AZ APRÓK HÁZA ÓVODA MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYBESZERKESZTETT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJÁT

- 1-

AZ APRÓK HÁZA ÓVODA MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYBESZERKESZTETT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJÁT

Készítette:

Baloghné Stadler Irén óvodavezető és a Minőségi kör tagjai

Elfogadta:

Az óvoda alkalmazotti közössége 2010. augusztus 27.-én

Véleményezte:

Szülői Szervezet 2010. augusztus 27.-én

A fenntartóhoz történő benyújtás időpontja: 2010. augusztus 27. Fenntartói jóváhagyás dátuma: 2010………………. A minőségirányítási program hatálybalépésének időpontja: A fenntartó jóváhagyását követően A program hatályos:

visszavonásig

Tervezett felülvizsgálat időpontja:

törvényi változások – ÖMIP változások és az alkalmazotti közösség 2/3-os többségi indítványára

Budapest, 2010. augusztus

Baloghné Stadler Irén óvodavezető

- 2-

TARTALOMJEGYZÉK Bevezető 1. Óvodánk bemutatása 2. Óvodánk rövid bemutatása minőségfejlesztési szempontból 3. A fenntartói minőségirányítási program intézményünkre vonatkozó elemei 4. Intézményünk minőségpolitikája 4.1.Küldetés nyilatkozatunk, jövőképünk 4.2 Minőség céljaink, hosszú távú terveink 4.3. Vezetői szándéknyilatkozat 4.4. Óvodánk szervezeti struktúrája 5. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 5.1. A vezetés 5.1.1. A jogszerű működés biztosítása 5.1.2. A tervezés stratégiája 5.1.3. Az intézmény minőségi működésének biztosítása 5.1.4. A vezetői ellenőrzés 5.1.5. Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátók, a pedagógus munkakörben, és a nem pedagógus foglalkoztatottak részére 5.1.6 A közalkalmazottak minősítése 5.1.7. Az intézmény éves működésének értékelése 5.1.8. Az intézmény teljes körű önértékelése 5.2. A partnerkapcsolatok irányítása 5.2.1. A partnerek igényeinek, elégedettségének mérése, elemzése, a kapcsolattartás formái 5.2.2. Kommunikáció a partnerekkel 5.3. A nevelés 5.3.1. A nevelési program fejlesztése 5.3.2. Módszertani kultúra fejlesztése 5.3.3. A nevelés, tevékenységek támogatása 5.3.4. Pedagógusok és alkalmazottak együttműködése 5.3.5. A gyermekcsoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés 5.3.6. A gyermekek fejlődésének nyomon követéséhez szükséges követelmények és mérőeszközök meghatározása 6. Az emberi erőforrás menedzselése Nyilvánosságra hozatal Szabályzók Mellékletek

-3-

Bevezető

A 2006-ban módosított 1993. évi LXXIX. törvény – a közoktatásról 40.§ (10-11) bekezdései, valamint a 3/2002 OM rendelet határozza meg, illetve szabályozza a minőségirányítási program tartalmát, rendszerét, melynek célja az intézmények feladatainak, működésének törvényes, szakmai végrehajtásának javítása, fejlesztése.

Feladatunk, hogy átgondoltan eleget tudjunk tenni a törvényi kötelezettségünknek és összehangoljuk intézményünk tartalmi és működési szabályozását.

Az óvoda stratégiai dokumentuma az óvodai nevelés programja. Ennek megfelelő végrehajtását hivatott szolgálni a minőségirányítási programunk.

Aprók Háza Óvoda

-4-

1. Óvodánk bemutatása Adatok Intézmény neve:

Az intézmény székhelye:

Budapest Főváros X. ker. Kőbányai Önkormányzat Aprók Háza Óvoda 1108 Budapest, Újhegyi sétány 5-7. Telefonszám: 2650-132 1108 Budapest, Újhegyi sétány 5-7.

Az intézmény telephelye:

Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Széchenyi István Magyar - Német Két Tanítási Nyelvű Általános Iskola (1108 Budapest, Újhegyi sétány 1-3.)

Fenntartó:

Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat 1101 Budapest, Szent László tér 29.

Intézmény típusa:

Óvoda

Jogállása:

Az alapító okirat rendelkezése szerint önállóan működő közszolgáltató intézmény, gazdálkodását tekintve részben önálló költségvetési szerv. Meghatározott feladatait a Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Polgármesteri Hivatala látja el.

Alapító okirat kelte:

2010. augusztus 26

Alaptevékenysége: Az óvoda a gyermeket 3 éves korától a tankötelezettség kezdetéig ellátja a nevelési feladatokat. Legalább napi 4 órát biztosít az ötödik életévét betöltött gyermekek számára a nevelési év kezdő napjától. Az óvodai nevelés a gyermekek neveléséhez szükséges, a teljes óvodai életet magában foglaló foglalkozások keretében folyik, ellátja a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló törvényben meghatározottak szerint – a gyermekek napközbeni ellátásával összefüggő feladatokat is. Nevelési programjának végrehajtása során együttműködik más nevelési-oktatási intézménnyel. A megismerő funkciók vagy a viselkedés fejlődésének organikus okra nem visszavezethető tartós és súlyos rendellenességével küzdő integráltan nevelhető sajátos nevelési igényű gyermekek ellátása a szakértői bizottság véleménye alapján. (Kt.121.§(29) bek. Az intézmény képviseletére jogosult: Az intézmény mindenkori vezetője, illetve akadályoztatása esetén az általa megbízott személy.

Aprók Háza Óvoda

-5-

Intézményünk Budapest Kőbányai Önkormányzat Képviselőtestülete által fenntartott Aprók Háza Óvoda, amely 12 csoporttal működik (8 csoport a székhelyen, 4 csoport a telephelyen). Férőhelyek száma: 307 fő A főépületben és a telephelyen esztétikusan berendezett csoportszobák, logopédiai szoba, egyéni foglalkoztató várja a gyermekeket és felnőtteket. Udvarunkon (a telephely területén is, játszóudvar kerül kialakításra) sok zöld terület, biztonságos eszközök, játékok találhatók, melyek biztosítják gyermekeink számára a szabad mozgást és játékot. Óvodánk az Óvodai Nevelés Országos Alapprogramja és az általunk elkészített hagyományőrző szemléletű helyi nevelési program szerint működik. Környezetbarát program, mely a hagyományok tükrében a kézműves tevékenységekre alapozódik. Nagy hangsúlyt kapnak az évszakokhoz kapcsolódó ünnepek, ünnepkörök, népszokások, melyek nem idegenek a városi gyerekeknek sem. A hagyományőrző szemléleten nevelkedett gyermekek megismerik a közös alkotás örömeit, a múlt értékeit, a környezetért érzett felelősséget. Érzelmileg gazdagabbá, értelmileg fogékonyabbá válnak. A hagyományőrzés a teljes nevelési folyamatot áthatja, beépül a gyermek és felnőtt teljes tevékenység rendszerébe. A családokkal való együttműködést kiteljesíti. Óvodánkban évek óta a nevelés kiemelt területe a differenciált bánásmód, tehetséggondozás, prevenció, korrekció, és a speciális nevelési igényű gyermekek fejlesztése. Alapító Okiratunk (Hatályos: 2008. szeptember 1-) II/ 2. pontja az alábbiakkal egészült ki (a közoktatásról szóló 1993.évi LXXIX.tv. 121.§ 29.b) alapján): „ A megismerő funkciók, vagy a viselkedés fejlődésének organikus okra nem visszavezethető, tartós és súlyos rendellenességével küzdő integráltan nevelhető sajátos nevelési igényű gyermekek, tanulók ellátása szakértői bizottság véleménye alapján” az intézmény feladata. Nagy segítséget nyújtanak ebben a nevelést segítő speciális szakembereink (logopédus, óvodapszichológus és két főállású fejlesztőpedagógus, szükség esetén gyógypedagógus). Az intézmény óvodapedagógusai, nevelést segítő szakemberei és alkalmazottai munkájukat a szakértő által jóváhagyott HOP alapján végzik. Nevelőtestületünk legjobb tudása és képessége szerint törekszik egy minőségi óvodai program megvalósítására.

Aprók Háza Óvoda

-6-

2. Óvodánk rövid bemutatása minőségfejlesztési szempontból

Óvodánk 2001. június 14.-én kezdett el a minőségfejlesztéssel foglalkozni. Ennek érdekében 3 fő vett részt akkreditált továbbképzésen. 5 fő a 30 órás HOP beválás minőségbiztosítási tanfolyamon képezte magát. Az óvoda minden alkalmazottja tájékoztatást kapott a minőségbiztosítással kapcsolatos feladatokról /intézményi szintű/. Továbbá részt vettünk a kerületi minőségi klub munkájában. 2003. szeptember 1.-re teljesen kiépítettük a COMÉNIUS 2000. I. számú Partnerközpontú Modelljét és eljutottunk az Irányított Önértékelésig. Ez a munka nagyban segítette a partnerközpontú működés kialakulását és az egységes nevelési rendszerünk kimunkálását. 2004-ben a fenntartó elkészítette az ÖMIP-et, amelyben meghatározza az intézménnyel kapcsolatos elvárásait. Ennek figyelembe vételével kell elkészítenünk az intézményünk minőségirányítási programját. Ehhez elméleti segítséget nyújtott a Horváth & Dubecz cég tanfolyama, melyen intézményünkből 3 fő vett részt. Ezen kívül minden kerületi szakmai napon, továbbképzésen részt vettünk, ahol a minőségfejlesztés volt a téma. 2007-ben a törvényi változásoknak megfelelően kidolgoztuk a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelési rendszerét, melyet azóta eredményesen működtetünk. A 2007/2008-as tanévben az eljárásrendnek megfelelően teljes körű intézményi önértékelést végeztünk. Meghatároztuk rövid - közép és hosszú távú stratégiai terveinket. 2009-ben ismét felülvizsgáltuk a minőségirányítási programot, és kidolgoztuk a teljesítmény értékelés és minősítés rendszerét az egyéb munkakörökre is.

Aprók Háza Óvoda

-7-

3. A fenntartói ÖMIP óvodánkra vonatkozó elemei ÖMIP A személyre szabott óvodai nevelés (személyiségfejlesztő, képességfejlesztő és prevenciós tevékenységével), tegye alkalmassá a gyermeket az iskolai élet bevezető szakaszának megkezdésére

HOP kiemelt feladatai Hagyományőrző szemléletű nevelés: játék, kézműves tevékenységek, zenei nevelés, mozgásfejlesztés, irodalmianyanyelvi nevelés. Közvetlen tapasztalatszerzés által végzett értelmi nevelés (tanulás).

Mutató (várható eredmény, sikerkritérium) Óvodásaink mentális – szociális-szomatikus téren egyaránt alkalmassá válnak az iskolai életre. Fejlődnek alapvető kompetenciáik, gondolkodásuk, beszédük és kommunikációjuk, anyanyelvi képességeik, mozgásuk.

Az óvoda-iskola kétirányú kapcsolata jelentősen fejlődjön

Közös programok szervezése (szakmai-, nyíltnapok, sport programok). Partneri elégedettség mérések (visszajelzés az iskolától).

Az iskolával való kétirányú kapcsolat szakmai konszenzuson alapuló, kölcsönös, programszerű, tartalmilag előkészített folyamattá válik (a gyermekek zökkenőmentes iskolakezdése).

A szükséges szegregáció mellett növekedjen azoknak a gyermekeknek a száma, akik integrált módon részesülnek fejlesztésben.

Differenciált nevelés, egyénre szabott képességfejlesztés megvalósítása.

A gyermekek önmagukhoz képest fejlődnek. Lehetőség nyílik a problémák korai felismerésére, korrekciójára.

A fejlesztést végző szakemberek az intézmény alkalmazásában álljanak.

Fejlesztőpedagógiai feladatok: prevenciós, korrekciós munka.

A lemaradást mutató gyermekek egyéni felzárkóztatása, többirányú fejlődése. Tanulást megalapozó funkciók fejlődése, egyénre szabott beiskolázás.

Az intézmény a kerületi tehetségsegítő stratégiával összhangban működtesse a helyi tehetségprogramokat

Tehetséggondozás megvalósítása a tevékenységek során, gazdagító programok szervezésével.

A kiemelkedő képességeket mutató (tehetségcsíra, tehetségígéret) gyermekek fejlődése.

A tehetséggondozás módszerei minden életkorban megjelennek, A pedagógusok tudatosan képzik magukat ezen a területen (külső és belső továbbképzések),

Aprók Háza Óvoda

-8-

Az intézmény a munkája során egyenrangú feladatként kezelje a nevelési feladatokat, a közösség alakítása szempontjából fontos szabadidős tevékenységeket.

Közösségi nevelés, a szocializáció folyamata: átjárhatóság, ünnepek, jeles napok, egyéb programok.

A gyermekekben kialakulnak a viselkedési szokások, szabályok, szocializációs kézségek, képességek melyek az iskolai alkalmassághoz szükségesek (pl: alkalmazkodás, kudarctűrés stb.).

Az intézmény munkatervében évente legalább 1 alkalommal az egész közösséget érintő program. A gyermekek számára biztosítva legyen az életkornak megfelelő egészséget megőrző, mindennapos mozgás.

A gyermekek és szüleik részére szervezett sajátos közösséget formáló óvodai programok szervezése. Egészséges óvodai környezet kialakítása, egészséges életvitelre nevelés, gondozás.

A gyermekekben és szüleikben erősödik a közösséghez (óvodánkhoz) tartozás érzése.

Mozgásfejlesztés, rendszeres testmozgás (torna, szabad mozgás) biztosítása, mely megjelenik a napirendben. Az új tornaszoba tudatos kihasználása (az óvoda minden gyermekét érintve). Az intézmény fordítson gondot a környezeti kultúra kialakítására, tevékenyen vegyen részt környezetünk állapotának javításában.

A nevelési programban jelenjen meg, a tűzvédelmi, balesetvédelmi, elsősegélynyújtási, polgári védelmi, katasztrófa védelmi, dohányzás-, alkohol-, drog prevenciós ismeretek átadása.

Óvodai hagyományőrző környezet kialakítása, megóvása. Természeti környezet megismerése, óvása, védelme (környezetvédelem). Hagyományos környezetvédelmi programok (Föld napja). Egészséges életmód szokásainak megalapozása a mindennapi tevékenységek során, a gyermekek és családjuk részére szervezett programokkal (szülői értekezletek, nyitott egészségvédő programok, szakemberek bevonása). Környezetvédelmi akciókhoz való csatlakozás. Az óvodai környezet és a mindennapi tevékenységek során a biztonságra való törekvés. Aprók Háza Óvoda

A gyermekekben megalapozódnak az egészséges életvitelhez szükséges készségek, szokások. Életkornak megfelelően fejlődik a mozgáskoordináció, a nagymozgás, és a téri orientáció, finommotorika. Mozgáson keresztül fejlődnek az értelmi struktúrák és a szociális képességek. Fejlődik a gyermekek esztétikai fogékonysága, érzéke. Óvodásainkban megalapozódnak a környezetbarát szemlélet szokásai.

A gyermekek testi épségének megőrzése az óvodai élet minden területén. Alapvető prevenciós ismeretek megalapozása.

-9-

Az intézmény minőségbiztosítási tevékenységét a folyamatos fejlesztés jellemezze: - A munkaterv tartalmazza a fejlesztési területeket, feladatokat, felelősöket. - A feladatokat értékelni kell (éves beszámoló).

A nevelési év éves értékelése (munkaterv, IMIP éves intézkedési terv), ennek alapján a fejlesztés irányának meghatározása, mely alapját képezi a következő tanév célkitűzéseinek (PDCA logika szerint).

Aprók Háza Óvoda

A folyamatos fejlesztés által a mindennapi munkánk hatékonyabbá válik (minőségi munkavégzés).

- 10 -

4. Intézményünk minőség politikája 4.1. Küldetés nyilatkozatunk, jövőképünk Nevelőtestületünk az elmúlt évek csoportbővítése miatt új kollégákkal bővült. A szervezetfejlesztés, a kialakított pedagógiai, módszertani kultúra átadása ezért a jövőben is fontos feladatunk lesz. A bevezetésre került program kulcsfolyamatait és azok hatását folyamatosan vizsgáljuk, értékeljük, javítjuk a minőségi munka megvalósítása érdekében. A törvényi kötelezettségnek megfelelően megalkottuk, bevezettük, és a jövőben is működtetni kívánjuk intézményünk mérési-, ellenőrzési-, értékelési rendszerét. Továbbra is szeretnénk megőrizni óvodánk és a HOP sajátos arculatát. Ennek megfelelően szeretnénk fejleszteni, bővíteni személyi és tárgyi erőforrásainkat, igyekszünk távlatokban gondolkodni. Olyan környezetet szeretnénk teremteni, ahol minden gyermek a képességei szerinti legtöbbet tudja kihozni magából. A célok, feladatok és távlati tervek megfogalmazásakor mindenkor és mindenek előtt a 3-7 éves gyermekek igényeit, személyiségét és jogait tartjuk elsődlegesen szem előtt. Szeretnénk olyan gyermekeket nevelni, akik fogékonyak a múlt értékeinek megőrzésére, a hagyományok tiszteletére. Szeretik és védik a természetet, nyitottak, kreatívak, elfogadják a másságot. A testi, szociális és értelmi képességek egyéni kibontakoztatásával alapozzuk meg a gyermekek kudarcmentes iskolakezdését. A közoktatásban végbe menő változásoknak, új kihívásoknak, feladatoknak maximális szakmai felkészültséggel kívánunk eleget tenni. Ezért testületünk tagjai számára a jövőben is fontos értéket jelentenek a következő tulajdonságok: kreativitás, megújulni tudás (szakmai, mentálhigiénés), nyitottság valamint az együtt gondolkodás képessége. Szeretnénk megőrizni, és tovább gondolni azokat az eredményeket, amelyeket a sajátos nevelési igényű gyermekek fejlesztése terén elértünk. A társadalmi változásokkal lépést tartva továbbra is olyan külső és belső partner kapcsolati hálózatot szeretnénk működtetni, amely a jövőben maximálisan kielégíti a gyermekek, szülők, fenntartó és a nevelőtestület igényeit.

Aprók Háza Óvoda

- 11 -

4.2. Minőségcéljaink, hosszú távú terveink Óvodánk minőségcéljainak megalkotásakor elsődleges szempontnak tartottuk a fenntartó által megfogalmazott elvárásokat. Fontos célunk, hogy folyamatos önértékeléssel megőrizzük, és a jövőben is fejleszteni tudjuk a HOP intézmény specifikus feladatait, tevékenységeit. Olyan személyi és tárgyi feltételeket szeretnénk teremteni intézményünkben, amely lehetővé teszi gyermekeink egyéni képességeinek maximális kibontakoztatását. Ennek eredményeképpen a 6-7 éves gyermekek – aktuális állapotukban – 80%-a lényeges neveltségi, 100%-a fejlődésbeli gyarapodást mutatnak a bemeneti és kimeneti szint viszonylatában. Ebben nagy segítséget nyújt az óvodában dolgozó fejlesztőpedagógus (intézmény alkalmazásában áll), logopédus, pszichológus. Célunk, hogy gyermekeink szabadon, sajátos érési ütemükben, közvetlen tapasztalatszerzéssel, a játék és a mozgás adta lehetőségekkel élve, elfogadó légkörben nevelve fejlődjenek. Ennek hatására a pszichikus funkciók az életkornak és egyéni képességeknek megfelelő ütemben fejlődnek. Így egyenletes, harmonikus személyiségfejlődés várható az óvodánkba járó gyermekek 80%-nál a szomatikus-, mentális-, szociális képességek területén egyaránt. Célunk, hogy a nevelés személyiségfejlesztő tevékenységeivel a gyermekek váljanak alkalmassá az iskolai élet bevezető szakaszának megkezdésére. Célunk, hogy a sajátos nevelési igényű gyermekeink továbbra is speciális fejlesztésben részesüljenek, ezzel esélyegyenlőséget teremtve számukra a fejlődés terén (fejlesztőpedagógus munkájának fontossága, speciális szakemberek munkájának összehangolása). Így a problémák, lemaradások korán felismerhetővé válnak, időben megkezdődik a korrekció. A hátrányokból adódó lemaradások kompenzálása 6-7 éves korú gyermekek legalább 85%-nál megtörténik. A kiemelkedő képességű gyermekek tehetséggondozásban részesülnek. A sajátos nevelési igényű gyermekek önmagukhoz képest fejlődnek, beiskolázásuk egyénre szabottan történik. Törekszünk arra, hogy a gyermekek 80%-a a számára legmegfelelőbb intézménybe kerüljön. Célunk, hogy közösségünk egységes elfogadott nevelési elvek, célok, és azonos értékek mentén valósítsa meg a HOP feladatait. Ennek érdekében átlátható, nyomon követhető pedagógiai dokumentációt működtetünk. Igyekszünk rendszeresen megismerni külső-, és belső partnereink igényeit (igény- és elégedettség mérés). Partnerek számára egyértelmű célok és feladatok megvalósításával szeretnénk átláthatóvá tenni az intézményben folyó nevelő- oktató munkát annak érdekében, hogy partnereink elégedettségét továbbra is megőrizzük, fenntartsuk. A fenntartó elvárásának eleget téve egy megfelelő környezeti kultúrával rendelkező, biztonságos óvodát alakítsunk ki, ahol az iskolai alkalmasság elérése kiemelt szerepet kap. Célunk, hogy az egészséges életvitel alapvető szokásait megismerjék a gyermekek. Aprók Háza Óvoda

- 12 -

Célunk, hogy a gyerekek örömmel járjanak intézményünkbe. A szülők érezzék, hogy a ránk bízott gyermekek biztonságban, harmonikusan fejlődnek. Fontos számunkra, hogy a szülők legalább 80-85%-a elégedett legyen gyermeke óvodai fejlesztésével. Fontos, hogy intézményünk szerves része legyen a kerület, nevelési – oktatási rendszerének, megőrizve továbbra is az eddig elért jó pozíciónkat. A pedagógusképzésünk továbbra is biztosítja a megfelelően képzett, korszerű szemlélettel rendelkező kollegák munkáját programunk végrehajtásában. Feladatunk, hogy minőségi céljaink, a fejlesztések hatására a gyermekek önmagukhoz képest fejlődjenek, ha kell szakemberek segítségével érjék el az iskolai alkalmasságot. A gyermekek fejlődése dokumentált legyen és feleljen meg a HOP-ban foglaltaknak. Célunk olyan MIP működtetése, eredményesebbé, hatékonyabbá válik.

mely

Aprók Háza Óvoda

által

a

szervezet

teljes

működése

- 13 -

4.3. Vezetői szándéknyilatkozat Az intézmény vezetője nyilatkozik, hogy képessége és tudása szerint, az Aprók Háza Óvoda helyi nevelési programjának megvalósításán dolgozik. Lehetőség szerint biztosítja a HOP feladatainak megvalósításához szükséges megfelelő tárgyi és személyi feltételeket. A tartalmi munkát a lehető legkorszerűbb módszerekkel, eszközökkel valósítja meg. Jó kapcsolatot épít ki és működtet az óvoda belső- és külső partnereivel. Reális tervezéssel, optimális szervezéssel, megfelelő ellenőrzéssel, értékeléssel, méréssel, a testület által elfogadott minőségpolitikai feladatokat differenciált munkamegosztással valósítja meg.

Baloghné Stadler Irén óvodavezető

Aprók Háza Óvoda

- 14 -

4.4. Az óvodánk szervezeti struktúrája

Vezető

Általános vezető helyettes (fő épület)

vezető helyettes (telephely)

Minőségi kör vezető

Közalkalmazotti Tanács Elnöke – Érdekképviselet - SZSZ

Munkaközösség vezető

Óvodapedagógusok – fejlesztő pedagógus

Óvodatitkár – dajkák – kisegítő-személyzet -

Aprók Háza Óvoda

- 15 -

5. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 5.1. Vezetés A fejezet célja: A fejezet meghatározza azokat a felelősségeket és feladatokat, amelyek az intézményvezetés számára az intézmény irányításával és szervezésével kapcsolatosan rendszeresen vagy folyamatosan felmerülnek. Fogalom meghatározások: Intézményvezetés: E dokumentum értelmezésében a döntéshozó vezető, helyettese, valamint a minőségfejlesztési támogató csoport vezetője. Jogi követelmények: Az intézményre vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés. Jogszabálynak minősülnek itt az országos törvények, rendeletek és az azok által az intézményben kötelezően előírt szabályozó dokumentumok, a fenntartó rendeletei és szabályozó dokumentumai. A tervezés stratégiája: A tervezési folyamat nagyobb (5 év) távon történő alapelvek szintjén történő szabályozása. Ellenőrzés: Ellenőrzésnek tekinthető minden olyan eljárás, amely során előre meghatározott kritériumok meglétét vagy hiányát vizsgálja a szervezet. Kulcsszavai: megfelelés - nem megfelelés. Értékelés: Értékelés az az eljárás, amely előre meghatározott szempontok szerint számszerűsíthető, összehasonlítható indikátorokkal jelzi egyes intézményi tulajdonságok, teljesítmények mennyiségét, nagyságát ezzel fejlesztési irányokat meghatározva. 5.1.1. A jogszerű működés biztosítása Az intézményvezetés feladata arról gondoskodni, hogy az intézmény jogszerűen működjön. Ezért a vezető egyszemélyi felelős: 1. Az intézmény szabályozó dokumentumainak jogszabályoknak való megfelelésért valamint azok szükség szerinti frissítéséért. 2. A jogszabályok és belső szabályozások, dokumentumok hozzáférhetőségéért. 3. Azért, hogy az érintettek ismerjék a jogszabályi követelményeket és a belső szabályozásokat. 4. Azért, hogy az intézmény alkalmazottai, illetve az érintettek (gyerekek és szülők) betartsák az őket érintő jogszabályokat, belső szabályozásokat. Címe Aprók Háza Óvoda

Megtalálható

- 16 -

Külső szabályozók

Belső szabályozók

Közoktatási törvény Fenntartói rendelkezések ÖMIP OM minőségfejlesztési koncepciója Alapító Okirat Helyi Óvodai Nevelési Program Szervezeti és Működési Szabályzat Továbbképzési program Házirend Munkaköri leírások

Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó Vezetői iroda irattartó

Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma 5/1/1 1.sz. szabályzó

Címe A működés dokumentumainak tárolása, felfrissítése

Aprók Háza Óvoda

- 17 -

5.1.2. A tervezés stratégiája Célunk: hogy intézményünk munkája kiszámítható, egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenységek sora legyen. Ezért a szabályozás során meghatározzuk, hogy milyen tervek alapján dolgozunk, hogyan készülnek ezek a tervek, s hogy ezek a dokumentumok hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Többszintű tervezési feladatok jelennek meg intézményünkben: Helyi Óvodai Nevelési Program Stratégiai Minőségirányítási Program szintű tervezés Intézményvezetői Pályázat Szervezeti- és Működési Szabályzat A tervezés operatív szintje

Nevelőtestület készíti 5 évre Óvodavezető készíti a Minőségi kör részvételével Óvodavezető készíti 5 évre Óvodavezető készíti

Óvodavezető készíti a nevelőtestület bevonásával Minőségi kör vezetője Az IMIP éves intézkedési terve készíti Csoportonként Lebontó, részletes feladatokat tartalmazó óvodapedagógusok nevelési tervek készítik tervezési ciklusonként A tervezés Fejlesztőpedagógus megvalósítási készíti (napi) szintje Egyéni képesség fejlesztési tervek Éves munkaterv (mellékletét képezik az éves intézkedési tervek)

Az óvodai programok kulcsesemény tervei

A programok felelősei készítik

Kiadott szabályzó: Az szabályzó száma 5/1/2. 1.sz. szabályzó

Címe Az éves intézményi munkaterv elkészítésének eljárásrendje

A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése

Hivatkozott dokumentum

Tervezést segítő dokumentáció

A nevelőmunka tervezésének, ellenőrzésének területei, dokumentálása

Aprók Háza Óvoda

- 18 -

5.1.3. Az intézmény minőségi működésének biztosítása Annak érdekében, hogy óvodánk képes legyen a társadalmi és helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtani, minőségfejlesztési rendszert vezettünk be. A COMENIUS 2000 közoktatási minőségfejlesztési program I.-es intézményi modellje a „Partnerközpontú működés”-t helyezi középpontba. Óvodánk e modell alkalmazásával kapcsolódott be az ország közoktatási minőségfejlesztő programjának bevezetési folyamatába, 2001. októberében. Intézkedési terv (módszere: vonalas ütemterv) alapján dolgozunk folyamatosan. Ennek tükrében nevelőközösségünk folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztést folytat. Az önértékelés keretében azonosítottuk partnereinket, folyamatosan mérjük azok igényeit, illetve elégedettségét, elégedetlenségét. A mérések eredményeinek elemzése alapján meghatározzuk szakmai céljainkat és szolgáltatásaink fejlesztését, amelyek megvalósításához intézkedési terveket készítünk. Az intézkedési tervek megvalósulását értékeljük, és azok eredményeit felhasználjuk működésünk folyamatos fejlesztéséhez. Az intézményvezetés a kötelező szabályozásokon kívül (SZMSZ, Házirend, Közalkalmazotti Szabályzat) a folyamatos fejlesztés igényének megfelelve gondoskodik a minőségfejlesztés szervezeti feltételeinek megteremtéséről, a szervezeten belüli kommunikáció rendszerességéről és hatékonyságáról, és szabályozza a szervezetben dolgozók egymáshoz való viszonyát. Ennek érdekében a vezetés: 1. Minőségfejlesztési szervezetet hoz létre (Minőségi kör), melynek élére vezetőt nevez ki. 2. Munkaköri leírásokat készít. 3. Meghatározza a belső kommunikáció formáit és szabályait. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: A szabályzó száma 5/1/3 1.sz. szabályzó 5/1/3 2. sz. szabályzó

Címe Minőségfejlesztési szervezet (Minőségi kör) működésének szabályzata Minőségügyi dokumentációkezelés szabályzata

Aprók Háza Óvoda

- 19 -

5.1.4. Vezetői ellenőrzés A Közoktatási törvény definíciója az ellenőrzés fogalmát illetően a következő: „Ellenőrzés: a közoktatási intézmény működésének vizsgálata a hatályos jogszabályok és a nevelési, illetve pedagógiai program alapján.” Intézményünkben a vezetői ellenőrzés is ezeken az alapokon nyugszik. A vezetés ellenőrzési rendszert vezet be és működtet az intézmény kulcsfolyamatait érintő területeken. Az ellenőrzéssel kapcsolatos alapvető követelmények: 1. normativitás, 2. rendszeresség, tervszerűség, 3. dokumentáltság. A vezetőség a vezetői ellenőrzések rendszerét működtetve javító és/vagy megelőző intézkedéseket hoz, majd azok hatását kontroll ellenőrzésekkel méri. A vezető ellenőrzésének, mérésének, értékelésének célja Az ellenőrzés az a vezetési funkció, amely egy szervezet tevékenységének minőségjegyeit és célkitűzését szolgálja. Célja, hogy az eredményeiből következtetéseket vonjunk le. Az ellenőrzéssel a hatékony működést segítjük elő. Ez által lehetővé tesszük a hiányok pótlását, a hibák kijavítását, a valós eredmények megerősítését, az érdekükben alkalmazott jó módszerek elterjesztését. Ellenőrzés mindig elemzéssel, értékeléssel párosul. Az értékelés, szembesítést jelent a végzett munka során adódó eredmények számba vételével. Az ellenőrzés, értékelés a problémamegoldások része, kiinduló pontja a jövőbeni célkitűzéseinknek. Az ellenőrzésben érintettek köre: -

óvodapedagógusok, fejlesztőpedagógus, technikai dolgozók.

Az ellenőrző tevékenységre jogosultak köre: Az ellenőrző tevékenységet az éves munkaterv részletesen tartalmazza. Itt kerül rögzítésre az ellenőrzés időpontja, tárgya, célja, módszere, az érintettek köre, valamint az ellenőrzésre jogosult személy, mely lehet az: - óvodavezető, - vezető helyettesek, - munkaközösség vezetők, - minőségi kör vezető, - gyermekvédelmi felelős, - tűz és munkavédelmi felelős, - ha szükséges külső szakértőt és szaktanácsadót is kérhetünk az ellenőrző munkához. Aprók Háza Óvoda

- 20 -

Óvodánkban az ellenőrzés az éves szintre lebontott ellenőrzési terv szerint történik. (Ez a vezető által készített éves munkatervben mindenkor megtalálható.) Az ellenőrzést az intézményvezető végzi az ellenőrzési tervben meghatározott feladatmegosztással. A nevelőmunka ellenőrzésének területei, típusai, módszerei: Területei: -

Az intézmény, nevelőmunkára vonatkozó teljes dokumentációja. Nevelőmunka a gyakorlatban (teljes alkalmazotti kör). Óvodapedagógusok szakmai felkészültsége, pedagógiai kultúrája. Az intézmény törvényes működése, működési rendje (tanügy-igazgatási, munkáltatói, gazdálkodási). A gyermekek fejlettsége, neveltségi szintje.

Típusai: -

Megelőző: A Helyi Óvodai Nevelési Programban foglaltak megvalósításához szükséges feltételek meglétének ellenőrzése, kiemelten a nevelőtestület felkészültségét tekintve. Folyamatos: A Helyi Óvodai Nevelési Program beválásának rendszeres nyomon követése. Utólagos: A Helyi Óvodai Nevelési Program beválásának ellenőrzése minden tekintetben.

Módszerei: -

dokumentumelemzés, gyermekek tevékenységének és az ő nevelésükben résztvevők közvetlen megfigyelése, beszélgetés, interjú, kérdőíves megkérdezés, mérés, közvetlen tapasztalatszerzés, hospitálás.

Az intézményünkben folyó munka ellenőrzése a „Nevelőmunkánk ellenőrzési, értékelési és mérési rendszerén” keresztül végezhető. Ez alapján nyomon követhető, hogy: - a nevelőmunkánk eredményeként meghatározott GYERMEK-KÉPÜNK kialakításához – mely a célt és a minőséget tükrözi – megfelelő tevékenységek terveződnek és szerveződnek-e, - a Helyi Óvodai Nevelési Programunkban meghatározott célok elérését szolgálják-e a lebontó feladatok és az alkalmazott módszerek, - a sikerek és problémák feltárása utáni feladatok és célkitűzések a továbblépés érdekeit szolgálják-e?

Aprók Háza Óvoda

- 21 -

A nevelőmunka ellenőrzésének területei: -

A nevelőmunka tervezése szervezése a gyakorlatban Az intézmény nevelőmunkára vonatkozó teljes dokumentációja. A gyermekek fejlettsége, neveltségi szintje.

A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése A vezetői ellenőrzés rendje

Hivatkozott dokumentum Éves munkaterv

Aprók Háza Óvoda

- 22 -

5.1.5. Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátok, a pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére Célja: adjon ösztönzést a munka további javítására. A helyzet elemzése, a problémák, és eredmények feltárása mellett mutassa meg a továbbfejlesztés lehetőségét és módját is. Az értékelés csak az ellenőrzés tapasztalataira épülhet. Mindig elemzéssel kezdődik, melyen az információk összegyűjtését, elemeire bontását és a következtetések levonását értjük. Az értékelés, szembesítést is jelent. A végzett munka során számba vesszük az eredményeket, szembe nézünk a hibákkal. Az értékelés minősíti a munkában részt vevő személyek pedagógiai és egyéb munkáját, tevékenységét, együttműködő-készségét, de feltárja a vezető lényeglátását, feladatkijelölő képességét is. A teljesítményértékelés kritériumai, elvei: -

mindig az ellenőrzés tapasztalataira épül, legyen pontos, konkrét, tényekre alapuló, ugyanakkor személyre szabott, legyen demokratikus, legyen fejlesztő, ösztönző, segítő hatású, legyen rendszeres és tárgyszerű, minden színvonalas értékelés egyben a további feladatok meghatározása.

A teljesítményértékelés módszerei: -

önértékelés, személyre szóló írásbeli értékelés.

Az értékelés típusai: 1. Diagnosztikus értékelés: Célja a helyzetfelmérés, diagnózis, információgyűjtés a pedagógus munkájáról. Nem egyszeri alkalom, hanem hosszabb-rövidebb ideig tartó folyamat, különböző helyzetekben (hospitáláson, vállalt tevékenységekben) 2. Formatív (formáló, folyamatos) értékelés: Funkciója a kulcsfolyamat segítése, a visszacsatolás és motiválás. Információ a pedagógusnak saját teljesítményéről és arról, hogyan javíthatja azt. Az értékelésnek ki kell terjednie a kulcsfolyamat valamennyi fontos elemére. 3. Szummatív (összegző, lezáró): A kulcsfolyamat végén, lezárt egységben értékeljük az elvégzett munkát, annak eredményességét, a pedagógus teljesítményét. Történhet egy adott kulcsfolyamat végén, valamint a nevelési év végén. A teljesítményértékelés gyakorisága: Minden esetben a minősítést megelőzően, de legalább háromévente egy alkalommal. A teljesítményértékelés, alapját képezi minősítésnek. Az értékelés konkrét tervét részletesen tartalmazza az éves munkaterv, és a mellékletét képező személyre szabott feladatterv. A teljesítményértékelés eszköze: Kérdőív A teljesítmény - önértékelő, és értékelő lapokat a 1. és 2sz. melléklet tartalmazza. Aprók Háza Óvoda

- 23 -

Kiadott szabályzó A szabályzó száma 5.1.5. 1.sz. szabályzó

címe A teljesítményértékelés - minősítés folyamatának szabályozása

Teljesítményértékelés a vezetői feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére: Kiterjedési köre: 1. A vezetési feladatokat ellátók - Óvodavezető - Vezető helyettes 2. A pedagógus munkakörben dolgozók A teljesítményértékelés területei: - Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján (kiemelten figyelembe véve a minősítés szempontjait: munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek, gyakorlati munka, problémamegoldó képesség, felelősség és hivatástudat, pontosság, szorgalom, igyekezet), - közösségért vállalt többletfeladatok, - a pedagógus intézményen kívüli tevékenysége, - vezetői feladatok. Az értékelést végzők köre: -

a vezetői feladatokat ellátók (értékelnek), a pedagógus munkakörben dolgozók (ön értékelnek).

Szempontok a vezetés önértékeléshez és értékeléshez: 1. vezetői tulajdonságok: - szakmai felkészültség, módszertani kultúra, - kommunikációs és konfliktuskezelő képesség, - közösségalkotás és csoportépítés képessége, - kellő önismeret, önbizalom, - távlatokban való gondolkodás képessége. 2. szervezetirányítás - vezetési stílus, demokratizmus, - együttműködési készség, megfelelő feladatelosztás, - koordinációs készség, - stratégiai gondolkodás, - vezetői funkciók megvalósítása (tervezés, szervezés, ellenőrzés, értékelés, döntés), - irányítás képessége, Aprók Háza Óvoda

- 24 -

-

megfelelő információáramlás.

Az intézményvezető önértékelése, értékelése a teljes körű önértékelésben foglaltak szerint történik. 3. Az intézmény képviselete: - menedzser szemlélet (nyitottság, alkotó, készség, újító, kezdeményező szemlélet), - óvodánk menedzselése a partnerek felé. Szempontok a pedagógus munkakörben dolgozók önértékeléséhez, és értékeléséhez 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - szakmai felkészültség, módszertani kultúra, - önképzés, szakmai fejlődés, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - nevelés, fejlesztés irányítása, minősége, - pedagógiai és tanügy-igazgatási dokumentáció megfelelő minőségű, és pontos vezetése, - etikai követelmények, hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - csoportmunkán kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). 3. Intézményen kívüli tevékenységek: - a gyermekeknek szervezett óvodán kívüli programok, - kerületi, fővárosi, országos továbbképzéseken, konferenciákon való részvétel, szerepvállalás (bemutató, előadás, publikáció), - az intézmény képviselete szakmai fórumokon. A teljesítményértékelés viszonyítási pontjai, a visszacsatolás folyamata, indikátorok Az értékelés objektivitását úgy biztosítjuk, hogy a teljesítményt a nevelőtestület által ismert, előre meghatározott követelményekhez, szempontokhoz viszonyítjuk. Ilyen követelmények, szempontok: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - önértékelési, értékelési szempontsor. A szabályozott folyamatok lényege, hogy vizsgálásuk (ellenőrzés, értékelés) során nyert információk alapján lehetőség nyílik arra, hogy ötletekkel, új módszerekkel fejleszthetjük az adott folyamatot. Beiktathatunk indikátorokat az esetleges korrekció érdekében. Megvalósul a visszacsatolás. A pozitív visszacsatolás az elindult változást segíti, megerősíti az eredményeket, elvégezhetjük a szükséges korrekciót. Teljesítménykritériumok,

Mutatók/alkritériumok, szempontok Aprók Háza Óvoda

A mutatókhoz rendelhető

- 25 szempontok A hivatásához szükséges személyes tulajdonságokkal rendelkezik (türelem, gyermekszeretet, tolerancia, problémaérzékenység stb. Szakmai felkészültsége módszertani kultúrája megfelel a HOP célkitűzéseinek megvalósításához.

I. Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján

Szakmai ismeretit folyamatosan bővíti, tudását önképzéssel fejleszti.

Nevelőmunkájában érvényesül az egyéni bánásmód elve. Differenciáltan fejleszti a gyermekeket, az életkori és egyéni sajátosságokból kiindulva. A szülőkkel korrekt partnerkapcsolatot épít ki, és működtet. Rendszeresen tájékoztatja a szülőket a gyermekek fejlődéséről, nyitott és megértő a gyermekekkel kapcsolatos problémákra. A konfliktus helyzeteket (gyermek, szülő, kolléga) megfelelően kezeli, konszenzuson alapuló megoldásokat keres. A pedagógiai és tanügyi dokumentációt az előírásoknak megfelelően, pontosan vezeti, betartva a határidőket.

Munkavégzése önálló, felelősségteljese Munkafegyelme megfelelő. II. Közösségért vállalt (gyermek, felnőtt) többletfeladatok

III. Intézményen kívüli tevékenységek

Vállal a közösségért megbízatásokat, a feladatokat magas színvonalon, eredményesen végzi. A programok megszervezésében és lebonyolításában érvényesül a tartalom és a forma egysége. A gyermekeknek, szülőknek óvodán kívüli programokat szervez. Szakmai tudását kerületi, fővárosi, országos továbbképzéseken gazdagítja. Vállal szakmai bemutatókat, továbbképzések, melyeket magas szakmai színvonalon teljesíti. Képviseli az intézményt szakmai fórumokon (részvétel, előadás, publikáció stb.).

A teljesítményértékelési kritériumok, szempontok minősítése: Aprók Háza Óvoda

adatok, tények/indikátorok Csoportlátogatási szempontok, megfigyelések jegyzőkönyve. Diploma, oklevél másolatok Belső továbbképzéseken való részvétel (jelenléti ívek), általa, vagy a részvételével készült szakmai anyagok, Csoportlátogatások jegyzőkönyvei. Bemutató foglalkozások tartása. Csoportnapló, egyéni lapok vezetése, szülői elégedettség (igény és elégedettség mérések). Szülői értekezletek, fogadóórák száma, szülői részvétel, Szülői elégedettség (mérések tapasztalatai). Dolgozói, szülői elégedettség (Igény-és elégedettség mérések összegzése), panaszok száma, tartalma. Mulasztási napló, csoportnapló, egyéni lapok, szakvélemények, éves terv, lebontott tervek, egyéni fejlesztési tervek, jegyzőkönyvek. Csoportlátogatás jegyzőkönyvei, jelenléti ívek. Éves munkaterv, egyéni feladatterv, szülői elégedettség. A programok kulcsesemény tervei megfigyelések, szülői elégedettség. Szülői elégedettség. Továbbképzések igazoló dokumentumai. Bemutatók vázlata, videó anyagok, külső partnerek kollégák visszajelzései. Előadások, prezentációk anyaga, általa, vagy a közreműködésével készült szakmai anyagok, cikkek stb.

- 26 -

Kiemelkedő minősítés (teljes mértékben így van)-3 pont Megfelelő minősítés (többnyire így van)-2 pont Kevésé megfelelő minősítés (ritkán van így)-1 pont Nem megfelelő minősítés (nem jellemző)-0 pont A teljesítményértékelés eredménye: Kiválóan alkalmas (80-100%) Alkalmas (60-79%) Kevéssé alkalmas (30-59%) Alkalmatlan (30% alatt)

Teljesítményértékelés a nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak részére: Kiterjedési köre: - Dajka, - konyhai alkalmazott, - kertész, - óvodatitkár, - gondnok. A teljesítményértékelés területei: - az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján (kiemelten figyelembe véve a minősítés szempontjait: munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek, gyakorlati munka, problémamegoldó képesség, felelősség és hivatástudat, pontosság, szorgalom, igyekezet), - közösségért vállalt többletfeladatok. Az értékelést végzők köre: - a vezetői feladatokat ellátók (értékelnek), - a nem pedagógus munkakörben dolgozók (ön értékelnek). Szempontok a nem pedagógus munkakörben dolgozók önértékeléséhez, és értékeléséhez: Dajka, konyhai alkalmazott 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - nevelést segítő tevékenységek (étkezés, öltözés, gondozási tevékenységek), - takarítás, ételosztás, mosogatás, - a HACCP rendszer előírásainak való megfelelés, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - a HACCP rendszer dokumentációjának megfelelő minőségű, és pontos vezetése, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia.

Aprók Háza Óvoda

- 27 -

2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). Kertész 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - az óvoda udvarának és környékének rendben tartása, - balesetmentes külső környezet biztosítása, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok. Óvodatitkárt 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - tanügyigazgatási, munkaügyi, élelmezésügyi, gazdasági és adminisztrációs feladatok ellátása, - kapcsolattartás minősége a fenntartóval és egyéb intézményekkel, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok). Gondnok 1. Alapfeladatok ellátása a munkaköri leírás alapján: - személyes tulajdonságok, - az óvoda udvarának és környékének rendben tartása, - balesetmentes külső környezet biztosítása, - kommunikáció a gyermekekkel, szülőkkel, kollégákkal, - etikai követelmények hivatástudat, gyermekszeretet: munkafegyelem, korrektség, titoktartás, tolerancia. 2. Közösségért vállalt többletfeladatok: - részvétele a közösség alakításában, életében (felelősi rendszer), - alapfeladatain kívül vállat tevékenységek (gyermekeknek és felnőtteknek szervezett programok. Aprók Háza Óvoda

- 28 -

A teljesítményértékelés viszonyítási pontjai, a visszacsatolás folyamata, indikátorok: Az értékelés objektivitását úgy biztosítjuk, hogy a teljesítményt a nevelőtestület által ismert, előre meghatározott követelményekhez, szempontokhoz viszonyítjuk. Ilyen követelmény, szempont a: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - önértékelési, értékelési szempontsor, - óvodapedagógusi értékelés. Teljesítménykritériumok, szempontok

I. Az alapfeladatok elvégzése a munkaköri leírás alapján

Mutatók/alkritériumok, szempontok Minden nem pedagógus alkalmazott: Az óvodai munkához szükséges személyes tulajdonságokkal rendelkezik (türelem, gyermekszeretet, tolerancia, problémaérzékenység stb. Dajka A nevelést segítő tevékenységeket (étkezés, öltözés, gondozási feladatok), önállóan, magas színvonalon végzi. Az óvodai csoportszoba és kiszolgáló helységek takarításában önálló, rendszeres és alapos (portalanítás, porszívózás, mosdók WC fertőtlenítése. A gyermekek számára biztosítja az egészséges, tiszta balesetmentes higiéniás környezetet A gyermekek tevékenységeihez igazodó napközbeni takarításokat önállóan és alaposan végzi (vizuális tevékenységek stb). A nevelést segítő tevékenységek feltételeinek megteremtésében önálló és alapos (terítés, ágyazás, csoportrendezés, eszközök előkészítése stb.). A nevelést segítő tevékenységeket, a csoport szokásainak, szabályainak megfelelően önállóan végzi, a gyermekek fejlettségéhez mérten segítséget nyújt (étkezés, öltöztetés, higiéniás tevékenységek). Az óvodapedagógus kérésének megfelelően bekapcsolódik a tevékenységekbe (torna, vizuális tevékenységek stb.).

Aprók Háza Óvoda

A mutatókhoz rendelhető adatok, tények/indikátorok Csoportlátogatási szempontok, megfigyelések jegyzőkönyve.

Csoportlátogatások jegyzőkönyvei, megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések.

- 29 Konyhai dolgozó Az konyha és egyéb helységek takarításában önálló, rendszeres és alapos. A HACCP előírásokat munkája során maximálisan betartja (ételosztás, tárolás, elkészítés, ételminta és az ételhulladék tárolása, védőöltözet stb.). HACCP rendszerrel kapcsolatos adminisztrációt pontosan és rendszeresen vezeti. Az étel szétosztásában (a csoportoknak) alapos, pontos (a tálaló kocsik megfelelő időben történő, elkészítése a közterületre). A tízórai, ebéd, uzsonna elkészítésében pontos, alapos.

Kertész Az óvoda udvarát és környékét (a kerítésen kívüli közterület) rendszeresen és alaposan tisztán tartja: naponkénti takarítás, söprés, gereblyézés, portalanítás, locsolás, szemetes kiürítése stb.). A kertet folyamatosan rendben tartja (füvesítés, fűnyírás, gyommentesítés, növénygondozás). A gyerekek udvari játszóhelyeit rendszeresen és alaposan tisztán tartja, a homokot szükség esetén naponta forgatja, lazítja. Téli időszakban biztosítja a járdák csúszásmentességét (hó, jég). Az udvaron a balesetmentes környezetet ellenőrzi, a hibákat javítja, szükség esetén szakember igényét jelezi a vezetőnek. Óvodatitkár A tanügyigazgatási feladatokat pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja (gyermekek adatainak nyilvántartása, étkezők nyilvántartása, ügyintézés, iratkezelés, statisztika, Taninform, KIR-Stat, KIR 3). A munkaügyi feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja ( dolgozók munka-és bérügyi nyilvántartása, munkaviszonnyal kapcsolatos okiratok elkészítése, jelenléti ív, hiányzó jelentés, helyettesítések, túlórák). A gazdasági feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja(étkezési díjak kiszámolása, befizetések jelzése,pénzkezelés /ellátmány/, eszközök bevételezése, nyilvántartása, költségvetési kimutatás vezetése, selejtezés, leltározás). Az adminisztrációs feladatait pontosan, precízen, a határidők betartásával ellátja (levelek, jelentések, beszámolók, jegyzőkönyvek, munkatervek, eljárásrendek, szabályzatok szövegszerkesztése, nyomtatványok készítése stb. Aprók Háza Óvoda

Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések.

Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések.

Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai. A tanügyigazgatási, munkaügyi, gazdasági dokumentumok. Adminisztráció dokumentumai.

- 30 Az élelmezéssel kapcsolatos feladatait pontosan, precízen, (a határidők betartásával) ellátja (megrendelés, létszámok kiírása, nyilvántartása). Az ügyintézés, ügyiratkezelés során az adatvédelemnek és a titoktartási kötelezettségnek eleget tesz.

Gondok Az épület vagyontárgyainak biztonságáról, állagának megőrzéséről gondoskodik (különösen munkálatok esetén). Szükség esetén helyettesíti a kertészt. Az óvoda (főépület, telephely) udvarát és környékét (kerítésen kívüli közterület) rendszeresen és alaposan tisztán tartja: naponkénti takarítás, söprés, gereblyézés, portalanítás, locsolás, szemetes kiürítése stb.) – a kertésszel közösen. A kertet folyamatosan rendben tartja (füvesítés, fűnyírás, gyommentesítés, növénygondozás). Téli időszakban biztosítja a járdák csúszásmentességét (hó, jég). Az udvaron a balesetmentes környezetet ellenőrzi, a hibákat felismeri, szükség esetén szakember igényét jelezi a vezetőnek. Az intézmény postáját kézbesíti. Kisebb beszerzéseket a vezetővel egyeztetve, lebonyolít. Minden nem pedagógus alkalmazott Kollégáival együttműködő, korrekt, csapatjátékos, az együttműködést igénylő feladatokban maximálisan alkalmazkodik (nagytakarítások). A szülőkkel kedves, segítőkész. A kollégákkal való estleges konfliktus helyzeteket megfelelően kezeli, konszenzuson alapuló megoldásokat keres. Az információk átadásában (kollégáknak, szülőknek) megbízható, korrekt, bizalmas információkat (gyerekekről, óvodáról) nem ad ki. Minden nem pedagógus alkalmazott Munkavégzése önálló, felelősségteljes. Munkafegyelme megfelelő (pontos munkakezdés és befejezés). II. Közösségért vállalt (gyermek, felnőtt) többletfeladatok

Minden nem pedagógus alkalmazott Önként és szívesen kapcsolódik be a közösségér végzett megbízatásokba. A vállalt feladatait eredményesen, nagy odafigyeléssel végzi. Közreműködik a HOP szerinti rendezvények szervezésében, lebonyolításában (Föld napja, Aprók Napja stb.).

Aprók Háza Óvoda

Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések.

A dolgozók igény-és elégedettség méréseinek összegzése, tapasztalatai. Szülői visszajelzések. Panaszok száma, tartalma.

Csoportlátogatások jegyzőkönyvei. Megfigyelések, ellenőrzések tapasztalatai, feljegyzések. Éves munkaterv. Egyéni feladatterv. Szülői elégedettség. A programok kulcsesemény tervei. Megfigyelések.

- 31 -

A teljesítményértékelési kritériumok, szempontok minősítése: Kiemelkedő minősítés (teljes mértékben így van)-3 pont Megfelelő minősítés (többnyire így van)-2 pont Kevésé megfelelő minősítés (ritkán van így)-1 pont Nem megfelelő minősítés (nem jellemző)-0 pont A teljesítményértékelés eredménye: Kiválóan alkalmas (80-100%) Alkalmas (60-79%) Kevéssé alkalmas (30-59%) Alkalmatlan (30% alatt

Aprók Háza Óvoda

- 32 -

5.1.6 A közalkalmazottak minősítése A közalkalmazottak minősítése összhangban áll a teljesítményértékeléssel! Célja: A közalkalmazott munkaköri feladatai ellátásának megítélése, az ezt befolyásoló ismeretek, képességek, személyi tulajdonságok értékelése, továbbá a szakmai fejlődés elősegítése. Az értékelt jogai: - tájékoztatás kap a személyére vonatkozó eredményekről, - önértékelést végez, - az összesítő eredményt aláírja, - a minősítés hibás, vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogait sértő megállapításainak megsemmisítését a minősítés közlésétől számított harminc napon belül a bíróságtól kérheti. Kiterjedési köre: - a vezetői feladatokat ellátók, - pedagógus munkakörben dolgozók, - nem pedagógus alkalmazottak:  dajka,  konyhai alkalmazott,  kertész,  óvodatitkár,  gondnok.

A minősítést végzi: az óvodavezető (a munkáltatói jogkör gyakorlója). A minősítés alapját képező dokumentumok: - munkaköri leírás, - éves munkaterv, - egyénre szabott feladatterv (éves munkaterv melléklete), - tanév végi önértékelési értékelési szempontsor, - igény és elégedettség mérési kérdőívek, - teljesítményértékelés önértékelési, értékelési kérdőívei. A közalkalmazottak minősítésének szempontjai: 1. A munkakör ellátása szempontjából szükséges szakmai ismeretek Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) 2. A munkakör ellátása során végzett szakmai, gyakorlati munka Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) Aprók Háza Óvoda

- 33 -

3. A szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) 4. A munkavégzéssel kapcsolatos felelősség és hivatástudat Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) 5. A munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, szorgalom, igyekezet Kiemelkedő (3 pont) – Megfelelő (2 pont)- Kevéssé megfelelő (1 pont) - nem megfelelő (0 pont) A közalkalmazott minősítése: Kiválóan alkalmas (80-100%) Alkalmas (60-79%) Kevéssé alkalmas (30-59%) Alkalmatlan (30% alatt) A minősítés esetei (KJT. 40§ (1) bekezdése alapján): A közalkalmazottat minősíteni kell: 1. Kinevezett, illetőleg megbízott vezetőként a vezetői kinevezést vagy megbízást követő második év elteltével, valamint a határozott idejű magasabb vezetői vagy vezetői megbízás lejárta előtt legalább három hónappal. 2. A várakozási idő 65. § (3) bekezdés szerinti csökkentése előtt, kivéve, ha a várakozási idő csökkentése kötelező. 3. A 66. § (1)–(3) bekezdés, a 66/A. § (1) bekezdés, illetve a 79/E. § szerinti garantáltnál magasabb összegű illetmény megállapítása előtt. 4. A 66. § (8) bekezdés szerinti esetben, illetve kérésére, legkorábban közalkalmazotti jogviszonyának keletkezését, illetve a korábbi minősítését követő három évet követően, illetve közalkalmazotti jogviszonyának megszűnése esetén. 5 . Címadományozást megelőzően. 6. Gyakornoki ideje alatt a 22. § (15) bekezdésében foglalt esetben. 7. Az (1) bekezdésben foglaltakon túlmenően, a munkáltató mérlegelési jogkörében eljárva is minősítheti a közalkalmazottat. Nem kerülhet sor a közalkalmazott minősítésére: – az (1) bekezdés e) pontban és a (2) bekezdésben foglaltak kivételével –, ha korábbi minősítésének, illetve a közalkalmazotti jogviszonya létesítésének időpontjától tizenkét hónap nem telt el. Ez esetben a korábbi minősítés eredményét kell irányadónak tekinteni. A közalkalmazottak garantált összegű illetmény növekedését (soros ugrás) az Éves Munkaterv melléklete tartalmazza! A minősítés eszköze: A KJT. 1. számú melléklete szerinti minősítési lap, 3. számú melléklet tartalmazza

Aprók Háza Óvoda

- 34 -

5.1.7 Az intézmény éves működésének értékelése A vezetés az intézményben folyó munkát évente értékeli az elvégzett ellenőrzések, mérések, visszajelzések alapján. Az éves működés értékelése: 1. Az éves munkaterv teljesítéséről való beszámoló (intézkedések, javítások, fejlesztések eredményei), 2. a vezetői ellenőrzés eredményei, 3. az időszakos mérések eredményei (gyermekek), 4. a partnerek folyamatosan gyűjtött visszajelzései, igény és elégedettség mérések, 5. az óvodapedagógusok önértékelései az éves munkáról. A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése Hivatkozott dokumentum Az intézmény éves működésének Minőségbiztosítási rendszer – pedagógus értékelése értékelési szempontsor Az intézmény éves működésének Év végi intézményi értékelés (Közoktatási Iroda értékelése által kiadott szempontsor) Az intézmény éves működésének Év végi óvodai csoportok értékelésének értékelése szempontsora Az intézmény éves működésének Munkaközösség éves tervének értékelése értékelése Az intézmény éves működésének IMIP éves intézkedési tervének értékelése értékelése Az intézmény éves működésének Partneri igény és elégedettség mérések összesítő értékelése értékelése Az IMIP éves intézkedési tervének értékelése A Minőségügyi Team intézkedési tervben rögzíti az éves feladatait. A feladatok az alábbiakból tevődnek össze: - ÖMIP-ből adódó feladatok, - IMIP-ből adódó feladatok, - partneri elégedettség-mérés alapján megfogalmazott feladatok, - irányított Önértékelés során adódó feladatok. Az IMIP intézkedési terve az éves munkaterv mellékletét képezi. Kiadott szabályzó: A szabályzó száma 5.1.7. 1. sz. szabályzó

címe A IMIP éves intézkedési tervének értékelési folyamata

Aprók Háza Óvoda

- 35 -

5.1.8 A Teljes körű Intézményi Önértékelés folyamata Teljes körű önértékelést az intézményben 4 évenként, vezetői ciklusonként egyszer végzünk. A Teljes körű Intézményi Önértékelés célja, hogy az intézmény tárja fel erősségeit és fejlesztendő területeit. Ennek érdekében az intézményvezetés meghatározza az önértékelés eljárásrendjét és folyamatának szabályozását, mely kiterjed: 1. A vezetés eredményességére és hatékonyságára 2. A stratégiai és operatív tervezés minőségére 3. Az erőforrások megfelelő és hatékony felhasználására 4. A partnerkapcsolatok (külső, belső) működésének színvonalára 5. Az intézmény folyamataira és ezek szabályozottságára Az önértékelés elvégzésére feladatterv készül. A végrehajtásért a Minőségi Kör vezetője a felelős A teljes körű önértékelés területenként szétbontható, és a feladatok szétoszthatók (Teamek alakítása a területekre). Az elemzésekhez szükséges adatokat a megbízott teamek gyűjtik össze. Az adatgyűjtéshez az előző 4 évben végzett önértékeléshez készült kérdőívek, adatgyűjtő lapok szolgálnak kiindulási alapként. Az aktualitásnak megfelelően ezek módosíthatók, kiegészíthetők, de ügyelni kell az összehasonlíthatóság biztosítására. Az önértékelés területei, módszerei TERÜLETEK

MÓDSZEREK

I. Adottságok Ebben a részben azt kívánjuk bemutatni, hogy milyen tulajdonságok jellemzik az intézményünket, mit és hogyan teszünk a szervezet hatékony működése érdekében. 1.1.Az óvoda vezetése. Kérdőíves felmérés 1.2. Stratégiai és operatív tervezés. Kérdőíves felmérés 1.3. A rendelkezésünkre álló-erőforrások (személyi, Kérdőíves felmérés. tárgyi) 1.4. Partnerkapcsolatok (külső, belső) Interjú, kérdőíves felmérés. 1.5. Az intézmény folyamatai és ezek szabályozottsága Kérdőíves felmérés. II. Eredmények Ebben a részben azt mutatjuk be, hogy milyen konkrét eredményeket ért el intézményünk a minőségfejlesztési program elindítása/az előző önértékelés óta eltelt időszakban TERÜLETEK MÓDSZEREK 2.1. Az óvoda vezetése Kérdőíves felmérés 2.2. Stratégiai és operátor tervezés. Kérdőíves felmérés 2.3. A rendelkezésünkre álló-erőforrások (személyi, Kérdőíves felmérés tárgyi) 2.4. Partnerkapcsolatok (külső, belső) Interjú, kérdőíves felmérés, 2.5. Az intézmény folyamatai és ezek szabályozottsága Kérdőíves felmérés Az elemzésekről (a kérdőívek válaszainak összesítése után) írásos összefoglaló készül, mely Aprók Háza Óvoda

- 36 -

tartalmazza óvodánk erősségeit, fejlesztendő területeit. A megállapításokat az intézményi munka további tervezésekor figyelembe vesszük, további céljaink és feladataink alapját képezik. A fejlesztendő területekre épülve készítjük el a rövid, közép- és hosszú távú terveinket. A rövidtávon megoldható feladatokra intézkedési tervet készítünk, amit az éves munkatervben rögzítünk. Az elemzések eredményeit az adatszolgáltató- és érintett partnerekkel megismertetjük. Ennek formája alkalmazkodik a partnerek sajátosságaihoz (gyerekek és felnőttek, belsők és külsők, stb.) A megvalósítás érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma Címe A teljes körű intézményi önértékelés folyamata: 5/1.8. 1. sz . szabályzó

5.2. Partnerkapcsolatok irányítása Aprók Háza Óvoda

- 37 -

5.2.1. A partnerek igényeinek és elégedettségének, mérése, elemzése, a kapcsolattartás formái Célja: A partnerek elvárásainak feltárása, igényeinek és elégedettségének mérése annak érdekében, hogy a partnerek, és az intézmény közötti kapcsolat hatékonyan működjön. Partner: Az intézmény partnerei ebben a dokumentumban azok a csoportok vagy intézmények, amelyek elvárásai és véleménye jelentősen befolyásolják az intézmény munkáját. Az intézmény kötelessége a partneri igények megismerése és mérése. Ennek érdekében az intézmény: 1. Azonosítja partnereit. 2. Meghatározza az igény és elégedettség mérésének módszereit, folyamatát 3. Az így nyert adatokat elemzi és megtervezi a vizsgálatra épített fejlesztendő területeket. Partnerazonosító táblázat Belső partnerek Óvodánkba járó gyermekek Szülők Fejlesztőpedagógus

Külső partnerek Fenntartó Iskolák Nevelési Tanácsadó és Pedagógiai Szolgáltató Központ Bölcsődék

Logopédus Pszichológus Utazó gyógypedagógus

Kiadott szabályzó Az szabályzó száma 5/2/1 1. sz. szabályzó

5.2.2.

Címe Azonosítás, igény és elégedettség mérésének rendje (külső, belső partnerek)

Kommunikáció a partnerekkel Aprók Háza Óvoda

- 38 -

Az intézmény kötelessége a közvetlen és közvetett partnereit tájékoztatni működéséről, valamint meghatározni a partnerekkel való kommunikáció csatornáit Ennek érdekében szabályozza: 1. a partnerekkel történő kommunikációját. Ezen belül meghatározza:  az informálandók körét,  az információk áramlásának és frissítésének folyamatát, valamint azok felhasználását,  a kommunikációs csatornákat,  az érintettek bevonásának módját az információ terjesztésébe és felhasználásába, 2. 3.

panaszkezelés rendjét, a problémakezelés (gyermekekkel kapcsolatos nevelési problémák) rendjét,

4. az intézmény PR tevékenységét. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma 5/2/2. 1.sz. szabályzó 5/2/3 2.sz. szabályzó

Címe Panaszkezelés. Problémakezelés.

Aprók Háza Óvoda

- 39 -

5.3. Nevelés A fejezet célja: A fejezet meghatározza azokat a folyamatokat és szabályozásuk módját, amelyek a nevelőmunka sikeressége, céljai elérése, megvalósítása érdekében kulcsfontosságúak. Módszertani eszköztár fogalma: az intézmény nevelési programjának cél és feladatrendszeréhez igazodó a pedagógusok gyakorlati munkáját segítő elméleti és gyakorlati útmutatók, eszközök összessége, mely az intézményi szakmai kommunikáció során alakul, bővül. 5.3.1. A nevelési program fejlesztése A Helyi Óvodai Nevelési Program fejlesztésének célja, hogy a program nevelési célkitűzéseit és a megvalósulás helyi tényezőit az egymáshoz történő viszonyításban elemezzük és értékeljük. Az elemzési folyamatban szerzett tapasztalatokat beépítjük és hasznosítjuk a későbbi nevelőmunkánkba. Ennek érdekében intézményünk feladata meghatározni: 1. a program felülvizsgálatának (beválásának) rendszerességét, 2. a vizsgálandó területeket, 3. a vizsgálattal szemben támasztott követelményeket, módszereket 4. a Program módosításának szükségességét. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az eljárás száma Címe 5/3/1/1. (8. sz. melléklet) A HOP felülvizsgálatának szabályzata.

Aprók Háza Óvoda

- 40 -

5.3.2. Módszertani kultúra fejlesztése

A nevelőtestület ajánlása alapján az intézmény meghatározza és összegyűjti a nevelő-, oktató munkához szükséges módszertani anyagokat és kidolgozza azok használatának rendjét. A módszertani kultúra fejlesztésének érdekében vizsgálatokat végez a napi gyakorlatban használatos módszerekről és az intézményi nevelési-oktatási programnak megfelelően fejlesztési projekteket készít, amelynek keretében ösztönzi a „jó gyakorlatok” elterjedését. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma 5/3/2. 1.sz.szabályzó

Címe Az intézmény módszertani kultúrájának fejlesztése.

Aprók Háza Óvoda

- 41 -

5.3.3. A nevelés-, tevékenységek támogatása

Az óvodai nevelés fontos célja és feladata a tevékenységekben megvalósuló tanulás, mely komplexen és spontán szerzett élmények alkalmával jelenik meg. A tevékenységekben megvalósuló tanulást, mint folyamatot a Helyi Óvodai Nevelési Programunk tartalmazza, mely megalapozza azokat a nevelési elveket, melyeket a nevelőtestület alkalmaz. A Helyi Óvodai Nevelési Programunk tartalmazza: - nevelőmunkánk (benne tanulás) alapelveit, célkitűzéseit; -

azokat a nevelési feladatokat, képességeinek fejlődését (tanulását);

- a

hátrányos

helyzet

amelyek

leküzdésének,

a

biztosítják

prevenciónak,

tehetséggondozásnak módját.

A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése A nevelés-, tevékenységekben megvalósuló tanulás támogatása

Hivatkozott dokumentum Helyi Óvodai Nevelési Program

Aprók Háza Óvoda

a

gyermek

értelmi

felzárkóztatásnak,

a

- 42 -

5.3.4. Pedagógusok és alkalmazottak együttműködése A nevelőtestület meghatározza az egy óvodai csoportban dolgozók együttműködésének szabályait. Meghatározza továbbá: -

az együttműködők körét,

-

a kommunikáció formáit,

-

gyakoriságát,

-

a szóbeli kommunikáció idejét,

-

az információ tartalmát,

-

a továbbadás etikai követelményeit.

Kiadott szabályzó Az szabályzó száma 5/3/4. 1.sz.szabályzó

Címe A pedagógusok és alkalmazottak együttműködésének szabályzata.

Aprók Háza Óvoda

- 43 -

5.3.5 A gyermekcsoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés A nevelőtestület meghatározza az éves nevelési - és oktatási tervek elkészítésének rendjét, közös formai és tartami követelményeit, a felülvizsgálat kritériumait. Az éves nevelési tervnek koherensnek kell lenni a helyi nevelési programmal. Az éves oktatási tervet félévkor felül kell vizsgálni, meg kell állapítani a teljesültséget. Eltérés esetén a szakmai teamben kell meghatározni a teendőket. Az éves foglalkozási terv beadási határideje: Jóváhagyja: Szakmai munkát ellenőrzik:

minden év augusztus 25-e az óvodavezető a vezető és a helyettesek

Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma 5/3/5. 1. sz. szabályzó

Címe Az éves nevelési és oktatási tervek elkészítésének rendje

A területre vonatkozó, szabályozást tartalmazó más dokumentumok: Szabályozott részterület megnevezése

Hivatkozott dokumentum

Éves pedagógiai tervezés

A nevelőmunka tervezésének, ellenőrzésének területei, dokumentálása

Aprók Háza Óvoda

- 44 -

5.3.6. A gyermekek fejődésének nyomon követéséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök meghatározása Az Önkormányzati Minőségirányítási Program meghatározza az intézményben folyó nevelési tevékenység vizsgálatának főbb területeit. A Helyi Óvodai Nevelési Program alapján nevelőtestületünk kidolgozza az intézmény sajátos mérési-értékelési rendszerét. Formája: egyéni megfigyelési táblázatok, amely a nevelőmunkánk eredményességét, a gyermekek fejlettségi szintjét, valamint képességeit folyamatosan követi. Eredmény: a bemenet-kimenet közötti fejlődés kimutatása. A nevelőtestület meghatározza az értékelés általános követelményeit, a mérési területeket, a használt mérőeszközöket és a mérések adatai értelmezésének szabályait, az eredmények hasznosításának módját. Ennek érdekében az intézményvezetés a következő szabályzót adja ki: Az szabályzó száma 5/3/6. 1. sz. szabályzó

Címe A gyermek mérésének szabályzata az Aprók Háza Óvodában

Aprók Háza Óvoda

- 45 -

6. Az emberi erőforrás menedzselése Óvodánkba olyan kollegákat veszünk fel, akik megfelelnek a törvényi előírásoknak. A munkakör betöltéséhez szükséges végzettséggel rendelkeznek, és azonosulni tudnak az óvoda helyi programjában megfogalmazottakkal. A dolgozók kiválasztása annyit jelent, hogy a nevelési programunkat elfogadó kreatív, humánus nevelési elveket valló legalkalmasabb személyt kell kiválasztani a jelentkezők közül. A humánerőforrás – fejlesztésen elsősorban a szakmai, módszertani képességek fejlesztését értjük, ahová a testületünk valamennyi tagja beletartozik. A továbbképzési programunk működtetése is ezt hivatott segíteni. A jó munkaköri légkör megteremtésével, az egyenletes teherviselés megszervezésével az anyagi, erkölcsi és szakmai elismerés biztosításával az intézményi alapelvekre és szabályozókra építve kezeljük az emberi erőforrásokat.

Aprók Háza Óvoda

- 46 -

Legitimációs záradék APRÓK HÁZA ÓVODA, MÓDOSÍTÁSOKKAL EGYBESZERKESZTETT MINŐSÉG IRÁNYÍTÁSI PROGRAMJÁT Az óvoda alkalmazotti közössége 2010. augusztus 27. én, 100%-os arányban, melyről a 285-I/2010. iktatószámú jegyzőkönyvben határozatot hozott (8. sz. Határozat).

ELFOGADTA:

EGYETÉRTÉSÉT KINYILVÁNÍTOTTA: Az óvoda, Szülői Szervezete 2010. augusztus 27.-én 100%-os arányban, melyről a 286I/2010. iktatószámú jegyzőkönyvben határozatot hozott (9. sz. Határozat). A Szülői Szervezet írásos véleményét mellékletként csatoljuk a dokumentumhoz.

A MIP ÉRVÉNYESSÉGI IDEJE Módosítás, illetve visszavonásig

2010. ………………………………. A MÓDOSÍTÁS MÓDJA:

JÓVÁHAGYTA:

A MIP NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA,AZ ALKALMAZOTTI KÖZÖSSÉG SZÁMÁRA:

Javaslatot tehet a nevelőtestület, a szülők közössége és a fenntartó

…………………………………….. Fenntartó 2010. szeptemberben Formája: Szóban, és írásban Az óvodavezető által hitelesített másodpéldány megtalálható az óvoda könyvtárában.

Aprók Háza Óvoda

- 47 -

A MIP NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA A SZÜLŐK SZÁMÁRA:

2010. szeptemberben Formája: - Szóban, az első szülői értekezlet 2009. szeptember Csoportok faliújságja. - Írásban, a szülő betekintést nyerhet a könyvtárban elhelyezett, hitelesített másodpéldányba, előzetes egyeztetés után - Az intézmény honlapján.

Budapest, 2010-08-27

Baloghné Stadler Irén Óvodavezeő

Aprók Háza Óvoda

- 48 -

Kiadott szabályzók

Aprók Háza Óvoda

- 49 -

A területekhez tarozó szabályzók 5/1/1. A jogszerű működés biztosítása 1.sz. szabályzó: A működés dokumentumaimnak tárolása, felfrissítése 5/1/2. A tervezés stratégiája 1.sz. szabályzó: Az éves intézményi munkaterv elkészítésének rendje 5/1/3. Az intézmény minőségi működésének biztosítása 1.sz. szabályzó: A minőségfejlesztési szervezet (minőségi kör) működésének szabályzata 2.sz. szabályzó: Minőségügyi dokumentációkezelés szabályzata 5/1/5. Teljesítményértékelés - minősítés 1.sz.szabályzó: A teljesítményértékelés – minősítés folyamata 5/1/7. Az intézmény működésének éves értékelése 1.sz szabályzó: Az IMIP éves intézkedési tervének értékelési folyamata 5/1/8. A teljes körű intézményi önértékelés 1.sz szabályzó: A teljes körű intézményi önértékelés folyamata 5/2/1. A partneri igények mérése, elemzése, a kapcsolattartás formái 1.sz.szabályzó:Azonosítás, igény-és elégedettség mérésének rendje (külső és belső partnerek) 5/2/2. Kommunikáció a partnerekkel 1.sz. szabályozó: Panaszkezelés 5/2/3 2. sz. szabályozó: Problémakezelés 5/3./1. A nevelési program fejlesztése 1.sz.szabályzó: A HOP felülvizsgálatának szabályzata 5/3/2. Módszertani kultúra fejlesztése 1.sz. szabályzó: Az intézmény módszertani kultúrájának fejlesztése 5/3/4. Pedagógusok és alkalmazottak együttműködése 1.sz. szabályzó: A Pedagógusok és alkalmazottak együttműködésének szabályzata 5/3/5. A gyermekcsoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés 1.sz. szabályzó: Az éves nevelési és oktatási tervek elkészítésének rendje 5/3/6. A gyermekek értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök meghatározása 1.sz.szabályzó: A gyermek mérésének szabályzata az Aprók Háza Óvodában

Aprók Háza Óvoda

- 50 -

5/1/1/ 1. sz. szabályzó A működés dokumentumainak tárolása és felfrissítése A dokumentumok tárolását az óvoda SZMSZ - ében található iratkezelési szabályzat tartalmazza. Szabályozás célja: szabályozás célja azoknak a lépéseknek a leírása melyek lehetővé teszik, hogy mindenki megtalálja az intézmény dokumentumait, és a dokumentumok felfrissítéséről megfelelően gondoskodjunk. Felelős: a vezető és helyettesei A folyamat dokumentumai: mindenkori törvények, jogszabályok a közlönyben megjelent jogszabályok szerint, a táblázatba foglalt dokumentumok Hatályos: 2004. szeptember 1-től (dokumentumok: Alapító Okirat, Törzskönyv, SZMSZ, HOP, Felvételi- Mulasztási, Csoport napló, Éves terv, Továbbképzési- Beiskolázási terv) Határidő: az óvoda működtetéséig Hatókör: minden dolgozó A folyamat lépéseinek leírása: Előkészítés: A tanévnyitó értekezleten elfogadjuk a munkatervet, melyben a működési dokumentumok tárolását és felfrissítéssel kapcsolatos feladatokat megszervezzük. Határidő: minden év szeptember 15. óvodavezető Felelős: A feladatok meghatározása: Minden változás előtt a vezető tervezetet készít, ezt egyezteti a vezető helyettesekkel és a Közalkalmazotti Tanáccsal. Majd ismerteti ezt a testülettel, és ezt véleményezik, elfogadják. A testület döntéséről minden esetben jegyzőkönyv készül. Dokumentumok

Alapdokumentum ok: - alapító okirat - SZMSZ

Tárolása Vezetői iroda Könyvtár (Zárható szekrényben)

A felfrissítés időpontja Évente, törvényi változásoknak megfelelően

Törzskönyv

Vezetői iroda

Felvételi napló

Vezetői iroda

Évente az aktuális állapotnak megfelelően, folyamatosan frissítve a határidők Vezető betartásával Beiratkozás, új felvétel esetén Vezető és augusztus 31. Aprók Háza Óvoda

Felelős X Önkormányzat

- 51 -

Mulasztási napló

Csoportnapló És egyéni lapok

Csoport szobák

Csoport szobák

Szükség szerint, legalább évente kétszer

Vezető

Minden nap

Óvónők Összesítő lap Óvónők

Heti rendszerességgel Kimenet- bemenet

Fejlesztési napló (egyéni képességfejlesztési tervek) Éves terv Csoportszobák

Heti rendszerességgel Legalább félévente, vagy fejlesztési ciklusra

Fejlesztőpedagógus

Szeptember

Vezető

Továbbképzési és beiskolázási terv

Iktató

Március 15.

Vezető

HOP

Könyvtár Vezetői iroda SZMSZ

5 évente és törvényi változás esetén Szükség esetén

Vezető

Fenntartóval való együttműködési megállapodás Házirend SZMSZ Biztonságos óvoda SZMSZ és katasztrófa elhárítás

Minden évben Minden évben

Aprók Háza Óvoda

Vezető és Fenntartó Vezető és helyettesek Vezető és munkavédelmi felelős

- 52 -

5/1/2 / 1. sz. szabályzó Az éves intézményi munkaterv elkészítésének szabályozása A szabályozás célja: azoknak a lépéseknek a leírása, amelyek lehetővé teszik, hogy a munkaterv szerves része legyen az intézmény stratégiai programjának és érvényesüljön benne a minőség. A feladatokhoz rendelt felelősök, határidők pontos megjelölésével tervszerű lesz az éves munka szervezése, irányítása és minden dolgozó számára egyértelmű lesz a tennivaló és azok ütemezése. Felelős: vezető, minőségi kör - vezető, munkaközösség vezető, gyermekvédelmi felelős A folyamat dokumentumai: jegyzőkönyvek (SZSZ véleménye) Hatályos: 2004. szeptember 1 Határidő:

1. Tantestületi elfogadásra a tanévnyitó értekezlet. 2. SZSZ véleményezi szeptember 15-ig. 3. Végleges dokumentum elkészítése a Fenntartó által megszabott határidő szerint

Hatókör: kiterjed minden fő feladatra, rendezvényre. A folyamat leírása: 1. Előkészítés: az előző év tanévzáró értekezlete. 1.1. A munkaterv javaslatot az alakuló értekezletre elő kell készíteni. 1.2.Az alakuló és a tanévnyitó értekezlet között az érdemi vitát le kell vezetni, és a javaslatokat be kell építeni és elfogadni. 2. A munkatervet a testület véleményezi és fogadja el, melyről jegyzőkönyvet kell készíteni. A munkatervet - az életbe lépéséhez- a tantestületnek 85 %-ban kell elfogadnia. 3. A munkaterv az elfogadás napjától érvényes. 4. A munkatervet nyilvánosságra kell hozni. 5. A munkatervet a fenntartónak meg kell küldeni. 6. A munkaterv megváltoztatása év közben a nevelőtestület egyetértésével lehetséges. 6.1. A változtatást a munkaterven át kell vezetni és a fenntartónak is megküldeni. A munkaterv készítésének lépései: 1. A tanév céljainak meghatározása; - a stratégiai célokból az aktuális tanévre lebontott célok megfogalmazása, - az előző tanév év végi értékelésekor meghatározott célok. 2. Feladatok meghatározása; - az aktuális jogszabályok figyelembevétele, a tanév rendjéről szóló rendelet, fenntartói rendelkezésekből adódó feladatok, - ismétlődő feladatok beépítése, - az előző évi vizsgálatok eredményeiből adódó (minőségügyi) feladatok, - a minőségfejlesztés feladatai (mérése, vizsgálatok terve), - speciális, egyedi feladatok a tanévben, Aprók Háza Óvoda

- 53 -

3. 5. 6. 7. 8.

előző tanévről áthúzódó feladatok, nevelés nélküli munkanapok programja, gyermekvédelmi feladatok, Az erőforrás tervezése. A felelősök és ellenőrök kijelölése a feladatokhoz. Határidők rendezése, eseménynaptár készítése. Tantestületi vita a munkatervből. Nyilvánosságra hozatal, munkaterv megküldése a fenntartó számára.

A munkaterv elkészítésénél az alábbiakra építünk: - tanévvégi értékelés, - a HOP cél és feladatrendszere, - a dolgozók javaslatai, - GYV felelős javaslatai. A munkaterv részei  Helyzetelemzés  Szakmai tevékenység terve  A szakmai továbbképzések, konzultációk rendszere  Kapcsolattartás rendszere  Az óvoda ünnepei, hagyományai  A gyermekek tevékenységeivel kapcsolatos szolgáltatások  A nevelési év rendje  Ellenőrzési terv  Működési rend  Munkarend  Intézkedési tervek (Munkaközösségek, Minőségi kör, fejlesztőpedagógus)  Gyermekvédelemi munkaterv

Programfelelős,

A munkatervet tanévnyitó értekezleten a nevelőtestület véleményezi, a javaslatok beépülése után elfogadja. A munkaterv elfogadását nyilvánosságra hozatal követi. A munkatervről és annak elfogadásáról jegyzőkönyv készül. A munkaterv elhelyezése: irattárban, csoportokban. Határidő: minden nevelési év szeptember (fenntartó elvárása szerint)

Aprók Háza Óvoda

- 54 -

Az éves munkaterv elkészítésének folyamata HOP cél és feladatrendszere Tanév végi beszámoló és jegyzőkönyv

Cél meghatározás

A fenntartó középtávú terve

Minőségügyi vizsgálati eredmények Feladatok meghatározása Előzetes munkatervek Erőforrás tervezése tárgyi

személyi

nem Megfelel?

Aprók Háza Óvoda

- 55 -

Felelősök, ellenőrök meghatározása Időterv, elkészítése határidők

nem Megfelel?

Ellenőrzési terv

Tantestületi vita

nem Elfogadva?

Módosítás

Nyilvánosságra hozatal, elküldés a fenntartónak

Aprók Háza Óvoda

munkaterv

- 56 -

5/1/3. 1. sz. szabályzó Minőségfejlesztési szervezet (minőségi kör) működésének Szabályzata Szabályozás célja: minőségi kör működtetése, a teljes alkalmazotti kör informálása, motiválása; és a minőségi munka és tervszerűbbé és eredményesebbé válása Felelős: óvodavezető, Minőségi kör – vezető Hatókör: Minőségi kör A folyamat dokumentumai: IMIP éves munkaterv, jegyzőkönyvek, tájékoztató anyagok Minőségi kör létrehozása  A minőségi kör tagjait a nevelőtestület tagjainak döntése alapján választjuk meg. Tagok száma: 3 fő Megválasztás formája: jelölés és szavazás Szempontok: - legyenek ismeretei a minőségfejlesztési rendszer kiépítésének mozzanatairól - legyen szakmai tekintélye a nevelőtestület előtt 

A Minőségi kör vezetőjének megválasztása szintén nevelőtestületi döntés alapján történik. Vezető száma: 1 fő Megválasztás formája: jelölés és szavazás Szempontok: - legyenek ismeretei a minőségfejlesztési rendszer kiépítésének mozzanatairól - legyen szakmai tekintélye a nevelőtestület előtt - rendelkezzen vetői tulajdonságokkal

A minőségi kör tagjainak és vezetőjének munkaköri leírása 

Csoporttagok munkaköri leírása Az IMIP éves intézkedési tervének elkészítésében való részvétel a Minőségi kör megbeszélésein való részvétel a feladatok kidolgozásában való aktív részvétel törekvés a nevelőtestület többi tagjának bevonására AZ IMIP éves intézkedési tervének értékelésében való aktív részvétel.



minőségi kör vezető munkaköri leírása A IMIP éves intézkedési tervének elkészítése a Minőségi kör megbeszélésein való részvétel a minőségi kör munkájának koordinálása a részfeladatok kidolgozásában való aktív részvétel törekvés a nevelőtestület többi tagjának bevonására Aprók Háza Óvoda

- 57 -

-

a Minőségi kör munkájáról való folyamatos beszámoló, az óvodavezető felé az eredmények, tapasztalatok megosztása a nevelőtestület, illetve az alkalmazotti testület tagjaival az információáramlás (pl. megbeszélések, különböző kommunikációs csatornák) megszervezése a testület újonnan érkezett tagjainak bevezetése az intézmény minőségfejlesztési rendszerébe AZ IMIP éves intézkedési tervének értékelése, beszámoló készítése

A belső kommunikáció formái és szabályai 

Minőségi kör megbeszélései (havonta egyszer, illetve szükség szerint) megszervezésének felelőse: kör - vezető a megbeszélés ideje alatt, ha ez az óvoda napirendjének pihenési idejére esik, a gyermekcsoportokban a felnőtt felügyelet elengedhetetlen pihenési idő alatt a megbeszélés nem tarthat tovább 14 óra 30 percnél lehetőség szerint a minőségi kör minden tagja vegyen részt a gyűlésen. Ha ez nem lehetséges, a minőségi kör vezető feladata tájékoztatni a hiányzó tagot a történésekről. szükség szerint, ha megszervezhető, a nevelőtestület tagjai közül is részt vehet bárki a megbeszélésen a megbeszélések történéseiről feljegyzés készül, melyet e résztvevők minden tagja aláírásával igazol



Nevelés nélküli munkanap keretén belüli értekezlet szervezése (szülők tájékoztatása, időpont kiválasztása…) az óvodavezető feladata, eljárás a törvényben foglaltak alapján a résztvevők az alkalmazotti testület tagjai az értekezletek történéseiről jegyzőkönyv készül, melyet a résztvevők minden tagja aláírásával hitelesít Faliújság a faliújságot mindenki által jól hozzáférhető helyen kell elhelyezni a faliújságra kerülnek a minőségfejlesztési rendszer kidolgozásával kapcsolatos legfontosabb és legaktuálisabb információk (pl. feladatok, határidők, felelősök, újdonságok…)



Aprók Háza Óvoda

- 58 -

5/1/3/ 2.sz. szabályzó Minőségügyi dokumentációkezelés szabályzata Minőségügyi iratanyagunkat két csoportba osztjuk: élő és archív iratanyagra. Nevelőtestületünk döntése alapján a következőképpen csoportosítunk: ÉLŐ DOKUMENTUMOK

ARCHÍV DOKUMENTUMOK

Alapító okirat

Érvényességi idő lejárta után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint

Helyi Óvodai Nevelési Program

Érvényességi idő lejárta után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint

SZMSZ

Érvényességi idő lejárta után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint

Éves munkaterv

4 év után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint

Csoportnaplók

4 év után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint

Minőségbiztosítási munkaterv

3 év után Őrzési idő: 6 év

Feladattervek

3 év után Őrzési idő: 6 év

Emlékeztetők, jegyzőkönyvek

3 év után Őrzési idő: 6 év

Belső folyamatok szabályozása

3 év után Őrzési idő: 6 év

Kérdőívek (szülői, partneri, alkalmazotti)

4 év után Őrzési idő 8 év

SWOT, klímavizsgálat

4 év után Őrzési idő 8 év

Gyermekek egyéni mérési lapjai

4 év után Őrzési idő: iratkezelési szabályzat szerint (csoportnaplókkal együtt)

Aprók Háza Óvoda

- 59 -

5/1/5. 1. sz. szabályzó A teljesítményértékelés - minősítés folyamata Célja: pedagógus és nem pedagógus munkakörben dolgozók munkájának értékelése. A végzett munka során adódó eredmények számba vétele, megerősítése, ösztönzés a munka további javítására. A teljesítményértékelés a minősítés alapját képezi. Hatókör: a vezetői feladatokat ellátok, a pedagógus és nem pedagógus munkakörben foglalkoztatottak Hatályos: 2009. szeptember 1. A folyamat dokumentumai: kérdőívek, jegyzőkönyvek Felelős: vezetés, pedagógusok 1. A Minőségi kör elkészíti a teljesítmény értékelés mérőlapját. 2. Az alkalmazotti kör tagjai megismerik, megvitatják, majd jóváhagyják a mérőlapot. 3. A pedagógus és nem pedagógus munkakörben dolgozó (a minősítés előtt, de három évenként legalább egy alkalommal), önértékelést végez a mérőlapnak megfelelően, írásban. 4. A vezetési feladatokat ellátók közösen kialakított véleményükkel értékelik a pedagógus és nem pedagógus munkakörben dolgozót, az elfogadott mérőlapon (a minősítést megelőzően /a Jogszabályok szerint/, de három évenként legalább egy alkalommal), írásban. Javaslatot tesznek, a továbbfejlődés irányára. 5. A vezetési feladatokat ellátók és a pedagógus munkakörben dolgozó egyeztetik véleményüket, konszenzusra jutnak. 6. A pedagógus és nem pedagógus munkakörben dolgozó aláírásával nyilvánítja ki egyetértését, vagy ellenvéleményét. 7. Ellenvélemény esetén a vezető rögzíti további intézkedéseit. 8. A teljesítmény értékelés dokumentációja az erre a célra készült dossziéban kerül lefűzésre. 9. A közalkalmazottak minősítést a Törvényi kötelezettségnek megfelelően a munkáltatói jogkör gyakorlója (óvodavezető) végzi. Az óvodavezető önértékelése és értékelése az ÖMIP-ben foglaltaknak megfelelően történik.

Aprók Háza Óvoda

- 60 -

5/1/7. 1. sz. szabályzó Az IMIP éves intézkedési terv értékelési folyamatának szabályozása: Célja: a törvényi előírások figyelembe vételével az IMIP éves feladatainak értékelése annak érdekében, hogy az óvoda szakmai célkitűzései és a szervezet működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. Az eredmények, fejlesztendő területek számba vétele, a további intézkedések meghatározása. Hatókör: nevelőtestület, Szülői Szervezet Hatályos: 2007.09.01. Határidő: minden nevelési év júniusa A folyamat dokumentumai: IMIP, Intézményi Munkaterv (melléklete: IMIP Intézkedési Terv), jegyzőkönyvek, az értékelés dokumentuma Felelős: Óvodavezető, Minőségi kör-vezető A folyamat leírása: 1. A minőségi kör kidolgozza az értékelés szempontjait 2. Az alkalmazotti közösség felelős, illetve érintett tagjai az egyes feladatoknak megfelelő mérőeszközök alkalmazásával értékelik a kitűzött célok és feladatok megvalósulását 3. Az intézkedési tervben kitűzött feladatok megvalósulása alapján a minőségügyi kör, összegző értékelést készít. Az összegzés tartalmazza az elért eredményeket, a továbbfejlődés irányát és a javasolt intézkedéseket a sikerkritériumoknak megfelelően 4. A nevelőtestület értékeli az összegző értékelést 5. A szülői munkaközösség értékeli az összegző értékelést 6. A fenntartó jóváhagyja az értékelést, és a javasolt intézkedéseket, ezzel válik érvényessé. 7. A fenntartó közzé teszi a dokumentumot 8. Az óvoda nyilvánosságra hozza a dokumentumot saját honlapján 9. A megfogalmazott, jóváhagyott intézkedések a következő nevelési év célkitűzéseinek alapját képezik.

Aprók Háza Óvoda

- 61 -

5/1/8. 1. sz. szabályzó A Teljes körű Intézményi Önértékelés folyamatának szabályozása Célja: biztosítani az intézmény rendszeres időközökben történő önértékelésének megismételhetőségét és a kapott információk fejlesztési célú felhasználását. Annak megállapítása, hogy az intézmény stratégai céljainak elérése irányába halad-e; illeszkednek-e ahhoz a folyamatok, tevékenységek rendelkezésre állnak-e a megfelelő szabályozók, azok milyen mértékben írják le és segítik a munkát; és milyen eredmények születtek az előző értékelés óta eltelt időszakban. Hatálya: 2007. szeptember 1. Határidő: 4 évente Hatókör: óvoda dolgozói A folyamat dokumentumai: feladatterv, kérdőívek, jegyzőkönyvek, interjúk anyaga, összesítő értékelés dokumentuma Felelős: A Teljes körű Intézményi Önértékelés aktuális feladatait a minőségi kör tagjai éves intézkedési tervben, az intézményvezető pedig az adott nevelési év munkatervében rögzíti. A folyamat végrehajtásának nyomon követéséért és ellenőrzéséért az intézményi minőségi kör vezetője a felelős. A folyamat leírása: 1. A mérőeszközök elkészítése. Alapja a KMD modell, átalakítva saját profilra. 2. Az elkészült mérőeszközt az alkalmazotti közösséggel megismertetjük 3. A kérdőív kitöltése csoportos formában történik, melynek alapfeltétele a csoportok tagjainak konszenzusra jutása 4. A Minőségi kör csoport összesíti az adatokat, elkészíti az összesítő táblázatot 5. Rögzíti az erősségeket, fejlesztendő területeket 6. Közösen kialakítják a rövid- közép- hosszú távú fejlesztési terveket.

Aprók Háza Óvoda

- 62 -

5/2/1. 1. sz. szabályzó Azonosítás, igény és elégedettség mérésének rendje (külső, belső partnerek) Szabályozás célja: Visszajelzések gyűjtése nevelőmunkánk eredményességéről, melyek alkalmasak lehetnek munkánk folyamatos javítására. Hatókör: a Helyi Óvodai Nevelési Programunkban meghatározott összes partnerünk 1. Az érdekelt felek azonosítása, képviselőinek meghatározása - Érdekelt feleinket a nevelőtestület tagjainak döntése alapján választjuk, figyelembe véve az aktualitásokat. - A nevelőtestületnek szem előtt kell tartania mind a közvetlen, mind a közvetett partnereinket. - Az érdekelt felek képviselőinek meghatározása a nevelőtestület 1 kiválasztott tagjának feladata és felelőssége, amennyiben nem ismerjük a fél képviselőjét. 2. Az érdekelt felek igényeinek, elégedettségének, ill. elégedetlenségének felmérése és elemzése - A szülőknek, mint közvetlen partnereinknek a kérdőíveket gyermekeik óvodapedagógusai adják át. - A kérdőíveket név és bármilyen nemű megjelölés nélkül adjuk át. - A kitöltött kérdőíveket a szülők a csoportokban elhelyezett ládákba, dobozokba dobhatják bele. - Az érdekelt felekhez intézett kérdéseket a kérdőív, ill. az interjú módszerével tesszük fel. - A kérdéseket a Minőségi kör tagjai állítják össze, melyet a nevelőtestülettel fogadtatnak el. - A feltett kérdések mindig személyre, ill. intézményre szólóak. - Az érdekelt felek felkeresésének módja: a) telefonon való felkeresés, személyes találkozóhoz időpont egyeztetés; b) személyes találkozó; c) a kérdőív visszajuttatásának megbeszélése /személyes találkozó; postai út…/ - A kapcsolattartó személy a minőségi kör 1-2 tagja. - A kérdőívek visszajuttatásának határideje a kézhezvételtől számított kb. 3 hét, melyet az érdekelt fél képviselőjével is egyeztetünk, ill. a kérdőív előlapján is megjelölünk. - Az érdekelt felektől visszaérkezett válaszokat személyesen, telefonon, szülői értekezleteken, Szülői Fórumokon megköszönjük, méltányolva együttműködésüket. 3. Az igények, elégedettségek, ill. elégedetlenségek elemzése - Az elemzést a Minőségi kör végzi, melyet ismertet és elfogadtat a nevelőtestület tagjaival. - Az elemzést az egyes partnerek válaszaiból, ill. az összes visszaérkezett válaszból végzi, tehát a csoport igyekszik egy átfogó képet kapni intézményünkről.

Aprók Háza Óvoda

- 63 -

A szülőktől visszaérkezett válaszok elemzését a szülői értekezleteken, Szülői Fórumokon megosztjuk a szülőkkel. Igény és elégedettség mérések gyakorisága: Belső partnerek: évente Külső partnerek:4 évente

Aprók Háza Óvoda

- 64 -

5/2/2. 1. sz. szabályzó Panaszkezelés A szabályozás célja: az óvodai működés során bekövetkező partnerek közötti problémák kezelése megfelelő szinten, időben történjék. A konfliktusok helyben kezelése. Felelős: intézményvezető, vezető helyettesek, csoportos óvónő Dokumentumok: jegyzőkönyvek Hatálya: 2004. szeptember 1. Határidő: visszavonásig, illetve módosításig Hatókör: az óvoda minden dolgozója, partnerek A folyamatleírás tartalma:  a vélt, vagy valós problémát első fokon helyben kell trendezni a felek között,  ha a panasz nem megfelelő helyre érkezik, vissza kell utalni a megfelelő szintre  a panaszról a második szinttől (fokon) írásbeli feljegyzést kell készíteni  türelmi idő kiszabása amennyiben a probléma megoldása szükségessé teszi  a panaszkezelés rendjéről az érintettet tájékoztatni kell  az írásos panaszokat az iktatás szabályai szerint meg kell őrizni (vagy külön dossziéban tárolni) A folyamatlesírás szülői panasz esetében I. szint A panaszos a csoport óvodapedagógusához fordul panaszával. Amennyiben a probléma helyben megoldódik, az ügy befejezettnek tekinthető. Felelős: csoportos óvónő megegyezés szerint Határidő: II. szint Amennyiben a probléma nem megoldható, a pedagógus tájékoztatja az intézményvezetőt, aki mindkét felet meghallgatja. Az egyeztetés írásban történik. Határidő: 10 munkanap Felelős: intézményvezető III. szint Amennyiben a probléma intézményen belül nem megoldható, az intézményvezető továbbítja a panaszt a fenntartó felé. A sikeres megoldással vége a panaszeljárásnak. 30 nap Határidő: Felelős: óvodai koordinátor IV. szint: Amennyiben a panasz fenntartói szinten nem megoldott, a panaszos az oktatási ombudsmanhoz fordulhat. Az eljárásokat a hatályos jogszabályi előírások határozzák meg. Aprók Háza Óvoda

- 65 -

5/2/3. 2. sz. szabályzó Problémakezelés A szabályozás célja: az óvodai működés során bekövetkező partnerek közötti (gyermekkel kapcsolatos) nevelési problémák kezelése megfelelő szinten, időben történjék. Felelős: intézményvezető, vezető helyettesek, csoportos óvónő Dokumentumok: jegyzőkönyvek Hatálya: 2010. szeptember 1. Határidő: visszavonásig, illetve módosításig Hatókör: az óvoda minden dolgozója, partnerek A folyamatleírás tartalma: 

Környezettanulmány kiscsoportban→ információgyűjtés →családlátogatás.



A gyermek fejlettségének, személyiségének megfigyelése pedagógiai módszerekkel.



A probléma jelzése, problémakezelés folyamatának rögzítése.



A szülők folyamatos tájékoztatása a gyermek fejlődéséről,→ információ gyűjtése.



Fogadó órák tartása, szükség esetén a speciális szakemberek (fejlesztő pedagógus, pszichológus, logopédus, utazó gyógypedagógus, Nevelési Tanácsadó) bevonásával.



Információ gyűjtése, esetmegbeszélések az óvodavezető bevonásával.



Probléma jelzése a szülőnek, fogadóóra keretén belül.



Egyéni fejlesztési terv készítése (speciális szakemberek), megoldások keresése, az intézményen belül kezelhető esetekben.



Rövid vagy középtávú fejlesztési terv készítése, súlyos probléma esetén megfelelő szakember segítsége, folyamatos kapcsolattartás a szülővel, a gyermek fejlődéséről szakemberek közreműködésével, esetmegbeszélések.



A gyermek képességeinek megfelelő iskolaválasztás segítése.

Aprók Háza Óvoda

- 66 -

5/3/1/ 1. sz. szabályzó A HOP felülvizsgálatának szabályzata A szabályozás célja: a HOP teljesítése. A HOP eredményesen, hatékonyan területeinek feltárása, az elvégzett vizsgálatok eredményeiből következő módosítások folyamatának szabályozása. Felelős: az óvodavezető, minőségi kör-vezető, területek team vezetői A folyamat dokumentumai: feladatterv a HOP felülvizsgálatára (éves munkatervben), jegyzőkönyvek, Swot-analízis dokumentumai, összesítő értékelés Hatálya: 2004. szeptember 1. Határidő: a vezetői ciklus 4. évében Hatókör: a testület A vizsgálat módszerei: Swot- analízis, dokumentum elemzés, interjú A folyamat leírása: 1. A HOP fejezeteit területekre bonjuk 2. A területekhez teameket alkotunk. A területhez kapcsolódó feladatokat, elemzéseket (adatgyűjtést) a team vezetője fogja össze. A teamek feladata: - a HOP átolvasása - Swot analízis, interjúk (technikai dolgozók) elvégzése - összesítő értékelés készítése - javaslat a HOP kijavítására 3. A team vezetője összesítő értékelést készít az adott területre (erősségek, gyengeségek, fejlesztendő területek) 4. A vizsgált területekről készült értékelések alapján a minőségi kör átfogó értékelő beszámolót készít 5. Az értékelő beszámoló tartalmát a testület megismeri, megvitatja 6. Az értékelő beszámoló végleges formájának elkészítése 7. Az értékelő beszámolót a testület elfogadja, meghatározza a HOP javítandó területeit 8. Szükség esetén a HOP kiegészítése 9. A kiegészített HOP jóváhagyásra való benyújtása a fenntartóhoz Ha a bármilyen tényező változása miatt a programunkon változtatni kell, (tárgyi személyi, törvényi okok miatt) a változtatási tervezetet a vezető elkészíti a minőségi team tagjaival, majd a testülettel és a SZSZ vezetőjével egyeztetve, szakértővel megvizsgáltatva, az önkormányzathoz benyújtva lehet változtatni az intézmény stratégiáján.

Aprók Háza Óvoda

- 67 -

5/3/2. 1. sz. szabályzó Az intézmény módszertani kultúrájának szabályzata Szabályozás célja: A módszertani kultúra, az intézményi szakmai kommunikáció, a belső tudás és az innováció kiaknázásának fejlesztése. Hatókör: nevelőtestület minden tagja 1. A napi gyakorlatban használatos módszerek - Eszköztárunk, elméleti és gyakorlati útmutatóink a Helyi Óvodai Nevelési Program cél- és feladatrendszeréhez igazodnak. - Módszereink megválasztásánál figyelembe vesszük a gyermekek értelmi képességeit, életkorát, érési folyamatát. - Az óvodapedagógusok által alkalmazott módszerek a csoportnaplók nevelési és tanulási terveiben találhatóak meg. - Óvodapedagógusaink a módszertani szabadságukkal élnek, tehát a fent említett szempontok szerint választják ki a napi gyakorlatban alkalmazott módszereket. 2. A kívülről érkező módszertani információkról - Az intézménybe kívülről érkező információk figyelemmel kísérésének felelősét (1 fő) a nevelőtestület választja meg. - A felelős feladata a módszertani kiadványok, segédkönyvek, útmutatók, továbbképzések, szakmai napok, tanfolyamok, fórumok nyomon követése, a testület tájékoztatása az időpontokról, kiadványokról. - A testületet a következő mód valamelyikén köteles tájékoztatni: faliújságon, ill. értekezletek alkalmával. 3. A módszertani tapasztalatok átadásáról - A nevelőtestület tagjainak kötelessége az újonnan szerzett információkat az intézmény vezetőjével megosztani. - A nevelőtestület tagjaival való információcsere a nevelés nélküli munkanapokon, nevelési értekezleteken, minőségfejlesztési csoport gyűlésein történik. - A szülőket érintő, ill. a gyermeknevelést segítő információkról a szülőket a központi faliújságon és/vagy a csoportfaliújságokon, ill. szülői értekezleteken tájékoztatjuk. Felelősei: a csoportok óvodapedagógusai. 4. A módszertani információk hozzáférhetőségéről Könyvtárhasználat: - Megbízott könyvtárosunkat a nevelőtestület választja meg 1 fő személyében. - A megbízott könyvtáros feladata az új kiadványokat iktatni, ill. a könyvtárban elhelyezni. - A megbízott könyvtáros felelőssége a könyvtárhasználat betartatása mind a testület, mind a szülők részéről. Faliújság: - A friss módszertani információkról a nevelőtestület tagjai készítenek egy nyers írásos anyagot, melyet a faliújságon 3 hétig kifüggesztenek.

Aprók Háza Óvoda

- 68 -

5/3/4. 1. sz. szabályzó A pedagógusok és alkalmazottak együttműködése Szabályozás célja: az egy csoportban dolgozó munkatársak közötti zökkenőmentes információáramlás. Hatókör: a nevelőtestület és a technikai dolgozók -

Az együttműködők köre: csoportvezető óvónők és a csoport dajkája; ügyelet esetén: az ügyeletes óvónő és a munkájában dolgozó dajka.

-

A kommunikáció formái:  szóbeli  írásbeli /faliújságra kifüggesztett üzenő füzet

-

A kommunikáció gyakorisága mindennapos.

-

A szóbeli kommunikáció a csoport óvodapedagógusai között fedési időben, az óvodapedagógus és a dajka között a munkakezdés idején, ill. a csoportban eltöltendő idejük alatt történik /munkaköri leírásukban meghatározott időben/.

-

Az írásos kommunikáció választását az információ fontossága és az óvodapedagógus és dajka döntése határozza meg.

-

A továbbítandó információk vonatkozhatnak a gyermek:  egészségi állapotára,  változásokra /óvodában eltöltött időtartam; ki viheti haza; szülők elérhetősége; egyéb információk/  aktualitások

-

Az információ továbbadása feleljen meg a törvényi, etikai követelményeknek /pl. adatvédelem, titoktartás, diszkréció/

Aprók Háza Óvoda

- 69 -

5/3/5. 1 sz. szabályzó Az éves nevelési és oktatási tervek elkészítésének rendje Szabályozás célja: a nevelési- és oktatási tervek készítésének, tartalmi- és formai követelményeknek, szempontjainak egységesítése. Felelősök:

minden csoportos óvónő, és intézményvezető

Dokumentumok:

HOP, csoportnapló

Hatályos:

2004. szeptember 1.

Határidő:

minden év szeptember 15.

Hatókör:

Óvodapedagógusok

A folyamat leírása: A csoport két óvónőjének közös munkája, akik tervezésnél figyelembe veszik a gyermekek fejlettségét, a korábbi tapasztalatait, otthonról hozott élményeit, és az óvoda adottságait. Tervezés alapját a környezet megismerésére nevelés és az óvodai ünnepkörök adják. E két dologhoz igazítva tervezi meg a különböző foglalkozási ágak tartalmát. Így lehetőséget teremt egy-egy adott témán belül a többoldalú megközelítésre minél több érzékszerv bekapcsolására, illetve komplexitásra. Az óvodai programunk specifikumának megfelelően a játék, a mozgás, az anyanyelv- és kommunikációs nevelés, a hagyományőrzés, és a kézműves tevékenységek lehetőségeit minden területen kihasználjuk, és tudatosan tervezzük. A foglalkozási terveket a csoportnaplóban rögzítjük, és azt ott kialakított formai és szakmai követelményeknek megfelelően vezetjük. A vezető ellenőrzi az oktatási tervek tartalmát.

Aprók Háza Óvoda

- 70 -

5/3/6. 1. sz. szabályzó A gyermek mérésének szabályzata az Aprók Háza Óvodában A szabályozás célja: Az intézményünkben dokumentált legyen a gyermekek fejlődése. A mérések célja feltárni a gyermekek erősségeit, gyengeségeit és meghatározni a fejlesztendő területeket. Felelős:

vezető óvónő, óvónők, fejlesztő pedagógus, logopédus, pszichológus

Dokumentumai:

egyéni lapok, fejlesztőpedagógus naplója, egyéni képességfejlesztő tervek, és írásos felmérések, logopédiai napló, logopédus, pszichológus

Hatályos:

2004. szeptember 1.

Határidő:

visszavonásig

Hatókör:

gyermekek

-

A mérési, ellenőrzési, értékelési rendszer a HOP cél- és feladatrendszeréhez, ill. nevelési elveihez igazodik.

-

A rendszert a nevelőtestület tagjai közösen készítik el.

-

A rendszert a csoport óvodapedagógusai megfigyelések alapján működtetik.

-

Megfigyeléseiket az óvodapedagógusok rögzítik a csoportnaplókban meghatározott rend szerint: lsd. csoportnapló szabályzata.

-

A rögzítés menete: óvodapedagógusok által összesített %-os kimutatás.

-

A kapott eredményeket hasznosítjuk a további célok, feladatok és a fejlesztés mutatóinak meghatározásához.

Az értékelés meghatározott kritériumok alapján történik, melyeket a nevelőtestület közösen határoz meg. Intézményünkben az alábbi diagnosztikus módszereket alkalmazzuk: Szakember óvodapedagógus

fejlesztő pedagógus

Diagnosztikus módszer        

családrajz – elemzés emberrajz vizsgálat MSSST (értékelés szakemberek segítségével) MSSST Sindelar Bender A emberrajz vizsgálat mozgásvizsgálat

Aprók Háza Óvoda

- 71 -



okoskocka

Szakember

logopédus

pszichológus

Diagnosztikus módszer               

artikulációs szűrés Marosits-féle dyslexia v. teszt Bender A GMP emberrajz vizsgálat MSSST Budapesti Binet Színes Raven Elvarázsolt család Ember az esőben Fa – rajz C. A. T. Bender A. Emberrajz családrajz

ÓVÓNŐ mér Bejövet Határidő: tárgyév november 31. Kiscsoport: következő tárgyév május 31. Középső csoport: tárgyév április 31. Nagycsoport: tárgyév december 15. Kimenet Tárgyév június 15. - Követő vizsgálat megfigyelés és beszélgetés a tanítónővel az iskolában: tárgyév december 31. FEJLESZTŐ PEDAGÓGUS mér MSSST: -

június 15-ig, aki 5. életévét betöltötte szeptember 31-ig a nyári gyerekeket Probléma esetén SINDELLAR, mozgásvizsgálat módszerrel mér Minden év végén, aki fejlesztésben részesül, kontroll vizsgálat június 15-ig.

LOGOPÉDUS mér Artikulációs vizsgálat Határidő:

minden év elején minden gyermeknél tárgyév október 15.

PSZICHOLÓGUS mér Kérés, probléma esetén BENDER, RAVEN, IQ teszt

Aprók Háza Óvoda

- 72 -

IMIP Mellékletei listája 1. számú melléklet:

A pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény önértékelés/ értékelés kérdőívei

2. sz. melléklet:

A nem pedagógus dolgozók ellenőrzési értékelési rendszere, önértékelés/ értékelés kérdőívei

3. sz. melléklet

Minősítési lap (1,számú melléklet az 1992.évi XXXIII. törvényhez)

4. sz. melléklet:

Teljes körű Intézményi Önértékelés / Értékelő lap

Aprók Háza Óvoda