BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN

BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN

3.1

Tinjauan Organisasi

3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. BII Finance Center (BII FC) didirikan tanggal 13 Februari tahun 1991, berdasarkan akta No. 163 yang dibuat dihadapan Richardus Nangkih Sinulingga, SH, Notaris di Jakarta sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha anjak piutang, sewa guna usaha, pembiayaan konsumen dan kartu kredit (multi finance). Perusahaan mengalami perkembangan yang cukup baik, dalam periode tahun 1993 sampai 1995 mampu membukukan pertumbuhan pendapatan sebesar 283% dari Rp. 4,8 Milyar pada tahun 1993 menjadi Rp. 32,2 Milyar pada tahun 1995 dengan Laba bersih tahun 1995 mencapai Rp. 6,7 Milyar atau meningkat 379% dan tahun 1993. Pada periode yang sama, total aset meningkat sekitar 34% dan Rp. 139,2 Milyar pada tahun 1993 menjadi Rp. 185,9 Milyar pada tahun 1995. Tahun 1996 total aset meningkat hingga mencapai Rp. 252,3 Milyar dan pada tahun 1997 sebesar Rp. 422,3 Milyar. Kepemilikan saham PT BII Finance Center 99,99% dimiliki oleh PT. Bank Internasional Indonesia, Tbk (BII) dan sisanya oleh Yayasan Dana Pensiun BII. PT BII Finance Center dikelola oleh Dewan Direksi dan dibawah pengawasan Dewan Komisaris. Anggota Dewan Direksi dan Dewan Komisaris dipilih untuk masa 3 tahun oleh para pemegang saham. Sampai saat ini PT BII Finance Center telah memiliki 28 kantor cabang dan 11 kantor perwakilan yang tersebar di berbagai provinsi di Indonesia. Dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap konsumen kedepannya akan ditambah lagi beberapa kantor cabang dan kantor perwakilan di seluruh provinsi di Indonesia. Salah satu kantor cabang PT BII Finance Center adalah yang terletak di daerah Bekasi Jawa Barat yang beralamat di Ruko Mall Bekasi Square No 68 Jl. A. Yani Pekayon Jaya Bekasi 17148 35

36

3.1.2 Visi dan Misi 

Visi

Menjadi perusahaan pembiayaan independen sebagai penantang pasar dalam bisnis pembiayaan mobil baru. 

Misi

Sebagai perpanjangan tangan dari PT Bank Internasional Indonesia, Tbk. (BII) untuk mengembangkan sayap dalam bisnis pembiayaan kendaraan bermotor khususnya kendaraan roda empat atau mobil. 3.1.3 Struktur Organisasi Struktur organisasi yang ada di PT BII Finance Center antara kantor pusat (Head Office) dengan yang ada dikantor cabang itu berbeda. Struktur organisasi yang ada dikantor PT BII Finance Center cabang bekasi adalah :

Branch Manager

Administration Head

Messenger

Admin Staf

Office Boy

Supervisor Marketing

Supervisor Collection

Marketing Staf

Collection Staf

Credit Analyst

Internal Control Unit

Gambar 3.1. Struktur Organisasi PT BII Finance Center Cabang Bekasi

37

Pada gambar struktur organisasi di PT BII Finance Center Cabang Bekasi diatas terdapat beberapa jabatan yang mempunyai tugas dan wewenangnya masing-masing yaitu : 1.

Branch Manager a. Mengawasi dan memonitor setiap kegiatan yang berlangsung dikantor cabang dengan cara menerima laporan-laporan dari masing-masing supervisor terhadap kinerja para stafnya b. Memberikan rekomendasi dan persetujuan untuk semua pengajuan anggaran biaya dalam rangka pemeliharaan sarana dan prasarana yang ada dikantor cabang. c. Mengawasi dan memberikan rekomendasi atas seluruh proses pengajuan aplikasi kredit agar dapat berjalan sesuai aturan yang berlaku.. d. Bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan sebuah perencanaan dan implementasi sistem informasi baru kepada seluruh karyawan yang ada dikantor cabang.

2.

Administration Head a. Mendata seluruh data-data karyawan yang ada dicabang dari kepala cabang sampai office boy b. Bertanggung jawab untuk pengajuan user baru atau penghapusan user lama dan juga revisi user yang ada dikantor cabang. c. Bertanggung jawab atas pengelolaan uang kas dikantor cabang. d. Bertanggung jawab atas seluruh inventaris sarana dan prasarana yang ada dikantor cabang baik software atau hardware ( user account, PC, printer, alat tulis kantor, dll) e. Mengawasi dan memonitor kinerja server yang ada dikantor cabang f. Bertanggung jawab mengawasi kinerja staf admin, messenger dan office boy g. Bertanggung jawab atas seluruh proses cetak PO, kontrak dan proses pencairan aplikasi kredit h. Memonitor seluruh pengajuan keperluan-keperluan yang dibutuhkan kantor cabang kepada kantor pusat (head office)

38

3.

Supervisor Marketing a. Bertanggung jawab dalam mengawasi kinerja staf marketing dalam memperoleh dan memproses aplikasi kredit dari awal hingga akhir b. Menjaga hubungan baik dengan dealer atau showroom

4.

Supervisor Collection a. Bertanggung jawab dalam mengawasi kinerja staf collection dalam penagihan customer-customer yang menunggak b. Memberikan rekomendasi untuk mengeluarkan surat peringatan (SP) kepada customer yang masuk dalam penanganan khusus c. Memonitor tingkat overdue yang ada dikantor cabang

5.

Credit Analyst a. Bertanggung jawab atas seluruh proses analisa pengajuan aplikasi kredit calon customer baru b. Memberikan rekomendasi atas aplikasi-aplikasi yang telah masuk ke cabang dan yang akan diproses dicabang

6.

Internal Control Unit a. Bertanggung jawab dalam hal pengecekan seluruh aplikasi-aplikasi yang sudah dilakukan pencairan b. Bertanggung jawab untuk menindak lanjuti aplikasi-aplikasi yang terlihat janggal atau yang terlihat mengandung unsur kecurangan

7.

Messenger a. Membantu dalam menyampaikan berkas-berkas antar kantor cabang, dari kantor cabang ke kantor pusat dan dari kantor ke rekanan dealer. b. Bertanggung jawab untuk memfiling dokumen-dokumen aplikasiaplikasi yang telah cair.

8.

Admin Staf a. Mencetak PO dan kontrak b. Men-scan dokumen-dokumen yang telah cair untuk nantinya diupload ke sistem c. Melakukan konfirmasi terhadap aplikasi-aplikasi yang akan dilakukan pencairan

39

9.

Office Boy a. Bertanggung jawab terhadap kebersihan seluruh ruangan dan alat-alat yang ada dikantor cabang b. Bertanggung jawab menjaga seluruh kunci-kunci yang ada dikantor cabang mulai dari kunci rolling door, pintu, locker, laci hingga pantry

10.

Marketing Staf a. Bertanggung jawab terhadap aplikasi kredit milik masing-masing yang telah diajukan dan diproses dikantor cabang b. Bertanggung jawab memonitor seluruh proses kredit dari awal data masuk sampai pencairan c. Bertanggung jawab atas seluruh data-data yang didapatkan dari pihak dealer dan customer d. Memberikan informasi-informasi yang berhubungan dengan proses aplikasi kredit kepada customer dan dealer

11.

Collection Staf a. Bertanggung jawab untuk memberi peringatan-peringatan terhadap customer-customer yang menunggak angsuran b. Memonitor overdue cabang dan dana customer yang menggantung (suspend) c. Bertanggung jawab untuk menyampaikan surat peringatan (SP) yang telah dikeluarkan oleh Collection Head untuk customer-customer yang menunggak dari batas waktu yang telah ditentukan

40

3.2

Rancangan Unified Modeling Languange (UML)

3.2.1 Activity Diagram Berjalan MARKETING

CREDIT ANALIS

ADMIN

Menerima Data Customer

Verifikasi Data Customer

Ya

Tidak Konfirmasi Dealer

Input Data Customer

Verifikasi Input Data Tidak Ya

Approve Kredit

Request PO

Cetak PO

Verifikasi Tagihan Dealer

Tidak

Ya Mengolah Tagihan

Gambar 3.2. Activity Diagram sistem berjalan

41

3.2.2 Use Case Diagram

Verifikasi Data Calon Customer

Melakukan Penginputan Data Calon Customer

Melakukan Proses Request Purchase Order (PO)

Marketing

Memonitor Alur Proses Kredit

Mengolah Data PO

Mencetak PO Admin

Approval kredit

Credit Analis

Gambar 3.3. Use Case Diagram proses kredit

42

3.2.3 Use Case Description Tabel 3.1 Deskripsi Use case verifikasi data calon customer Use Case Name :

Verifikasi data calon customer

Scenario :

Staf marketing akan memverifikasi lebih dulu datadata calon customer yang diterima dari dealer sebelum nantinya diinput ke database

Triggering Event :

Adanya data calon customer baru

Brief Description :

Setiap data yang diterima sebelum diproses akan diverifikasi dahulu oleh pihak marketing

Actors :

Staf marketing

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Memverifikasi kelengkapan data calon customer

Post conditions :

-

Flow of Activities :

Actors

System

1. Memverifikasi data-data calon customer yang diterima dari pihak dealer Exception Conditions :

- Untuk customer yang akan RO (repeat order) maka data yang harus dilengkapi dan di entry adalah data-data yang telah expired saja

Tabel 3.2 Deskripsi Use case melakukan input data calon customer Use Case Name :

Melakukan input data calon customer

Scenario :

Staf marketing melakukan input data calon customer ke dalam database

43

Triggering Event :

Adanya data calon customer baru yang telah diinput

Brief Description :

Data yang diperoleh dari dealer akan diinput oleh marketing ke dalam database

Actors :

Staf marketing

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Mengisi kelengkapan data customer

Post conditions :

Data customer terbaru

Flow of Activities :

Actors

System

1. melakukan input data 1.1 menyimpan, mengubah dan calon customer menghapus data yang telah masuk kedalam database. Exception Conditions :

- Untuk customer yang akan RO (repeat order) maka data yang harus dilengkapi adalah data yang expired atau data yang berubah

Tabel 3.3 Deskripsi Use case proses request PO (purchase order) Use Case Name :

Mengolah data PO (purchase order)

Scenario :

Staf marketing request pembuatan PO

Triggering Event :

Adanya permintaan pembuatan PO

Brief Description :

Marketing melakukan request pembuatan PO

Actors :

Staf marketing

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

44

Pre-conditions :

-

Post conditions :

No PO

Flow of Activities :

Actors

System

1. marketing request pembuatan PO Exception Conditions :

-

Tabel 3.4 Deskripsi Use case monitoring proses kredit Use Case Name :

Monitoring proses kredit

Scenario :

Staf marketing memonitor proses aplikasi kredit si customer

Triggering Event :

Adanya proses aplikasi kredit baru

Brief Description :

Memonitoring proses aplikasi kredit

customer

apakah sudah mendapat approval atau belum Actors :

Staf marketing

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Request approval

Post conditions :

Status approval

Flow of Activities :

Actors

System

1. Melakukan monitoring 1.1 menampilkan status proses kredit apakah terhadap proses aplikasi disetujui atau tidak kredit customer Exception Conditions :

-

45

Tabel 3.5 Deskripsi Use case olah data PO (purchase order) Use Case Name :

Olah Data PO (purchase order)

Scenario :

Admin akan melihat hasil olah data PO berdasarkan request yang dilakukan oleh pihak marketing

Triggering Event :

Adanya PO yang akan dicetak

Brief Description :

Olah data PO yaitu untuk melihat approval PO dari team analis sebelum nantinya PO tersebut dicetak

Actors :

Admin

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Permintaan pembuatan PO

Post conditions :

PO (purchase order)

Flow of Activities :

Actors

System

1. mengecek olah data PO 1.1 memasukan perintah cetak PO. yang telah diapprove. Exception Conditions :

-

Tabel 3.6 Deskripsi Use case cetak PO (purchase order) Use Case Name :

Cetak PO (purchase order)

Scenario :

Admin akan mencetak PO berdasarkan permintaan yang

dilakukan

oleh

pihak

marketing

dan

berdasarkan approval dari analis Triggering Event :

Adanya PO yang dicetak

Brief Description :

PO nantinya akan diberikan oleh marketing kepada pihak dealer dan customer

46

Actors :

Admin

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Permintaan pembuatan PO

Post conditions :

PO (purchase order)

Flow of Activities :

Actors 1.

memasukan

cetak PO. Exception Conditions :

System perintah 1.1 mencetak PO sesuai permintaan.

-

Tabel 3.7 Deskripsi Use case approval kredit Use Case Name :

Approval kredit

Scenario :

Credit analys akan memverifikasi hasil olah data customer dari marketing sebelum approval kredit

Triggering Event :

Adanya approval terhadap proses kredit

Brief Description :

Hasil olah data yang dilakukan oleh marketing

Actors :

Credit analys

Related Use Case :

-

Stakeholders :

-

Pre-conditions :

Pengajuan approval kredit

Post conditions :

Approval kredit

Flow of Activities :

Actors

System

inputan 1.1 notifikasi dari sistem untuk approval analis olah data customer 1.

Exception Conditions :

-

verifikasi

47

3.2.4 Class Diagram

Customer

User -ID_User -Nama_User -Password -Status

-ID_Customer -Nama -No_KTP -Agama -Jenis_Kelamin -Tempat_Lahir -Tgl_Lahir -Alamat -No_Telp -NPWP -Status -Pekerjaan

Purchase Order -No_PO -Nama -ID_Dealer -Harga_OTR -Merk_Mobil -Type_Mobil -Nomor_Registrasi -Warna_Kendaraan -Jenis_Asusransi -Tahun_Kendaraan -Total_DP

Gambar 3.4. First cut class diagram

48

Customer

User

1..1

-ID_User -Nama_User -Password -Status

-ID_Customer -Nama -No_KTP -Agama -Jenis_Kelamin -Tempat_Lahir -Tgl_Lahir -Alamat -No_Telp -NPWP -Status -Pekerjaan

Purchase Order

1..*

-No_PO -Nama -ID_Dealer -Harga_OTR -Merk_Mobil -Type_Mobil -Nomor_Registrasi -Warna_Kendaraan -Jenis_Asusransi -Tahun_Kendaraan -Total_DP

Gambar 3.5. Domain class diagram

49

3.2.5 Sequence Diagram

System Marketing

Start Verifikasi() Input ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Save() Search(ID_Customer)

Lo

op

View ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Edit ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Save Update() Cancel Clean()

Close()

Gambar 3.6. sequence diagram verifikasi data calon customer (SSD)

<> :Verifikasi Data Customer

Marketing

:Verifikasi Data Customer Handler

:Verifikasi Data Customer

Start Verifikasi_Data_Customer() Input ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval, Keterangan

Add ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval ,Keterangan

Save() Save() Search (ID_Customer) Search (ID_Customer)

o Lo

p

Get ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_ Approval,Keterangan ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Edit ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan

Save Update()

Update ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_ Approval,Keterangan Save Update()

Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.7. sequence diagram verifikasi data calon customer (view layer)

50

System Marketing

Start Customer() Input ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lahir,Alamat,N o_Telp,NPWP,Status_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Ala mat_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji Save() Search(ID_Customer)

L

p oo

View ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lahir,Alamat,N o_Telp,NPWP,Status_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Ala mat_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji Edit ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lahir,Alamat,N o_Telp,NPWP,Status_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Ala mat_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji Save Update() Cancel Clean()

Close()

Gambar 3.8. sequence diagram input data calon customer (SSD)

<> :Customer

Marketing

Input ID_Customer,Nama,No_KTP,Agam a,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_ Lahir,Alamat,No_Telp,NPWP,Status _Perkawinan,Nama_Pasangan,Pek erjaan,Nama_Perusahaan,Alamat_ Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji

Start Customer()

:Customer

:Customer Handler

Add ID_Customer,Nama,No_KTP,Agam a,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_ Lahir,Alamat,No_Telp,NPWP

Save() Save()

:Customer_Detail

Add Status_Perkawinan,Nama_Pasanga n,Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Ala mat_Perusahaan,Telp_Perusahaan, Gaji

Search (ID_Customer)

Save() Search (ID_Customer)

Lo

op

Search (ID_Customer) Get ID_Customer,Nama,No_KTP,Agam a,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_ Lahir,Alamat,No_Telp,NPWP

Get Status_Perkawinan,Nama_Pasanga n,Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Ala mat_Perusahaan,Telp_Perusahaan, Gaji

ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lahir,Alama t,No_Telp,NPWP,Status_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perusaha an,Alamat_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji Edit ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lahir,Alama t,No_Telp,NPWP,Status_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perusaha an,Alamat_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji

Update ID_Customer,Nama,No_KTP,Agama, Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,Tgl_Lah ir,Alamat,No_Telp,NPWP

Save Update()

Edit Status_Perkawinan,Nama_Pasan gan,Pekerjaan,Nama_Perusahaa n,Alamat_Perusahaan,Telp_Peru sahaan,Gaji

Save Update() Save Update()

Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.9. sequence diagram input data calon customer (view layer)

51

System Admin

Start PO() Input No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil,Nomor_Registrasi,Warna _Kendaraan,Jenis_Asuransi Save() Search (No_PO,ID_Detail,ID_Customer) Get No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil,Nomor_Registrasi,Warna _Kendaraan,Jenis_Asuransi

Edit No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil,Nomor_Registrasi,Warna _Kendaraan,Jenis_Asuransi Save Update() Cancel Clean()

Close()

Gambar 3.10. sequence diagram request PO (SSD)

<> :PO

Admin

:PO Handler

Input No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harg a_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan, Jenis_Asuransi

Start Customer()

:PO

Customer

Add No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OT R,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Jenis _Asuransi

Save() Save() Search (ID_Customer,ID_Dealer,No_PO) Search (No_PO) Get No_PO

Search (ID_Customer) Get ID_Customer

Search(ID_Dealer) No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Jenis_Asuransi

Edit No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Jenis_Asuransi

Get ID_Dealer Update No_PO,ID_Customer,ID_Dealer, Harga_OTR,Merk_Mobil, Tipe_Mobil,Nomor_Registrasi, Warna_Kendaraan,Jenis_Asuransi

Save Update() Save Update()

Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.11. sequence diagram request data PO (view layer)

Dealer

52

System Admin

Start Cetak PO() Search (No_PO,ID_Dealer,ID_Customer) Get No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil,Nomor_Registrasi,Warna _Kendaraan,Jenis_Asuransi

Cetak() Save Update() Cancel Close()

Clean()

Gambar 3.12. sequence diagram cetak PO (SSD)

<> :PO

Admin

:PO Handler

:PO

Customer

Start Customer() Search (ID_Customer,ID_Dealer,No_PO) Search (No_PO) Get No_PO Search (ID_Customer)

Get ID_Customer Search(ID_Dealer) Get ID_Dealer

No_PO,ID_Customer,ID_Dealer,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Jenis_Asuransi Cetak() Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.13. sequence diagram cetak PO (view layer)

Dealer

53

System Credit Analis

Start Verifikasi() Search(ID_Customer) View ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Edit ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan Save Update() Cancel Clean()

Close()

Gambar 3.14. sequence diagram approval kredit (SSD)

<> :Verifikasi Data Customer

Credit Analis

:Verifikasi Data Customer Handler

:Verifikasi Data Customer

Start Verifikasi_Data_Customer() Search (ID_Customer) Search (ID_Customer) Get ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_ Approval,Keterangan ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan

Edit ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval,Keterangan

Update ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_ Approval,Keterangan

Save Update() Save Update() Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.15. sequence diagram approval kredit (view layer)

54

System Marketing

Start Monitoringi() Search(ID_Customer) View ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval Edit ID_Verifikasi,ID_Customer,Status_Approval Save Update() Cancel Clean()

Close()

Gambar 3.16. sequence diagram monitoring proses kredit (SSD)

:Monitoring Proses Kredit Handler

<> :Monitoring Proses Kredit

Marketing

:Verifikasi Data Customer

:PO

Start Monitoring() Search (ID_Customer) Search (ID_Customer)

Get ID_Customer,Status_Approval ID_Customer,Status_Approval

Search (No_PO) Get No_PO

Add Nomor_Invoice,No_PO,ID_Dealer,Jumlah_Tagihan Get Nomor_Invoice

Cancel() Close()

Clean()

Gambar 3.17. sequence diagram monitoring proses kredit (view layer)

Invoice

55

3.2.6 Communication Diagram 1. Input ID_Verifikasi, ID_Customer, Status_Approval, Keterangan 2. Save () 3. Search (ID_Customer) 4. Edit ID_Verifikasi, ID_Customer, Status_Approval, Keterangan 5. Save Update () 6. Cancel () 7. Close ()

11. Add ID_Verifikasi, ID_Customer, Status_Approval, Keterangan 21. Save () 31. Search (ID_Customer) 41. Update ID_Verifikasi, ID_Customer, Status_Approval, Keterangan 5. Save Update ()

: Verifikasi Data Customer Handler

: Verifikasi Data Customer

Marketing

Gambar 3.18 Communication Diagram Verifikasi Data Calon Customer

1.InputID_Customer,Nama,No_KTP, Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir ,Tgl_Lahir,Alamat,No_Telp,NPWP,St atus_Perkawinan,Nama_Pasangan, Pekerjaan,Nama_Perusahaan,Alama t_Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji 2. Save() 3.EditID_Customer,Nama,No_KTP,A gama,Jenis_Kelamin,Tempat_Lahir,T gl_Lahir,Alamat,No_Telp,NPWP,Stat us_Perkawinan,Nama_Pasangan,Pe kerjaan,Nama_Perusahaan,Alamat_ Perusahaan,Telp_Perusahaan,Gaji 4. Save () 5. Cancel () 6. Close ()

2.1.AddStatus_Perkawinan,Nama_ Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perus ahaan,Alamat_Perusahaan,Telp_P erusahaan,Gaji 1.2. Save () 1.3 Search (ID_Customer) 2.2.EditStatus_Perkawinan,Nama_ Pasangan,Pekerjaan,Nama_Perus ahaan,Alamat_Perusahaan,Telp_P erusahaan,Gaji Save Update ()

1.1.AddID_Customer,Nama,No_KT P,Agama,Jenis_Kelamin,Tempat_L ahir,Tgl_Lahir,Alamat,No_Telp,NP WP 1.2 Save () 1.3 Search (ID_Customer) 1.4.UpdateID_Customer,Nama,No _KTP,Agama,Jenis_Kelamin,Temp at_Lahir,Tgl_Lahir,Alamat,No_Telp ,NPWP 1.6 Save Update ()

:Customer Handler

:Customer

:Customer_Detail

Marketing

Gambar 3.19 Communication Diagram Input Data Calon Customer

56

1. Search (ID_Customer, ID_Dealer, NO_PO) 2. Cetak () 3. Cancel () 4. Close ()

1.1 Search (No_PO) 1.2 Search (ID_Customer) 1.3 Search (ID_Dealer)

:PO Handler

1.1 Search (ID_Customer)

:PO :PO

1.1 Search (ID_Dealer)

:Customer

Dealer

Admin

Gambar 3.20 Communication Diagram Request PO

1.InputNo_PO,ID_Customer,ID_Dealer,H arga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Je nis_Asuransi 2. Save () 3. Search (ID_Customer, ID_Dealer, No PO) 4.EditNo_PO,ID_Customer,ID_Dealer,H arga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan,Je nis_Asuransi 5. Save Update () 6. Cancel () 7. Close ()

1.1.AddNo_PO,ID_Customer,ID_Deale r,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mobil, Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraan, Jenis_Asuransi 1.2 Save () 1.3 Search (No_PO) 1.3 Search (ID_Customer) 1.3 Search (ID_Dealer) 1.6.UpdateNo_PO,ID_Customer,ID_De aler,Harga_OTR,Merk_Mobil,Tipe_Mo bil,Nomor_Registrasi,Warna_Kendaraa n,Jenis_Asuransi 1.5. Save Update ()

:PO Handler

:PO :PO

1.1 Search (ID_Customer) 1.1 Search (ID_Dealer)

1.1 Search (ID_Dealer)

:Customer

Dealer

Admin

Gambar 3.21 Communication Diagram Cetak PO

1. Search (ID_Customer) 2. Edit ID_Verifikasi, ID_Customer, Status Approval, Keterangan 3. Save Update () 4. Cancel() 5. Closed()

1.1. Search (ID_Customer) 2.1. Update, ID_Verifikasi, ID_Customer, Status_Approval, Keterangan 3.1. Save Update()

: Verifikasi Data Customer Handler

: VerifikasiData Customer

Credit Analyst

Gambar 3.22 Communication Diagram Approval Kredit

57

1. Search (ID_Customer) 2. ID_Customer,Status_Approval 3. Cancel() 4. Closed()

1.1. Search (ID_Customer) 2.1.GetID_Customer,Status_Approval

:Monitoring Proses Kredit Handler

4.1AddNomor_Invoice,No_PO,ID_ Dealer,Jumlah_Tagihan

3.1 Search (No_PO)

:Verifikasi :PO Data Customer

:PO

Invoice

Marketing

Gambar 3.23 Communication Diagram Monitoring Proses Kredit 3.2.7 Perancangan Basis Data Database digunakan untuk menyimpan data sesuai dengan kebutuhan sistem. Perancangan database harus memperhatikan tata letak penyimpanan, baik secara konseptual, fisik maupun logis. Perancangan fisik ini direpresentasikan dalam suatu relasi antar tabel beserta perincian masing-masing atribut yang digunakan.

a. Tabel Customer terdiri dari :

Customer -ID_Customer -Nama -No_KTP -Agama -Jenis_Kelamin -Tempat_Lahir -Tgl_Lahir -Alamat -No_Telp -NPWP -Status -Pekerjaan

Tabel 3.8 Rancangan Tabel Customer Nama Field

Tipe Data

ID_Customer

Varchar (20)

Nama

Varchar(30)

No_KTP

Int (16)

Keterangan Primary key

58

Agama

Enum

Jenis_Kelamin

Enum

Tempat_lahir

Varchar (30

Tgl_lahir

Date

Alamat

Varchar (50)

No_tlp

Int (12)

NPWP

Varchar (20)

Status

Enum

Pekerjaan

Varchar (30)

b. Tabel Purchase Orde (PO) terdiri dari :

Purchase Order -No_PO -Nama -ID_Dealer -Harga_OTR -Merk_Mobil -Type_Mobil -Nomor_Registrasi -Warna_Kendaraan -Jenis_Asusransi -Tahun_Kendaraan -Total_DP

Tabel 3.9 Rancangan Tabel Purchase Orde (PO) Nama Field

Tipe Data

No_PO

Varchar (20)

ID_Customer

Varchar (20)

ID_Dealer

Varchar (20)

Harga_OTR

Double

Merk_Mobil

Varchar (20)

Type_Mobil

Varchar (10)

Keterangan

59

No_registrasi

Varchar (12)

Warna_kendaraan

Varchar (12)

Jenis_asuransi

Varchar (10)

Tahun_Kendaraan

Int (11)

Total_DP

Double

3.2.8 User Interface

E-Monitoring BII Finance Username

Password

LOGIN

Gambar 3.24 Rancangan Tampilan Login

SEARCH MONITORING

Search By

Step

SEARCH

CANCEL

Gambar 3.25 Rancangan Tampilan Monitoring

60

Welcome, (Name)

HOME

HOME CHANGE PASSWORD PURCHASE ORDER INVOICE EDIT DOCUMENT LOGOUT

Gambar 3.26 Rancangan Tampilan Menu Home Admin

Welcome, (Name)

PURCHASE ORDER

HOME CHANGE PASSWORD

Name

PURCHASE ORDER Dealer

INVOICE EDIT DOCUMENT SEARCH PO

CANCEL

LOGOUT

Gambar 3.27 Rancangan Tampilan Menu Search PO (purchase order) Welcome, (Name)

PURCHASE ORDER

HOME CHANGE PASSWORD PURCHASE ORDER INVOICE EDIT DOCUMENT LOGOUT VIEW PO

PRINT

CANCEL

Gambar 3.28 Rancangan Tampilan Menu Print PO (purchase order)

61

Welcome, (Name)

LOGOUT

HOME CHANGE PASSWORD PURCHASE ORDER INVOICE

ANDA YAKIN MAU KELUAR..?? OK

CANCEL

EDIT DOCUMENT LOGOUT

Gambar 3.29 Rancangan Tampilan Menu Logout Welcome, (Name)

Edit Customer Nama No KTP

___-___-____

Tempat / Tangal Lahir Jenis Kelamin

Laki Laki

Perempuan

Agama No Telpon No NPWP Alamat

SAVE

CANCEL

Gambar 3.30 Rancangan Tampilan Menu Edit Customer

62

Welcome, (Name)

Approval CA

VIEW DATA CUSTOMER

APPROVE

REJECT

Gambar 3.31 Rancangan Tampilan Menu Approval CA