Laporann Tugas Akhir
Universitas Mercu Buana
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1
Metode Penelitian Pada penelitian ini penulis menggunakan metode deskriptif, menurut Moh,
Nazir dalam ”Metode Penelitian”, cetakan ke-4 (1999;63) yaitu penelitian dengan mengumpulkan data sesuai dengan keadaan yang sebenarnya serta memberi gambaran dan analisis masalah-masalah yang ada untuk kemudian diolah menjadi data dan selanjutnya dianalisis, sehingga menghasilkan suatu kesimpulan. Analisa produk cacat yang dihasilkan perusahaan dilakukan dengan menggunakan Peta Kendali u, Diagram Pareto, dan Diagram Sebab Akibat. Peta Kendali u adalah suatu alat untuk mengendalikan kualitas yang didasarkan atas produk yang rusak karena tidak sesuai dengan spesifikasi. Peta kendali u berguna untuk mendeteksi adanya penyimpangan dengan cara menetapkan batas-batas kendali. Diagram Pareto adalah grafik batang yang menunjukkan masalah berdasarkan urutan banyaknya kejadian, sedangkan Diagram Sebab Akibat adalah suatu diagram yang menunjukkan hubungan sebab akibat yang digunakan untuk menganalisa penyebab masalah yang akan dipecahkan.
48
Laporan Tugas Akhir
3.2
49
Tipe Penelitian Tipe penelitian ini adalah studi kasus yaitu penelitian yang mengumpulkan
data saat penelitian dilakukan dan menganalisis secara statistik, mengukur masalah-masalah yang ada dan mencari tahu penyebab-penyebab timbulnya masalah dari suatu objek penelitian dalam kurun waktu tertentu.
3.3
Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah objek penelitian atau apa yang menjadi
titik perhatian suatu penelitian. Penelitian yang dilakukan penulis berjudul ”Analisa Pengendalian Kualitas Pada Proses Produksi Pelapisan Logam di PT. Citra Galvalindo SuksesMandiri”, yang menjadi variabel pada penelitian ini yaitu pengendalian kualitas yang diukur berdasarkan jumlah kegagalan produk.
3.4
Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang digunakan penulis untuk memperoleh
data yang diperlukan dalam penelitian ini meliputi : 1. Wawancara secara langsung dengan staf maupun karyawan perusahaan sehingga diperoleh data-data sebagai berikut : •
Pelaksanaan pengendalian kualitas
•
Jenis-jenis kegagalan produk
•
Faktor-faktor penyebab kegagalan
Universitas Mercu Buana
Laporan Tugas Akhir
50
2. Observasi (Pengamatan secara langsung) pada kegiatan produksi perusahaan mulai dari penerimaan bahan baku, barang dalam proses sampai produk jadi. 3. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Dalam penelitian ini dimaksudkan untuk memperoleh data sekunder sebagai dasar atau landasan teoritis yang ada kaitannya dengan masalah yang diteliti, sehingga pembahasannya memiliki landasan yang kuat dan akurat. Sumber penelitian kepustakaan ini ditempuh dengan cara sebagai berikut : •
Membuka literatur-literatur yang ada hubungannya dengan masalah yang dibahas.
•
Membaca serta mempelajari kumpulan kuliah dan bahan tertulis lainlainnya.
3.5
Metode Analisa Data Setelah data diolah, maka hasil dari pengolahan tersebut dianalisis dan
selanjutnya ditarik kesimpulan dari hasil pembahasan atau analisis tersebut. Analisis ini bersifat kuantitatif yaitu analisis yang digunakan untuk menarik kesimpulan dari data yang dapat diukur. Dalam analisis ini terdapat suatu perhitungan dengan menggunakan alat bantu, yaitu : 1. Control Chart - u Control Chart ini ditujukan untuk menggambarkan garis batas dalam mengindikasikan standar evaluasi. Selain itu juga dapat memberikan
Universitas Mercu Buana
Laporan Tugas Akhir
51
informasi mengenai ketidaknormalan yang terjadi, sebelum dicari faktor penyebabnya. 2. Pareto Diagram Menyusun masalah menjadi suatu diagram balok yang disusun secara berjenjang mulai dari maslah yang paling tinggi sampai masalah yang paling rendah, yang digunakan untuk menentukan urutan kepentingan atau urutan prioritas dari masalah yang akan dipecahkan. 3. Cause and Effect diagram Menganalisis masalah dengan mencari sebab akibat masalah yang timbul, sehingga dapat melihat faktor-faktor utama yang berpengaruh dan memiliki akibat dari masalah yang diteliti. Pada bab ini diuraikan langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian, dimana diuraikan secara terperinci berdasarkan pada latar belakang masalah, pokok masalah, tujuan penelitian, dan pembatasan masalah yang telah dipaparkan pada bab I, maka perlu dibuat suatu metode penelitian untuk permasalahan yang akan dibahas. Uraian terpirinci tentang identifikasi masalah, tujuan penelitian, uraian masalah, identifikasi produk yang diteliti, pengumpulan dan pengolahan data sampai dengan penarikan kesimpulan dari permasalahan yang diteliti. Langkah-langkah yang diambil dalam penelitian dan penulisan ini dapat dilihat pada gambar 3.1.
Universitas Mercu Buana
Laporan Tugas Akhir
52
Gambar 3.1 Kerangka Metode Penelitian
Universitas Mercu Buana
