BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3. 1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Obyek Penelitian Yang menjadi obyek penelitian pada penulisan skripsi ini adalah pelaksanaan personal selling serta besarnya biaya yang dialokasikan dalam kegiatan promosi tersebut yang dapat mempengaruhi volume penjualan PT. Pijar Kreasi Mandiri yang berlokasi di Kompleks Mangga Dua Mas, Jl. Mangga Dua Abdad No. 14 Blok D/25. Dipilihnya personal selling sebagai obyek penelitian skripsi ini dilandasi oleh ketertarikan dan keingintahuan penulis mengenai apa dan bagaimana sebenarnya pelaksanaan kegiatan personal selling. Serta seberapa besar pengaruhnya bagi volume penjualan perusahaan, khususnya perusahaan yang bergerak di bidang jasa.
3.1.2 Sejarah Singkat PT. Pijar Kreasi Mandiri PT. Pijar Kreasi Mandiri didirikan pada 7 September 2001 berdasarkan Keputusan Menteri Kehakiman dan Hak Asasi manusia Republik Indonesia No: C-11873 HT.01.01.TH.2001 yang diprakarsai oleh Bpk. Peringadi Susanto dan Ny. Oey Hoei Yong selaku pendiri perusahaan. Perusahaan ini berdiri berawal
48
dari hobi Bpk. Peringadi akan dunia design dan event yang kemudian dengan hobi tersebut akhirnya timbullah ide untuk membuat perusahaan penyedia jasa desain dan Event Organizing (EO). PT. Pijar Kreasi Mandiri awalnya hanya menangani desain kalender, dan neon sign, namun dengan semakin berkembangnya perusahaan PT. Pijar Kreasi Mandiri mulai memasuki desain majalah, poster, brosur, penyediaan booth, dan Event Organizing. Hingga saat ini, banyak perusahaan besar yang mempercayakan design materi komunikasi pemasarannya (flyer, poster, neon sign, booth, kalender, agenda, bahkan event) kepada PT. Pijar Kreasi Mandiri. Ini didasarkan pada kepercayaan mereka akan konsep/ide cemerlang dan unik dari para designer Pijar. Adapun beberapa klien Pijar adalah, PT. Telekomunikasi Indonesia, Forta Group. PT. Honda Genuine Parts, PT. United Tractors, PT. Star Finance, dll.
3.1.3 Produk yang Dipasarkan PT. Pijar Kreasi Mandiri Produk-produk unggulan yang dipasarkan oleh PT. Pijar Kreasi Mandiri kepada konsumennya antara lain: 1. Jasa design grafis seperti majalah, cover CD, packaging, kartu nama, logo, web design, game, modeller 3D, foto digital 2. Pengadaan materi marketing komunikasi seperti booth, neon sign, poster, kalender, agenda, flyer, dll 3. Pengadaan materi pendidikan dan bahan ajar seperti alat peraga, dll 4. Design interior, dan 5. Event Organizing.
49
3. 2
Metodologi Penelitian
3.2.1 Desain Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan PT. Pijar Kreasi Mandiri. Berdasarkan tujuan tersebut, maka penelitian ini didesain dengan menggunakan metode analisis kausal. Metode analisis kausal adalah metode penelitian yang digunakan untuk mengetahui pengaruh satu atau lebih variabel (independent variable) terhadap variabel tertentu (dependent variable) yang memerlukan pengujian hipotesis.
3.2.2 Hipotesis Hipotesis adalah dugaan sementara terhadap masalah penelitian yang masih harus dibuktikan kebenarannya, sehingga harus diuji secara empiris. Dalam penelitian ini, penulis menghipotesiskan bahwa: Biaya Personal Selling Memiliki Pengaruh Terhadap Volume Penjualan pada PT. Pijar Kreasi Mandiri Hipotesis yang perlu diuji adalah: 1.
Ho
: Tidak terdapat pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan PT. Pijar Kreasi Mandiri.
2.
Ha
: Terdapat pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan PT. Pijar Kreasi Mandiri.
50
Atau dalam bahasa statistik diterjemahkan sebagai berikut: -ttabel < thitung < ttabel maka Ho diterima dan Ha ditolak thitung > ttabel atau thitung < -ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima
3.2.3 Variabel dan Skala Pengukuran Dalam penelitian ini, variabel yang digunakan adalah: 1. Variabel Bebas (Independent Variable) atau variabel X dalam hal ini adalah biaya personal selling yang dialokasikan oleh PT. Pijar Kreasi Mandiri. 2. Variabel Tidak Bebas (Dependent Variable) atau variabel Y dalam penelitian ini adalah volume penjualan PT. Pijar Kreasi Mandiri selama lima periode, yakni dari tahun 2007 sampai dengan tahun 2011.
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala rasio yang mencakup semua ukuran dengan sifat lain dimana ukuran ini mempunyai titik nol. Angka pada skala rasio menunjukkan nilai sebenarnya dari obyek yang diukur. 3.2.4
Metode Pengumpulan Data Dalam rangka pengumpulan data guna penyusunan skripsi ini, penulis
menerapkan dua (2) metode, yaitu: 1. Riset Kepustakaan (Library Research) Pada pelaksanaan riset kepustakaan, penulis melakukan pengumpulan data yang mendukung penulisan skripsi ini dengan membaca literatur-literatur, buku, arsip perusahaan, kumpulan materi kuliah, dan internet. Penelitian ini
51
sangat diperlukan dalam menganalisa dan merumuskan data, juga sebagai alat untuk memecahkan persoalan yang ada dalam perusahaan, yang pada akhirnya dapat digunakan untuk menilai sejauh mana keberhasilan dan kekurangan perusahaan didalam aktivitasnya dalam pelaksanaan sistem komunikasi pemasaran personal selling. 2. Riset Lapangan (Field Research) Penulis melakukan pengumpulan data dengan cara mengadakan riset lapangan yaitu dengan melakukan penelitian langsung di PT. Pijar Kreasi Mandiri. Pada pelaksanaan Riset Lapangan tersebut, untuk memperoleh data pasti yang dibutuhkan guna mendukung penulisan Skripsi ini penulis juga melakukan: a.
Wawancara (Interview) Dalam hal ini, penulis mengadakan tanya jawab secara langsung dengan karyawan di departemen marketing, khususnya para wiraniaga.
b.
Obervasi Kegiatan pengumpulan data di sini penulis lakukan dengan mengadakan pengamatan secara langsung terhadap berbagai kegiatan sehari-hari perusahaan untuk mendapatkan gambaran yang nyata mengenai aktivitas perusahaan.
52
3.2.5
Jenis Data Dalam penelitian ini, penulis menggunakan jenis data sekunder. Dimana
data tersebut merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut. Selain itu, penulis juga menggunakan jenis data runtun waktu (time series), yang merupakan data dari suatu fenomena tertentu dalam beberapa interval waktu tertentu.
3.2.6
Metode Analisis Data Metode analisis data yang penulis gunakan dalam menganalisa hasil yang
diperoleh adalah dengan: 1. Menggunakan deskriptif kuantitatif, yaitu analisis data yang berdasarkan angka-angka, presentase, frekuensi, dan pengolahannya dengan menggunakan Statistik Deskriptif. 2. Analisisi Regresi Linear Sederhana. Melalui data yang diperoleh, penulis mencoba membandingkan hasil analisa tersebut dengan menggunakan metode analisis linear sederhana, dengan uji statistik atau juga dihitung dengan memnggunakan rumus berikut: Y = a + bX Keterangan: Y = Volume penjualan X = Biaya personal selling b = Koefisien regresi yang ditaksirkan a = Konstanta
53
dimana: a=
∑ X − b ∑ X n
dan b=
n (∑ XY) − (∑ X) (∑ Y) n (∑ X) − (∑ X)
Penghitungan statistik yang dilakukan dalam penulisan skripsi ini menggunakan program Statistical Program for Social Science (SPSS) 17 for Windows yang mampu menganalisis data besar hampir semua alat uji statistik dan disajikan dalam satu paket data komputer. 3.2.7. Uji hipotesis Untuk menguji hipotesis tersebut, penulis menggunakan rumus uji t: Estimasi standar error dari garis regresi dihitung dengan menggunakan rumus berikut:
SXY =
∑Y − ∑Y− . −2
Standar error koefisien regresi dapat dihitung dengan menggunakan rumus: S =
S . ∑
− (∑ ) /
Rasio uji (t), dihitung dengan rumus:
=
S
54
Menetapkan nilai signifikasi (a), dengan tingkat keyakinan 95% atau nilai kesalahan (a) = 5%. Kriteria ujinya adalah tolak Ho bila nilai uji signifikasi < 0,05 dan terima Ha bila nilai > 0,05 Ho : b = 0 (tidak terdapat pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan pada PT. Pijar Kreasi Mandiri). Ho : b ≠ 0
(terdapat pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan pada PT. Pijar Kreasi Mandiri).
55
