende problemen van (psycho)sociale aard die eigen zijn aan de medewerkerspopulatie Verrichten van onderzoek naar het ontstaan en de achtergronden van deze problemen en ontwikkelen van preventieve maatregelen Voeren van overleg met andere disciplines om preventieve maatregelen vorm te geven Bijdragen aan de samenstelling van voorlichting, workshops en cursussen Houden van presentaties en verzorgen van workshops en cursussen

Registratie en jaarverslag

Bijhouden van een administratie en persoonlijke dossiers van gesprekgegevens, alsmede analyseren van deze gegevens

HayGroup

3

Regelgeving betreffende privacybescherming en (medisch) beroepsgeheim/beroepscode

Rapportage en een jaarverslag over de werkzaamheden van het Bedrijfsmaatschappelijk Werk

• • • •

Bijhouden van een cliëntenadministratie en registratiesysteem Vastleggen van cliëntgegevens en adviezen Aggregeren van (individuele) gegevens tot kengetallen en beleidsinformatie Verzorgen van rapportages en verslaglegging, onder ander in het jaarverslag van de dienst en ten behoeve van het sociaal jaarverslag


2003


Kader

Resultaat

Activiteiten

Deskundigen en/of leidinggevenden zijn middels bijscholing voorzien van de benodigde kennis en vaardigheden

•

Deskundigheidsbevordering (variant)

Zorgdragen voor de ontwikkeling en uitvoering van trainingen en houden van bijeenkomsten voor deskundigen en/of leidinggevenden

Eigen discipline/vakgebied In het beleid geformuleerde doelstellingen

• • • •

HayGroup

4

Participeren in projecten/of werkgroepen belast met de ontwikkeling van trainingen en opleidingen Ontwikkelen van trainingsmateriaal, eventueel in samenwerking met extern deskundigen Trainen van deskundigen en/of leidinggevenden en hen informeren over actuele thema’s binnen eigen discipline/vakgebied Aanbieden en verzorgen van cursussen over nieuwe ontwikkelingen binnen eigen discipline/vakgebied Coachen en begeleiden van deskundigen en/of leidinggevenden


2003

Indelingscriteria Bedrijfsmaatschappelijk werker Functieniveau

Bedrijfsmaatschappelijk werker 1

Bedrijfsmaatschappelijk werker 2

Indelingscriteria Beleidsadvisering

Productontwikkeling

Deskundigheidsbevordering

Bijdragen aan de ontwikkeling en het in stand houden van het beleid inzake (psycho)sociale vraagstukken in relatie tot het werk, de werksituatie en -omgeving.

niet van toepassing

Initiëren, onderzoeken en ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, instrumenten en methodieken, zodanig dat Bedrijfsmaatschappelijk Werk op termijn een aanbod heeft dat aansluit bij de behoeften van de medewerkers en de doelen van het sociaal beleid.

niet van toepassing

Zorgdragen voor de ontwikkeling en uitvoering van trainingen en houden van bijeenkomsten voor deskundigen en/of leidinggevenden om deze te voorzien van de benodigde vaardigheden en kennis.

niet van toepassing

Indelingsregels Bedrijfsmaatschappelijk werker • •

Bedrijfsmaatschappelijk werker 2 is van toepassing indien aan alle criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Bedrijfsmaatschappelijk werker 2 Bedrijfsmaatschappelijk werker 1 is van toepassing indien aan 2 van de 3 criteria wordt voldaan zoals omschreven bij Bedrijfsmaatschappelijk werker 1

HayGroup

5


2003

Bedrijfsmaatschappelijk werker

Recommend Documents