27
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Gambaran Umum Perusahaan 3.1.Lokasi Penelitian Rumah Sakit Medika Permata Hijau yang menjadi objek penelitian penulis merupakan Rumah Sakit umum swasta yang berlokasi di Jln. Raya Kebayoran Lama No.64 Jakarta Barat.
3.2.Kegiatan Usaha Perusahaan Rumah Sakit Medika Permata Hijau merupakan RS. umum swasta yang kegiatan usahanya memberikan pelayanan medis kepada masyarakat. Jenis pelayanan yang diberikan RS. Medika Permata Hijau adalah sebagai berikut : 1. Pelayanan Spesialis : a. Anak (Peadiatric) b. Anastesi c. Bedah Anak d. Bedah Mulut (Oral and dental surgeon) e. Bedah Plastik (Plastic surgeon) f. Bedah Syaraf (Neuro surgeon) g. Bedah Tulang (Orthopedic surgeon) h. Bedah Tumor 27
28
i. Bedah Umum (General surgeon) j. Bedah Urologi k. Gigi l. Jantung (Cardiologi) m. Kebidanan dan Penyakit Kandungan (Obsetri Ginekologi) n. Kedokteran Jiwa (Phychiatri) o. Kulit & Kelamin dan Perawatan Wajah (Dermatologi) p. Mata (Opthalmologi) q. Paru (Pulmonologi) r. Patologi Klinik s. Penyakit Dalam Konsultan (Gastro-endoskopi-hepatologi) t. Radiologi u. Rehabilitasi Medik v. Telinga, Hidung dan Tenggorokan (THT)
2. Pelayanan Penunjang Medis : 1. Radiologi : 1) Hellical CT-Scan (Kerjasama dengan R.S Pertamina) 2) Fluoroscopy 3) X-Ray 4) USG (Ultra Sono Grafi) 5) EKG (Electro Kardio Grafi)
29
2. Laboratoium Klinik dan Patologi Anatomik 3. Fisiotherapi : 1) Terapi Latihan 2) Elektro Terapi 3) Cervical / Lumbal 4) Ultra Sound 5) Diathermi 6) Terapi Okupasi 7) Ortosis Prostese 8) Psikologi 4. Farmasi (Apotek) 5. Haemodialisa 6. Medical Check-Up 7. EKG & Treatmill Test 8. Spirometri 9. Antar Jemput Ambulance 10. Pelayanan Khusus : 1) Medical check-up bagi TKI (Tenaga Kerja Indonesia) 2) Ambulance lengkap dengan dokter jaga 3) Paket bersalin 4) One day care operasi sesar
30
11. Fasilitas 24 jam : 1) UGD (Unit Gawat Darurat) 2) Instalasi Farmasi 3) Laboratorium 4) Kamar Operasi 5) Ambulance 6) On Call Service
3. Pelayanan Rujukan RS. Medika Permata Hijau menerima pasien dari Rumah Sakit lain maupun mengirim pasiennya ke Rumah Sakit lain dengan tujuan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien apabila dibutuhkan pengobatan yang lebih modern atas fasilitas dan tenaga.
3.3.Sejarah Singkat Perusahaan RS. Medika Permata Hijau beroperasi sejak 1 Desember 1995 dengan nama RS. Medika Ananda yang didirikan oleh PT. Khidmat Perawatan Jasa Medika sebagai anak perusahaan Johor Corporate. Pengelolaan dilakukan oleh Kumpulan Perubatan Johor Sendirian Bernhard (KPJ Sdn. Bhd.) Malaysia yang berpusat di Kuala Lumpur. Pada tanggal 1 September 1997 RS. Medika Ananda merubah nama menjadi RS. Medika Permata Hijau.
31
Alasan perubahan nama tersebut, karena nama RS. Medika Ananda berkonotasi Rumah Sakit untuk anak dan ibu, sedangkan nama RS. Medika Permata Hijau dianggap dapat merubah pandangan dan mendapat masyarakat sebagai Rumah Sakit Umum. Pengawasan pelaksanaan kegiatan RS. Medika Permata Hijau dilakukan oleh Direktur PT. Khidmat Perawatan Jasa Medika dan General Manajer RS. Medika Permata Hijau. Hasil dari pengawasan pelaksanaan kegiatan tersebut dilaporkan kepada Dewan Komisaris PT. Khidmat Perawatan Jasa Medika. PT. Khidmat Perawatan Jasa (KPJ) mengelola 26 Rumah Sakit : 1) 19 Rumah Sakit di Malaysia 2) 3 Rumah Sakit di Indonesia (RS. Medika Permata Hijau, RS. Selasih, RS. Padang, RS. BSD) 3) 2 Rumah Sakit di Jeddah, Saudi Arabia 4) 1 Rumah Sakit di Taipei 5) 1 Rumah Sakit di Dhaka, Bangladesh
RS. Medika Permata Hijau menempati areal tanah seluas 350.500m² dengan bangunan yang terdiri dari enam lantai (5.545m²) dan sebuah gedung yang digunakan sebagai kantor rumah sakit (145m²). Sarana fisik atau bangunan di Rumah Sakit Medika Permata Hijau yang digunakan terdiri atas : a) Gedung enam lantai yang terdiri dari : 1. Lantai I : 1.1.
Blok A : Unit Gawat Darurat dan Radiologi
32
2.1. Blok B
: Bagian pendaftaran rawat inap dan informasi rawat
jalan, customer service, lobby, Bank, Billing. 3.1. Blok C
: Cafetaria
2. Lantai II : 2.1. Blok A : Bagian farmasi, Kasir, Rekam medis, dan Poliklinik spesialis yang terdiri dari : 2.1.1.
Poliklinik Gigi
2.1.2.
Poliklinik Anak
2.1.3.
Poliklinik Kebidanan dan Penyakit Kandungan
2.2. Blok B : Ruang Dokter, Poliklinik Perawatan Kulit dan Wajah 2.2. Blok C : Unit Rawat Inap VIP A 3. Lantai III : 3.1. Blok A : Poliklinik yang terdiri dari : 3.1.1. Poliklinik Jantung dan Treadmill 3.1.2. Poliklinik Mata 3.1.3. Poliklinik THT (Telinga Hidung Tenggorokan) 3.1.4. Poliklinik Bedah Umum 3.1.5. Poliklinik Bedah Syaraf 3.1.6. Poliklinik Anak 3.1.7. Poliklinik Bedah Tulang 3.1.8. Poliklinik Gizi 3.1.9. Poliklinik Urology 3.1.10. Poliklinik Penyakit Dalam
33
4. Lantai IV : 4.1. Blok A : Ruang rawat inap kelas II dan kelas III 4.2. Blok B : Ruang kamar bersalin, ruang perawatan bayi, dan ruang rawat inap maternitas kelas III 4.3. Blok C : Ruang rawat inap kelas I-III dan VIP B 5. Lantai V : 5.1. Blok A : Ruang rawat inap anak, ICU (Intensive Care Unit) dan Hemodialyse. 5.2. Blok B : Ruang Operasi 5.3. Blok C : Ruang perawatan kelas I 6. Lantai VI : Ruang maintenance yang terdiri dari ruang teknisi dan ruang mesin-mesin.
b) Sebuah gedung yang dimanfaatkan untuk : ruang direktur, ruang general manager, ruang personalia, ruang accounting purchasing, ruang pemasaran, dan musholla.
c) Instalasi Farmasi RS. Medika Permata Hijau beroperasi sejak 1 Desember 1995 pada saat RS. Medika Permata Hijau didirikan. Instalasi farmasi sebagai
unit
pelayanan
kesehatan
yang
memberikan
pelayanan
pendistribusian obat kepada konsumen pihak intern maupun ekstern.
34
Harapan yang ingin dicapai oleh RS. Medika Permata Hijau dituangkan dalam : a. Visi RS. Medika Permata Hijau yaitu mewujudkan Rumah Sakit yang unggul dalam kualitas pelayanan didukung oleh manajemen dan sumber daya manusia yang profesional serta berpengalaman luas untuk mewujudkan Indonesia sehat 2010. b. Misi RS. Medika Permata Hijau, yaitu sebagai berikut : a. Memberikan
pelayanan
kesehatan
yang
berkualitas
kepada
masyarakat. b. Meningkatkan profesionalisme dan keahlian manajemen didalam pelayanan kesehatan. c. Fasilitas dan peralatan yang lengkap serta sumber daya manusia yang mampu memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasiennya. c. Motto RS. Medika Permata Hijau, yaitu memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah komitmen kami. Hal ini sesuai dengan falsafah RS. Medika Permata Hijau yaitu menyediakan pelayanan medis kepada pasien sesuai ilmu kedokteran yang paling mutakhir dan ditunjang oleh tenaga ahli medis serta fasilitas yang modern. d. Nilai inti RS. Medika Permata Hijau tertuju kepada : a. Keamanan b. Kesopanan c. Integritas d. Profesionalisme
35
e. Perbaikan yang berkesinambungan e. Tujuan yang ingin dicapai RS. Medika Permata Hijau adalah sebagai berikut : a. Tujuan Umum Memberikan pelayanan medis yang mengutamakan kesembuhan pasien secara optimal melalui prosedur dan tindakan yang dapat dipertanggung jawabkan. b. Tujuan Khusus Mendapat pengakuan Pemerintah (akreditasi rumah sakit) sebagai peningkatan tujuan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dan menjadi simbol jaminan mutu pelayanan kesehatan swasta yang berstandar internasional.
d. Struktur Organisasi R.S Medika Permata Hijau Dewan komisaris merupakan pemegang kekuasaan tertinggi dan anggotanya adalah pemegang saham RS. Medika Permata Hijau yang berasal dari PT. Khidmat Perawatan Jasa Medika. Dewan komisaris menerima laporan perkembangan RS. Medika Permata Hijau dari Direktur PT. Khidmat Perawatan Jasa Medika dan General Manager Rumah Sakit Medika Permata Hijau.
36
Gambar 3.1 Struktur Organisasi RS. Medika Permata Hijau
37
B. Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan oleh penulis untuk mendapatkan data yang akurat mengenai masalah yang diteliti dalam skripsi ini berupa metode penelitian deskriptif. Metode ini bertujuan untuk membuat deskripsi secara sistematis, factual, dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat dari populasi (obyek penelitian). Dalam penelitian ini penulis tidak mencari atau menerangkan saling hubungan (korelasi) atau pengaruh dan juga tidak menguji hipotesis.
C. Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis dalam penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut :
1.
Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penulis melakukan penelitian kepustakaan untuk memperoleh data sekunder yang berkaitan dengan konsep-konsep dan teori-teori yang berkaitan dengan materi yang dibahas dalam skripsi dengan cara mempelajari buku-buku teks tentang persediaan barang dalam akuntansi.
2.
Penelitian Lapangan (Field Research) Penulis melakukan penelitian untuk mengumpulkan data primer dengan cara kerja praktek di Rumah Sakit Medika Permata Hijau. Penelitian yang dilakukan untuk mengumpulkan data primer, meliputi :
38
a) Wawancara, yaitu mengadakan wawancara langsung dengan pihakpihak yang terkait dengan pelaksanaan persediaan barang dagang b) Observasi, yaitu teknik pengumpulan dan menganalisis data langsung dari lapangan c) Pengumpulan data langsung dengan cara mengumpulkan data-data dari perusahaan yang berkaitan dengan masalah yang di teliti.
D. Metode Analisis Data Penulis menggunakan metode penelitian analisis deskriptif kualitatif berupa analisis yang didasarkan pada pernyataan keadaan dan ukuran kualitas untuk memperoleh keadaan sesungguhnya mengenai pencatatan dan penilaian persediaan dengan menggunakan metode slow moving pada Rumah Sakit Medika Permata Hijau. Dan metode deskriptif kuantitatif yaitu analisa data dengan berdasarkan pada angka-angka, persentase, frekuensi, rata-rata, diagram atau grafik yang dapat memberikan gambaran yang jelas untuk mengetahui pencatatan dan penilaian persediaan pada Rumah Sakit Medika Permata Hijau.
