Az AHM Kft. minőségbiztosítási szervezete

Az AHM Kft. minőségbiztosítási szervezete BME előadás, előadás 2012 2012.04.18. 04 18 Nagy József G/GQ-A3

Tartalom Fil gyárbővítés Film á bő íté Bevezetés: az AHM minőségpolitikája, stratégiája Az AHM Kft. QM szervezeti felépítése A QM alapfeladatai QM mint analitikus: Anyagtechnika, mérőszoba Terméktechnika, vásárolt alkatrészek Szervizanalízis (task force) analízis, elektromos labor aktuális témák / kitekintés E d é Eredmények k / statisztikák, t ti tikák kérdések ké dé k Nagy József G/GQ-A3

minőségpolitika

Az AHM Kft. minőségpolitikája  vevőorientáltság  eredményorientáltság  vezetés célokkal: folyamatok követése, mérése, célrendszerek (Q, t, €)  folyamatközpontú menedzsment: a szervezet mint egész, egész annak kölcsönhatásai  munkatársak fejlesztése, bevonása: egyéni tervezett fejlesztés  folyamatos tanulás, innováció, fejlesztés: benchmark (pl. BMW/Porsche/Toyota)  partnerkapcsolatok fejlesztése: beszállítók, hivatalok, oktatási intézmények stb.  társadalmi felelősség: környezeti és szociális érzékenység

Nagy József G/GQ-A3

stratégia

Az Audi QM stratégiája V é l k Vezérelvek:  a „vevő ügyvédje” ügyvédje a QM  QM alapfeladatok ellátása (pl. Audit, tanúsítás stb. lásd később)  transzparencia az egész folyamatláncra vonatkozóan  nem hibamegtalálás, hanem a megelőzés legyen a középpontban  a folyamatirányultság segítségével részlegek átívelése  minőségköltségek csökkentése  a konszern érdekeinek érvényesítése az Audi márka stratégiájában


Alapfeladatok fejlesztés

gyártás

szerviz

Fejlesztési folyamat Vevőbarát termékek kifejlesztésének támogatása, az ismert hibák kiküszöbölése (robust design / lessons learned): az aktuális tapasztalatok figyelembe vétele Eltéréseknél azokra intézkedések bevezetése (monitoring, eszkaláció) COP lk t é COP-alkatrészek k (Carry Over Part) Lehetőség szerint bevált, robusztus megoldások átvétele az új járműprojekteknél Új járműprojektek validálása (tesztflotta) => Audi / VW AG Virtuális technikák Cél: hardwareköltségek csökkentése és korai problémafelismerés pl. pl „motormendzsment-próbapad” motormend sment próbapad” szoftverszimulációval lsd. később Nagy József G/GQ-A3


gyártás

szerviz

Elektronika kompetencia fejlesztése ezáltal közreműködés az új projektekben Beszállítómenedzsment a folyamatok állandó javítása az Audi QM és a beszállítók között a következő tartalmak figyelembe vételével: - beszállító értékelés (Q (Q-Rating) Rating) új nominálásoknál - a beszállítók minőségképességének megítése: termék- és folyamatauditok valamint p potenciálanalízis segítségével g g - helyes nominálási időpont - minőségi prognozisok közös kidolgozása az új projekteknél - albeszállítómanagement stb. Nagy József G/GQ-A3


gyártás

szerviz

Gyártási folyamat

A gyártási folyamat monitoring, az eredményekből átfogó analízis segítségével intézkedések levezetése (pld (pld. SPC) A kiszállítási minőség kontrollja - vevőorientált auditok (termék, folyamat) - vevőorientált végátvételek - COP (conformity of production) vizsgálatok pl. gázemisszió, crash

A beszállított és konszern alkatrészek minőségének szabályozása ppmstratégiával a hosszútávú 0-hiba koncepció mentén



gyártás

Vevői reklamációk / szerviz

Vevői reklamáció monitoring g (statisztikák) ( ) Adatelemzés Jármű (rendszer), alkatrész, gyártási folyamat analízis Intézkedések bevezetése: fejlesztés, gyártás, beszállítók, szerviz Hatásosságvizsgálat Szükség esetén prevenció (kiesési valószínűség) Nagy József G/GQ-A3

szerviz

Analízis

– Anyagtechnikai labor – Mértéstechnika (mérőszoba) – teljesítményfékpad / ”mobil pad” / járműanalízis / szétszerelés – Elektronikai laboratórium


Anyagtechnika (labor) roncsolásmentes vizsgálatok

korrózióvédelem

optika/ tapintás/ szaglás

Anyagtechnikai laboratórium

élettartam vizsgál t k latok

metallog -ráfia

* Audi AG Nagy József G/GQ-A3

kémiai analízis

Méréstechnika

Mérőszobák és laborok AHM

finommérőszoba

nemfémes labor Jármű mérőszoba tisztasági labor fémlabor és mérőeszköz kalibrálás

Mérési megbízások száma

5.000 per év felett

Felügyelt gy mérőeszközök száma

24.000 felett

Érintett gyártósorok száma (termékaudit motor)

20 felett


Mérőszoba motorgyártás

alakmérések

3D koordinátamérések

kontúr- és

kézi mérések

felületminőség mérések mérőeszköz kalibrálás


Terméktechnika, vásárolt alkatrészek (projektek, beszállítók)

- SE tevékenység a folyamat és termék jóváhagyásig (2TP / EMPB) - részvétel a fejlesztési folyamatban a vevői reklamációk és garanciális költségek csökkentése érdekében (ismert hibák kiküszöbölése az új projektben, tanácsadás) - reklamált alkatrészek analízise, intézkedések a beszállítóktól „2 napos gyártás” (2 TP): folyamatminőség és kapacitás vizsgálata / jóváhagyása felelős: QM

•

További résztvevők lehetnek még: beszerzés, gyártás, logisztika

A 2 TP előnyei: y •

Teljesítményteszt 48 órán keresztül (kapacitásvizsgálat)

•

műszak-, szerszám- és berendezésváltásokkal

•

állandó gyártás max. létszámmal és műszakmodellel

•

a komplett folyamatlánc ill. anyagáramlás vizsgálata


hib baköltségek

•

t

task force

helyszíni járműanalízis a szervizekben: gyors gyors reakció pontos hibakép SZ/WOB

IN

rezidens szerelők Németországban

gyors gyors hibamegoldás

Hibaelemzés-körfolyamat Analízis és intézkedés: A hibaok megtalálásától a szériaváltozásig

hibakép reprodukálása (alkatrész) analízis okozó alkatrész megtalálása

hibakép reprodukálása (rendszer)

•Intézkedés bevezetése •Hatásosságvizsgálat •Esetleges prevenció Az intézkedés kipróbálása / tesztelése Nagy József G/GQ-A3

Intézkedés definiálása

Analízisszintek

alkatrész

1 cm

Analízismélység a félvezetőgyártónál 3 µm

500 µm

4 mm


analízismélység Audi AG

E-Labor motorgyártás Költséghatékony módon a jármű környezeti hatásainak szimulálása alkatrészvizsgálatokhoz ill bemintázásokhoz ill. b i tá á kh Shaker: max. erőhatás: 5 kN frekvencia: 0-4000 Hz

Klimakamra: V l Volumen:

600 l

hőmérséklet:

-70 … 180 Celsius

hűtési/fűtési seb.:

15K/Min

Sokk-kamra: -80 … 220 Celsius Nagy József G/GQ-A3

Mobil motorjárató pad (AHM-BME projekt)

előnyei: -független a motorfékpadi kapacitásoktól -akusztikai vizsgálatokra előnyösebb -gyors funkcióvizsgálat (pl. HDP) -nagyságrendekkel olcsóbb


Elektromos próbapad (AHM-BME projekt) -a motormenedzsment elemeinek gyors, költséghatékony vizsgálatához -jelszimuláció az aktuátorokhoz ill. jeladóvizsgálat opcióként jármű menetszimuláció, menetszimuláció adatmentés (data logger) -jármű -mérőkábelekkel összeköttetés a klíma- és sokk kamrával ill. shakerrel

kombiműszer szenzorszimuláció

motorvezérlő t é lő

aktuátorok mérőadapter

vezérlő felület

Diagnosztikai műszer

alkatrész tápegység


kitekintés Kihívások: Gépjárművek meghajtásának aktuális trendjei súrlódáscsökkentés CVT/DSG

tömegcsökkentés

Járműoldal: -Mikrohibridek (rekuperáció) -Légellenálláscsökkentés -Tömegcsökkentés (karbon/alu/hibrid)

downsizing start stopp start-stoppautomatika hybrid-/Eh b id /E technológia

méretcsökkentés

Antrieb

égésfolyamat g y optimálás változtatható p szelepvezérlés

Üzemanyagfogyasztás (CO2) csökkentés => komplexitásnövekedés => dolgozók képzése Nagy József G/GQ-A3

kitekintés

A jjelen l és é jö jövő ő kihí kihívásai á i az AHM Kft számára: á á -felgyorsult fejlesztési ciklusok, új piacbevezetések (A6/A7, Q3, A3 sorozat) új járműgyár: A3 Limousine, új A3 Cabriolet, új TT Coupe, új TT Roadster 1,5 éven belül (új gyár, új típusok, sok új dolgozó, teljes önállóság) - komplexitásnövekedés: k l itá ö k dé az új A3 generációban á iób A6/A8 ttechnika h ik -a költséghatékonyság még jobban az előtérbe került: megelőzés, selejtcsökkentés reklamációcsökkentés ((„minőségtervezés selejtcsökkentés, minőségtervezés”)) -„Bleiverbot” EU: ólommentes főtengely és hajtókarcsapágyak bevezetése (részecskenagyság max. 500 ym)

-CO2 EU max. 120/130 g/km 2015-től ill. 95 g 2020 => komplexitás hatása az analízisekre és új projektmunkákra (dolgozók át- és továbbképzése) AVS TDI, start-stopp, energiamenedzsment pl. víz/olajszivattyúk, literteljesítménynövelés (downsizing),

-hibrid / elektromos hajtások: kompetenciakiépítés (hibamegelőzés, analízis) Elektromotorok, telj. elektronikák, akkumulátorok vezérlésel, nagyfesz. hajtások stb. Nagy József G/GQ-A3

Összefoglalás:

Az AHM Kft minőségpolitikája, minőségpolitikája stratégiája Az AHM Kft. QM szervezeti felépítése A QM alapfeladatai QM mint analitikus aktuális témák / kitekintés Eredmények / statisztikák


Köszönöm a figyelmet! Kérdések Nagy József G/GQ-A3

Az AHM Kft. minőségbiztosítási szervezete

Recommend Documents