BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Ketatnya persaingan antar perusahaan, hal ini mendorong setiap perusahaan untuk memiliki perencanaan dan strategi dalam menjalankan kegiatan usahanya. Perusahaan sangat memerlukan adanya karyawan yang dapat bekerja secara efektif, efisien dan ekonomis. Dalam menjalankan fungsi manajemen, diperlukan adanya informasi pendukung yang relevan dan akurat untuk pengambilan keputusan. Selain itu, juga berguna untuk penyusunan perencanaan strategi bisnis perusahaan, serta pengendalian kegiatan perusahaan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuannya. Untuk itu diperlukan suatu sistem informasi yang dapat menjawab kebutuhan dan mengatasi masalah yang timbul. Dengan memiliki sistem informasi yang baik dan handal tentunya akan menghasilkan informasi yang berkualitas. Tujuan berdirinya suatu perusahaan adalah untuk memperoleh laba yang optimum dalam jangka panjang melalui barang atau jasa yang dihasilkan dan dipasarkan sehingga dapat dipertahankan eksistensinya dalam masyarakat. Oleh karena itu pemimpin perusahaan harus mampu membawa perusahaan menjadi efisien dan efektif atau dengan kata lain menekan faktor yang menghambat perusahan untuk mencapai tujuannya. Sistem informasi dalam suatu organisasi perusahaan sangatlah penting untuk menunjang tercapainya tujuan perusahaan maka dalam hal ini jika sistem informasi penjualan tidak efektif akan berakibat fatal bagi perkembangan perusahaan. Penjualan merupakan aktivitas yang sangat penting untuk perusahaan. 1
2 Dari penjualan,
perusahaan
dapat
menghasilkan
laba
untuk
membiayai
kelangsungan usaha perusahaan dan perkembangannya maka semua informasi tentang penjualan sangatlah penting bagi perusahaan. PT. V-Kool Indo Lestari, merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang distributor kaca film di Indonesia. Perusahaan ini mendistribusikan kaca film ke seluruh kantor cabangnya yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Manajemen
audit
merupakan
suatu
aktivitas
pemeriksaan
yang
mengevaluasi kegiatan operasional perusahaan dan digunakan untuk mengetahui apakah kegiatan operasional perusahaan telah berjalan dengan efisien, efektif dan ekonomis. Laporan yang dihasilkan oleh manajemen audit dapat berguna bagi manajemen dalam proses pengambilan keputusan serta untuk mengetahui kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem perusahaan dan kemudian melakukan langkah-langkah perbaikan agar menjadi lebih efektif dan efisien. Pentingnya manajemen audit dalam dunia usaha serta pentingnya peranan fungsi penjualan pada perusahaan, maka diambil keputusan untuk memilih bidang ini dalam penulisan skripsi yang berjudul ”EVALUASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN TUNAI PADA PT. V-KOOL INDO LESTARI.”
1.2 Ruang Lingkup Penulis membatasi ruang lingkup penelitian yang akan dibahas sebagai berikut: 1. Menganalisis sistem penjualan tunai mulai dari pemesanan barang oleh pelanggan sampai pembuatan laporan penjualan. 2. Tidak membahas mengenai klaim garansi dan sistem retur, hanya sampai pada sistem pembayaran tunai.
3 3. Metode audit yang digunakan adalah audit around the computer dengan pengendalian terhadap prosedur pelaksanaan dan sistem informasi yang terdiri dari : a. Pengendalian
Manajemen
yaitu
Pengendalian
Keamanan
dan
Pengendalian Operasional. b. Pengendalian Aplikasi (Application Controls) yaitu Pengendalian Boundary, Pengendalian Input, dan Pengendalian Output.
1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dan manfaat yang ingin dicapai dalam penyusunan skripsi ini yaitu: 1. Memastikan adanya pengendalian sistem yang diterapkan, baik pengendalian manajemen maupun pengendalian aplikasi agar dapat memperkecil resiko kesalahan operasional atau kinerja, khususnya yang berhubungan dengan pengendalian aplikasi penjualan. 2. Memastikan sistem yang sedang berjalan agar sesuai dengan standar atau prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan. 3. Mengidentifikasi kelemahan – kelemahan dari sistem informasi penjualan yang digunakan PT. V-Kool Indo Lestari. 4. Memberikan rekomendasi atas kelemahan yang mungkin ditemukan.
Manfaat yang ingin dicapai antara lain : 1. Dapat meningkatkan pengendalian terhadap sistem komputerisasi baik pengendalian manajemen maupun pengendalian aplikasi.
4 2. Memberikan informasi pada perusahaan mengenai kelemahan pada sistem informasi penjualan yang sedang berjalan sehingga dapat mengetahui sampai sejauh mana penerapan pengendalian intern pada sistem informasi penjualan. 3. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam sistem perusahaan.
1.4 Metodologi Penelitian Agar tercapainya tujuan dan manfaat yang diinginkan, maka dari itu dilakukan serangkaian kegiatan penelitian dalam upaya memperoleh data dan teori-teori yang tepat dan akurat. Metode yang digunakan untuk memperoleh data dan keterangan dalam penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Penelitian Kepustakaan (Library Research) Penelitian kepustakaan yang dilakukan adalah dengan membaca bukubuku literatur, majalah dan karya ilmiah lainnya yang berisi konsep-konsep dan teori mengenai informasi yang berkaitan dengan topik skrispsi.
2. Penelitian Lapangan (Field Research) a. Wawancara (Interview) Wawancara dilakukan dengan Manajer Finance and Accounting, Manajer IT dan para karyawan mengenai data perusahaan yang diperlukan sebagai bahan evaluasi. Komentar dan pendapat mereka membantu dalam menemukan aspek-aspek yang memerlukan perbaikan. b. Pengamatan (Observation) Observasi adalah pengamatan secara langsung mengenai hal-hal yang akan diteliti dan digunakan dalam analisis penulisan skripsi.
5 c. Checklist Checklist dibuat untuk dapat memperoleh jawaban yang lebih terarah dan jujur dari hasil wawancara tersebut. Daftar pertanyaan ini dibuat untuk mempermudah dalam pengumpulan data dan agar data yang diperoleh sesuai dengan keadaan laporan. d. Analisis Analisis dilakukan dengan membandingkan informasi yang ada dengan kebijakan perusahaan dan penerapannya. e. Testing Aplikasi Testing aplikasi dilakukan dalam rangka mengecek dan mengevaluasi apakah aplikasi yang digunakan dalam perusahaan sudah efektif, dalam arti aplikasi tersebut memenuhi kebutuhan user.
1.5 Sistematika Penulisan Dalam skripsi ini pembahasan dibagi menjadi lima bab dan masing-masing bab terbagi dalam beberapa sub bab. Secara garis besar urutan-urutan pembahasan skripsi ini adalah sebagai berikut :
BAB1. PENDAHULUAN Pada bab ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.
6 BAB 2. LANDASAN TEORI Pada bab ini, dibahas teori umum dan khusus dari hasil studi kepustakaan, buku-buku ilmiah, karya-karya ilmiah dan teori lain yang behubungan dengan audit sistem informasi pada aplikasi dan pengendalian sistem informasi yang berhubungan dengan penulisan skripsi ini.
BAB 3. ANALIS SISTEM BERJALAN Pada bab ini menguraikan tentang latar belakang perusahaan secara umum, struktur organisasi yang terkait, tugas dan prosedur yang berlaku, serta sistem informasi yang sedang berjalan pada bagian penjualan PT. V-Kool Indo Lestari.
BAB 4. EVALUASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN TUNAI Pada bab ini dijelaskan tentang persiapan dan perencanaan evaluasi ; pengumpulan bukti ; pengevaluasian temuan ; resiko, tingkat resiko, rekomendasi ; dan laporan evaluasi.
BAB 5. SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan penutup yang berisikan simpulan dari keseluruhan isi skrispsi yang didasarkan pada hasil penelitian yang dilakukan serta saran-saran perbaikan yang berguna bagi pengembangan Sistem Informasi Penjualan pada PT. V-Kool Indo Lestari.