BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kerja Praktek Percetakan (printing) merupakan teknologi atau seni yang memproduksi salinan dari sebuah image dengan sangat cepat, seperti kata-kata atau gambar-gambar (image) di atas kertas, kain, dan permukaan-permukaan lainnya. Setiap harinya, milyaran bahan cetak diproduksi, termasuk buku, kalender, buletin, majalah, surat kabar, poster, undangan pernikahan, perangko, kertas dinding, dan bahan kain. Ini karena hasil percetakan dapat dengan cepat mengomunikasikan pemikiran dan informasi ke jutaan orang.Percetakan dianggap sebagai salah satu penemuan yang paling penting dan berpengaruh di dalam sejarah peradaban manusia. Sejak pertengahan 1400-an hingga awal 1900-an, percetakan merupakan satusatunya bentuk komunikasi massa. Pendidikan bergantung pada ketersedian bahan bacaan, bahkan setelah penemuan-penemuan seperti radio, televisi, dan gambar bergerak, hasil percetakan tetap menjadi sumber informasi utama bagi dunia.Pada masa sekarang ini, percetakan merupakan industri penting di setiap negara maju di dunia (www.wikipedia.co.id dikunjungi 8 Februari 2011).Perkembangan ilmu dan teknologi semakin cepat kemajuannya, sehingga pada saat ini industri percetakan sudah semakin komplit dan modern.Perusahaan percetakan di Indonesia berkembang dengan pesat, baik dalam skala besar, menengah maupun skala kecil.Perkembangan ini juga terjadi di Kota Medan, di mana terdapatberbagai perusahaan percetakan dalam jumlah yang cukup banyak.Perkembangan jumlah perusahaan percetakan tersebut mengakibatkan semakin tingginya persaingan usaha di bidang tersebut.CV. Cahaya Kreasi merupakan salah satu perusahaan percetakan yang telah beroperasi di Jakarta sejak tahun 1998 hingga sekarang.Perusahaan ini terletak di jalan DR. Sutomo No. 88 Rt 001/05, cileduk-kota tangerang. Banyak perusahaan lain yang juga beroperasi di sekitar perusahaan ini, yaitu beberapa percetakan yang sejenis, rental internet, minimarket, dan toko-toko lainnya, CV. Cahaya Kreasi hanya melakukan kegiatan produksi seperti sablon, penjilidan, ketik manual, xbanner, umbul-umbul, cetak undangan, poster, flayer, nota bon, kops surat, amplop, id card, neon box, editing foto dan videodan lainnya pada awalnya, tetapi seiring dengan berjalannya waktu, maka permintaan
pelanggan semakin komplit sehingga perusahaan ini pun meningkatkan layanannya dan berupaya mengikuti tren teknologi percetakan dengan menyediakan mesin fotocopy, mesin cetak offset, laminating, alat untuk menjilid ring, jilid lux, komputer, print warna dan mesin scanner, mesin print kaos, mesing cutting ploter, mesin cetak mug serta kelengkapan percetakan lainnya. Adapun kendala yang dihadapi oleh CV. Cahaya Kreasi berkenaan dengan lokasi adalah perusahaan ini hanya memiliki tempat parkir yang tidak terlalu besar karena letaknya di pinggir jalan yang ramai dilalui oleh kendaraan. Sehingga konsumen kesulitan untuk memarkirkan kendaraannya ketika hendak mengunjungi perusahaan ini..Seiring dengan semakin ketatnya persaingan bisnis percetakan, pelayanan pada pelanggan sangat penting diperhatikan dalam meningkatkan daya saing perusahaan jasa.Pelayanan pada pelanggan adalah berbagai kemudahan yang diberikan oleh perusahaan terhadap konsumennya, baik dalam bentuk fisik maupun non fisik. Berbagai pelayanan pada pelanggan yang disediakan oleh percetakan CV. Cahaya Kreasi diantaranya adalah mushola, kamar mandi, ruang tunggu yang nyaman yang dilengkapi dengan kursi, meja, televisi, kipas angin, dan ketersediaan penjualan minuman ringan, alat tulis dan kebutuhan kantor yang memadai. Pada perusahaan selain pelayanan pada pelanggan dalam bentuk fisik, juga dibutuhkan pelayanan non fisik, yaitu kemampuan berkomunikasi dari setiap karyawan yang bertugas.Kemampuan berkomunikasi yang dimaksudkan dalam halini adalah bagaimana karyawan tersebut membantu setiap pembeli yang datang berkunjung, sehingga memudahkan pembeli dalam mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhannya.Selain itu, karyawan juga harus memiliki sikap empati, ramah dan sopan, serta dapat memberikan pelayanan dengan cepat kepada setiap pengunjung. Cahaya
Kreasi
adalah
sebuah
perusahaan
CV
dibidang
percetakan.Perusahaan Cahaya Kreasi mempunyai unit kerja yang bisa dijadikan lahan untuk pelaksanaan kerja praktik yang berhubungan dengan industri kreatif seperti bagian promo, editing video, advertising, dekorasi dan lain-lain. Kerja Praktik adalah salah satu mata kuliah yang harus ditempuh di semester akhir jurusan Desain Produk FSDK Universitas Mercu Buana Jakarta. Mata kuliah ini berfungsi untuk menjembatani ruang lingkup keilmuan yang harus ditempuh di bangku perkuliahan dengan dunia kerja secara profesional. Hal ini menjadi penting mengingat seringkali
wacana keilmuan di masa perkuliahan tidak sejalan dengan perkembangan industri yang diterapkan pada lingkup dunia kerja.
1.2. Tujuan, Sasaran, dan Manfaat Kerja Praktek 1.2.1 Tujuan Kerja Praktek Ada banyak sekali tujuan dari diselenggarakannya kerja praktek, inti dari bangku perkuliahan sebagai seorang mahasiswa yang diwajibkan untuk menjalankan kegiatan kerja praktek tersebut sebagai syarat untuk mengajukan tugas akhir nanti. Tujuan praktikan melakukan kerja praktek ini adalah sebagai berikut: -
Memahami peranan operator desain dalam lingkup usaha CV. Cahaya Kreasi dalam usaha percetakan
-
Mengetahui skill dan kompetensi yang diperlukan untuk menjadi seorang operator desain
-
Belajar memahami karakteristik atau kemauan konsumen dalam lingkup kerja percetakan
-
Menjadikan mahasiswa lebih berfikir kreatif dalam mendesain suatu karya, dengan kerja praktek mahasiswa dapat berfikir lebih luas, kreatif dan terampil, dapat mengeluarkan ide ide baru yang lebih segar agar bisa menjadi sebuah karya yang memiliki nilai apresiasi dari masyarakat.
-
Ilmu desain adalah ilmu yang tidak terbatas, setiap desain yang beda merupakan sebuah hasil pengembangan untuk mendapatkan hasil yang beda dengan kualitas terbaik. Sehingga pelaksanaan kerja praktek ini merupakan laboratori untuk mengetahui tingkatan kualitas penyerapan ilmu mahasiswa di bangku perkuliahan.
-
Dunia kerja berbeda dengan dunia kampus, kegiatan yang di lakukan dalam dunia kerja adalah menghasilkan suatu karya untuk mendapatkan sebuah penilaian (apresiasi). Disinilah posisi sebagai seorang mahasiswa yang di haruskan mampu beradaptasi dengan
kondisi yang sesungguhnya dan mengetahui seluk beluk dunia kerja dan industri keilmuan bidang desain produk. 1.2.2
Sasaran Kerja Praktek Seorang operator desain memiliki hubungan dan peranan sangat penting dalam proses produksi usaha percetakan. Hubungan dan pernan tesebut meliputi seberapa memuaskan pelayanan yang diberikan dalam hal kepuasan konsumen dalam sebuah pekerjaan cetak. Karena dalam dunia desain tidak serta merta dikerjakan dan dicetak apa adanya tanpa proses resetting untuk mendapatkn hasil yang diinginkan. Hal tersebut tentunya memerlukan pemahaman dan keahlian khusus yang dimiliki oleh seorang operator desain dalam menjalankan aplikasi desain atau office agar pada akhirnya desain yang dibuat tidak mengalami kegagalan yang tentunya tidak diinginkan oleh pelanggan maupun pemilik usaha percetakan tersebut. Seorang operator desain dituntut untuk dapat menjalankan atau mengoperasikan program atau aplikasi desain seperti Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator, Adobe Indesign, Adobe PDF, CorelDraw, Macromedia Serta beberapa aplikasi desain lainnya dan juga Microsoft Office.
Hal tersebut diperlukan agar seorang operator desain dapat memenuhi tuntutan dalam dunia percetakan dan mampu member kepuasan pelayanan terhadap pelanggan. Kemampuan seorang operator desain dalam menguasai dan menjalankan aplikasi desain dapat member pengaruh yang besar terhadap keberlangsungan usaha percetakan yang dilakukan. Semakin baik kemampuan yang dimiliki seorang operator desain dalam hal desain dan setting maka akan memberi nilai lebih terhadap perusahaan dalam pelayanan dan kualitas yang diberikan.
1.2.3 Manfaat Kerja Praktek Manfaat yang didapatkan dari kerja praktek ini sangat banyak dan itu merupakan sebuah pengalaman yang sangat bagus bagi mahasiswa sebagai referensi yang bisa digunakan dalam dunia kerja nantinya. Manfaat tersebut berupa sebuah pengalaman kerja dan pengalaman pikiran yang terus di latih untuk berfikir secara kreatif dan trampil. Banyak manfaat dari kerja praktik untuk mahasiswa, yang bisa di rasakan secara langsung maupun tidak langsung. Manfaat-manfaat tersebut antara lain: -
Bertambahnya ilmu pengetahuan bagi mahasiswa.
-
Memberikan sebuah pemahaman penting tentang arti dari kerja praktik.
-
Membuat mahasiswa lebih profesianal dalam bekerja.
-
Mengetahui dunia kerja kreatif secara langsung.
1.3 Ruang Lingkup Kerja Praktek 1.3.1 Lokasi kerja Praktek Praktikan melakukan kegiatan Kerja Prektek di CV. Cahaya Kreasi yang berlokasi diJl. DR. Sutomo No. 88Rt/Rw 001/05 Cileduk – Kota Tangerang.CV. Cahaya Kreasi ini menggunakan tempat yang berupa kios dengan letak yang lumayan strategis berada dipinggir jalan raya persis dekat dengan sekolah dan lainnya. 1.3.2. Jangka Waktu Kerja Praktek Kegiatan Kerja Praktek ini dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dari aturan pelaksanaan kegiatan magang, jangka waktu kerja yang ditempuh adalah dua bulan, terhitung mulai tanggal 1 September 2014 sampai dengan 30 Oktober 2014. Setiap Minggu 3 kali Pertemuan 8 jam kerja pada perusahaan ini adalah sebuah standard operasional CV. Cahaya Kreasi, namun terkadang praktikan harus menambah jam kerja karena harus ada deadline yang harus selesai dihari yang sama. Untuk jadwal masuk, perusahaan mengikuti jadwal perkuliahan praktikan, yaitu setiap hari senin, selasa, dan kamis.
