BAB 1
PENDAHULUAN 1.1
Latar Belakang Pesatnya perkembangan teknologi informasi saat ini berdampak pada gaya hidup masing-masing individu, hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya pengguna smartphone, mulai dari smartphone berbasis android hingga berbasis IOS. Beberapa kelebihan dari smartphone adalah untuk melakukan berbagai kegiatan seperti browsing, chatting, social media, e-mail, game online, dan online shopping. Berawal dari perkembangan teknologi ini kegiatan-kegiatan yang sebelumnya hanya bisa dilakukan di perangkat keras komputer dapat dilakukan dengan mudah dan cepat pada smartphone. Kemajuan teknologi memberikan kemudahan bagi setiap individu untuk menyebarkan dan memperoleh informasi yang diinginkan melalui smartphone. Berdasarkan laporan StatCounter Global Stats pada bulan Februari 2015 sampai dengan Februari 2016, android merupakan sistem operasi yang mendominasi peredaran smartphone di Indonesia dengan pembagian pasar sebesar 63,34%, diikuti dengan IOS dengan pembagian pasar sebesar 25,01%.
Gambar 1.1 Informasi Top 8 Sistem Operasi Mobile dan Tablet pada bulan Februari 2015 sampai dengan Februari 2016 (Sumber: gs.statcounter.com, 2016) 1
2 Berdasarkan data yang diperoleh dari Google, hasil rekapitulasi data dari salah satu fitur toolGoogle (Consumer Barometer), mengungkapkan pengguna smartphone di Indonesia telah meningkat hingga 43%. Menurut Google, jika dibandingkan data tahun lalu penetrasi smartphone di Indonesia mencapai 28%. Ini membuktikan bahwa peningkatan pengguna perangkat pintar smartphone hampir mencapai 2 kali lipat. Selain mempublikasi jumlah penetrasi pengguna smartphone di Indonesia, Google bekerja sama dengan lembaga TNS Global Market Research juga melakukan penelitian yang difokuskan pada prilaku konsumen lokal dalam perangkat smartphone-nya. Dari hasil survei yang melibatkan sekitar 1.200 responsive di Indonesia sejak Januari sampai Maret 2015, Google mengungkap bahwa sekitar 67% para pemilik smartphone di Indonesia lebih memilih untuk menggunakan smartphone-nya sebagai alat untuk berbelanja online melalui aplikasi sebagai perantara. Menurut Pramana (2006), aplikasi adalah suatu unit perangkat lunak yang dibuat untuk melayani kebutuhan akan beberapa aktivitas seperti game, pelayanan masyarakat, periklanan, dan semua proses yang hampir dilakukan manusia termasuk dalam proses perdagangan. E-commerce saat ini telah menjadi salah satu sistem perdagangan baru, menurut Vermaat (2011) e-commerce merupakan transaksi bisnis yang terjadi dalam jaringan elektronik seperti internet. Siapapun yang mempunyai jaringan internet dapat berpartisipasi dalam kegiatan e-commerce sebagai media pertukaran barang maupun jasa antara dua institusi yaitu B2B (Business to Business) dan konsumen langsung B2C (Business to Customer) melewati kendala ruang dan waktu. B2B e-commerce memiliki karakteristik trading partners yang sudah diketahui dan umumnya memiliki hubungan yang cukup lama, misalnya informasi hanya dipertukarkan dengan partner tersebut. Indotrading.com adalah website dari PT. Inovasi Sukses Sentosa yang menyediakan sarana atau platform penjualan dari bisnis ke bisnis (B2B) dimana pemilik bisnis dapat memiliki situs online untuk melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia. Saat ini Indotrading.com hanya dapat diakses
3 melalui situs website yang dapat diakses menggunakan komputer dan perangkat mobile dengan bantuan web browser. Dominasi pengunaan smartphone berbasis android dalam fungsi sebagai alat transaksi online di Indonesia, mengharuskan Indotrading.com berinovasi dengan cara menciptakan aplikasi berbasis android untuk mengikuti perkembangan teknologi. Tujuan dibangun aplikasi android ini untuk meningkatkan sarana akses informasi bagi pengguna Indotrading.com yang cepat dan efisien, sebagai salah satu strategi pemasaran seluler melalui media perdagangan e- commerce B2B. Dari uraian diatas penulis merasa tertarik untuk membuat dan membahas lebih lanjut mengenai B2B dalam bentuk e-commerce dan merancangnya ke dalam sebuah aplikasi dengan sistem operasi berbasis android untuk website Indotrading.com dengan judul “PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN APLIKASI B2B BERBASIS ANDROID OS PADA PT. INOVASI SUKSES SENTOSA”, dengan tujuan agar Indotrading.com yang merupakan direktori bisnis online terbaik dan terlengkap di Indonesia, dapat diakses oleh banyak orang dimana saja dan kapan saja. 1.2
Rumusan Masalah 1. Bagaimana merancang dan membuat aplikasi mobile berbasis android untuk sistem informasi B2B ? 2. Bagaimana memberikan kemudahan akses kepada pengguna dalam mengakses aplikasi mobile berbasis Android ?
1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari pengembangan aplikasi B2B ini adalah sebagai berikut : •
Merancang dan mengembangkan aplikasi B2B Indotrading.com berbasis android.
•
Merancang aplikasi B2B Indotrading.com yang terintegrasi dengan sistem Indotrading.com.
4 •
Merancang User interface dan User Experience yang mudah digunakan oleh user mobile application Android.
1.3.2 Manfaat Manfaat bagi peneliti dari pengembangan aplikasi B2B ini adalah sebagai berikut: •
Mampu merancang dan mengembangkan mobile
aplikasi
berbasis android sesuai dengan kebutuhan pengguna. Manfaat bagi perusahaan dari pengembangan aplikasi B2B ini adalah sebagai berikut : •
Meningkatkan traffic penjualan melalui teknologi aplikasi berbasis android, sesuai dengan perkembangan pasar saat ini. Manfaat bagi pengguna PT. Inovasi Sukses Sentosa dari
pengembangan aplikasi B2B ini adalah sebagai berikut : •
Memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna untuk mengakses produk Indotrading.com melalui mobile aplikasi berbasis android.
•
Menjadi alternatif media penyedia informasi yang dapat memudahkan pembeli mendapatkan informasi produk dan jasa di Indotrading.com.
•
Produk/jasa yang dijual dapat bersaing di pasar luar negri tidak hanya domestik.
1.4
Ruang Lingkup Dalam pengembangan aplikasi B2B “Indotrading.com” berbasis android ruang lingkup yang kami buat adalah sebagai berikut : 1.
Mobile apps E-commerce B2B berbasis android.
2.
Fitur Chat dan Geolocation search pada aplikasi android Indotrading.com
3.
Aplikasi yang di bangun berbasis android digunakan oleh Company, UKM ataupun satuan usaha.
4.
Integrasi sistem website Indotrading.com dan mobile application Indotrading.com.
5 1.3.1 Metodologi Penelitian 1.5.1 Metode Analisis Metode analisis terdiri dari 3 bagian : 1. Studi pustaka Studi pustaka dilakukan berdasarkan pada buku-buku referensi yang bertujuan untuk memperkuat materi pembahasan maupun sebagai dasar untuk menganalisa masalah-masalah tertentu dalam menganalisa dan mendesain suatu struktur. a) Melalui buku Metode dengan mencari buku-buku yang berkaitan dengan penulisan penelitian ini dimana buku-buku tersebut didapatkan dari perpustakan, source online dan referensi lainnya. b) Melalui media online Metode lainnya adalah pengumpulan data untuk analisis data melalui media online sebagai referensi dan bahan tolak ukur. 2. Analisis Aplikasi Sejenis Metode ini dilakukan dengan membandingkan beberapa aplikasi yang berkaitan dengan e-commerce B2B untuk mencari keunggulan dan kelemahan masing-masing aplikasi sebagai acuan dalam pengembangan aplikasi yang lebih baik dengan fitur-fitur yang lebih unggul. 3. Metode Survei Metode survei yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara.
Wawancara
yang
dilakukan
membantu
proses
menganalisa kebutuhan pengguna. Data yang didapatkan selama proses wawancara menjadi pedoman dalam membuat aplikasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna.
6 1.5.2 Metode Perancangan dan Pengembangan Metode yang digunakan untuk pengembangan aplikasi B2B ini adalah metode Agile, yaitu merupakan metode pengembangan sistem yang didasarkan pada prinsip-prinsip yang sama atau pengembangan sistem jangka pendek yang memerlukan adaptasi cepat dari pengembang terhadap perubahan dalam bentuk apapun. Pembuatan aplikasi B2B dengan menggunakan metode ini diperlukan inovasi dan resposibility yang baik antara tim pengembang dan klien agar kualitas dari aplikasi yang dihasilkan nantinya akan memuaskan. 1.5
Sistematika Penulisan Penulisan skripsi ini disusun dalam 5 bab dengan beberapa sub pokok bahasan. Adapun secara singkat sistematika diuraikan sebagai berikut : •
BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan.
•
BAB 2 : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisi pengertian aplikasi, e-commerce B2B, sistem operasi android, internet, agile development, delapan aturan emas. Dalam bab ini juga akan dibahas mengenai teori-teori yang mendukung dalam penulisan skripsi yang berhubungan dengan pengembangan aplikasi B2B ini.
•
BAB 3 : DESKRIPSI UMUM Pada bab ini akan dibahas mengenai latar belakang perusahaan dan proses bisnis perusahaan serta analisa terhadap kondisi perusahaan saat ini serta menyimpulkan solusi untuk setiap masalah yang identifikasi dan menjelaskan masing-masing peran dari penulis.
7 •
BAB 4 : HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan dibahas hasil analisa dan rancangan yang diimplementasikan dalam pengembangan aplikasi.
•
BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Pada bab terakhir ini akan ditarik kesimpulan serta saran yang didapatkan selama proses penulisan skripsi serta pengembangan aplikasi B2B ini sehingga dapat berguna bagi yang membaca skripsi ini.
8
9
L10
