1
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi yang semakin berkembang ini, tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan teknologi sudah semakin pesat. Hampir semua bidang dalam kehidupan sudah tidak dapat lepas dari teknologi tersebut. Ini berpengaruh dalam perusahaan sehingga persaingan tiap perusahaan menjadi semakin ketat. Hal ini terus menuntut perusahaan untuk terus menyediakan pelayanan yang baik kepada pelanggan agar dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya. Untuk itu perusahaan harus berlomba–lomba untuk mendapatkan informasi yang cepat, akurat, tepat waktu dan juga up to date dalam rangka menjalankan proses bisnisnya sehingga mendapat keuntungan yang maksimal bagi perusahaan. Untuk mencapai hal tersebut diperlukan adanya suatu sistem informasi yang dikelola saling terintegrasi di dalam perusahaan sehingga dapat menghasilkan suatu informasi yang tepat yang nantinya dapat dipakai oleh pihak manajemen dalam proses pengambilan keputusan, perencanaan dan pengendalian perusahaan. Proses bisnis di dalam perusahaan terdiri dari tiga aktivitas utama antara lain siklus akuisisi (pembelian), siklus konversi dan siklus pendapatan. Untuk tetap dapat beroperasi, perusahaan harus dapat menghasilkan pendapatan yang tentunya berasal dari aktivitas penjualan perusahaan dimana pendapatan tersebut nantinya akan digunakan untuk membiayai pengeluaran perusahaan. Aktivitas penjualan dimulai ketika perusahaan menerima pesanan dari pelanggan, mengirim barang kepada pelanggan, menagih piutang pelanggan sampai dengan menerima pembayaran dari pelanggan. Perusahaan harus mampu menjaga dan
2
mengendalikan keuangan perusahaan terlebih lagi dalam proses penjualan kredit dan piutang perusahaan dikarenakan kelancaran pembayaran piutang dari pelanggan sangat mempengaruhi pendapatan perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan adanya suatu sistem informasi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas yang baik untuk mengendalikan aktivitas penjualan di dalam perusahaan. PT Panca Kemas Krida Manunggal merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur yang memproduksi karton box (kardus) dengan lapisan bergelombang. Pada dasarnya produk ini terbagi menjadi dua yaitu kardus karton tanpa cetakan dengan kardus karton dengan cetakan pada sisi-sisinya sesuai dengan pesanan pelanggan. Transaksi penjualan perusahaan merupakan transaksi yang frekuensi terjadinya cukup tinggi di perusahaan. Sebagian besar transaksi perusahaan masih dilakukan secara kredit. Namun sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas di perusahaan ini masih menggunakan sistem manual sehingga sering terjadi masalah-masalah sehubungan dengan keterbatasan sistem dalam mengelola sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas. Belum lagi masalah-masalah lain seperti pelunasan piutang yang sering lewat jatuh tempo bahkan piutang tak tertagih, serta belum ada prosedur penilaian pelanggan dan penetapan limit kredit pelanggan yang baku. Oleh karena itu, berdasarkan uraian di atas, untuk meninimalisasi permasalahan–permasalahan yang terjadi, dilakukan penulisan skripsi dengan judul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit, Piutang dan Penerimaan Kas pada PT Panca Kemas Krida Manunggal”
3
1.2 Ruang Lingkup Dalam skripsi ini, ruang lingkup yang akan dibahas adalah sebagai berikut : a. Prosedur dan dokumen yang terkait dengan penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas perusahaan dimulai dari prosedur penerimaan pesanan dari pelanggan, pengiriman barang, penerimaan retur penjualan, penagihan piutang pelanggan serta penerimaan kas dari pembayaran piutang pelanggan dengan asumsi tidak ada pembatalan pesanan b. Penetapan kriteria yang baku atas limit kredit pelanggan dengan cara melakukan penilaian pelanggan serta pengecekan limit kredit pelanggan pada saat penerimaan pesanan. c. Sistem pengendalian internal yang memadai yang terkait dengan sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas. d. Informasi dan laporan yang diperlukan oleh manajemen sehubungan dengan penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas. e. Perancangan sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas yang diusulkan. f. Membahas pajak hanya sampai pada pencetakan Faktur Pajak Standar.
1.3 Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan yang hendak dicapai dari penulisan skripsi ini adalah : a. Menganalisis sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas di PT Panca Kemas Krida Manunggal. b. Mengidentifikasi masalah yang terjadi atas hasil analisis pada PT Panca Kemas Krida Manunggal.
4
c. Merekomendasikan suatu perancangan sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas yang baru yang mampu memberikan pemecahan terhadap masalah yang sedang dihadapi oleh perusahaan dan dapat mengurangi kelemahan pada sistem yang lama. Sedangkan manfaat dari dilakukannya analisis dan perancangan ini adalah : a. Perusahaan memperoleh masukan yang baik yang dapat dipertimbangkan dalam perancangan sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas sehingga dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi perusahaan b. Membantu pihak manajemen dalam proses pengambilan keputusan secara cepat dan tepat dalam proses penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas di dalam perusahaan.
1.4 Metodologi Metode yang dipakai dalam penulisan skripsi ini meliputi empat bagian yaitu : a. Penelitian Lapangan (Field Research) Dilakukan dengan cara melakukan survey atas sistem yang sedang berjalan pada PT Panca Kemas Krida Manunggal. Penelitian dilakukan secara langsung pada objek pembahasan dengan cara : -
Pengamatan (Observation), yaitu melakukan pengamatan langsung di perusahaan.
-
Wawancara (Interview), yaitu melakukan wawancara dengan pihakpihak yang terkait untuk mendapatkan keterangan yang dibutuhkan.
5
-
Dokumentasi (Documentation), yaitu melakukan penelusuran terhadap bukti-bukti dan dokumen yang terkait dengan kegiatan penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas.
-
Prosedur Analitis (Analytical Procedures), yaitu menganalisis data perusahaan
yang
digunakan
untuk
menghasilkan
laporan yang
dibutuhkan terkait dengan kegiatan penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas. b. Penelitian Literatur (Literature Research) Dilakukan dengan cara mengumpulkan data–data yang dibutuhkan dengan membaca dan mengutip dari buku serta melakukan pencarian di internet yang ada kaitannya dengan materi yang disajikan sebagai dasar pemikiran dalam penulisan. c. Metode analisis Dalam tahap ini dilakukan analisis terhadap hasil observasi dan wawancara di perusahaan yang akan mendapatkan identifikasi mengenai sistem yang sedang berjalan dan kebutuhan informasi perusahaan. Metode yang digunakan dalam analisis sistem ini adalah analisis berorientasi object dengan menggunakan pendekatan Mathiassen. d. Metode perancangan Dalam tahap ini dilakukan perancangan model yang diusulkan dengan metode perancangan sistem yang berorientasi object dengan menggunakan pendekatan Mathiassen yang terdiri dari : a. System definition b. Problem domain analysis dengan menggambarkan Class Diagram, Structure dan Behavior.
6
c. Application domain analysis dengan menggambarkan Usage, Function dan User Interface. d. Architecture design dengan menggambarkan Criteria, Component Architecture dan Process Architecture. e. Component design dengan menggambarkan Model Component dan Function Component.
1.5 Sistematika Penulisan Dalam menguraikan masalah-masalah yang dibahas dalam penyusunan skripsi ini, skripsi ini dibagi secara sistematis ke dalam lima bab antara lain : BAB 1
PENDAHULUAN
Dalam bab ini akan diuraikan mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup masalah, tujuan dan manfaat penulisan, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan yang digunakan dalam menyusun skripsi ini.. BAB 2
LANDASAN TEORI
Landasan teori akan membahas mengenai definisi dan teori – teori yang relevan yang digunakan berkaitan dengan sistem informasi akuntansi, sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas, sistem pengendalian internal, dan konsep dasar tentang perancangan sistem informasi. BAB 3
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN
KREDIT PIUTANG DAN PENERIMAAN KAS YANG SEDANG BERJALAN PADA PT PANCA KEMAS KRIDA MANUNGGAL Bab ini membahas mengenai sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi dan pembagian tugas dan wewenang di dalam perusahaan, analisa sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas yang sedang berjalan,
7
berbagai macam permasalahan yang dihadapi serta alternatif pemecahan masalah yang diusulkan BAB 4
PERANCANGAN
SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
PENJUALAN KREDIT, PIUTANG DAN PENERIMAAN KAS YANG DIUSULKAN PADA PT PANCA KEMAS KRIDA MANUNGGAL Dalam bab ini akan dibahas mengenai usulan rancangan sistem informasi akuntansi penjualan kredit, piutang dan penerimaan kas yang akan dibuat berdasarkan object oriented analysis and design untuk mengatasi permasalahan yang ada dalam dokumen analisis dan dokumen design. Dokumen analisis mencakup the task, problem domain, application domain dan recommendation sedangkan dokumentasi design meliputi the task, technical platform, architecture, model component, user interface component dan recommendation. BAB 5 Bab
ini
KESIMPULAN DAN SARAN membahas
kesimpulan–kesimpulan
yang
diperoleh
dengan
diterapkannya sistem yang baru diperusahaan serta saran–saran yang bermanfaat bagi perusahaan.
