BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN THE PARK MALL A. Sejarah Perkembangan Perusahaan Solo Baru adalah salah satu kota satelit dari Kota Solo, yang merupakan kawasan dengan kegiatan ekonomi yang aktif. Solo Baru merupakan kawasan strategis bagi para pelaku ekonomi di kawasan Solo dan sekitarnya. Selain itu, Solo Baru juga merupakan sebagai kawasan permukiman kelas menengah hingga mewah. Fasilitas pendukung lainpun tersedia di Solo Baru, seperti swalayan, hotel berbintang, hingga waterboom. Meskipun termasuk wilayah Kabupaten Sukoharjo, namun Solo Baru cenderung lebih dekat dengan Kota Solo karena letaknya yang berbatasan langsung dengan Kota Solo, dan anggapan publik yang menganggap Solo Baru sebagai salah satu bagian dari Kota Solo karena kesamaan namanya. Tingginya kegiatan ekonomi yang terjadi dan kedekatannya dengan Kota Solo membuat Solo Baru semakin aktif dan beranjak menjadi pusat perekonomian. Dilihat semakin banyak pembangunan sentra ekonomi seperti mall, ruko, pusat grosir, office park, dan hotel. Dimana The Park adalah salah satu mall yang didirikan di kawasan Solo Baru. Bersumber dari company profille The Park Mall tahun 2015 dan website di www.mall.theparksolo.com, penulis akan menjelaskan sedikit mengenai The Park Mall. The Park Mall dibangun oleh PT Tristar Land Development di atas lahan seluas 16 ha. Menjadi salah satu pusat perbelanjaan terbesar, The Park Mall Memiliki luas bangunan sebesar 55.000m2. Selain itu lahan parkir
yang luasnya mencapai 22.000m2 menjadi nilai lebih dari The Park itu sendiri. The Park dibangun oleh PT Tri Star Land Development diatas tanah seluas 16 ha. The Park dikelola langsung oleh PT. Niarendra Amerta. Dimana seluruh fungsi-fungsi manajemen dilaksanakan langsung oleh PT. Narendra Amerta, mulai dari pemasaran, keuangan, sumber daya manuasia, hingga operasional. PT. Narendra Amerta dibagi menjadi beberapa departemen untuk mengurus seluruh manajemen The Park. Beberapa departemen tersebut adalah General Manager, Division Head Operational, Human Resources Department (HRD & Legal), Finance & Accounting, Marketing and Communications, Casual Leasing, Tenant Relations, Operations, Enginering, dan Food Court.
Gambar 3.1 Kawasan The Park Mall (sumber: company profile The Park)
B. Lokasi Perusahaan Secara administratif, PT. Narendra Amerta atau The Park Mall terletak di Jalan Ir. Sokarno, Madegondo, Solo Baru, Sukoharjo. Alamat
: Jl. Ir. Soekarno, Madegondo, Solo Baru, Sukoharjo
Telepon
: (0271) 6727961
Fax
: (0271) 624884
Customer Care : (0271) 624545 Website
: www.mall.theparksolo.com
Gambar3.2 Peta The Park Mall (sumber: dokumentasi The Park Mall)
C. Visi & Misi The Park Mall Visi Menjadi destinasi belanja dan kuliner nomor satu serta dikenal oleh masyarakat di area Jawa Tengan dan DIY Misi 1. The Park Mall terdiri dari tim yang handal dan kompeten dalam mengelola dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. 2. Menjadi satu-satunya mall yang berkonsep “The Green Shopping Atmosphere” 3. Service excellent merupakan pedoman kami untuk selalu memberikan kepuasa dan melengkapi gaya hidup masarakat khususnya Jawa Tengan dan DIY 4. The Park Mall menciptakan pengalaman dan suasana belanja yang menarik dan berbeda D. Logo
Gambar3.3 Logo The Park Mall (sumber: dokumentasi The Park Mall)
E. Konsep Menjadi salah satu pusat perbelanjaan yang ada di Kota Solo dan sekitarnya dengan persaingan yang dapat dikatakan ketat di saat ini menjadi tantangan tersendiri bagi The Park Mall untuk mempertahankan eksistensi dan mendapatkan pengakuan dari masyarakat. Mengakat konsep yang berbeda dengan pusat perbelanjaan lainnya yang telah ada menjadi cara jitu bagi The Park Mall. Sebagai satu-satunya mall yang mengusung konsep “The Green Shopping Artmosphere” di Jawa Tengah dan DIY, The Park Mall ingin memberikan pengalaman dan suasana belanja yang baru bagi seluruh pengunjung setianya. Area terbuka dan hijau lengkap dengan beragam sajian dari outdoor café yang pas dijadikan sebagai tempat untuk bersantai bersama keluarga di tengah waktu belanja. Alternatif outdoor café juga menjadikan diferensiasi The Park Mall dengan mall yang lainnya. Full dengan live music di setiap malamnya mampu membuat ruangan terbuka yang menjadi salah satu tempat nyaman untuk bercengkerama lebih menyenangkan. Udara sejuk dan pelayanan yang prima membuat The Park Mall menjadi mall yang layak untuk dijadikan sebagai destinasi utama untuk berbelanja atau menghabiskan waktu luang dengan keluarga maupun sahabat. Tidak hanya ruang terbuka hijau yang dihadirkan The Park Mall bagi pengunjung setianya. Namun tenan yang eksklusif dihadirkan langsung di
The Park Mall sebagai salah daya tarik bagi pengunjung. Lebih dari 50% tenant yang ada di The Park Mall tidak dimiliki oleh mall lainnya. Menjadi alternatif utama bagi para penggemar belanja terkhusus brand eksklusif menjadikan The Park Mall selalu berusaha menghadirkan tenant-tenant lainnya. F. Fasilitas Fasilitas menjadi salah satu bahan pertimbangan bagi masyarakat untuk mau berkunjung di sebuah pusat perbelanjaan. Rasa nyaman dan aman yang dirasakan pengunjung sangat erat kaitannya dengan fasilitas apa saja yang disedikan bagi seluruh pengunjung The Park Mall. Fasilitas lengkap dan pelayanan prima akan berpengaruh terhadap kenyamanan pengunjung. Salah satu fasilitas penting yang dibutuhkan pengunjung pada sebuah pusat perbelanjaan adalah lahan parkir. Lahan parkir menjadi penting bagi pengunjung yang saat ini cenderung memikirkan tempat parkir yang luas dan nyaman sebelum memutuskan ke sebuah destinasi. The Park Mall mampu memberikan fasilitas lahan parkir yang nyaman bagi seluruh pengunjung. Lahan parkir seluas 22.000m2 yang mampu menampung ribuan kendaraan bermotor roda empat dan dua. Bukan hanya lahan parkir yang luas, The Park juga menyediakan beragam tenant dari brand ternama. Lebih dari 50% dari brand yang ada tidak dapat ditemukan di mall lain. Menjadi mall yang memiliki ratusan brand yang
berbeda dari mall lain dapat membuat The Park Mall menjadi mall yang memiliki pasar sendiri. Lengkapnya fasilitas pendukung mall menjadi penting bagi kenyamanan pengunjung. Kepuasan pengunjung akan meningkat dengan adanya fasilitas dan pelayanan prima. Oleh karenanya, hingga saat ini The Park Mall selalu berusaha memberikan fasilitas prima bagi pengunjung berupa lift, escalator, tangga darurat, alarm, kamera CCTV, smoke detector, AC sentral, telepon, security, toilet bersih, listrik, free WIFI, peminjaman kursi roda dan baby trolley, serta clining service yang sigap. Selain itu, The Park Mall berusaha menjaga keramahtamahan petugas The Park Mall ke pengunjung yang datang. Hingga saat ini sudah lebih dari 100 tenant yang bergabung dengan The Park Mall, yang diantaranya sebagai berikut : 1. LOWER GROUND
Gambar3.4 denah lokasi Lower Ground The Park Mall (sumber : dokumentasi The Park Mall)
Supermarket
Food & Baverages
: Lotte Mart : Baskin Robbins, Pempem Ny. Kamto, Tokio
Bowl, Mr. Chuanz, Tong Tji The House, CFC
Gadget
Healthy Care : Ocean Reflecology, Johny Andrean Salon
Drug Center : Guardian, Century
ATM Center
: Oppo, Pazia, Welcomm Shop, Oke Shop, Samsung
: BCA, OCBC, BRI Syariah, Bukopin, Mandiri, Panin,
CIMB Niaga 2. GROUND FLOOR
Gambar3.5 denah lokasi ground floor The Park Mall (sumber : dokumentasi The Park Mall)
Dept. store
: Metro
Fashion
: C&F, everbest, Giordano, esprit, et cetera, donini,
baleno, hush puppies, Samuel & Kevin, rotelli, samsonite.
Healthy Care : The Face Shop
Food & Baverages
: Bread Talk, Moon Leaf, House Of Wok,
Exelco, My Kopi O, J.Co, The Coffee Bean, Tea Leaf, Liberica, Score!, Killiney, House Of Beer, De’boliva, Old Town, XO Suki & Grill.
Hiburan
: Inul Vizta
c. FIRST FLOOR
Gambar 3.6 denah lokasi first floor The Park Mall (sumber: dokumentasi The Park Mall)
Dept. store
: Metro
Fashion
: Batik Keris, Executive, Colorbox, Watch Club,
Shoetopia, Wacoal, White Mode, Elegance Jewellery, Salt N Pepper, Vip Watch, Sport Station, Bellagio, Coconut Island, Optic Tunggal, Studio Tas, Optic Seis, Optic Melawai, Sport Stations, White Mode, Studio Tas, Glo, Etude House.
Food & Baverages: Share Tea, Roti Jhon, Chickers, Imperial Kitchen, Saint Cinnamon & Boka Buka, Ayam Tulang Kunak Hayam Wuruk, Ta-wan
Entertainment
: Inul Vista
d. SECOND FLOOR
Gambar 3.6 denah lokasi second floor The Park Mall (sumber: dokumentasi The Park Mall)
Cinema
Fashion
: XXI : Loly Poly, Arnette, Curly, Rainbow, Snoopy Baby,
Iconinety9
Entertainment
Food & Baverages
: Fun World : Diamond Dimsum, Asia Waffle, Nasgor 88,
Ayam Goring Malioboro, Timlo Khas Solo, Sop Buntut Borobudur, Gin’s Ramen, Rm Padang Sari Bundo, Wr. Tengkleng Mbak Diah, Drink Corner, Warung Mbak Watik, Sushi Don Bouri, Warung Yodiga, Gloria Mie & Soup, Rujak Cingur Ninik Ndut, Otak-Otak & Siomay Ny Lia, Moy Moy, Sour Sally, Fragolla, Caramello, Jelle Pudding, Orcard.
