BAB I PENDAHULUAN
1. Pandangan Umum
Sebagaimana diketahui bahwa Indonesia adalah negara sedang berkembang dan memiliki angkatankerja yang cukup banyak sehingga menjadikan hal tersebut sebagai salah satu faktor
yang
mendukung
perusahaan
terutama
perusahaan
kekayaan
perusahaan
padat karya. Karyawan harus
selaku
mendapatkan
asset
perhatian
atau
secara· khusus
karena sumber
daya manusia sebagai faktor produksi pada sebagian besar perusahaan di Indonesia masih sulit mendapatkan karyawan yang
mempunyal
kemampuan,
tanggung
jawab
dan
loyalitas
yang tinggi terhadap perusahaan, di mana hal ini disebabkan sumber daya manusia adalah faktor produksi yang tidak mempunyai standar kualitas dan kehendak yang berbeda-beda. Berbagai untuk
upaya
menciptakan
karyawan
antara
yang
loyalitas, lain
dilakukan
oleh
kerjasama
dan gairah kerja
dengan
memberikan
perusahaan
kompensasi yang
cukup besar berupa upah ataupun hubungan sosia1 yang dalam hal
lnl
berwujud
penghargaan.
Upah
sebagai
balas
Jasa
ekonomi adalah sangat menentukan apakah keadaan yang lngln diciptakan oleh perusahaan akan dapat tercapai dan tinggi 1
2
rendahnya upah loya 1 i tas,
yang
diberikan
akan
sangat
ker j asama dan ga i rah ker j a
dar i
mempengaruhi para karyawan
terutama porsi kerja yang sarna ataupun mendekati sarna. Pemberian jabatan maupun
kompensasi
yang
tugas-tugasnya
kurang
serta
sesual
tanggung
dengan
jawab akan
menimbulkan .ketidakpuasan dari karyawan yang padaakhirnya akan yang
menimbulkan
keresahan
ditimbulkanadalah
absen yang
di
kalangan
karyawan. Akibat
pemogokan-pemog~kan,
t idak hanya merugikan
p~rusahaan
seringnya
tetapi juga
diri karyawan itu sendiri. Semakin akibatkan pola
maJunya
pendidikan
berpikirnyapup.
para
karyawan
meng-
ikut berkembang sehingga
menyebabkan setiap kompensasi yang diberikan perusahaanpun diperhitungkan tanggung
apakah
jawabnya
tidakpuasan
dari
lain hal di atas, diperhatikan
dan para
sesual hal
Inl
dengan serIng
tugas-tugasnya
dan
mengakibatkan ke-
karyawan· perusahaan
tersebut. Se-
prestasi kerja dari para karyawan juga
karena
penyebab
ketidakpuasan dari
para
karyawan akibat dari prestasi kerjapun dapat menyebabkan keresahan diantara para karyawan yang
m~nerIma
upah yang
sarna dan mempunyai tanggung jawab yang sarna. Pabrik es
PT.
Sumber Asrep Cilacap, Jawa Tengah,
perusahaan di mana penulis mendapatkan data dalam menyusun karya ini juga menghadapi rnasalah sering absennya karyawan
3
sehingga
target
usahaan
sendiri
penglrlman tidak dapat tercapai dan perbersaing
dengan
perusahaan-perusahaan
lain yang seJenlS. Berkaitan dengan masalah di atas maka tulisan ini dipilih judul : "Pengaruh Insentif Dalam Rangka Meningkatkan Motivasi Kerja Para Karyawan Bagian Distribusi Pada Pabrik Es PT. Sumber Asrep Cilacap, Jawa Tengah".
2. Penjelasan Judul Guna menghindari kesalahan dalam mengintepretasikan judul
yang
penjelasan
telah ~ata
penulis
kemukakan,
maka
berikut ini
demi kata dari judul tersebut yang akhir-
nya akan memberikan kejelasan atas judul tersebut. a. Pengaruh Adalah dampak yang kuat dari suatu tindakan atau tidak dilakukannya suatu tindakan. b. lnsentif Adalah pemberian balas jasa atau imbalan sebagai kontra prestasi atas suatu prestasi. c. Meningkatkan Adalah membuat
atau
mengarahkan
tingkatan hasil pada
keadaan yang lebih tinggi dari keadaan semula. d. Motivasi Adalah proses atau
faktor
yang mendorong
orang untuk
4
bertindak atau berperilaku dengan cara tertentu. Dengan demikian secara keseluruhan maksud yang ada atau
terkandung dari
ikut
: Dengan dilaksanakannya kebijaksanaan insentif maka.
akan
menimbulkan
motivasi
kerja
judul
tersebut adalah
pengaruh. positif karyawan
sebagai ber-
terhadap
perusahaan
PT.
peningkatan
Sumber
Asrep
Cilacap, Jawa Tengah.
3. Alasan Pemilihan Judul Sebagaimana usahaan
PT.
permasalahan yang
Sumber Asrep Cilacap,
dihadapi
oleh per-
Jawa Tengah, yang di-
pergunakan dalam menyusun karya ilmiah ini,
selalu ingin
meningkatkanmotivasi kerja para karyawan karena motivasi kerja
sangat
mempengaruhi
produk
perusahaan
yang
tidak
terkirim maupun yang terlambat dikirim. Tenaga kerja merupakan dan
salah
langsung
kerja
satu
faktor
berhubungan
dibandingkan
dengan
produksi
yang
sangat penting
dengan
peningkatan
faktor
produksi
motivasi
lain, modal,
skill dan sebagainya. Karena dari
tidak adanya
sifat karyawan
satu patokan atau
secara
tolok ukur
umum maka sering terjadi ke-
tidakpuasan karyawan baik dengan pihak manajemen perusahaan maupun selalu
dengan
memberikan
sesama
rekan kerja sehingga perusahaan
perhatian
yang
lebih
banyak
kepada
5
faktor
produksi
tenaga
kerja
dibandingkan
dengan
faktor
yang lain. Adapun tuntutan dari pihak karyawan untuk mendapatkan
kompensasi
usahaan
yang
atas
Jasa
berarti
yang· disumbangkan
Juga
adanya
kepada per-
keinginan
dari
pihak
karyawan untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, baik kebutuhan lahiriah maupun perhatikan tenangan yang
kebutuhan
kepentingan
bekerja
positif
batiniah.
seperti
serta mampu
maka
akan
di
Jika perusahaan mematas
dan menjamin ke-
meningkatkan motivasi kerja
dapat
menghilangkan
atau
dapat
mengurangi keresahan di kalangan karyawan.
4. Tujuan Penyusunan Skripsi Penyajian skripsi ini, tujuan utamanya adalah : 1. Untuk mengetahui PT.
permasalahan
Sumber Asrep Cilacap,
yang
ada
di
perusahaan
Jawa Tengah, sehingga dapat
diketahui pengaruh absensi terhadap penjua1an produksinya. 2. Memberikan kepada
sumban'gan
plmplnan
pemikiran dan bahan pertimbangan
pabrik
es
PT.
Sumber
Asrep
Cilacap,
Jawa Tengah agar produksinya terus berkembang. 3. Mencoba
menerapkan
peroleh di
pengetahuan
teoritis
yang
penu1is
bangku kuliah guna memecahkan permasalahan
yang dihadapi oleh pabrik es PT. Sumber Asrep Cilacap,
6
Jawa Tengah dengan penyesualan aspek praktis yang pada kenyataannya berbeda dengan teori yang ada. 4. Untuk memperluas ngenal
pengetahuan. penulis
masalah-masalah manaJemen
dan pembaca me-
umumnya
dan masalah
personalia khususnya.
5. Sistematika" Skripsi Dalam penyaJIan karya Inl· menggunakan sistematika sebagai berikut : Bab
I
Pendahuluan. Pada bab ini secara garlsbesar menerangkan halhal yang umum,
yang
mengantarkan
dibahas
dalam
pada
skripsi
permasalahan pokok tentang
pandangan
penjelasan judul, alasan pemilihan judul,
tujuan penyusunan skripsi,
sistematika skripsi
serta metodologi. Bab
II
Pendekatan Teoritis. Dalam bab ini memuat teori-teori yang berhubungan
dengan
materi
pembahasan
skripsi
yaitu
masalah upah insentif. Bab III
Gambaran Umum Perusahaan. Pada bab ini berisi gambaran umum dari perusahaan
terutama
dalam
hal
sejarah
perusahaan,
struktur organisasi, proses produksi, personalia.
7
Bab
IV
Pembahasan Mengenai Permasalahan Serta Kebijaksanaan Pemberian Insentif. Dalam
bab
Inl
bijaksanaan
berisi
pembahasan
pemberian
insentif,
mengenal
ke-
mencocokkan
antara teori dan praktek serta yang terpenting adalah pemecahan masalah dan penguj ian hipotesanya. Bab
Kesimpulan dan Saran.
V
Pada bab ini merupakan hasil akhir dari skripsi yang
berisi
kesimpu1an dari seluruh bagian dan
saran-saran yang merupakan pemecahan masalah.
6. Metodologi 6.1. Permasa1ahan.
Di
dalam melaksanakan penglnman hasil produksi-
nya,
pabrik
Tengah
es
terbagi
PT.
Sumber
Asrep
Cilacap, Jawa
da1am 2 bag ian . Adapun pembagian
tersebut adalah sebagai berikut : - Bagian pemasaran untuk kota Cilacap dan sekitarnya pada siang hari. - Bagian
pemasaran
untuk
luar kota
dilaksanakan
pada malain hari. Mengingat adanya peningkatan order dari luar kota yang
semakin meningkat
dan
sistem
upah yang di-
8
berikan
oleh
perusahaan
tidak
berubah
sehingga
beban kerja karyawan bagian luar kota menjadi jauh lebih
berat
daripada
karyawan
pengIrIman
dalam
kota dan sekitarnya. Hal di atas akan memberikan dampak
yang
negatif
bagi
perusahaan yaitu tidak
tercapainya order pengiriman khususnya bagian luar kota dan akan menyebabkan perusahaan mengalami keruglan
akibat
Konsumen
barang
atau
retur
pelanggan
atau dari
rusak
(cair).
perusahaan
Inl
pada umumnya adalah bertindak sebagai agen tunggal yang
menguasai
masIng dapat akan
penjualan
sehingga sampal
jika
di
para
hanya
merupakan
salngan
khususnya
di
adalah kurang
barang
wilayahnya yang
sub
agen
masIng-
diorder tidak \~aktunya
lokasi ·agen tepat pada
menyebabkan
terusnya atau
di
akan
pindah se-
sementara ke agen lain yang perusahaan.
lokasi
Daya
penampungan
tahan
dari
es
produk
dari 24 jam sehingga hal ini Juga _
mengakibatkan terlalu banyaknya barang retur atau rusak (cair).
6.2. Hipotesa Kerja. Dengan
berlandaskan
data
yang
ada
dan
analisa
maka penulis memilih alternatif dengan memberikan
9
insentif
berupa
uang
yang
akan
rneningkatkan
rnotivasi kerja para karyawan terutarna pada karyawan
bag ian
sitif
yang
penglrlrnan luar kota. akan
bijaksanaan
tirnbul
insentif
dari
yang
Darnpak po-
pelaksanaan
penulis
ke-
kernukakan
tersebut berupa : - Motivasi kerja akan rneningkat atau dalarn hal lnl
pul ih
kernbal i
dan
absens i
karyawan
rnenurun.
6.3. Ruang Lingkup Analisa. Pernbahasan
skripsi
lnl dibatasi pada insentif
yang diberikan kepada karyawan bag ian pengirirnan
luar kota guna rnenghindari kesirnpangsiuran
pernbahasan dan agar supaya perrnasalahan tidak rnenjadi rnenyirnpang sedangkan hal-hal lain yang terungkap hanya sebagai pelengkap.
6.4. Metode Pengumpulan Data. Dalarn rnenyusun
karya
lnl,
dirnulai
dengan pe-
ngurnpulan berbagai data secara langsung ataupun pengurnpulan
secara
tidak langsung yang sangat
besar art inya dalarn penyaj ian karya ini. Data
10 yang penu1is kumpu1kan me1iputi
6.4.1. Studi Kepustakaan (Library Study). Landasan studi
teoritis
yang
didapat
Landasan
kepustakaan.
dari
teoritis
merupakan 1andasan dasar da1am menganalisa
permasa1ahan,
mengajukan
hipotesa
serta memberikan saran-saran.
6.4.2. Studi Lapangan (Field Study). Pada
studi
s.ekiranya
1apangan akan
dicari
membantu
data
penu1 is
yang da1am
mengana1isa permasa1ahan, beserta sega1a aspek
yang
masa1ahan, nu1is
ada
sehingga
kemukakan
harapkan.
kaitannya
akan
dengan
hipotesa mencapa~
per-
yang peyang di-
Adapun studi 1apangan dilaku-
kan dengan : 1. Interview, mengadakan
dengan tanya
cara jawab
~n~
penulis
langsung de-
ngan pejabat bag ian yang ada hubungannya
dengan
skripsi
untuk
memperoleh
banyak-banyaknya
ini di
samp~ng
informasi yang seda1am
waktu
yang
11 relatif
singkat,
Juga
oleh gambaran yang
dapat memper-
lebih
j elas ter-
hadap jawaban dari pertanyaan. 2. Questioner, 1 is yang
di
dalam interview penu-
menggunakan lazimnya
Hal tersebut
daftar
disebut
pertanyaan questionary.
dilakukan
dengan
per-
timbangan : - Daftar pertanyaan dapat dipergunakan
untuk
mengumpulkan
data yang
obyektif sifatnya. - Daftar pertanyaan memungkinkan untuk menyusun pertanyaan-pertanyaan secara
sistematis
sehingga
bisa
menghasilkan informasi dengan tingkat ketelitian yang tinggi. - Daftar pertanyaan juga bisa membuat pertanyaan-pertanyaan yang mencakup di dalamnya yang kurang lebih menjadi standar dan untu~
juga memungkinkan
memperoleh data yang bisa di-
bandingkan antara satu dengan yang lain. 3. Observas i,
sete lah mengadakan wawan-
12 cara
dengan
tanyaan
lalu
langsung ke servaSl
rnenggunakan
lnl
daftar per-
rnengadakan
obyek
observasi
studio
adalah
Tujuan ob-
untuk
rnengecek
kebenaran jawaban responden dan untuk rnernbantu
responden
rnenjawab pertanyaan.
yang
tidak rnarnpu