BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
1.1 Kesimpulan Dari hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan maka pada penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Layanan perpustakaan pada Sintesis sangat dirasakan manfaatnya oleh mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM. Hal ini dapat ditunjukkan dari hasil analisis penelitian bahwa hubungan antar variabel terdapat enam hubungan yang mempunyai pengaruh positif yaitu antara lain: a. Aksebilitas berpengaruh positif terhadap variabel kemudahan penggunakan layanan perpustakaan melalui Sintesis. Variabel aksebilitas memberikan kemudahan dalam
mengakses dan memanfaatkan fasilitas layanan
perpustakaan FEB melalui Sistem Informasi Terpadu Ekonomika dan Bisnis. b. Kerumitan sistem berpengaruh positif terhadap variabel kemudahan penggunakan layanan perpustakaan melalui Sintesis, hal ini ditunjukkan dengan perpanjangan buku online sering tidak konsisten terhadap waktu apa yang sudah ditetapkan, sehingga sering terkena denda. c. Mobilitas berpengaruh terhadap Perceived Ease of Use (PEOU). Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa dengan keleluasaan waktu dan tempat dalam mengakses fasilitas layanan perpustakaan FEB melalui sintesis memberikan pengaruh kemudahan aplikasi Sintesis.
1
d. Kemudahan penggunaan sistem mempunyai pengaruh positif terhadap kegunaan dari sintesis. Dengan kata lain, kemudahan pengunaan sistem terkait dengan kejelasan dan kemudahan dalam memahami menu-menu seperti perpanjangan dan pemesanan buku sangat mempengaruhi kinerja mahasiswa dalam menggunakan Sintesis. e. Kemudahan penggunaan sistem mempunyai pengaruh positif terhadap niat menggunakan sistem. Kemudahan penggunaan yang dimaksud yaitu meliputi kemudahan dalam
memanfaatkan Sintesis, kejelasan dan
kemudahan dalam memahami menu-menu sintesis terutama untuk transaksi layanan perpustakaan berupa perpanjangan, pemesanan, dan lain-lain. Dengan kemudahan dalam penggunaan sistem mengakibatkan mahasiswa FEB mempunyai niat untuk mengakases sistem tersebut. Hal ini sesuai dengan penelitian sebelumnya terkait dengan M-Library, bahwa perceived ease of use berpengaruh positif terhadap niat perilaku penggunaan aplikasi Sintesis. f. Niat menggunakan sistem mempunyai pengaruh yang sangat baik terhadap kenyataan responden dalam menggunakan sintesis untuk layanan perpustakaan FEB UGM. Hal ini ditunjukkan dengan data bahwa 58,9% mahasiswa FEB sering melakukan akses layanan perpustakaan melalui Sintesis dan 41,1% datang langsung ke perpustakaan. 2. Beberapa responden yang kurang merasakan manfaat dari layanan perpustakaan melalui Sintesis. Hal ini ditunjukkan dari hubungan antara variabel-variabel berikut ini:
2
a. Norma subyektif, kerumitan, dan relevan penggunaan sintesis untuk layanan perpustakaan tidak mempunyai pengaruh terhadap kegunaan layanan perpustakaan pada sintesis. Pengguna perpustakaan FEB dalam menggunakan layanan perpustakaan pada sintesis kurang merasakan manfaatnya disebabkan karena: -
dalam memanfaatkan sintesis untuk layanan perpustakaan responden tidak dipengaruhi oleh aturan-aturan baik dari Fakultas, perpustakaan, maupun oleh teman-teman di lingkungannya.
-
perpanjangan buku secara online sering tidak konsisten terhadap waktu apa yang sudah ditetapkan sehingga sering terkena denda.
-
seringkali buku yang dipinjam tidak bisa diperpanjang. Selain itu, daftar buku yang dapat dipesan kurang lengkap sehingga tidak dapat meminjam buku tertentu melalui Sintesis.
-
sintesis rentan dengan masalah yang berhubungan dengan data koleksi perpustakaan.
b. variabel kegunaan sintesis tidak signifikan terhadap niat menggunakan sintesis untuk layanan perpustakaan. Hal ini dikarenakan kurangnya sosialisasi terkait dengan pemanfaatan layanan perpustakaan melalui Sintesis. Sehingga mahasiswa kurang mengetahui manfaat yang dirasakan dari sistem tersebut. Berdasarkan analisis hubungan antar variabel dalam penelitian ini, maka faktor yang mendorong mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis dalam memanfaatkan layanan perpustakaan melalui Sintesis yaitu antara lain:
3
1. kemudahan dalam
mengakses dan memanfaatkan fasilitas layanan
perpustakaan Fakultas Ekonomika dan Bisnis melalui Sistem Informasi Terpadu Ekonomika dan Bisnis dengan menggunakan gadget. 2. kecepatan respon dari Sintesis. Dengan kata lain, apabila mahasiswa FEB memesan buku melalui Sintesis akan direspon secara cepat dari sistem tersebut. 3. kejelasan dan kemudahan dalam memahami menu-menu sintesis terutama untuk transaksi layanan perpustakaan berupa perpanjangan, pemesanan, dan lain-lain. Mahasiswa FEB dalam memanfaatkan Sintesis untuk layanan perpustakan FEB belum maksimal disebabkan karena faktor-faktor sebagai berikut: c. tidak adanya aturan baik dari Fakultas maupun Perpustakaan FEB yang mengharuskan mahasiswa FEB menggunakan layanan perpustakaan melalui Sintesis. d. kurangnya sosialisasi terkait dengan pemanfaatan layanan perpustakaan melalui Sintesis. Sehingga mahasiswa kurang mengetahui manfaat yang dirasakan dari sistem tersebut. e. adanya masalah dengan data koleksi dan hasil sistem dalam Sintesis, sehingga data tersebut tidak sesuai dengan data pada layanan perpustakaan konvensional. 1.2 Kontribusi Teoritik Berdasarkan hasil penelitian kecenderungan mahasiswa FEB dalam memanfaatkan layanan perpustakaan melalui Sintesis dimulai dari faktor mobilitas,
4
karena dalam konteks sistem teknologi informasi, mobilitas adalah suatu sistem informasi yang dapat dilakukan secara mobile yaitu dengan memanfaatkan teknologi mobile atau wireless. Dengan kata lain, seseorang dapat mengakses berbagai informasi, tanpa harus datang secara fisik ke tempat tertentu misal perpustakaan, tetapi dengan teknologi perangkat mobile aplikasi Sintesis dapat diakses dari manapun dia berada. Selanjutnya adanya faktor kemudahan (Perceived Easy of Use) dalam menggunakan aplikasi Sintesis untuk transaksi perpustakaan FEB, sehingga mempengaruhi niat individu untuk menggunakannya. Hal ini dapat digambarkan sebagai berikut: Mobility Perceived Easy of Use Intention to Use Actual to Use
1.3 Saran Berdasarkan hasil penelitian, peneliti memberikan saran kepada pengelola perpustakaan untuk meningkatkan dan mengembangkan layanan perpustakaan secara online melalui Sintesis, sehingga layanan perpustakaan pada Sintesis yang diakses menggunakan mobile mempunyai dampak terhadap kepuasan layanan perpustakaan secara keseluruhan, antara lain: 1. Perlu adanya fasilitas tambahan seperti katalog online dalam Sintesis. Meskipun pada website perpustakaan fasilitas pencarian koleksi dengan katalog online sudah ada. Hal tersebut dimaksud untuk mempermudah mahasiswa dalam mengakses dan memanfaatkan layanan perpustakaan dengan cara mobile.
5
2. Perlu adanya sinkronisasi antara peraturan peminjaman dan perpanjangan buku pada perpustakaan konvensional dan sintesis, sehingga tidak menimbulkan ketidaksamaan informasi yang keluar dari sistem tersebut dengan informasi yang ada pada perpustakaan konvensional. Sebagai contoh, mahasiswa dalam Sintesis diinformasikan bahwa mahasiswa tersebut dalam peminjaman buku kena denda dan mahasiswa sudah membayarnya dengan mentransfer sebesar denda tersebut. Tetapi setelah buku tersebut dikembalikan ke perpustakaan ternyata mahasiswa itu dinyatakan bahwa buku yang dipinjamnya tidak kena denda. 3. Perlu adanya sosialisasi kemudahan dan manfaat layanan perpustakaan melalui Sintesis kepada mahasiwa-mahasiswa Fakutas Ekonomika dan Bisnis dapat menggunakan leaflet atau dengan lainnya, sehingga mahasiswa mengetahui layanan perpustakaan FEB secara online yang dapat diakses tanpa dibatasi waktu dan tempat.
----- o0o -----
6
