BAB III IDENTIFIKSI DATA
A. Data Perusahaan 1. Profil Perusahaan KenZart
merupakan online shop menawarkan jasa pembuatan boneka
plush. Plush doll adalah mainan boneka yang dijahit dari tekstil yang bagian dalamnya diisi dengan material yang halus dan lembut seperti busa. Plush doll juga dikenal sebagai mainan mahal, mewah, mainan lembut atau mainan yang enak dipeluk. Pembuat plush doll komersial pertama adalah perusahaan German Steiff tahun 1880. Steiff menggunakan teknologi baru yang dikembangkan untuk jok kemudian dijadikan bahan dasar dalam pembuatan mainan. Pada tahun 1903 Richard Steiff merancang beruang lembut yang berbeda dari boneka kain tradisional sebelumnya, karena terbuat dari kain furlike mewah. KenZart dikelola oleh seorang wanita bernama Intan. Intan mengawali bisnisnya sejak tahun 2013. Berawal dari kesukaanya pada benda-benda yang lucu dan imut terutama boneka, sehingga dia berfikir membuat beneka untuk dirinya sendiri. Salah satu boneka yang sangat disukainya adalah boneka Dollfie. Dollfie merupakan boneka buatan tangan yang berkembang di Jepang yang diproduksi sejak tahun 1997. Dollfie merupakann boneka yang mempunyai figur seperti karakter kartun khas Jepang dengan ukuran mirip boneka barbie, namun dollfie memiliki keunikan yaitu seluruh bagian tubuhnya dapat digerakkan karena terdapat engsel di beberapa tempat yaitu di bagian leher, tangan, perut dan kaki. Meskipun dibuat dengan ukuran yang relatif kecil, harga jual dollfie sangat tinggi.
24
25
Tingginya harga dollfie membuat Intan tidak mampu memiliki dollfie sebagai koleksinya. Hal tersebut yang mendorong Intan untuk membuat dollfie versinya sendiri dengan cara menjahit boneka menggunakan bahan dasar kain flanel, maka selesai sebuah boneka pertaman yan diberi nama Hime yang dalam bahasa Indonesia berarti putri. Intan, Pemilik KenZart membuat boneka tiruan Dollfie hanyalah untuknya sendiri. Boneka pertamanya tersebut selalu dibawa ketika dia pergi, bahkan ketika sekolahpun, boneka tersebut dibawa.hal tersebut membuat boneka buatan tangannya menarik perhatian teman-teman sekelasnya sehingga meraka memesan kepada KenZart, dari sanalah usaha ini mulai berkembang. Pada awal berdirinya usaha ini, KenZart hanya mampu membuat boneka 2 dimensi dengan ukuran kecil dan boneka tiruan dollfie. Produk pertama yang dihasilkan adalah keychain
berbentuk binatang atau kepala karakter kartun.
Kemudian KenZart mulai mengembangkan ketrampilannya untuk membuat boneka karakter chibi, yaitu boneka dengan bentuk berdasarkan karakter kartun yang dibuat dengan figur cebol, boneka monster dengan desain yang sederhana, dan kemudian boneka monster dengan desain yang rumit. Lama pengerjaan sebuah boneka tergantung dari tingkat kesulitan boneka dan besarnya boneka. Untuk keychain yang sederhana atau berbentuk kepala karakter mampu dikerjakannya dalam waktu satu jam, sedangkan boneka mosnter memerlukan waktu 2-3 hari.
26
2. Produk KenZart Produk yang ditawarkan KenZart berupa boneka plush yang terbuat dari kain flanel yang diisi dakron. Boneka dibuat dengan jahitan tangan (handmade). Konsumen dapat memesan boneka dengan desain sendiri atau desain dari karakter atau tokoh kartun, karakter monster dari film kartun atau movie, ataupun figur artis. Ukuran boneka bervariasi, mulai dari 5cm hingga 100cm sesuai dengan pesanan konsumen. Jasa pembuatan boneka yang ditawarkan meliputi pembuatan strap handphone, gantungan kunci, boneka figur, dan bineka karakter monster. a. Strap Handphone Strap handphone berupa asesoris berukuran 5-10 cm yang disematkan pada handphone. Strap handphone ini dapat berupa karakter kartun chibi atau hewan atau desain custom sesuai permintaan konsumen. Gambar 3.1
Strap Handphone berbentuk karakter dari anime Haikyuu Sumber: Dokumentasi KenZart
b. Keychain Keychain
secara etimologi berarti rantai kunci.
Keychain berupa
aksesoris yang disematkan pada kunci. Keychain berbentuk boneka figur chibi atau moster dengan bentuk sederhana, dengan ukuran 7-15cm.
27
Gambar 3.2
Keychain berbentuk karakter dari anime Pokemon Sumber: Dokumentasi KenZart Gambar 3.3
Keychain berbentuk karakter custom Sumber: Dokumentasi KenZart
c. Boneka Figur Boneka figur merupakan boneka dengan desain karakter kartun atau figur seseorang. Pertama boneka chibi yaitu boneka dengan figur cebol berukuran 15-20 cm. Kedua oneka figur normal berukuran 30cm. Gambar 3.4
Boneka Plush berbentuk karakter dari anime Digimon Sumber: Dokumentasi KenZart
28
Gambar 3.5
Boneka Plush berbentuk karakter Hatsune Miku Sumber: Dokumentasi KenZart
d. Boneka Monster Boneka moster dibuat berdasarkn karakter-karakter moster, baik dari anime, game, ataupun film. Ukuran boneka moster bervariasi sesuai dengan desain dan permintaan konsumen. Gambar 3.6
Boneka Plush berbentuk monster dari anime Digimon Sumber: Dokumentasi KenZart
Gambar 3.7
Boneka Plush berbentuk monster dari anime Digimon Sumber: Dokumentasi KenZart
29
3. Promosi a. Facebook Facebook merupakan layanan jejaring sosial yang memungkinkan penggunanya mampu membuat profil serta membagikan status, foto, video, halaman web dan lain-lainnya. KenZart menggunakan facebook sebagai
media untuk mempromosikan produknya karena facebook
mudah digunakan serta
dapat diakses oleh semua orang. KenZart
mengunduh foto produknya di facebook agar konsumen dapat dengan mudah melihat contoh produk yang sudah dibuat. Gambar 3.8
Screenshoot akun KenZart di Facebook Sumber: Dokumentasi pribadi,2016
b. Instagram Instagram merupakan aplikasi berbasis foto yang memungkinkan penggunanya
mengambil foto, menerapkan filter digital dan
membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial. KenZart
30
menggunakan instagram untuk mempomosikan produknya karena mudah digunakan serta dapat membagikan fotonya di jejaring facebook. Gambar 3.9
Screenshoot akun KenZart di Instagram Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
B. Target Market Target Market dalam perancangan media promosi KenZart adalah sebagai berikut: 1. Segmentasi Geografis Segmentasi
Geografis
merupakan
pengelompokkan
berdasarkan
kekeberadaan tempat tinggal target. Dari segi wilayah target market promosi produk ini adalah Solo, Yogyakarta, Semarang dan sekitarnya.
31
2. Segmentasi Demografis Segmentasi Demografis merupakan pengelompokkan berdasarkan usia dan jenis kelamin target. Berdasarkan segmen demografis target market promosi ini adalah : a. Jenis Kelamin
: laki-laki dan perempuan
b. Usia
: 18 - 24 tahun
c. Pendidikan
: SMA sampai dengan Perguruan Tinggi
d. Agama
: semua pemeluk agama
e. Status Ekonomi
: menengah ke atas
3. Segmentasi Psikografis Segmentasi
Psikografis
merupakan
pengelompokkan
berdasarkan
psikologis atau perilaku target. Segmentasi Psikografis pemasaran media promosi ini adalah orang-orang yang menyukai plush doll baik untuk keperluan koleksi, perlengkapan cosplay .
C. Kompetitor 1. Jaya Agung a. Profil perusahaan Jaya agung merupakan perusahaan yang memproduksi boneka. Pabrik boneka Jaya Agung sendiri terletak di daerah Kagokan RT. 02/XI Pajang, Laweyan, Solo. Pendiri pabrik Jaya Agung Ibu Umi Nafsiyatun. Jaya Agung melayani penjualan boneka secara grosir maupun eceran dengan berbagai macam boneka sesuai dengan pemesanan.Pemesanannya
32
dapat dilakukan secara langsung dengan datang ke pabrik Jaya Agung boneka atau dapat mengunjungi Kios Klewer, tepatnya di Pasar Cideramata No. EE10/ Gg6 atau menghubungi telp. 0271-728609. b. Produk yang dihasilkan Jaya Agung 1) Boneka yang diproduksi tanpa terpengaruh musim Boneka ini selalu diproduksi tanpa terpengaruh oleh tren pada saat itu. Boneka jenis ini merupakan boneka yang biasanya digunakan sebagai hadiah maupun souvenir, diantaranya boneka
teddy bear, boneka
panda, boneka kura-kura, bantal, boneka babi Gambar 3.10
Produk Jaya Agung berupa boneka teddy bear Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
2) Boneka musiman Boneka semacamm ini biasanya diproduksi karena pengaruh tren dan tingginya permintaan konsumen akan boneka jenis tertentu. Misalny boneka Minion, boneka Marsya, boneka pisang, Teletubies, Nemo dan lainnya.
33
Gambar 3.11
Produk Jaya Agung berupa boneka teletubies Sumber: Dokumentasi Pribadi
3) Boneka kecil Boneka ini diproduksi dalam ukuran kecil antara 10-15cm. Boneka kecil ini biasanya berbentuk gantungan kunci. Gambar 3.12
Produk Jaya Agung berupa boneka berukuran kecil Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
c.
Promosi 1) Blog Blog merupakan singkatan dari web log yang berisi tulisan-tulisan atau gambar pada sebuah halaman web. Blog mempunyai fungsi yang
34
beragam mulai dari membuat catatan, media publikasi, maupun promosi, blog juga memperkenankan interaksi dengan pengunjungnya. Jaya Agung menggunakan blog sebagai media publikasi untuk mempromosikan produknya. Di dalam blog Jaya Agung, pengunjung dapat mengetahui tentang profil Jaya Agung serta produk-produk yang ditawarkan oleh Jaya Agung. Alamat blog jaya agung adalah ja.boneka.blogspot.com. Gambar 3.13
Screenshoot Blog Pribadi Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
2) Foursquare.com Foursquare merupakan aplikasi jejaring sosial yang memungkinkan penggunanya untuk membagikan tempat penggunanya berada. Dengan
35
menggunakan foursquare, Jaya Agung memberitahukan tempat atau lokasi toko bonekanya kepada pengunjung foursquare. Gambar 3.14
Screenshoot Akun Foursquare Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi
3) Erress.com Erres adalah website direktori yang berisi produk-produk berbagai toko di seluruh Indonesia. Jaya Agung memsang iklan di erress.com untuk mempromosikan produk bonekanya agar dapat diakses oleh konsumen.
36
Gambar 3.15
Screenshoot Akun Erress Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
4) Solomediapromo.com Solomediapromo.com adalah sebuah media promosi terbesar di kota Solo. Di dalam solo media promo terdapat postingan berbagai usaha di sekitar solo salah satunya Jaya Agung. Aya agung menggunakan Solomediapromo untuk mempromosikan produknya.
37
Gambar 3.16
Screenshoot Akun Solomediapromo Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi
d. Publisitas Publisitas adalah bentuk penyajian dan penyebaran ide, barang dan jasa secara non personal, yang mana orang atau organisasi yang diuntungkan tidak membayar untuk itu. Beberapa situs web yang mempublisitaskan Jaya Agung diantaranya adalah situs web Jateng.tribunnews.com, jateng.antaranews.com, solopos.com dan timlo.net. ketiga situs web tersebut merupakan situs berita online yang menyajikan berita-berita serta artikel seluruh penjuru Indonesia. Keempat situs tersebut memuat artkel
38
tentang boneka Jaya Agung. Artikel yang dimuat dalam situs tersebut mampu menarik kepercayaan pembacanya. Gambar 3.17
Screenshoot Jateng.tribunnews.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
39
Gambar 3.18
Screenshoot Jateng.antaranews.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
40
Gambar 3.19
Screenshoot solopos.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi, 2016
41
Gambar 3.20
screenshoot Timlo.com yang memuat artikel tentang Jaya Agung Sumber: Dokumentasi Pribadi,2016
42
2. Der.fruhling a. Profil perusahaan Der.fruhling gmerupakan industri kratif di bidang kerajinan kain flanel. Industri ini dikelola oleh seorang wanita yang bernama Hening Isnainia Fazrin yang beralamatkan di Boyolali. Produk yanga dihasilkan berupa boneka flannel dan mawar dari flannel. b. Produk Produk yang dihasilkan berupa boneka wisuda, boneka pengantin, boneka mawar. Produk merupkan pesanan konsumen. Pemesanan dapat dalam jumlah banyak maupun sedikit. Berikut beberapa contoh boneka buatan der.fruhling. Gambar 3.21
produk der.fruehling Sumber: Dokumentasi der.fruehlinh
43
c. Promosi 1) Logo Logo merupakan gambar atau simbol yang menggambarkan ciri dari sesuatu baik barang, perusahaan, website atau blog. Gambar 3.22
logo der.fruehling Sumber: Dokumentasi der.fruehling
2) Media Sosial a) Instagram Instagram merupakan media sosial online aplikasi berbasis foto yang memungkinkan penggunanya mengambil foto, menerapkan filter digital dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial.
Der.Fruehling
menggunakan
Instagram
untuk
mempomosikan produknya karena mudah digunakan serta dapat membagikan fotonya di jejaring Facebook.
44
Gambar 3.23
Screenshoot instagram der.fruehling Sumber: Dokumentasi pribadi,2016
b) Tokopedia.com Tokopedia.com merupakan situs jual beli terbesar di Indonesia. Melalui tokopedia, der.fruehling memasang produknya sehinga produknya dapat dilihat oleh pengunjung secara online.
45
Gambar 3.24
Screenshoot akun tokopedia der.fruehling Sumber: Dokumentasi pribadi
D. Analisis SWOT Analisa SWOT (Strength, Weakness, Oppurtunity, threat). Analisa SWOT dipergunakan untuk menilai dan mengevaluasi suatu hal yang telah ada dan telah diputuskan sebelumnya dengan tujuan meminimumkan resiko yang timbul. Langkahnya adalah dengan mengoptimalkan segi positif yang mendukung serta meminimalkan segi negatif yang berpotensi menghambat pelaksanaan keputusan perancangan yang telah diambil. (Jonathan Sarwono, Hary Lubis, 2007: 18).
Berikut adalah tabel analisa SWOT:
No
Analisis
Jaya Agung
Der.fruhling
- Promosi yang dilakukan secara online dan offline. - Pembelian boneka dapat dilakukan secara online maupun offline. Konsumen dari luar solo dapat - Promosi yang dilakukan secara online melakukan pembelian secara online, sedangkan untuk sehingga mempuyai cakupan wilayah yang konsumen wilayah Solo dapat melakukan pembelian luas. Kekuatan
dengan cara datang langsung ke toko Jaya Agung.
(Strength)
- Promosi yang dilakukan secara online mempunyai
1.
- Produk yang dihasilkan rapi dengan harga yang terjangkau. jangkauan wilayah pemasaran yang luas. - Produk berupa pesanan yang sesuai dengan - Harga jual produk terjangkau sehingga dapat dinikmati keinginan konsumen. oleh semua orang - Produk menggunakan bahan dasar velboa yang lebih lama dengan kualitas yang bagus. 46
24
25
- Kurang promosi karena media promosi yang digunakan hanya lewat media sosial. -
Minimnya promosi menyebabkan rendahnya
Tidak dapat menerima pesesanan boneka custom. kepercayaan konsumen terhadap produk yang
Kelemahan 2.
ditawarkan. (Weakness) - Pengerjaan yang relatif lama karena produk dikerjakan sendiri. - Tidak mempunyai toko. - Bahan dasar produk adalah kain flanel - Publisitas berupa artikel yang dimuat dalam
-
Pengguna android makin banyak sehingga
Peluang
jateng.tribunnews.com, solopos.com, timlo.com dan
peluang pengunjung untuk mengakses akun
(Oppurtunity)
jateng.antaranews.com. dengan adananya publisitas
instagramnya cukup banyak.
3.
tersebut, konsumen akan lebih mempercayai produk
-
Tren souvenir untuk memorable moment
47
26
yang ditawarkan Jaya Agung.
atau acara yang akan selalu diingat seperti
- Produksi boneka mengikuti tren.
pernikahan, ulang tahun maupun wisuda.
- Pemasaran online sangat tergantung pada teknologi sehingga rentan terjadi kesalahan teknis. -
Promosi secara online sangat tergantung
- Tren media sosial dan aplikasi elektronik yang cepat Ancaman 4.
pada koneksi internet. berubah
(Treat)
-
Banyaknya produk serupa yang beredar di
- Diperlukan koneksi internet untuk mengakses data secara pasaran. online. - Banyaknya boneka sejenis yang beredar di pasaran.
48
49
A. Unique Selling Preposition (USP) USP (Unique Selling Point) merupakan sebuah teknik penjualan dengan memunculkan keunikan dari sebuah perusahaan maupun produk yang tidak dimiliki oleh pesaing. Keunikan yang dimiliki oleh KenZart adalah mampu membuat boneka karakter kartun meskipun desainnya cukup rumit.
B. Positioning Positioning adalah suatu proses atau upaya menempatkan sebuah produk, merek, perusahaan, individu, atau apa saja untuk mendapatkan posisi yang baik di benak konsumen. Merek yang telah memiliki posisi mapan dalam benak akan menjadi faktor pengaruh yang kuat saat konsumen memerlukan solusi. Positioning dari KenZart adalah satu-satunya usaha boneka plush yang menyediakan jasa pembuatan boneka karakter dengan desain sesuai permintaan konsumen
