Az orosz piacban rejlő turisztikai lehetőségek Szegedi Andrea képviselet-vezető Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviselete
Oroszország!
• A gazdasági növekedés a válságig az orosz középosztály megerősödését vonta maga után (25 M fő). • Az oroszok jobban szeretik elkölteni a pénzüket, mint gyűjtögetni. Mottó: „Élj a mának!” • Az oroszok a diszkrecionális jövedelmüket elsősorban külföldi utazásra költik. • Évente 12 M orosz utazik külföldre – 29 M utazás. Költésük kétszerese az európai költésnek. Világviszonylatban a 9. helyet foglalják el. A vámmentes boltok adatai alapján az amerikai és a japán turistákat követően a 3. legtöbbet költő nemzet.
Külföldre utazó orosz turisták száma (ezer fő) 12000
11313
10000
9368
8000 6000 4000
4485
5640
6557 6785
9542 9785
7753
2000 0
2000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1-9. hó
Az orosz turista jellemzői • Az átlagos orosz turista: Életkor: 30-45 év Jövedelmi viszonyai: min. 1.000,-USD/hó Moszkvai, szentpétervári, jekatyerinburgi vagy novoszibirszki lakhelyű. Évente kétszer utazik külföldre. Információ forrása: barátok,ismerősök (59%), internet (37%) Utazási irodánál foglal. Notóriusan az utolsó pillanatban foglal. Legnépszerűbb időpontok: január 1-8., november első hete, nyár Legnépszerűbb desztinációk: sun and beach vízum nélkül (Törökország, Egyiptom, Dubai, Thaiföld,) Kína Európai desztinációk: Spanyolország, Görögország, Bulgária, Ciprus Vetélytársunk: Csehország, Ausztria Egyre divatosabbá váló termékek, a második utazások céltermékei: egészségturizmus, eseményturizmus Jelenlegi legjobb befektetési lehetősége: saját maga
A kereslet jellemzői Oroszországban a desztinációk népszerűségét alapvetően az alábbi tényezők befolyásolják: • Klimatikus adottságok • Földrajzi elhelyezkedés • Közlekedési összeköttetés • Adott desztináció vízumpolitikája
A legnépszerűbb desztinációk • • • • • • • • • •
Törökország Egyiptom Kína Finnország Németország Olaszország Spanyolország Görögország Thaiföld Ukrajna
A turizmus motivációk szerinti megoszlása • Az utazások 50%-a vakációs turizmus • 15%-a üzleti út • 35%-a baráti vagy rokonlátogatás. • A kiutazók 10 – 15%-a utazik külfödre egészségturisztikai szolgáltatások igénybevétele céljából. Ez évente 1,5 millió turistát jelent.
Oroszország • Magyarország 9. legfontosabb küldőpiaca, • részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 3,8%, • a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 4,4% , • a gyógyszállókban regisztrált külföldi vendégéjszakák számából: 8,9%. • 2010-ben 99 700 vendég és 353 500 vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. • Az átlagos tartózkodási idő 3,5 éjszaka.
Mit mutatnak a számok? Orosz vendégéjszakák száma a magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken 400000 353500 350000
316202
300000 238702
250000 200000
278833
266297 200800 194000
199000 178000
164000
182252
150000 100000 50000 0 2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Kiemelt termékek
• Budapest • Egészségturizmus • Vizes élmény családoknak • MICE
Egyediségre való törekvés: • Budapest – a világ egyetlen spa fővárosa, kiváló week-end helyszín, fesztiválváros, trendi Budapest • MICE – a magyarok híres kreativitása – incentive túrák
Mi a legdinamikusabban fejlődő termékünk? Orosz vendégéjszakák száma a magyarországi gyógy- és wellness hotelekben 140000 115000
120000 100000
92000 79000
80000 60000 60000 40000
32000
20000 0 2006
2007
2008
2009
2010
USA; 2,10% Franciaország; 2,10% Szlovákia; 2,50% Olaszország; 2,70% Svájc; 2,70% Lengyelország; 2,70%
Németország; 33,20%
Románia; 3,30% Csehország; 6,40% Oroszország; 8,90%
Ausztria; 12,90%
Külföldi vendégek a magyarországi gyógy- és wellness hotelekben
Erősségeink
• Miben vagyunk egyediek és nyerők? • Pozitív image • Földrajzi elhelyezkedésünk • Kedvező ár – érték arány • Egyedülálló természeti adottságunk • Évszázados fürdőkultúránk • Egyedülálló attrakciók • Gyógyturizmus: mozgásszervi megbetegedések • Wellness és medical wellness: hangsúly a termálvízkészletünkön, „hungaricum” kezelések • Medical turizmus: fogászat
Gyengeségeink
• Drága és nem elegendő számú légijárat, régi vasúti kocsik • Nyelvismeret hiánya • Gyógyturizmus – Karlovy Vary • Wellness – Franciaország, Tunézia, Thaiföld, • Medical wellness - Ausztria • Medical turizmus – Németország • Eltérő életritmus • A piaci sajátosságok hiányos ismerete • Nincsenek közös „gyógyturisztikai” történelmi hagyományaink
Veszélyek
• Környező országok fejlődő egészségturisztikai kínálata • Oroszországi belföldi kínálat erősödése • Élesedő piaci verseny
Hogyan lehetünk sikeresek?
• Egyedi adottságaink összegyűjtése és rendszerezése • Orosz nyelvű kiadványok, weboldalak, információs táblák, személyzet • Folyamatos tapasztalatcsere • Piaci sajátosságok feltérképezése és figyelembevétele • Nemzetközi és hazai minősítések, díjak hangsúlyos publikálása • Tudományos publikációk az gyógyturisztikai kínálatunkról
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
[email protected]